一线矛盾一线化解心得体会和方法 化解基层矛盾感悟(七篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于一线矛盾一线化解心得体会和方法一

你们好！

在农历x年到来之际，可恶的病毒悄悄侵入了人类的身体。不久后，x成了重灾区，封了城。而这时，大家都躲在家里，各地的医生护士以及1400多名解放军军医，正在去支援x的路上。

警察们也不能休息，每天在路上查车，在待命，也依然在抗疫一线。你们是抗击疫情最美的逆行者。

在医院里，医生护士每天都要穿厚重的防护服。休息时间也很少，不分白天黑夜。穿着防护服无法喝水吃饭。在医院也不敢脱下，便睡在地板上。你们无时无刻都在与病魔斗争，时刻存在着生命危险。但是，你们关注的是人民的安危，不是自己的安危。每天为了避免上卫生间，都不敢喝水。当你们脱下防护服，卸下口罩，护目镜、手套，你们的脸上布满了一道道血痕，手已被汗浸湿，看见你们在医院极力救治患者时，我不禁想说：“谢谢你们！有了你们，新型冠状病毒必然全都会死掉的！”

更加感人的是高龄的钟南山老爷爷，在抗击非典时是先锋，现在新型冠状病毒，他还是一如既往的为人民服务。作为一位院士，尽自己所能，虽然老人是易感人群，但是他一鼓作气坐镇指挥，努力使病毒死亡。

感谢你们这些为祖国做贡献的。英雄们，正因为有了你们，祖国才会变得更加繁荣昌盛！

此致

敬礼！

写信人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

关于一线矛盾一线化解心得体会和方法二

一线工作总结

一线工作总结

受酒店总经理指派到一线客房部前台替班，针对此发现问题如下： 1、执行力不强，多数人不懂什么是执行力

究竟什么是执行力，就是言出必行，一言九鼎，可现在我们的好多管理人员打着执行力的旗号，不去执行工作，说的很好，培训的也很好，但是就是没有监督员工、信任员工、让员工成长。培训结束了，就应该按照培训的去监管督导员工，领班主管起到的是监督示范的作用，经理则是要信任员工、让员工成长的。现在我们的管理人员做到了么？只是做到了如何推卸责任，没有一位管理人员能主动的去承担责任。 2、没有文化

酒店虽然不是什么政府机关单位，但是要注意的是文化底蕴是根基，部门的领班和主管可以是基层培养起来的，但是经理、人力资源（办公室人员）以及执行总经理都要以文化为基础，如果我们不这样做，又会出现吕岩梅这位员工的情况，能力就是不行，最后造成的损失是我们酒店的，而不是某个人，所以要想提升办公室人员、经理等职务时请参照他的文化层次，有文化的人可能不是万能的，但没文化的人一定不是万能的。 3、做不到“为客人解决一切事情”

餐饮的员工在某日10点多左右还没下班，客人此时要切西瓜，我们餐饮的员工大方的说了一句：“先生，后厨下班了。”后厨下班了就不能给客人提供便利了，这让我很不理解，当时我是工作在吧台没法出去，不然我真的会拿着刀给客人亲自切，接电话的吧台人员更是无所事事，都不知道这件事情需要找传菜的解决，解决不了的在找领班、经理、上级等，什么叫逐级汇报呀？我们的吧台人员让我想起了联通营业大厅的收费人员，我只要一去跟他们说什么问题，他们总有n个理由等着我，从来不知道说稍等一下，我帮你做，我帮你查一下等等。如果我是当时要切西瓜的客人，我会认为这么大一个酒店连切西瓜的问题都解决不了，服务很差劲。 4、工资分配不合理

