销售方面心得体会和感想 销售方面心得体会和感想怎么写(五篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022销售方面心得体会和感想一

警钟长鸣烟花“有炸”

20xx年1月20日晚，印度首都新德里一家烟花厂突发大火，造成至少17人丧生、多人受伤。这场大火发生在新德里巴瓦纳工业园，一个存放烟花的仓库首先起火，随后蔓延至旁边的塑料厂和燃油仓库。确切的起火原因仍在进一步调查中。

20xx年1月24日晚，湖南省岳阳市一烟花爆竹经营门店发生火灾，造成6人死亡，其中年龄最小死者为只有50多天的婴儿。经调查，事故原因是一购买烟花爆竹的市民在试放烟花时，发射到经营门店内，引发爆炸与火灾。事发后，当地3名相关干部被问责并免职。

20xx年12月24日15时，山东省德州市德城区九龙庙村一村民家中非法生产并存放的烟花爆竹发生爆炸，造成5人死亡。

20xx年8月16日9时47分，黑龙江省伊春市华利实业有限公司发生特别重大烟花爆竹爆炸事故，共造成34人死亡、3人失踪、152人受伤，直接经济损失达6818万元。

选购烟花爆竹有门道

国家对烟花爆竹产品的生产及销售有严格的管理措施，采取有证生产和持证销售政策。所以，从选购环节来讲，消费者务必“擦亮眼睛”，必须做到“三看”。

一看经营者证照。在选购烟花爆竹时，要注意查看经营者有无《烟花爆竹经营(零售)许可证》和《营业执照》。

二看产品外观质量。查看产品是否有漏药、脱壳、变形、引火线松脱等情况，是否有绿色的安全引线并有护引纸保护。

三看产品标志。产品外包装上应标注有：产品名称、制造商或出品人名称及地址、生产日期(或批号)、箱含量、净重、体积、安全图案、执行标准代号、安全警示语和燃放说明等。消费者一定要自觉到正规网点购买合格烟花爆竹，不要在无证无照的小商小贩处购买，更不要图省事贪便宜，购买私人小作坊或人工制作的烟花爆竹。

禁放烟花爆竹场所提示

1、文物保护单位及其周边。

2、车站、机场等交通枢纽及其周边。

3、油气站等易燃易爆危险物品储存场所和消防安全重点单位及其周边。

4、输、变电设施及其周边。

5、医疗机构、幼儿园、中小学校、敬老院及其周边。

6、山林、苗圃等重点防火区及其周边。

7、重要军事设施及其周边。

8、各地政府为维护正常工作、生活秩序，确定和公布的禁止燃放烟花爆竹的地点。

花炮产业链：任何一个环节都不容小视

烟花、爆竹统称为花炮。目前，花炮生产企业遍及全国各地，超过20万家，从业人员超过千万。花炮的品种日益增多，有声、光、烟、色等效果的产品500多种。由于花炮是爆炸物品，其药物成分、物理现象和化学反应都十分复杂，从原料到成品都是易燃易爆物质。因此，在生产、运输、储存、销售等过程中有很大的燃烧、爆炸危险。花炮引发的重特大火灾、爆炸事故时有发生，给群众带来了严重危害。因此，花炮“产业链”中任何一个环节，都要引起高度重视。

