最新商务概论心得体会精选(大全13篇)

心得体会是我们对过去一段时间内的学习和工作的一种自我总结和概括。6.写一篇完美的心得体会需要我们具备批判性思维和自我评价的能力。小编为大家收集了一些优秀的心得体会范文，希望能够给大家写作提供一些启示。

商务概论心得体会精选篇一

商务概论是一门旨在介绍商业世界的课程，通过学习该课程，我对商务领域有了更深入的了解。在学习的过程中，我不仅学到了商业的基本概念和原理，还明白了商业成功的关键因素。通过商务概论的学习，我也培养了一些必要的商业技能和心态。在这篇文章中，我将分享我对商务概论的心得体会。

首先，商务概论让我了解了商业的基本概念和原理。在课堂上，我学到了市场经济体系、供求关系以及商业活动的各种基本概念。通过研究商业案例和实践操作，我更加清楚地了解了如何在商业中运用这些原理。例如，在学习市场定位时，我学到了如何通过分析目标市场和竞争对手来制定市场定位策略。这些基本概念和原理不仅使我对商务有了更深入的了解，也为我今后在商业领域的发展奠定了良好的基础。

其次，商务概论让我明白了商业成功的关键因素。通过学习成功的商业案例，我发现在商业领域取得成功的关键在于创新和适应市场需求。成功的商家不仅能够改变传统的商业模式，还能够根据市场需求调整产品和服务。例如，亚马逊通过创新的网络销售模式改变了传统的零售业，并适应了消费者对线上购物的需求。在商务概论的学习中，我明白了成功的商业领袖需要具备创新的思维和灵活适应市场变化的能力。

此外，商务概论培养了我一些必要的商业技能。通过课堂上的小组讨论和实践案例分析，我学会了与他人合作、进行有效的团队沟通以及解决问题的能力。我也学到了如何进行市场调研、分析市场需求和竞争对手。这些商业技能是我今后在商业领域中积极参与和发展的基础。商务概论课程还鼓励学生进行创业实践，通过实践活动，我不仅锻炼了创业的能力，还深刻体会到了创业的困难和挑战。

最后，商务概论让我培养了一种积极的商业心态。在课程中，老师强调了商业成功需要坚持和努力。商业领域的竞争是激烈的，但只要我们有正确的态度和毅力，就能够克服困难并取得成功。学习商务概论让我认识到商业领域的机遇和挑战，并教会了我积极应对的方式。我相信，在今后的商业发展中，这种积极的商业心态将成为我取得商业成功的关键因素。

总之，通过学习商务概论，我对商业领域有了更深入的了解，并掌握了一些重要的商业技能。商务概论让我明白了商业成功的关键因素，培养了我一种积极的商业心态。无论我今后选择从事什么样的职业，商务概论的学习将为我在商业领域的发展提供坚实的基础。

商务概论心得体会精选篇二

云商务是指利用云计算技术来开展商务活动的一种方式。在云商务概论课程中，我学习了云计算的概念、原理和应用，对于云商务的发展和未来有了更深入的理解。通过学习，我对云商务的优势、挑战与前景有了更为清晰的认识。下面将从云计算的优势、云商务的挑战、云商务的应用、我对云商务发展前景的认识以及对这门课程的总结等方面来谈谈我对云商务概论的心得体会。

首先，云计算作为一种新兴的计算模式，具有诸多优势。云计算能够提供高效、灵活的资源调度，能够随时随地访问个人和企业的数据和应用，并且能够实现资源的共享和利用，大大提高了资源的利用率。同时，云计算基于互联网的技术，极大地降低了企业和个人的IT投入成本，使更多的中小企业也能够享受到高效、便捷的信息化服务。

然而，云商务在应用中也面临着一些挑战。首先，数据安全问题是云商务发展过程中必须解决的问题。由于云计算将数据存储在云端，个人和企业的隐私和机密信息容易受到黑客的攻击和窃取。其次，云商务的普及程度和技术水平仍然不够成熟，还需要更多的标准和规范来约束和引导云商务的发展。此外，用户对于云服务的接受程度和信任度也是云商务发展的关键。

