2个月婴儿的育儿心得体会实用 2岁育儿经验分享心得体会(五篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于2个月婴儿的育儿心得体会实用一

现将我镇三季度安全生产大检查工作开展情况总结如下：

一、全__全隐患排查整治情况

(一)农村道路交通安全及汛期房屋安全检查情况

我镇针对全镇12个村的农村道路交通和房屋安全进行了全面检查，发现农用车违规载人现象虽然得到了治理，但仍存在个别行为，对此，镇、村两级继续加大对群众宣传力度、对违规车主进行了严肃处理和批评教育。同时对危房危窑内住户再次进行排查，经排查共存在100余户危房危窑户，因为强降雨，倒塌房屋50余间，受灾群众240口人，竹园沟村竹园沟组成为地质灾害已发区，影响该组群居住安全。针对以上险情，故县镇委政府和各村干部对人员进行了妥善安置，避免安全隐患

(二)学校安全隐患。

我镇重点对全镇学校教学设施、学生宿舍、学校食堂、学生星期天回家乘车等易发生安全事故部位的隐患进行了全面检查。经检查，全镇13处学校(教学点)的教室没有问题，镇中(镇小)的学生宿舍内个别开关损坏，已要求中心校立即进行了更换。汛期中，镇中学、小学附近漫水桥因山洪暴发，不能通行。镇政府加强宣传教育、设立警示标志，禁止人员经过，防止落水事故发生

(三)寻峪水电站项目和洞子沟尾矿库。

一是检查了河南中广建设集团有限公司承建的__县寻峪水电站在冷水沟和前池两个工作面的引水涵洞开挖工地。重点检查了该项目的安全生产责任制落实情况、安全生产规章制度和抢险应急预案建立情况、空压机等特种设备使用管理以及施工安全隐患排查治理，经督查发现有以下安全隐患：1、职工宿舍内物品混乱，电线无安全防护，易发生火灾;2、操作记录和排查制度执行不规范，需完善。二是河__威矿业有限公司的寻峪洞子沟尾矿库，于20__年底已经完成了闭库，在这次检查过程中发现以下问题：尾矿库坝面植被影响尾矿库安全，需清理。针对以上问题，镇政府已给寻峪水电站项目部和河__威矿业有限公司下达了整改通知书，要求其在近日内整改到位。

(四)卢__速和安虎线改造工程。

经检查，卢__速十标、九标、八标存在以下问题：1、__坡弃土场易形成滑坡、泥石流，需加固，并建设挡土墙(属重大隐患，已上报县安监局);2、前邢家河大桥桩基施工中存在工人上班穿拖鞋、安全防护措施不到位问题;3、瓦子坡大桥工地，部分工人施工中不系安全带，部分桥墩施工中没有安全防护网，部分工棚内电线连接混乱。安虎线改造工程6标存在以下问题：1号桥梁施工中存在部分工人不戴安全帽现象。针对以上问题，镇政府明确要求各相关单位高度重视，在施工中要严格落实安全生产责任制，及时排查并整改安全隐患，同时要加强对工作人员的安全知识和安全意识教育，把安全生产工作落实到平时。

(五)__县长盛石料场。

焦寺河村长盛石料场经检查发现了以下问题：1、破碎作业场地护坡塌方，应立即修复;2、电焊、氧气焊作业现场安全距离不够;3、采石场存在悬石;4、工地电线连接混乱。镇政府已向企业负责人下达了整改通知，并要求限期整改完毕。

二、当前全__全生产存在的主要问题

一是部分群众对安全生产不够重视，存在侥幸心理，麻痹大意。

二是安全生产长效机制不够完善。除了镇政府进行安全生产定期检查、不定期督查和开展大规模的集中整治活动外，各村、各企业在落实安全生产监管方面，存在不够主动，措施不力，监管不到位等现象，检查效果不能持久。

三、下一步安全生产工作安排

我们将继续把安全生产大检查作为全镇各项工作的重中之重来抓，进一步加强领导，严格安全生产责任追究制度。重点做好以下工作：

一是注重督查。每月定期和不定期开展安全生产督查、检查，不断加__全隐患排查整治力度;

二是狠抓落实。严格落实各企业的安全生产月报制度，对排查出的重点部位和存在的隐患及时整改消除，把安全生产的隐患消灭在萌芽之中。

三是严格奖惩。严格落实安全生产责任制，做到安全生产各环节有责任、有落实、有成效、有奖惩。时刻绷紧安全生产这根弦，确保全镇人民群众的生命和财产安全，为我镇经济和社会发展创造一个良好的环境。

