最新对公工作心得体会简短(实用19篇)

心得体会的总结可以帮助他人在类似情况下少走弯路。要写一篇好的心得体会，需要有适当的语言表达和思维深度。小编整理了一些精选的心得体会范文，希望能够为您的写作提供借鉴和参考。

对公工作心得体会简短篇一

公安工作是一项神圣而辛勤的职业，它要求我们始终保持忠诚和担当的态度，坚守法律底线，维护社会秩序。在长期的工作实践中，我深深体会到了对公安工作讲忠诚的重要性。忠诚不仅是对公安事业的态度，更是一种职业操守和品质。在这里，我将从个人的角度出发，分享一些我对公安工作讲忠诚的心得体会。

首先，对公安工作讲忠诚要以法律为准绳。作为公安人员，我们要牢固树立法治思维，始终坚守法律底线，严格按照法律规定履行职责。法律是公安工作的基本依据，也是我们做好一切工作的前提。在日常工作中，我们要严格依法办案、依法执勤，绝不允许出现违法乱纪的行为。同时，我们还要注重保护人权、维护社会公平正义，坚决杜绝以暴力手段对待犯罪嫌疑人或违法人员。只有在遵守法律的基础上，我们才能真正维护社会稳定，保障人民群众的安全感和幸福感。

其次，对公安工作讲忠诚要以人民为中心。公安工作的本质是为人民服务，我们的一切行动都应以人民的利益为出发点和落脚点。我们要切实履行职责，时刻保持与人民群众的紧密联系。只有了解人民群众的需求、关心人民群众的疾苦，才能更好地为人民群众服务，从而取得人民群众的信任和支持。我们要积极参与社区治安防控，深入开展群众工作，倾听群众呼声，解决群众关切，做到真心实意为群众办实事。唯有如此，我们的工作才能获得更多的认可，也能更好地完成维护社会安全和稳定的任务。

第三，对公安工作讲忠诚要砥砺奋进，不断提升自身素质。公安工作是一项需要不断学习和进取的职业。忠诚不仅表现在对工作的认真负责，更需要表现在积极进取的个人精神中。我们要时刻保持创新意识，主动适应社会发展的需要，不断提升自己的综合素质和业务水平。通过学习先进的理论知识，掌握先进的科技手段，我们可以更好地应对不同的工作情境，提高我们的工作效能。同时，我们还要坚持廉洁自律，保持正确的价值观和职业道德，时刻保持对公安事业的热爱和忠诚。

第四，对公安工作讲忠诚要加强团队建设。团队是公安工作的基础，只有形成团结一致、共同奋斗的工作合力，我们才能更好地完成工作任务。作为公安人员，我们要在团队中发挥自身优势，共同面对工作中的困难和挑战。我们要加强沟通交流，形成有效的工作机制，发挥集体智慧，形成紧密合作的团队。同时，我们还要注重培养团队成员的专业素质和综合能力，提高团队整体的战斗力和执行力。只有如此，我们才能更好地完成公安工作的使命和任务。

最后，对公安工作讲忠诚要保持清醒头脑。公安工作常常面临复杂的局面和突发的危机，我们必须时刻保持清醒的头脑，科学决策，果断行动。我们要及时分析和把握事件的本质，做到理智决策、精准施策。同时，我们还要坚持调查研究，实事求是，摒弃主观臆断和片面行事。只有保持冷静的头脑，我们才能更好地应对各种复杂情况，做到科学处置，确保公安工作的稳定和可持续发展。

总之，对公安工作讲忠诚是我们每个公安人员的责任和使命。只有通过忠诚的态度和实际行动，我们才能真正维护社会稳定和人民群众的安全。我相信，在实践中不断经历和总结，我们能够更好地发挥自己的职责和作用，为公安事业的发展不懈努力！

对公工作心得体会简短篇二

第一段：引言（100字）。

对公工作是一项需要细心、耐心、责任感和专业知识的工作。多年来，我一直从事着对公工作，积累了一些心得和体会。在这篇文章中，我将分享我的经验和我个人对对公工作的理解，希望对那些从事或将要从事对公工作的人们有所帮助。

第二段：认真的态度决定一切（200字）。

对公工作需要高度的责任感和认真的态度。在办理对公业务时，我们必须仔细审查每一项资料，确保其真实性和合法性。此外，我们要始终保持警醒，及时反馈、处理客户的问题和需求。对公工作是否做到位，关键在于我们的态度。只有将每一个工作都看作是一项重要任务，我们才能够在繁忙的工作中保持高效性和准确性。

