最新基层工作者救人心得体会总结(汇总10篇)

心得体会是我们对一个事物或事件的深入思考和感悟。写心得体会时，我们可以选择适合的写作风格和语言表达方式。现在就为大家呈上一些优秀的心得体会范文，希望对您有所帮助。

基层工作者救人心得体会总结篇一

基层工作者是社会服务的中坚力量，他们经常处于第一线，面对各种困难和挑战，平凡而辛苦。他们不是说说而已，而是付出实际行动救人于危难之中，是为了让社会更加美好。下面将就基层工作者的救人心得体会进行探讨。

第二段：自我训练提高救援能力。

基层工作者的工作非常重要，因为他们经常要面临各种突发事件，比如道路交通事故、自然灾害、医疗抢救等。从事基层工作的人要培养自己的敏感度和快速反应能力，掌握基本的急救常识和技能，随时应对各种紧急状况。只有这样，才能更好地保障人民群众的生命安全。

第三段：团队合作提高救援效率。

在紧急救援工作中，要做到注意安全第一、统筹配合、科学指挥、迅速反应、整齐有序、分工协作等。所有的基层工作者不仅要发挥自己的专业优势，还要精诚合作，配合默契，促进事业的繁荣。只有所有人共同合作，才能更快、更好地完成任务。

第四段：满怀信念克服心理障碍。

在基层工作中，许多工作者需要面对众多的生死考验，所以很容易会有心理障碍。但是，只有心怀坚定的信念，才能使他们克服困难和挫折，保持心态平和，科学应对各种问题。此外，一定要积极开展心理健康教育，加强基层工作者的心理素质，确保他们的身心健康。

第五段：感恩基层工作者，关爱他们的生命安全。

基层工作者是保障群众生命安全的重要力量，每一个人都应该感恩他们的付出。同时，我们也应该更加关注他们的生命安全问题，提高工作保障水平，加强职业安全防护，增强工作者的生命安全保障。只有这样，才能更好地保护每一位救援队员的生命安全。

总结：

基层工作者众志成城，勇敢拼搏，付出了巨大的勇气、信念、汗水和甚至生命，为社会的发展献出了宝贵的贡献。无数基层工作者长期坚守在最艰苦的岗位上，默默无闻，默默奉献。但是，他们的贡献会让我们的生命变得更加美好、丰富、幸福！

基层工作者救人心得体会总结篇二

20xx年3月，我在机关党组和人事局的统一安排下，赴安徽省枞阳县麒麟镇挂职锻炼，担任镇党委副书记职务，为期一年。麒麟镇位于枞阳县西北部,面积91.57平方公里，人口四万三千多人。经济以农业为主，20xx年全镇财政收入300万元，属于仍待发展的欠发达乡镇。这里尽管经济基础相对薄弱，却有着深厚的人文底蕴和巨大的发展潜力。麒麟镇山青水秀，人杰地灵，美学大师朱光潜和“中国计算机之父”慈云桂生长于斯，古老的桐城派文化在此发展传承。

这里的人民善良、淳朴、勤劳，虽然生活尚不富裕，却在用自己的双手一点一滴地改变着家乡的面貌，其中由群众自发形成的花卉苗木产业已颇具规模，独具特色。一年来，我与当地的干部群众共同生活，共同学习，共同工作，也有幸共同见证了这片热土的进步、发展和变化。挂职期间的所见、所闻、所思、所感，无论是令人振奋的、欣慰的，还是让人忧虑的、无奈的，都已成为我弥足珍贵的财富，让我终身难忘。基层是一个大课堂，在基层的艰苦环境和服务群众的实际工作中磨练意志、获取经验、培养作风、增长才干，是一名公务员的必修课。回顾自己在这堂课上的表现，虽然只能算成绩平平，却取得了许多实实在在的收获。具体而言，体现在以下几个方面：

一、深化了对基层政权重要地位的认识。

基层政权是构成国家体系的神经末梢，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。党和国家的任何大政方针，归根到底都要通过乡镇一级基层政权来逐项落实，老百姓的疾苦冷暖，也唯有乡镇一级基层政权才能逐级上传。基层政权直接面对群众，接触群众，“为人民服务”的宗旨，在其日常工作中得到了最直接、最实在的体现。对于广大群众来说，基层政权就是党和国家的化身，基层政权的运行顺畅与否，效率高低，直接关系着党和国家政策能否切实执行，也影响着党和国家在人民群众心目中的形象。本固则邦宁;基础不牢，地动山摇!在麒麟镇挂职的一年来，特别是在处理群众信访的工作实践中，我比以往任何时候都更加深刻地认识到了基层政权的重要地位，比以往任何时候都有着更加鲜明、更加强烈的政权意识。

基层工作看似皆小事，实则无小事。任何一件事，都关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，关系到政权的稳固。群众的眼睛是雪亮的，老百姓心中有杆秤。当政府为老百姓解决一点实际困难，修一条村村通公路，挖一条下水道，争取一个惠民项目，或者公道地处理一起纠纷，就能够得到大多数受益群众的真心拥戴，就会在老百姓的心中多树立一分威信，多增加一分形象。而如果对群众的困难视而不见，对自己的责任推脱敷衍，甚至于违反法律法规，损害百姓利益，就会损害党和政府的威信，对党和政府的形象造成不良影响。作为基层公职人员，不应吝惜一句问候，一个微笑。也许就是一句实实在在的贴心话，或是给来访的群众倒上一杯茶水，就能消除芥蒂，融化坚冰，让人民群众对党和政府增添一分信任，将矛盾化解于无形之中;而也许就是一个不耐烦的表情，一个粗鲁的动作，一句敷衍了事的官话，就可能对党和政府的形象造成不可挽回的损害，埋下矛盾激化的种子。从麒麟镇的实际情况来看，当地民风淳朴，广大群众求稳定谋发展的愿望十分强烈，对于党和政府非常信任和拥护。同时也必须看到，由于经济社会发展相对落后，当地改革发展稳定的任务仍很艰巨。特别是宗教氛围比较浓厚，老百姓普遍信佛，几个稍大一些的寺庵常年香火不断，村民集资修建的土地庙、神龛比比皆是，未经审批的非法寺院、教堂也为数不少，地下基督教会渗透也有所耳闻。如果我们的基层政权不能帮助群众切实解决困难，不能带领群众发展致富，宗族、宗教乃至封建迷信思想就会抬头，基层政权的地位就会发生动摇，社会的和谐稳定就会受到影响。从政权的高度看问题，就知道应该关注什么，了解什么，知道应该做什么，不能做什么，就能够更好地树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