之前也陆续听过很多员工抱怨，说工资分配不合理，例如：同样都是会计开的钱就不一样；同样都是领班、主管级别，也都同样掌管一个部门，甚至干的要比别人多，那为什么工资待遇不一样？针对这个问题进行了一下具体的了解，原来我本人认为的就是降工资就可以解决问题，但现在看来不是，我们的工资都不是保密的，那么作为管理人员就要将工资发的让大家心里平衡，就拿财务会计为例，同样都是会计，每个月报税、凭证等等一样都没有少做，那为什么一样的工作分两样的待遇；在比如：客房部和餐饮部的工资比例， 其实客房部的利润要比餐饮的高多了，为什么客房部的工资不跟餐饮部一起涨，我们最好不要等到员工开始不服气、发抱怨时在去亡羊补牢，那样很被动，而且员工还不会说我们好，我们最好把事情做在员工开口之前。如果觉得这个人能力不够我们可以培养，因为我们也有企业文化，用人观中提高过“有才有德破格录用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无才无德坚决不用。”的观念，所以在用这个人之前我们就要对这位员工的职业规划做详细的计划，不能盲目是从，这样我们的团队，我们口碑才不会受到影响。所以在没有达到工资保密的程度上，我们应该考虑周全，做到大面上端平每一碗水，无论员工有什么样的抱怨，我觉得我们作为上层管理人员都该剖析问题的本质去看，去解决。 5、酒店真正的人力资源部是什么样的呢？

（1）要做培训，上下一致统一，例如：盛世国宏酒店的口号、店歌、店舞等等都是要有人力资源部上报总经理审批后在统一上下员工的，而不是今天你来了你就可以改，我来了我就可以改的，我们是一个团队，是有使命，有文化的，不是小作坊。如果我们想让员工把企业的利益放在第一位，那么首先我们自己就应该把员工的利益放在第一位，这是毫无臵疑的，在比如：发现某管理人员近几天情绪不对，我们可以去了解一下，还没等员工提出请假呢，我们就先把假给他，这样员工不仅会死心塌地，反而会觉得老总很好，所谓“人

性化管理”就是指：在不违反规定的情况下，满足员工的管理模式。

（1）经历了餐饮部姜主管的辞职和陈主管的离职，发现这样的共同点，人力资源部在建议提升两位主管是没有告知两位主管负责的工作和权限以及待遇，这是我们工作的一个缺失，按照正常程序来说，酒店人力资源部负责告知员工你的待遇、工作职责以及试用期是多久，过了试用期后你有什么样的待遇等。而不是看他干了多少在给多少，我们不是在聘用小时工，但是这些都是我们经历的一个阶段，经过了这次事情，我们要吸取经验，以后再有这样的人员我们一定要先跟员工说好，这样就不会有之前的事情发生了。

（2）是人才一定要留住。老板期望就是让企业得到最大利益，为什么说老板和人力资源是一家人呢，因为没有人就没有钱，人力资源就是以老板的利益出发，去寻找（也就是我们经常说的选人、用人、育人）适合酒店发展的员工，同时也给员工一个平台，让员工得到自我价值的实现，在这个过程中，老板和人力资源必须去全衡，这位员工的能力和价值，如果是无可取代的，我们就是花多少钱也要把他留住，如果不是，我们可以看一下此员工是否有德，是否值得培养。这一系列的管理过程就是团队建设，酒店现在存在的问题就是部门没有建设自己的团队，造成上面很累，很乱。我们不怕员工辞职，但是我们怕好的员工，有价值的员工辞职。

（4）人力资源部就现在的酒店发展情况，需要在配备一位人事文员，这样的好处是很多东西我们都能细化，同时人力资源部部门负责人一定要具体负责酒店全员的培训工作（不是各部门的培训工作），这样人力资源部才发挥了它在企业中的职能，我们设立这个岗位就要想法让这个职位在酒店里发挥它最大的效应，否则得不偿失，毫无意义。 7、不懂得虚心，言行代表整个团队

我们有很多管理人员总觉得自己是领导不用去学习了，例如：端托盘等，其实你越是部门的领导你越应该做给下面员工看，而不是说给员工，要以身作则。在比如酒店的一些硬件设施想要进行挪动，必须经过部门负责人或上级领导，否则将是不允许私自动用的，即使你用到有用的地方，也要跟上级打招呼，尤其是身为部门的领班等，要以身作则，如果连领班都随便动用酒店的硬件，员工就会觉得酒店很乱没秩序，同时下次员工也会这样做，员工要是也这样做了，领班不制止还好，要是制止，员工会觉得管理层在随便滥用权力。所以身为部门管理人员请你注意你的言行举止不是代表个人，是代表我们整个管理团队，请你自觉维护管理团队的形象，不要以为你是领班你就有特例，在制度面前人人平等（除了总经理和董事长外），呵呵~~所以请部门负责人和领班级以上管理人员注意，你既然做了管理层就有一定的责任！ 8、收银人员应具备法宝