第三段：与客户的沟通与合作（300字）。

在对公工作中，与客户的良好沟通和紧密合作是必不可少的。我们需要理解客户的需求，并尽力满足他们的要求。与客户的沟通不仅仅是简单的传递信息，更应该注重双方的互动和交流。通过与客户建立良好的关系，我们能够更好地了解他们的需求和意见，从而提供更好的服务和解决方案。同时，我们也应该善于整合资源，与团队成员紧密合作，以更高效地完成工作。

第四段：注重细节和自我提升（300字）。

对公工作需要我们对细节的高度关注和掌握。我们应该熟悉并在实践中掌握各项工作的业务流程和规范，确保每一项操作都符合要求。同时，我们还需要不断学习和更新知识，通过参加培训和自我学习来提高自己的专业素养和能力。只有将工作细节做到位，我们才能够提供更好的服务和解决方案，满足客户的要求。

第五段：总结与展望（200字）。

对公工作虽然充满了挑战和压力，但只要我们在工作中保持正确的态度和方法，就能够取得良好的效果。通过对公工作，我更加明确了自己在工作中的职责和使命。我将继续努力，进一步提升自己的专业素养，提供更好的服务和解决方案，与客户共同发展。同时，我也期待未来在对公工作中能够创造出更多的价值和突破，实现自己的成长和发展。

总结（100字）。

对公工作需要高度的责任感和认真的态度，与客户的良好沟通和紧密合作是必不可少的。同时，我们还应该注重细节和自我提升。通过保持正确的态度和方法，并不断学习和提高自己，我们能够在对公工作中取得更好的效果，实现自己的成长和发展。

对公工作心得体会简短篇三

段一：介绍对公司工作的初步感受（200字）。

通过与公司的合作，我对公司的工作环境和氛围有了初步的了解。首先，我发现公司非常注重团队合作和沟通交流，每个员工都能够获得充分的支持和帮助。其次，公司具有良好的组织架构和管理体制，使得工作流程更加高效和顺畅。此外，公司还重视员工的培养与发展，给予员工良好的晋升机会和培训机会。

段二：体会到的工作技能与能力的提升（300字）。

在公司的工作过程中，我通过与同事的合作和学习，不断提升了自己的工作技能和能力。首先，我学会了更好地与团队合作，通过有效的沟通和协作，实现了任务的迅速完成。其次，我掌握了更多的专业知识和技能，提升了自己的专业能力。此外，我还学会了如何合理规划和管理时间，提高工作的效率和质量。

段三：对于公司文化与价值观的认同（300字）。

通过与公司的合作，我逐渐认同了公司的文化和价值观并将其融入到自己的工作中。公司以诚信、务实、创新为核心价值观，注重员工的专业能力和道德素质，强调扎实的工作作风和团队的协作精神。在工作中，我始终坚持这些价值观，并不断努力为公司创造价值和提升贡献。

段四：工作中遇到的挑战与解决方法（200字）。

在公司的工作中，我也遇到了一些难题和挑战，但通过不懈的努力和团队的协作，最终都取得了令人满意的解决结果。首先，我学会了如何处理工作中的紧急情况和突发问题，灵活应对，及时调整工作计划。其次，我学会了与他人合作并善于倾听和理解他人的观点，以寻找最佳解决方案。

通过在公司工作的经历，我对未来的发展充满信心，并对自己有了更高的期望。我期望能够在公司继续提升自己的工作能力和技能，不断挑战更高难度的任务，并为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望通过自己的努力和不断学习，能够在职业生涯中取得更好的成就，并为公司带来更多的荣誉和成功。

总结900字。

对公工作心得体会简短篇四

一、引言部分（200字）

建行对公工作是指建设银行在服务企业、政府机关、事业单位等机构客户方面所进行的业务工作。作为一名建行对公员工，我在工作中积累了一些心得体会，希望能够与大家分享。对公工作需要我们具备一定的专业知识和业务能力，同时也需要我们拥有高度的责任心和敬业精神。通过这段时间的工作实践，我深刻认识到只有做到了解客户、专业服务、精准营销，才能提升对公业务水平，为企业客户提供更加优质的金融服务。

二、为客户了解（200字）

作为建行对公员工，首先要做到客户为先，要建立良好的客户关系。了解客户对我来说是一项重要任务。通过积极主动地与客户沟通交流，我可以更好地了解客户的需求和痛点，为他们提供更加精准的金融服务。另外，建行作为一家国有大型银行，有着庞大的客户群体，建立完善的客户信息库是至关重要的。只有精准收集和整理客户信息，才能更好地为客户提供定制化的服务。