二、提高了解决实际问题、应对复杂局面的能力。

麻雀虽小，五脏俱全。乡镇虽然级别不高、地方不大，但小地方却有大学问。乡镇工作有几个特点，一是涉及面广，农业生产、防汛抗旱、医药卫生、文化教育、社会保障、集镇建设、计划生育、安全生产、招商引资、信访维稳……头绪众多，几乎无所不包。如何抓住主要矛盾，学会弹钢琴，处理好全面推进与重点突破的关系，需要有很高的工作艺术和协调能力。二是讲求实效，基层是政策的最终执行者，政策落实到基层就是处理一个个的具体问题。由于具体情况千差万别，没有现成的药方可以包治百病，这就需要具体情况具体分析，在遵守法律、法规和政策的前提下，一定要敢于开拓，敢于创新，敢于担当。如果出于多一事不如少一事的心理，怕惹麻烦，怕担责任，因循守旧，死搬教条，就会庸碌无为，一事无成。三是矛盾复杂。矛盾无处不在，有人的地方就有矛盾。随着经济不断发展，各种利益主体相继形成，人民内部矛盾呈现出多种多样的表现形式。无论做任何事，即使是符合大多数人的长远利益的大好事，都会触及部分群众的现实利益，产生矛盾：搞建设要占用老百姓的土地;汛期水库泄洪会给养鱼人带来损失;乡镇学校要撤并以整合教学资源，有的教师会担心工作出路，偏远地方的学生上学会更不方便，交通负担更重，学校周边的商户也会失掉大笔的生意,利益受损方都会以各种方式表达自己的诉求。如何解决各种各样的矛盾，协调各种各样的关系，是基层工作的重要内容，既要有很高的政策水平，又要有丰富的实际工作经验，更要有与老百姓打成一片的沟通能力。

去年暑期，为了消除校园安全隐患，为广大未成年学生提供良好安全的学习环境，依照《中小学建筑设计规范》的规定，镇党委、政府决定对横跨麒麟初中校园、距离新建教学楼过近的两条35kv高压线路进行迁移、改造。这本是一件完全服务于公共利益的好事，所有环节都依法按规，相关程序齐备，迁移后的线路距两侧建筑物的距离大于15米，超过国家规定安全标准的4倍，且位于原有建设用地之上，不涉及任何的征地拆迁问题，按理说应得到广大群众的支持。然而在建设过程中，却受到了意想不到的阻力，部分居住在拟新架线路附近的住户提出了十分激烈的反对意见。究其原因，有的是对于新架线路的安全性仍有顾虑，有的是出于怕影响自家风水的迷信思想，有的是希望通过反对改建来换取政府帮助解决其他问题，有的则没有明确的理由，只是人云亦云，凑凑热闹，从深层次来看，还涉及到外来居民与本地村民之间的矛盾。

各种矛盾交织在一起，使本来简单的事情呈现出十分复杂的局面。在此期间，两次动工，都因为现场部分群众的阻拦无果而返，有人甚至抬出了八十多岁患有严重心脏病的老太太，让其坐在施工机械面前，以其生命安全相要挟。更有甚者，个别人还把国家相关法规明文规定的3.0米的安全距离篡改为30米，且广为散发，制造传播此次线路改造不合标准的谣言。有人还暗中破坏了没有参与反对线路改造居民的家用供电设施，并试图嫁祸镇政府和供电公司，制造事端，进一步激化矛盾。

一时间，整个工作处于进退两难，十分被动的局面。面对这种情况，镇党委政府高度重视，统筹谋划，确定了群众工作与依法推进相结合的工作方针。针对有关安全标准的谣言，组织镇村干部和电力工作人员挨家挨户地做群众工作，将政府的辟谣公告和真实的法律文本送到每一家住户手中，通过反复讲解科学道理、宣传法律法规，打消群众的疑虑。针对部分群众的讲究风水的心理，本着充分尊重群众风俗习惯的态度，重新审定施工方案，确保架设的线杆一律错开居民家的大门。对部分群众的提出的一些其他方面的关切和诉求，认真倾听，能够解决的就马上办理，一时不能解决的则耐心做好解释工作，并将所提事项纳入议事日程，承诺时机成熟即予解决。另一方面，对于极少数散布谣言的违法人员，在掌握确实证据的情况下，由公安机关依法传唤，予以警告，并责令其立即消除自己行为造成的恶劣影响。对于个别人再次抬出高龄老人以组织施工的情况，在第一时间予以制止，并将老人抬上救护车，并在其家属的陪同下送往医院进行细心照料，同时，对这种以他人生命为要挟的恶劣行为当场进行揭露，使其自觉理亏而不再阻挠。在上级有关部门的支持和全镇绝大多数群众的理解配合下，通过耐心细致的群众工作，终于赢得了大多数住户的理解和拥护，确保了工程最终顺利完成。

通过上述亲身经历，我感到自身应对复杂局面的能力有了很大的提高，对于如何区分不同性质的矛盾，如何针对不同群众的利益诉求有的放矢地开展工作，如何坚定而有效地向群众宣传党和政府的主张，如何用科学道理化解消除群众的疑虑，如何澄清事实、驳斥某些不负责任的谣言，如何应对种种过激乃至非法的行为，都有了更加直观而深刻的认识。我感到，处理好复杂问题，需要做到三个“不要怕”：