微笑，是身为收银人员最基本的要素，所谓酒店的软件只的就是我们的服务，而服务的根本要素就是微笑，微笑的端托、微笑的给客人介绍、微笑的办理结账退房、微笑的送客，要做的到这些不是很难，只是很多员工没有长性。接电话时我们可以说：你好盛世国宏酒店总台很高兴为你服务，在挂电话时我们可以说：再见女士，欢迎再次来电；在客人等待服务员查房时，客人当时的心情一定是有些着急，所以抓住他的心理我们可以适当跟他聊天，例如：可以问一下先生您觉得我们的客房环境怎么样？您这几天住的还满意吧？我们客房服务怎么样？这样的好处第一是可以从客人口中得知酒店存在的优缺点，第二也可以使客人忘记时间，不那么着急。我们在酒店管理课程中学到要为客人提供：快捷、安全、舒适、干净的住宿条件和环境。要让客人对你有依赖，要客人知道别人不能解决的问题到前台接待这都不是问题了，我们要让客人充分的信任我们，这样的前台接待才是合格的。同时我们也要在客人结账的时候“唱收唱付”先生您的客房消费是588元，收您600元，找您2元，慢走欢迎再次光临。包括餐饮也是一样的。我们的员工要是都能做到这些基本的礼仪，那么酒店效益的提高是指日可待的。 8、自我总结

这三天三夜在前台工作很开心，不用操心任何事情，很

放松，同时这也说明了一个问题，前台工作人员的压力不是很大，有很多事情我不好出面解决，例如：大厅的卫生，我真的是不想在说了，真的是无语伦比了，够档次。他们会拿酒店正在装修为理由，站在客人的角度我觉得这不是理由，既然我们在营业在接待客人，我们做为服务人员就有责任给顾客提供优雅卫生的用餐环境。所以他们只是在找借口。各部门应该各负其责，同时在企业发展中发挥本部门的职能，这样酒店才会不断往前走，我们才会更快的步入正规。 以上就是我这3—5个月以来想说的所有事情，憋了很久，终于还是憋不住了，决定以文字的形式反映给上级领导，可能说的有些直白，是因为实在不想看见不好的事情发生，我觉得我说出来总比外人说要好，如有说的太过于直接请领导多包涵！

王业楠 2019年5月

关于一线矛盾一线化解心得体会和方法三

为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，充分发挥基层党组织和党员在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用，让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬。根据《党章》和《中国共产党支部工作条例(试行)》等规定，现制定以下临时党支部工作暂行规范。

1.成立的范围。全市各级疫情防控指挥部;各集中隔离医学观察点和发热人员留观点;乡镇、街道、社区各网格;有多单位党员干部协同作战的承担疫情防控任务的机构;其他疫情防控一线机构。全市各级疫情防控指挥部内设机构可根据实际情况成立党小组。

2.成立的条件。疫情防控一线机构中凡有正式党员3人以上，都应当成立临时党支部。临时党支部党员一般不超过50人(正式党员超过50人，可根据实际情况成立临时党总支或临时党委)。正式党员不足3人的机构，应当按照地域相邻、规模适当、便于管理的原则成立联合党支部。临时党支部党员组织关系不进行转接。

3.成立的步骤。由拟成立临时党支部的单位(机构)向其上一级党组织提出申请，上一级党组织研究后进行批复;凡有正式党员3人以上，且由各部门单位协同作战的(上级党组织隶属关于不明确的)，可按照属地管理原则，由属地党(工)委直接研究决定成立临时党支部。

