2023年保险经验心得体会和感想(实用16篇)

心得体会是一种对过去所做的努力和付出的回顾与评估。写总结时要注重语气的把握，避免过于主观或过于客观，保持中立的态度。以下是一些经验丰富的人士对于心得体会的精彩观点，大家一起来看看吧。

保险经验心得体会和感想篇一

本科金融专业(必修课含保险精算、保险法学、海上保险、责任保险、人身保险、财产保险、再保险等)，说不好怎么正确的销售保险，毕竟没有销售经验，说什么都是纸上谈兵，但是想要说说如何错误的销售保险，而这也是刚刚进入保险公司的新销售，甚至是很多老资格销售正在做的事情。

1.别被课程洗脑。

声明立场，由于本科专业涉及，所以自认为是半个保险人，如果有人认为我是站在云端蔑视保险行业，那我只能说，我也同时在蔑视自己。所以我有信心以一个中立视角进行讨论。

首先你必须明白，保险行业的销售培训，在中国是畸形的，它更多地是一种仪式，而不是一种课程，或者说它从不考虑如何系统性的将销售知识进行传播和推广，而是试图建立一种家庭观念、集体观念，换句话说，中国保险行业的内部培训，需要营造的不是一个课堂，而是一个庇护所，一个心灵港湾。为什么?因为作为销售人员的你，几乎在刚刚进入这个行业之时就注定了被拒绝的常态。需知，长期被人拒绝会导致认知障碍和心理扭曲，而为了最大程度的降低保险代理人的流失率，需要建立一个精神庇护所，让受伤的人们有所依靠。所以在某种意义上，保险公司的培训部门更多的在扮演一个加压和减压的心理调节角色，而真正的销售知识和销售技能，则只能依靠代理人自身的悟性。

因此，刚刚进入这个行业的你，必须被抑制洗脑，我曾参加过为期一周的某中国最大寿险公司内部培训，由于确实抱着玩票走穴的心理，可以保持基本的逻辑思维和理智，平心而论，台上这位口沫飞溅的中年大娘讲的非常糟糕，她的讲解基本围绕三个方面展开：(1)购买了保险产品会怎么样(2)没有保险产品会怎么样(3)我司现在正在主推一款产品，它是怎么样的产品。

诚然，在欧美发达国家，保险代理人的境遇远比中国的同行好得多，但是忽略一个国家的社会制度和法律制度谈一个经济现象是无知的表现。在欧美国家，很多家庭都会投保火灾责任险，这种险种在中国几乎完全没有销路，为什么?因为在对方的国家中，如果你的房子着火，牵连到邻居的财物，根据法律规定，纵火者只会面对纵火家庭进行赔偿，而这个被烧家庭间接造成其他人和财物的损失，是需要被烧家庭独立承担赔偿责任的。所以很多欧美国家新入住的房主会通过各种方式向邻居展示自己的保险凭证，也就是说，在这些国家，如果你没有投保火灾责任险，你会被邻居认为是不负责任和危险的。

在欧美发达国家，保险代理人的受教育水平和学识相当高，很多保险代理人竟然可以达到硕士学历及以上，我想这在中国市场是完全不可能的事情，那些在保险公司工作的硕士研究生肯定不会在第一线展业，这就注定了中国的保险行业处于一个低端展业的境地。我并不是鼓吹学历论，也不是看不起没有受教育的人，我现在所在的公司，对我销售工作支持和启发最大的就是那些工人，那些也许连初中都没有上完的工人，因为这些劳动者是真正掌握一线产品情况的人。但是我的公司绝不会招聘重点本科学历以下的销售，为什么?受教育水平决定了一个人的处事和思维方法。中国保险代理人，很多都是4050下岗人员，街道待业妇女，无一技之长，不能靠手艺赚取生活费的贫苦人民，而这些人对于销售的理解仅仅停留在卖东西的水平上。

话题扯远了，我们并不是以貌取人，但一个人的受教育水平将在很大程度上决定他的销售业绩和面对的客户群体。欧美国家较高素质的保险代理人将保险市场深耕细作，自然会在长期的市场培养过程中取得骄人成绩。而面对一些朝不保夕的困境中的人们，大谈特谈欧美的辉煌，并毫无逻辑的映射在座的各位都能功成名就，又是何等的残忍。

请不要相信什么大爱，什么责任的说辞，君不见很多凶杀案件都是为了骗取保险金么，这是大爱?!这是大恶!!保险的目的永远是预防不测，是直面最惨淡的人生，是为了在全世界都抛弃你的时候，你还能有一丝气力活下来，保险就是为了在不幸发生的时候，拿到钱!钱!钱!

就是这样简单的目的，不需要任何过度包装和粉饰，保险作为分散风险的财务安排，本身面对的就是不幸，就是人生的低谷，保险绝不会让你登上人生巅峰，只能让你不会无限沉沦，所以保险在最开始就是灰色的，所以保险产品的销售人员，应该是最谨慎、最悲观的一批人，因为他们满眼看到的都是风险，都是问题。这和大爱什么的，半毛钱关系都没有。如果你的妻子有一天忽然为你买了一份以死亡为给付条件的大额寿险，那么请立刻报警!

如果不想被洗脑，请务必保持清醒，每天晨会，每周例会还是要参加，但仅限于出场。更多的时间，请认真阅读你手中产品的每一个条款，包括免责条款和那些被故意用更小字体印刷的条款。如果再有时间，请看看《保险法》，明确你现在售卖的产品，受怎样的法律约束。

2.不要相信销售神话。

不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰，雷军如是说。

很多保险公司都会搞出所谓“名人堂”“百万圆桌俱乐部”等等高端销售人员群体，以便激励新入司员工努力工作。在这里我负责任的告诉你，很多企业所谓的销冠和天文销售数据都是假的!因为对于刚刚入司的你来说，我随随便便吹个牛逼，你肯定只能满眼羡慕的望着我，而不是向我投来质疑的目光。

你需要知道，保险代理人在全行业口径统计，具有非常高的淘汰率，大部分保险代理人甚至连半年也做不完就放弃了。在如此产品同质化、服务缺失、恶性压价的环境里，个人每年200万保费收入，无异于天方夜谭。

销售神话就是一个神话，用来刺激新人，它就像挂在天边的明月一样，可望不可及。就是要让你知道，这个行业月薪十万不是梦，这个行业可以让人一夜暴富，如果你达不到，你看有人之前做到了，你现在做不到就是你自己的问题，你活该!

不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰，雷军如是说。

销售神话的提出，就是保险公司压榨代理人时间和精力的高明手段，就是要求代理人盲目勤奋的无良借口，就是带领保险销售走向不复深渊的黑暗榜样。

3.不要认为保险是理财。

我的“保险原理”专业课老师，也是中国保险业理论研究最大牛(我自认没有之一)曾教导我们，一切认为保险产品是一种理财方式的思维都是对于保险目的的误读和曲解。需知为什么财险的最大赔付额度不能超过保险标的的实际价值?为什么重复投保会被认为骗保?就是因为保险从来不是以赚钱为目的的产品，保险的根本目的在于保障!

