土建工程质量管理心得体会总结(优质8篇)

通过写心得体会可以帮助我们更好地整理和梳理所学所得，使其更加系统和有条理。写心得体会时，可以用简洁的语言表达自己的核心思想和观点。心得体会是一种重要的学习方法，以下是小编精选的一些心得体会范文，供大家参考学习。

土建工程质量管理心得体会总结篇一

规范质量管理是企业持续发展的关键，有效的质量管理可以提高产品和服务的质量、减少成本并增加利润。经过一段时间的规范质量管理实践，我深刻体会到质量管理的重要性，并总结出了一些心得体会。

一个良好的质量管理体系是规范质量管理的基础。首先，企业应制定明确的质量政策、目标和指标，确保质量目标与业务发展目标相一致。其次，应建立完善的标准和流程，并全面贯彻执行。最后，要进行内部和外部的审核，及时发现问题并采取纠正措施，确保质量管理体系的有效性。

第三段：注重全员参与和培训。

质量管理是全员参与的事，每个员工都是质量管理的参与者和推动者。为了提高员工的质量管理意识和能力，企业应进行全员培训，并建立激励机制。培训内容应包括质量知识、规范操作流程等方面，使员工充分理解质量管理的重要性和自身的责任。通过培训和激励，可以充分发挥员工的主观能动性，提高产品和服务的质量。

第四段：持续改进质量管理。

质量管理必须是持续改进的过程。企业应建立改进机制，包括定期的质量管理评审和持续改进计划。在评审过程中，要及时发现存在的问题和不足，并确定改进措施和责任人。改进计划的制定要合理，要明确目标、时间和任务，并跟踪执行情况。通过持续改进，可以不断提高能力，提高质量管理水平。

第五段：加强与供应商和客户的合作。

与供应商和客户的合作是保证质量管理的重要环节。建立稳定的供应商关系，可以提高原材料和零部件的质量，并确保产品的整体质量。与客户的合作不仅可以了解客户需求，及时反馈产品问题，还可以提供优质的售后服务，增强客户对产品的满意度。在与供应商和客户的合作中，要及时沟通，共同解决问题，建立长期互信的合作关系。

结论：

通过规范质量管理的实践，我深切体会到质量管理是企业持续发展的重要保障。建立完善的质量管理体系，注重全员参与和培训，持续改进质量管理，加强与供应商和客户的合作，是实现优质产品和服务的关键。只有不断提升质量管理水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续发展和创新。

土建工程质量管理心得体会总结篇二

质量管理是一个企业成功的重要组成部分。对于任何企业来说，质量管理都是一个长期的过程，需要不断的努力和改进。在这篇文章中，我将分享我在质量管理方面的心得体会和总结。

第二段：明确目标。

质量管理的第一步是明确目标。企业需要设定质量目标，并确保这些目标符合组织的目标和客户需求。目标必须明确、可量化、可实施，这样才能保证不断的改进和评估。同时，目标必须落实到每个部门和员工。

第三段：团队建设。

质量管理需要一个强大的团队。企业需要培训员工，让他们意识到质量管理的重要性，以及他们在其中的作用。组织需要建立一套与员工沟通、反馈、奖励与惩罚的机制，让每一个员工都有参与感和归属感。此外，组织需要建立一个跨功能的团队协作的体制，确保各部门的工作协调，使产品和服务达到客户要求。

第四段：过程管理。

质量管理需要一个完善的过程管理体系，以确保各个环节的过程都是可控的，以达到质量要求。过程管理需要充分考虑客户需求和反馈，不断优化每个过程的流程和规范化。企业需要建立一套科学可行的流程指导文件和足够的数据支撑，并制定一套完整的内部审核和外部审核制度，以确保一切过程符合要求。

第五段：不断改进。

质量管理的最终目的是不断改进。企业需要建立一个适当的改进机制，以对过程进行监控，并实施相应的改进。改进可以来自客户反馈、员工的建议或评估结果。企业需要制定一套步骤和流程来处理和跟踪各种改进机会。所有的改进措施都要经过有效的计划、执行和检查，以确保实现实质性的改进。

