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每周护肤心得体会和方法 每周护肤心得体会和方法分享(5篇)

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每周护肤心得体会和方法 每周护肤心得体会和方法分享(5篇)
2023-01-05 13:28:52    小编:ZTFB

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

主题每周护肤心得体会和方法一

客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核

考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队的战斗力。

主题每周护肤心得体会和方法二

我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

主题每周护肤心得体会和方法三

201x年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:

一、加强理论学习,努力适应工作

原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,1月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。课~件厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、树立服务意识,主动融入集体

原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。

三、心系本职工作,认真履行职责

虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。一是为各部门提供库存依据,防止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。二是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。四是完成基础数据的收集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。第四,加强安全管理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。

201x年工作存在以下不足:一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;二是和各部门的沟通还需加强和提高;三是部分工作不够细致,不够深入;四是创造性的工作思路还不是很多。

201x年度的工作计划目标:1,仓储管理作业流程达到标准化要求。2,库容库貌、现场管理符合5s标准。3,强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在3分钟之内。5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。

经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好

主题每周护肤心得体会和方法四

当今的教育飞速发展,幼儿教育又受到了国家和全社会的高度重视,作为幼教人,一名幼儿教师更应抓紧学习,跟上时代的步伐,全面提升自己的教育思想、教育理念和文化知识水平,促进自己专业发展,增长自己的见识,树立终身学习的认识。为此,从以下几方面制定个人学习计划

劣势:由于自己的园只有四个班,园里的教师年龄又趋于老化,多年来很少有去外面学习的机会,所以整个的教育氛围比较封闭,自己在新的教育理念、教育方法方法等方面都需不断的学习与更新。

现在,自己参加了骨干培训班的学习,希望通过学习在学者的引领下,使自己在各个方面全方位的得到提升和发展,通过参加培训学习、观摩研讨活动、及时吸收新信息、反省自我、提升自我。在实践与反思中不断提高自我思考,反省,判断,分析,能力,不断调整教学实践过程。向学习型,研究型,学者型教师发展。

1、主动参加市级骨干教师的培训,提高自身素质和专业水平。准确把握上小学前教育规律和儿童身心发展规律,能够设计并组织符合儿童发展水平的课程与活动,具有观察评估儿童学习状态与发展水平的能力,注重组织活动的系统性,思维性,提高自己,培养幼儿的创新能力。

2通过观摩活动,在学者的引领下重点学会多视角的观察幼儿学习及教师教学情况,掌握制作观察表的方法。学会不断的反思,及时发现问题,敢于题出问题,通过同伴间的研究学习,找出解决问题的方法,提高自己的学习能力、创新能力、形成先进的教学思想和独特的教学风格。

3、参与课题《如何利用废旧材料制作幼儿游戏活动材料的研究》的研究,与小组老师一起收集材料,主动撰写课题报告

4、自觉加强现代教育理论学习,深刻理解《纲要》精神,每月精读一本书籍,写读书笔记。及时与大家交流体会,不断提高自身素养。

1、四月份:主动参加培训,通过学习,掌握多视角观察幼儿及教师教育教学的方法。学会课题报告的选题及撰写。并在园里与老师共享,进行研讨,将所学到的新理念运用到自己的教育教学活动中去。

2、五月份:科学安排充电时刻进行选择性学习,如观看《上小学前教育》、《天津幼教简讯》等杂志,上网进行收集:重点收集有关废旧材料的相关图片及报道,开阔自己的视野。

3、六月份:参与利用废旧材料制作幼儿活动材料活动,收集大量废旧材料进行制作,制作中分析幼儿的活动特点,游戏材料中包含多种教育价值,具有安全性、趣味性、教育性等价值。

将活动材料投放区域中供幼儿进行活动,教师从中观察材料的适宜性,再不断地进行改进,写出游戏材料的多种玩法。使它的各种教育价值得到最大的发挥。

4、七、八月参与撰写《如何利用废旧材料制作幼儿游戏活动材料的研究》课题报告,通过这次的课题研究,提高自己的业务水平。使自己向学习型,研究型,学者型教师发展。

5、每周日抓紧进行进行自主学习,每月读完一本书籍,撰写一篇学习笔记。

主题每周护肤心得体会和方法五

一、本周工作重点

1、安全教育(安全第一课)

