最新管理业务心得体会如何写(精选9篇)

总结自己的心得体会可以帮助我们找到问题并改进自己。要写好心得体会，首先要对自己的经历和学习进行深入思考和总结。接下来小编为大家提供一些优秀的心得体会范文，希望能够帮助大家写出更好的心得体会。

管理业务心得体会如何写篇一

第一段：引入。

我们常常会遇到这样的情况：经历了一段时间，经过一些事情的洗礼，我们心中有了很多感触，想要倾述，可是却不知道从何说起，该如何表达出自己的所思所想。因此，本文将从“心得体会如何说”这一主题入手，与大家分享一些个人的思考和经验。

第二段：选择合适的表达方式。

在分享自己的心得体会时，我们需要考虑到使用什么样的表达方式。要选择与对方相匹配的表达方式，如面对年长者或者领导，可能需要用庄重、敬语的表达方式，而面对年轻人或者好友，则可以采用轻松、幽默的方式。而在分享自己的经验、感悟时，要注意选用恰当的形容词、转折词、感叹词等词汇，尽可能地让对方能够理解和感受到你想要表达的情感。

第三段：注意说话的时机与场合。

除了选择合适的表达方式外，我们还需要考虑分享的时机和场合。一般情况下，在正式的会议或者正式场合下，我们需要等到领导或者主持人给我们一个合适的机会再分享。同时，也要注意不要在不合适的时间、场合下谈论一些私人话题或者敏感话题。

第四段：打破自我壁垒，用心倾听他人心得体会。

在分享自己的心得体会时，我们也需要学会倾听与欣赏别人的体会。在与他人交流的过程中，我们应该化消极的情绪为积极的行动，尊重每个人的意见，和他们分享自己的思考和观点，相互倾听，相互启发。这样，不但能够积累更多的经验，也能够更好地发掘自己的潜力。

第五段：总结内容，展示感悟。

通过上面的讨论，我们了解了在分享自己的心得体会时，需要考虑到合适的表达方式、时机与场合、倾听他人的体会等方面。当然，这些只是基础，每个人在分享的过程中还需要不断地去积累经验与提高自我修养，在日常生活中多培养自己的观察力和理解力，才能更好地将自己的思考转化为友好的语言。希望大家都能在交流分享的过程中，提升自己并携手前行！

管理业务心得体会如何写篇二

我校在3月上旬开展了以“提高课堂效率，共建和谐”的听评课活动。通过这次活动，使我深刻感受到了课堂教学的生活化、艺术化。听了其他两位位老师的课，被他们上课的那种激情所感染，在课中老师先用情感开启了学生的思维。他们不只是授课，更是与学生心灵的沟通，用自己的那份热情唤起了学生的求知欲，课堂气氛活跃，学生积极配合，探讨问题，课堂效率很高。宋其辉和邸力军老师的数学课，让我体会到课堂教学的灵活性、灵动性、老师自上课至课终，老师始终围绕学生运转，学生一直环绕老师运行。老师对学生并没有过多的限制和束缚，学生的想象、讨论、联系是自由进行的，学生占据了课堂的主阵地，但是，学生没有脱离轨道，没有脱离教师精妙设计的运行轨道，教师充分“放”了学生，学生充分“离”老师，而结果是圆满的，成功的，学生学到了知识，教师达成了“传道、授业、解惑”的天职。

在两节优质课中，教师放手让学生自主探究解决问题。每一节课，每一位老师都很有耐性的对学生有效的引导，充分体现“教师以学生为主体，学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者，引导者和合作者”的教学理念。老师们的语言精炼、丰富，对学生鼓励性的语言十分值的我们学习、在思想教育方面，这些教师都处理的比较好，自然真挚的情感流露感染了学生和听课的每一位学生及教师。看到武兴全和宋其辉两位数学老师气定神闲，信手拈来，不时激起一个个教学的浪花，不仅令学生陶醉、痴迷，更让我连声赞叹。从中我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。