云商务不仅可以改变传统商务的方式，也为不同的行业提供了更多的商业机会。其中，电子商务是云商务中的重要应用领域之一。通过利用云计算的资源调度和高效性能，电子商务能够实现更快速、准确的订单处理，提高交易的效率。同时，云商务也能够推动工业和农业的智能化发展，提高生产效率和质量。此外，云商务还能够为教育、医疗等领域提供更多的创新性解决方案。

对于云商务的发展前景，我持乐观态度。随着网络技术的不断进步和云计算的普及应用，云商务将会有更为广阔的发展空间。未来，随着用户对于云服务的认知度和接受度的提高，云商务将得到更多的应用与发展。同时，云商务还可以与人工智能、大数据等先进技术相结合，推动商务的数字化、智能化发展。我相信，云商务在未来的发展中，会为社会经济发展带来更多的机遇和变革。

最后，通过学习这门云商务概论课程，我对云计算和云商务有了更为全面的了解。课程内容的设计和教学方法的选择非常合理，让我在实践中更好地理解和掌握了云商务的相关知识和技能。同时，通过小组合作、课堂讨论和课后作业等形式，我锻炼了解决问题和团队合作的能力。这门课程不仅培养了我的专业技能，也提高了我对于信息技术发展的敏感度和前瞻性。

总之，学习云商务概论给我留下了深刻的印象。我认识到云计算和云商务已经成为信息化发展中的重要方向，对各行业的发展和社会的进步具有重要意义。我将继续学习和关注云商务领域的最新发展，通过不断学习和实践，为云商务的发展做出自己的贡献。

商务概论心得体会精选篇三

作为商务专业的学生，在学习商务概论这门课程的过程中，我收获了许多知识和体会。商务概论作为一门综合性较强的课程，涵盖了商业环境、商业伦理、市场营销、人力资源管理等众多方面，使我对商务运作的全貌有了更加清晰的认识。以下是我对商务概论课程的学习体会和心得。

首先，商务概论课程开启了我对商业环境的认知。在这门课上，我学习了商业环境的内外因素对企业的影响。我了解到，外部环境的因素如政治、经济、技术、社会和法律等，对企业的经营决策和运营会产生重要影响；而内部环境的因素如组织文化、战略和资源等，对企业的内部运营效率和效果起决定性作用。通过对商业环境的了解，我能更好地把握市场发展变化趋势，为企业决策提供宝贵参考。

其次，商务概论课程使我认识到商业伦理的重要性。商业伦理是商务活动中遵循的道德规范和价值观。这门课程教会了我企业应如何在商业环境中与各利益相关者进行互动和交流，如何遵守商业道德从而实现可持续经营。商业伦理的重要性在现代商业社会不可忽视，只有遵循道德规范的企业才能在长远发展中赢得信誉和声誉。

再次，商务概论课程为我揭示了市场营销的奥秘。在市场营销的学习过程中，我了解了市场细分、目标市场、市场定位和市场营销策略等概念和方法。这些知识使我认识到市场营销不是简单的销售产品，而是要通过深入了解消费者需求、竞争对手的情况和市场状况等因素，通过差异化的产品设计、定价、促销和渠道选择等策略，实现企业的市场目标。市场营销的成功关键在于深入了解市场需求并及时调整策略。

最后，商务概论课程使我对人力资源管理有了更深入的认识。人力资源是企业最宝贵的资源，对企业的发展起着至关重要的作用。在学习人力资源管理的过程中，我了解到人力资源规划、招聘、培训和激励等方面的重要性。这些知识使我意识到，要想培养和留住优秀的人才，企业必须建立合理的岗位设置和薪酬福利体系，并不断加强员工的培训和激励，使员工能够发挥其最大潜力，推动企业的发展。

综上所述，通过学习商务概论这门课程，我对商业运作的全貌有了更加清晰的认识。商业环境、商业伦理、市场营销和人力资源管理等方面的知识使我对商务活动的各个方面都有了更深入的了解。这些知识和体会将对我今后的学习和工作产生积极的影响，让我能够更好地适应商业社会的发展变化，为企业的发展贡献力量。商务概论课程的学习不仅使我累积了宝贵的商务知识，更重要的是培养了我发现问题、分析问题和解决问题的能力，这将对我今后的学习和工作都大有裨益。

商务概论心得体会精选篇四

总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程：

首先，何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法!

