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行政总监心得体会实用(模板9篇)

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行政总监心得体会实用(模板9篇)
2023-11-18 15:35:03    小编:ZTFB

通过心得体会的写作,我们可以更好地发现问题,找到解决方法,并不断提高自己的能力。写心得体会时,我们可以通过阅读一些优秀的范文,借鉴他人的写作技巧和经验,提升自己的写作水平。这是一些经验丰富的人士的心得体会,希望对各位有所帮助。

行政总监心得体会实用篇一

第一段:引言(200字)。

作为一名行政人事总监,我在过去的职业生涯中积累了丰富的经验和知识。在这个职位上,我负责招聘、培训和管理员工,建立并维护良好的人事关系。我一直以来都非常注重人才的发展和团队的建设,不断学习和提升自己的管理能力。在这篇文章中,将和大家分享我作为行政人事总监的心得体会。

第二段:招聘管理(200字)。

在招聘管理方面,我认为抓住每个环节的重要性十分重要。首先,我们要制定清晰的招聘流程,以确保每个岗位都能招聘到合适的人才。其次,在招聘过程中需要注重筛选和面试,既要关注候选人的专业背景和技能,也要关注其团队合作和沟通能力。最后,在录用后,要给予新员工充分的培训和支持,以帮助他们更好地适应工作环境。

第三段:培训与发展(200字)。

培训和发展是企业中最重要的部分之一。作为行政人事总监,我致力于建立一个良好的学习氛围和培训体系。我们组织各类培训课程,涵盖技能培训、领导力培训和职业发展等方面。此外,我鼓励员工参加行业内的培训活动和专业学习,以提高自身的竞争力。通过持续的学习和发展,员工可以不断提升自己的能力,并对企业的发展做出更大的贡献。

第四段:人事关系管理(200字)。

良好的人事关系管理对于企业的稳定和发展至关重要。作为行政人事总监,我致力于营造一个和谐、公平、公正的工作氛围和文化。我们注重员工的参与和沟通,定期组织团队建设活动和座谈会,以促进员工之间的交流和合作。此外,我还关注员工的福利和待遇,确保员工收入和福利水平的公平性和合理性,提高员工的工作满意度和忠诚度。

第五段:自我修炼与总结(200字)。

作为行政人事总监,我深知个人修炼对于工作的重要性。我定期进行自我反思和总结,并不断寻求提升自己的机会。除了参加行业内的培训,我还阅读了大量相关的管理书籍和文章,接触新的管理理念和方法。通过持续的学习和实践,我逐渐提高了自己的管理能力和领导力,为团队和企业的发展做出了积极的贡献。

结尾(200字)。

作为一名行政人事总监,我深知这个职位的重要性和责任。在过去的工作中,我努力提高自己的管理能力和综合素质,不断探索和实践,为团队和企业的发展做出了积极的贡献。同时,我也充分认识到自身的不足之处,会不断学习和改进,迎接新的挑战。通过持续的学习和自我发展,我相信自己可以成为一名更出色的行政人事总监,为企业的长远发展而努力。

行政总监心得体会实用篇二

作为一名行政人事总监,我在过去的几年里积累了丰富的工作经验,并对这个岗位有了一些深刻的体会。在这篇文章中,我将分享我在担任行政人事总监期间所学到的关键观点和心得体会。这些观点包括如何有效管理团队、提高员工的工作满意度和绩效、以及建立良好的企业文化。希望这些经验和观点能对其他行政人事总监或对人力资源管理感兴趣的人们有所启发。

第二段:团队管理。

作为行政人事总监,管理团队是一个极其重要的任务。首先,我认识到了为团队成员提供合适的培训和发展机会的重要性。通过定期组织培训课程和外部学习,我鼓励员工不断学习和发展自己的技能,提高其在工作中的表现。此外,定期的团队会议和交流活动有助于促进团队合作和沟通,加强团队的凝聚力。

第三段:员工满意度和绩效。

为了提高员工的工作满意度和绩效,我认为重要的是要设定明确的工作目标和指标,并与员工进行定期的绩效评估和反馈。通过与员工一起制定目标,我能够更好地理解他们的需求和期望,并提供他们在工作中所需要的支持和资源。此外,我也鼓励员工参与到决策过程中,提供他们的意见和建议,从而增加他们对工作的归属感。

