手机阅读

人民日报诞生地心得体会如何写 人民日报人生感悟(八篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-05 04:37:36 页码:11
人民日报诞生地心得体会如何写 人民日报人生感悟(八篇)
2023-01-05 04:37:36    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

2022人民日报诞生地心得体会如何写一

从1949年的新中国成立到到1956年三大改革的完成;从1978年十一届三中全会、实施改革开放,走有中国特色的社会主义道路到1982年农村家庭联产承包责任制;从20xx年加入wto、申奥成功、申办世博会成功、足球打入世界杯到20xx年中国雅典奥运会上的突破;从1997年以来三峡工程的兴起、青藏铁路工程的成功到20xx年以来杨利伟、聂海胜、费俊龙神州系列的成功返航,这一系列成就的取得,无不显示着人民代表大会的巨大作用,无不显示着我们光荣而神圣的党的伟大作用。是她——我们的党,照亮了我们中国的辉煌里程和灿烂的明天,是她——我们的党,引导着我们把握时代潮流,勇超世界先进;是她——我们的党,指引着我们从昨天的胜利走向明天的胜利。过去如此,现在如此,将来也如此。

今天,乘着改革的东风,我们的嫦娥工程和月球探测又取得了辉煌成果。17大的召开,更振奋了我们的精神,给我们明确了新的目标和方向,给我们指出了新时期的任务和前进的航线,给了我们新的奋斗热情和精神食粮。他使我们的工作有源可求,有本可依,有轨可循。

作为一名毕业班教师,在学习了在xx大上的报告后,回顾历史,更加自豪;展望未来壮志凌云。

xx大精神强调要加快以改善民生为重点的社会主义建设。说:“教育是民族振兴的基石,要全面贯彻党的教育方针,坚持以人为本,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。”

“弘扬xx大精神,做一名合格的人民教师”是我在报告激励下的由衷的心声。为了能切实地响应胡书记“以教育为本”,响应政府领导和教委领导把xx大精神落到实处的号召,我时时处处以“三个代表”为指导思想,以“八荣八耻”为行为准则,立足现在,放眼未来,恪尽职守地耕耘在初四教学工作这片净土上。

一、立足本职,探索创新

对于教育,xx大主张改革,主张素质教育,以为人的终身发展奠定基石。

这一点对毕业班的语文教学提出了一个新层次的要求。为了能抓住这一年的时间,引导学生为他们的未来打下坚实的基础,真正地提高学生的能力,为提高国民素质做出一点贡献,我响应xx大的号召,严格遵循素质教育的路线,积极主动地探讨教育教学的改革之路。面对初四学生的升学任务和农村孩子的实际情况。我把语文教学与实践生活联系起来,教会学生从生活中感悟知识,感悟语文,提升自己的思想觉悟,以熏陶学生们的人文情敢和道德情操。

有一次,我看到了一篇很好的教育素材《我最幸福》,文中那失去双手的女孩感恩生活、乐观幸福的生活态度深深地感染了我。很想借此机会对学生进行人文教育,因为,通过我的观察,我发现,由于“独生子女”的惯性,许多学生发现不到生活的美,经常处于抱怨的情绪中:什么父母对自己照顾不周,什么遇到的困难太多,什么生活对自己不公啦等等念头常常占据他们的头脑,这一点很不利于他们各方面素质的发展,但是如果直接点出来,学生又很难接受。于是,我灵机一动,大胆地走出课堂,把他们放归于社会,趁他们月休回家的时候,布置了一个实践作业:调查整理几个真实的贫困生案例,并写出自己的感悟。然后又在自习课带学生们回家,和他们一起看我的电脑上一些博客文章对挫折的态度,这一来,学生们大受感染,若有所思。趁热打铁,我和他们一起读了《我最幸福》这片例文,在读的过程中,我发现许多学生感动地流下了泪水。在讨论的时候,大家畅所欲言,群情激昂,不少的学生找到了自身存在的问题。衣蕾同学动情地说:“人,不能索求太多,要知道感恩生活,感恩父母,这才符合我们中华民族的优良传统。”她的话得到了大家的一直赞同,同学们通过讨论都觉得自己其实很幸福。于是一堂活生生的人文教育课就这样不知不觉地完成的很出色,且下课后一调查,对于这个阅读题,学生的得分率在90%以上。

这一活动给了我很深的启迪:xx大倡导的教学改革和现代化教学就是好。我真为自己能为学生的未来打下良好的基础而高兴。

二、爱岗敬业,为人师表

“ 爱,是教育的前提;爱是教师的天职。作为一名教师要努力做到关心爱护每一位学生,把人民教师对学生的爱均匀地洒向每位学生的心田。”这是我从xx大精神中得到的启示。

毕业班学生由于学习压力比较大,一部分学生情绪偏激,疏导不好,会因走不好初四这一步而给其人生造成很大的影响。

本班有两名很典型的学生,一名是学习中游男生,叫李晓。他好理拒文:数学能考140多分,语文只考60分。我为他的前途担忧之余采取了一个迂回战术,不但不批评他成绩差,还时不时地利用他的聪明提问他几个高难度的问题,虽然他答的不通顺,但大致还是对的,我总是借机表扬他一番,使他在全体同学面前有了立足之地,并把他的点滴进步写进自己的博客,在一个我认为合适的机会,装着“无意”的样子让他从我的电脑上看见,这一来,给了他学语文的动力。“功夫不负苦心人”,在最近的两次考试中,他都因语文突破了100分而成为上游学生。他笑了,我也为我的计谋得逞而高兴。

