最新办公室自动化培训心得体会及感悟(优质9篇)

通过写心得体会，我们可以对过去一段时间的成果和不足进行回顾，及时发现问题并加以改进。写心得体会时，我们应该注意结合实际例子和事实，增加文章的可信度和可读性。希望大家能从下面这篇心得体会范文中汲取到一些有益的经验和智慧。

办公室自动化培训心得体会及感悟篇一

今年x月，我有幸参加了(组织单位名称)组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。

加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

我做为一名(单位名称)的普通员工，参加了由组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。

1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的：

3、礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户：

4、安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产：

5、职业道德修养：在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范：

6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好：

7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为添砖加瓦!

办公室自动化培训心得体会及感悟篇二

我做为一名xxx(单位名称)的普通员工，参加了由xxx组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。

1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的：

3、礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的.衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。

4、安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产：

5、职业道德修养：在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范：

6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好：

7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!

办公室自动化培训心得体会及感悟篇三

办公室自动化是现代企业发展的必然趋势，也是提高工作效率的关键。为了适应这一趋势，我参加了办公室自动化培训课程。在这个课程中，我学到了很多关于办公室自动化的知识和技能，并且从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先，在课程中我学到了办公室自动化软件的基本操作。在过去，我们在办公室工作的时候常常需要手动完成很多重复琐碎的工作，而现在通过学习办公室自动化软件，我们可以轻松地完成这些工作。例如，通过Excel这个软件，我学会了如何使用公式和宏来实现数据的自动计算和处理。这不仅提高了我的工作效率，还减轻了工作的压力。

其次，通过培训课程，我学到了如何利用网络来进行办公室自动化。以前，我们需要在办公室里完成很多任务，但现在通过网络的普及和高效使用，我们可以随时随地进行办公。在课程中，我学到了如何利用云盘来存储和共享文件，如何使用视频会议软件进行远程会议等。这些技能让我的工作更加灵活高效，并且带来了更多的工作机会。

另外，通过培训课程，我深刻认识到办公室自动化的好处和挑战。办公室自动化可以提高工作效率，减少错误，但同时也可能导致不必要的依赖和自动化失误。在课程中，我们不仅学到了如何正确地使用办公室自动化工具，还学到了如何妥善处理自动化带来的挑战。例如，我们学习了如何备份重要数据，如何保护个人隐私等。这些知识和技能为我更好地应对自动化时代的工作提供了指导。

此外，在课程中我还结识了许多优秀的同学。通过与他们交流和合作，我不仅扩大了自己的人际网络，还学到了很多别人的经验和技巧。通过与其他同学学习和互动，我深刻认识到团队合作的重要性。在现代办公室自动化的背景下，团队合作不仅仅是指与同事之间的合作，还包括与自动化工具的合作。只有充分理解和善用办公室自动化工具，我们才能更好地发挥个人和团队的能力。

总结起来，通过参加办公室自动化培训课程，我学到了办公室自动化软件的基本操作，学会了如何利用网络进行办公室自动化，深刻认识到了办公室自动化的好处和挑战，并且结识了许多优秀的同学。这次培训让我更好地适应了现代办公环境，并为我未来的工作提供了更多的机会和可能性。我相信，在自动化时代，只有不断学习与进步，才能不断提高自己的竞争力。

办公室自动化培训心得体会及感悟篇四

为期两天的办公室文秘工作培训，对我全面提高自身素养，在以后如果有机会去到办公室从事文秘工作这一块指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。前辈们的悉心教导，经验交流，他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对文秘工作有了更全新的认识，让我知道了自己如果能够在文秘岗位上应该做些什么?应该怎么做?对于这次的培训，我的体会有以下几点。