关于2个月婴儿的育儿心得体会实用二

一 对市场进行调查摸底

由于本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是xx年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。

二 对市场现状进行分析

通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有做到位：

1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。

2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作，“得渠道者得天下”，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。

3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

三 拿出启动市场的方案

以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”，为启动泰州市场的原则。利用边际效应，把海陵区和高港区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。

四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。

经过领导同意并与经销商达成一致意见，在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。

关于2个月婴儿的育儿心得体会实用三

1、开学初悬挂更新条、横幅；制定了切实可行的政教处工作计划；编排印发了《“五时段”安全值勤安排表》及管理相关的各类表册。

2、为了加强队伍建设和规范班主任工作的管理，编辑并印发了《班主任培训校本课程》和《班主任工作手册》。

3、第二周对各班教室美化进行了量化考核，利用周一的升旗仪式对全校进行了新学期常规教育动员讲话。

4、规范每周一的升旗仪式，做到了学期有计划，周周有主题。继续开展文明班级评比活动，在升旗仪式上举行文明班级流动红旗授旗仪式。

5、第三周积极准备和组织召开了“20xx年春季开学典礼暨法制交通安全教育大会”，邀请法制副校长和县交警大队宣教股股长为全体师生做法制和交通安全知识讲座。

6、处理学生违纪事件9起。没有发生恶性打架斗殴事件。

7、建立健全特殊学生档案，包括烈士子女、孤儿、单亲家庭子女、独生子女、农村二女结扎户；残疾学生（智力残疾、肢体残疾）；家庭经济特别困难者；行为有劣迹者、学习困难者和留守儿童六大类。

8、完成了《20xx年秋职高学生国家助学金》申报工作。

9、为行政办公室起草提供了有关学校双拥工作、安全教育、法制教育、文明礼仪教育和综合治理等方面的相关材料。

10、配合城关派出所完成了本学期“校外寄宿生”基本情况登记工作，并与城关派出所签订了安全协议。

总体而言，开校一个月来，绝大多数班主任敬业爱岗，以校为家，早来晚归，一心扑在工作岗位上，对学生、对班级倾注了大量的心血，特别是第二周跟班勤，跟得紧，为新学期班级工作的开展及学校整体工作开了一个好头，取得了有目共睹的成绩。值周教师大都能按时到位，认真履行值周职责，积极参与学校管理。大多数班级班风正，学风浓，各项工作井然有序。

这些成绩得力于班主任在班级管理中做到了以关爱为主、注重制度建设；得力于全体教职工共同的辛劳；得力于学校加强了校园文化活动建设、高中及时调整了课程设置，使同学们在心理上认同了学校，学校对学生的吸引力在增强，美誉度在增加。

1、部分学生学习的积极性、主动性不高。个别学生的组织纪律观念淡薄，迟到、早退现象时有发生。

2、学生中间“拜哥哥”、“认妹妹”现象依然很严重，尤其是低年级学生发生矛盾时，双方不约而同地请高年级学生帮忙打群架。个别学生瞒着家长和学校在外面私自租借房屋，导致发生一些本不应该发生的事情。

3、学生的仪表不够整洁，学生中不穿校服的现象比较普遍。染发、佩戴饰品、男生留长发、戴饰品的大有人在。

4、养成教育仍需下大气力来抓，学生中随手乱扔废弃物、随意破坏学校乃至外单位设施、县城公路两边的路灯和设施的现象还是存在的。

5、个别科任教师在课堂教学中德育渗透不够，有的人甚至只教书不育人，对学生在楼道、教室内的乱跑、乱闹、乱叫现象视而不见，听而不闻，漠视对学生的教育工作。尤其是个别年轻教师大局意识不强，管理学生的能力差，表现在“五时段”值班时不见人或者拖堂影响学生的出操；下午第二节课后的眼保健操监督不利，有流于形式的现象。

6、个别值周、值日教师责任心不够强，不能及时到位，不能公正评分。

7、班主任管理班级的效果差距较大。有的班主任对待班级工作的态度不够积极，有的班主任处理班级事务的能力有限、方法简单、粗暴，有的班主任缺乏足够的耐心和恒心，有的班主任对周会课重视程度很不够，甚至还有极个别班主任出工不出力，虽然在跟班，但对学生的违纪和不规范行为却听之任之。