前些年分红型保险热销，在那个资本投资渠道匮乏，而部分人手中闲钱渐多的年代，分红型保险看准了这个机会，大捞特捞了一笔，很多销售之星就是依靠着这样的产品走上了神坛，但现在这些产品已经大多销声匿迹，面对银行理财产品、股票、房地产、甚至红酒等理财投资渠道，这种产品完全丧失了优势。

直到现在，还有很多代理人希望向客户灌输，保险是一种投资和理财方式的思想，也有很多销售将自己的产品在银行售卖，以便让客户觉得保险就是和银行挂钩的理财产品。

我在这里还是要大声疾呼，如果你在售卖保险产品，就不要避讳死亡、事故、损失等阴暗面，不要对这些听起来让人不高兴的事情闭口不谈，而讲一大堆赚钱的事情，因为如果你面的人希望赚钱，他会去找银行理财产品销售，会去找基金经理，会去找置业顾问，而绝不会是你。

很多销售因为发现保险产品解决的是人生中的大不幸，而故意冷落保障型产品，而极力推广分红型产品。但我觉得，如果我告诉你，你买了我的产品，明年可能会赚10%，也许你看不上10%的利润。而我告诉你，你若干年之后肯定会死，死后你的妻子完全没有保障，你会觉得我虽然说的很吓人，但这是事实。

如果真的说什么大爱，什么责任，我觉得能够为客户想到身后事，而不是眼前利益，这算得上是一种大爱了，一死一生，乃当大事，我为你操心大事，必是对你有大爱。

4.不要逢人就展业。

不是因为你个人，是因为整个行业被之前进入的销售人员玩坏了，而只要你还想在这个游戏里存在，就要跟着往坏里玩!如果一个行业已经在社会上树立了惹人厌的口碑，个人的努力在整个行业的阴影面前，微不足道。在保险刚刚开始推广的阶段，受众并没有现在这样大的抵触情绪，他们更多的是希望了解这样新鲜的事务。但随着营销覆盖面的扩大和业绩压力的提升，开始出现了扫街扫楼扫黄页扫手机号码等一系列丧心病狂的营销方式，保险业营销总监们病态的认为，只要增加访客数量就一定可以完成销售任务，整个行业开始了所谓的大跃进，保险公司不断补充新的保险销售，就是为了不断增加公司销售面积，保险销售在高压和蛊惑之下，也开始病态的认为自己的销售业绩上不去完全是因为访客数量不足造成的。

销售是人的销售，从来不是物的销售，在网络化信息化的今天，如果我只是想单纯的买一件东西来用，我会直接上网购买，甚至不需要和店家聊天，如果一个销售能提供的只有产品，那么他迟早会被取代，如果我从一名销售手中购买产品，我首先需要认可的不是产品，而是销售本人。比如我想买一辆车，如果我发现这个销售亲切耐心，了解到我对于汽车知识并不在行之后，并没有展示出居高临下或试图欺瞒的态度，而是以一个自然的节奏向我简单介绍相关数据或原理，语言平实易懂，但是能让我感觉她肚子里有货，我觉得我首先会给这个销售高分，在质量和价格相差不大的情况下，我肯定不会找一个跟我说几句就草草了事的销售成交，我肯定会想方设法劝说自己和之前的好销售签单。为什么?因为她首先向我推销了她自己，其次才是她代表的产品。我认可她的产品是因为我认可她这个人，就是这么简单的问题。

我不信任你，就如同我不信任路人一样，在你没有销售自己之前，你不可能向我销售任何产品，不管你的产品有多牛逼。信任的建立是保险这种虚拟产品销售的关键，同样也是最容易被忽视的环节。很多在险业销售成绩很高的人，并不是高学历高知识，但是肯定是高情商。如果我信任你，足够信任你，我可以不在乎你产品的条款，因为我相信你比我懂，你比我更了解这个条款是否适合我，如果你向我推荐了这款产品，那么一定是因为你认为我应该买，那我就买。

不要逢人就展业的道理就在其中，因为你不可能拥有让所有人都信任你的能力，谁都是一样。就算你是警察，也有不愿意配合你调查的人吧，何况你是销售。逢人就展业，只能是浪费你的时间，抹黑你的形象，如果你认为每天打鸡血可以完成任务，我会告诉你，可以持续三个月，但绝对长久不了。但是如果你赢得了我的信任，我可以信任你一辈子。

逢人就展业，同样是在抹黑整个行业的形象，让这个本就暗淡的行业更加无光。这就好比销售是章鱼，市场是海洋。为了跑得快，章鱼们不断喷吐墨水，跑得越快，海洋就越脏，后面的章鱼看不清前路了，只能跑的更快一些，墨水喷的更多一些，就这样恶性循环着。

5.别树立能不赔就不赔的理念。

首先你要站在客户的角度考量，我为什么要买保险，就是为了我要是有个万一，我需要一笔钱，就是这么简单，我买保险不是为了标榜我高富帅，也不是来你这里实现自我价值，我就是为了钱!钱!钱!

中国保险行业的坏名声，一部分来自于粗暴的展业方式，另外一部分就来自让客户提心吊胆的理赔。能不能赔，赔多少，这个问题实际上应该是非常简单的，去看保险条款。但是中国保险公司会专门雇佣一批人，拿着白纸黑字的合同红口白牙的和客户周旋，总之就是能不赔就不赔，能少赔就少赔。

诚然，保险公司不是福利院，没有义务救死扶伤，公司成立的目的就是盈利，想要盈利就要开源节流，开源就是不断增加销售量，节流就是尽量减少赔付支出。但是保险公司和其他公司不同，其他公司的支出流主要在于采购成本(融资成本计算入采购成本，你需要付费采购资金)和人员工资，但保险公司的采购成本很低(保险产品只有在设计端产生费用，虚拟产品并不需要材料成本)，除人员工资之外，需要大量资金用以准备给付赔偿。准备金的留存，是由精算师计算并由公司财务部门(或理赔部门)操作的，基于大数法则和统计学计算出的准备金，原本就是为了应付一定事故率而存在的。

也就是说，如果一款产品的计算依据是事故率1%，那么就是说，正常情况下所有在保客户每一百人就要有一个人出事，这个事一定会出，谁也控制不了，你只能盼着不出事，但你没有能力预防和阻止不出事，风险是客观的，只不过我们不知道这一百个人里，谁会出事，所以我们建立一个以保单为媒介的互助组织，如果我们一百人中谁出事了，我们大家就用保费帮助他渡过难关，这就是互助保险产品最原始的形成思路。

所以，不要害怕出事，开车的人没有不擦碰的，活人没有不得病的，海上运输没有不翻船的。作为保险代理人，你要时刻明白风险不随人的意志改变，该出什么事就会出什么事，该谁出事就谁出事，而且理赔准备金早就给你的客户准备好了，用不着你操心。

你要做的就是在你的客户出事之时，第一个联络到他，在他焦头烂额的时候告诉他，没事!别怕!有我在!然后帮助他以最快的速度完成理赔，对于保险产品最大的信任就是客户拿到理赔款时向你投来的感激目光。客户没出事之前，你所有的行为都只不过是锦上添花，一旦出事，你的帮助就是雪中送炭，而客户出了事情，你马上板起脸来，站在公司角度，开始谈什么免赔，什么不可抗力，那是雪上加霜!