第四段:建立良好的企业文化。

我相信企业文化对于提高员工的工作满意度和绩效是至关重要的。为了建立良好的企业文化,我采取了一系列措施。首先,我鼓励团队成员互相尊重,倡导公平和平等的原则,营造一个和谐的工作环境。此外,我也鼓励员工积极参与企业社会责任活动,如志愿者服务和慈善捐赠,以提升员工的归属感和团队的凝聚力。最后,我努力营造一个开放和透明的沟通环境,鼓励员工分享他们的想法和关切,以促进良好的团队合作。

第五段:结论。

作为一名行政人事总监,我的工作重点包括有效管理团队、提高员工的工作满意度和绩效,以及建立良好的企业文化。通过在这些方面的不断努力和实践,我逐渐取得了一些成果。然而,管理团队和塑造企业文化是一个持续不断的过程,我相信随着时间的推移,我还将学到更多的经验和教训。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和领导力,以更好地服务组织和团队的发展。

行政总监心得体会实用篇三

自从担任公司行政总监以来,我经历了许多挑战和收获。在这个职位上,我不仅需要管理整个行政部门,还需要与其他部门紧密合作,为公司的顺利运营和发展做出贡献。通过这段时间的实践,我深刻认识到了行政总监的重要性和责任。在本文中,我将分享一些我在这个职位上的心得和体会,希望对其他行政总监或者有意向从事这个职业的人有所启发。

首先,行政总监需要具备出色的沟通能力。作为行政总监,我需要与各个部门密切合作,确保所有员工的需求得到满足,并且公司的政策和规章制度得到遵守。良好的沟通能力有助于我与员工之间建立良好的关系,促进信息的传递和理解。我会定期组织会议,倾听员工的意见和建议,并且提供必要的指导和支持。我相信,只有与员工建立起互信和合作的关系,公司才能实现整体的协调和高效运作。

其次,行政总监需要具备优秀的组织和管理能力。我负责管理行政部门的日常工作,包括办公设施的维护、供应品的采购以及员工的绩效考核等。这意味着我需要合理规划和安排工作,分配资源,并且确保各项工作都按时完成。在这个过程中,我学会了如何建立有效的工作流程,并且培养了团队合作精神。我还与其他部门密切合作,确保各项工作的顺利进行。通过这种方式,我不仅提高了工作效率,还降低了公司的运营成本,为公司创造了更大的价值。

第三,行政总监需要具备灵活性和适应能力。在现代商业环境中,变化是不可避免的。作为行政总监,我必须及时调整自己的计划和策略,以适应不断变化的市场需求和公司战略。这要求我具备灵活性和敏锐的洞察力,能够快速作出正确的判断和决策。在这个过程中,我学会了如何处理复杂的问题和应对紧急情况。我还积极参与各种培训和学习机会,不断提升自己的知识和技能,以应对不断变化的挑战。

第四,行政总监需要具备团队领导能力。作为行政总监,我需要领导一支庞大的团队,确保员工的工作积极性和士气。要做到这一点,我必须建立一个开放和富有挑战性的工作环境,鼓励员工个人发展,并且给予他们充分的信任和支持。我通过定期的反馈和培训来帮助员工提高工作能力,并且鼓励他们参与公司决策和规划。我相信,只有真正关心和支持员工,才能获得他们的忠诚和付出更多的努力。

最后,作为行政总监,我还要不断提升自己的专业素养。行政总监的责任不仅仅是管理行政部门的日常工作,还需要参与公司的战略决策和规划。为了更好地履行这一角色,我积极参加行业会议和培训,与行业内的专家和同行交流经验。我还会定期研究最新的管理理论和实践,以及时更新自己的知识和技能。通过不断学习和提升,我相信自己可以更好地为公司的发展做出贡献。

综上所述,行政总监是一项挑战性和有责任的职位。通过我的经历和体会,我深刻认识到了行政总监所需要具备的沟通能力、组织和管理能力、灵活性和适应能力、团队领导能力以及专业素养。我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地履行行政总监的职责,并为公司的成功做出更大的贡献。我希望我的经验和体会能够对其他行政总监或者有意向从事这个职业的人有所启发,共同努力,共创辉煌。

行政总监心得体会实用篇四

行政总监作为企业高层管理者,其行为举止和职业道德如何,关系着企业的发展、员工的福祉和社会的稳定。为了规范行政总监的职业行为,加强其自身管理,很多企业都出台了行政总监行为准则。本文作者以一名行政总监的身份,结合自身实际工作经验,谈谈如何贯彻落实行为准则,以期提高行政总监的素质和职业道德。