总结。

质量管理需要从全局的角度来进行规划和实施，包括设定目标、团队建设、过程管理和不断改进等方面。企业需要确信每个员工都参与到质量管理中来，并注重建立强大的沟通机制和反馈制度。企业还需要编制一套全面可行的流程指导文件和审核制度，监控质量控制。质量管理需要一个长期的过程，在实行的过程中，我们需要不断努力改进。完美的质量管理是一个长远的目标，企业可以通过这些步骤，不断地迈向更高、更强的质量管理水平。

土建工程质量管理心得体会总结篇三

公司安排本次全面质量管理培训，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于总结，总结是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。

通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员意见，对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

需求评审非常重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作，对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成，应该给机会再提高;如果是流程问题，则改进流程;如果是态度问题，培训师建议格杀勿论。有人反问：现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默：我们常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

这次培训还提到很多我关心的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。

通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员意见，对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

需求评审非常重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作，对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成，应该给机会再提高;如果是流程问题，则改进流程;如果是态度问题，培训师建议格杀勿论。有人反问：现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默：我们常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

这次培训还提到很多我关心的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。

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土建工程质量管理心得体会总结篇四

第一段：引言（150字）。

质量管理者是组织中负责确保产品和服务质量的重要角色。作为一个质量管理者，我有幸在过去的几年里积累了丰富的经验，并从中获得了一些真知灼见。本文将总结和分享我的心得体会，包括对质量管理的理解、应对挑战的方法以及如何持续提升质量。

在我看来，质量管理的核心在于建立和执行有效的质量管理体系。组织应该明确质量政策，制定相应的程序和控制措施，以确保产品和服务达到预期的质量要求。关键是要不断推动质量改进，通过标准化和流程优化来提高效率和质量，同时积极倾听客户的反馈和需求，满足他们的期望。

第三段：应对挑战的方法（300字）。

作为质量管理者，我们面临着各种挑战，如压力巨大的工作量、人员和资源限制、供应链管理等。为了应对这些挑战，我认为我们需要具备良好的沟通和协调能力。与各部门和团队密切合作，了解他们的需求和问题，协调资源分配，共同解决质量问题。同时，我们还需要注重数据的分析和利用，通过科学的方法识别和解决潜在的问题。

第四段：持续提升质量（300字）。

持续提升质量是一个永恒的追求。为了实现这一目标，质量管理者应该积极推动组织的学习和创新。培训是一个重要的手段，通过不断提升员工的技能和知识，能够提高生产过程中的质量控制能力。同时，质量管理者还应该鼓励团队成员参与质量改进活动，倡导持续改进的文化。

第五段：结语（200字）。

作为一名质量管理者，我深知质量管理的重要性和挑战。通过多年的实践和经验，我意识到质量管理并非一蹴而就的短期行为，而是需要长期的投入和改进。有效的质量管理需要明确的目标、良好的沟通和协调能力，以及不断学习和创新的精神。只有不断提高自身素质和质量，才能真正成为一名优秀的质量管理者。

土建工程质量管理心得体会总结篇五

质量管理是现代企业管理中不可缺少的一部分，其重要性不言而喻。在我的工作生涯中，质量管理一直是我不断努力和追求的方向。在长期的实践中，我收获了很多心得和体会，今天我将分享一下我的经验与感悟。

第二段：认识和理解质量管理的重要性。

首先，我认为理解和认识质量管理的重要性非常关键。对于企业来说，如果没有一个完善的质量管理体系，将难以掌握产品的质量和客户需求，从而影响企业的声誉和市场地位。而且，质量管理也是提高产品竞争力的重要保障。

•坚持质量第一，重视质量体系建设。

•深入了解产品和客户需求，不断完善和优化产品质量管理方案。

•加强内部控制，不断提高员工质量意识，培养质量文化。

•合理利用信息化和自动化技术，提高生产流程的可追溯性。

•建立科学的质量检测机制，不断完善检测手段和方法。

质量管理的未来发展趋势是周期性变化，变化速度不断加快。在未来，质量管理将更加注重产品的全生命周期，全员质量管理，以及数字化和智能化技术的应用。未来的质量管理将越来越注重协同管理，将各个环节连接起来，促进快速反应和精益生产。