说一个我自身的例子，我由于学习过保险，也曾尝试为父亲投保某款医疗补充保险，希望如果父亲生病的时候，减轻自己的经济负担。找到了一个母亲原来的同事，是某寿险公司保险代理人，原来还是母亲工厂保育院的保育员，据说还给我换过尿布。借着这层关系，我决定向她购买该款产品，条款费率全部过目之后，觉得没有问题，支付保费，保险开始生效。后来父亲不幸突发心肌梗塞，住院治疗做了心脏支架，所幸没有大碍，恢复的很快。我带着所有的医疗诊断证明和费用票据来到保险公司，要求理赔。这位曾给我换尿布的阿姨马上板起脸来，用责怪的口吻问清情况，就甩给我一句你去找理赔部门，并没有想带我一同前去的意思。来到理赔部门，对方只是简单问了问，并没有看我的资料，而是甩出一个问题，你父亲是否有既往病史，是否先天性心脏功能不全?我说并没有，这次的心肌梗塞应该是意外情况。然后对方马上拿出条款，声明免责条款中明确规定，如被保险人在投保之前患有相关疾病，保险存续期内该相关疾病发作，或该相关疾病导致其他疾病发作，保险公司免赔。

我默然，说确实没有先天疾病，理赔人员说你要证明，我说如何证明没有发生的事情，对方回答那是你的事情，而且我们只相信三甲医院，想要理赔就要提供无先天心脏病的证明。我说如果公司考量先天疾病不可保，应该在签订保险合同前对被保险人体检，而如果保险公司在保险合同中只是采用询问条款，询问被保险人是否有既往病史，被保险人如实告知后，保险公司同意承保，就代表着保险公司认为这样的调查是有效的。

理赔人员完全无视我的理由，重申必须医院证明。我无奈说提供不了，理赔人员像是赢得了胜利一般高傲的笑了笑，说了一句爱莫能助便不再说话。那个阿姨也再不联系我们，过了一段时间我决定退保，于是电话通知了阿姨，阿姨没说什么，只是告知我需要向公司汇报，准备一些手续。又过了几天，阿姨让我去公司办理手续。

故事的高潮由此开始，根据条款规定，退保需要承担20%的费用，这点我是认可的，希望快点拿到80%的保费马上走人，但阿姨告知现在不是履行退保手续，而是履行终止合同手续，并告知我终止合同是不退还任何费用的。我愕然，我父亲生病住院，不仅不赔付医疗费用，现在连保费都要全额扣除!我问是根据什么条款如此处理，对方指出根据保险合同规定，当被保险人在保险期间内发生保险事故后，保险公司完成理赔后，合同终止，保费不予退还，你父亲已经生病，发生了保险事故，应该终止合同。

我一头雾水，指出保险公司并未完成理赔，不满足终止合同的条件，对方声称不能完成理赔是因为我不能提供无先天疾病的医学证明，是我自己造成的。经过若干次激烈交涉，仍然是这种结果。对方的逻辑就是，理赔需要证明无先天疾病，生病后合同解除，不提供任何其他思路，咬死这个令人无奈的严密逻辑。

当我拿着合同终止材料离开保险公司的时候，我这个受过良好教育拥有硕士学位本科期间认真学过保险理论的年轻人，狠狠地朝这家中国最大寿险公司的招牌骂了一句脏话。骗!子!这就是我当时对保险公司的唯一认识。

保险经验心得体会和感想篇二

中邮保险是中国邮政集团公司下属的大型保险公司，拥有丰富的经验和卓越的服务质量。作为一家负责任的保险机构，中邮保险一直致力于为客户提供全方位的保险服务，保障客户的财产和生活安全。

第二段：购买中邮保险的动机。

我在这里分享一下我的购买中邮保险的经验和心得体会。首先，我购买中邮保险的动机是因为我意识到保险是一种风险管理工具，能够在不幸事件发生时给予我们经济上的支持和帮助。中邮保险作为一家专业的保险公司，拥有丰富的产品线，能够满足各类保险需求。

第三段：购买中邮保险的好处。

购买中邮保险的好处有很多。首先，中邮保险的产品种类繁多，能够覆盖各个领域。无论是家庭、交通、财产还是人身险，中邮保险都能够提供相应的保障，满足客户的多样化需求。其次，中邮保险的服务质量一直被广大客户所推崇。无论是产品咨询、投保、理赔还是售后服务，中邮保险都能够提供专业、高效和周到的服务。最后，购买中邮保险还可以获得其他附加值。比如，一些中邮保险产品还会提供紧急救援、健康管理等增值服务，能够给客户提供更全面的保障和关怀。

在个人购买中邮保险的过程中，我有一些心得体会。首先，要充分了解自己的保险需求，选择适合自己的产品。不同人的风险承受能力和需求是不同的，因此，在购买保险之前，要仔细分析自己的情况，选择适合自己的产品，并根据自己的实际需求进行购买。其次，要正确理解保险的作用和意义。保险不是赌博或者投机，而是一种风险管理工具。购买保险要合理分配资金，避免过度投保或者不合理购买。最后，要及时关注保险合同，了解保险责任和免除责任条款。在购买保险之后，要仔细阅读合同条款，了解自己的权益和责任，以便在需要时能够及时获得保险公司的支持和赔偿。

作为一家专业的保险公司，中邮保险在未来还有很大的发展空间。我们期待中邮保险能够继续提高服务质量，丰富产品线，满足客户多样化的保险需求。同时，希望中邮保险能够利用科技手段提升服务效率，提供更加智能化的服务。我们相信，通过中邮保险的不断努力和创新，广大客户的财产和生活安全将得到更好的保障。

总结：

通过购买中邮保险的经历，我深刻体会到保险在我们生活中的重要性。在不确定的世界中，保险是我们的一份安心。中邮保险作为一家负责任的保险公司，提供全方位的保险服务，给予我们经济上的保障和帮助。希望通过我的经验分享，能够让更多的人意识到保险的重要性，理性购买保险，为自己和家人的未来提供更好的保障。

保险经验心得体会和感想篇三

保险是一种为人们的生命、财产和未来提供保障的制度。在现代社会，保险起到了非常重要的作用。通过保险，我们可以减轻风险、保护自己和家庭的利益。今天我想分享一下关于保险的感想和心得体会。

首先，保险让我体会到了风险管理的重要性。生活中处处充满了不确定性和风险，无论是自然灾害，还是突发疾病，都有可能让我们陷入困境。然而，通过购买适当的保险，我们可以更好地掌握风险，减少潜在的损失。保险公司的背后有强大的风险管理团队，他们可以提供专业的风险评估和应对策略，帮助我们建立起安全的保护网。通过购买保险，我意识到了应对风险的重要性，也能够更好地保护自己和家人。

其次，保险让我对未来充满了希望。作为一种长期性的保障制度，保险可以帮助我们预防和应对各种风险，让我们在未来的生活中更加从容。人们通常会选择人寿保险来为自己和家人提供未来的财务支持，这样即使自己不在了，家人也能够继续生活得到保障。此外，医疗保险可以帮助我们承担巨额的医疗费用，让我们在面临健康问题时不必为经济负担而担忧。通过保险，我更加有信心地迎接未来的挑战，因为我知道即使发生了什么意外，我仍然有一定的保障和支持。