8、学校后大门附近的个别小卖部给学生零售香烟的现象非常严重，甚至还给学生零售白酒，严重影响学生的身心健康和学校的声誉。

9、部分学生家长教育子女的方式方法很极端，导致家庭教育和学校教育失衡，给班主任的教育工作和政教工作增加了不少的难度。

1、狠抓计划和制度的落实。值周、值日教师不仅要对本周工作进行小结，更重要的是加强对班级工作的监查力度，对学生中出现的问题要及时加以纠正。

2、全体班主任要保持清醒的头脑，具有危机意识、忧患意识、大局意识、责任意识，要有强烈的事业心，继续发扬吃苦耐劳、无私奉献的精神，以饱满的工作热情投入到班级工作和教育教学中去，要注意班级管理工作的规范化、精细化，学生工作的序列化、经常化，认认真真开好每周班会。要下大力气促使学风、班风和校风的进一步好转。

3、加强学生思想教育工作。班主任和任课教师要认真作好学生心理辅导工作，经常以春风化雨般的思想政治工作教育学生，感化学生，晓之以情，动之以理，宽严有度，严慈相济。防止态度粗暴、方法单一。全体教职工都要重视对学生的养成教育，形成教育合力，争取在学生的养成教育方面不留空白。

4、科任教师要加强对课堂的管理，提高课堂教学质量。要杜绝只教不管的现象，看好自己的门、管好自己的人。不能撒手不管，或是出了问题只顾推给班主任。

5、强化年级组工作职能。年级组通过召开课任教师会、班主任工作会，认真分析学生思想状态、心理变化情况、学习动向等情况，查找本年级、本班还存在哪些问题，怎样化解这些问题。

6、高度重视安全工作。安全是学校的头等大事，时时刻刻不容忽视，一是每天早自习的考勤要落实到位，班主任要安排班干部及时清查，发现有不到学生时（尤其是住校生）班主任要掌握第一手资料，如果是课任教师跟自习的，要发现缺人时要及时告知班主任。二是认真落实“五时段”安全值班表。

7、积极出动，与相关部门协调，加强学校周边环境的治理，尤其是小卖部的监管，为学校创造一个良好的周边育人环境。

总之，我们全体班主任及至全校教职员工要有高度的主人公态度，自我加压的责任感，清醒的忧患意识，以及校兴我荣、校衰我耻的思想观念，团结一致，勇于创新，脚踏实地走好每一步路，一丝不苟地做好每一件事。

一是本周班会，各班要按照学校《学生文明礼仪教育实施方案》的有关要求，认真开好以“说文明话、办文明事、做文明人”为内容的主题班会。九年级4班和高一伟创班在教室前面黑板上写上这12个字，学校要照相摄影，上报材料。

二是本周三各年级副主任收齐《班主任工作手册》后，到年级主任办公室完成一月评分工作，之后将评分结果交到政教处存档。

三是年级组长负责，各班主任积极配合，更换艺术长廊作品，各年级布展内容：七年级侧重于文明礼仪教育、八年级侧重于语言文字规范化教育、九年级侧重于交通安全教育、高一年级侧重于法制宣传教育、高二年级侧重于禁毒宣传教育、高三年级侧重于反邪教警示教育。

四是于本周开始，要求高中班主任及跟班教师利用课外活动时间及下午自习开展一月家访工作，家访重点对象是校外寄宿学生，家访结束后要有书面总结，于五一假期后交至政教处。

五是从本周开始狠抓学生仪表，上周已经贴出通知，本周就要认真检查，严格落实，发现仍有屡教不改的，将停课整改，各位班主任和全体管理人员认真领会学校意图，上下一条心，力争出效果。

关于2个月婴儿的育儿心得体会实用四

阳光明媚，春回大地。我们一起播种新的希望。现将本月月工作总结如下：

本班现总人数xx人，男生xx人，女生xx人，出率是x%。原本有x人，但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距，因此建议家长让他到中班学习，xx小朋友在xx期间受伤，在家养病，需等康复后回园。

我们老师发现，幼儿的常规有些松懈，于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了，幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自已的饭菜，午睡前也能折好自己的衣裤，安静地入睡。老师的付出没有白费，看到他们的进步，老师对这学期更加有信心。

自理能力：孩子们的各项生活常规已基本形成，能主动地在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物，但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。