第五段：结论。

综上所述，质量管理是营造优秀企业品牌形象及确保企业长久发展的基石之一。质量管理不是一朝一夕的工作，在日常工作实践中，通过总结和不断的改进，加强员工培训，建立科学的质量管理体系，就能不断提高企业产品的竞争力和客户信赖度。我相信，在不断的实践中，我们会有更多的新体悟和新思路，实现企业质量管理的可持续发展。

土建工程质量管理心得体会总结篇六

随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量要求的提高，质量管理的重要性愈发凸显。作为一个质量管理者，我在这个岗位上工作多年，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将从职责使命、团队管理、流程改进、人员培养以及自我提升五个方面来总结和分享我的体会。

首先，作为质量管理者，我的首要职责是确保产品质量。质量管理者是公司质量体系的守护者和推动者。我们要确保产品的设计、生产和服务都符合质量标准，以满足客户的需求和期望。为此，我们需要建立一套完整的质量管理体系，包括质量目标、流程控制、绩效评估等，以确保质量标准得以准确传达，并通过内部和外部的审核与评估来持续改进产品质量。

其次，团队管理是质量管理者不可或缺的能力。建立一个高效协作的团队对于保证产品质量至关重要。作为质量管理者，我要具备良好的组织和沟通能力，能够明确传达质量目标，合理分配资源，并激励团队成员积极投入到质量管理工作中。同时，我还要注重团队的培养和提升，定期进行培训和交流，促进团队的专业水平不断提升，为产品质量提供坚实的保障。

第三，流程改进是质量管理者的核心任务之一。在不断变化的市场环境下，企业需要不断优化和改进内部流程，以适应市场需求和提高效率。质量管理者需要通过对流程的分析和改进来提升产品的质量和生产效率。这包括对生产过程的不断监控和改进，对问题的根本原因分析和解决，以及对质量体系的持续改进和升级。通过这些努力，我们可以不断提高产品的质量水平，提高客户满意度，并为企业的可持续发展奠定基础。

第四，人员培养是质量管理者的责任之一。人是企业最重要的资源，质量管理者需要通过精心的培养和管理，来培养出一支高素质、专业化的质量管理团队。培养员工的方法多样，可以通过制定合理的培训计划和职业发展路径，给予员工学习和成长的机会；可以通过定期的绩效评估和奖惩机制，激励员工不断提高工作质量和绩效；还可以通过激发员工的主动性和创造力，鼓励他们提出改进意见和创新方案。通过这些措施，我们可以打造一支有实力、有激情的团队，为企业的质量管理贡献力量。

最后，作为一个质量管理者，我深知自我提升的重要性。质量管理是一个不断变化和进步的领域，作为质量管理者，我需要保持学习和创新的精神，不断提高自身的能力水平。我会参加相关的培训和学习，关注行业的最新动态和发展趋势，并将所学应用于实践中。同时，我也会定期反思和总结自身的工作经验和教训，不断改进和完善自己的能力和素质。只有保持持续学习和进步，才能更好地应对市场的挑战和需求，为企业的质量管理工作做出更大的贡献。

作为质量管理者，我通过职责使命的履行、团队管理的协调、流程改进的推动、人员培养的推动以及自我提升的努力，为企业的质量管理工作做出了一定的贡献。尽管工作中会遇到许多挑战和困难，但只要始终坚持以客户为中心、持续改进的原则，相信我会在质量管理的战场上不断成长和进步。

土建工程质量管理心得体会总结篇七

质量管理是一种全面、持续的、系统的管理方法和方法，它在各个通常都广泛应用。质量管理通过引起对质量的关注，提高管理水平和工作效率，从而实现优质高效运作、产品卓越品质和服务至上的经营理念。在这篇文章中，我将总结和分享自己在质量管理方面的心得体会。

第二段：认识质量管理。

质量管理不仅关乎产品质量，也是一种组织管理和领导方式。在我过去的工作经历中，我深刻认识到：质量管理是我们的永恒追求，涉及到组织层面的战略和计划、人员培养与实施、流程优化、数据分析与反馈、持续改进和总结，这些都是组成高质量管理的重要内容。因此，作为一个质量管理的工作者，不仅需要具备精湛的技术和专业知识，更需要有敏锐的观察力和运筹能力。