一是不要怕群众。群众路线是基层工作的生命线，维护广大人民群众的根本利益是一切工作的出发点和落脚点。老百姓是讲道理的，即使一时不理解、不配合也不要紧，言辞激烈些也不可怕。只要我们能从群众的长远利益出发，耐心解释、以理服人，让群众自己去辨明是非，就会最终得到群众的理解和支持。

二是不要怕矛盾。矛盾是客观存在的，躲不过去，怕也没用。只要认真细致地搞好调查研究，公道正派地处理问题，矛盾就不愁解决。相反，如果遇到矛盾就回避，或者和稀泥捂盖子，则不仅无助于矛盾的而解决，还会使矛盾越积越深，把小事拖大，大事拖炸，一发而不可收拾。

三是不要怕“坏人”。在群众对我们的工作不理解的时候，个别“坏人”可能会得势于一时，但终究邪不压正，只要紧紧依靠广大群众，牢牢把握法律武器，谣言就没有市场，“坏人”就无所遁形。在处置违法行为时，还应善于把握时机，掌握方式方法，在取得大多数群众理解之前，不应轻易使用法律手段，避免因处置不当而激化矛盾。

基层工作者救人心得体会总结篇三

遇到钉子户，就只一句话，“要钱没有，要命一条，想干啥你就干吧”，这不是活气人吗。现在国家免除农业税，实行种粮补贴，这是一项惠及亿万农民的好政策。但基层矛盾跟着就来啦。种粮是一家一户单干，谁家几垄玉米，几垄菜地，几垄豆类，四五千人的村子，哪能统计那么精确。补贴一下来，短了就不行了。好一点的乡镇从单位其他收入里挤兑着补一下，经济差一点的乡镇就惨了。你敢不给吗?那我就去上访!我们是一个贫困县，有一个乡，卖豆腐的走到乡政府门口就赶快跑几步，怕乡政府出来赊欠。有一位乡党委书记，调离那个乡十几年了，被人一纸诉状告到法庭，其中就涉及欠小卖部几袋方便面。

当然乡镇干部也有许多乐趣。当经过自己的协调、努力和付出，一座座便民桥架起的时候，一条条水泥路连通村寨的时候，一处处养殖园区从无到有规模显现牛羊欢叫的时候，一栋栋塑料大棚透出绿意的时候，和村民们一块豪饮喝着价格低廉的散酒的时候，那时的心啊，也是美滋滋的!20xx年3月，我在机关党组和人事局的统一安排下，赴安徽省枞阳县麒麟镇挂职锻炼，担任镇党委副书记职务，为期一年。麒麟镇位于枞阳县西北部,面积91.57平方公里，人口四万三千多人。经济以农业为主，20xx年全镇财政收入300万元，属于仍待发展的欠发达乡镇。这里尽管经济基础相对薄弱，却有着深厚的人文底蕴和巨大的发展潜力。麒麟镇山青水秀，人杰地灵，美学大师朱光潜和“中国计算机之父”慈云桂生长于斯，古老的桐城派文化在此发展传承。

这里的人民善良、淳朴、勤劳，虽然生活尚不富裕，却在用自己的双手一点一滴地改变着家乡的面貌，其中由群众自发形成的花卉苗木产业已颇具规模，独具特色。一年来，我与当地的干部群众共同生活，共同学习，共同工作，也有幸共同见证了这片热土的进步、发展和变化。挂职期间的所见、所闻、所思、所感，无论是令人振奋的、欣慰的，还是让人忧虑的、无奈的，都已成为我弥足珍贵的财富，让我终身难忘。基层是一个大课堂，在基层的艰苦环境和服务群众的实际工作中磨练意志、获取经验、培养作风、增长才干，是一名公务员的必修课。回顾自己在这堂课上的表现，虽然只能算成绩平平，却取得了许多实实在在的收获。具体而言，体现在以下几个方面：

一、深化了对基层政权重要地位的认识。

基层政权是构成国家体系的神经末梢，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。党和国家的任何大政方针，归根到底都要通过乡镇一级基层政权来逐项落实，老百姓的疾苦冷暖，也唯有乡镇一级基层政权才能逐级上传。基层政权直接面对群众，接触群众，“为人民服务”的宗旨，在其日常工作中得到了最直接、最实在的体现。对于广大群众来说，基层政权就是党和国家的化身，基层政权的运行顺畅与否，效率高低，直接关系着党和国家政策能否切实执行，也影响着党和国家在人民群众心目中的形象。本固则邦宁;基础不牢，地动山摇!在麒麟镇挂职的一年来，特别是在处理群众信访的工作实践中，我比以往任何时候都更加深刻地认识到了基层政权的重要地位，比以往任何时候都有着更加鲜明、更加强烈的政权意识。

基层工作看似皆小事，实则无小事。任何一件事，都关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，关系到政权的稳固。群众的眼睛是雪亮的，老百姓心中有杆秤。当政府为老百姓解决一点实际困难，修一条村村通公路，挖一条下水道，争取一个惠民项目，或者公道地处理一起纠纷，就能够得到大多数受益群众的真心拥戴，就会在老百姓的心中多树立一分威信，多增加一分形象。而如果对群众的困难视而不见，对自己的责任推脱敷衍，甚至于违反法律法规，损害百姓利益，就会损害党和政府的威信，对党和政府的形象造成不良影响。作为基层公职人员，不应吝惜一句问候，一个微笑。也许就是一句实实在在的贴心话，或是给来访的群众倒上一杯茶水，就能消除芥蒂，融化坚冰，让人民群众对党和政府增添一分信任，将矛盾化解于无形之中;而也许就是一个不耐烦的表情，一个粗鲁的动作，一句敷衍了事的官话，就可能对党和政府的形象造成不可挽回的损害，埋下矛盾激化的种子。从麒麟镇的实际情况来看，当地民风淳朴，广大群众求稳定谋发展的愿望十分强烈，对于党和政府非常信任和拥护。同时也必须看到，由于经济社会发展相对落后，当地改革发展稳定的任务仍很艰巨。特别是宗教氛围比较浓厚，老百姓普遍信佛，几个稍大一些的寺庵常年香火不断，村民集资修建的土地庙、神龛比比皆是，未经审批的非法寺院、教堂也为数不少，地下基督教会渗透也有所耳闻。如果我们的基层政权不能帮助群众切实解决困难，不能带领群众发展致富，宗族、宗教乃至封建迷信思想就会抬头，基层政权的地位就会发生动摇，社会的和谐稳定就会受到影响。从政权的高度看问题，就知道应该关注什么，了解什么，知道应该做什么，不能做什么，就能够更好地树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