另一名属于下游女生,叫林李超。她对老师有一定的抵触情绪。刚接手她的时候,我很不以为然,我觉得凭我的教学技巧,她肯定会服我。可是那节课,她给了我一个猝手不及。因她课前准备不好被我批评了几句,她竟然小手一甩,把语文笔记扔到了讲台上,在众目睽睽下,朝我吼了一嗓子:“我不要你管”。说完,趴在桌子上就哭,那个小肩膀啊一抖一抖的,那个小辫子啊一甩一甩的,那可真叫一个伤心呀!我忍住火气,没有再说她,可是,别人都背了好几首古诗了,她还哭着呢,大有哭晕过去的感觉。这一来,我可着了急:哭是女孩子的特点,可是哭坏了咋办?误了学习咋办?家长把孩子交到我们手里,可不是为了哭来着。于是,我过去哄她:“嘿,,我输了,你赢了,别哭了啊!”可她哭得更厉害了,我又说:“老师错了,你是对的,快背书,啊!”可是,她还哭。咋回事呢?我一想:对了,应该这么说:小东西,我还管你呢!你快背吧,下节课我提问你啊。嘿,这一着管用,她马上抽抽哒哒地背了起来,并且不时地用眼角瞥我一下。我这才搽了一把汗,松了一口气,真后悔在大家面前伤了她的自尊。事后,面对其他学生的疑问,我轻松地说:“我是大人,大人能和孩子生气吗?”没想到这句话换得了全班同学的心,从此以后,我成了同学们的知心人。

于是,我便拥有了因付出而享受快乐的机会:薄薄的晨曦中,那刚大病初愈的李林正香甜地吃着我做的病号饭;落日的余晖中,远离母亲的刘利正在我的鼓励下自渎;冬日的寒风里,沾了一身水的王美因穿上了我的羽绒服而脸色红润……

“拳拳学子情,痴痴育人心”仅凭我这半尺笔头,写不尽我一个普通教育者的心愿,却表达出了所有教育工作者的心声。

三、活学活用,减负增效

为了能体现xx大“减负增效”的教育教学精神,我精心设计课堂教学,虚心向先进教师请教,认真钻研教育前辈的教育理论,把自己平时从网络里学到的知识理论联系实际运用到教学中,大大地调动了学生课堂学习的积极性,使他们在娱教于乐中“我口说我心,我手写我心”,在活跃了课堂教学的同时,增进了学生的记忆力,减轻了课余负担。

四、恪尽职守,无私奉献

我是一名教师,同时也和大家一样是上有老下有少的中间阶层,有时候,难免也会出现矛盾。

这次期中考试前,我住宿在我妹妹家的读高二的女儿给我打电话说:“妈妈,我感冒了,你来吧,老姨心情不好,表妹还要照顾,我还要考试。你来住三天吧,两天也行。给我们做做饭,洗洗碗。”女儿的一番话,引来了我簌簌的泪。去年,妹妹家里出了事,年轻的她承受不了打击,曾一病不起,这几天或许是心里躁动期;还不能自立的女儿在感冒和考试的双重压力下,最需要我的照顾;还不满十岁的外甥也要期中考试。可是,三天后,我的学生也要考试,这关键的三天,我该给谁呢?“好闺女,我不能,老姨是大人了,该会自己调节,表妹就交给你了。”电话的那一头,语声哽咽,我仿佛看到了妹妹那期待的脸;女儿那无言的泪。电话的这头,我泪如泉涌。真希望在我有了时间的时候,她们还能再给我一个爱他们的机会,以对我最牵挂的人尽一点我这当姐姐的责任和做母亲的心。

不管怎么说,不管做什么,我都时时刻刻地记着我是一名教师,我要遵循xx大精神,“为我们祖国的人力资源尽自己一名教师的微薄之力”。因为我知道,要当好一名教师,最根本的就是把教书育人当作自己的天职,我知道,我选择了教师,就选择了忘我,选择了无私,选择了奉献,所以,我无怨无悔。

邓小平曾经说过:“人民,是看实践。”在这金秋十月的感召下,我们要用粉笔铺就一条学子们走向成功的路;我们能用肩膀扛起学子们前进的步伐;我们会用心血浇灌着面前这些灿烂的花朵。在不久的将来,从我们这里将会飞奔出许许多多的杨利伟、聂海胜、费俊龙;从我们的三尺讲台下将走出许许多多的魏巍、鲁迅和当代的李白、杜甫、白居易;从我们用爱心铸就的钢铁长城上将会诞生许许多多的华罗庚、陈景润和当代的张衡……..

“数风流人物,还看今朝。”在这政通人和,百业俱兴之时,在这金色十月,红旗飘飘之际,在这教与学与时俱进之秋,伟大祖国的宏基伟业要靠我们大家去创造,一个崭新的中国将在我们大家的努力下崛起。努力努力再努力是xx大对我们的召唤,学习学习再学习是我们向新世纪承诺的进军号。

朋友们,让我们携起手来,共同弘扬xx大精神,共同描绘我们伟大祖国的灿烂明天吧!