最后实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。

四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的 进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。

企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。

商务概论心得体会精选篇五

一个多月的电子商务实训，让我读懂的了生活中很多道理。

第一、做人要实事求是，切忌夸大

无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。

第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态

无论自己做的是--客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。

第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。

我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。

第四、我们要学会忍耐和总结

冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐心”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。

第五、学会自我管理，量化自己的目标

在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。

商务概论心得体会精选篇六

我有幸到__网合作企业____有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括__规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的__业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。

20__年__月__日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括__规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的__业务知识。20__年__月__日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以__语音客服的身份开始了我们的实习工作。在__学到的__业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、__网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

早在7月7日，学院就已经安排我们到__集团参观。在那一天里，我们简单的了解到__集团主营业务及合作伙伴，包括__网、__广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解__集团的__项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。

初到__，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。

来到__公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉__，这就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。

来到__公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有__公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出__集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化，我这样去理解：

1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。

2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。

在公司__项目部的运营大厅里，还有这么一句话：创造__年的感动今天的表现是明天的最低要求，这是__网的一个口号。我想，__网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。

商务概论心得体会精选篇七

电子商务提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20--年12月9日至16日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中;

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。

从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

商务概论心得体会精选篇八

因自己在从事电子商务专业的教学，帮产生了建立一帮助学生课外阅读的平台，笔者养成了平时都在关注互联网、电子商务的最新动态，因此在想做一个可以发表(摘选)文章的平台，把自己所阅读的资讯给收录起来，以此来分享。

很快的这样的平台搭建起来了，当然也参观了别人的模版，在一个学生的帮助上很快就上线了。在接下来的时间里，所要做的事情就是把自己所关注的内容给复制起来，当然，不是简单的复制，进行了相应的整理和分类。

一年以后，发现注册的用户数已经突破10，000人了，虽然不大，但还是有很多忠实的粉丝。当时只是靠笔者一个人的努力，当然只是利用闲暇时去做。每天看着自己的后台注册用户在增加，一种成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中输入“电子商务学习”结果总是很让人满意，总能出现在第一页面的前三位。但同时也发现有专业在做电子商务学习类似网站的他们却不能排前，是何道理呢!

第一，网站一定要做专。因你是做资讯分类的，而不是综合门户，是属于垂直型的网站。

第二，分类要合理。比如当时几个分类版块，电子商务案例、网络营销、电子商务法、电子商务技术等。里面的内容都是笔者经过阅读内容后再去收集整理的，根据内容来判断这是属于哪一版块的。到后面工作量越来越大，想要找学生来帮忙，但学生还是不够专业，没办法做到这一点。

第三，事无巨细。在转载资讯文章时，比如说要注明出处，作者，这也是对别人劳动成果的一种尊重。同时，转载时会出现如“昨天”、“去年”等等类似的字眼都必须给纠正过来，让读者能够条件清晰，好按时间等来分类。

第四，监控到位，深入了解读者需求。因在后台可以监控到大家都在关注流量来源，也就是现在所说的“关键字”，所以在这方面要进行深度挖掘。

这是当时的一些想法，细想还是比较单纯的!时过境迁，现在由于多方面的原因这个网站历尽沧桑已然下线，为1万多的注册用户(毕竟去注册还是蛮辛苦的)深表歉意!

最后笔者也有了很多的想法，如果需要可以深入探讨!

商务概论心得体会精选篇九

这次在教师发展在线上进行了短期的《电子商务概论》课程学习，李琪老师和应喆老师在培训视频里讲了很多理论教学的知识，那些实践教学的操作方法和经典案例让我对电子商务这门课的教学有了新的见解和认识，这也是我这次培训的最大收获。

培训中，李琪老师给我们灌输了一种思想，那就是知识是基础，意识是骨架，理念是灵魂，实践是精神，方法是手段。只有基础知识扎实了才是你从事这个专业的最基本，能够帮助自己在以后的工作和学习中站得更高，走得更远。

电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科。因为电子商务发展时间较短，教育部在理论教学上缺乏整体统一部署、安排和要求，所以各大高校电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等制订出现了错综复杂甚至混乱的状况。

在这种情况下应该如何培养学生呢?如前所述，电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性。有利的是，电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的。而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路。这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践。