再者，保险让我意识到了社会责任的重要性。作为一个成年人，我不仅要为自己的生活负责，也要为家人和社会负责。购买保险不仅仅是为了自己，还是为了照顾家人的未来和社会的整体利益。保险公司通过收取保费，为所有购买保险的人提供保障，实现了大家互相承担风险的目标。此外，保险公司还会通过投资保费的方式为社会做出贡献，促进经济的发展和社会的稳定。通过购买保险，我深刻地意识到了个人与社会协同发展的重要性，也更加明白了积极承担社会责任的价值。

最后，保险让我看到了生活的美好和尊严。在风险中，保险是我们的守护者，是我们的庇护所。当我们面临损失、困境和危险时，保险会帮助我们渡过难关，重建新生。保险带给我们一份安心和自信，让我们享受生活的美好和尊严。购买保险不仅仅是为了赔付，更是为了生活得更好，为了能够在面临困难时保持强大和自由。通过保险，我认识到生活是多么美好和宝贵，我会更加珍惜和感恩。

总之，保险的感想心得体会让我对风险管理、未来希望、社会责任和生活的美好有了更深刻的认识。保险不仅仅是为了应对风险，更是一种生活的态度和智慧。希望通过这篇文章，能够让更多的人认识到保险的重要性，理解保险的意义，从而更好地保护自己和家人，享受幸福的生活。

保险经验心得体会和感想篇四

第一段：工作经验的重要性（引入）。

在我们日常的生活和工作中，经验是非常宝贵的一种财富。它不仅能帮助我们在新的环境中快速适应和提高工作效率，还能培养我们的智慧、锻炼我们的意志力和开拓我们的眼界。有了经验，我们能够更好地面对挑战、解决问题、取得成就。在职场中，经验丰富的人往往能更快地升职、拿到高薪。因此，在我们还年轻的时候，积累经验，取得心得和体会，是非常重要的。

第二段：实践经验的重要性（分论点）。

在获取经验的过程中，实践是最为有效的方法。我们可以通过实践来验证自己的想法，从而明确该想法的可行性和优劣势。实践给我们提供了一个平台，让我们可以将理论转化为实际操作，从而检验自己的知识和能力。正是通过实践，我们才能真正深入地了解某个领域的规则、技巧和内在机制。只有在实践中，我们才能真正感受到工作中的各种细节和困难，从而寻找到解决问题的方法和路径。

第三段：积累经验的途径（论证）。

积累经验的途径可以是多样的。首先，我们可以通过实际工作来积累经验。在实际工作中，我们可以接触到各种各样的问题和挑战，通过解决问题和面对挑战，我们能够积累丰富的经验。其次，我们可以通过学习他人的经验来积累自己的经验。我们可以通过读书、听讲座、参加培训等方式，借鉴他人的经验，从而避免重复犯错，加快我们自己的成长。最后，我们可以通过反思总结来积累经验。当我们完成某项任务或项目后，我们可以回顾整个过程，找出问题和不足之处，从而提高我们的能力和水平。

通过积累经验，我们不仅能够在专业领域上提高自己的能力，更能够从中得到一些珍贵的体会和感想。首先，经验能够锻炼我们的意志力和执行力。在实践中，我们会遇到很多困难和阻碍，需要我们坚持和努力克服，而这恰恰是锻炼我们的意志力和执行力的机会。其次，经验能够培养我们的智慧和思考能力。在实践过程中，我们会不断地遇到各种问题和挑战，需要我们灵活应对和解决，这能够培养我们的智慧和思考能力。最后，经验能够拓宽我们的视野和扩展我们的观察能力。通过实践，我们能够接触到各种各样的人和事，了解到更多的行业信息和社会动态，从而拓宽我们的视野和扩展我们的观察能力。

第五段：培养积累经验的方法和策略（总结）。

最后，我们需要了解一些培养积累经验的方法和策略。首先，我们需要主动求知，积极参与工作和学习中的各种机会，尽可能多地收集信息和经验。其次，我们需要勇于接受挑战和面对困难，不要怕犯错和失败，因为只有通过失败和错误，我们才能够成长和提高。最后，我们需要注重自我反思和总结，不仅要总结成功的经验，更要总结失败的经验，这样才能不断改进和进步。

总之，经验不仅是我们在职场中取得成功的重要基础，也是我们在生活中成长的动力和智慧的来源。通过积累经验，但愿我们能够在工作和生活中越来越好，取得越来越多的成功和成就。

保险经验心得体会和感想篇五

保险作为一种风险管理的工具，在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。随着社会的进步和人们对风险意识的提高，越来越多的人开始意识到保险的重要性。通过购买保险，我们在遭受不幸事件时能够得到经济上的安全保障。在这里，我想分享一些我对保险的感想心得体会。

首先，保险让我感受到了风险的存在和不确定性。在购买保险之前，我常常对未来的潜在风险持乐观态度。但是，当我开始参与各种保险项目时，我意识到生活中的各种风险无处不在，可能随时降临。无论是意外事故、健康问题还是财产损失，我们都不能将其轻忽视之。保险让我认识到风险无法完全避免，但可以通过转移风险来减轻损失。

其次，保险让我认识到了我自己的责任和义务。在购买保险时，我需要仔细了解并选择适合我的保险产品。我必须考虑到自己的需求和预算，找到最合适的保险方案。此外，作为一个保险持有人，我有责任及时缴纳保险费用，因为只有保险费被支付，才能确保保险合同的有效性。这让我意识到，拥有保险是一项责任，需要我积极地承担义务。

第三，保险让我意识到了共同保障和共担风险的重要性。保险是一种集体的机制，通过大量人支付保费来共同承担风险。当有人遭受损失时，整个保险系统会提供帮助和赔偿。这种共同保障和共担风险的精神使我感到温暖和安心。我们不再是孤立的个体，而是生活在一个相互关爱和支持的社会中。

第四，保险让我明白财产保护的重要性。在购买财产保险时，我开始重视我所拥有的财产和财富。我不再将其视为理所当然的东西，而是将其视为我辛勤努力的成果。保险让我更加关注如何保护我的财产和财富，以避免可能的损失。我学会了进行风险评估，并采取相应的风险管理措施，如购买家庭保险、车辆保险和财产保险。这让我更加安心和自信，也让我对自己的未来更有信心。

最后，保险让我认识到生活中其他人的重要性。保险并不仅仅是个人的事情，它影响着整个社会。当我们购买保险时，我们也为其他人提供了风险保障。当他们遭受损失时，我们也是他们的支持者和帮助者。这种共同关心和互相帮助的精神让我看到了人与人之间的联系和社会的温暖。保险不仅仅是金钱的问题，更是一种社会责任和关爱。

总而言之，通过购买保险，我深刻地认识到风险的存在和不确定性，意识到自己的责任和义务，体会到共同保障和共担风险的重要性，明白财产保护的重要性，并认识到生活中其他人的重要性。保险不仅为我们提供了经济上的安全保障，更为我们带来了人与人之间的联系和社会的温暖。我相信，通过更加普及和推广保险的理念，在我们的生活中，会有更多的人感受到保险的力量，从而共同创造一个更加有保障和安全的社会。