2022人民日报诞生地心得体会如何写二

在过去的一年中,本人一向以一名合格党员的标准要求自我,认真学习,努力工作,进取思考,力求在工作、学习上有提高,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,现将一年来的工作总结如下。

认真学习领会**大精神,在思想上同党中央坚持高度一致

党的**大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会批准的代表xx届中央委员会所做的报告,描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图,为我们继续推动党和国家事业发展指明了前进方向,是我们党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路、在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领。大会经过的党章修正案,体现了党的理论创新和实践发展的成果,体现了党的**大报告确立的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,对坚持和改善党的领导、加强和改善党的建设提出了明确要求。

本人认真学习xx大精神,撰写心得体会三篇,认真领会党的路线、方针、政策,进取实践执政为民的思想。在实际工作中坚持理论联系实际,认真履行共产党员义务和用共产党员的标准规范自我言行,提高自身思想政治素质,投身改革及管理和服务工作中。

以求真务实态度狠抓好各项工作的落实

认真贯彻落实惩治和预防腐败体系《实施纲要》

按照市局制订的《贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》20xx年底前工作要点》,从加强反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线;推进从源头上防治腐败的制度建设和改革工作;加强对权力运行的监督制约,确保权力正确行使;依纪依法惩治腐败四个方面工作要点进行任务分解,要求全局认真按任务分解抓好落实,坚持教育、制度、监督并重,以教育为基础,制度为保证,监督为关键,立足教育,着眼防范,强化监督,将三者统一于反腐倡廉工作之中。坚持近期目标与长远规划相结合,抓好反腐倡廉各项工作任务的落实,切实推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。

进一步落实党风廉政建设职责制。坚持把党风廉政建设和反腐败工作摆在重要议事日程,与其它业务工作同安排、同部署、同检查、同落实,同考核。全局内认真贯彻一把手负总责和班子成员一岗双责制,班子成员与各科、所签定了20xx年党风廉政建设职责书,进一步明确领导班子成员和部门负责人的职责,全面推行阳光收费工程,使工商的行政执法、行政收费更广泛地理解社会监督。党组对阳光收费工作高度重视,客观分析了全市工商系统阳光收费的实际情景,进取找出差距,探讨新的举措,进一步加大推行力度,逐步将管理与收费工作纳入规范化、制度化轨道,将其与绩效管理有机结合,并经过与绩效考核挂钩,做到职责明确,分解到人,落实到位。并以此作为对执行党风廉政建设职责制的检查和考评工作的标准之一。

结合工商系统党风廉政建设工作的实际提出四点要求:一要正确树立新时期的指导思想,对当前的大背景有个清醒的认识;二要增强服务意识,体现行政职能的转变,增强服务意识,增强办事效率;三要落实好各项有关制度。确保队伍不出事,确保市场不出事;四要确保各项工作任务的完成。

加强法制建设,推进依法行政工作。

今年,开展法律法规培训4次,其中,11月下旬对全体执法人员及辖区大中型食品经营户专门开展了两天流通领域食品安全法规培训,培训结束后对干部进行了考试并将考试成绩纳入绩效考核;配合市局开展行政执法案卷评查工作2次,开展行政许可执法检查和行政征收执法检查2次,组织和工商业务考试4次参加行政应诉1起、简易程序案件备案251件,强制措施备案23件,举行听证1次。到11月20日止,共核审案件179件(其中县局核审104件)。在案件核审工作中要求核审每一个案件,对案件退回办案机构的案件,实行书面退回制。开展说理工处罚决定和理性案件调查终结报告工作,认真做好优秀行政处罚文书的选拔评比工作(选拔评比的优秀行政处罚文书已送市局)。同时,继续开展**普法工作。

廉洁自律情景

本人充分认识党员廉洁自律的重要性。经过开展党风廉政建设和以两个条例为主要资料的作风教育,加强廉洁自律。我牢记自我是一名共产党员,为人民服务是党的宗旨。在长期的工作实践中,养成了良好的工作作风和严格遵守党纪、政纪的自觉性。我始终按照中央、省、市、区有关廉政建设的制度严格要求自我,带头廉洁自律,自觉理解党组织和群众的监督,坚决贯彻中纪委四大纪律、八项要求。在支部生活会等都有对照检查,找差距、添措施,力争做得更好些。本人不打牌赌博、不相互吃请,未投资入股煤矿,以实际行动作出表率。坚持拒收礼品、礼金,对偶有送礼的情景都尽量婉拒,以实际行动坚持了廉洁。对所做的承诺、所提的工作要求要自我带头,模范遵守。

一年来,我能自觉遵守领导干部廉洁自律的规定,严格遵守《六条禁令》,要求自我做到:

1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求到达的我争取到达,不违章、不违纪、不犯法,做个模范党员。

2.用制度自律。我严格按本局制定的各项制度,秉公办事。在研究问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自我首先做到,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。

2022人民日报诞生地心得体会如何写三

贷款方:

借款方:

担保方:

应借款方 年 月 日提出的借款申请,贷款方愿意向借款方提供固定资产贷款。借贷双方根据《中华人民共和国民法典》以及其他有关规定,经过平等协商,现达成以下条款,以资共同遵照执行。

第一条贷款种类

本合同项下的贷款为固定资产贷款,贷款的具体用途必须是借、贷双方确认的并经国家有关主管部门正式批准的项目。此贷款项下的资金不得挪作他用。

第二条贷款币种及金额

币种: ,金额: (小写), (大写)。

第三条贷款用途

此笔贷款用于借款方经 (批准单位) 号文批准的 项目。上述的有关批准文件应作为此贷款合同的附属文件交贷款方存档备查。此笔贷款的用途是唯一的,借款方不得在此贷款合同规定之外的任何项目上使用。

第四条贷款期限

自贷款方第一笔拨款之日起至借款方全部还清本息之日止,共计 个月( 年)。

第五条起息日与到期日

起息日:本贷款合同项下全部或部分资金自贷款方账户划出之日为该笔资金的起息日,自该日起对划出的资金开始计息。

到期日:本贷款合同项下的到期日为借款方将偿付资金汇至贷款方账户之日。如借款方在规定的到期日未能将规定偿付的金额划至贷款方账户,则按逾期处理,借款方应按规定支付逾期利息。

第六条利率与计息结算

1.贷款利率:本贷款利率为月息 ‰。在本合同有效期间,如遇 银行调整利率或变更计息办法,自其公布或生效之日起,本贷款上述利率或计息办法亦作相应调整,并以贷款方通知为准。

