全心服务基层百姓心得体会和方法 服务群众心得(二篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关全心服务基层百姓心得体会和方法一

（一）对理论学习重视不够，学习缺乏全面深入、系统。"两个教育"开展以来，我自认为有一定的政治理论基础和业务基础，可以应付日常工作的需要，因而对深入学习马列主义、毛*东思想和邓小平理论抓得不紧，自觉性不高，学习缺乏系统性、全面性。表现在三个方面：一是在学习标准上要求不高。对时势学习比较多，学习马列著作、毛*东思想、邓小平理论、江*民论述比较少；二是在学习态度上，不够刻苦自觉，参加组织上统一布置的学习多，自觉主动地学习少；三是在学风上理论联系实际结合得不够紧，一般化记录多，结合建审工作实际深入进行理性思考少。

（二）对业务学习重视不够。建审工作是一项面广、量大、高技术的专业性监督工作，随着社会的不断发展，建筑工程领域的新情况、新问题不断出现，光靠吃老本，对于简单工程的审核绰绰有余，对于大型复杂工程，就有些力不从心了。每当这时，就想下定决心把教材、规范拿出来，从头啃一遍，但每次都给自己找出不同的理由，如工作太忙、晚上要加班、没有时间等等。因此从毕业以来，我就一直没有对业务知识进行过一次全面的、系统的学习。

（三）工作作风不够扎实，热情服务做得不够。主要表现在以下六个方面：一是对建审工作失去以住的光荣感、自豪感，面对图纸有时产生厌烦心理，看一遍就丢在一边不想再看；二是存在脸难看现象，有时对建设单位不热情，冷言冷语，只注重严格执法，不注重热情服务；三是工作中有急躁情绪，对待违法工程的执法时，易冲动，造成不好印象；四是工作任务繁重时，对一般建筑工程疏于管理，审核时，只注重较大工程，对较小工程的审核不重视，有时放在一边，长时间不下发审核意见书；五是有时参加建设单位吃请，认为喝酒也是工作；六是创新意识不强，创造性的开展工作做得不够，闭门造车，对新时期、新形势下建筑工程消防设计提不出新思路、新方法，在某些方面，不能较好的当好建设单位、设计单位的参谋。

1.自己对理论学习的重要性认识不够。有重工作、轻学习的思想，理论功底不深、水平不高，没有从"三讲"这一高度，把政治理论学习作为提高思想政治素质和工作水平的第一位任务来抓。没有摆正学习与工作的关系，错误地认为学习是软任务，忙起来少学一点影响不大，完成工作是硬任务，工作做不好，无法向领导和建设单位交待。没有强烈的求知欲望和探索的韧劲，满足于一知半解。有关的学，无关的不学，学习有片面性、局限性。没有把这一极其严肃的政治问题上升到足够的高度。理论学习也是工程，是思想建设工程，没有这个工程做保障，马列主义的政治方向及世界观、人生观、价值观就掌握得不够。

2.为人民服务意识不强。加强公安队伍素质建设，根本就是坚持全心全意为人民服务的宗旨，最终必然体现在严格、公正、文明执法上。建审工作主要是面向社会，为建筑工程消防方面服务，面对社会上形形色色的人物，有时摆不正个人与国家、个人利益与国家利益、个人形象与支队形象的天平。在工作中，不能克服工作量大，时间要求严格的现状，存在消极心理，面对工作缺少奋不顾身拼命三朗的精神，没有把一切为了人民、一切服务于人民作为工作的出发点和落脚点。没能摆正"公仆"与群众的位置。工作忙了，对自己不能够高标准、严要求，求真务实，致使形式主义、主观主义等难以根除，这也是改造客观世界的同时没能改造主观世界的原因。