党员xx患有冠心病，身体本就不好，原本组织并没有安排他到值班，但他三番五次地向党支部申请:“我也想尽我的能力为疫情防控做些该做的，越是艰难时刻，党员越是要带头上，不把病毒打败绝不松懈”。就是许多像xx这样的党员,用自身的实际行动构筑起疫情防控的铜墙铁壁,赋予了全县人民抗击疫情，战胜疫情的强大信心和力量。

党员在疫情期间每天重复着消毒、测温、检查、监督、登记和报告的过程，从未停止过，有时甚至顾不上喝一口水，但他们从未离开。

社区是疫情防疫工作的主战场之一，预防是根本，宣传是重点。自从开展新型冠状病毒肺炎疫情防控以来，党支部通过贴告示、广播、微信公众号通知、挂横幅、印发宣传单等各种方式进行宣传，最大限度地让每一个人都知晓这次疫情的严峻和遇到相关症状该怎么做。

针对上了年纪的老居民，他们对防疫知识理解困难，个人防护意识也不是很强。工作人员只能反复向他们解释和宣传关于防控新型冠状病毒感染的肺炎相关知识，确保群众听明白听进心，做到家喻户晓，人人皆知，同时,每天还安排党员前往各个社区劝阻群众不外出、不串门，不集会、不聚餐，规劝在疫情防控期间不拜年、不走亲访友，引导居民科

学应对疫情，消除了群众恐慌心理，普遍提高了群众自我防护意识。

虽然没有什么轰轰烈烈的事迹，但是这种全心全意投入疫情的决心，

这种不畏风险迎难而上的勇气，都是对共产党员身份的朴素诠释。抗击疫情的每一名党员干部都是最美“逆行者”，一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜，真正做到关键时刻豁得出、顶得上、靠得住、战得胜，才能带领群众打赢这场疫情防控攻坚战。

关于一线矛盾一线化解心得体会和方法四

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好，本人姓名李星，在职大专学历，现有职称主管护师，从事护理工作25多年。原任内科二病区护士长。 25年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会。如果能得到领导和同事们的信任，走上护士长的工作岗位，我有信心做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功，我将在科主任及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：

1、按照护理质量的标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长的职责和义务，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

2、要营造和谐融洽的护患关系、医护关系，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短，更好地为患者提供优质亲情服务。

3、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力，使科室成员人人都以主人翁精神参与管理，挖掘护士潜能，调动科室成员工作的主观能动性，合理配置人力资源。

4、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。指导和要求护士把握患者的病情，认真细致观察患者的病情变化，做好同患者的沟通，严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各项有效的护理记录，把好护理环节质量和终末质量关。

5、培养经营意识，善于进行成本核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。

6、科室做到年有目标，月有计划。定期业务学习和经验交流，培养护士科研意识。

如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。做到大事讲原则，小事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，尊重她们，给她们一个宽松的发展和创造空间。

一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。及时采取整改措施扬长避短，更好

我认为应从三方面抓好护理安全：一是抓好对患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

二、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

我深知，作为护士长，在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。要营造和谐融洽的护患关系、医护关系，我认为，首先，要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次，理解、配合各位医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作;第三，讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。

三、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。

健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。

四、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。

常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量，踏实工作，爱医院、爱自己的专业、爱与自己一同工作的全体护士。今天能参与竞争护士长岗位，与她们给我支持和鼓励是分不开的。

五、持续优化护理人员的业务素质和护理理念，共创一支一流的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到一针见血，护理危重病人、观察病情都有很强的责任心。但业无止境，我认为在以后的工作中，坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点。通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等，有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质，做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。

做好护理工作还有个很重要的方面：护理理念。好的护理理念，不是“要我服务”，而是“我要服务”。可以说，这是和三基理论、护理质控、技术操作等同等重要的护理素质。可以想象，当“天使”进入病房向病人讲解护理知识时，脸部表情却是非常严肃，没有笑容，甚至不好意思同病人说声“早上好”时，是一个怎样的场景。所以我认为，持续保持和提高护士的礼仪与素养是很重要的，努力创造医院的护理名牌，是当前护理工作重要内容之一。我看到一篇报道，讲述北京协和医院的护士，凡是到过北京协和医院的患者，没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉，还有患者这样形容：“即使在繁华的王府井大街，你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。现代的医疗护理服务中，面对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及

素养无意是一剂疗效甚佳的良药，对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。我相信，有领导的重视与大家的支持，通过我们的努力，一定能创出益阳市中心医院优质护理的品牌，以独特的市场优势，让我们的服务对象也能这样评价我们，就是在繁华的商贸广场，也能辨认出谁是益阳市中心医院的护士，因为她们的风度和举止就是与众不同。

冰心老人说：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”那么，再让真诚作伴，用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧!!

衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。无论是否竞争得上护士长，我都愿意和大家一起奉献自己最大的能力和热情，共同为中心医院的发展竭心尽力!

谢谢大家。

关于一线矛盾一线化解心得体会和方法五

为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，充分发挥基层党组织和党员在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用，让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬。根据《党章》和《中国共产党支部工作条例(试行)》等规定，现制定以下临时党支部工作暂行规范。

1.成立的范围。全市各级疫情防控指挥部;

各集中隔离医学观察点和发热人员留观点;

乡镇、街道、社区各网格;

有多单位党员干部协同作战的承担疫情防控任务的机构;

其他疫情防控一线机构。全市各级疫情防控指挥部内设机构可根据实际情况成立党小组。

2.成立的条件。疫情防控一线机构中凡有正式党员3人以上，都应当成立临时党支部。临时党支部党员一般不超过50人(正式党员超过50人，可根据实际情况成立临时党总支或临时党委)。正式党员不足3人的机构，应当按照地域相邻、规模适当、便于管理的原则成立联合党支部。临时党支部党员组织关系不进行转接。

3.成立的步骤。由拟成立临时党支部的单位(机构)向其上一级党组织提出申请，上一级党组织研究后进行批复;

凡有正式党员3人以上，且由各部门单位协同作战的(上级党组织隶属关于不明确的)，可按照属地管理原则，由属地党(工)委直接研究决定成立临时党支部。

4.临时党支部委员会组成。临时党支部书记、副书记和委员由批准其成立的党组织直接指定。有正式党员7人以上的临时党支部，应当设立党支部委员会。党支部委员会由3至5人组成，一般不超过7人。党支部委员会设书记和组织委员、宣传委员、纪检委员等，必要时可以设1名副书记。正式党员不足7人的临时党支部，设1名书记，必要时可以设1名副书记。

5.临时党支部的撤销。临时组建的机构撤销后，临时党支部自然撤销，临时党支部书记、副书记和委员职务自然免去。

1.学习宣传和贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神，宣传和执行党中央、省委、市党委关于疫情防控的部署安排，组织各方力量，成立“党员突击队”、“党员志愿服务队”等，充分发挥党员先锋模范作用，团结组织群众，努力完成上级党组织安排的疫情防控任务。

2.组织党员干部亮身份、当先锋、树旗帜、作表率，全力投入到疫情防控第一线，做到“五个带头”和“五个在前”，即带头站在防控斗争第一线，带头发扬无私无畏精神，带头做好群众思想工作，带头顾全大局，带头坚守岗位;

人员排查走在前、人员管控跟在前、设卡检查挡在前、应急处置冲在前、文明示范做在前。大力宣传普及疫病防控知识，教育引导职工群众增强自我防护意识。

3.积极动员居民党员加入防控队伍，引导群众、组织群众、凝聚群众，构筑群防群治的严密防线。在疫情防控中经常了解掌握群众诉求，维护群众的正当权益，做好群众的思想政治工作。

4.对党员进行教育、管理、监督和服务，突出政治教育，提高党员素质，坚定理想信念，增强党性。监督党员履行义务，保障党员的权力不受侵犯。关怀和帮扶奋战在疫情防控斗争一线的党员，特别是生活困难党员和老党员。

5.及时总结推广疫情防控中先进典型的做法和经验，积极发挥示范引领作用。向上级党组织推荐在疫情防控中涌现出来的优秀共产党员和群众中间的优秀人才。

6.做好在疫情防控一线发展党员工作，把临时党支部作为培养锻炼入党积极分子的重要阵地，积极吸收在疫情防控中表现突出的先进分子向党组织靠拢。对入党积极分子进行教育培养，向其所在单位党组织反馈现实表现和培养情况。对在疫情防控一线表现特别突出，本人一贯表现好、符合党员条件的入党申请人，经临时党支部研究同意，报上级党组织批准，可及时吸收其为预备党员。