二、提高了解决实际问题、应对复杂局面的能力。

麻雀虽小，五脏俱全。乡镇虽然级别不高、地方不大，但小地方却有大学问。乡镇工作有几个特点，一是涉及面广，农业生产、防汛抗旱、医药卫生、文化教育、社会保障、集镇建设、计划生育、安全生产、招商引资、信访维稳……头绪众多，几乎无所不包。如何抓住主要矛盾，学会弹钢琴，处理好全面推进与重点突破的关系，需要有很高的工作艺术和协调能力。二是讲求实效，基层是政策的最终执行者，政策落实到基层就是处理一个个的具体问题。由于具体情况千差万别，没有现成的药方可以包治百病，这就需要具体情况具体分析，在遵守法律、法规和政策的前提下，一定要敢于开拓，敢于创新，敢于担当。如果出于多一事不如少一事的心理，怕惹麻烦，怕担责任，因循守旧，死搬教条，就会庸碌无为，一事无成。三是矛盾复杂。矛盾无处不在，有人的地方就有矛盾。随着经济不断发展，各种利益主体相继形成，人民内部矛盾呈现出多种多样的表现形式。无论做任何事，即使是符合大多数人的长远利益的大好事，都会触及部分群众的现实利益，产生矛盾：搞建设要占用老百姓的土地;汛期水库泄洪会给养鱼人带来损失;乡镇学校要撤并以整合教学资源，有的教师会担心工作出路，偏远地方的学生上学会更不方便，交通负担更重，学校周边的商户也会失掉大笔的生意,利益受损方都会以各种方式表达自己的诉求。如何解决各种各样的矛盾，协调各种各样的关系，是基层工作的重要内容，既要有很高的政策水平，又要有丰富的实际工作经验，更要有与老百姓打成一片的沟通能力。

去年暑期，为了消除校园安全隐患，为广大未成年学生提供良好安全的学习环境，依照《中小学建筑设计规范》的规定，镇党委、政府决定对横跨麒麟初中校园、距离新建教学楼过近的两条35kv高压线路进行迁移、改造。这本是一件完全服务于公共利益的好事，所有环节都依法按规，相关程序齐备，迁移后的线路距两侧建筑物的距离大于15米，超过国家规定安全标准的4倍，且位于原有建设用地之上，不涉及任何的征地拆迁问题，按理说应得到广大群众的支持。然而在建设过程中，却受到了意想不到的阻力，部分居住在拟新架线路附近的住户提出了十分激烈的反对意见。究其原因，有的是对于新架线路的安全性仍有顾虑，有的是出于怕影响自家风水的迷信思想，有的是希望通过反对改建来换取政府帮助解决其他问题，有的则没有明确的理由，只是人云亦云，凑凑热闹，从深层次来看，还涉及到外来居民与本地村民之间的矛盾。

各种矛盾交织在一起，使本来简单的事情呈现出十分复杂的局面。在此期间，两次动工，都因为现场部分群众的阻拦无果而返，有人甚至抬出了八十多岁患有严重心脏病的老太太，让其坐在施工机械面前，以其生命安全相要挟。更有甚者，个别人还把国家相关法规明文规定的3.0米的安全距离篡改为30米，且广为散发，制造传播此次线路改造不合标准的谣言。有人还暗中破坏了没有参与反对线路改造居民的家用供电设施，并试图嫁祸镇政府和供电公司，制造事端，进一步激化矛盾。

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基层工作者救人心得体会总结篇四

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20__年马上就要结束，回首一年的工作，不禁感慨万千：既有意气风发的豪迈，也有精神困顿的迷惘，既有硕果累累的喜悦，也有工作失误的悔恨，既有远离亲人的孤独，也有结识新知的快乐，既有历练，也有感伤。“悟已往之不谏，知来者之可追,实迷途其未远，觉今是而昨非”，付出再多，相对目标，总是渺小;成绩再高，相对于理想，皆如微尘。成败不可逆睹，未来不可预测，唯有竭忠尽智，努力当下，现就本年度乡镇工作情况总结如下：

一、调整心态，一切从零开始。

初来基层乡镇工作，有多重不适应：一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作，心气浮躁，工作不实，也出现种种失误，在自恨和自省中，我慢慢调整心态，忘记一切，一切从零开始，绝口不提自己专业、学校，以小学生的心态认真学习每一件细小的事情，从待人接物，到接待群众，从收发传真，到文件整理，都认真学习，不敢自恃才高。经过一段时间的努力，我在学习之外的工作中，发现了另一种乐趣和满足，浮躁的心态归于踏实，紧锁的双眉逐渐舒展，我也终于明白了一个道理，调整心态是机关工作的入门课，心态决定了一切。明白了这个道理，政府的任何工作，我都能完全适应。

二、虚心学习，加强理论修养。

我是哲学专业出身，读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理，让我没有心情读书，经过一段时间的磨合，心态归于平稳后，我对读书学习的渴望更加强烈，于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔，思而不学则殆”的古训，完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理，在理论学习方面，有着如饥似渴的感觉。凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等，我都利用业余时间抓紧阅读，尤其是利用下班后和上班前的大片时间，不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏，越觉得理论研究不深入，越觉得学校学的东西不够用，“天道酬勤”、“勤能补拙”，于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。

