规范服务行为准则心得体会和感想 规范服务行为准则心得体会和感想作文(三篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关规范服务行为准则心得体会和感想一

您好!

转眼间，我进入公司已经三个多月。这期间我因外出培训学习，主动将一个月的试用期延长为三个月。这使我更加全面、多角度的熟悉公司和工厂，也使公司能够对我个人能力、处事态度、专业技能和素养有全方位的考察和了解。现在我认为自己已经接受了公司的管理制度和模式，适合并擅长现在的工作岗位，特提出转正申请。

首先，一个半月的基层锻炼使我具备了一定的群众基础，也较全面的熟悉了产品的生产工艺，检测和流通过程。虽然我的工作岗位仅是调研员，但我依然认为，熟悉产品的加工工艺是做好工作的首要任务。为了知道生产加工的具体工序，我恳切向各个环节的老职工老技术员请教关键点，这些都加速了我对工厂管理运作和产品商品化认识。

其次，公司务实、进取、充满竞争力的大环境，为我们青年人创造了充分发挥自我价值的平台。尤其是董事长亲自来工厂整改后，整个厂里有了清晰的层级关系和责任归属，厂里的制度逐渐走上规范化和标准化的轨道，工作的落实制度和执行力度也有了长足进步，这都是大家能够深切感受、喜闻乐见并愿意长期发展的主要动力。厂长和经理都是朴素、务实、管理经验丰富和专业技能熟练，能够知人善任的开明领导。在他们身上，我看到了一辈辈人为公司奋斗和奉献的身影，看到了严格管理，过硬技术，公平决断的操控体系，而凝结在其中的是整个公司自上而下形成的无形的踏实进去，勇于开拓的向心力，又有那个青年人不愿意在这样的环境中提升自我的同时推动公司的发展呢?

培训学习加速了我从理论向专业的转型升级，加之我之前的实践操作经验，我认为我具备了产品调研方向的较高专业技能，能够在自己的工作岗位上充分发挥自己的专长，并带领自己的同事不断发现解决工作中的难关取得一定进步。而且，我认为圆满高效的完成一项任务，不是一个能力强大的人单独胜任的结果，而应依赖于整个团队的共同努力。

最后，打造高素质高业务水平的团队，强化大家的凝聚力和责任心是我们科室已初步形成并逐渐完善的主要管理核心，以后我们科室将本着高标准、高要求、互相监督学习的激励方式，促使大家逐渐养成良好的工作作风和做事习惯。以“每个士兵都可以成为将军”的管理心理来唤醒团队人员不断提高自我要求、科室管理和业务水平的意识，进而推动新化验室高标准、规范化的管理进程。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

有关规范服务行为准则心得体会和感想二

学校安全工作关系到社会的稳定，关系到学校的教育教学工作能否正常开展，它的职责重于泰山，务必长抓不懈，时时警钟长鸣。本年度的安全工作，仍以提高全体师生的安全意识为主旨，以避免各类事故的发生为目标。

一、目标要求：

本学期学校安全工作的目标要求是：认真贯彻省、市、和教育局关于加强学校安全工作的有关文件，扎扎实实做好学校安全、综治、信访的各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针，大力推进“平安校园”建设，切实保障师生安全和学校稳定，杜绝重大、特大恶性事故的发生，避免引发群体性事件，减少各类事故的发生。

二、工作要点：

1.教育教学安全：

⑴各科任教师要与学生建立良好的师生关系，用科学的方法教育学生，用心研究学生的心理、生理变化，加强心理辅导，严禁体罚和变相体罚学生。

⑵由学校组织的各项活动，各班都要周密思考，分工明确，职责到人，严格管理。各职责人要切实负起责来，不能有丝毫的大意。

⑶加强对各班各室的用电管理，不准私拉电线，乱接开关。

⑷体育课及其它室外游戏，教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求，问清学生能否参加，不得勉强。

2.交通安全：

(1)各班主任应把严格遵守交通法规作为每一天晨会的必讲资料，在假期要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。

(2)值班教师要加强职责心，等学生全部离校后方可回家。

(3)各班切实执行学校按时清校的规定。

(4)严禁12周岁以下学生骑车上学。

(5)加强门卫的工作职责，校门口不得乱停车辆，禁止闲杂人员进入校园，外来人员进校要办理登记手续。

3.校产校舍安全：

(1)定期组织校舍安全检查(开学初和期中)，特殊天气随时检查，发现险情及时汇报排除。(2)每个教师都应确立主人翁的思想，持续高度警惕，关心校产校舍及其它设施安全，发现问题及时汇报。

(3)加强保卫工作，防盗防火。

4.教学设施安全：

⑴电器、教具使用前要进行安全检查，如有故障要及时排除。按规定接插线，插线前应检查电线绝缘皮是否完好，禁止乱拉电线。

⑵体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍，确定完好后方可组织学生使用，使用时教师不得离开现场，要随时关注学生的活动，加强保护，防范事故的发生。

⑶加强对学生进行日常行为规范教育。

⑷加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理，按规定操作。

⑸完善防火设施，加强操作培训，设置警示标志。

安全工作是学校的头等大事，让我们全体教职工用心行动起来，人人讲安全，个个关心安全，时时处处绷紧安全这根弦，为把我校建成安全、礼貌的学习乐土而努力。

具体安排：

三月份：

1、春季传染性疾病防控知识宣传

2、全国安全教育日活动(最后一个星期一)。

四月份：(全国爱国卫生月)