7.监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国家法律法规，严格遵守疫情防控期间各项规章制度，不得侵占国家、集体和群众的利益。实事求是对党的建设、党的工作提出意见建议，及时向上级党组织报告重要情况。教育党员、群众自觉抵制不良倾向，坚决同各类违纪违法行为作斗争。按照规定向党员、群众通报党支部工作情况，公开党支部有关事务。

8.临时党支部一般不处分处置党员，不收缴党费，不选举党代表大会代表和进行换届。

1.临时党支部党员大会。党员大会是临时党支部的议事决策机构，由全体党员参加，一般每季度召开1次(疫情防控期间可根据实际采取适当形式召开)。党支部党员大会的职权是：听取和审查党支部委员会的工作方案、总结和工作报告;

讨论和表决接收预备党员和预备党员转正等事宜;

讨论决定对优秀党员表彰表扬的推荐工作;

决定其他重要事项。党支部党员大会议题提交表决前，应当经过充分讨论。表决必须有半数以上有表决权的党员到会方可进行，赞成人数超过应到会有表决权的党员的半数为通过。

2.临时党支部委员会。党支部委员会是临时党支部日常工作的领导机构。党支部委员会会议一般每月召开1次，根据需要可以随时召开，对党支部重要工作进行讨论、作出决定等。党支部委员会会议须有半数以上委员到会方可进行。重要事项提交党员大会决定前，一般应当经党支部委员会会议讨论。

3.临时党支部党小组。党员人数较多或者党员工作地比较分散的临时党支部，按照便于组织开展活动原则，应当划分若干党小组，并设立党小组组长。党小组组长由临时党支部指定。党小组主要落实临时党支部工作要求，完成临时党支部安排的任务。党小组会一般每月召开1次，组织党员参加政治学习、谈心谈话、开展批评和自我批评等。

4.临时党支部会议主持。临时党支部党员大会、党支部委员会会议由临时党支部书记召集并主持。书记不能参加会议的，可以委托副书记或者委员召集并主持。党小组会由党小组组长召集并主持。

1.开展“三会一课”。“三会一课”应当突出政治学习和教育，突出党性锻炼，以“两学一做”为主要内容，结合疫情防控工作部署和党员思想和工作实际，确定主题和具体方式，做到形式多样、氛围庄重。党课应当针对党员思想和工作实际，围绕疫情防控工作，回应普遍关心的问题，注重身边人讲身边事，增强吸引力感染力。

2.开展“主题党日”活动。临时党支部每月相对固定1天开展主题党日，组织党员集中学习、过组织生活、进行民主议事和志愿服务等。

3.开展谈心谈话。临时党支部应当经常开展谈心谈话。注重分析党员思想状况和心理状态。对疫情防控一线、家庭发生重大变故和出现重大困难、身心健康存在突出问题等情况的党员，党支部书记应当帮助做好心理疏导;

对受到处分处置以及有不良反映的党员，党支部书记应当有针对性地做好思想政治工作。

1.加强领导。全市各级党(工)委要把成立疫情防控临时党支部作为开展疫情防控工作的重要内容，按照要求迅速行动，认真研究，规范组建临时党支部。临时党支部在党(工)委的领导下开展工作，要把临时党支部建设好、管理好，所属党员要切实带头履行职责，发挥作用，认真做好各项工作。

2.精心组织。要把推进疫情防控工作的实效作为检验临时党支部是否充分发挥作用的标准。各临时党支部要在疫情防控工作中靠前指挥、跟踪服务，把“堡垒”建在工作最前沿，确保党旗始终飘扬在疫情防控第一线。要加强对临时党支部的管理，对党员干部在疫情防控工作中的表现情况进行跟踪了解考察，对表现突出的要肯定鼓励;

对擅离职守、失职渎职的，要严肃追究责任。

3.简单高效。成立疫情防控临时党支部，既要符合党内规定要求，又要简单高效。原则上不搞成立仪式，不组织党员干部集聚，不邀请上级领导出席，坚决杜绝形式主义，不给基层增添负担。临时党支部成立后，要尽快投入疫情防控工作，确保各项工作扎实推进。

关于一线矛盾一线化解心得体会和方法六

大家好!