生产：条条铁规不可违

根据《烟花爆竹安全管理条例》规定，生产烟花爆竹的企业，应当具备下列条件：

1、符合当地产业结构规划。

2、基本建设项目经过批准。

3、选址符合城乡规划，并与周边建筑、设施保持必要的安全距离。

4、厂房和仓库的设计、结构和材料以及防火、防爆、防雷、防静电等安全设备、设施符合国家有关标准和规范。

5、生产设备、工艺符合安全标准。

6、产品品种、规格、质量符合国家标准。

7、有健全的安全生产责任制。

8、有安全生产管理机构和专职安全生产管理人员。

9、依法进行了安全评价。

10、有事故应急救援预案、应急救援组织和人员，并配备必要的应急救援器材、设备。

11、法律、法规规定的其他条件。

烟花爆竹生产企业“六不准”：

1、安全生产许可证过期未延期换证的不准生产。

2、“三库”(中转库、药物总库和成品总库)、“四防”(防爆、防火、防雷、防静电)不达标的不准生产。

3、产品滞销，库存产品已接近或达到成品总库核定储量的不准生产。

4、爆竹生产未使用自动装药机和带药插引的不准生产。

5、排查出的隐患问题未消除的不准生产。

6、没有应用烟花爆竹流向管理信息系统、张贴产品流向标识的，不准生产。

运输：小心流动的“定时炸弹”

烟花爆竹属于危险品。一车车烟花爆竹在路上行驶，就像一个个流动的“定时炸弹”，在运输中更不能有半点马虎。因此，必须严格按照国家对危险品运输的管控要求，从出厂到运输再到存放危险品，都要遵守安全制度。

1、运输烟花爆竹的车辆，应使用国家规定的车辆，禁止使用翻斗车和各种挂车，运输时遮盖要严密。

2、进入仓库区的机动车辆，必须有防火花装置。

3、装卸作业中，只许单件搬运，不得碰撞、拖拉、摩擦、翻滚和剧烈震动，不得使用铁橇等工具。

4、运输中不得抢道，车距应不小于20米，烟花装车堆码不超过车厢高度。

5、运输烟花爆竹必须派专人押运，并悬挂危险物品标志。

6、运输烟花爆竹须按指定的路线和时间运输。

7、运输烟花爆竹要做到专车运输、专人押运，不得混装其他货物一起运输。运输车辆不准在人员稠密地区及重要设施附近停留。

8、严禁携带烟花爆竹乘坐车、船、飞机。严禁在托运、寄存和邮寄的行李、包裹内夹带烟花爆竹。

储存：防火防爆条件要具备

1、产品应存放在专用危险品库。库房应通风干燥，库房温度不得超过35摄氏度，相对湿度控制在75%以下，并备有相应的消防器材。

2、产品可以堆垛存放或货架存放。堆垛(货架)与堆垛(货架)之间应留有不小于2米宽的运输通道。堆垛或货架距内墙至少保持在0.45米，产品堆垛高度不得超过2米，货架高度不得超过1.85米。

3、产品从制造日期起，在正常条件下运输、储存，不得超过有效期。

4、储存仓库与经营规模、产品品种相适应并符合安全要求。

5、储存仓库的内部安全距离、布局、建筑结构、安全疏散条件、消防设施以及防爆、防雷、防静电等安全设施符合国家法律、法规规定和国家标准或行业标准;烟花爆竹储存区应与办公区(生活区)分离。

6、烟花爆竹储存仓库的周边应有相应的防火隔离措施。

7、烟花爆竹储存仓库应有明显的安全警示标志或警示语，储存现场应张贴安全管理制度和操作规程。

8、严禁在烟花爆竹储存仓库内架设电气线路及设施。

9、烟花爆竹储存仓库周边安全防护距离应符合国家有关规定。

销售：细枝末节要注意

1、烟花爆竹零售网点不得经营其他易燃易爆商品。

2、配备符合规定的消防设备和器材。

3、零售场所应设置一名以上的专(兼)职安全监督管理人员。

4、零售点要有明显的安全警示标志或警示语，并张贴安全管理制度和操作规程。

5、严禁吸烟、蜡烛照明、香火、碳火、烘烤火等明火，防止电线老化着火、电焊起火、儿童玩火、顾客用火、摩擦起火、煤气用火、生活用火、烟花爆竹燃烧爆炸着火、邻居及周边意外火。

6、注意用电安全，室内线路要规范整齐，线径符合用电要求，用电量不大于标准，严禁乱拉乱接电线，严禁在店内使用电炒锅、电磁炉、电热壶等大功率电器设备，人离开时，提倡切断主电源。