保险经验心得体会和感想篇六

第一段：引言（150字）。

每个人在生活中都会有各种各样的经历，这些经历可能是成功的，也可能是失败的，但不管怎样，每次经历都会给我们留下宝贵的经验和心得。在我看来，经验和心得不仅是个人成长的加油站，也是我们与他人分享的财富。在这篇文章中，我将分享我个人的一些经验心得体会及感想。

第二段：自我提升（250字）。

在我人生的旅途中，我意识到自我提升是一项非常重要的任务。通过努力学习新的知识和技能，我不断地提高自己的能力和素质。我发现，自我提升并不仅仅是为了在职场上获得更好的机会，更是为了让自己拥有更丰富的人生体验和更高的生活品质。通过参加各种培训班和读书，我学会了如何更好地管理时间和压力，如何与人建立和谐的关系，以及如何有效地解决问题。这些经验不仅在我的工作中带来了积极的影响，也在我个人的生活中带来了更多的快乐和满足感。

第三段：团队合作（250字）。

在我从事工作中，我经常需要与他人合作完成一些任务。初期的时候，我往往会因为不习惯与他人合作而感到困惑和不安。然而，随着时间的推移，我意识到团队合作不仅可以促进任务的完成，还可以提高效率和质量。通过与他人分享经验和想法，我不仅可以学习到他们的优点和长处，也可以向他们请教问题和寻求帮助。这样，不仅可以快速解决问题，还能够建立起良好的合作关系和友谊。团队合作让我明白了一个道理：成功来自于团队的力量，而不是个人的英雄主义。

第四段：挫折与成长（250字）。

在追求自己的梦想和目标的过程中，难免会经历一些挫折和困难。这些挫折事实上是我们成长和进步的机会。我遇到过工作上的挫折，感到失望和沮丧。但逐渐地，我学会了不再被挫折击倒，而是从中汲取经验和教训。我认识到，挫折并不会持续，只有坚持和努力，才能找到解决问题的方法。并且，每一次的挫折都是我们成长的一个台阶，它们让我们变得更加坚强和勇敢。正如英国作家莎士比亚所言：“遭受挫折是成功之母。”只有通过克服挫折，我们才能真正实现自己的理想和目标。

第五段：感悟与展望（300字）。

从我的经验心得中，我深刻地体会到了一些人生的真谛。我明白了人生的意义并不在于取得多少成就或者拥有多少物质财富，而在于我们在成长的过程中学到的东西。每一次经历都是一次宝贵的人生财富，无论是成功还是失败，都是我们的财富。而我们的成长和进步无法靠单一的因素实现，而是需要我们全面地提升自己。通过与他人的合作和沟通，我们能够从不同的角度看问题，并从中获得启发和启示。同时，我们也需要接受挫折并从中吸取经验和教训，这是我们变得更加坚强和成熟的机会。展望未来，我将继续努力提升自己的能力和素质，以更好地应对未来的挑战和机遇。并且，我也愿意与他人分享我的经验和心得，以帮助他们获得更好的人生体验和成长。

总结（100字）。

通过这篇文章，我分享了我个人的一些经验心得体会及感想。自我提升的重要性、团队合作的力量、挫折带来的成长以及对人生的感悟和展望。希望这些经验和心得能为读者带来启发和帮助，使他们在自己的人生旅途中获得更多的成功和满足感。

保险经验心得体会和感想篇七

保险，是一种金融产品，旨在为人们的生命、健康、财产等提供风险保障，最近我也意识到保险乃是一项重要而必要的投保行为。去年，我遭遇车祸，因为没有保险，花费了大量时间和资金去处理善后事宜。这让我深刻认识到，保险乃人们的一项生活必需品，今天，我想与大家分享一下我对保险的感想和心得体会。

人们经常对保险产生疑惑，觉得保险只是一项花费。但事实上，保险是一种生活必需品，人生道路充满了风险、不确定因素，未知的安危随时出现，一旦出事，保险可以帮助我们携手渡过难关。保险的存在，就是为了避免发生不可控的情况，保护人们的生命安全和财产安全，减轻人们的经济负担，让一切能够恢复正常。

第三段：如何选择合适的保险产品。

保险市场众多，如何选择合适的保险，让保险真正起到保障作用？首先，要了解并比较不同的保险公司的产品，询问意见、了解保险公司的产品情况和信誉情况。然后，仔细阅读每款保险产品的保障范围和限制，对自己的需求进行评估和选择。最后，不要忽视保险费用，要合理安排家庭预算，制定保险计划。

第四段：保险意外险和健康险的重要性。

保险市场中，人们最常购买的两种保险产品是意外险和健康险。意外险是在人们遭受意外伤害时提供的补偿措施，可以有效降低伤害和治疗带来的经济负担。健康险是劝阻因疾病、疾病住院和门诊产生的费用等。在不平静的生命之路上，这两种保险产品可以提供对人们生命和健康的保障，是必须购买的产品。

第五段：结尾总结。

每个人的生命之路都充满了不确定性，不可避免地存在着风险。生活中，我们要做的，就是尽可能地减少风险，非常注重保险这个生活必需品。归根结底，保险是一个以人为本的行业，其目标是为人们提供全面、高质量的服务，成为人们不可或缺的世界。因此，我们应该积极了解和购买符合自己需要的保险，让它真正成为保护我们生命、健康和财产的坚实后盾。

保险经验心得体会和感想篇八

新学期伊始，我们工管系学习部又引来了一个斩新的开始，回顾上一学年，我们能很好完成学院分配的工作，当然也存在一些不足，这学期我们将在弥补上学年不足的情况下，继承优点，把学习部的工作推上一个新的台阶。本学期具体计划如下：

1.教务日志的收交。我系大一到大四班级较多，在收交过程中可能会出现怠交拒交情况，但我们会采取相应措施，避免此类现象再发生。

2.例会。定期召开各班学习委员会议，做好上传下达工作。切实做好上级安排的工作，了解同学们学习情况，提高学生学习积极性。

3.计划和总结。各干事每月必须上交一篇工作总结和计划建议，注重对。

干事能力的培养和提高。

4.10月份，辅助学生会举行即将到来的新老生交流会，以正确引导新生的学习方向，提高其学习积极性。

2.9月30—10月初协助学校做好英语三，四，六级的报名和考试工作。以及普通话，计算机和其他考证方面的通知和有关事项。

3.协助学生会做好校运会的举行工作，维持秩序，保证校运会成功举行。

4.与组织部一起举办好本年度感动中国演讲比赛。

5.新生辩论赛。（这也是本学期系最重要的活动之一）积极组织优秀辩手选拔赛，并对其培训，提高参赛选手的思维口才能力和实战能力，为明年3月份院“法商杯”辩论赛储备人才。