第二段:理解行为准则,建立规范意识。

行为准则是企业为行政总监等管理人员制定的行为规范,是对其职业行为、职责、义务和标准的明确规定。在我看来,这些准则是企业对我们的期望,是我们在工作和生活中不能逾越的底线。我深知作为高管,言行举止必须符合职业道德和操守,严格遵守行为准则、遵循法律法规,做出正确的决策,维护企业、股东和员工的利益。

第三段:落实行为准则,树立榜样。

作为行政总监,我的言行举止会直接影响到下属,向下属树立榜样是将行为准则转化为实际工作的重要途径。我每天早到晚走,工作努力且兢兢业业,注重细节、注重态度、注重言辞和行为,都是为了让下属们能够驰骋职场,意识到职业操守的重要性,了解优秀的职业素养与价值观。

第四段:加强学习培训,检验行为准则。

企业行为准则注重制定和实施,也注重实施后检验。为此,我们应该多加强学习培训。在日常工作中,定期参加专业培训、管理学习和团队建设。我们应该思考和研究实际问题,共同探讨行业新趋势和新变化,不断学习实践,通过培训和讨论等方式,加强对行为准则的认识和遵循,规范自己的行为。

第五段:结语。

作为行政总监,严格遵循行为准则、遵守职业操守,在实际工作中经常进行调整和改善,这都是我们担负起企业发展使命的应有之义。在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断探索、不断进取,成为行业和员工口中的好领导、好榜样。通过规范自己的行为,树立正面形象,也能为企业取得更好的发展和进步创造条件。

行政总监心得体会实用篇五

作为一名行政总监,负责管理公司的运营和发展,我们的言行举止、行为表现对整个公司都有着重要的影响。为了确保公司的正常运转,我们需要建立行为准则,规范我们的行为举止。在参加行政总监行为准则培训后,我深深认识到了行为准则的意义和必要性。以下是我的心得体会。

第一段:什么是行为准则,为什么我们需要建立行为准则?

行为准则是指在特定条件下,行为的规范要求。行为准则的出现是为了规范员工的行为、促进企业文化建设、维护职业道德风尚,特别是对于行政总监这一职位来说,行为准则的制定更是必不可少的。因为行政总监的职位责任较为重大,一旦行为不当,其影响范围会远远超出一般员工,甚至会对整个公司产生巨大的负面影响。因此,行为准则不仅是我们职业生涯发展中必须要遵循的规范,也是公司为了自身利益和长远发展所必须执行的。

第二段:行为准则的内容和要求?

对于行政总监的行为准则,内容和要求是比较严格和细致的,对于个人行为、职责权限、职业道德等方面都有着要求。个人行为方面,我们需要遵守行为规范,顶住压力坚持遵循职业道德,不会利用职权谋取私利,对于员工的言行举止需要讲求公正、有度、有分寸。在职责权限方面,需要明确职责分工,做好职责交替、协同配合等。对于职业道德方面,更是需要表现出高尚的道德情操,博爱、诚信、友善的行为标准。

第三段:如何按照行为准则要求去做?

行为准则是一份要求和规范,如何按照这份标准去做是我们需要思考和思考的。首先,我们需要严格遵守公司的行为规范,时刻保持清醒的头脑,敏锐地感知自己的言行举止和行为指标。同时,需要时刻思考公正和合理,不因个人利益影响公司利益,不搞特殊化,想到的时候就把自己交给公司的规范去规范。此外,我们还需要与身边的同事和员工建立信任和尊重的基础,把握相互理解的机会,管理好公司内部的关系。

第四段:行为准则的实际意义。

行为准则不仅仅是一份规范文件,如果能充分遵守行为准则,对公司的意义将会更加深远。首先,规范好我们的行为举止,能切实提高员工素质和公司文化氛围,增强员工的自我认同和自豪感,从而更好地促进企业文化的建设。其次,在肩负领导职责的行政总监,如果能够健全自己的道德观念,诚信、守信,不会利用自身职权谋取个人利益,就会对公司长远发展产生积极的影响。而且还会促进公司正面声誉的建立,树立公司公信力,强化对于员工的激励和引导,促进公司的稳健发展。