对照江"三个代表"的重要论述，结合"公安消防警示教育"的要求，在今后的工作中自己要加强做好以下几个方面：

1.认真学习政治理论和现代科学知识，不断提高自己的政治思想水平。认真、刻苦、自觉地学习马列主义、毛*东思想和邓小平理论，在精读原著上下功夫，在领会精神上下功夫，在理论联系实际上下功夫。尤其要注意把学习邓小平建设有中国特色社会主义理论同加强自己的世界观、人生观和价值观的改造结合起来，坚定信念，不断提高政治鉴别力和政治敏锐性，提高处理复杂局面和解决现实问题的能力。学会运用马克思主义立场、观点，方法来观察和解决问题，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，做一名合格的共产党员。

2.进一步改进工作作风，用"三个代表"的要求审视自己的各项工作，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，时刻把党和人民的利益放在高于一切的位置。自觉抵制一切落后腐朽思想的侵蚀，坚决纠正思想作风、工作作风中的缺点和错误，坚决消除一切不正确的思想顾虑，克服一切私心杂念，轻装上阵，重新树立迎难而上、敢闯敢冒的决心和信心，铸起防腐倡廉的"铜墙铁壁".

以上是我个人初步的剖析，不到地方请大家批评帮助，我将虚心听取大家的批评，并尽快改正。

有关全心服务基层百姓心得体会和方法二

读了《每个人只错了一点点》这篇文章，不禁为之深深扼腕叹息。就只因为每个人的一点微小的失误，“环大西洋”号海轮消失了，21位船员宝贵的生命也随之消失了，这一点微小的失误，导致了惨痛的事的发生，付出了血的代价。我们也更加深刻地体会到这样一个浅显而又深奥的道理：千里堤坝，毁于蚁穴。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因为微小，让人防不胜防，毫无察觉，让人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲惨的后果。联想到我们的实际工作，我们不应该引起高度警惕吗？

我们是医务工作者，是白衣天使，负有“悬壶济世，救死扶伤”之重托，我们应该有高度的责任心，和兢兢业业、一丝不苟的工作作风，应该做到以病人为中心，以质量为核心，全心全意地去为病人服务。

但是在我们这个队伍里，确实还有一些人，对工作漫不经心，松松散散，业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者，因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作，给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故，给病人及家庭造成痛苦，给个人造成终生遗撼，给医院造成不良影响。

以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象，作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。作为一名医务工作者，每当看到这些，都应该感到非常羞愧，非常痛心。

我们在深感痛心之余，应该深刻地反省自己：今天我的工作做的好吗？今天我的工作有没有什么遗忘？有没有什么疏忽？今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦？还有什么地方需要进一步改善？作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员，就应该这样去做，这样去想，甚至是每时每刻。

我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论，深刻地领悟到：安全工作无小事，病人的事就是我们自己的事。我们痔瘘科自建科以来，至今已有三十余年，治愈病人万余例，不仅形成了自己的技术特色，而且形成了优良的医德传统，在矿区及周边地区享有很高的知名度。我们在这个科里工作，要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大，急病人之所急，想病人之所想，真正让病人在感到放心、满意。

为此，在工作中，我们要坚决做到：

一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余，都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式，不断充实自己，不断地提高业务技术素质，使自己在病人面前、在病情面前，能够做出正确诊断，给予合理的治疗方案，尽快解除病人的痛苦。

二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。我们是一个手术科室，严格无菌技术操作规程尤其重要。无论是操作前、操作中、换药时，我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度，对工作精益求精，决不能困嫌麻烦而省略操作步骤，以免引起感染、刀口不愈合等严重后果。

三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医，无论在体质上还是在精神上，本身就很痛苦，我们要用亲人般的温暖对待他（她）们，让他（她）们在精神上得到安慰。病人手术后，我们要及时巡视病房，仔细地观察病人的病情发展及变化，发现问题及时解决，决不能因为问题小而不当回事，以免小问题引发大问题，对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌，对任何有疑问的情况决不能放松，也决不允许放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。

当前，正是创建“平安医院”活动的关键时期，在这项活动中，我们每一个人都要从自己做起，从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，时时处处抓安全，上安全岗，干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里，融入血液、融入理念，让我们每个人都行动起来，做一个“生命”的安全保护员。