2023年空姐培训第一天心得体会范文(通用8篇)

心得体会是我们在学习、工作或生活中得出的宝贵经验。在写总结之前，可以先对自己的经历进行回顾和整理。不同人在不同时间和经历下的心得体会是各有千秋的，下面是一些精选的范文，供大家欣赏和学习。

空姐培训第一天心得体会篇一

比尔盖茨曾说过企业竞争是员工素质的竞争。进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的，礼仪培训第一天心得体会。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益，心得体会《礼仪培训第一天心得体会》。

礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。

服务礼仪是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。xx国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富，无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，成为一个真正的服务人。

服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点：解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。

微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员，学会微笑是首要的，也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外，最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务是表，解决问题是理，表里如一是真！”是非常有道理的。

我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课，这一堂课意义深远，对我的工作、人生都起着鞭策作用。教会了我如何做好一个真正的服务人员，要微笑面对客人，热情、真诚地为客人解决问题，争取成为一名优秀的服务人员。

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基矗。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

空姐培训第一天心得体会篇二

空姐这个职业是我一直以来的梦想，当我第一天踏进这熟悉又陌生的公司大楼时，满心充满了激动和期待。整个大楼装潢高雅，工作氛围让人感到舒适和专业。进入办公室后，我见到了一群身着整齐的空服人员，他们微笑着向我打招呼，让我感到宾至如归。我迅速适应这个新环境，并且引以为豪地开始了我的第一天工作。

第二段：严谨的培训体验。

在成为一名合格的空姐之前，需要经过一系列严格的培训。我被分到了一位经验丰富的资深空姐身边，她耐心地教我服务过程中必备的技能和礼仪。整个培训过程几乎涵盖了所有与乘客接触的细节，例如枕头、毛毯、食物和饮料的提供，以及应对突发状况的处理方法。虽然有时候感到亚历山大，但我一直努力接受并尽快掌握这些技能。

第三段：迎接挑战和压力。

当我第一次穿上制服，挂上胸牌走向飞机时，我感到自己的内心紧张而兴奋。登机后，我要面对各种各样的需求和问题，有乘客的各种饮食限制，有婴儿的哭闹，有乘客的换位请求等等。在这样的情况下，我要保持冷静并及时准确地满足每个人的需求，这对我来说是非常大的挑战。虽然偶尔有些压力，但是我在实践中逐渐适应并能够灵活应对各种情况。

第四段：感受到的满足和喜悦。

尽管工作中有时候会格外辛苦，但是当我看到乘客们因为我的服务满意而露出微笑的时候，我的努力和付出就得到了充分的肯定。当乘客还在飞机上向我道谢，说我是最好的空姐时，我感到一种无比的满足和喜悦。我开始明白，空姐这个职业不仅仅是为了我的梦想，更是为了为乘客提供优质的服务和舒适的飞行体验。

第五段：对未来的展望。

在这第一天的工作中，我虽然经历了很多困难和挑战，但是我充分意识到了这个职业的重要性和价值。我决心继续努力学习和提高自己，成为一名真正优秀的空姐。我相信在未来的工作中，通过不断地训练和实践，我会越来越熟练，更好地服务乘客，并为这个行业贡献我的力量。

总结：

在我第一天的工作中，我不仅学到了技能和礼仪，更学到了如何应对压力和挑战。这份工作带给我满足和喜悦，也让我对未来充满了希望和展望。我将继续全力以赴地投入到这个职业中，为乘客提供最优质的服务和最舒适的旅行体验。

空姐培训第一天心得体会篇三

在我踏上成为一名空姐的旅程的第一天，一种兴奋与紧张的情感交织在一起，我怀着满腔热情和对未知的好奇进入了培训中心。这一天的体验让我对未来的职业生涯有了更深刻的理解，并且印证了我选择成为空姐的决心。

在教室里，我们初次见到了教官，一个头发干练的女士，她看上去非常严肃。她介绍了整个培训的内容以及我们未来的工作职责，让我们对工作环境以及面临的困难有了初步的了解。然后，教官安排了一系列的团队活动，希望通过这些活动来培养我们团队合作的意识和能力。

首先，我们被分成了小组，每个小组的成员数量各异，这样的设计让我感到非常新奇。我们的任务是在有限的时间内搭建一座高塔，要求高度要达到一定的标准。这项任务不仅考验了我们的团队合作能力，还考察了我们的沟通和领导能力。在这个过程中，我发现一个团队中各个成员的角色非常重要。每个人都有自己的长处和优点，只有发挥各自的特长并分工合作，才能达到最好的结果。这一活动让我明白了团队的力量是无可估量的，只有相互协作才能取得更大的成就。