第五段:激励和引导。

行为准则不仅仅是一份规范文件,还需要相应的激励和引导。因为规定不到位,也达不到预期效果。经常引导我们去关注自己的行为,不断发现自己的不足,寻找改进的空间,不断进行自我和团队的学习和反思,不断推动组织转型升级。此外,公司也可以制定相应的激励措施,为追求卓越行为的员工提供相应的奖励和鼓励,引导员工更好地遵守和执行行为准则要求,激发个人和团队的发展潜力,共同推进企业的进步和发展。

总而言之,行政总监行为准则的建立,对于我们个人和公司都至关重要。通过遵守行为准则,我们可以提升个人素质,规范行为举止,促进企业文化建设,树立公司品牌,促进公司发展。因此,我们必须认真对待,并严格遵守,融入到我们工作和生活中去,用自己的行动和举止,成为公司中的一名合格员工。

行政总监心得体会实用篇六

作为一名行政总监,过去的几年里,我一直在这个职位上工作。通过与团队成员的良好合作以及日常的实践经验,我渐渐领悟到了一些行政总监的心得体会。在本文中,我将分五个段落介绍这些体会。

首先,作为行政总监,首要任务是确保团队的高效运作。我发现,一个领导者要想取得团队的合作和支持,就必须了解每个成员所擅长的领域,并充分发挥他们的才能。团队的成功不仅仅取决于我的个人能力,还需要每个成员的积极贡献。因此,我时常组织团队成员之间的交流,鼓励他们分享彼此的经验和知识,并根据每个人的优势来安排相应的工作任务。通过这种方式,我能够更好地整合资源,提高团队的工作效率。

其次,作为一名行政总监,我发现沟通是非常重要的。我经常与不同的团队成员和其他部门的同事进行沟通。在这个过程中,我明白了沟通的重要性。只有通过充分的沟通,领导者才能更好地传达自己的想法和指示,而团队成员则可以明确自己的职责并更好地配合工作。因此,我学会了倾听和尊重每个成员的意见,并始终保持积极的沟通氛围。此外,我还注重定期召开团队会议,共同讨论工作中的问题和难题,并找出解决办法。通过沟通,我能够更好地了解团队的需求,并及时调整工作方向。

第三个方面是要注重个人能力的提高。作为一名行政总监,我们不仅要求团队成员不断学习和成长,自身的能力也是至关重要的。因此,我努力拓宽自己的知识面,参加各类培训和学习机会,从而不断提升自己的管理和领导能力。在这个过程中,我认识到,一个成功的行政总监需要具备多方面的能力,如沟通技巧、决策能力、人际关系等。因此,我尽力提高自己的综合素质,以更好地应对职场挑战。

第四个方面是要注重团队文化的建设。在我担任行政总监期间,我努力营造一种积极向上的团队氛围,使每个团队成员都能感受到归属感。我相信,只有在这种团队文化的熏陶下,每个成员才能充分发挥自己的潜力。因此,我注重与团队成员建立良好的关系,尊重他们的想法和感受,并提供必要的支持和帮助。此外,我还鼓励团队成员之间相互合作,互相学习,共同成长。通过这样的团队文化建设,我们的团队更加团结,工作效率也得到了明显的提高。

最后一个方面是要树立榜样作用。作为一名行政总监,我深知自己的行为对团队成员有着重要的示范作用。因此,我时刻保持谦逊和坚实的工作态度,并时刻以身作则,以自己的言行来影响团队成员。我明白,为了获得团队的尊重和支持,我必须具备道德操守和高尚品质。在工作中,我积极践行诚信、责任等价值观,并且努力追求个人和团队的持续进步。

总之,作为一名行政总监,我通过与团队的合作和日常实践经验,获得了一些心得体会。首先,高效运作是行政总监的首要任务。其次,沟通是实现团队协作的重要途径。第三,个人能力的提高是不可或缺的。第四,团队文化的建设至关重要。最后,树立榜样作用是行政总监的使命。我相信,只有不断总结经验,不断进步,我们才能更好地完成我们的工作使命。

行政总监心得体会实用篇七

作为一名行政总监,我工作多年来积累了许多经验和体会。在这里,我将分享我对工作的理解和心得体会,希望对其他行政人员有所启发和帮助。

首先,作为一名行政总监,我们必须具备出色的组织能力。在公司内部,我们需要协调不同部门的工作,确保各项工作有序进行。我们需要充分了解每个部门的工作进展和需求,并及时提供帮助和支持。此外,我们还需要制定有效的工作流程和规范,以提高工作效率。良好的组织能力是行政总监必备的能力之一。