自我保健：孩子们形成了运动后多喝水的好习惯；懂得躲避危险物，饭后不做剧烈游戏的道理；知道清洁卫生的重要性，。

智力能力：会准确的认识整点、半点；知道一年有12个月，每月有不同的天数；能读出100以内的数；知道100数的连续性，尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果，为心算做好了准备。部分孩子爱提问题，喜欢参加学习活动。

语言发展：能听懂故事的情节：

部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼，能大胆地与他们交谈，基本能与同伴友好相处，懂得在活动中互助合作、团结友爱，玩玩具时知道要互相谦让，但部分幼儿的礼仪教育有待加强。

蒙氏活动：

1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动，能按老师的要求安静有序地进行走线。

2、 在操作活动中能轻声细语地说话，做到不大声喧哗影响别人的工作。

3、 学会在工作中与同伴正确友好地交往，会和同伴合作性地进行操作各种材料。

4、在操作过程中能勤思考，善于动脑筋，能大胆创新各种操作材料的形式与方法。

5、 幼儿能爱护操作材料，活动结束后能收拾、整理工作材料，但个别幼儿有待加强。

本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的“逛超市”活动，让幼儿亲身体验生活，体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿有序地参观，并能热情与超市工作人员打招呼，结合学会的知识解决问题。

老师在设计教室布置时，结合本月季节的特点和幼儿所学知识，让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。

1、班级环境整齐、清洁、安全，物品摆放高低适中， 整齐有序，室内环境一尘不染，美观宜人；

2、照顾好幼儿的一日生活，这月喻雅青小朋友由于感冒发烧，家长又工作忙，班上老师细心照顾她，给她多次量体温，让她多喝水，注意她的饮食和睡眠，并及时与家长联系汇报她的身体情加。同时本班老师加强幼儿体育锻炼，提高幼儿的身体素质，减少了本班幼儿的生病率。

3、注意孩子的安全，并加强自我保护能力的培养，以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。

4、执行消毒制度，达到卫生标准；

1、认真做好家访工作，及时了解幼儿在家的情况，有针对性地做好幼儿的教育工作，并详细记录家访的情况。

2、注重做好与家长的日常交流工作，耐心解释和回答家长提出的问题，做到热情、主动、耐心、细致。

3、设置家园联系专栏，以丰富内容吸引家长观看，使家长学习新的幼教理论与知识，并了解我们平时的教育情况，同时互相沟通与交流教育经验，以便使进一步配合我们的工作，从而提高工作质量与效率。

1、继续培养幼儿的一日生活常规，礼仪教育，加强幼儿的安全意识。

2、积极做好家访工作，了解幼儿在家情况。

3、加强预防春季传染病工作。

4、配合保育员做好保健工作和卫生消毒工作。

5、组织幼儿和家长参加幼儿园组织的春游工作。

五月，我们收获了许多的爱和希望，我们将延续这份美丽的心情，度过这学期，也是孩子们幼儿园生涯中最后的六月！

关于2个月婴儿的育儿心得体会实用五

xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至xx月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司xx年xx月主要工作总结如下：

今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期；优化人力资源配置，调换部分管理处负责人；收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：

第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理；加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施；实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人；通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人；根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗。

第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月；同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作；开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题；配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗查哨和晚点名制度；加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人；增大处罚力度，受处罚70人次。

今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求限度地满足业户需求；推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳xx湾、北京xx小镇和国际花园、上海xx春晓和xx等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示xx物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。

今年，针对北京xx小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块（字朝里放置于阳台内），限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来，xx嘉园、xx等6个小区先后成立了业主业委会，xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作；xx湾、xx界、xx新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评；彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评；嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评；公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包；碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受xx物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。

xx年公司共出版《xx物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《xx物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基矗。

xx年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼（万基大厦）、酒店式公寓（白领公寓）、学生类公寓（重庆学府大道69号）以及中心区豪宅（熙园）等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方米，顾问项目xx8.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个；管理总面积1648.6万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。

至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建xx物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占31.2，其中硕士生1人，本科生29人；主办以上占48，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。

推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次；职能部门组织对口培训共计24次；部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。

这里特别值得一提的是，在xx年，我们遭遇了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了xx物业公司强大的企业凝聚力。

虽然遭受了非典，x年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游，先进员工赴韩国旅游，并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时，公司还积极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等，并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠，展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

各位同事，新的目标、新的任务、新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，xx物业管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。