从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对于每周心得体会初中和方法一
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
对于每周心得体会初中和方法二
一年来,我们以幼儿园和谐、持续发展为目标,在教师职业道德建设和平安学校建设上有了新的提升,在教师队伍专业发展和教育理念提升上有了阶段性的提高,在家园合作与家长资源充分运用方面有了新的突破。现将幼儿园工作鉴定如下。
1、安全工作规范到位
规范了门卫安全管理,提高了工作效率。制定并严格实施《门岗、保安安全工作流程》,教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位,开展安全实战演习10次,每周的安全大检查与落实及时到位,每日安全值班工作要求具体明确;园门口的交通安全落实到位,幼儿园在大门口进行“大手牵小手,安全出门口”的温馨提示;本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
2、保健工作规范发展
工作中,规范各项卫生保健检查和记录,发现问题及时解决;规范幼儿一日活动资料,各项操作和记录规范有序;卫生保健档案建设进一步规范;本年度幼儿园无一例传染病发生。
3、幼儿健康欢乐成长
幼儿园加强对日常保教工作的指导,坚持以游戏为基本活动,鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动,创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件,确保幼儿充足的户外活动时间,开展的教育资料贴合幼儿认知规律;按照季节变化及时调整了幼儿一日作息时间,确保各项活动及时有效开展。严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排,各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来;以环保为主题,开展丰富多彩的教育教学和游戏活动,在“六一”、“元旦”全面展示了幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。
4、活动区创立有所突破
教师利用身边的废旧材料,创设活动区,制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又贴合幼儿年龄特点的玩教具,玩教具涉及到五大领域各项活动,在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心,不仅仅提高了教师的专业技能技巧,还丰富了幼儿园玩教具资源。
5、促进教师专业化发展
幼儿园为教师供给外出学习、培训的机会与条件,培训后及时记录、反思和鉴定,开阔教师视野。围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训,由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务,教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习,到达了提升教育理念和专业水平的目标。
6、开好两次家长会
开学初进行学期工作计划的传达,学期末进行学期工作的鉴定,让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作,为学期中的家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报,对五大领域幼儿的发展进行鉴定,让家长明确自我孩子的优势领域和需要提升的领域,以便下一步的大力配合。
7、家长进课堂活动丰富多彩
各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。托班的故事爸爸和故事妈妈,让家长资源充分发挥,小朋友体验着和教师讲故事不一样的感受;小班的亲子制作其乐融融;中班的茶文化更是专业水平高,幼儿兴趣浓;大班小朋友在教师的带动下和妈妈一齐制作节日礼物,让家长体验到做母亲的成功与伟大。家长们走进课堂,与孩子、教师一齐活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程,才让家园构成有效的合作,更好地对幼儿实施教育。
对于每周心得体会初中和方法三
一、本周工作重点
1、安全教育(安全第一课)
2、收心教育工作
3、卫生工作
4、安全隐患排查
二、安全、卫生工作本周安全教育主题:安全教育、防野生蕈(xùn)中毒教育
1、班主任和科任教师跟班,做好学生的“收心”思想工作。
2、指导学生搞好寝室、教室、清洁区的清洁卫生,督促好学生吃好第一顿饭,睡好第一次觉。班主任召开好第一次班会,组建好班委,要求学生出好第一次操。
3、严格控制住校生随意进出校园,非出不可的,班主任必须签好出门条,注明出校事由、返回时间。
4、从本周开始,各班级要加强常规训导,要有计划地贯彻学习、卫生、纪律、两操(跑操)、餐厅、宿舍等各种规章制度条例细则,进行文明习惯养成教育。
5、学生上学和放学的时候尽量不走国道线,不吃生冷食品;做好学生防盗教育,贵重物品要交给老师给保管,现金要冲入饭卡,学生不准偷盗,偷盗行为将由德育处重处,情节严重的交给公安机关处理。
6、交通安全:遵守交通规则,过公路左右看,不准在公路上追打,不准坐无牌无照车辆,超载车辆,酒后驾驶车辆,不准坐两轮车(摩托车),农用车辆等。
7、各班教育学生不走教学楼、实验楼、宿舍楼下划的红线内,加强安全教育。以防高空滑窗等坠落物体伤人(上下楼梯靠右行)。
8、理财教育:
(1)节约开支,不吃零食
(2)每天的开支不能超过每个星期的平均生活费。
9、天气突变冷,班主任提醒学生注意防寒保暖工作,防止感冒。
10、各班晨跑按规定路线跑,在跑时不准追打,推挤,系好鞋带,以防推挤摔伤、
11、教育学生不准带管制刀具进校园,每班每天清缴管制刀具交到德育处,并作好记载。
12、各班将《马蹄中学开学安全第一课》宣传资料贴在教室内,作好学生的教育,并交主题班会教案到德育处。
13、食品安全:加强预防野生蕈中毒教育工作,组织学生学习《预防野生菌中毒常识》