一线天，因两壁夹峙，缝隙所见蓝天如一线而得名，又因景观奇特而闻名。疫情发生以来，近400万名城乡社区工作者奋战在65万个城乡社区的疫情防控一线，平均6个社区工作者守护着一个社区，每名社区工作者面对350名群众。1：350，这些在一线的社区工作者，前方要战“疫”，后方要守护群众，你们和你们一样在战“疫”一线的工作者才是最美的“一线天”。

近日，总书记在调研北京市朝阳区安贞街道安华里社区强调，社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。在这场战疫中，能否守住社区这道最有效的防线，关键看你们。有你们坚守，所有社区就会成为疫情防控的坚强堡垒。

“云里石头开锦缝，从来不许嵌斜阳。”在战“疫”一线，你们如磐石一样坚韧。常说，身在其中，方知其中“味”儿。其实，在战“疫”一线的你们也有苦、也有累、也有烦，只是你们从不怕!

战“疫”一线不怕苦，因为你们把这“苦”默默地落到了心底。越是饱尝苦难的民族，越能理解灾难的意味，我们是从苦难中走出来，一往无前的民族，你们的“根”就扎在这样的民族之上。越是历经沧桑的国家，越懂得自强的重要。在这个饱经沧桑的国度，除了勇往直前，没有退路，你们的“脚”就踏在这样的土地上。在战“疫”一线的你们，呈现出了“中国人”的脾气，“中国人”的硬气和“中国人”的志气。面对1：350，只有强大的内心才能盛下这样的“苦”，只有坚定的意志才能容纳这样的“苦”，只有举国的同心才能战胜这样的“苦”，这在你们身上表现得更加淋漓尽致，在你们身上彰显得更加直截了当，在你们身上，我们看到了中国不屈的意志，中国昂然的毅力，中国惊人的品格。平生多磨砺，天地由我行。我们知道，你们把这“苦”默默的落在了心底。

战“疫”一线不怕累，因为你们把这“累”渐渐地用到了极致。疫情就是命令。生长在这里就会坚决地守好这里的每一寸土地，这是你们对命令的“回应”。防控就是责任。工作在这里，就会勇敢地守好这里的每一块阵地，这是你们对责任的“回答”。累过极致，就不感觉累了。为了打赢防疫阻击战，无论风雨，你们连轴转、“开夜车”。每天醒来就同时间赛跑，排查、预警、管理、服务，恨不得如哪吒有个“三头六臂”，脚踏风火轮，化作“千手观音”，驱除这场“疫”魔，在不知不觉中，已经走过了白天与黑夜。众人捧柴火焰高，是源于来自不同层次，不同力量的累积。正如庆幸的是，我们处在可以让数据“跑步”的时代，很多地方已经运用这些技术，把社区工作者和一线抗“疫”工作者从一些无谓的事务中解脱出来，让你们集中精力、轻装上阵，心无旁骛战斗在第一线。

战“疫”一线不怕烦，因为你们把这“烦”悄悄地躲到了静处。基层一线是群众的“天然”防线。记得在做村官时，一位退休的老村官告诉我，把基层工作做好，一个重要的方法是要做好群众的思想工作，要“耐”烦。天下大事，必作于细，要想把社区这道防线守住，一方面，要坚持严防死守，不放过任何一个细节，不忽视任何一个角落;另一方面，要赢得群众的理解和支持，要安慰群众的腻烦心理，要安抚群众的抵触情绪，追本溯源，就是要“耐”烦。只有“耐”烦，才能守住这“天然”防线。反求诸己，在战“疫”一线的工作者也有“烦”，更需要安抚、安慰，只是你们在等到夜深人静的时候，把这种“烦”悄悄地带到了角落里，看一下家里人发来的信息，刷一下朋友圈，甚至是低声的抽泣几声，第二天黎明，你们还是接着干!