教学是一门艺术，数学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。当我听着这两位教师的课时，我想教师的语言竟有如此之魅力，它能深入学生的心灵深处，宋其辉老师在教学《相似多边形》这一课时，他让学生一边观看图片，一边听老师的讲解，声情并茂的语言唤起了学生的思绪。宋其辉老师和蔼可亲的语言，为学生理解课文内容奠定了基础。老师课堂语言简洁，准确，她用自己的挥洒自如的语言引领着学生，把学生的思路引向了更高层次的探究世界。彰显出精湛的功底和高超的教学智慧。这几位老师都联系实际生活来教学，激发了学生的学习兴趣，提高了课堂教学效率，她们的课真正体现了寓教于乐的教学理念。

通过这次听课活动我对新课改有了更深的认识。教学改革就是创新，观念的更新是教育生存和发展的前提，在以后的教学中我要努力做到以下几点：

1、认真学习教育理念和教育教学先进经验。

2、努力开发多方面的教学资源，丰富教学内容。

3、上课时大胆放手，培养学生的自学能力、分析问题、解决问题的能力。

以上是我在听课中的一点体会和心得，我要在学习诉基础上更加努力的云钻研教学，做到能与学生联成一片，使自己的教学得到长足的发展。

管理业务心得体会如何写篇三

心得体会是我们在平常的生活中经历的一种感觉，它不仅仅代表我们的情感，更代表我们对生活的理解和领悟。如何将这些感受说出来是一个非常重要的问题，因为这不仅能够让我们更好地理解自己，还能够让我们与他人分享共鸣。在这篇文章中，我将探讨如何表达心得体会，以及如何让他人更好地理解我们。

第二段：寻找共鸣点。

在表达任何心得体会之前，首要任务就是寻找共鸣点。这意味着我们应该尝试理解他人的想法和感受，并在他们的基础上表达自己的观点。实现这一点的关键在于能够与他人建立良好的关系。我们可以通过开放和真诚的态度来达到这一目的，听取对方的观点、敞开自己的心扉，以及与对方进行真诚的交流。

第三段：理解自我。

在寻找共鸣点之后，我们需要自信并清楚地表述自己的想法和感受。可能会有时候我们并不知道自己想要说的话，但这时候我们需要积极地思考，反思并自我探索，以便找到真正的自我。这可以通过一些技巧来实现，例如冥想、写日记等。这样我们就可以有自己的独立想法，并且可以自信地表达出来。

第四段：选择恰当的表达方式。

除了需要自信和清晰地表述自己的想法和感受之外，我们还需要选择最恰当的表达方式。在讲话的时候，我们需要借助一些语言技巧，比如运用比喻、成语、口头禅等。如果是通过写作来表达自己的想法和感受，我们也可以使用一些艺术手法，比如流畅的句子结构、生动形象的描写，来让读者更好地理解我们的意思。

最后，分享心得体会是非常重要的。这不仅能够让我们更好地理解自己，也能够让他人从中受益。与他人分享心得体会需要与他人建立良好的沟通和交流，这可以通过一些方法来实现，比如加入兴趣小组、参加社区活动等。通过与他人分享，我们可以让我们的想法和感受得到更多人的支持与认可，这可以激发我们更积极地面对生活。

结论。

在表达心得体会时，我们需要建立共鸣、理解自我、选择恰当的表达方式、与他人分享心得体会。这些步骤都非常重要，在我们日常的生活中可以尝试去实践，以便更好地体验生活的乐趣。

管理业务心得体会如何写篇四

爱心是一种令人感到温暖的情感，它是人与人之间最美好的纽带。然而，爱心并非天生的，而是需要我们去培养和发展的。在现代社会里，忙碌的生活往往使人们忽视了爱心的重要性，导致人与人之间的冷漠和疏离。因此，如何爱心得体会成了一道需要深思的课题。

首先，要有包容心。在日常生活中，我们难免会遇到不同性格、观念和背景的人。如果我们都能以包容的心态去面对他们，那么我们就能够更好地理解他们的需求和真实的内心。当我们拥有包容心时，我们会更加积极地与人交流，愿意倾听别人的意见和想法。这种包容心能够减少冲突和误解，提高人际关系的质量。

其次，要有同理心。同理心是体会他人情感的能力，它可以帮助我们更好地理解别人的感受和需要。在与他人交往时，我们可以通过多角度思考和倾听来培养同理心。当我们能够站在他人的角度去看问题时，我们会更加关心、体谅和支持他们。同理心使我们能够建立更深、更真诚的人际关系，帮助他人走出困境，从而创造更加融洽的社会环境。