接下来，我们进行了一次模拟的乘客服务训练。我们分别扮演乘客和空乘人员，模拟了一次飞行的全过程。这次训练让我体会到了作为一名空姐所要面对的各种挑战。我必须要对乘客始终保持微笑，并且能够及时回答他们的问题和满足他们的需求。这需要我具备高度的耐心和细心。而当遇到紧急状况时，我必须要保持冷静并有效地组织乘客进行疏散。这些训练让我明白了作为一名空姐的职责和重要性，也增强了我面对困难和压力的能力。

此外，我们还学习了一些基本的航空知识，比如飞机的结构和功能，紧急逃生常识等等。这些知识的学习让我对航空行业有了更深入的了解，也让我认识到成为一名合格的空姐需要具备综合素质和知识储备。在学习过程中，我积极参与，认真听讲，并在课后进行了进一步的复习和拓展学习。我相信只有不断学习和积累，才能在未来的工作中更加游刃有余。

最后，我们进行了一次总结讨论会。每个人都分享了自己的感受和体会，同时也提出了一些建议和改进的方向。这次总结让我意识到每个人对团队的贡献都是不可忽视的，只有当每个人的声音被充分听取并且得到相应的回应时，团队才能更加协调地运作。

空姐培训第一天虽然紧张而疲惫，但这些经历和体会让我更加坚定了自己成为一名空姐的决心。在之后的培训过程中，我将更加努力地学习和进步，不断完善自己的素质和能力。我相信通过自己的努力和不懈的追求，我一定能够成为一名优秀的空姐，为乘客提供更优质的服务。

空姐培训第一天心得体会篇四

云飞老师带领大家学习如何去打造一支成功的团队，讲到一个成功的团队具有以下四点素质：

1、有梦想。

2、能吃苦。

3、能打仗。

4、有值得提升的空间。

数字传递的游戏，我们组想到了可能会出大数如15832或者是各位数但是云飞老师出的却是小数点的数!当拿到这个数字的时候，我感到了紧张。怎么办?我们的队员没有安排如何去描画一个点，放弃还是继续?最终我选择了继续，在心里期盼着大家能有所领会，结果却让我惊喜，我们队没有一个人传错，大家都兴奋着，于此同时，云飞老师告诉大家：生活中总有意外!我也在想：为什么有的队成功了，有的队却是失败的呢?信任、坚持、团结是成功的要素之一，然而这个游戏让我更深的体会到一个深层的含义：最好的应变方法，最成功的因素是你的大脑!

第二次传递数字的时候，我们想到了分数、带分数、甚至是根号;于此同时我们也想到了书写数字的笔顺等问题，我们充满了自信!当抽到分数的时候，我们都很兴奋，但是最后的结果是：我们失败了!主要的原因是其中的一位队员忘记了我们达成一致的数字笔顺而是用他自己的笔顺去书写数字，导致传递的过程中出现了笔误错误!但是从这个结果中我似乎早就看到了这个结果，因为我们想的多，自认为我们可以轻易的取胜，却忽略了细节的东西!甚至有些事情你想的再好，在执行的过程中是否能达到一定的效果还是一个未知数!因此，我相信在以后的工作中，无论我们的想法和能力有多么的好，都不要忘记团队之间的信任、合作以及自身的问题!

第二个游戏是语言的沟通，提到语言也许大家想到更多的就是用嘴去表达，如何表达的更加的精确，别人能按照你的表达去做事!我们俩个人一组，背靠着背坐在椅子上，云飞老师给我们其中的一个人发了一张带有简单图样的a4纸，另外的一个人要根据对方的描述在a4纸上画出同样的图样!结果是：我们没有一组能画出一样的图样，有的画的相似，有的画的很离谱，各色各样的图样呈现在眼前时，我们中有的人在埋怨对方表达的语意不清楚，有的人在指责对方在语言的'理解上有问题，甚至也有的组在相互的承担责任相互的道歉!看到这样的现象，我感到了诧异，似乎我终于明白了领导为什么都以小事来用人的道理，也许在小事上却真实的体现了一个人的真实品行!那么如何才能真正的沟通好呢?通过这次培训，我懂得沟通是两个人的事情，说者要和听者站在同一平台上，不能自认为别人已经理解了，就算理解了，每个人的理解平台是不一样的，因此理解到的含义自然也就不一样!说者一定要找到问题的关键，整理好思路再去与别人讲;听者自然也要和说者站在同一平台上，听者自然也不能一味的听，及时的反馈和确认你所听到的信息这样才能达到沟通的最好效果!