“何人仰见通霄路，一尺青天万丈长”，瞩目仰望，你们就是那万丈青天!

关于一线矛盾一线化解心得体会和方法七

大家好!

一线天，因两壁夹峙，缝隙所见蓝天如一线而得名，又因景观奇特而闻名。疫情发生以来，近400万名城乡社区工作者奋战在65万个城乡社区的疫情防控一线，平均6个社区工作者守护着一个社区，每名社区工作者面对350名群众。1：350，这些在一线的社区工作者，前方要战“疫”，后方要守护群众，你们和你们一样在战“疫”一线的工作者才是最美的“一线天”。

近日，总书记在调研北京市朝阳区安贞街道安华里社区强调，社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。在这场战疫中，能否守住社区这道最有效的防线，关键看你们。有你们坚守，所有社区就会成为疫情防控的坚强堡垒。

“云里石头开锦缝，从来不许嵌斜阳。”在战“疫”一线，你们如磐石一样坚韧。常说，身在其中，方知其中“味”儿。其实，在战“疫”一线的你们也有苦、也有累、也有烦，只是你们从不怕!

战“疫”一线不怕苦，因为你们把这“苦”默默地落到了心底。越是饱尝苦难的民族，越能理解灾难的意味，我们是从苦难中走出来，一往无前的民族，你们的“根”就扎在这样的民族之上。越是历经沧桑的国家，越懂得自强的重要。在这个饱经沧桑的国度，除了勇往直前，没有退路，你们的“脚”就踏在这样的土地上。在战“疫”一线的你们，呈现出了“中国人”的脾气，“中国人”的硬气和“中国人”的志气。面对1：350，只有强大的内心才能盛下这样的“苦”，只有坚定的意志才能容纳这样的“苦”，只有举国的同心才能战胜这样的“苦”，这在你们身上表现得更加淋漓尽致，在你们身上彰显得更加直截了当，在你们身上，我们看到了中国不屈的意志，中国昂然的毅力，中国惊人的品格。平生多磨砺，天地由我行。我们知道，你们把这“苦”默默的落在了心底。

战“疫”一线不怕累，因为你们把这“累”渐渐地用到了极致。疫情就是命令。生长在这里就会坚决地守好这里的每一寸土地，这是你们对命令的“回应”。防控就是责任。工作在这里，就会勇敢地守好这里的每一块阵地，这是你们对责任的“回答”。累过极致，就不感觉累了。为了打赢防疫阻击战，无论风雨，你们连轴转、“开夜车”。每天醒来就同时间赛跑，排查、预警、管理、服务，恨不得如哪吒有个“三头六臂”，脚踏风火轮，化作“千手观音”，驱除这场“疫”魔，在不知不觉中，已经走过了白天与黑夜。众人捧柴火焰高，是源于来自不同层次，不同力量的累积。正如庆幸的是，我们处在可以让数据“跑步”的时代，很多地方已经运用这些技术，把社区工作者和一线抗“疫”工作者从一些无谓的事务中解脱出来，让你们集中精力、轻装上阵，心无旁骛战斗在第一线。

战“疫”一线不怕烦，因为你们把这“烦”悄悄地躲到了静处。基层一线是群众的“天然”防线。记得在做村官时，一位退休的老村官告诉我，把基层工作做好，一个重要的方法是要做好群众的思想工作，要“耐”烦。天下大事，必作于细，要想把社区这道防线守住，一方面，要坚持严防死守，不放过任何一个细节，不忽视任何一个角落;另一方面，要赢得群众的理解和支持，要安慰群众的腻烦心理，要安抚群众的抵触情绪，追本溯源，就是要“耐”烦。只有“耐”烦，才能守住这“天然”防线。反求诸己，在战“疫”一线的工作者也有“烦”，更需要安抚、安慰，只是你们在等到夜深人静的时候，把这种“烦”悄悄地带到了角落里，看一下家里人发来的信息，刷一下朋友圈，甚至是低声的抽泣几声，第二天黎明，你们还是接着干!

“何人仰见通霄路，一尺青天万丈长”，瞩目仰望，你们就是那万丈青天!