第三，要有乐于助人的精神。乐于助人是爱心的体现，它是人类共同生活的基石。我们生活在一个同舟共济的社会中，每个人都需要别人的帮助和支持。当我们乐于助人时，我们能够为他人提供帮助和鼓励，从而使他们更加自信和开心。乐于助人的精神不仅可以改善他人的处境，也能彰显我们的价值和存在感，促进社会的公平与进步。

第四，要有回报社会的意识。作为一个爱心的人，我们不仅仅要关心自己和身边的人，还要思考如何回报社会。回报社会可以通过多种方式实现，比如积极参与公益活动，为弱势群体提供帮助，或是推动环境保护等。通过回报社会，我们能够以实际行动来造福他人，同时也激励他人投入到公益事业中。回报社会的意识不仅是对社会的责任感，也是对自己和他人的一种尊重与关爱。

最后，要有延续爱心的能力。爱心并非短暂的情感，而是需要通过我们的努力去维持和传承的。我们可以通过定期关心和帮助他人来延续爱心，也可以通过鼓励他人去传递爱心。同时，我们还可以将爱心的概念传递给下一代，通过教育和引导培养他们具备爱心的品质。延续爱心的能力可以使我们的爱心传播开来，帮助更多的人拥有幸福和希望。

总而言之，爱心是人与人之间最珍贵的联系，它能够改善人际关系，促进社会的和谐与进步。在现代社会中，我们应该通过培养包容心、同理心，乐于助人的精神，回报社会的意识和延续爱心的能力来体会和实践爱心。只有当我们内心充满爱心时，我们才能够真正感受到爱心的力量和美好，让爱心传递给更多的人，共同建设一个更加温暖和谐的社会。

管理业务心得体会如何写篇五

“心得体会如何”这个话题，听起来很抽象，但实际上是我们在日常生活中经常会遇到的。无论是经历了一次失败，还是学到了新的技能，我们都可以从中汲取经验，从而不断成长。在这篇文章中，我将分享我自己的一些心得体会，并探讨如何从中获得更多的收获。

第一步是意识到心得体会的重要性。这些体会可以帮助我们更好地理解和应对复杂的情况，避免重复犯错，并在未来作出更好的决策。每个人的心得体会都不同，因为每个人的经历都是独一无二的。有些人会记录下他们的心得体会，而其他人则只是进行内心反思。无论哪种方式，从心得体会中学到经验是成功的关键之一。

有时候，在失败或困难面前，我们很难找到出路。但是，也许我们需要做的只是暂停下来，想一想，然后从中汲取经验。我曾经做过一项重要的项目失败了，但是在反思过程中，我发现了我在项目中犯下的一些错误，而这些错误也是我以后需要避免的。因此，由于这次失败，我能够更好地准备下一次完成类似项目。

心得体会并不是一个自然的过程，需要花费时间和精力。要开始内省和寻找智慧之路，我们需要给自己留出足够的时间和空间，反思自己的行动和成功以及失败的原因。找到学习心得体会的一个好方法是问问自己一些关键问题，例如：“我在这项任务中学到了什么？”“我为什么要做这个？”，“我是否需要改变？”等等这些问题可以帮助我们更深入地了解自己，以及如何在未来更好地表现出自己的优点。

第五段：总结。

在总结中，我强调了心得体会的重要性，以及它们如何能够帮助我们成长并在未来取得更大的成功。从风险和失败中获得智慧，是一个需要不断努力的过程。然而，反思自己的经验并从中汲取教训，是成就和成功的关键之一。最后，我鼓励大家在未来的任务中考虑这些经验，以便从失败和成功中获得更多的收益并不断成长。

管理业务心得体会如何写篇六

通过力心，我们可以充分发挥自己的潜能，追求自己的目标，实现自己的价值。然而，在面对困难和挫折时，我们常常感到无力和沮丧。如何力心得体会成为我们非常需要思考和探索的问题。本文将从树立信心、保持积极心态、学会反思、建立正确价值观和培养适应能力五个方面进行讨论。