其次,作为一名行政总监,我们需要具备良好的沟通和协调能力。我们经常需要与不同层级和不同职能的人员进行沟通和协调。这包括与高层管理人员交流公司战略和决策,与员工沟通工作安排和目标,与外部合作伙伴洽谈合作事宜等。良好的沟通和协调能力可以帮助我们更好地理解和满足各方面的需求,确保公司内外的良好合作关系。

另外,作为一名行政总监,我们需要具备良好的人际关系能力。在日常工作中,我们可能需要与各类人员进行合作和交流,包括员工、客户、供应商等。良好的人际关系能力可以帮助我们建立和谐的工作氛围,加强团队合作,提高工作效率。我们应该保持耐心、理解和尊重,并学会倾听和建设性地解决问题,以维护良好的人际关系。

此外,作为一名行政总监,我们还需要具备创新和适应能力。在现代商业环境中,变化是不可避免的。我们需要随时关注行业动态和市场变化,及时调整公司战略和业务方向,以适应不断变化的市场需求。同时,我们还应该鼓励员工提出新的创意和想法,推动公司创新发展。创新和适应能力是行政总监应具备的关键能力,可以帮助我们保持竞争优势。

最后,作为一名行政总监,我们需要具备良好的领导能力。领导能力涉及目标设定、团队管理、决策制定等方面。我们应该制定明确的公司目标,并带领团队全力以赴地实现这些目标。我们还需要积极培养和激励团队成员,激发他们的工作积极性和创造力。另外,我们还需要在面对决策时具备果断和明智的判断能力,为公司提供良好的决策和方向。

总的来说,作为一名行政总监,我们需要具备多方面的能力和素质,如组织能力、沟通和协调能力、人际关系能力、创新和适应能力,以及领导能力。这些能力和素质相互关联、相互促进,可以帮助我们更好地完成工作任务,推动公司的持续发展。作为行政总监,我们要不断学习和提高自己,不断适应和应对不断变化的商业环境,以确保公司的成功和健康发展。

行政总监心得体会实用篇八

作为一名行政总监,需要在高度复杂的工作环境下承担巨大的责任,需要遵循行政总监行为准则,以保证我们的行为符合职业道德和社会价值观。本文将分享我在工作中的心得体会,希望能够对同行有所启迪。

行政总监行为准则概括了行政总监应该如何表现自己,展现自己的领导能力的标准。其中包括负责任、透明度、诚实正直、服务、正当性、利用资源明智以及遵纪守法等方面。行政总监需要在各个方面体现出这些准则,以保证公司和员工的共同利益。

第三段:负责任和透明度。

作为行政总监,我们需要对公司和员工承担责任,确保所有决策都是经过充分考虑和调查的。同时,我们需要保持透明度,向所有利益相关者提供充分的信息,以确保公司的财务报告和经营状况得到清晰明了的解释。这样,我们可以建立起信任的关系,增加公司的稳定性和长期增长。

第四段:诚实正直和服务。

作为一名行政总监,我们需要保持诚实和正直,遵守道德及职业规范。我们应该始终坚持合法的商业行为,不要堕落到不正当的行为之中。同时,作为公司的领导者,我们需要尽全力为公司和员工服务,展现领导者的态度和价值观。

第五段:利用资源明智和遵纪守法。

作为一名行政总监,我们需要明智地利用我们所有的资源,从人力资源到资金和技术资源。我们需要进行战略分配,以提高公司的可持续性和竞争力。同时,我们需要遵守法规、规章和政策的要求,强调遵纪守法,以保持公司的可持续稳定发展。

结论:

行政总监行为准则是建立在伦理和道德基础上的标准,也是公司经营战略的基础。遵循这些准则,能让行政总监在复杂的工作环境中保持清晰的思维,并且始终为公司的可持续性和长期增长着想,为公司提高贡献。

行政总监心得体会实用篇九

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

1、日常工作中密切的配合_总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。

2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

5、建立_华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

8、每月28日提示和收集各管理处经理及。

主任。

人员下月度的工作计划;。

每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。

10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。

11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。

12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"_华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"_国庆水景宅院体验之旅"等。

就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在_发展各楼盘中都得到高度的体现。

体会。

篇二。

20____年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在______公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20____年工作纲要。

20____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20____年度的工作:

服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

我于20____年____月____日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20____年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行:

遇到不懂的或不清楚的地方及时向同事请教这样我用最短的时间掌握了学院的情况为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维:

的利益放在首位,才能真正为。

领导。

分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训。

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作。

文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法。

拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

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