三、专业服务（200字）

专业服务是建行对公工作的核心，要提供给客户高品质、高效率的金融服务。对公员工应该具备一定的金融知识和业务技能，熟悉各种金融产品和服务，并将其灵活应用于实际工作中。同时，对公员工还需不断学习和更新知识，跟随市场的发展变化，提供更加专业和创新的服务。此外，工作要细致认真，每一个环节都要做到规范、准确，确保服务质量。

四、精准营销（200字）

在对公工作中，精准营销是提高业务水平的重要方面。要了解客户需求并进行定位，制定相应的营销策略。通过有效的市场划分和目标客户筛选，可以更加精准地向客户推介合适的金融产品和服务。同时，对公员工还需善于利用各种营销手段和渠道，创新营销模式，提升扩客能力。只有真正满足客户需求并帮助他们解决问题，才能赢得客户的信任和支持。

五、提升对公业务水平（200字）

对公工作是一个不断学习和提升的过程。只有保持学习的态度并注重业务的提升，才能在竞争激烈的金融市场中立于不败之地。对公员工要不断学习金融业务知识和专业技能，关注行业动态和市场变化，及时调整自己的工作方向和策略。通过参加各类专业培训和学习，提高自身素质和能力，不断提升对公业务水平，为客户提供更好的金融服务。

六、结语部分（100字）

通过一段时间的对公工作实践，我切身感受到了对公工作的重要性和复杂性。只有具备专业知识和业务能力，充分了解客户需求，提供高品质、高效率的金融服务，才能在市场竞争中立于不败之地。同时，不断学习和提升自身素质也是对公员工必不可少的要求。建行对公工作需要我们用心去做，不断追求进步和创新，以不断提升自己的能力和服务质量。

对公工作心得体会简短篇五

我还记得刚刚加入公司时的那种兴奋和期待。然而，随之而来的工作的种种困难和挑战让我感到无比的迷惘。刚刚接触工作，我总是不知道从何下手，经常在任务面前手足无措。在这个阶段，我意识到作为一个新人，学习和适应是非常重要的事情。我通过阅读公司的相关资料和学习工作流程，逐渐摸索出了解决问题的方法和途径。

第二段：努力学习的过程。

在摸索过程中，我明白了一点，那就是学习永远是一件没有止境的事情。为了提高自己的工作效率和专业能力，我积极主动地参加各种培训和学习机会。我会利用业余时间学习相关的岗位知识，扩展自己的技能边界。与此同时，我还会主动请教经验丰富的同事，从他们身上汲取宝贵的经验和教训。通过不断学习，我逐渐适应了工作的节奏，增加了自己的能力盘。

第三段：与同事的良好合作。

一个人的能力是有限的，但是与团队的合作却可以充分发挥出个人的优势。我深刻体会到，一个团队的凝聚力和协作能力对于完成工作任务是十分重要的。与同事之间的良好合作不仅可以减轻工作压力，还能促进个人的成长。我会与同事互相帮助，共同解决问题，相互鼓励，共同进步。通过团队的共同努力，我们可以更好地解决工作中的各种问题和挑战。

第四段：积极主动的态度。

我发现，在公司中，积极主动的态度是非常重要的。过去，我总是等着别人来指派任务，然后按部就班地去执行。但是现在，我明白了主动承担责任的重要性。我会主动争取一些新的项目和任务，通过主动寻找问题，提出解决方案，不断创新和改进，从而提高工作效率。同时，我也会积极参与团队的活动，与同事们一同分享工作中的乐趣和挑战。

第五段：总结与展望。

在公司工作的这段时间里，我面临了很多困难和挑战，也取得了一些成果和进步。通过不断摸索和学习，我逐渐适应了工作的节奏，提高了自己的专业能力。与同事们的良好合作使我感到温暖和鼓舞，也让我学到了很多。我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习、不断进步，朝着更高的目标迈进。

总结起来，对公司工作的心得体会是一个逐渐成长的过程，需要不断摸索和学习。通过努力学习和积极主动的态度，我逐渐适应了工作环境，提高了自己的能力。与同事们的良好合作和团队精神使我感到温暖和鼓励。我相信，通过持续努力和学习，我能够在公司中发挥更大的作用，取得更好的成绩。