第二段：树立信心。

想要取得成功和实现目标，首要的一步是树立信心。我们需要相信自己的能力和潜力，相信自己可以克服困难和挫折。在面对困难时，我们可以回顾自己以往的成功经历，这些经历将成为我们力心的源泉。同时，与志同道合的朋友和成功人士交流和分享，也能增强我们的信心。

第三段：保持积极心态。

保持积极心态是力心的关键。当我们面对挫折和困难时，很容易产生负面情绪，如焦虑、绝望等。然而，这些情绪只会进一步阻碍我们的前进。因此，我们需要学会积极面对困难，看到困难背后的机遇和成长。我们可以告诉自己，“困难是暂时的，只要坚持努力，就能够克服。”并在困难中寻找到自己的成长点，从而保持积极心态。

第四段：学会反思。

力心的过程并不是一帆风顺的，我们需要在不断的实践和反思中成长和进步。当我们遇到失败或错误时，我们应该及时停下来反思，找出失败的原因和失误的根源。通过反思，我们可以更好地了解自己，发现自己的不足，从而更好地规划自己的未来。同时，反思也是我们不断成长和进步的重要途径。

第五段：建立正确价值观和培养适应能力。

力心并不仅仅是为了追求个人的成功，更是为了成为一个有价值的人。在力心的过程中，我们需要建立正确的价值观，明确自己对成功的定义，并且将个人的成功与社会的进步和他人的利益相结合。同时，我们也需要培养自己的适应能力，学会在不断变化的环境下适应和调整。因为只有在面对逆境时，我们才能锻炼出坚韧和适应能力，并在困难中不断成长和进步。

总结：

力心是每个人成长和进步的关键，是实现自己梦想和价值的基础。通过树立信心、保持积极心态、学会反思、建立正确价值观和培养适应能力，我们可以更好地力心得体会。在力心的过程中，我们将不断迎接挑战和困难，并从中成长，最终实现自己的目标和梦想。因此，让我们一起努力，成为一个有力心的人。

管理业务心得体会如何写篇七

在准备讲述心得体会之前，我们应该做好充分的准备。首先，在整理自己的想法时，可以利用笔记本或者是电子设备记录下来。同时，可以结合自己的实践经验，进行梳理和总结，将复杂的知识点转化为简单易懂的语言，并且抓住要点进行讲述。

第三段：提到语言应该注意的地方。

在讲述心得体会时，我们不仅要注重讲述的内容，还应该在语言上做到简明扼要、通俗易懂。要清晰地表达自己的思想，并且用易于理解的语言陈述自己的观点。此外，讲述应该用朴素的语言，表达自己的体会和经验，不要过于华丽，以免引起听众的不适。

第四段：强调实际示范的效果。

在讲述心得体会时，如果能实际进行案例讲解或者是场景演示，会更加地生动有趣，容易引起听众的兴趣。同时，在实际操作中，还可以适时地进行互动，以便更好地引导听众理解、思考和反思。

第五段：总结文章，强调心得体会培养的能力及重要性。

讲述心得体会不仅可以促进个人的知识学习和成长，还可以提高沟通和交流能力，在实际工作中，更容易得到领导和同事的认可和信任。因此，学习如何讲述心得体会是非常有必要的。同样，掌握好讲述心得体会的技巧和方法也十分重要，无论是对个人成长还是对事业发展都具有非常重要的意义。

管理业务心得体会如何写篇八

当我们完成一项任务后，一旦想要了解自己的不足之处以及拥有的优点和经验，就需要查心得体会。但是，对于很多人来说，如何查心得体会还是一个比较棘手的问题。本文将会帮助你学会如何查心得体会，从而不断提升自己的能力和素质。

第二段：了解问题。

了解问题是查心得体会的第一步。在这个阶段，我们需要深入思考：我完成这项任务所面临的主要问题是什么？我是如何解决这些问题的？当然，这里的问题不仅仅包括技术问题，还包括与人沟通、时间管理、策略制定等方面的问题。通过了解问题，我们可以更好地总结经验，避免下次类似的问题出现。

第三段：总结经验。

总结经验是查心得体会的重要步骤。在这个阶段，我们需要回顾自己在这项任务中所做的事情，并从中总结出自己的经验与教训。当然，这里的经验不仅仅包括技术上的经验，还包括如何与人沟通、如何制定策略、如何管理时间等方面的经验。通过总结经验，我们可以更好地发挥自己的优点，克服自己的缺点。