一、了解了工作职责，提升了业务水平。

在地税局的各个科室中，除了业务部门，办公室的位置也尤为重要，局里各项工作运转得如何，节奏快不快，效率高不高，与办公室工作密切相关。办公室每一位工作人员，一定要有强烈的政治意识和政策观念，善于从政治上观察、思考和处理问题，在重大原则问题上，做到立场坚定、旗帜鲜明，把讲政治贯穿和体现到日常工作中。办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。办公室工作千头万绪，具有多、杂、繁、细的特点，既管大事，又管非常具体、非常细致的小事，别的部门管不到的事，办公室要管，别的部门不愿管的事，办公室也得去办，并且要通过多种方式、多种途径，把领导的意图、安排部署准确地传达给群众，同时把群众的意见、呼声及时反馈给领导。因此，服务是办公室工作的第一要务，办公室的同志要树立强烈的服务意识，既要为领导搞好服务，又要为各部门搞好服务。

二、意识到自己的差距与不足。

作为没有深入过办公室部门工作的我，通过这次的培训训，深深的意识到了自己存在的不足，以及与办公室的同事们的差距。对于所学习到的工作的职责与要求，再对照自身，发现需要自己学习掌握的东西实在太多，我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同办公室工作要求之间还存在很大的差距：知识面不宽，理论水平与写作水平还需要极大的提高;其次对于摄影方面，自己也没有抓重点去拍;对于信息化工作也是寥寥草草。

三、明确了目标与方向。

办公室文秘工作是光荣而辛苦的，当秘书文秘容易，而要当好文秘不容易。文秘作为领导决策的参谋助手，其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要求甚高，要尽快进入角色，做好工作，必须明确努力的方向和目标：首先是认真做事，做到“熟悉工作环境，明白工作流程，掌握工作标准”;其次还需要用心做事，达到“高标准、高质量、高水平”。

四、对自己以后的要求。

作为一个新手的我，以后要严格自己的要求，做到如下几点：一是加强学习，提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，我要积极地学习，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己。二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。三是严于律己，树立形象。在日常学习、工作和生活中，我要时时刻刻注意自己的一言一行，遵守党纪国法和各项规章制度，严守工作秘密，努力树立文秘工作人员的良好形象，以实际行动维护保靖县地方税务局的形象。四是爱岗敬业，尽职尽责。短短两天，我深刻感受到这次的培训班就像一个团结、务实、向上的集体，领导为学员耐心讲解，不辞辛劳。

虽然这次培训只有两天的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，并增长了知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用，如果有幸能够进入到办公室工作，我一定会尽我自己最大的努力与能力为保靖县地税局做出一份贡献。

办公室自动化培训心得体会及感悟篇五

在培训期间，我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：“腹有诗书气自华”，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展，历史在进步，我校正处于快速发展时期，办公室工作人员必须搭准发展的脉搏，跟上发展的脚步，合上发展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、珍惜岗位，树立全局意识，为学校发展贡献力量。

从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，主任是办公室的内管家。但是，办公室的工作头绪多，服务对象多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是老师有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如：领导的决策能力、工作作风等)，可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风，改进工作方法，提高效率。

办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。其次，有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习，提高自身素质，长效发展。

办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。

短短的两天培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

办公室自动化培训心得体会及感悟篇六

第一段：引言（150字）。

最近，我有幸参加了一期办公室自动化培训课程。这个课程旨在帮助我们掌握办公室自动化工具和技能，提高工作效率和质量。在这个培训过程中，我收获了很多知识和经验，对办公室自动化有了更深入的了解。

第二段：学习收获（250字）。

在培训课程中，我们系统学习了办公室自动化软件的基本操作和应用场景。通过实际操作和案例分析，我学会了如何使用电子表格软件进行数据处理和分析，以及如何利用办公自动化软件进行文档处理和排版。这些工具和技能不仅能提高我们的工作效率，还能有效地减少错误和重复劳动。此外，我还学到了如何利用办公室自动化工具进行团队协作和沟通，提高工作协同效率和质量。通过培训课程，我对办公室自动化的价值和作用有了更加清晰的认识，也更加深入地理解了自动化工具对于工作的改变和提升。