2.计息结算:利息按贷款实际发生额每 个月结算一次。上半年三月二十日、六月二十日,下半年九月二十日、十二月二十日为固定结算日。借款方在结算日应偿付的本息如未能如期划至贷款方账户,则贷款方自将未偿部分金额转入本金复利计算。

第七条费用

1.手续费:本合同规定贷款方将向借款方收取贷款手续费。手续费率为本合同贷款总额的 %;贷款手续费借款方应于第 个计息结算日一次性支付,支付形式与该期支付的本息支付方式相同。

2.承诺费:贷款方有权在提款期内向借款方收取承诺费。承诺费费率为年率 ;承诺费起算日为 ,并在 日计收。计费方法:以三百六十天为一年,按未提金额和实际未提天数计收承诺费。承诺费由贷款方主动从借款方存款账户中扣收。

3.管理费:借款方应在第一次提款时按合同借款金额的 %向贷款方一次性支付管理费,管理费以人民币支付(以支付当日国家外汇管理局公布的外汇中间价折算)。

4.凡因签订与履行本合同及其附属文件而发生的其他费用均由借款方承担。

第八条计息宽限期

本合同规定该笔贷款每笔发生额自起息日起有 个月的计息宽限期,即自起息日起有 个月不支付利息。宽限期内利率不变,但遇结息日时不复利计算。宽限期结束后自第 个月开始正常计息,如该月有固定结算日,则自起息日起至该固定结算日止的全部利息在该日支付;如该月无固定结算日,则该月的 日定为宽限期后的第一个结算日,结算方法与固定结算日相同。

第九条固定资产保险

该固定资产贷款项下形成的固定资产由借款方负责向保险公司办理财产保险。无论是人为或自然等任何原因引起的固定资产灭失或损坏,均不影响本合同的法律效力,借款方不得以任何理由拒绝向贷款方支付贷款本息和有关费用。

第十条贷款的拨付和作用

贷款方在本合同规定的用途和金额内,按照借款方提供的、经借贷双方协商同意的用款计划,逐笔核贷,供给资金。借款方须于每次用款日前 天以信函(信托放款支付凭条)方式通知贷款方用款的具体日期、金额。贷款方接到上述通知后,即按要求用款日期、金额将款项以电汇方式划拨至借款方 在 行开立的人民币第 号账户内。借款方须在发出上述用款通知的同时即将签字、盖章的贷款借据寄送给贷款方。

借款方须按用款计划用款。如延迟用款,除须于该次计划用款日前 天书面通知贷款方外,借款方将对延迟用款金额部分自延迟之日起,按实际延迟天数,收取本贷款利率之50%的承担费。如延迟天数超过 天,贷款方有权终止贷款,并保留立即对已贷款部分本息的追索权。

如提前用款,借款方须于该次提前用款日前二个月书面通知贷款方,经贷款方同意后生效,否则贷款方因资金不便、不能适时供应资金之责任,由借款方自负。如因国家计划或政策变化等因素使贷款方不能按原用款计划供应资金,贷款方不承担违约责任。

第十一条贷款管理

借款方须按时向贷款方提供每月、季、半年及年度财务报表,并每半年向贷款方提供本贷款使用和效益情况报告。贷款方有权在其认为必要的时候检查本贷款的使用情况以及借款方的生产经营活动和财务状况,借款方有义务向贷款方提供一切必要的资料,并给予协助和提供方便。借款方如发生任何影响本贷款按期还本付息的固定资产或其他债务之增加,须事先经贷款方同意。

第十二条还款

1.借款方应严格按还款计划或本合同的规定偿还贷款本息及有关费用。

2.按 贷款惯例,此合同项下的贷款不能提前偿还,如借款方因故需提前还款时,应在预计偿还日前十五天书面通知贷款方并获得贷款方的许可。对不经贷款方许可而提前归还的贷款部分,贷款方将向借款方一次性收取实际提前偿付金额总额 %的承担费。

3.借款方确因正当理由而无法按期还款时,应于规定还款日前一个月向贷款方提出延期付款的申请,并准备必要的材料以便办理有关展期的手续,经贷款方批准同意展期的贷款部分,贷款方将不予罚息。贷款展期只限一次,展期到期后贷款将按逾期处理。

第十三条保证

1.借款方保证向贷款方提交的所有材料或文件都是合法、真实、有效的。

2.借款方保证本合同项下的贷款专款专用,不挪作他用。

3.借款方保证按时向贷款方提交使用贷款的有关材料(包括技改项目或工程建设进度的材料、设备进口或购置方面的材料、设备投入运行或工程完工后企业的财务状况和经营情况资料等等),接受贷款方的监督和检查。

4.借款方由于变更、改制、承包或经主管部门批准实行关、停、并、转时,借款方保证最迟于上述事件发生之前一个月以前通知贷款方,并立即清偿与贷款方之间的所有债务。经贷款方同意,借款方可将债务转移给接收单位或新设单位(在债务转移的过程中,借款方应向贷款方出示并送交其主管部门或发包方的发文或有关文件),但接收债务的单位必须与贷款方重新签订贷款合同,合同签字以前,贷款方随时有向借款方或借款方接收人追偿债务的权利。

5.贷款方保证按照合同的有关条款或用款计划及时向借款方提供贷款。

第十四条违约责任

1.如借款方不按本合同规定的用途用款,贷款方有权停止贷款,部分或全部收回已发放的贷款,并对其挪用金额部分自挪用之日起,在本合同利率基础上加收 %的罚息;