经过此次培训，我更深一层的理解了沟通的方法和含义!同时，我了解了一个成功团队所具备的素质，让我们的活动小组有了更高更好的方向;我会尽自己最大的能力去学以致用!

空姐培训第一天心得体会篇五

2020年9月4日，杨校长及学校相关领导对我们本次新入职的教师进行了首日培训，首日培训使我受益良多，对我日后的工作履职及职业发展等方面必有积极且深远影响，现将心得体会记录如下：

一、杨校长介绍了新区安新中学的历史发展和学校的概况，使我对安新中学有了进一步的了解和认识，让我对教学工作充满期待，会用更饱满的热情和，更充分的干劲投入到新的工作岗位上。

二、李校长的讲座使我受益匪浅，主要有以下三个方面：首先是石家庄二中的教学理念——学生好一切都好，让我学习到只有学生的七个方面都好才能让学生成长为对自己满意、对社会有益、对国家有用的全方位人才;其次是育人的基本原则，除了要有正确的学生观、教师观，还需要重视在日常教学中的落实，并注意对学生进行多元化的评价;最后就是对师生关系的新的认识，理解定律、激励定律、互惠定律让我学习到在新型的师生关系中教师要从感性认识和理性的技巧上同时下功夫。

三、李主任结合自己三十多年的教学经验与我们分享了很多有关职业认识、规范课堂和魅力课堂的内容，让我学习到了很多实用的教学经验。首先是要有正确的教师观和学生观，使我加深了对于教师自我修养的认识，同时把学生看成是感性的发展的个体;其次是在课前、课中和课后都要有规范意识，例如教学计划和课时计划、备课、教案的书写、课堂管理等等每个方面都要认真对待，并且在课后进行教学反思;最后是魅力课堂，也就是提升阶段，让课堂充满吸引力，不断学习、不断思考、不断研究从而创造出魅力课堂。

四、王主任的一番讲话使我认识到作为一名教师，首先自己要具备知事、知言、和知写的能力，其次要把教育事业作为一生要爱的事情去做，最后要清楚在教育的人生阶段要给自己制定怎样的目标规划，一年、三年、五年、八年、十年，每个阶段都要有新的影响力，不断成长，最后成为名师，只有清晰自己的职业规划，才能为教育事业贡献出自己的力量。

经过第一天系统的培训，让我收获颇丰，非常期待接下来的培训。

空姐培训第一天心得体会篇六

作为一名即将踏入蓝天的空姐，我早早地开始准备自己的新工作。在广泛阅读相关资料的基础上，我还参加了一次专业培训课程。这个过程艰苦而充实，但我坚信只有通过严格的训练才能做到游刃有余的应对各种突发状况。第一天工作前夕，我熬了一夜，确认自己熟悉所有操作流程和应对方法。当初次踏进机舱时，笃定的心情给我带来了底气和安全感。

第二段：熟悉机舱，务必细致入微。

第一天的工作主要是熟悉机舱环境和各种设备的操作，熟悉机上的流程和工作要求。我认真观察和倾听，耐心向资深的空乘学习。熟悉机舱的布局、各个区域的设备和功能，是保证制定合理工作计划和及时应对各种情况的基础。在首次展示服务流程时，我格外注意每个环节的细节，确保提供高质量服务。同时，我也密切关注机舱节约资源的措施，认真学习如何提高工作效率，保证精确、高效的工作，以提升乘客的整体体验。

第三段：和同事合作，互助互补。

作为一名服务于乘客的空姐，我深知团队合作的重要性。在工作的过程中，我和同事们互帮互助、相互支持。大家心往一处想，劲往一处使，共同保证航程中每一位乘客都能够得到最好的服务。在面对特殊情况时，如携带有特殊需求的乘客，我和同事们配合默契，互相提醒、支持。这种良好的协作关系不仅提高了工作的效率，也增强了工作时的安全感。

第四段：应对突发状况，冷静从容。

尽管经过充分准备，但在第一天的工作中，我还是遇到了一些突发状况，如乘客不适应飞行、紧急求助等。在这些突发情况面前，我学会了保持冷静和从容，并随时与驾驶员和同事保持有效的沟通。只有通过冷静思考和快速反应，才能及时稳定乘客情绪，解决问题并保证航程的安全。