14、安全隐患:各班主任对班级安全隐患进行及时排查并向总务处报告。
15、教育学生不能走红线内(特别是七年级新生)
16、卫生工作:把室内外卫生打扫彻底并做好保洁工作,垃圾入池。让学生养成讲卫生、爱护环境的好习惯,并做好弯腰行动。
三、学校常规工作
1、各班做好考勤工作,记好班务日志,没有到校的学生及时通知家长,并作好记载。
2、了解学生的思想动态,特别是留守儿童,问题学生,注重细节,认真排查,经常联系家长,齐抓共管。
3、晚自习下后,走读生必须在10分钟之内离开校园回家。
4、每周星期日晚自习必须清点学生到位情况,做好记录,未到校学生,必须立即告知家长并作好记载。
5、教育学生不准翻越围墙,不准夜不归宿,进出校门一定要持校牌或班主任开具的出门条。
6、各班做好一日三扫两拖(早上早操之前、中午1:00之前、下午6:00之前完成室内外卫生)的卫生保洁工作,不准学生带食物进宿舍、教学区,只准在食堂门前划的白线内吃,更不准乱扔垃圾。
7、各班要设立卫生保洁员要随时进行卫生保洁,各班要建立班级管理制度和纪律制度;
8、各班要组织开好“三会”:班会、班干部会、科任教师会。
9、各班教室合理规划,恰当布置,要美观大方。
10、七年级各班在第一节晚自习后把班委会成员名单交到周登平老师处。
四、具体工作安排
1、在本周之内各班完成教室布置,如学习园地等。
2、各班做好安全第一课教育,有教案,安全知识要上墙,要求学生有安全意识。
3、各班在本周二之前交班级总人数,男、女数、住校生总人数,住校生男、女生数,走读生男女生名单到德育处。
五、养成教育主题:卫生、仪容、仪表
1、按时作息,学习、生活安排合理有规律。
2、不准学生留长发、怪发、染发、化妆、留长指甲;着装大方、得体、整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤进校园。
3、了解礼仪的基本含义,理解学习礼仪的意义,教学生一些基本的文明礼仪。
4、加强“三好”教育,即“好习惯、好性格、好成就”的理想教育。
对于每周心得体会初中和方法四
一年来,我们以幼儿园和谐、持续发展为目标,在教师职业道德建设和平安学校建设上有了新的提升,在教师队伍专业发展和教育理念提升上有了阶段性的提高,在家园合作与家长资源充分运用方面有了新的突破。现将幼儿园工作鉴定如下。
1、安全工作规范到位
规范了门卫安全管理,提高了工作效率。制定并严格实施《门岗、保安安全工作流程》,教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位,开展安全实战演习10次,每周的安全大检查与落实及时到位,每日安全值班工作要求具体明确;园门口的交通安全落实到位,幼儿园在大门口进行“大手牵小手,安全出门口”的温馨提示;本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
2、保健工作规范发展
工作中,规范各项卫生保健检查和记录,发现问题及时解决;规范幼儿一日活动资料,各项操作和记录规范有序;卫生保健档案建设进一步规范;本年度幼儿园无一例传染病发生。
3、幼儿健康欢乐成长
幼儿园加强对日常保教工作的指导,坚持以游戏为基本活动,鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动,创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件,确保幼儿充足的户外活动时间,开展的教育资料贴合幼儿认知规律;按照季节变化及时调整了幼儿一日作息时间,确保各项活动及时有效开展。严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排,各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来;以环保为主题,开展丰富多彩的教育教学和游戏活动,在“六一”、“元旦”全面展示了幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。
4、活动区创立有所突破
教师利用身边的废旧材料,创设活动区,制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又贴合幼儿年龄特点的玩教具,玩教具涉及到五大领域各项活动,在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心,不仅仅提高了教师的专业技能技巧,还丰富了幼儿园玩教具资源。
5、促进教师专业化发展
幼儿园为教师供给外出学习、培训的机会与条件,培训后及时记录、反思和鉴定,开阔教师视野。围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训,由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务,教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习,到达了提升教育理念和专业水平的目标。
6、开好两次家长会
开学初进行学期工作计划的传达,学期末进行学期工作的鉴定,让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作,为学期中的家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报,对五大领域幼儿的发展进行鉴定,让家长明确自我孩子的优势领域和需要提升的领域,以便下一步的大力配合。
7、家长进课堂活动丰富多彩
各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。托班的故事爸爸和故事妈妈,让家长资源充分发挥,小朋友体验着和教师讲故事不一样的感受;小班的亲子制作其乐融融;中班的茶文化更是专业水平高,幼儿兴趣浓;大班小朋友在教师的带动下和妈妈一齐制作节日礼物,让家长体验到做母亲的成功与伟大。家长们走进课堂,与孩子、教师一齐活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程,才让家园构成有效的合作,更好地对幼儿实施教育。
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