据我的了解，各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统。我更要强调的是“点”上的学习。从电子商务学习的方法上讲，叫做“点”和“面”的结合。“面”指的是专业基础知识，包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识，具体而言就是协作组推荐的核心课程。“点”上的学习包括电子商务管理(比如网站管理、网站编辑)、电子商务技术(比如：网站开发、技术维护)、电子商务策划、界面设计(不要小看，优秀的设计师是非常受欢迎的，而且需求也非常大。)等，应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位。

“面”上的学习是基础保障，“点”上的学习是技能突破，是就业或者开展问题研究的直接保障。如果只有“面”上的学习，可能做具体工作就很困难，就可能出现好像什么都知道，但是什么都做不了的尴尬。反之，只有“点”上的学习，工作或者研究就很难深入，也深入不下去，也会缺少迅速成长和进步的基础与动力。

在未来的社会发展趋势下，电子商务一定会越来越成熟和茁壮，而我们教师要做的教学工作就是培养学生打好电子商务基础知识和职业技能，为以后的挑战积累经验。

最后，感谢李琪老师和应喆老师的辛勤培训与指导，感谢全国高校教师网络培训中心给我们广大教师一个培训与交流的平台!万分感谢!

商务概论心得体会精选篇十

昨天下午(20--年-月8日)正好有空，想起学校有一场县里组织的乡村电商培训会，就去参加了一下，我是一点五十分到的，原以为迟了，因为牛红梅老师在微信圈里说的是下午2:00——5:00,结果到了力行楼多功能教室也没有几个人，一直等到近3:00陆陆续续的人才来，电商培训会才开，看起来参加电商培训会的乡村人员的意识和效率还有待于进一步的提高啊。

此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商"乐村淘"驻清徐负责人对清徐乡村参与"乐村淘"进村进行培训，并且邀请了阳城、榆社等"乐村淘"电商当地负责人与清徐县的参与"乐村淘"电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新，操作模式也可行。目前马云的"淘宝",刘强东的"京东"等电商正纷纷向农村进发，中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的处女地，蕴藏着巨大的商机，这也正是总理提出"村村有物流，村村通电商的重要原因之一。

环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期，我国外贸出口连月下滑，本月公布的前三季度gdp数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中，有两驾将近熄火，一驾就是外贸出口，一驾是投资，20-年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩，只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为，需要加油!加油!再加油!而这辆马车的传动系统就是电商，电商可以极大的带动提升消费升级。

近几天大家可能都看到这样的一组数据：全国第三季度gdp各省排名。我山西省名列全国倒数第二，省gdp指标第三季度仅仅优于排名倒数第一的辽宁0.1个点，辽宁2.7%,我山西省2.8%,黑龙江倒数第三，gdp第三季度的增速还有5.5%,上半年的gdp增速排名也是如此。gdp处于低位，想必大家都清楚意味着什么。

作为能源重化工基地的山西，其实除了煤炭我们还有许多的资源优势可以挖掘，比如：旅游资源，人说地下文物看陕西，地上文物看山西，我们山西的旅游资源就可以深挖细研;又比如：土特产资源，平遥的牛肉，太谷的饼，清徐的葡萄甜盈盈再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了，电商为我们提供了这样的机会，我们应该抓住。

有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的，所以培养人更为重要，更为迫切。从昨天的培训情况来看，参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的，还需要进一步加大力度。

广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村，我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴，也搭不上一带一路……好多好多，可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车，重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。

请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧!请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧!

商务概论心得体会精选篇十一

在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。

电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下：

1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。

2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

从上一次省级大赛结束，我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中，觉得时间是非常的紧，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。

首先，我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高，阅读大量的电子商务书籍，并积极向高校老师求教，也考取相关的证书，不辜负领导的信任，愉快接受领导下达的培训任务与目标，以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求，认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点，为解决其重点和难点寻找大量的资料，设计多套模拟试卷，结合大赛对软硬件的要求，积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景，吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例，填物流管理案例申报表，模拟一个物流公司并且建立自己的网站，写电子商务网站分析报告，实训心得体会等等入手，要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识，在这里就出现了许多问题。

一实训室的电脑不能上网，我们找的资料不完整，根本就无法做下去。

二我们是第一次自己动手建网站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想学生做作业，找资料就方便多了。