第四段：分享心得。

分享心得是查心得体会的一个很重要的方面。当我们总结出自己的经验和教训后，我们需要把它们分享给别人。这不仅可以帮助他人更快地完成任务，还可以让我们深入思考自己的经验和教训。同时，当我们分享我们的心得时，也会受益于别人的反馈和建议，从而更快地了解自己的优点和缺点。

第五段：不断总结和更新。

查心得体会是一个不断更新和总结的过程。我们需要不断总结自己的经验和教训，并在下次任务中加以利用。同时，在进行新任务时，我们需要认真考虑这些经验和教训是否有帮助。如果发现没有用处，我们需要找到新的方法来解决新问题。当然，一定要记得在整个过程中不断地反思和总结，从而不断提升自己的能力和素质。

总之，查心得体会虽然看似简单，但其实需要我们花费大量的时间和精力。只有认真思考和总结，我们才能更好地发挥自己的优点，克服自己的缺点，并在不断的学习和成长中取得更大的进步。

管理业务心得体会如何写篇九

销售经理应该尽量多的了解下面业务员的情况，尤其是各个业务员不同的性格、品德、能力、履历，等等；然后根据各个业务员具体情况的不同，安排在各自不同的岗位上。这是销售经理全面掌控业务员的前提。

我们知道，"人无完人"，每个业务员都有自己的优点，也有自己的缺陷；业务员都渴望成功，期待用自己的辛苦劳动获得回报，赢得尊重；这是每个正常人的观点，销售经理肯定也熟知这点。

但是，许多销售经理在这点上做得比较差，他们并没有"知人善任"，给业务员安排的工作也不吻合每个业务员的实际状况，一些业务员甚至被安排从事他们最不擅长的工作；这使得许多业务员的真正才能得不到发挥，当然更谈不上取得优异的销售业绩，受人尊重也成为一个梦想。

销售经理要想真正把握好业务员这个环节，就必须学会"知人善任"，给这些业务员以充分施展的空间；惟有下面的业务员都取得成绩，他们才会从内心深处信服你，并遵从你这个销售经理的任何指示。所以说，"知人善任"是销售经理要做的第一步。

举措二：兼容并包

销售经理的度量必须要宽大，在对待业务员时，一定要学会"兼容并包"，容忍业务员的缺陷，肯定并激励业务员发挥自身长处。这是业务员取得良好业绩的基础，也是销售经理有效把握业务员这个环节的重要保障。

一个不容忽视的事实：所有营销人员生存的基础--收入的来源，是我们营销人员发挥自身能力换来的；而在营销人员的能力当中，真正能够创造价值、获得收益的是我们的优势，而非我们的劣势或我们的综合能力。也就是说，惟有营销人员的优点才能创造出更多的财富。

这个事实提醒我们的销售经理：无论你是从更好的管理业务员团队出发，还是从提升自己所在区域销售业绩的角度出发，你都应该尊重、乃至尊敬业务员的"优点"，并极力鼓励这些业务员发挥他们自身的才能和潜力。

举措三：创建良好的工作氛围

这里所说的工作氛围不仅仅表示营销团队团结协作，携手共进；更隐含有同一类型的、具有相当凝聚力的核心战斗团体之意；换句话说，这个良好的工作氛围是建立在以销售经理为核心的、具有相仿性格或互补性格的战斗团体。

每个销售经理都有自己独特的经营风格和人格魅力；为确保整个团队的向心力和凝聚力，这个团队应该对内团结、对外齐心协力；而这种氛围的形成就有赖于销售经理有意识的加强对整个团队的文化理念灌输。

个性相仿或互补的人才聚集在一起，能够为每个在其中的人创造良好的工作氛围，最终便利销售经理对整个营销团队的掌控权。

网络营销 举措四：树立典型 以点带面

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某乳品公司新推出一种中高端优酸乳，主要销往星级酒店和上档次的餐饮连锁。该公司西南片区销售总监下面有一个优秀的业务员，每月不但超额完成销售任务，而且不断开发一般业务员难以进入的三星级以上酒店。该销售总监将这个业务员树立为典型，不但给予物质和精神奖励，而且在整个区域内进行宣传和学习，结果其他业务员纷纷行动起来，西南片区业绩飞速上升，销售精英层出不穷，效果之佳出乎销售总监所料。