1、卫生知识教育

2、交通安全教育

五月份：

1、“母亲节”(第二个星期日)有关教育

2、学生心理健康教育

六月份：

1、“父亲节”(第三个星期日)有关教育

2、学校安全工作例会，总结上半年学校安全工作

3学校安全工作档案检查

七月份：

1、学校假期安全工作安排。

2、学校校舍安全检查，做好灾害天气的安全防范工作

3、学校校舍、安全设施维护

有关规范服务行为准则心得体会和感想三

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

依照《经济合同法》及国家建设部、省市建委对建筑装饰工程的有关规定，经双方协商签定合同如下：

一、工程概况及承包方式

1、工程名称：

2、工程地点：

3、工程承包方式：包工包料

4、工程概况：建筑面积 平方米。

二、工程装修内容

综合楼室内棚面、墙面、地面、电气等装饰工程

三、工程造价

工程造价以施工图纸、甲方的使用要求及设计要求为依据;

工程造价为：￥ 元。(以甲方认定的单价为准，工程量竣工后以审计为准)

四、工程期限

工程开工日期： 年 月 日

工程竣工日期： 年 月 日

五、质量要求

按国家建设部行业标准jgj73—91《建筑装饰工程施工验收规范》规定，及省、市建委、消防部门规定的标准执行，工程质量达到市优。工程竣工后如出现质量问题(竣工后甲方使用，人为造成的质量问题除外)，属于乙方责任的，乙方无偿保修，保修期为一年，终身维修。办公室装修合同范本

六、付款方式

1、合同签定后，甲方即付给乙方工程款总造价的

2、工程进展一半时，甲方即付给乙方工程款总造价的

3、工程竣工验收合格后，甲方即付给乙方工程款总造价的

4、乙方剩余工程款作为质保金 内付清。

七、双方责任

1、甲方：负责提供整个工程的使用、设计要求;提供现场使用的水、电位置;提供材料运输通道、必要的材料堆放场地及原楼的设计图纸;对装修工程所涉及的配电系统、管道系统、给排水总阀位置应负责指明;施工场地要平整。

2、乙方：向甲方提供工程装饰施工设计图纸及工程报价。

八、其它事宜

经甲乙双方商定做出如下协议：

1、工程如遇特殊情况或不可抗力造成不能施工的，工期可顺延;如发生违约所造成的一切损失，由违约方承担。

2、本工程报价外的工程或工程项目的材质、工艺发生变化时，需甲方认定综合单价后，以“现场签证形式”由甲方现场负责人签字为准，并列入竣工决算追加当中。( 如本工程报价外的工程已经发生或工程项目的材质、工艺发生变化时，甲方已认可，但甲方没签证的，其所发生的费用同样生效。)

3、工程量发生变化时，按竣工后工程审计的工程量计算为准。

4、如甲方或乙方违约，而没有按合同执行的，可向上级主管部门或仲裁机构申诉。

5、其它未尽事宜由双方协商解决。

6、合同一式贰份，双方签字生效，各持贰份，并具有同等法律效力。

甲方单位名称：乙方单位名称：

(盖公章)(盖公章)

法人代表：法人代表：

委托代理人：委托代理人：

年 月 日

办公室装修与家居等装修在实施时有两个较大的分别：

1、分析、权衡公司在此办公的期限与投入的平衡。对于公司来说，装修的投入往往要纳入经营成本之中去。当然，这个问题老板们与公司的财务经理会有更深刻的理解。而值得一提的是，装修的好坏，有时同样会反作用于经营之中。

2、分析公司的经营范围、客户定位与装修风格之间的配置问题。例如经营金融财经的往往需要通过豪华的装修展示公司的实力。

3、装修队伍的选定。这无非关乎三件事：

a、设计的好坏;四个字：图纸战争。但要忠告各位老板的是，现在的科技太先进了，就拿电脑效果图来说吧，有时候图纸上的东西往往会比现实的好十几二十倍。我想电脑效果图只能是显示一个3d方式的理解而已，并不能认为那就是装修后的效果。设计的好坏还需从设计风格是否合意、图纸设计是否合理等来理解。

b、施工质量;参观对方样板房的质量。按现在的情况下，似乎两种样板房才能反映出施工方的水平：家居装修和酒店装修。因为只有这两种装修的质量才比较能看出水平。

c、造价的高低;最痛苦的一项选择。优质廉价固定好，但这个在现实逻辑上往往是不存在的。造价是质量的第一保证。如果是资金允许，似乎选择信誉好的施工队会减少你很多的不必要的麻烦。

d、付款方式。这个问题似乎是老大难的问题。一般私人装修无论大小，施工队都是十分愿意承接的。这主要是风险小，但对于公司装修来说，装修队都抱十分谨慎的态度。这只要是收款十分困难。再加上这几年的工程诈骗事件，同行们已变得很清醒了，不会轻易受高回报的引诱而上当。商业的装修无论是私营的还是国有的，都是贪污的温床，这是因为工程一般资金基数比较大，肥肉富油，这是一个现实问题。但是，这种问题的产生是多方面的因素造成的，但是回扣往往是豆腐渣工程的唯一根源。包括北京西站的建设工程和重庆綦江步行桥倒塌事件都是一个教训。所以我们要牢记工程质量是工程企业生存的根本。在装修的保修问题上，一般很少有商业装修有保修的，主要原因是损耗大。人来人往的，一般只保修一些大的耐用项目。当然，有保修就少了另一个烦事了，不过一般的商业大厦都有水电工，所以保修只是个信心问题，敢保修的工程质量当然不会差到那去，要不然，装修工程队是负不起的。