但就是在这种不利的培训条件下，我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇，我们克服许多困难，如天气，住宿条件等等，依然积极备战，配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是学生基本上能够完成我布置的任务。

在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题，主要体现在以下几方面;。

1、基础知识仍然不扎实。

我们学校根本没有开展这种课程，学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的，这一点在做网站时体现的非常明显，有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。

2、实训的场地不好。我们需要在网上查找资料，但是实训室。

的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。

3、实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余。

时间集中培训，在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训，而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练，因为准备充分，我们取得了一定成绩。

在以后的日子里，我将从以下方面做起;。

1、再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中，学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过，只是学生却没有认真学习，导致在实训时，许多地方不知道到做。

2、创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异，我们要经常到网上查找资料，学习新知识，必须有相应的硬件设施来保障，不要浪费我们宝贵的备考时间，提高工作效率，也希望学校领导能重视我们的要求。

商务概论心得体会精选篇十二

在修读商务概论课程的两个月中，我收获了许多有关商务的基础知识和实践经验。通过课堂教学、案例分析和小组讨论等方式，我深入了解了商务活动的本质和流程，并对商业环境和商务决策有了更加清晰的认识。下面我将从商务概论的学习内容、实践经验、个人能力提升、职业规划以及心得体会五个方面分享我的学习体会和感悟。

首先，商务概论课程的学习内容丰富而有深度。通过老师的介绍，我了解了商业的基本定义、商务的组成部分以及商业活动的特征和目标等。我们还学习了商业环境的构成和影响因素，包括政治、法律、经济、文化、技术等要素的分析和评估。通过案例研究和小组讨论的方式，我学会了运用这些知识来分析和解决实际问题，进一步加深了对商务活动的理解。

其次，实践经验是商务概论课程的一大亮点。通过实地考察和企业访问，我们有机会近距离地接触和了解到真实的商业运作。我还参加了一个小组项目，该项目要求我们模拟一个产品的上市过程，从市场调研、定价策略到推广计划的设计，通过团队合作来体验商务决策的过程。这些实践环节让我不仅能够看到理论知识在实际中的应用，也使我对商业运作的流程和难点有了更加深刻的认识。

第三，在商务概论课程中，我对自己的个人能力有了更好的认识和提升。首先，通过小组项目和课堂演讲，我提高了自己的沟通能力和团队协作能力。与团队成员相互配合和交流，我学会了如何有效地组织和协调团队工作。其次，通过对个案的分析和解决，我提高了自己的问题解决能力和分析能力。在这个过程中，我学会了如何收集和整理信息，将复杂的问题分解为简单的步骤，并找到最佳的解决方案。

第四，商务概论课程让我对自己的职业规划有了更加明确的目标和方向。通过学习商业环境和商业运作的知识，我对自己将来的职业发展有了更清晰的认识。我意识到，在一个竞争激烈的商业世界中，成功并不容易，必须具备全面的商务知识和技能，并且始终保持学习的状态。因此，我计划在本专业的学习中深入研究商务相关的课程，同时积极参加实践活动，提升自己的实践能力。

最后，通过学习商务概论这门课程，我收获了很多宝贵的经验和知识。我深刻认识到商务活动的重要性和复杂性，也重新审视了自己作为一个商业人的职责和责任。在今后的学习和实践中，我将继续加强对商务相关知识的学习和应用，在提升自己的同时也为社会做出更大的贡献。

总之，商务概论课程的学习让我深入了解了商务活动的本质和流程，同时提升了我的个人能力和实践经验。这门课程不仅给予了我宝贵的商业知识，也为我今后的职业规划和发展提供了重要的指导。我相信，在今后的学习和实践中，我能够运用所学知识，不断提升自己，取得更好的成果。

商务概论心得体会精选篇十三

法国思想家笛卡尔曾经说过一句话：“最有价值的知识是有关方法的知识。”之所以这么说，是因为方法能解决问题。电子商务、互联网作为一个新兴行业，自身处于快速变化过程中，在学习过程中，我认为下列方法可供参考。

1.整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。

2.经验观察法。没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。

3.对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。

4.实践参与。光说不练也没用。要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。

5.假想的方法。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。

学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。