办公室规范化建设心得体会报告 办公室工作规范化管理调研报告(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于办公室规范化建设心得体会报告一

一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。

对于办公室规范化建设心得体会报告二

各位、各位同事：

去年5月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责方面的工作。在当时的竞职中，我曾经说过：不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名，我都要努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，"四员"就是为各级和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。

一、努力学习，全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高o一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀和先进工作者。

二、加强修养，时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不。张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。

三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱

我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料近200篇计90余万字，平均每天近3000字，地市级以上各类媒体采用32篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说：四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职，全心全意当好配角

作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，a做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

总而言之，一年来的工作，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我！

对于办公室规范化建设心得体会报告三

一、文书工作

1。工作量

20年共流转完成呈批件416份，发文107份，收文118份，工会文件9份，党文件16份，发函8份，会议11份，简报26份。招标文件6份。

2工作时光安排

二、档案管理工作

1。建立档案室

为了配合公司“六场硬仗”的指示。六月份配合同志对办公室进行改造，透过招标比选建立了档案室并验收合格，这为我公司日后档案收集工作奠定了基础。

2。对20-20年档案做了初步整理

针对我公司档案的全面收集、整理、存档，在同志的指导与监督下，20-20年档案进行了整理，由于公司发展历经多个阶段，行政文件、业务资料、合同、协议等档案的形式较为繁杂，但资料却存在千丝万缕的联系，给档案分类、整理带来了必须的困难。针对这一状况，先将公司记载、反映公司重大资产处臵事件的呈请、批复、函件、会议纪要等文件，按照年份进行细致的收集、分类、整理工作。根据文件资料的性质分为行政、党务、人事、法务、产权办理、清收清退、客服、工程、安保九个类别;根据文件资料的资料分为收文、发文、资料三个类别。其中收文类包括行政收文、

党收文、工会收文、呈批件;发文类包括行政发文，党发文、公会发文、致函等;资料类包括公司业务文件、诉讼文件、项目状况说明、客户资料、服务单据等。截止8月底，已完成20年至20年公司文件整理、归档3150余份，其中20年文件1000余份，20年文件469份，20年文件928份，20年753份，共列卷150余个，为下一步实现档案电子化管理工作奠定了良好的基础。对于20年至20年电子文档的整理我们的速度不是很快，需要切实加强对档案整理工作的熟练度，进一步加快效率同时兼顾质量问题。

三、人事工作

自20年底接触人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、报销等事宜。

其中配合同志完成第一次工伤报销，完成20年1-3月公积金缴纳，期间初步理解人事工作在社会保险及公积金方面事宜。

配合同志完成20年月、11月工资发放，独立完成10月工资发放。

配合同志完成20年-20年团体意外险投保事宜。配合同志完成20年度中层管理人员考核。

四、工作计划

1、由于目前并没有运用软件进行档案管理，计划20年使用。

2、工程类图纸较为庞杂，计划于20年初进行电子版备份。

3、客户服务文件比较散乱，计划于20年初进行整理。

4、收集整理公司各部门需归集档案。

5、完善档案分类，建立固化档案整理程序。

6、加强相关制度的落实实施。

对于办公室规范化建设心得体会报告四

发包人

承包人

依照《中华人民共和国民法典》以及其他有关法律、法规的规定，结合本工程的具体情况，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信的原则基础上，经双方协商一致，签订本合同。

第一条工程概况和造价

1、甲方装饰装修的办公室/商铺系合法拥有。

甲方承诺其有权对该办公室/商铺进行装饰装修，由此而产生的一切后果由甲方承担责任。

乙方为经工商行政管理部门核准登记的企业,企业资质情况：。

2、施工地址市区路号

楼室。

3、该办公楼/商铺/住宅套内施工面积平方米，结构：

4、装饰装修内容：见附件《装饰装修施工内容表》。

5、施工承包方式。

6、总价款：元，人民币元。

其中：材料费元，人工费元。

拆除费元，清洁、搬运、运输费元。

其他费用元，税金元。

总价款是甲、乙双方对设计方案、工程报价确认后的金额，在一般情况下，竣工结算的上下增减幅度在没有项目变更的情况下不超过总价款的%。

合同签订生效后，如甲方变更或增加施工内容和材料的，变更或增加部分的工程款双方协商确定。

第二条工期

1、本工程总工期为天，自年月日开工，至

年月日竣工。

2、发生以下情况，工期顺延，乙方不承担责任

甲方未能按合同约定提供开工条件的。

甲方增加或变更施工内容、装饰材料及设备，或变更设计的。

甲方未按时验收隐蔽工程的。

甲方未按时支付工程款的。

因甲方通知停工或者错误指令导致工期延误的。

其他不可抗力或非因乙方原因造成的工期延误。

第三条材料供应

3、甲方提供的材料、设备，应是符合设计要求的合格产品，并且应按时送达现场，甲、乙双方对材料应办妥验收、交接手续，如甲方未与乙方办妥验收、交接手续，不利后果甲方自负。如甲方委托乙方负责保管的，其保管费、保管要求等可由双方书面约定，如双方未书面约定，甲方不承担保管责任。