对公工作心得体会简短篇六

柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户提供满意的效劳，其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的，一切都是可以理解的，会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜，你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽，工作更有成效。

那么，怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?首先，学会欣赏自己。人的一生中，人人都有过这样的攀比与感伤，你羡慕我，我羡慕你，而唯独忘记了去羡慕你自己。其实，我们每一个人都可以设想一下，就是当你真的一切情况都很糟糕时，也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨，那样你只能让别人看不起。想明白了，你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的，哪怕比来比去你真的没有别人好，但是，要记住，金无足赤，人无完人，你要坚信你是最棒的.，你是最富有的!多花时间品读一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事，为自己心灵建立一个温馨的驿站，用鲜花编织芬芳的日子，用朝霞编织灿烂的日子?让心放逐，让心飞扬。多与挚友交谈，欣赏他的长处，真诚地赞美他的为人处事能力。悦纳他给你的赞赏，赞赏是有力量的。

其次，学会欣赏大自然。每天一上岗，就要面对着形形色色、性格各异的顾客，面临着莫名的嘲讽和误解的委屈，长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去，世间万物，各有灵性，到乡间湖畔，林中溪边欣赏一些花草虫鱼，利用假期游览一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春风涤荡自己的心胸，用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气，陶冶自己的心灵。

再次，学会欣赏自己的工作环境。俗话说，远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你的威信，增强你的信心，提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事，心里时刻想着领导、同事对你的好，顾客对你的赞扬，用欣赏的眼光看待他人的长处。调节和处理好人际关系，为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等，创造和谐的工作环境和良好的生活气氛。积极、主动、热情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度;被人算计，也很洒脱;要能做到以德报怨。记住：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。你不是傻子，你拥有智慧的人生，你拥有光荣的人生!宽容是会受人尊敬的。好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力，会拥有良好的人际关系，会在工作中如鱼得水，会密切与顾客的关系，会使你的工作提高效率，会让你的的人生丰富多彩。因此，工作中的柜员，我想对你说：“每天带着快乐的心情上岗!”

对公工作心得体会简短篇七

毕业后进入银行工作，对我和父母来说是莫大的幸运，几十年的艰辛投入最终也算是谋得了一份体面的工作。签协议时，慈眉善目的行长语重心长地说，农行的希望都在你们这些年轻的大学生身上，你们将来都会走上重要岗位，肩负重任，但你们必须首先到基层锻炼，积累基层经验。但没有想到分配到乡镇网点做柜员，天天敲键盘、打算盘，数钞票。对于这样的安排，我欣然接受，明白任何事情都是从零开始起步的道理。我拿出十足的劲头干着，以新鲜人的姿态勤奋学习，虚心请教，力求给同事留下踏实勤奋、积极主动的好印象。期间，也因专业荒废，工作单调重复，没什么创造性而厌烦过，但很快经过剧烈的自我思想斗争，摆脱了这种消极情绪，清楚地认识到自己在工作上还有许多努力的地方，抱怨是解决不了问题，为此，一方面依然积极热情投入工作，另一方面挤时间学习专业，希望能改变目前的.状态。银行待遇比拟优厚，食宿都有安排，各种福利都有，这一年积攒了点小储蓄，物质世界是比拟丰富的。

这一年让我习惯了孤独。在这只身的城市，假期里，我可以一直呆在房间里，睡觉，吃方便面、看书、听音乐。有时候，也会发狂似的和同学煲一小时的电话粥或者一个人漫无目的地在街上闲逛。现在想来还是学校好，像天堂一样，无忧无虑，当初毕业时，我们信誓旦旦发誓过，要经常联系，勿相忘，可是现在大家像风中的飞尘，顷刻间都消散在茫茫人海，彼此没了音信。

生活是平平淡淡从沉着容的东西，但不能放弃，我们要努力坚持，希望就在前方。

对公工作心得体会简短篇八

一、认真工作，追求专业

在建设银行的对公工作岗位上，首先要具备的是认真负责的态度。银行的对公业务涉及到客户的资金安全和资金流动，任何一个疏忽和错误可能导致巨大的风险和损失。因此，我们要时刻保持高度的警惕和责任感，不论是办理业务还是与客户沟通，都要做到专业严谨。我们要熟悉各种对公业务的操作规程和流程，不断学习和提高，以确保我们能够为客户提供最专业、高效的服务。