2、收心教育工作

3、卫生工作

4、安全隐患排查

二、安全、卫生工作本周安全教育主题:安全教育、防野生蕈(xùn)中毒教育

1.班主任和科任教师跟班,做好学生的“收心”思想工作。

2.指导学生搞好寝室、教室、清洁区的清洁卫生,督促好学生吃好第一顿饭,睡好第一次觉。班主任召开好第一次班会,组建好班委,要求学生出好第一次操。

3.严格控制住校生随意进出校园,非出不可的,班主任必须签好出门条,注明出校事由、返回时间。

4.从本周开始,各班级要加强常规训导,要有计划地贯彻学习、卫生、纪律、两操(跑操)、餐厅、宿舍等各种规章制度条例细则,进行文明习惯养成教育。

5、学生上学和放学的时候尽量不走国道线,不吃生冷食品;做好学生防盗教育,贵重物品要交给老师给保管,现金要冲入饭卡,学生不准偷盗,偷盗行为将由德育处重处,情节严重的交给公安机关处理。

6、交通安全:遵守交通规则,过公路左右看,不准在公路上追打,不准坐无牌无照车辆,超载车辆,酒后驾驶车辆,不准坐两轮车(摩托车),农用车辆等。

7、各班教育学生不走教学楼、实验楼、宿舍楼下划的红线内,加强安全教育。以防高空滑窗等坠落物体伤人(上下楼梯靠右行)。

8、理财教育:

(1)节约开支,不吃零食

(2)每天的开支不能超过每个星期的平均生活费。

9、天气突变冷,班主任提醒学生注意防寒保暖工作,防止感冒。

10、各班晨跑按规定路线跑,在跑时不准追打,推挤,系好鞋带,以防推挤摔伤.

11、教育学生不准带管制刀具进校园,每班每天清缴管制刀具交到德育处,并作好记载。

12、各班将《马蹄中学开学安全第一课》宣传资料贴在教室内,作好学生的教育,并交主题班会教案到德育处。

13、食品安全:加强预防野生蕈中毒教育工作,组织学生学习《预防野生菌中毒常识》

14、安全隐患:各班主任对班级安全隐患进行及时排查并向总务处报告。

15、教育学生不能走红线内(特别是七年级新生)

16、卫生工作:把室内外卫生打扫彻底并做好保洁工作,垃圾入池。让学生养成讲卫生、爱护环境的好习惯,并做好弯腰行动。

三、学校常规工作

1、各班做好考勤工作,记好班务日志,没有到校的学生及时通知家长,并作好记载。

2、了解学生的思想动态,特别是留守儿童,问题学生,注重细节,认真排查,经常联系家长,齐抓共管。

3、晚自习下后,走读生必须在10分钟之内离开校园回家。

4、每周星期日晚自习必须清点学生到位情况,做好记录,未到校学生,必须立即告知家长并作好记载。

5、教育学生不准翻越围墙,不准夜不归宿,进出校门一定要持校牌或班主任开具的出门条。

6、各班做好一日三扫两拖(早上早操之前、中午1:00之前、下午6:00之前完成室内外卫生)的卫生保洁工作,不准学生带食物进宿舍、教学区,只准在食堂门前划的白线内吃,更不准乱扔垃圾。

7、各班要设立卫生保洁员要随时进行卫生保洁,各班要建立班级管理制度和纪律制度;

8、各班要组织开好“三会”:班会、班干部会、科任教师会。

9、各班教室合理规划,恰当布置,要美观大方。

10、七年级各班在第一节晚自习后把班委会成员名单交到周登平老师处。

四、具体工作安排

1、在本周之内各班完成教室布置,如学习园地等。

2、各班做好安全第一课教育,有教案,安全知识要上墙,要求学生有安全意识。

3、各班在本周二之前交班级总人数,男、女数、住校生总人数,住校生男、女生数,走读生男女生名单到德育处。

五、养成教育主题:卫生、仪容、仪表

1、按时作息,学习、生活安排合理有规律。

2、不准学生留长发、怪发、染发、化妆、留长指甲;着装大方、得体、整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤进校园。

3、了解礼仪的基本含义,理解学习礼仪的意义,教学生一些基本的文明礼仪。

4、加强“三好”教育,即“好习惯、好性格、好成就”的理想教育。

六、班主任心语

好的开始是成功的一半。

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