第三段：实践中的总结。

在我所工作的领域，质量管理被广泛应用。刚开始的时候，我有时候会因为一点小问题而过度忧虑，但我逐渐认识到问题多，质量意识才会更深刻。在这个过程中，我也经历了很多挫折和成功：每个成功的案例都让我更深刻地认识到质量管理的重要性，每个挫折也让我理解质量管理的不完美，并善于从中汲取经验教训。

第四段：深入学习和实践。

为了更好地理解和实践质量管理，我通过阅读书籍、参加培训班、与行业专家交流等方式不断地学习和实践。知识内容包括TQM、6Sigma、SPC、5S、PDCA等各种经典的质量管理方法。经过实践，我懂得了一个实现质量管理最重要的是人。除了品质、流程和数据分析之外，更重要的是“人员意识”的培养。通过持续的培训和完善的体系制度，让每一个职员都清楚地知道自己的工作目标，并且认真负责地工作。

第五段：结论。

在实践中，我深刻地领悟到质量管理的意义和重要性。而这个过程，需要多方面协作，需要夹胸电筒、勇气和毅力。但是，如能持之以恒，最终都会收获成功。我相信，通过整理自己的心得体会，并且不断学习和实践，我能在这一领域做更好、更专业和更卓越的工作。同时，也希望在未来的工作中，能够帮助更多的人领悟到质量管理的重要性，创造更高质量的产品和服务。

土建工程质量管理心得体会总结篇八

质量是一个企业赖以生存的保障，作为质量管理人员，要做好质量的管理工作，学会处理各种问题，及时总结工作上的问题和心得，提高自己的工作能力。下面是小编带来的学习质量管理。

希望对大家有帮助。

通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到计划这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。

首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是他对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

虽然我校已经贯标多年了，但学校的质量管理体系是什么我却一直没有弄明白。很荣幸的在2019年11月30日领到了有关的质量管理体系文件，通过对《实验室管理规定》、《教师教学规范》、《教学管理规定》、《教学研究活动管理办法》、《考试考核和成绩评定办法》的学习，我才知道质量管理体系原来是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称，是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。期间，我还学习了相关的职业健康安全管理体系和环境管理体系，学习时间安排得满满的，自己也非常的充实，感觉时间过得相当的快!

一个星期的质量管理体系自学学习，使我受益匪浅，之前我老是觉得贯标是形式，但经过学习后，我深深的感觉到质量是成功的基石，贯标是质量的保障。虽然学习时间安排已经结束了，但这一周的学习经历是我一辈子的财富，许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢体会、消化。

纵观社会，如今，学习和贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。所以我这次的学习更有意义。

通过这次学习，我了解到贯彻执行标准不仅可以增强事业单位全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使事业单位的管理工作由人治转向法治，真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了事业单位教学程序，从而实现事业单位管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出教学管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高事业单位整体经营管理水平和质量监控能力，为事业单位实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则，为全面提高教师的教学业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让上级满意及时认真地处理学生投诉或意见，不断满足上级需求与期望，赢得上级信任，提高学生满意度，提升事业单位的社会形象和市场竞争力。

学习完之后，对比着这个学期我们的教学情况，与我校的质量管理体系运行情况，虽然在贯标过程中我们也做了很多工作，但我们的教学质量与学校的质量管理体系文件差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是教职员工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓，一些教职员工的质量管理体系意识需不断增强。

通过这次学习，我将牢牢记住教师课前应到教务处领取《教学。

日记。

教案。

的时间、内容、课时授课，做到授课计划、教案和教学日记三统一。一个人不可能没有问题，不过每天能解决一个问题，那么问题就会逐渐的减少。今后我将严格要求自己，认真贯彻执行标准，做一个质量管理体系的推行者和实践者。

首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量。

(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格控制。

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节，部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析。

企业从事生产经营的目的是盈利，实现利润最大化，对现在日化企业来说，利润微薄的同时还要实现快速扩张，不实行低成本运营就难于生存，可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法，要想获得长期的效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本，更要提高生产力，缩短生产周期，增加产量并确保产品质量，并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理。

要进一步完善车间管理，首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力，即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业(1)完善各班组、岗位责任制，优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为，坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度，一级一级实施检查，保证能够严格按要求执行。

公司安排本次全面质量管理培训，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于总结，总结是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。