业务员如同逆水行舟，不进则退；要想让这些业务员永保激-情，惟有让这些业务员有事可做，有激-情干活；树立典型，以点带面刺激业务员，让他们时刻以饱满的热情来迎接市场的挑战，这样他们自然没有精力来进行内讧或向销售经理诉苦了。

举措五：爱护下属

销售经理作为一个区域内的"封疆大吏"，就应该将下面的业务员当成自己的"子弟兵"，网络营销"教之严而爱之深"。网络营销网络营销 这种做法无疑能极大的增强销售经理与业务员的情感交流，有利于上下一心。

对下属的爱护主要体现在以下四个方面：

一是加强情感沟通。中国是个人情社会，在许多场合，"情"比"法"和"理"都重要。许多优秀的业务员之所以愿意长期追随上司，放弃其他薪资待遇更好的诱-惑，主要原因就在于他们的上司对他们非常爱护，在情理上他们舍不得上司。销售经理如能把握业务员的心，所做的工作也就算到位了。

二是提高业务员的薪资、福利待遇。好的待遇自然更能吸引业务员，也能更好的激发他们追求更好待遇的欲望。在工资水平相当的情况下，销售经理如能提供更好的福利待遇，比如，在节假日请业务员happy一番，或者是赠送点纪念意义的小礼品，这些都能将业务员吸引到自己身边。当然，所有的薪资和福利都需要员工从市场中挣回来，销售经理还是应该将这个道理解释给业务员听的。

三是加强纪律性，提高员工综合素质。比如，销售经理制定严格而完善的规章制度，严禁业务员私自放货或四处窜货，加强对员工业务知识培训和思想道德教养，这些做法表明上是不近人意，但业务员都明白，这是销售经理对自己有益的栽培，心中会感激的。

四是提供员工广阔的发展空间；在条件允许的情况下，鼓励员工寻找其他更好的发展空间。网络营销作为一名优秀的销售经理，他不仅仅只考虑自己的销售业绩，同样还得考虑下属的个人发展问题。在这点上，谁能真正从业务员角度考虑，谁就能真正赢得业务员的尊重和敬佩。

举措六：鼓励创新 培养新人

一个开明的销售经理，眼光应该是比较远大的，胸怀也必定是比较宽广的。在日常工作中，销售经理应该有意识的鼓励业务员进行创新，避免业务员始终将眼光拘泥于眼前的一片小天地；同时，销售经理应该建立明确的培养接-班人制度，让更多的新手露出水面。

笔者有一位从事空气净化设备的朋友，负责重庆区域销售工作。他给人的印象就是非常的懒惰，基本上是"小事不管，大事没有"，所有业务都让手下几个兄弟跑；但偏偏就是这样一个"懒人"，创造的业绩在整个公司排名前三。询问他成功的理由，道理很简单：他对创新极力推崇，所有业务员销售收入完全与业绩挂钩，在完成任务的前提下，放任这些业务员偷懒或找其他兼职；但是有一点，每个业务员必须在3-6月内培养出至少一名"接-班人"，这个接-班人可以随时顶替该业务员；业务员和接-班人创造的销售业绩挂靠在该业务员头上，多劳多得。这种独特的模式使得他的销售业绩一直位居公司前列。

接-班人的重要性不言而喻；许多销售经理总认为培养接-班人耗时且加大内耗，但只要处理好内部员工利益关系，接-班人可以令公司销售业绩翻一个台阶；同时也更便利销售经理全面掌握业务员这个环节。

举措七：以身作则 勇担风险

业务员信服的销售经理不外乎两种人：一类是战场上冲锋陷阵、勇猛无比的大将；一类是运筹策帷幄之中、决胜于千里之外的元帅。无论是前者还是后者，他们都有一个共性：以身作则、身先士卒、勇于承担责任和风险。

以身作则、身先士卒当然更能刺激下属的战斗意识，增强他们的自信心，拉近下属和上级之间的距离，提升销售经理在业务员心目中的形象。尤其是在业务员碰到难以解决的.棘手问题时，销售经理的出面往往能更打动业务员的心。