6.英语演讲比赛。

7.学风建设。积极响应学院学风建设的号召，积极推动我院学风建设，鼓励宣传同学们都参加各种专业趣味比赛及娱乐活动，增强学习趣味性，从而促进学风建设。

学校本身就有许多丰富大学生活动的活动和趣味比赛，学习部今后会做足做够宣传，使同学们的学习生活丰富起来。

在条件容许的情况下，会举办一些针对全系的趣味活动。例如工商管理知识趣味问答赛，案例设计与分析竞赛。

联合部门：组织部。

以上几点是本学期的活动计划大纲。每个活动实施前我部会交一份更完整的企划案到学生会。现在暂提交一份初步的方案。我部将依实际情况逐步展开工作，努力做出新的成绩！

读书破万卷下笔如有神，以上就是为大家带来的4篇《学习pmp心得体会和感想pmp总结经验教训》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在。

保险经验心得体会和感想篇九

在现代社会，保险已经成为人们生活中不可缺少的一个部分。保险的作用不仅仅体现在风险防范和保障方面，还可以在风险事件不幸发生时，帮助受害者恢复心情、重振信心。本文将从以下五个方面，分享我在保险方面的一些心得体会。

一、保险理解。

保险是指了解和分析相应的风险之后，由一家保险公司在双方签订的合同中向被保险人提供一定权利和保障，以弥补损失或重建受灾物品的一种经营活动。了解保险避免了我们对于保险概念和保险的一个认识误区，否则很容易出现误解和问题。

二、保险种类。

保险种类有很多，大致可以分为财产险和人身险两大类。财产险主要是保护个人财产不受意外损失的保险，如车险、住宅保险等；而人身险主要是针对人身健康的保险，如意外伤害险、重疾险等。在购买保险的时候，我们需要根据自己的需要，选择相应的保险种类。

三、购买保险。

购买保险最重要的是要选择一家可信的保险公司，并且要有足够的心理准备去承担相应的风险。在购买保险前，我们要了解自己的情况和需求，并根据自己的经济状况，选择保费和保额的适当比例。同时，合同签订后，读懂合同中的细则和条款也是至关重要的，特别是对保障范围、理赔方式等内容要进行仔细的阅读。

四、理赔过程。

理赔是保险公司提供保险理赔服务的重要环节。在理赔过程中，我们需要提供相关证明材料，并积极配合保险公司完成理赔手续。同时，我们也可以咨询专业理赔人员，了解理赔具体流程和要求，以便更好地维护自己的权益。

五、保险与生活。

最后，保险不仅仅是一个单纯的经济活动，更是我们生活中不可或缺的一部分。在生活中，我们需要时刻保持警惕，避免意外损失的发生。与此同时，我们也应该了解保险的具体内容，并根据自己的实际情况购买保险，以保障自己和家人的安全。

总之，在保险方面，我们不仅要了解保险的概念和种类，还要根据自身的实际情况，选择适当的保险方案。在购买保险时，我们要选择可信的保险公司，并认真阅读合同中的相关条款和细则。在理赔过程中，我们需要积极配合、提供证明材料等。保险与我们的生活息息相关，我们应该时刻保持警惕，预防事故的发生，以及在不幸事故发生时，及时申请保险理赔，以维护自己的权益。

保险经验心得体会和感想篇十

保险作为现代人财富保护的一种方式，受到越来越多人的重视。但是，对于保险的认识仍然存在很多误区，例如认为保险不需要或者只要最低限度的保障就可以了。在我的人生经历中，保险起到了非常重要的作用，我深刻认识到保险的重要性。在此，我想分享一下我的保险感想、心得和体会。

第二段：保险的重要性。

保险作为一种风险转移的工具，可以在不确定的情况下为我们提供经济保障。无论是在人身意外还是财产损失的情况下，都可以保证我们得到最基本的生活保障。在我的人生经验中，有两个例子能够说明保险的重要性。一次我和家人去旅游，突然遇到了水灾，导致我们身上的现金和购物的物品全部损失。幸运的是，我们购买了旅游保险，保险公司及时赔偿了我们的经济损失，减轻了我们的负担。另一个例子是我家亲人因病去世，由于我们家庭的主要经济支柱是他，因此家庭面临着极大的经济压力，然而我们购买了人身保险，这时保险公司及时赔偿了我们的经济损失，让我们能够度过难关。

第三段：保险选择。

在购买保险时，一般需要考虑自己的需求、财产和健康状况等因素。在我的经验中，我认为理财保险、人身保险和意外保险是保险选择的重要方向。在选择保险产品时，需要注意保险费的大小和保险责任的范围，以免因为保险责任不明确而影响理赔。

第四段：保险利益理赔。

如果购买了保险，但是如果与保险公司出现理赔争执，我们要怎么办呢？在我的经验中，秉持诚实信用原则、维权能力强、对比多家保险公司的服务质量、保险公司评价等因素，能够帮助我们更好地维权。并且，我们还可以在社交网络上寻求有同样经历的人的经验分享，获得更加全面的理赔经验。

第五段：结论。

综上所述，保险在我们生活中扮演着重要的角色，为我们提供保障、防范风险。因此，购买保险是一项十分重要的投资，有助于提高我们的生活质量和名存实权。希望每个人及时购买、谨慎选择保险，以便更好地面对未来的风险挑战。

保险经验心得体会和感想篇十一

保险在我们日常生活中扮演着至关重要的角色，不仅能通过诸如车险、家庭保险等方式帮助我们渡过经济困境，还可在意外伤害或疾病发生时为我们提供充分的医疗保障。本文旨在分享我个人的保险经验心得，希望能对大家的保险选择和理财规划提供有所帮助和启迪。

第二段：保险种类的区分。

保险种类相当复杂，按照保险期限，我们可以将其分为长期和短期两类。同时，从保障对象来看，可以分为人身保险和财产保险。人身保险是指提供给被保险人和其家庭的医疗保障和生死保险，而财产保险则是涵盖日期、财产和责任损失的保险。

第三段：保险选择的注意事项。

在选择保险时，我们需要结合自身情况进行合理选择。首先需要对自己的财务状况和需求进行评估，防止出现买保险买多或者保险买少的情况。其次，需要全面评估自己的风险承受能力，不同的人要承受的风险不同，因此在购买保险时也要有所依据。最后，我们还要了解保单条款和保险公司的信誉度，保单条款直接影响理赔金额，信誉度则决定保险公司的稳健性。

第四段：亲身体验中的教训。

我自己曾经购买过一份汽车保险，由于选择了便宜的保险公司并缺乏详细的条款说明，结果在事故之后得到了远低于预期的理赔金额。还有一次父亲患了重病，我通过人身保险得到了小量的理赔金。虽然这些经历都是痛苦的教训，但我也因此学会了更加谨慎和深入的保险选择。

第五段：结论。

在生活中，灾难时我们常常学会懂得保护自己的方式，而保险也是最好的“避险者”。因此我们需要严谨了解保险知识，建立健全的保险选择机制，理性保障自己的财富安全。同时我们也要注意提高保险意识，勇于拥抱生活，对于生命和财富的保障要坚持，羁绊也要珍视。

保险经验心得体会和感想篇十二

随着社会的发展和人们生活水平的提高，保险已经成为人们生活中的一部分。中邮保险作为我国保险行业的重要组成部分，为我们提供了多种多样的保险产品，为我们的生活提供了安全保障。在与中邮保险的交往中，我也积累了一些经验和体会，接下来将分享给大家。