7、防止烟花爆竹受潮，温度不高于35摄氏度，应保持通风干燥。店内烟花爆竹及其商品必须存放在货架上，或用防潮板架空，距地面30厘米以上。

8、烟花爆竹不能直接暴晒于阳光下，防止温度过高发生爆炸或燃烧事故。

9、烟花爆竹要专库储存，专柜销售，不能混存储。专柜要远离电线、开关、各种电器和可燃物。专柜与其他货物要留有通道。烟花样品的主副引线应朝内，防止意外着火。

2022销售方面心得体会和感想二

转眼间2个月试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20__年成为公司的试用员工，担任销售出纳一职，现将我的工作及学习生活状况作自我评价。

一、工作方面：

1、协助部门同事为公司员工办理工资卡。

为了保护公司资金的安全使用，听从主管领导的安排，协助同事为公司员工办理工资卡，使员工工资及时发放。

2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。

计划财务部门是公司的监管及服务的窗口，为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金，我用心、认真地学习了公司的管理体系，在审核报销单证时，坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全，费用项目不明确的单证，退回经办人重新填制。

3、严格履行岗位职责，努力做好本职工作，对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。

在本部门的工作中，我一向严格要求自己严以律已，拾遗补漏，不断地发现问题，解决问题，鉴定原因，积累经验，从而完善和提升公司的管理机制，能认真执行保密制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，帮忙同事做一些自己力所能及的事情。

4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘，并建成电子文档保存。

为了杜绝公司实物资产虚增的可能性，对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核，对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失，进行了二次盘点，如有变动，及时进行调整。

二、学习生活方面：

进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽，在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作主角，我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识，业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终持续谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作，培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、用心、主动的工作作风。

我十分珍惜此次工作机会，在以后的工作中，我会用谦虚的态度努力!

2022销售方面心得体会和感想三

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中__20__万，__ 1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。

__常规产品比去年有所下降，__增长较快，__相比去年有少量增长;但__销售不够理想(计划是在1500万左右)，__(dn1000以上)销售量很少，__有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“__”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如___客户的__，___客户的__等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如___、___、___等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，___、___等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们__公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在__州乃至__行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败 。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

销售员如何做一个有深度、有价值的销售月工作总结报告?一般情况下，一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容：1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。 3、市场情况总结分析，包括：(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;销售员如何做一个有深度、有价值的销售月工作总结报告?一般情况下，一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容：1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。 3、市场情况总结分析，包括：(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少

2022销售方面心得体会和感想四

按照xx公司党委《关于认真开好2020年度党员领导干部民主生活会的通知》要求，xx公司党委深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于金融保险领域的重要讲话和指示批示精神。在深入学习基础上，党委班子深入开展谈心谈话，广泛征求意见建议，从5个方面认真查摆存在的突出问题，剖析产生问题的思想根源。下面，汇报一下党委班子对照检查情况。

（一）在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，把握正确政治方向，提高政治能力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面方面。一是理论武装抓得不够紧。公司党委按照x党委部署，制定了党委中心组学习计划，安排了10个专题内容学习，对习近平新时代中国特色社会主义思想和上级有关规定进行了学习。但对习近平总书记最新讲话精神、党中央重要会议、重要文件、重大活动精神以及金融保险行业相关文件精神，学习不够及时主动。大多根据上级要求进行，要求学什么就学什么，很少主动结合公司实际创造性的学习。个别党员干部“学习强国”抓得不够紧，没有认真学习答题，学习积分比较少。二是理论学习理解不够深。党委中心组学习方式比较呆板、单调，主要是“照本宣科”领读有关内容，每季度组织一次讨论交流。对一些理论文章和政策文件“泛泛而读”，对党和国家重大战略思想、重大理论观点、重大决策部署、重大方针政策，对xx集团重大战略部署，缺乏深入思考研究和深层次交流互动，没有做到真学真懂，理解不深不透，没有深刻把握精神实质，没有深刻掌握精髓要义。三是学用结合转化不够好。理论联系实际不够紧密，没有充分把理论学习和业务实践有机结合起来，没有做到边学边干边思考，存在学用脱节的问题。组织学习仅限于内容学过，了解基本理论观点，没有真正学懂弄通做实。运用近平新时代中国特色社会主义思想指导实践、推动工作、解决问题还有很大差距，工作中主要靠工作经验进行落实，还不能熟练运用理论来进行分析研究。