勇于承担责任和风险则极大的消除了业务员的后顾之忧，让他们可以安心面对市场撕杀，选择最恰当的方式来赢得市场。作为业务员的直接上司和领导，业务员是最厌烦那些不敢承担责任、或推委责任的领导的。

总之，销售经理要想真正赢得业务员的心，让他们安心接受自己的管理，就必须拿出自己的勇气，以自己的人格魅力来征服业务员。这是一条万古不亘的真理。

许多公司经理都经常会碰到一群松散自由的业务员队伍，看到一些光怪陆离的销售现象，所谓不看则已，看后定会心惊肉跳。有十多年销售工作经验的我，在此奉上自己的一管之见，帮助销售经理 装上“千里眼”，利用工作日志制度跟踪管理业务员，虽不是“宝典”，但也实用。

主劳臣逸管理松懈

在许多驻外分公司经理的生涯中，或多或少有这样一些感悟，自己劳心劳力费尽心机，销售工作依然是原地踏步毫无起色，销售指标常常完不成，费用却往往超标，其结果轻则挨公司总部的“板子”，重则下课被领导打入冷宫。还没有等到自己醒悟过来施展鸿图大业，却被-迫背上行囊远走高飞身处异乡了，真是满腹怨言一脸困惑。困惑的是不是不努力，怨的是销售指标怎么总是完不成，总是哀叹自己生不逢时壮志难酬。这样的经理真是窝囊冤枉，窝囊在于他没有参透管理二字利用好业务员的力量，想仅凭一已之力打拼市场的努力付诸东流;冤枉在自己风雨兼程一片衷心得到的是下课结局。

常言道：业务员有如平原放马，易放难收。经理不念“紧箍咒”，业务员永远会自由散漫优哉游哉。网吧玩飙车游戏，与陌生网友qq神聊一番;休闲按摩中心找-小-姐打得火热沟通感情;宾馆招待所睡到太阳都晒屁股，还赖在床上梦周公。歌厅舞厅是流连忘返之地，商家客户却成了陌路之人，那些开单回款之类的任务早已抛到九天云外。

这样的销售团队会有销售业绩吗?

这样的业务员能完成公司下达的各项任务指标吗?

其不仅不能完成各项工作任务，还往往会造成市场恶果：背靠总代理，下面市场无人问津;市内业务员漏访漏单报假单，外埠业务员磨磨蹭蹭出假工;大量赊销，滥用费用;疯狂敛财，一身名牌;报假客户，报假票; 假促销，假市态;吃空晌，层层挪用;截流赠品;甚至还会发展到盗用公司的印签、帐号自己做生意。

健全制度跟踪目标

有一位营销from http://咨询界知名人士说得好“管理的前提是检核，检核的前提是知道”。

首先应该召集所有业务员开会，集体学习公司的管理规章制度，(也许业务员根本就清楚公司制度，所作所为是明知故犯)，使业务员懂得销售流程，那些必须去执行，那些是销售“雷区”。

业务员号称“踩不死的蚂蚁”。面对公司制度，那是上有政策下有对策，永远会钻管理的“空子”。所以在业务人员下市场之前，销售经理 一定要下达销售目标，做好任务分解，那些工作在什么时段完成，拜访那些经销商，拜访路程如何安排，解决那些问题，需要什么资源支持。然后强迫业务员必须每天做好销售工作日志，以便了解他们每天出差的行程和完成情况。

工作日志是业务员记录工作任务来源及任务完成情况的记事本，对业务员来讲，工作日志的提醒作用非常明显。因为业务员在外实际操作过程中，可能会同时进行多项工作，往往会注意小的现象而忽略重要的事情，所以及时查看工作日记，会防止顾此失彼，因小失大，拣了芝麻丢了西瓜。

工作日志除了提醒作用外，其他至少还有跟踪作用及业绩证明作用。

跟踪作用。销售经理 根据业务员工作日志所记录内容，要求业务员工作日志内容必须明确：每天拜访那些客户、电话号码多少、老板尊姓大名、谈了些什么内容、处理了什么问题、近段经销商进销存有何变化、主销那些产品型号、经销商利润空间如何、需要那些营销费用支持，等等。以便销售经理 对业务员所从事的工作进行跟踪追查，把销售风险降到最低限度，消除在萌芽状态。