三、努力工作，为了集体荣誉。

一段短期的适应之后，书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点，就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作，我并不能得心应手的发挥自己才能，政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同，它对语言辞藻方面的要求不高，对准确简洁方面却非常有要求。为了工作，我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习，全身心地投入到应有文的写作上面。我的努力勤奋，完全不是为自己，而是为了不负书记重托，为了_镇的集体荣誉，我暗暗发誓，一定要让_镇的宣传工作名列全县第一，没日夜的工作和辛勤的付出，以及大量的练习专研，现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作，地各大媒体网站“_镇(_乡)”的名出现频率慢慢增高，_镇的宣传排名也确如我所愿。除此之外，在分管的科协、远教、文广局、门户网站等工作中，我一样为了集体荣誉，努力工作。

四、勇于探索，提高没有止境。

_镇(_乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后，我并没有满足，一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作，二是我认为学习的目的并不是为了写文章，而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬，并没有让我动心，我对自己有更高的要求，那就是努力研究新时期理论新问题，为以后更大发挥自己才能，造福更多群众积攒能量。于是在下班后的时间，我认真学习，勇于探索，研读市场经济理论、党建理论、毕节试验区报告、党的监督理论、基层组织建设、小城镇建设等实用性和理论性兼备的书籍，同事对我的夸赞我当成鼓励，对我的批评我当成鞭策，我深知提高没有止境，身逢伟大的时代，除了努力之外，我一刻不敢放松。

五、勤下基层，记录群众心声。

乡镇的工作就是基层的工作，就是群众的工作，就是民生的工作。我对乡镇文山会海、资料成堆的工作很不以为然，只要有时间，我就会跟随其他领导下村，一方面帮他们宣传，另一方面深入基层，深入群众，了解群众疾苦，检验自己工作成效。经过不断地深入边远山区，不断的思考，我对基层工作慢慢有了自己的一些经验，尤其是跟随党委书记袁琦以及纪委书记王瑜下村，我学到许多开展群众工作的方法和技巧。基层工作的核心我以为是便民、利民、富民，群众要的是切实的利益，我们的工作，就是围绕群众的利益想办法。我用自己的笔记录下_镇(_乡)的种种惠民实际，用自己的心在群众中间刻画群众路线的轨迹。我把自己写下的东西发表在各个网站，以此为群众的利益开辟一块空地。

六、坚定信念，淬炼自我心智。

学哲学的我深深懂得：世界上没有纯善的人，正因为没有纯善，人类才追求纯善，社会才不断进步。在工作中，虽然我非常努力，非常自觉，但是还是有经受不住“四风”侵袭的时候，虽然没有从行为上表现出来，但是，在内心里已然发上了短时间的动摇。“从灵魂深处爆发革命”，是革命时期过时言论，但我并不认为它过时，还以为它正确，但我只用它对待自己。“除恶莫过植善”，坚定信念，练就金刚不坏之身，才是驱除“四风”最有力的利器，中国传统文化讲的人格修养和马克思主义的理想信念在这里重合了，我充分运用双重思想资源，“从灵魂深处爆发革命”，净化自己思想，淬炼自我心智，在人生境界的广大领域，不断攀升。

基层工作者救人心得体会总结篇五

20xx年7月26日，我的愿望终于达成了，这是一个令人难忘的日子。这天，我们到桥西区委开工作动员大会，会上区委书记、区长分别向我们传达了安保精神，反复强调了安保工作的重要意义，并给各个学校分配了自己负责的社区及工作范围和任务。这样我成为了一名安保工作者。

作为一名年轻的党员，我身先士卒，勇于挑重担子，主动向学校申请进入了位于大境门外的西沟社区工作。

第二天，我和另一位党员老师在主任的带领下，早早地来到了西沟社区。天气炎热，骄阳似火，路途比较远，周边又有房地产开发商在施工，每有车经过，总是尘土飞扬，附近也没有什么便利店可供用餐，虽然这些困难都摆在眼前，虽然条件比我们想象的略差一点点，但大家还是互相鼓励，个个充满了活力，力争做好各项工作。

起初我以为，我们老师们个个柔弱淡薄，能做了什么大的工作呢，无非是在社区里当当文职，打个下手什么的，可当领到任务，工作起来才发现这也不是我们所想象得那么简单。我们的工作是非常繁杂、辛苦的，有时甚至是无章的，在这里的每一天，大家都过得非常充实。在外人看来，我们每天的工作似乎没有什么大的意义，到处跑纯粹是瞎忙，他们不能理解，甚至许多晶水花苑小区的.居民觉得我们每天检查出入证和身份证的工作根本就没有必要。但我们在繁琐的工作中更深刻地感受到安保工作的紧迫性，所以无论别人是否理解，我们始终都严格地按照上级的指示认真工作，并努力使更多的人理解我们，自觉地配合安保工作。

刚进社区的几天里，我们对社区内的住户挨家挨户地进行了走访，登记他们的家庭情况，之后将这些大量的、零散的信息进行分析、整理，并做好登统工作，协助社区的工作人员制作小区内出入证。这项工作虽然繁重，但与我们平时的工作性质相近，所以还是比较轻松而圆满地完成了任务。

随后的几天里，我们被分派到晶水花苑小区协助物业做门卫工作，检查出入小区的人员，并定点对小区内的液化气瓶罐进行排查。这项工作最熬人了，中午需要工作到十二点，下午有时得盯到八点。最让人头痛的是，许多业主不能主动配合我们的工作，我们得耐心地向他们宣传安保工作的重要性及要求，以求取得广大居民的理解，确保工作顺利开展和社区内的和谐。

每天我们都会陪同社区领导和其他志愿者到西沟社区周边进行巡查，大境门广场、正沟桥、加油站等地是我们最关注的地方，不论是烈日炎炎，还是阴雨绵绵，我们都会到这些地点进行重点巡视。