二、注重沟通，建立良好关系

在对公工作中，沟通是非常重要的一环。与客户的沟通要准确、明确，以确保双方都能达成一致的意见和要求。与同事之间的沟通也是必不可少的，团结协作是实现目标的关键。沟通不仅仅是简单地说话，更重要的是倾听对方的需求和意见。只有充分了解和理解对方的立场和想法，才能更好地完成工作，并建立起良好的工作关系。在沟通过程中要遵循信息的及时、准确和完整原则，以确保信息的有效传达和正确认识。

三、善于解决问题，灵活应对

在对公工作中，难免会遇到各种各样的问题和困难。我们要善于分析问题的本质和原因，找出解决问题的最佳方案。对于一些复杂的问题，我们要敢于创新和尝试，寻找出更加合理和有效的解决方案。团队合作也是解决问题的关键，我们之间应该互相支持和帮助，在面对挑战时能够共同克服困难。另外，我们还要灵活应对各种突发情况，及时作出正确决策，保证业务的正常运转。

四、着眼客户，提供优质服务

作为建设银行的员工，我们的服务宗旨是为客户创造价值。在对公工作中，我们要从客户的角度出发，了解客户的需求和诉求，并尽力提供满足客户需求的解决方案。我们要主动与客户沟通，了解他们的业务发展情况和困难，为他们提供定制化的金融产品和服务，以实现双赢的局面。通过与客户建立起良好的信任关系，我们可以获取更多的业务机会，提升自身的业绩和竞争力。

五、持续学习，不断进步

对公工作是一个不断学习和进步的过程。银行业务规则和市场环境都在不断变化和更新，我们要紧跟时代的步伐，不断学习和了解最新的业务发展动态。我们要积极参加各种培训和学习活动，提高自己的专业能力和素质，以应对不断变化的工作需求。在工作中，我们还要敢于承担责任和挑战自我，不断超越自我，不断提升自己的工作能力，成为更好的银行从业者。

总之，在建设银行的对公工作中，我们要始终保持认真负责的态度，注重沟通和建立良好的关系，善于解决问题和灵活应对，着眼客户，提供优质的服务，持续学习和不断进步。只有做到这些，我们才能真正成为出色的对公工作人员，为银行的发展和客户的满意做出更大的贡献。

对公工作心得体会简短篇九

段一：引言（200字）。

公职工作是一份具有责任和使命感的工作，我从事公职工作已有多年，通过这段时间的努力和经验积累，我发现了一些关键的心得和体会。在对公工作中，要注重细节，确保工作的准确和高效，并且要与团队密切合作，共同完成功能指标。同时，要保持谦和的态度，善于倾听和沟通，以更好地为公众服务。下面，我将分享我在对公工作中获得的一些宝贵经验。

段二：注重细节，确保准确和高效（200字）。

对公工作十分繁琐，因此我们必须注重细节，以确保准确性和高效性。在办公室管理方面，我提醒自己时刻保持桌面整洁和文件分类，并建立并坚守每日的工作日程，有效地安排和利用时间。此外，我还注重工作的准确性，对每一份文件和数据都进行仔细核对，确保没有任何错误。只有在细节上做好工作，才能让整个团队的工作更加有序和高效。

段三：与团队密切合作，共同完成指标（200字）。

在对公工作中，与团队密切合作是至关重要的。团队合作可以改善效率，减少工作量，并提高工作质量。作为一名团队成员，我积极参与团队讨论和集体决策，并与同事分享我的想法和建议。此外，我还利用集体智慧，与团队协作解决遇到的问题。通过合作，我们能够共同完成更多的工作和任务，实现团队目标。

段四：保持谦和的态度，善于倾听和沟通（200字）。

在对公工作中，要始终保持谦和的态度，善于倾听和沟通。对于来访者或咨询者，我始终保持耐心和真诚，尽可能解答他们的问题。我会倾听他们的需求和问题，并提供适当的解决方案。同时，在与同事的交流中，我始终重视团队合作，善于借鉴和吸收他人的经验和意见。与他人保持良好的沟通和合作关系，能够提高工作效率和团队凝聚力。

段五：总结与展望（200字）。

通过对公工作的实践与总结，我深刻认识到细节的重要性，团队合作的价值以及善于倾听和沟通的必要性。今后，我将继续注重工作细节，提高工作效率和准确性。同时，我也将主动与团队成员交流和协作，不断借鉴他人的经验和建议，以更好地完成工作目标。在对公工作的道路上，我将不断学习和进步，努力做一名优秀的公职人员。