第五段：总结经验，持续提升。

通过第一天的工作，我积累了宝贵的经验和教训。我会及时总结自己的不足，进一步提高自己的工作技能和服务质量。只有在不断总结中，我才能成为一名更出色的空姐，为每一位乘客提供更完美的服务。因此，我决心不断学习，不断提升自己的专业知识和技能，以应对更多更复杂的工作环境和状况。

总结：

空姐第一天工作心得体会，通过严格的准备，从细致入微的工作流程到与同事的默契合作，从处理突发情况的冷静从容到总结提升的决心，都让我对这份工作充满了自信和热爱。我深知成为一名优秀的空姐需要稳定的心态和全面的素质。我愿意不断学习和成长，在未来的航空事业中，为乘客带来更好的空中旅行体验。

空姐培训第一天心得体会篇七

一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听名师教诲，是每个普通老师的心愿。非常有幸，参加了xx年10月13至10月24日在西南大学举行的“昆明市五华区51336教育人才培训计划”的首期培训。本次培训分为两个阶段进行，第一阶段集中研修（10月13日——10月16日）。第二阶段跟岗学习（10月19日——10月23日）。

现在就第二阶段的学习谈谈我的体会：

一、课堂必须调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是重庆市西南大学附属小学张策老师的课，她能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。

二、课堂活动的形式与教学内容密切相关，活动要为内容服务新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。

三、课堂活动的设计必须面向全体的学生，要让每个学生都有学习任务可参与

课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。

思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。

通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上语文课？怎样培养学生的听说读写能力？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀教师的距离，不断进步！

回首听课的内容，华光小学的教师们所展现的不仅仅是对教材的分析，同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺，怎会有这么夺目的表现呢！成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的，适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已取代了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”，掌握先进的教学手段及方法。

精彩，其背后必有汗水的挥洒。借用一句话来表达我内心的感受“经历了就会感动，行动了才会有收获。”所以为适应现状需要我去学习，为提升自己的业务水平更需要我去学习。

今后，我将从以下几个方面认真努力学习：

一、学习他们教师的敬业精神

二、学习他们高效的自主学习

新课程理念告诉我们，在学习活动中必须自主、合作、探究、体验，这一点在来自省小学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进，在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自己的行动。教师巧妙的创设情境，学生在情景中积极主动地参与学习活动。小组合作交流、班级合作交流。带着问题来、带着问题走，教师引导学生以准确简练的语言，对课堂知识进行总结、评价、反思。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究能力。让学生学会了合作，承担责任。

三、实践了才会汇集成河

庄子说过：“始生之物，其形必丑。”任何东西的形成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课，其内容自成体系，脉络清晰自然，让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课，怎样来评价，以什么样的方法等等，非常具体。由此，我想到这样完善的内容是与专家们多年的亲身实践，不断分析总结分不开的。如果我们也用同样的态度去对待我们的工作，随着时间的推移，我们定会有所收获。

四、魅力创造奇迹

有一种力量它是无形的，但它对人的影响却是无穷的。它就是人的魅力。华光小学虽然是一所年轻的学校，但学校里这些老师们的自然、时尚、洒脱、乐观也许是我也要追求的东西吧！同时这些优秀教师们都非常朴实、和蔼可亲、富有朝气，做事严谨认真，给我们竖起了榜样。

总之，教育需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一种极致、一种完美。体会是可以记录的，但心灵的感受可能是无法言语的，只有自己的经历，才会有认识上的提高。学习是没有止境的，学生需要不断学习，教师也同样如此，并且我们还肩负着教学的责任。

空姐培训第一天心得体会篇八

这些测量完之后就进入正式的面试流程，这可是我找工作以来参加过的最最全面的面试，所以你们不要小瞧空姐们哦~~!

就这么几眼，淘汰掉了一半的人。我幸运地在淘汰人数最多的第一关留了下来。

第二轮——心理测验。15分钟内完成181道心理测试题，不刷人，但需要做完。

第三轮——英语口语面试。我的妈呀，我面了这么多地方，都成面霸了，还未经历过英文面试，今天竟然经历了。面我的是一个年轻的'人资mm，英语口语还可以，开始先让我念一段英文故事，念完后，问了我很多她感兴趣的问题，比如说为什么学历这么高想来做这个职业，会不会做两年就跑掉了等等等等，还算简单，可以应付。于是顺利进入第四轮。

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