（二）在坚持和加强党的全面领导，充分发挥各级党组织的政治功能，团结带领职工群众不折不扣贯彻落实党中央决策部署方面。一是党委集体领导不够到位。公司党委班子只有xx人，其中一人为兼职党委委员。虽然公司党委班子建立了“协商议事工作机制”，兼职党委委员定期参与公司重大决策和活动，通过现场调研、电话微信咨询建议等方式参与公司重大事件的研究、商讨、决策，每月现场工作时间不少于1次。但由于不在公司本部办公，对部分情况了解不够深入，参与集体领导的效果不够明显。二是落实上级指示不够有力。公司党委对党中央决策部署和xx集团党委新时期发展战略学习不够深入，对xx保险品牌建设、新时期统一文化价值体系的认识不够深刻，对集团公司提出的“xxxx中国时代主旋律”“构建新型商业模式”“xx”等新理念新要求新目标，没有专题进行研究思考，没有制定贯彻落实的具体措施办法，还没有跟上集团公司和总公司、分公司的发展战略。三是党员先锋模范作用不够突出。个别党员干部不注重加强政治学习和党性锤炼，初心和使命意识不强，工作不够积极主动。有的把自己等同于普通员工，认为自己到公司上班，目的是工作赚钱，养家糊口，只要完成本职工作就行，学不学政治理论、过不过组织生活、起不起模范作用都无所谓。个别党员不严格要求自己，不注重业务学习，在日常管理和业务工作上，甚至还不如普通员工。

（三）在履职尽责，担当作为，着力破解突出矛盾和问题，防范化解风险挑战，统筹做好新冠肺炎疫情和经济社会发展工作，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，全力抓好脱贫攻坚等工作方面。一是攻坚克难精神不足。受公司多年业务发展的限制，公司核心业务主要是xx业务，其他业务保费收入相对偏少。虽然党委班子有多元化发展、扩大其他业务的意愿，但受个人能力、社会关系、行业发展等因素的影响，未能取得明显成效。班子成员对转型发展中出现的热点难点问题、苗头性、倾向性和潜在性问题，缺乏深入研究，超前谋划、提前介入、未雨绸缪不够到位。二是推动团队建设不够。公司各业务渠道建设与xx分公司的要求相比，还有较大的差距。xx险各业务团队发展不均衡，主体业务在县域机构。团队年龄结构偏大，创新意识弱，今年新增人力少，脱落人力多，团队缺少激情和活力，整体素质满足不了业务快速持续发展的要求。xx、xx险、xx渠道均缺乏有经验的销售人力，销售队伍建设薄弱，无法满足业务的需求。各渠道急需组建销售团队，激发团队热情，推动业务发展。三是解决员工困难不多。受保费收入等因素的影响，和其他兄弟公司相比，近两年公司干部员工年终绩效奖金数额偏小。党委班子虽然关注员工的工作生活，但宗旨意识树得不够牢固，没有真正扑下身子走进员工中间，近距离聆听员工呼声，了解员工期盼。工作中服务意识不强，对员工、客户反映的热点、难点问题处理不够及时。