【总字数：1000字】。

对公工作心得体会简短篇十

一、引言（200字）。

公司作为一个集体，每年都会有一系列的工作计划和目标。而作为其中一员，我也参与并投身于这些工作中。在公司年度工作即将结束之际，我不禁回想起这一年来的点点滴滴，心中涌动出感慨和体会。以下是我对公司年度工作的心得体会。

二、工作规划与执行（200字）。

公司每年制定的年度工作规划是我们共同努力的方向。我在这一年中深刻体会到规划的重要性。我们通过具体的目标，明确了工作的方向和目标，为每个人都提供了明确的努力方向和动力。同时，我也了解到规划的落地执行至关重要。在实施过程中，我们要与各个部门进行紧密的沟通协作，确保每个细节都得到认真对待，并密切跟踪进展情况，及时解决问题。只有规划与实施相结合，我们才能确保工作的顺利进行。

三、团队合作与沟通（300字）。

在整个年度工作过程中，团队合作与沟通起到了至关重要的作用。大家各司其职，相互配合，让整个工作更加顺畅。我们通过定期开会和不同部门的交流与合作，能够了解各部门的情况、需求和问题，及时协调解决。同时，沟通也是团队合作的基础。我们建立了良好的沟通渠道，能够及时将工作中遇到的困难、收获和经验进行分享和反馈，以便更好地改进和提高。团队合作和沟通的重要性，在工作中得到了充分体现。

四、自我反思与成长（300字）。

通过参与公司年度工作，我不仅感受到了团队合作的力量，也在工作中不断反思和成长。我逐渐意识到自己的优点和不足，并努力改进。我学会了更加主动地寻求反馈，接受他人的建议和批评。通过与他人的交流与合作，我不断发现自己的不足之处，并在工作中加以改进。同时，我也学会了更好地管理时间和资源，更加高效地完成工作。这一年的工作经历，让我在成长中收获了很多。

五、总结与展望（200字）。

回顾公司年度工作，我深感荣幸能够在其中参与和贡献。通过这一年的工作，我意识到规划的重要性，团队合作与沟通的力量，以及自我反思与成长的机遇。我相信，在公司年度工作的基础上，我们会秉持着对工作的热情和担当精神，继续朝着更高的目标迈进。我期待未来的工作中，我们能够继续发扬团队合作与沟通的精神，实现更好的成绩和发展。

对公工作心得体会简短篇十一

随着时间的推移，人们对于工作的态度和要求也在不断变化。面对快速发展的社会和竞争激烈的市场环境，每个公司都需要不断总结经验，改进工作，以保持竞争力。我在公司度过的每一个年度工作都让我受益匪浅，我从中获得了许多宝贵的体会和教训。

首先，对年度工作的总结与反思是取得进步的关键。每个公司都应该定期进行工作总结，回顾年度工作，查找问题和不足之处。通过总结与反思，可以发现工作中的漏洞和改进的空间，从而制定更加明确的工作目标和战略。例如，在去年的年度综合评估中，我意识到自己在沟通方面存在一些问题，导致合作伙伴之间的信息传递不畅。因此，我在今年的工作中注重改善与团队成员的沟通，通过定期的会议和邮件交流，确保信息的及时传递和共享。这种总结与反思的态度使我在团队中更加高效地完成了工作任务，并取得了显著的进步。

其次，要善于利用现代技术和工具来提高工作效率。随着科技的飞速发展，我们的工作方式和工作工具也在不断变化。在公司年度工作中，我意识到利用现代技术和工具对于提高工作效率和质量至关重要。比如，在企业内部建立了一个云办公平台，可以实现文件的即时共享和团队协作，让工作变得更加便捷高效。在今年的年度工作中，我大量使用这个平台，与团队成员协同工作，提升了工作效率和流程，同时还节省了大量的时间和资源。这也让我认识到，借助现代技术和工具，可以让我们的工作更加高效和智能。

第三，合理分配工作时间和能力，避免工作过度和不必要的压力。在公司年度工作中，我们常常忙于完成各种任务和项目，但我们也要注意合理分配工作时间和能力，避免过度劳累和压力。一年的工作有很多个季度，我们可以根据各阶段的工作重点，合理安排时间，并根据自身的能力和特长分配工作任务。例如，在去年的年度工作中，我发现自己在某些技术方面不是特别擅长，而团队中有一位同事在这方面表现出色。于是，我们进行了工作任务的合理分配，我专注于自己擅长的领域，而同事则负责那些我不擅长的部分。这样的分工让我们都能发挥出最佳的能力，减轻了个人承担的压力，同时也提高了整个团队的工作效率和质量。