首先，保险是个人财富保障的重要手段。在遇到意外情况时，保险可以为我们的财产和生活提供重要的保障。在购买保险时，我们应该根据自身的实际情况和需求选择适合自己的保险产品。例如，年轻人可以购买少儿保险、重疾险等，以保障自己和家人的健康；中年人可以购买养老保险、意外险等，以保证退休生活的稳定和应对突发事件的能力。因此，保险不仅是一种风险管理的手段，更是个人财富保护的必备工具。

其次，在购买保险时，我们应该注重保险公司的信誉和实力。作为消费者，我们购买保险时最重要的是保险公司的信誉和实力。一个具有良好信誉和实力的保险公司，可以为我们提供更好的保障和服务，在我们遇到困难时能够给予及时的支持和帮助。中邮保险作为我国保险行业的龙头企业，以其优质的服务和广泛的保险产品受到了广大消费者的认可和信赖。在与中邮保险的交往中，我也感受到了它的专业性和高效性，让我深信选择中邮保险是明智的。

此外，理性购买保险也是很重要的。在购买保险时，我们应该根据自身的实际需求和经济状况，选择合适的保险产品和保额。不应盲目跟风或追求过高的保障，否则可能出现保险重复购买或保费负担过重的情况。通过合理分析和比较，选择适合自己的保险产品，可以保障自己的生活，并在需要时得到及时有效的赔付。因此，理性购买保险可以更好地为我们的生活提供保障和支持。

最后，保险不仅是个人财富保障的手段，也是社会稳定和发展的重要支撑。保险行业作为国民经济的重要组成部分，承担着风险转移和社会稳定的重要职责。保险不仅可以为个人提供保障，也可以为社会提供风险管理和金融服务，支持经济的稳定和健康发展。中邮保险作为我国保险行业的龙头企业，一直以来都在努力为社会提供优质的保险服务和保障，为社会经济的发展做出了积极贡献。

总之，中邮保险经验分享心得体会，是我多年来与中邮保险的交往和经历的总结。保险是个人财富保障的重要手段，我们应该根据自身的实际需求和经济状况理性购买保险，并注重保险公司的信誉和实力。保险行业作为社会稳定和发展的重要组成部分，承担着风险管理和金融服务的职责。中邮保险作为我国保险行业的龙头企业，一直以来都在为个人和社会提供优质的保险服务。相信通过我们的共同努力，保险行业将继续为人们的生活提供更好的保障和支持。

保险经验心得体会和感想篇十三

第一段：引言（200字）。

保险是现代社会不可或缺的一部分，在我们的生活中扮演着重要的角色。而作为大型保险公司之一，中邮保险积累了丰富的经验。在过去的几年里，我有幸成为中邮保险的客户，并且从中受益匪浅。通过这篇文章，我将分享我在中邮保险的经验和心得体会，希望能对其他人在选择保险公司和管理保险方面提供一些建议和帮助。

第二段：选择中邮保险的理由和优势（200字）。

在选择保险公司时，我首先考虑的是公司的声誉和稳定性。中邮保险作为一家有着悠久历史的国有企业，在这两个方面都表现出色。同时，中邮保险拥有丰富的产品线，能够满足各种不同的保险需求。无论是人寿保险、健康保险还是财产保险，中邮保险都有相应的产品。此外，中邮保险的客户服务也非常出色，他们的代理人经验丰富、专业素质高，并且愿意帮助客户解答各种问题。

第三段：理财型保险的益处（250字）。

在选择保险产品时，我更倾向于理财型保险。中邮保险为此提供了一系列不同的选择，比如年金保险和分红保险。买理财型保险的益处在于，除了获得保险保障外，还能参与到公司的利润分配中。这样既可以保值增值，又能在需要时提供经济支持。与此同时，理财型保险还可以享受税收优惠，这对我来说是一个额外的好处。通过选择中邮保险的理财型产品，我能够实现财富增值和保险保障的双重目标。

第四段：中邮保险的理赔服务（300字）。

保险最大的价值在于保障，而保险公司的理赔服务则是衡量一个保险公司优劣的关键。在这方面，中邮保险给我留下了深刻而积极的印象。当我遭遇车辆事故时，中邮保险的理赔服务非常高效和专业。我申请理赔后，他们很快就派遣了专业的人员进行勘察和估损，并在短时间内就完成了理赔手续。他们的工作人员也非常耐心和友好，解答了我所有的问题。有了中邮保险的大力支持，我能够顺利得到赔偿，并且很快恢复了车辆。这次经历让我确信，选择中邮保险是明智的决定。

第五段：总结（250字）。

总而言之，中邮保险是一家值得信赖的保险公司。他们的声誉、稳定性和产品的丰富程度使我成为他们的忠实客户。通过选择中邮保险的理财型产品，我不仅能够获得保险保障，还能实现财富增值。此外，中邮保险高效专业的理赔服务也让我深感满意。希望通过我的分享，更多的人可以了解到中邮保险的优势和价值，从而做出明智的保险选择。

保险经验心得体会和感想篇十四

目标不同导致方法不同。

你所制订的销售目标不一样的时候，所产生的方法也是不一样的。比如说，现在叫你去推销打火机，每个打火机能赚一块钱，三个月的时间，你想赚多少钱?如果你的目标是10万，你的方法可能是到街上一个一个去卖;如果你的目标是一个亿，你的方法可能是和卷烟厂达成协议，每卖一包烟就送一个打火机。目标的不同导致方法的不同，不是有方法之后再有目标的。目标一定要明确，你想赚多少钱才能产生赚那么多钱的方法，然后你才能把专业化的流程运用到实践中去。

怎样去制订你们fc团队的销售目标?这个目标有多高都不怕，怕的是你在这个目标下没有方法。

主顾开拓。

当你想找一个喜欢、但又不认识的女孩子的时候会怎么做?当你想要找一个人的时候，你怎么都可以认识她，可以制造认识的机会。

寻找客户的方法不外乎以下几种：缘故关系法、介绍人法、陌生拜访法、dm信函。

我们做保险的，是缴尽脑汁要去认识人。深圳有个业务员，她开了一辆车，她的车经常一天洗几遍，她只要看到哪个洗车场停着好车，像奔驰、宝马之类的，她一定把她的车也开到那儿去洗。边洗车边聊天。这样就认识了很多人函开拓法、目标市场法等等要研究目标市场在哪里，哪些人是有钱人，这些人怎么可以接近。他们去打高尔夫球我们也去打，他们坐头等舱我们也去坐头等舱，他们住的小区是富人区，我们就到那里去租房住。还有进出高档会所、参加各种培训班，如总裁班。这些方法可以供大家参考。你们的客户肯定是高层面的客户，你们就去想，这群人在做什么，喜欢什么。

接触前的准备：

你要了解对方喜欢什么，喜欢去哪里逛街、喜欢吃什么、喜欢什么样的运动、喜欢聊什么话题等等。有时候女孩子会说：这个男孩子怎么这么了解我。其实他不是了解你，是做好了接触前的准备，他早就把你调查清楚了，这样做什么事他都能摸透你的心。