（四）在学习贯彻党的十九届五中全会精神，对照党中央提出的“十四五”经济社会发展主要目标和2035年远景目标，加强科学谋划，查找短板弱项方面。一是学习五中全会精神不够深入。公司党委中心组在11月组织学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，但只是由我进行了领读，没有组织讨论交流，没有深入解读《建议》的内容，也没有思考《建议》对金融保险行业的谋划部署如何落实，没有思考xxxx如何服务国家脱贫攻坚和xx中国发展战略，学习不够深入。二是研究谋划公司发展不够到位。近年来，集团公司和总公司推动转型发展，提出了一系列战略思想、未来发展思路和发展路径。但公司党委对如何贯彻落实集团公司和总公司发展战略，如何推进xx机构转型发展，缺乏深入的思考谋划。在公司建设上，更多着眼于落实上级任务、完成年度目标、推进当前工作，对如何提高公司业绩，如何提高员工能力素质，如何培养储备干部，没有详细规划和具体措施，缺乏前瞻性的思考和深层次的研究。三是推动公司改革创新不够有力。总公司提出“重构xx、提升xx、激活xx”的发展路径，就是要打破原有格局，勇于创新，深化改革，推动转型。但xx机构党委班子安于现状，满足于既有成绩，存在因循守旧，按部就班的问题。在近几年业务保持稳定的情况下，凭借以往经验推动工作，墨守成规，思想固化，没有与时俱进，没有跟上集团公司和总公司的发展步伐。

（五）在落实全面从严治党责任，贯彻执行《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，带头严守政治纪律和政治规矩，旗帜鲜明地批评和纠正违规违纪言行，锲而不舍落实中央八项规定精神，坚决反对形式主义官僚主义方面。一是落实全面从严治党责任不够到位。虽然公司党委明确了班子成员抓党建和党风廉政建设的责任，但班子成员“一岗双责”意识不够强，在日常工作中，抓业务工作多，抓党建工作和党风廉政建设少。党委班子各司其职、协调配合、齐抓共管的合力不足，在层层抓落实、层层传导压力上做得还不够，对执行过程、落实情况监督检查相对不足。二是抵制错误思想不够坚决。公司党委落实意识形态责任制不到位，对新时代意识形态领域斗争的严峻性、复杂性、隐蔽性认识不到位，政治敏锐性不够强，抵制错误思想不够坚决，对员工思想动态和心理特点把握不够，对社会上和网络上的一些错误言论、灰色段子等，自己能做到不信不传，但没有进行有力的批驳；对党员干部的一些错误思想和言论，没有采取有效措施进行批评教育。三是落实八项规定不够严格。在公务接待、业务公关、沟通客户工作中，有时担心接待工作不上档次、没有品位影响合作关系，接待标准略就高不就低。在公司日常办公中，还存在粗放管理的现象，勤俭办司不够到位。公司领导班子成员有时公务出差时为了便于开展工作，就近选择住宿宾馆，住宿略超规定标准。三是形式主义不同程度存在。公司党委在平时工作中，还存在以会议贯彻会议、以文件落实文件的情况。领导班子有时忙于事务性工作，有时抓落实部署工作照抄照转，不结合实际。在公司管理、业务培训、理论学习等工作中，有时召开会议、组织活动主要为了完成任务，应付检查，走个过程就完事，会后分解责任、督查落实不够到位。

深入剖析上述问题产生的原因，总体上有以下几个方面：

一是政治站位不够高度。反思公司党委班子存在的问题，根本原因是政治站位不够高，存在重业务轻政治、重工作轻学习的思想，感到政治是党和国家机关、高级领导干部、地方政府领导和上级党委的事情，四级机构主要是抓业务，对政治工作重视不够，对理论武装抓得不紧。党委班子能够与以习近平同志为核心的党中央保持一致，坚决贯彻落实党中央和xx集团、总公司党委决策部署。但没有把党的政治建设摆在首位，没有作为首要任务突出出来，对党委班子自身建设和党员干部教育不到位。

二是党性锤炼不够经常。公司党委班子中存在的一些问题，与党性锤炼不到位有一定关系。认为班子成员都是有多年党龄的老党员，受党教育多年，党性修养已经成熟，能够经得起考验，不会出政治性问题，对日常党性锤炼不够重视。班子成员对个人党性锤炼也有所忽视，觉得一直受党教育，政治信念坚定，不过组织生活、不学习创新理论也不会犯错误。特别是随着年龄增加，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的意识所有松懈，没有主动对标先进，经常反思不足。