会开幕当天，我们从早晨八点一直工作到凌晨十二点半，与社区的工作人员共进了工作餐。虽然一天连续工作了十六、七个小时没有休息，也没有看上会的开幕式，但我们在遗憾的同时，更感到了一份光荣，我们所做的工作正是为了让更多的人看好节目。即使到了午夜，大家在加油站和广场上巡逻时，工作热情依然高涨。

除了以上这些工作，我们还充分发挥自己的特长，利用短暂的休息时间帮助社区制作安保工作人员网络图、居民通知单、温馨提示等，填写工作日志、每日信息等表簿，并协助社区工作人员在西沟社区的几条主干道上张贴了醒目的宣传横幅。

对于安保工作，上级领导也是高度的重视，上至省领导，下至办事处主任，经常会深入到我们的社区中来督导工作，我们接受了各级领导的多次检查，得到了充分的肯定，大家都深感欣慰。

短暂的下基层工作结束了，在这些日子中，我们与社区的领导干部们并肩奋战，得到了他们许多的照顾与帮助，结下了深厚的友谊。通过这次安保工作，我又学到了许多东西，我要感谢领导给了我这次历练的机会，感谢社区的各位同仁，感谢我的两个同事。这次下社区的工作将成为我一生美好的回忆。

基层工作者救人心得体会总结篇六

作为一个基层工作者，我时常参加各种座谈会、培训班、会议等，在这些场合中机会接触到许多不同的人和想法。我发现，通过这些交流，对我来说最重要的是能够倾听到其他基层工作者的经验和体会，不断补充自己的知识，发现自己的不足，以期提高自己的工作能力。下面我将结合自己的经验，谈一谈对于基层工作者来说如何发挥有效的讲话作用。

第二段：准备工作。

想要讲好一次话，光靠自己的经验和感觉是不够的，需要做好充分的准备工作。首先，要了解自己要面对什么样的听众，他们的背景、需求是什么。其次，要确定讲话的目的、内容和时间。最后，要通过各种途径准备好资料和素材，并可以应对可能出现的突发情况。准备工作的充分，可以让讲话更有针对性，更容易达到预期效果。

第三段：谈吐和表达。

讲话的时候，除了内容的准备之外，还需要注意自己的口才和语言表达。首先，自己要有足够的自信，并有清晰明确的语言。其次，要避免使用口头禅、腔调过于单调等语言习惯，可以采用比喻、故事等生动形象的表达方式。最后，要时刻保持尊重听众的态度，让他们感到自己的真诚、友善和诚信。

第四段：化繁为简。

讲话的时候要说清楚要点，要简单、易懂，让听众很容易理解。不要说晦涩、难懂的词汇，更不要用自己的专业术语去晦涩自己的观点。要根据听众的背景和认知水平，进行简单的解释和说明。在讲话中，应该避免一味堆砌废话，让听众疲于听闻。讲话应该化繁为简，让听众在短时间内能够领会自己的主要思想。

第五段：与听众建立联系。

讲话不仅仅是让自己交流自己的观点，还应该是与听众建立密切的联系。讲话中可以有交流、问答等环节，回答听众的问题，鼓励他们参与，使讲话更加生动、有趣。要妥善掌握讲话的节奏，每一个环节的过程、时机以及讲话的结束时间，以此来塑造一个质量高并且有意义的讲话。

结论：

作为一个基层工作者，讲话是实现有效沟通的重要手段之一。通过准备、表达、简化内容、与听众建立联系等方面，我们可以发挥有效的讲话作用。当然，要不断学习和积累，不断完善自己在讲话中所强化的几点技巧，这些都是我们在把握时效性和实用性的同时，提高自我价值和工作效率的必要意义。做一个讲话好手，是每个基层工作者应该追求的目标之一。

基层工作者救人心得体会总结篇七

在此枯木逢春，万象更新之际，我们很荣幸请到了__市委组织部黄部长替我们上了一堂关于如何做好基层工作的培训课。在此，我要感谢镇党委的精心组织，给我们这样一次难得的学习机会，更要感谢黄部长的莅临与教导。

黄部长首先开门见山道出了基层组织建设是一个非常深刻复杂的课题，让在场的所有人都倍感亲切，深深地吸引着所有人的注意力。他在课堂上指出，农村基层组织建设是党的全部工作和战斗力的基础。建设社会主义新农村，必须大力加强农村基层党组织建设，不断增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为推进新农村建设提供坚强的组织保障。党的领导是建设社会主义新农村的根本保证，以党组织为核心的农村基层组织是建设社会主义新农村的基础和关键。大力推进农村基层组织建设，为建设社会主义新农村提供坚强组织保证，对于建设社会主义新农村具有重要作用。紧紧围绕党的中心任务加强农村基层组织建设，不断夯实党在农村的执政基础。

通过此次学习，我深刻地体会到群众工作的重要性和复杂性。群众是基础，群众工作是根本。只有把群众工作做好，群众安抚好，农村工作才能顺利地开展。目前我国农村正处于一个体制和社会的转型期，随着市场经济的发展和村民自治组织的建立，农村基层组织建设面临严峻的挑战。村委会党支部驾驭农村工作的能力的相对弱化、村委会党支部在农民中的威信降低和村委会党支部实施领导的体制陈旧已经成为阻碍基础工作顺利进行的重要因素。俗话说：基础不牢，地动山摇，基层党组织一定要明确“围绕民心，狠抓中心”的思路。要为群众多办实事，多干好事，多解难，多服务。办事有公心，工作有责任心，精神上有信心。做到村务管理制度化、规范化、公开化、民主化。落实科学发展观，狠抓以经济建设为中心不动摇，努力提高老百姓的收入，让老百姓觉得干部是真心真意为他们办实事、好事，逐步增强村干部的影响力和号召力。