2.如借款方不按本合同(包括用款计划书)的规定按期偿还贷款本息,贷款方有权对逾期偿还金额部分,自逾期之日起,在本合同利率基础上加收30%的罚息。

3.在发生下列情况之一时,贷款方有权停止发放贷款,并立即或限期提前收回已发放的贷款:

(1)借款方向贷款方提供的情况、报表、资料不真实或拒绝贷款方对本贷款的上述合理管理或检查;

(2)借款方与第三者发生诉讼,经法院判决败诉,从而影响了其还款能力;

(3)借款方的资产总额不足以抵偿其负债总额;

(4)借款方的担保人违反或失去担保书中的条件;

(5)借款方或其担保人在本合同履行期内濒临破产。

4.凡借款方对除本贷款之外的其他债务有违约行为,或其它债务已经(或可以)加速到期,或借款方经司法程序宣告破产或借款方承认无力清偿已到期债务,或将其财产让与给其他债权人,则均被视为对本合同同时违约,本贷款亦须同时(以同等比例)加速到期受偿或同时(以同等比例)分配借款方的让与及清偿财产。

第十五条还款担保

本合同项下的贷款本息由 作为借款方的担保人,并由担保人向贷款方出具担保函,作为本合同不可分割的组成部分,一旦借款方不能按期偿还贷款本息,经贷款方发出书面通知,由担保单位承担还本付息责任。

2022人民日报诞生地心得体会如何写四

时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:

1.一年来学到的业务知识

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫, 我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大,。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作, 必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入农商行籍田分理处三年多以来,在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

2.一年来思想变化

20xx,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识,认真学习和领会“三个代表”重要思想。通过学习加深对 “三个代表”精神实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。在金融队伍里,我踏实肯干,认真完成本职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。

3.存在的不足和今后努力的方向

作为一名银行从业人员,还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足,弥补自己的缺陷。在业务上,我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时,因为自己性格稍显腼腆,我只做到了对客户一问一答,而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点,大方的向客户推广本行的产品。在思想上,在以后的工作中,我一定务实党的理论基础,深化对于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。

4.对新的一年的展望

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

2022人民日报诞生地心得体会如何写五

水口中学党支部现有团员6名,根据县教育党委有关文件精神,我校党支部结合团员目标管理要求,重点组织团员围绕“四查四看”, 采取回头看的形式,对20xx年度团员在学习、工作、思想、纪律、作风等方面进行认真总结,寻找差距,深刻剖析,扎实开展了团员相互评议和征求群众意见等工作,推进了团员素质的提高,促进了学校教育教学工作的进一步发展。现将我校民主评议团员工作的情况总结如下:

一、宣传发动,加强领导

我校成立了以党支部书记为组长,支部委员为成员的民主评议团员工作领导小组。研究了评议计划、制定了评议的方法,确定了评议的重点。分别召开了党支部、民主评议领导小组和全体教职员工会议。宣传发动、统一思想,明确了民主评议团员工作的重要意义,明确了民主评议团员工作的内容和方法步骤,使每个团员教师高度重视民主评议工作,形成良好的民主评议氛围。

二、重点突出,中肯评议

1、认真对照自查。为全面系统地做好民族评议团员工作,1月5日晚,学校党支部召开了支部大会,对评议工作进行了全面的部署。并认真组织团员继续学习党的报告,学习《报告学习辅导百问》、《党章修正案学习问答》和《中国共产党纪律处分条例》。要求全体团员对照教育党委的要求进行“四查四看”,并对照团员目标、岗位职责进行检查,填写好《民主评议团员登记表》,使团员进一步明确新时期团员所肩负的重任,明确团员在新时期的教育教学工作所应发挥的作用,明确开展民主评议团员工作的目的意义和内容要求,增强搞好团员评议的自觉性。

2、组织开展评议。我支部全体团员均结合自己的工作实际,认真对照要求,对一年来学习、工作和思想作风等方面的情况写好小结并作出了自我鉴定;1月7日晚,党支部再次召开团员大会,会上,本着实事求是、公开民主、平等互助、共同提高的原则,全体团员深入开展批评和自我批评,并且逐个开展互评,使团员干部们明确了自身的优点和不足,明确了改进工作的方法,提高了思想认识,增强了团员队伍的凝聚力和战斗力。会上,党支部还就继续深入学习党的精神、如何保持共青团员的先进性和纯洁性提出了具体的要求和希望。党支部还以工会为阵地,召开了非团员教师代表座谈会,广泛征求党外群众对团员的意见及公开承诺兑现情况。大家一致认为,党支部在加强基层党组织建设、服务教育教学等方面做了大量的工作,团员干部在“讲党性、重品行、作表率” 和“创优争先”活动中取得了很好成效,同时也建议全体团员要再进一步解放思想,适应新形势,以与时俱进的思想观念,以科学发展的长远眼光开展工作;要更好地发扬党的优良作风,继续做爱岗敬业的带头人,更好地发挥先锋模范作用。

3、认真处理,及时考核。民主评议充分肯定了我校团员群体在“讲党性、重品行、作表率”和“争当优秀共青团员”及本校开展的创优争先活动中作出的奉献,同时全体团员也衷恳地接受广大群众提出的希望。评议结束后,党支部根据目标管理执行情况和平时掌握的情况,对团员逐个进行排队、分析、考核,形成支部意见和评议定格。经评议,20xx年度全体团员均为合格。后在全体合格团员中以10%的优秀标准,评出了1位优秀团员,将由支部进行表彰。