第三段：思考与感悟（250字）。

在培训课程中，我深切体会到办公室自动化带来的便利和效率。过去，我习惯用传统的方式进行数据处理和文档编辑，往往需要耗费大量的时间和精力。而现在，通过办公室自动化工具，我能在短时间内完成大量的工作，不仅减少了工作负担，还有更多的时间用于思考和创新。同时，办公室自动化也让工作更加规范和标准化，减少了人为因素导致的错误和差错。这给我带来了更大的信心和自豪感，也让我对未来的工作充满期待。

第四段：应用与展望（300字）。

通过办公室自动化培训，我不仅掌握了基本的操作技能，还学会了将办公室自动化工具应用于实际工作中。在这个过程中，我发现办公室自动化的应用并不仅仅局限于数据处理和文档编辑，还涉及到工作流程的优化和改进。例如，我们可以利用办公自动化软件实现文档的自动化生成和更新，避免了重复的操作和修改。同时，我也意识到办公室自动化仍有很大的发展空间和潜力。未来，我期待能够进一步深化对办公室自动化的理解和应用，探索更多的创新和实践，为工作的提速和提质做出更大的贡献。

第五段：总结（250字）。

通过这次办公室自动化培训，我不仅获得了实际的技能和技巧，还对办公室自动化的应用和发展有了更深刻的认识。我深切体会到办公室自动化对于工作效率和质量的提升有着重要的作用，同时也发现了其在工作流程优化和改进方面的潜力。未来，我将继续深化对办公室自动化的学习和应用，不断提升自己的工作能力和水平，为工作的改善和创新做出更多的努力。同时，我也鼓励身边的同事和朋友参加办公室自动化培训，共同分享和探索办公室自动化带来的好处和机遇。

（共计1200字）。

办公室自动化培训心得体会及感悟篇七

办公室自动化是现代化办公的必然选择，而我作为一名职场新人，最近参加了一期关于办公室自动化培训课程，受益匪浅。在这一期培训中，我学到了很多关于办公室自动化工具和技能，并深刻体会到了办公室自动化的好处。下面，我将从培训内容、培训方法、培训效果、心得收获以及今后应用等五个方面，分享我对办公室自动化培训的心得体会。

首先，培训内容的设计非常合理全面。在这期培训中，我们学习了各种办公室自动化软件和工具的基本使用方法，如MicrosoftOffice套件、企业邮箱、团队协作工具等。特别是针对Word、Excel和PPT等办公室自动化工具的使用，课程设置了许多实际案例和应用操作，帮助我们快速掌握基本操作技巧。此外，培训还包括了网络安全、数据备份和文件共享等重要内容，使我们对办公室自动化工作有了全面的了解。

其次，培训方法非常灵活多样，让我们对办公室自动化工具有了更深入的体会。培训采用了理论与实践相结合的教学方式，让我们在理论学习的同时，也有机会实际动手操作。培训课程中还设置了小组讨论和答疑环节，让我们可以与其他同学进行交流和合作，提高学习效果。此外，培训还利用了多媒体技术和互动式教学，使培训过程更加生动有趣，增加了培训的吸引力。

第三，培训效果显著。通过这期培训，我掌握了许多办公室自动化工具的操作技巧和使用技能，提高了工作效率和质量。特别是在PPT制作方面，我学会了如何设计幻灯片模板、添加动画效果以及制作演示文稿，使我的工作更加专业且富有创意。同时，通过培训，我对文件共享和团队协作工具有了更深入的理解，能够更好地与团队成员合作，提高工作效率和团队协作能力。

第四，本次培训不仅拓宽了我的知识面，也给我带来了很多思考和收获。首先，我意识到办公室自动化将成为未来办公的主流趋势，以及学习办公室自动化工具对于个人职业发展的重要性。其次，我明白了学习不是一次性的，而是一个持续的过程。所以，我要继续保持学习的态度，跟进技术的更新和变化，不断提升自己的办公室自动化技能。最后，我还深深感受到了“工欲善其事，必先利其器”的道理，只有通过学习和掌握办公室自动化工具，才能更好地完成工作任务。