如今，很多干部都觉得工作不如以前好做，与群众沟通不如以前顺畅。但究其原因还是我们干部素质问题、能力问题。在此次培训课上，黄部长用一个实际的现象道出了当今官群关系不和谐的原因。他指出，现如今交通工具越来越发达了，干部与老百姓的距离却越来越远了;手机电话越来越方便了，干部与老百姓联系却越来越少了。很鲜明的反映出了新时期下广大干部与农民群众之间的矛盾所在。现在很多的干部，架子难放下，身子难扑下，实际不深入，基层不走入，不懂得在群众中寻找解决问题的方法和办法。记得一位老者曾经说，以前条件艰苦的时候，干部与百姓同吃住、同进退、共患难，一起克服自然灾害，克服饥饿，干部与百姓血肉相融。可是，现在经济社会发展了，生活水平提高了，各种利益也越来越凸显了，很多干部就开始着眼于利益，远离了百姓。现在很多干部不愿同老百姓共挤一辆公交车车，不愿同老百姓一起排队买东西，不愿和老百姓同坐一堂看电影……原本不少也是老百姓，可一旦混上一官半职称为干部后，就不愿再回到老百姓中间，觉得整天和老百姓在一起没法显示出自己的身份。他们觉得百姓只是种地的，没有文化，没有追求。所以，他们选择远离百姓生活，久而久之，能力弱化，变得越来越不了解百姓。

俗话说的好，百姓是水，官员是舟，水能载舟，亦能覆舟。船离开了水，等待的只有搁浅，水不想载舟，舟只能葬身于大海。这个小学生就在学的哲理，为什么在学历越来越高的广大干部的脑海里就渐渐淡去了呢?“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”，只有在民间，学会过老百姓生活，才能知民所思所想，懂得如何服务人民的道理。

在此次培训课上，黄部长反复强调并告诫我们，作为一个基层干部要事不避难，敢于担当，奋勇向前。敢于担当是一项重要的领导素质，体现领导的内在修为。敢于担当是一种境界。古人云“为官避事平生耻”，“为天地立心，为生民立命”。大事难事看担当，顺境逆境看胸怀。体制转轨、社会转型、思想转变的新时代，领导干部尤其需要增强敢于担当的意识，倡导敢于担当的作风。作为领导干部，要担当起事业的发展，担当起历史的检验，担当起民众的评价，就一定要努力践行好“敢于担当”的精神，积极提升敢于担当的能力，切实做到敢担当、能担当、会担当、持久担当。

总之，能有机会参加这种类型的培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。虽然自己是一个大学生，但是却有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。很多在学校根本没有办法学到的东西在这次培训课上一一学到，我相信将是我人生中一件非常有实际意义的事情，必将对我以后的工作生活带来巨大的影响。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以黄部长提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做一名合格的大学生村官，做一名全心全意为人民服务的基层工作者。

基层工作者救人心得体会总结篇八

以构建社会主义和谐社会为目标，以落实社会管理创新各项措施为主线，以建立健全长效工作机制为核心，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针。紧紧围绕镇社会管理创新的目标要求，进一步加强依法行政能力，提高为民服务水平，狠抓矛盾纠纷和不稳定因素，攻坚克难，扎实苦干，有力推动平安创建、社会管理创新有序、稳定、持续地开展。现将我村社会管理创新工作全年开展情况总结如下：

一、高度重视，真正把社会管理创新工作落到实处。

认真学习了镇委、镇政府《关于进一步推进社会管理创新工作的决定》，明确了加强和创新社会管理工作目标，工作任务，成立了以书记、主任为组长的化龙村创新社会管理工作领导小组，制定了化龙村__年创新社会管理工作计划。村两委班子高度重视，坚持支部书记负总责，村主任具体抓的工作方法，认真履行职责，安排专人负责此项工作，将这项工作纳入重要议事日程，定期和不定期召开会议进行专题研究、布署。年初，我村先后与镇政府、村民小组签订相关工作目标责任书，将这项工作任务分解，进一步健全和完善工作制度，将目标责任与考核挂钩，严格检查监督机制，实行领导干部责任追究制，重大事故一票否决制,并将创新社会管理纳入了年终考核。

二、加强以组为基础单元的社会管理模式建设。

加大了基层组织建设，特别是注重基层组织社会管理创新的硬件系统建设，如：综合服务站，会议室，图书室，调解室。软硬件设施基本上达到了规范法、标准化，各社区全部配齐配强了村“两委会”班子，形成了“网络化全覆盖”的社区管理模式。

三、优化服务，努力解决群众关心的热点难点问题推进村务、党务公开。

1、大力推进规范化建设，把一切可以公开的办事程序全部向群众公开，积极为广大人民群众提供公开、公平、公正的“阳光”环境。将我镇计生、民政等法律法规、规章、规范性文件、政策性文件、行政许可事项及依据及行政许可办理规定等向群众公开。进一步简化程序，提高办事效率，做到“急事急办，特事特办”，千方百计为村民提供优质高效的服务。

2、维护社会稳定和谐。加大重大节假日值班及巡逻，认真开展矛盾纠纷排查工作，将排查出的矛盾纠纷进行分类化解，如村上不能化解的上报镇群工办解决。同时开展反邪教宣传，与村民家庭签订拒绝邪教书，严厉打击邪教组织及人员，缩小邪教活动空间，维护社会稳定。

四、健全制度，完善各项工作长效机制。

和安全意识，在全村形成党员干部遵纪守法、严于律己风尚。努力提高全体党员干部的政治思想素质和法制观念，增强遵纪守法的自觉性，严防违法违纪行为发生。充分利用党委政府政治理论学习的机会，认真组织党员干部开展相关的法律法规和政治理论学习，通过集中培训、自学、知识竞赛、讨论等形式，党员干部的法制水平得到较大提高。

二是要加强社会管理创新的基础性工作。严格执行情况报告、信息反馈等制度，完善各类工作台帐，积极开展调查研究和综合治理宣传工作，总结交流工作经验，积极完成上级安排我村的社会管理创新工作。