三、形成机制,常抓不懈

民主评议团员工作是建立党的自我更新机制所要求,既要靠团员个人自觉更新,又要靠党组织严格管理;既要靠集中教育,又要靠常抓不懈;既要靠思想教育,又要靠制度保障。只有建立永葆团员先进性的长效机制,才能保证广大团员坚定理想信念,坚持党的宗旨,服务人民群众,发挥模范作用,始终保持共青团员先进性,才能切实提高党的执政能力,巩固党的执政地位。我校党支部将在县教育党委的正确领导下,坚持民主管理机制,把民主评议团员工作作为党建工作中一项重要任务常抓不懈。

2022人民日报诞生地心得体会如何写六

各位朋友下面我们参观的是大上海的心脏----人民广场。

人民广场位于上海城区的中心,是上海百年屈辱历史的见证者。1843年上海开埠,当时今人民广场以及周边地区还是上海县城西北面的一片水网稻田;到了1862年,英国跑马总会又圈地今天的人民广场一带共460亩土地,用以建造新的跑马场。1933年跑马总会建成新的跑马厅大楼,就是现在的上海美术馆;上海解放后,跑马厅改建成人民广场、人民大道和人民公园;1959年国庆10周年时上海超过万人的节日游行在此地举行,1984年上海在人民广场举行过盛大的阅兵仪式。在20世纪90年代,上海市的政府对人民广场地区进行了以交通、建筑、绿化为主的新的规划建设,在1994年列入市政府的第二号工程;1995年人民大厦建成、1996年上海博物馆新馆开放、1998年上海大剧院开始首场演出、20xx年上海城市规划展示馆落成开馆,至此,人民广场今天的格局基本形成。

新的市政府大厦位于广场北侧,上海博物馆新馆在广场南侧;上海大剧院位于广场西北,毗邻市府大厦;东北侧的是上海城市规划展示馆;广场的中央是320平方米的圆形大型音乐旱喷泉。形成了人民广场今天四菜一汤的格局。

广场的地下是上海地铁一号线和二号线相交汇的枢纽--人民广场站,与人民广场地铁站相连的是两座现代化的商场——香港名店街和迪美地下商场。

人民广场已经成为上海最大的公共广场,总面积约14万平方米。 是融文化、绿化、美化为一体跨世纪的政治文化中心。

好了,到了。大家请看:一条东西向、长600米、宽32米用花岗石铺成的人民大道横贯于市府大厦前。大道南侧的地下有三个大型的地下建筑:与地铁人民广场车站直接衔接的地下多功能商城;亚洲最大的城市型地下变电站;上海最大的面积达两万余平方米的地下停车场。

看经过整修后的广场铺上了绿茵茵的草地,栽种了众多的树木,大大小小的花坛里鲜花盛开。在一片绿色海洋里,点缀着喷泉、雕塑小品、艺术灯柱和石椅石凳。今天的人民广场不仅是上海市政治和文化中心,也是90年代上海都市新景观之一,更是上海市民休憩、娱乐、怡情的文化场所。

现在我们的脚下就是人民广场的中心广场。面积3844平方米,广场的中央是320平方米的圆型喷水池,为三层9级下沉式。这是国内首创的大型音乐喷泉,红、黄、蓝三色玻璃台阶组成彩色光环,创造出美丽壮观,富有吸引力的新景观。喷水池中央凸现上海的版图,喷水池四周是4座紫铜花坛,用花钢石制成的44只石鼓灯,蹲在中心广场上。在四个入口台阶上,创设6组富有传统文化艺术特色的浮雕,线条生动优美,图案古朴雅致,反映了上海的历史文化及上海人民的美好心愿。

中心广场的东西两侧有2个小广场,东面为旭日廊,形成旭日广场;西面为明月廊,形成明月广场。13公顷面积的广场,仅绿化就占了8公顷,使广场成为上海最大的园林广场。广场的西南侧建有一座蓝白相间、美丽典雅的鸽舍,每天都有成百上千的和平鸽散放于广场与

游客见面,为广场增添了和平安祥的气息。买上一包鸽食,放些在手心,蹲下,伸出手,引来几只鸽子在你手心啄食,再站起身来,引着鸽子飞上你的肩头、手臂,感受那特别的祥和与喜悦。看着周围一群群的鸽子,安心笃定地散步、觅食,时不时三三两两地飞起,低低地从你头顶掠过,停到灯柱上,高瞻远瞩一番。偶尔调皮一下,驱赶着悠闲的鸽子成群飞起,头顶上顿时响起鸽鸣声,在带出一个漂亮的椭圆形后,又再回到地面、草坪,悠哉悠哉地散步、觅食。

大家可以看到广场上到处都有能坐下歇息的石凳、石椅,别具特色,却又不拘泥于传统的形式,和谐又自然。无论坐在哪,都是与绿树为伴,与花草为伍,充分享受那份难得的绿意与清新。

四菜一汤的汤就是中心广场的喷水池,这里更成为上海最大的免费舞池,常有数十对舞伴在此翩翩起舞,而孩子们则围着喷泉奔跑嬉。

四菜一汤的第一道大菜就是位于广场南側的那座古鼎型的大型建筑--上海博物馆新馆。

上海博物馆新馆是中华文化精华的宝库,也是上海社会文明、文化的象征和窗口。文明社会的旅游者每到一处,往往先要参观当地的博物馆,以了解该地的历史和人文社会面貌新中国成立前,在爱国学者的努力下,上海市博物馆在江湾建立。1952年在上海首任市长陈毅的支持下,合并了原有的几个博物馆,成立了上海博物馆。当时上海博物馆设于河南南路16号原中汇银行大厦内,馆藏有12万余件文物珍品,是国内外闻名的大型艺术博物馆,和北京,南京,西安并称为中国四大博物馆。1995年低上海博物馆正式迁到位于人民广场南侧的博物馆新址。