4、乙方提供的材料、设备见：附件《工程主材料报价单》乙方提供的材料、设备，应通知甲方验收。凡未经甲方验收或不符合工程主材料报价单中要求的材料，应禁止使用。甲方应在收到乙方通知的天内对乙方提供的材料、设备等进行质量验收，逾期视为甲方同意使用。

5、施工中如乙方发现甲方提供的材料、设备有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，如甲方仍坚持使用的，由此造成工程质量问题，责任由甲方承担。

6、甲方或者乙方提供的材料应当符合《室内装饰装修材料有害物质限量10项强制性国家标准》。

第四条工程质量及验收

1、本工程质量及验收标准，按照以下第项约定：国家及市的现行的建筑装饰装修工程质量验收标准。

2、本工程由方设计，提供施工图纸，一式份。

3、甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费用由甲方承担，工期相应顺延，甲方承担相应责任。

4、由于乙方原因造成工程质量事故的，其一切返工费用由乙方承担，原定工期不变，如需变化的，由甲、乙双方协商确定。

5、在施工过程中，甲方提出变更修改设计、增减工程项目或变更材料设备，须提前与乙方协商，在双方签订书面的工程项目变更单后正式生效，方能进行施工，由此影响竣工日期的，由甲、乙双方商定。

凡甲方私自与施工人员或其他管理人员商定更改施工内容、增加施工项目所引起的一切法律后果，由甲方自负;给乙方造成损失的，甲方应予赔偿。

6、甲、乙双方均有责任及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续，并共同开展现场验收。甲方不能按预约日期参加验收的，由乙方组织人员进行验收，甲方应予承认。事后若甲方要求复验，乙方应按要求办理复验。若复验通过，其复验及返工费用由甲方承担，工期也予顺延;若复验不通过，其返工费用乙方承担，工期不变。

7、工程竣工后，乙方应通知甲方在日内组织验收。验收通过的，办理验收移交手续，并由甲方按照约定付清全部价款。如竣工验收通过，甲方应承认原竣工日期，并承担乙方的看管费用和其他相关费用。工程未经验收或验收不通过的，甲方有权拒收，乙方承担返工及延期交付的责任。

8、如甲方在规定时间内不能组织验收，须及时通知乙方，另定验收日期。甲方在收到乙方验收通知后，未在规定时间内验收又未通知改期，或恶意拖延验收时间的，逾期之日视为工程验收合格。

9、工程竣工验收通过，甲方付清工程尾款后，乙方向甲方提供《工程保修单》。保修期商定为年。乙方同时提供管线竣工图等资料。凭保修单实行保修，保修期从竣工验收通过之日算起。

10、凡阶段性项目结束和工程全部竣工，甲、乙双方都需进行阶段性验收和工程竣工总验收，并在验收单上签字确认后方能交付使用。甲方在未经验收和交付的情况下使用，其自行承担相应后果。

11、乙方仅对其施工部分的工程进行保修，非乙方施工部分以及竣工后甲方使用人为造成的质量问题，不在保修范围内。

第五条安全生产和消防

1、甲方提供的施工图纸或施工说明及施工场地应符合防火、防事故的要求，主要保证电气线路、燃气管道、给排水和其他管道畅通、合格。乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员及相邻区域的安全，防止相邻区域或公共空间的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等事故发生。如遇上述情况发生，属甲方责任的，甲方负责修复或赔偿;属于乙方责任的，乙方负责修复或赔偿。

2、甲、乙双方共同遵守室内装饰和物业管理的有关规定，施工中不得擅自改变房屋承重结构与拆改共用管道、设施。

第六条工程价款及结算

1、双方约定按下列第种方式支付工程款：

工程款付款按下表支付

室内装饰工程款付款时间表

工程进度

付款时间

付款比例

金额

对预算、设计方案认可

合同签订当日

%

元

施工队伍进场

开工日

%

元

基础设施施工过程

水、电、管线隐蔽工程通过验收

%

元

工期过半

油漆工进场前

%

元

工程竣工验收

验收通过当天

%

元

保修期满

保修期满当天

%

元

工程款付款双方协商约定：

2、甲、乙双方在工程项目施工期间发生经济来往的，均需开具甲、乙双方认可的“收据凭证”，以作该工程竣工决算时的依据;工程竣工结算后，甲方向乙方付清最后尾款时，乙方收回收据并应开具税务统一发票交甲方。