五、建章立制，强化内部管理，深入开展平安创建活动。

建立了相应的台帐资料，完善值班制度、管理制度、安全制度，开展安全意识教育。完善值班制度，节假日期间有人值班，有带班领导，确保信息畅通，治安安全状况良好;加强内部管理，有效预防重大事故的发生;加强防火防盗安全措施，更换、灌装过期灭火器，提高防火防盗意识，确保公共财物安全，今年春节、五一节等节假日期间对全村及村范围内企业进行了安全生产检查，并对检查情况进行了通报，及时落实整改措施，积极推进平安创建工作。

基层工作者救人心得体会总结篇九

在我们的社会中，基层工作者是奉献和平和希望的人，他们勇敢地冲向危险现场，守护着平民的生命安全。他们是医护人员、消防员、交通警察、救援队员等。他们在平凡的工作中创造了伟大的价值。作为一名基层工作者，他们在救人的过程中掌握了很多宝贵的心得体会。

基层工作者是常常和紧急事件、危险场所打交道的人。他们要在紧急情况下处理各种事情，他们必须能够管理好场面和人群，同时也是寻找合适的方法来救救人的生命。这需要有足够实践和心理承受能力。例如，医生在紧急情况下需要掌握急救技能和专业知识，进入危险区域的消防员要小心翼翼，避免危险。

在救人的过程中，基层工作者得到了很多宝贵的心得体会。例如，医生了解到了急救的重要性，通过不断实践积累经验，熟练掌握急救技能和知识，早日救回患者生命。消防员在做好前期防范工作后，在实践中总结出了有效的救援流程和策略，更好地保证救援的效果。

第四段：基层工作的困难和挑战。

随着社会的发展和人民生活质量的提高，基层工作也面临着更大的困难和挑战。首先，基层工作者的工作压力非常大，他们在众多紧急事件中进行决策和应对，不能有一点差错。其次，经常默默付出的基层工作者的工资和福利比起其他职业来说往往十分低廉，他们需要坚强地承受这样的困境。

第五段：结语。

基层工作者在救援行动中不仅救了人，也救了社会。这种无私奉献的精神是非常令人感动的。我们应该尊敬和支持基层工作者的工作，争取为他们创造更好的工作条件。最后，我们要呼吁全社会尊重和给予基层工作者足够的关注，让他们能做好自己的工作，守护平民的生命安全。

基层工作者救人心得体会总结篇十

作为选调生，我已经在基层工作五个多月了，我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结，同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。

一、此阶段的思想工作汇报。

(一)在思想上，不断加强思想政治修养锻炼，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。自工作以来，我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的__大以及__届__全会等重要会议精神，并且有计划地阅读有关党建、_及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解，从根本上提高政治素质，尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识，但到了基层乡镇，我将面临一个全新的领域和天地，所以要保持一个选调生党员干部的先进性，就必须不断地加强自我学习。

(二)在工作上，脚踏实地，安于本分，严于律已，严肃认真，谦虚谨慎，完成领导交办的每一件事情。自从从事党政办、组织办、团委的工作以来，为了能更好地胜任这项工作，一来，深入农村，了解农民生产、生活情况，弄清楚当前农村工作的热点、难点问题，抓紧时间加紧学习业务知识，努力提高理论修养、写作水平，与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作，热情接待来访群众，能力范围内及时为他们办妥各种事情。作为党政办公室的工作人员，我严格要求自己，注意言行举止，做到不亢不卑，树立良好的办公室人员形象，与同事和睦相处，注意做好团结工作，团结同事，协调好各方面的关系，创造良好的工作环境;二来，作为组织干事，我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作，同时根据上级要求完成各项组工任务;三来，作为团委书记，我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会，并顺利地完成了新__届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作，超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务，工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中，我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。

(三)在学习上，坚持做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部，更需要善于学习，向书本学习，向实践学习，向群众学习，谦虚好学，多请教领导和同事，学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得，龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话：“到了基层乡镇，你要忘记自己曾经是多么的优秀，忘记选调生头顶上的光环，一切要从头开始，虚心学习各种农村工作的方法和知识，尽早融入到基层工作队伍中。”因此，在基层工作中，选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面，提高自己在所在岗位上的认知水平。

在取得工作成绩的同时，我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的，我也明白自己身上还有很多不足，如理论水平不足，公文写作水平有待提高，工作经验有待丰富，组织协调能力有待增强。因此，我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短，使自己政治上更成熟，学习上更进步，言行上更符合一个选调生党员干部的标准。

(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。没有明确的管理办法和实施方案，使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识，找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。

(二)困境之城乡生活差距大。刚走出“象牙塔”，过惯了城市生活和校园生活，刚来到农村，首先要面对的是艰苦的生活条件，可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题，特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟，道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁，象牙塔的日子成为了永久的回忆，眼前只有几幢破旧不堪的老房屋，简陋的办公桌椅。因此，我们要及时调整自己的心态，加快适应基层生活的步伐，实现从“城市”到“农村”，从“学校”到“社会”的转变。

(三)困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人习惯讲本地话，并且选调生在农村基层工作，接触的基本上是基层干部群众，许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言，用普通话和基层群众打交道，无形中有一种距离感，我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务，对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部，就“哐当”把电话给挂了。因此，选调生到农村工作，语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此，我们到基层后，要尽早脱离身上的“书生气”，大胆地、真诚地与基层干部群众打交道，尽快了解和熟悉当地地方语言，多结识朋友，在交往中了解基层、增长见识、学习经验，使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”(小学生)的转变。

(四)困境之精神寂寞。基层工作，离开了繁华和热闹的城市，夜晚也没有什么娱乐设施和场所，而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又会过敏。在一个人生地不熟的地方，除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人，能够说上话的人没有几个，出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此，选调生要有充分的思想准备，工作中多和基层干部交流学习，生活中多看书看报，努力从寂寞空虚的生活中走出来，学会用工作和学习的办法充实自己的生活。