上海博物馆新馆于1996年开放:是一座方体基座与圆形出挑相结合的建筑,造型具有中国天圆地方的寓意。它既有中国传统建筑之基座、台阶的形意,又有园林绿化的东方格调,体现了现代科技和时代精神。从远处眺望博物馆,圆形屋顶加上拱门的上部弧线,整座建筑犹如一尊中国古代青铜古鼎。新的博物馆建筑面积约四万平方米。地下一层,地上四层半。建筑总高度29.5米.一至四层为青铜器、陶瓷、书法、绘画、雕塑、玉器、钱币、少数民族、工艺等12个专馆和2个临时展厅。

上海博物馆陈列面积120xx平方米。一楼为中国古代青铜馆、中国古代雕塑馆,二楼为中国古代陶瓷馆,三楼为中国历代书法馆、中国历代绘画馆、中国历代玺印馆,四楼为中国古代玉器馆、中国历代钱币馆、中国明清家具馆、中国少数民族工艺馆和中国明清家具馆。比老馆陈列面积增加2倍多。在国内有文物半壁江山之称,在国际上也享有盛誉。

上海博物馆是一座设施先进完备的现代化博物馆。具有先进的消防设施、电化教育设施、文物图书资料电脑管理系统和楼房自动化管理系统等一系列的先进设施。这些一流的设施,为国内外游客提供了良好的参观环境,体现了上海国际大都市的文化品位。

四菜一汤的第二道大菜就是位于广场北側,与上海博物馆遥遥相对的乳白色建筑---上海市政大厦,也称之为人民大厦。

人民大厦在1995年建成。高72米,主楼计19层,可容纳2500人办公。建国后的上海市的政府大楼就是位于外滩海关钟楼边的原汇丰银行大楼。现在--原来外滩的市政府大楼已成为上海浦东发展银行的总部大楼。这座新的上海市政大厦地下二层作为车库,可停放机动车150辆。大厦的整体显示出庄严、大方、朴素、明快的特色,市政大厦大门竖立着十根9米高的石柱,显得庄严方正,用宽大的花岗石为踏步,4层裙楼的外墙用花岗石贴面,象征政权的恒久与牢固;主楼用白色人造石贴面和蓝灰色垂直玻璃幕墙,既清新明快,又象征政权的清政廉明。细部处理上采用了上海市花白玉兰图案做浮雕装饰,加上精致的线条达到丰实的艺术效果。人民大厦既有上海特色,又有时代精神,是上海最具代表的标志性建筑之一。

四菜一汤的第三第四道大菜就是分别位于人民大厦东西两侧的上海城市规划展示馆则和上海大剧院。

看:人民大厦东侧的就是上海城市规划展示馆。

城市规划展示馆于20xx年落成开馆,是展示上海城市规划与建设成就的重要窗口。它集展览、旅游、酒会、商务、休闲于一体。规划馆既是上海的标志性建筑之一,也是人民广场地区最新的都市旅游亮点。展馆建筑面积2万余平方米。在7000余平方米展示面积中,全面展示上海城市规划与建设成就,充分表达了城市、人、环境、发展的展示主题,被市民誉为城市之窗。馆内大量采用高科技手段,全面展示上海至20xx年的城市未来蓝图。整个规划馆极具专业性、知识性、趣味性、艺术性,融历史和未来为一体,给人以无限的遐想。磅礴的气势、大手笔的布展格调、现代一流的高科技展示手段,形象、生动地演绎出申城的沧桑巨变,展现了上海美好的今天和灿烂的明天。

回过头来就是人民大厦西侧的上海大剧院:上海大剧院占地面积约为2.1公顷,由法国夏邦杰建筑设计公司设计,总建筑面积为62803平方米,总高度为 40  米,分地下2层,地面6层,顶部2层,共计10层。大剧院结构为简洁流畅的几何形造型,皇冠般的白色弧形屋顶弯翘向天际,  上面有古典的户外剧场和空中花园,形似聚宝盆,象征着上海吸纳世界文化艺术的博大胸怀。其建筑风格新颖别致,融汇了东西方的文化韵味。白色弧形拱顶和具有光感的玻璃幕墙有机结合,在灯光的烘托下,宛如一个水晶般的宫殿。晶莹、透明的大剧场在平台、花园、喷泉、水池的簇拥下,成为人民广场又一大文化景观。建筑风格独特,造型优美。它成为上海又一个标志性建筑,使人民广场成为上海名副其实的政治文化中心。

看到了上海大剧院的外观。可能大家对这座世界上超一流的上海大剧院的内部想有更多的了解。

上海大剧院有近20xx平方米的大堂作为观众的休闲区域,大堂的主要色调为白色,高雅而圣洁。大堂上空悬挂着由6片排箫灯架组合而成的大型水晶吊灯,地面采用举世罕见的希腊水晶白大理石,图案形似琴键,白色巨型的大理石柱子和两边的台阶极富节奏感,让人一走进大堂就仿佛置身于一个音乐的世界。

上海大剧院兼具歌剧、芭蕾、交响乐及综艺节目的演出功能。它共有三个剧场,大剧场1800座,分为正厅、二层、三层楼座及6个包厢。中剧场750座,小剧场300座。

大剧场的舞台设施也是世界一流的,它由日本三菱重工株式会社设计、制造, 分为主舞台、后舞台和左右两个侧舞台,可作平移、升降、倾斜、旋转等变换。

大剧场的建声要求极高,音响和灯光设备更具独特性能。音响系统选用美国  jbl专业设备,灯光系统采用比利时adb公司的顶级产品。舞台设备全部采用计算机控制,能满足世界上级别最高的剧团的演出要求。