要全面了解客户，掌握最全的客户资料，为客户建立档案。在美国做保险的，他们对于一个准客户，可以了解到这种程度：他抽什么牌子的烟，喝什么牌子的酒，平常喜欢到什么样的餐厅吃饭，习惯坐什么样的位子，点菜的时候是怎么点的，喜欢喝哪一年的红酒，住宾馆喜欢住什么样的房间、住哪个楼层，等等。他们的客户资料准备得非常充分，所以他们和客户在一起，客户会有一种很自然、舒服的感觉。要吃饭、要抽烟、要怎么玩，都是客户所想的。这样在和他的接触中，要打动他就很容易。

接触：

谈恋爱的时候没有人一见面就说：“我很优秀，你做我的老婆吧。”这样谈是不会有结果的。但今天做销售的，却都是这样做的，恨不得别人马上就买。所以在接触的时候，一定会有一个非常自然的过程。

寒暄：聊客户喜欢的话题。

与客户的接触都是从寒暄开始的，然后再慢慢地寻找购买点，切入主题。

寒暄是销售里比较重要的一个问题。寒暄就是与客户拉家常，说些轻松的话，说些相互赞美的话，问一些关心的问题。拉家常也是要看对象的。跟不同的人要聊不同的话题，否则就会很尴尬。与企业家聊经济、与政府公务员聊“三讲”、“三个代表”、与家庭主妇聊小孩子的教育、聊最近白菜涨价没有等等。要什么样的事都要关心，才能与什么样的人都能在一起聊。。要什么样的事都要关心，才能与什么样的人都能在一起聊。寒暄的要领是问、听、说，所以每天最少要有一两个小时去学习，上知天文，下知地理，要研究，客户会的你都得会。

但是不要不懂装懂，否则遇到专家人家就会瞧不起你。但是真不懂的时候怎么办呢?就要虚心请教。我跟人聊天一般都带一个笔记本。聊着聊着，我说：“等一下，你刚才的那句话很有哲理，让我记一下。”这样表现你勤学好问，而且你也的确能学到不少东西，还让客户觉得很有成就感。所以，寒暄也是有学问的。寒暄时不要话太多，要掌控时间。15分钟内客户的精力是最集中的，超过半个小时客户就会烦了促成：人与人之间促不促成，是非常自然的。

促成:。

是不用去问的。结婚是怎么结的?在恋爱的过程中，总有天黑的时候，你要送她回家;总有刮风、下雨的时候，你要为她遮风挡雨，也就是说，总有打动她的时候，这就足够了。销售也是一样的。你只要在过程中能找到一刻或者一件小事打动他，就ok了。从这个角度讲，销售一点都不难。恋爱的时候你会把恋爱的对象放在心上，会去全身心地了解对方的需求，这就叫客户需求分析。说明销售时的专业很重要，客户对你的认同程度会高一点。所以我们还是要在专业上下功夫，要了解客户的需求，真正地帮到他们。

售后服务:。

如果没有售后服务，家庭就会出现问题。当你认为，他已经是你先生了，她已经是你老婆了，没有什么再需要去做的了，你不去做售后服务，别人就会去服务。所以，自己的客户一定要自己服务。如果别人服务得好，最后有可能你的太太变成别人的太太。一个客户今天把钱交给你这个fc，如果你的售后服务不好，明天不一定还把钱交给你。

不要刻意地去请客送礼。送人家贵重的礼品，人家就会想：这家伙赚的钱不少噢!送他一条项链，他一定认为你赚了他一个钻戒。

做售后服务不可以拿钱去做的。重要的是要怎样表现我们的一份心和情怀。

所谓的服务就是解决客户的困难和负担。我们有的业务员做服务做得很没水准，老是请客吃饭。结果吃完之后还被骂“那家伙请我们吃得是什么东西!害得我拉肚子。”

感恩的心:。

我拿了奖，就跟客户说：“这个奖是你给我的。如果没有你，我就得不到这个奖。”要把这种成就感给客户。促成的时候我会强调他所签的这一单有多么重要，他可能会改变我的很多东西，意义有多么重大。

保险经验心得体会和感想篇十五

20xx年3月20日，营业二局全体人员特别邀请营业一局的保险出单精英团队，到营业二局科内与二局的部分支局长、营业员进行了经验交流与沟通。

下午3点在营业二局会议室保险业务经验交流会现场，气氛非常融洽。受邀到场的营业一局团结支局支局长**、营业员**、**支局营业员**将她们在日常工作中积累的丰富经验毫无保留的.全部传授，从她们的言语中让我们学习到了实用有效的东西，为我们在以后保险业务方面的发展起到了一定的指导作用。在场的所有人员也都讲述了自己在日常保险业务发展的过程中遇到的困难和问题，同时也说出了解决的办法。

今天的交流让在场的每一位人员都有所收获，受益匪浅。这次的交流也让我对保险业务的前台出单有了更深刻的认识，我就这次保险业务经验交流会总结出以下几点，希望大家能够多多给予指点并共同学习：

1、了解客户多留心、提升服务质量多用心、与客户建立感情处好关系、取得信任

2、支局长一定要熟悉保险产品，辅助前台人员出单

4、熟悉业务流程，每个人必须都能够熟练操作保险出单系统

5、经常检查支局库存保险凭证，随时为出单做好准备工作

营业二局宣传部**

20xx.03.20

保险经验心得体会和感想篇十六

在我们的生活中，风险无处不在，意外也可能随时发生。为了在意外和风险面前能够得到适当的保护，人们开始考虑购买保险来保障自己的财产和健康。但是，到底保险的作用是什么？人们应该如何认识保险并在购买保险时把握好自己的需求呢？在这里，我将分享我自己对于保险的感想、心得和体会。

第二段：保险的定义和作用。

在我的理解中，保险是一种可以为人们在出现预设风险时提供经济赔偿的金融产品，其核心是将风险分散到一定的人群中，以此来实现风险的共担。这样一来，每个人在遭受损失的时候可以得到一定程度的经济赔偿，减轻由于意外和风险所造成的财务压力，使生活变得更加稳定和安全。因此，保险在我们日常生活中所扮演的作用非常重要。

第三段：如何购买保险。

在购买保险的时候，首先需要明确自己的需求。根据不同的需求和保险类型，我们可以分析不同的保险产品进行比较。同时，我们还需要注意保险的保障范围、保费金额、理赔方式和服务态度等方面的问题。在购买保险之前，我们还需要对不同的保险公司和产品进行评估和研究，以此来最大程度地保障我们的利益安全。

第四段：保险的意义和价值。

保险不仅仅只是一个金融产品，更是人们生活中的一种精神支持。在意外和风险面前，我们可以依靠保险来保障我们的财产和健康，从而在经济路上少走弯路，减轻生活的负担和压力。同时，保险也能够为人们带来精神的安慰和信心，让我们更加勇敢地面对生活中的挑战和困难。

第五段：总结。

综上所述，保险不仅能够让我们的生活更加稳定和安全，更能够为我们的精神生活带来积极的影响。在购买保险的过程中，我们需要充分了解自己的需求和不同的保险产品，以此来实现更好的保险效果。同时，我们还需要增强保险的意识和精神，让保险成为我们生活中的一种自然而然的选择。