三是创新意识不够强烈。公司党委班子成员任职时间较长，思想相对保守，墨守成规、求稳怕变、不思改进。对新发展理念学习理解、贯彻落实不到位，习惯用老思维、老办法、老套路解决问题和推进工作，工作按部就班，存在守摊、守成思想。对公司业务和其他保险公司同质化、公司经营效益和利润不高、干部员工队伍能力素质不高等问题，不能创造性地想办法解决。

四是宗旨意识不够牢固。公司班子成员都是从普通员工做起，对公司基层的情况比较了解。但随着职务的提升，和普通员工的接触减少，与员工的距离增大，对员工的诉求和心声有所忽视。在日常工作中，宗旨意识有所淡化，做决策、办事情更多考虑上级党委和机关的想法，对公司员工考虑得比较少。对干部员工的需求不够了解，对员工反映的一些问题，不能及时想办法解决，对一些难点问题存在畏难情绪。

三、今后努力方向和整改措施

一是加强理论武装，提高政治站位。按照上级党委部署，认真抓好习近平新时代中国特色社会主义思想学习，特别是习近平总书记金融保险领域的重要讲话精神学习，切实做到学懂弄通做实。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践、推动工作，不断提高从政治上观察问题、分析问题、处置问题的能力。坚持学以致用、知行合一，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。

二是加强班子建设，强化党性锤炼。坚决贯彻落实习近平总书记的指示要求，用好“坚持贯彻执行民主集中制、坚持用好批评和自我批评武器、坚持严格党内生活、坚持党性原则”四大法宝，加强领导班子自身建设。党委班子要坚持党委集体领导，严格贯彻执行民主集中制和“三重一大”决策制度，做大集体领导主动参与，民主集中积极建言，个别酝酿坦诚交心，会议决定认真贯彻，做到在坚持原则下讲感情，在思想交锋中求团结，做到做到讲原则、讲党性。

三是主动适应形势，推进创新发展。深入学习贯彻新发展理念，坚决贯彻落实xx集团和总公司各项战略部署，努力把握新机遇、应对新挑战，运用新打法、实现新目标。党委班子既要出思路、想干事，还要谋创新、解难事，更要抓落实、干成事，积极引领公司发展。不断增强创新意识、创新精神、创新思维和创新能力，坚决破除安于现状的思想观念，创造性地开展工作，努力把思路转变作为引领公司创新发展、与时俱进、破解难题的根本途径，不断推动公司发展提速度、上档次、创品牌。

四是强化宗旨意识，改进工作作风。牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持客户优先、员工第一、基层至上，把员工和客户反映的问题当家事，把xx保险工作当家业。经常听取员工和客户意见，想客户之所想，急客户之所急；及时解决基层党员工作生活中存在的问题和困惑，为员工解难事、办实事。认真贯彻落实中央“八项规定”等要求，严格遵守党的组织纪律、廉政纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，把纪律和规矩挺在前面。努力发扬求真务实、真抓实干、敢于担当的精神，努力推动各项工作取得实效。

2022销售方面心得体会和感想五

__年已经过去，我来酒行也已有一年之久，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对一年的工作进行简要的总结：望各位给与评价与建议。刚刚加入公司，在没有负责市场以前，我是丝毫没有销售经验的，仅凭一股热情，有点蛮干，为了融入团体，我一边学习，遇到一些问题时，往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中，现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。

存在的缺点：

对于啤酒市场了解的还不够深入，对产品知识掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，有时由于自己的拖拉习惯，造成事情的恶性循环。

__年存在的市场问题。

1：产品的不段涨价，造成客户对产品有一定情绪化。

2：促销力度加大，利润下滑。

3：促而不销。

4：对手虎拼。

市场其实是良好的，然而形式却是很严重的。。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，思想报专题永远没有机会在做这个市场。

20__年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。