除了演出功能外,上海大剧院还有一个1600平方米的观光餐厅。此外,还备有贵宾厅 、咖啡厅、地下车库等配套设施。

上海大剧院自1998年8月27日开业以来,  已成功上演过歌剧、音乐剧、芭蕾、交响乐、室内乐、话剧、戏曲等各类大型演出和综艺晚会,在国内外享有很高的知名度,许多国家的领导人和外国政要、国际知名人士光临大剧院后,给予了高度评价,认为上海大剧院是建筑与艺术的完美结晶。上海大剧院正日益成为上海重要的中外文化交流窗口和艺术沟通的桥梁。

人民广场的主体建筑现为七个——市政大厦、上海大剧院、上海博物馆、地铁人民广场车站、地下商城、亚洲最大城市型地下变电站和上海最大的地下停车库,成为上海新形象、新风貌的城市景观。

而在我们脚下的就是著名的人民广场地下商城。导游词

地下商城的入口在东南端的草坪旁,可以乘自动扶梯下到8米以下的下沉式广场。这是条长300米,宽36米的长街,各家店铺布置高雅,其中境外商店特别是香港名店占了约80%,所以人们叫它香港名品街。地下商场气势宏伟,犹如地下宫殿,面积达2.5万平方米,当中是一条长150米、宽12米的地下大道,把商场一分为二。商场的中央广场顶部有一直径9米的圆形采光窗,宛如太阳直照地下宫殿。商城与地铁相通,已成为人民广场集旅游、购物、观光、休闲的又一景点。

这就是人民广场!  总面积约14万平方米。它的南边就是上海市内东西向的市内交通大动脉----延安路高架,东边联着外滩,西边直达虹桥国际机场。人民广场的东侧隔西藏中路的就是上海工人文化宫。北隔南京西路和闻名遐尔的国际饭店相望;西北上海大剧院身后那高耸云天的就是明天大厦。

置身这里一种国际化大都市的情怀油然而生。

2022人民日报诞生地心得体会如何写七

我将是一名优秀的人民教师,从我看到我的老师在讲台上传道授业时;

我将是一名优秀的人民教师,从我在生活中感受到教师与学生之间近似亲情的情感时;

我将是一名优秀的人民教师,从我心里开始萌发这个愿望时,从我在志愿单上毫不犹豫的填下 四川师范大学物理与电子工程学院物理学时,我已经迈向了一直所期盼的彼岸。

幸运的是,一路走来未曾坎坷。在这里遇见你们,遇见未来能够为中国式教育有所突破,有所改进,有所贡献的你们。我真的很幸运。

在此,在座的各位都应该深深的明白,我们的肩膀上早已承载着无数莘莘学子对我们的期翼。

从我踏进这个校园,开始接受专业知识的洗礼时,我已然成为一名教师。可我又该如何优秀?如何为人民?

首先,为优秀。诚然,上学期我对此使命的认识还有所迷茫,所以,在专业知识上有所荒废。这学期还有以及后来的求学之路上我都将为优秀而不断奋斗。充实自身,对专业知识的领悟,是一名优秀的教师最基本的素质,我已在路上。你呢?

除此之外,拥有淡然的性格,对传道授业的热情,与学生心灵无距离的沟通··等对优秀而言也不可或缺。为此,我总是不断提醒自己,我所热爱的,和我所向往的。

我热爱于我的老师曾给我的点点滴滴,我向往在黑板上书写自己的一生。我想在我的学生失意,落寞,困惑,迷茫的时候我能为他们点亮一盏明灯,我想在他们的心中留下一抹温暖。我想要和希望在一起,我想要为明天尽一份力。

而作为一民优秀的教师,其灵魂在与为人民。为人民,为学子,顾名思义就是要融入生活。教师职业是神圣的,然而教师本身却是平凡的。

我的老师为了帮助自己的学生顺利上学,默默无闻的去解决他的学费,生活费···但始终未曾透露过自己的信息。

最美教师张丽莉在孩子生命面临威胁的刹那,没有时间多想,更来不及犹豫,她的奋力一推让孩子免于了灾难,而自己却失去了双腿。交通事故是偶然的,但她舍身救孩子的事迹却不是偶然的。

身患白血病却坚持讲课20xx年的章丘教师,在记者采访时只道教书育人是他的梦想。

感动着我的,不仅仅只是曾经的,还有眼前的。

作为她最后一届学生,作为学院仅有的未用ppt教学的高数老师,一直都站在这一抹信仰当中。当她在讲台上大汗淋漓,当手背的输液管若隐若现,当她娇弱的身躯在我们眼前不断闪现的时候,我深深的感受到她对这份职业的热爱,对学生的责任。

我想还有很多很多的教育工作者无怨无悔的守着这一方净土,执着一份恬淡,任凭岁月更迭,世事仓变,任凭青春流逝憔悴红颜,无数个热情高涨的教师在三尺讲台上书写着自己风流。我们虽然没有优厚的待遇,但我们可以造就一代一代的未来。我真的很幸运在此遇见了你们,无数个未来的优秀的人民教师。我的朋友,为自己骄傲,因为我们是一名优秀的人民教师!

2022人民日报诞生地心得体会如何写八

转眼间从竟聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。

这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度,我作为人民银行一名普通员工,亲身感受了人民银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化.二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。** 年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至***支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义.而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传。然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度.重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美.而客户对我的称呼也是有其一定的理由.有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。 称呼我服务员的客户,一定是想让我为他们提供最快,最好的服务。称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。 称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。 称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务.最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次,储户*阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”*阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我急忙上前说:“*阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是*一到*五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”*阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜。有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务。有的客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务.眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,避免客户与柜员发生直接争执。

特别是这次去**行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我*到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。

还有人家**经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应*围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理.当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

您可能关注的文档