第四，建立有效的沟通机制和团队合作意识，以促进团队的协同和合作。在公司年度工作中，良好的沟通机制和团队合作意识对于取得成功至关重要。沟通可以帮助团队成员之间了解和理解彼此的想法和需求，从而更好地合作完成工作任务。在我所在的团队中，我们每个季度都会举行团队会议，讨论工作问题和新的想法。这样的沟通机制使我们能够及时解决问题和调整工作计划，保持团队的协同和合作。另外，要促进团队合作，还需要培养团队成员之间的信任和互助精神。在年度工作中，我与团队成员之间建立了良好的合作关系，互相帮助和支持，共同努力实现了团队的工作目标。

最后，适时调整工作目标和策略，与时俱进，适应变化的环境。在公司年度工作中，市场环境和竞争态势都在不断变化，我们不能固守旧有的工作目标和策略，而要适应变化，及时调整。例如，在去年的年度工作中，我们发现某一项产品的销售量开始下滑。经过分析，我们发现市场对于该产品的需求已经发生了变化，我们需要提供更具竞争力的产品来满足市场需求。于是，我们及时调整了工作目标和策略，重新研发了一款更具竞争力的产品，并重新开拓市场。这样的调整让我们成功挽回了市场份额，提高了公司的业绩。

总之，公司年度工作的心得体会是在实践中经验的总结和教训的反思。通过总结与反思，我们可以发现工作中的不足和改进的空间，善于利用现代技术和工具提高工作效率，合理分配工作时间和能力，建立良好的沟通机制和团队合作意识，适时调整工作目标和策略，都是取得进步的关键。只有在不断总结和改进中，我们才能不断成长和进步，为公司的发展做出更大的贡献。

对公工作心得体会简短篇十二

公司年度工作是一个重要的环节，对于公司来说，它意味着回顾过去一年的努力，总结经验教训，展望未来发展方向。对于我来说，这是一个宝贵的机会，让我对公司的发展有更深入的认识，并从中获得宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将分享关于公司年度工作的心得体会。

第一段：回顾过去，总结经验。

在过去的一年中，公司经历了许多挑战和机遇。在经济形势不稳定的背景下，公司始终保持了稳定发展的态势。这得益于公司稳健的战略规划和管理团队的智慧。通过对过去一年的工作进行总结和分析，我认识到了公司成功的关键因素。首先，公司致力于提高产品质量和竞争力，并始终把客户需求放在首位。其次，公司注重人才培养和团队建设，建立了一支高素质的员工队伍。最后，公司坚持创新和持续发展，积极适应市场变化，寻找新的增长点。这些经验将成为我们未来发展的宝贵财富。

第二段：识别问题，解决难题。

尽管公司在过去一年取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和困难。通过对工作情况的深入分析，我发现，部分业务领域的竞争激烈，市场份额下降，需要及时采取行动。另外，公司的内部沟通和协作也需要进一步加强，以提高工作效率和团队合作精神。这些问题对公司的发展产生了一定的影响，但同时也带给我们很多机会，通过深思熟虑的解决方案，我们可以逐步克服这些困难，并实现长期的发展目标。

第三段：总结经验，吸取教训。

从过去一年的工作经验中，我认识到了重要的教训。首先，公司需要始终保持谦虚和创新的态度，不断学习和进步。市场环境在变化，我们不能停留在过去的成就上，而应积极开拓前进。其次，公司应更加注重与客户的沟通和合作，深入了解客户需求，提供更好的产品和服务。另外，公司也需加强内部沟通，建立健康的工作氛围，激发员工的积极性和创造力。这些教训将成为我们未来工作的指导原则。

第四段：展望未来，制定规划。

基于对过去一年工作的总结和经验教训的吸取，我对公司的未来充满信心。首先，我们将进一步提高产品质量和技术先进性，加强研发和创新能力，以更好地满足市场需求。其次，我们将加强与客户的合作，了解客户需求，积极参与市场竞争，争取更多的市场份额。另外，我们也将加强内部管理和团队合作，提高工作效率和员工满意度。通过这些措施，我们相信公司必将取得更大的发展。

第五段：总结全文，展示成果。

通过对公司年度工作的回顾，我们不仅总结了经验教训，也制定了明确的发展规划。尽管面临一些困难和挑战，但我们相信只要我们共同努力，克服困难，公司必将迎来更好的发展。作为一名员工，我将继续努力工作，发挥自己的聪明才智，为公司的发展贡献力量。相信在大家的共同努力下，公司的明天一定会更加美好！