3、工程结算：见附件《工程结算单》。

第七条施工配合

1、甲方工作：

施工前，向施工所在地的物业管理企业申报登记。

甲方应在开工前日全部或者部分腾空房屋，清除影响施工的障碍物。对只能部分腾空的房屋中所滞留的家具、陈设等应当采取保护措施，未采取保护措施造成滞留物损毁的，甲方自行承担。向乙方提供施工所需的水、电等必备条件，并说明使用注意事项。

做好施工中因临时占用公用部分操作而影响邻里关系等协调工作。

施工所在地的物业管理企业如有收取押金的项目，甲方应予以支付。

甲方应告知施工所在地物业管理企业有关物业管理规定，以便乙方遵守执行。

甲方如需工程质量第三方监理或工程质量检测检验的，须与乙方协商，费用由甲方承担。

2、乙方工作

在开工前检查水、电、燃气、管道、楼面、墙面，发现问题应及时通知甲方，由甲方负责解决和协调。

乙方应文明施工，遵守物业管理条例。早上7时前及晚上7时后不得进行有噪声的施工作业。

组织有甲方参加的施工图纸或施工说明的现场交底。

乙方负责清运施工中产生的垃圾，并按照物业管理企业制定的地点堆放。

指派为乙方进驻工地代表，全权代表乙方负责合同履行，按要求组织施工，保质，保量，按期完成施工任务。如中间更换人员的，乙方应及时通知甲方。

3、由于甲方原因造成在施工中大量增加施工项目、变更施工内容、装饰材料及设备的，甲方应及时和乙方协商，相应工期顺延。

第八条违约责任

1、因乙方原因致使工程质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内无偿修理或者返工。经过修理或者返工后，造成逾期交付的，乙方应当承担违约责任。

2、因甲方的原因造成工程质量不符合约定，相应的损失由甲方自行负担，由此给乙方造成损失的，甲方应进行赔偿。

3、因乙方原因造成工程逾期交付的，每逾期一天，乙方应赔偿给甲方元。

4、由于甲方原因造成延期开工或中途停工，乙方可以顺延工程竣工日期，并有权要求赔偿停工、窝工等损失。每停工、窝工一天，甲方应赔偿给乙方元。

5、甲方未办理有关手续，强行要求乙方拆改房屋承重结构或共用管线和设施，乙方有权拒绝施工，所造成的损失由甲方承担。乙方擅自拆改房屋承重结构或共用管线和设施的，所造成的损失由乙方承担。

6、甲方如未按约定对隐蔽工程、竣工工程进行验收，乙方可以顺延工程竣工和交付日期，并有权要求赔偿停工、窝工等损失。每逾期一天，甲方应赔偿给乙方元。

7、甲方未按合同约定时间付款的，每逾期一天，甲方应赔偿给乙方

元，工期顺延。甲方逾期付款超过天，乙方有权暂停施工，并且有权要求甲方赔偿停工、窝工等损失。

8、工程未办理验收、结算手续，甲方提前使用或擅自入住，由此造成无法验收和损失的，由甲方负责。

第九条纠纷处理方式

本合同在履行中或者在保修期内发生争议，由当事人双方协商解决;当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更和解除

1、合同签订后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商一致后，重新签订补充协议。合同签订后施工前，一方如要解除合同，应以书面形式提出，并按合同总价款%支付违约金，办理解除合同手续。

2、施工过程中任何一方提出解除合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立解除合同协议，并由责任方按合同总价款%赔偿。

3、施工过程中，若甲方逾期付款超过日，乙方有权单方解除合同，并有权要求甲方按合同总价款%支付违约金。

第十一条附则

1、本合同由甲、乙双方签字或盖章后生效。

2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，合同附件为本合同的组成部分，具有同等的法律效力。

第十二条其他约定

。第十三条合同附件

附件：《装饰装修施工内容表》

附件：《工程主材料报价单》

附件：《工程项目变更单》

附件：《工程质量验收单》

附件：《工程结算单》

附件：《工程保修单》

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

地址：地址：

电话：电话：

邮编：邮编：

签订日期：年月日

签订地点：

对于办公室规范化建设心得体会报告五

转眼间20xx年已过去了，回顾这年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了20xx年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将今年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度

20xx年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持优良的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

2、文件管理工作：20xx年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

四、20xx年工作计划

面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。