最后，在今后的工作中，我将积极应用所学的办公室自动化技能，提高工作效率和竞争力。例如，在日常文件处理中，我将更加熟练地使用Word和Excel等工具，优化和加快文件编辑和数据处理的过程。在团队协作方面，我会积极探索并应用各种团队协作工具，与团队成员进行更加高效的沟通和合作。同时，我也将继续学习和探索其他办公室自动化工具，以便在工作中发挥更大的作用和创造更高的价值。

总而言之，办公室自动化培训让我受益匪浅。培训内容全面，培训方法灵活多样，培训效果显著，使我在办公室自动化方面有了更深入的了解和掌握。通过学习办公自动化，我不仅拓宽了知识面，也提高了工作效率和竞争力。今后，我会不断应用所学的技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。办公室自动化培训的经历将成为我职业生涯中宝贵的财富，我会时刻铭记并付诸实践。

办公室自动化培训心得体会及感悟篇八

今年x月，我有幸参加了xxx(组织单位名称)组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。

加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

办公室自动化培训心得体会及感悟篇九

一年前，我怀着忐忑的心境进入办公室并担负了办公室主任。学校办公室是一个新惹事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，爱岗敬业的工作。我们也常常反思，找不足，找差距，但提高却不显明。11月19日，作为学校的办公室主任，我有幸加入了20xx年金水区教导体系办公室主任培训班。我带着向共事们学习的谦逊立场，带着目标，带着问题，高品质地完成了此次培训任务。听了培训课后，我受益匪浅，登时找到了努力的方向。

通过学习，我对办公室工作有了一个全新的意识。

一、强化意识，在工作中正确掌握自己。

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作职员的职责和定位，让我理解了办公室是一个增加才华、充斥机会的地方。培训课上周华主任对办公室工作应当强化的多少种意识做了具体的分解，通过实践接洽实际的方法，向我们论述了办公室工作的主要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，协作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必因素质。参加政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋未定断，这又需要我们掌握自己的定位。

二、讲究奉献，在工作中做到吃苦耐劳。

办公室工作常设性、突击性强，服务就象征着奉献，没有奉献精力就搞不好服务;没有贡献精神，服务就没有踊跃性、主动性和发明性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的风格，没有忘我奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，准确处置苦与乐、得与失、个人好处和群体利益的关联，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

三、关注细节，在工作中做到谨严细致。

办公室工作千头万绪，琐碎复杂，除了招待、办文、办会、沟通、和谐等等，要做好服务工作，必需做到勤恳过细，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题咱们要想到，别人不考虑到的处所我们要斟酌到，只有这样，才干实现办公室沉重的工作义务。不让引导安排的工作在自己手里耽搁，不让须要办理的事件在本人手中积存，不让各种错误在自己身上产生，不让一线员工在这里受到冷清。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更能够说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的恶感;一个过错的标点，可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位，就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了局部业务技巧得到晋升外，自己最大的播种仍是来自心理层面。

第一是心态发生变更。通过培训我对自己的工作岗位有了更深档次的认识，有了全新的定位。本来总感到办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会感到很累、很苦。但当初我清楚，固然办公室工作波及名目多，内容庞杂，但十分有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锤炼、一次进步，我不仅会从中收成胜利的快感，还能在人不知鬼不觉中提升个人才能。应该说通过培训，自己变得比以前更加酷爱自己的岗位。

第二是明白尽力方向。在下一步工作中，自己将侧重增强对十种意识的培育。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，顾问意识，换位意识，配合意识，高效意识，全局意识，调和意识，应变意识，自动跟超前意识。正所谓意识决议状态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世开朗，不请求全斥责，琐屑较量;处事谨慎，不要为所欲为，粗枝大叶;待人恳切，不要欺上瞒下，互不信赖。爱岗敬业，不辞辛苦;心怀宽阔，兼容并包;恬淡名利，不耻下可;正视自己，戒骄戒躁。我以后要在器重业务的同时，关注个人品德的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我凝听了先辈们的教训之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、终日费心的部分，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我深信，只有做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不寻求虚名，居心、用脑工作，就能真正干出一番成就来。信任在当前办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优良的基层治理人员。