对公工作心得体会简短篇十三

所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站带来的个人工作。

心得体会。

收获，仅供参考。

踏入信贷工作岗位已将近半年了，通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导，逐渐摸索了和熟悉了信贷业务，在实际工作过程中也感触颇深，主要有以下几个方面：

一、积极转变观念，敢于面对新岗位的挑战。

面对一个全新的岗位，如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销，而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传，到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度是全行最快的，客户群体也越来越多，信贷业务走上了快速发展道路。

二、加强学习，努力提高个人素质。

我深知学习的重要性。自从工作后，在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时，也帮助新进员工快速的进入工作状态，耐心的辅导，从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

三、克服困难，敢于吃苦，才能保证信贷业务的全面发展。

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体，特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村，交通不便，有的地方走路要好几个小时，有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了，我们咬咬牙都坚持过来了。

四、遵守各项制度，才能有效推动业务发展。

在谈到。

工作体会。

时认为，好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正，客户才能真正信赖你，也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝，做好客户的服务工作是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展，客户群体才能逐渐增多。

半年的信贷工作取得了一些成绩，但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信，在我们全体信贷员的共同努力下，我行的信贷业务一定能高速发展，创出辉煌!

在春意盎然，万物萌动的季节，作为县法院驻村工作组的成员，我带着组织的重托和群众的企盼走进基层，深入开展“万名干部下乡”活动，同时我深感责任重大，使命光荣。

3月7日上午，在院党组副书记旷云山、工会主席曾雪菲同志的带领下，我们一行到达了此次目的地风石堰镇元木村，与村书记何东平、主任周建军见面后，了解了一下该村的基本情况。安排了住处后，顺便访问了就近两家农户，简单地吃过中餐，考虑了一下以后的工作安排，作为此次下乡工作组的组长，一方面感觉接受这个任务义不容辞，另一方面又颇感有些压力，说实话离开基层法庭，不做农村工作已快有6年了，三农工作虽略有所知，但实际也知之不详。加之这几年国家经济形势发展较快，再次到这里来，简直有种陌生感，不知具体如何入手。还好，在有丰富农村工作经验的二位领导的指示下，通过与其他兄弟工作组沟通，决定分以下三步走：一、与所有村干部、组长开座谈会，了解村里的基本情况;二、到各组村民家进行走访，了解群众的呼声、困难和听取合理化建议;三、针对了解的问题，反映的困难进行有针对性解决或反映，对极端穷困户上报组织予以重点帮扶。作好计划后，通过与组里同事协商决定立即实施。当天下午通过村书记召集，与村干、组长进行了座谈。顺便走访了两户特困户，其中一位是老党员，另一位是五保户刘运德，到了刘运德的家中，看到的凄凉景象让我为之心灵一震，同去的其他同事也很有感触，想不到在早已步入小康社会的今天，仍就有这样住在开着裂缝的破土房，食不裹腹，衣不蔽体的老人。第二天清早，将同事们叫醒，简单吃过早饭后，前往最偏远的六组、三组、七组进行走访，晚上回来整理资料。转眼间，活动开展一个星期了，回顾这几天走访过程中所经历的酸甜苦辣，虽然受过委屈，但感到很欣慰，毕竟如此贴近基层，能够了解他们的苦，听到他们的实话，加上我对有关惠农政策的讲解，并在力所能及的范围内办一些实实在在的事，群众观念发生了改变，得到了大多数村民的信任和支持。此次活动中有以下几点体会：

一、调整好心态。在走访中，把村民当成自己的亲人、朋友，以诚相待，村民们也会热情欢迎，并且知无不言，言无不尽。

二、要为群众办实事。说实话，看到该村群众大部分生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病导致家庭极端贫困，感到十分不安，因此一一做了了解和记录，提出建议和解决办法，村里的山路因下雨塌方，组织村民进行抢险和疏通。

三、为人谦逊，努力学习。此次驻村工作，直接面对农民，涉及方方面面的工作，加强学习很重要，因此除开展正常的工作外，还要认真学习党在农村的各项方针政策，学习计生、村组织建设、农技等方面知识，开展农村工作才能游刃有余。同时在走访中，向农民学习，特别向有经验的农户或专业户、富裕户学习，学习他们的成功之处，有利于向其他村民推广、引导。

四、改变工作作风，做到眼勤手快。在宣讲政策，调处矛盾纠纷过程中要有耐心，只有耐心才能打动群众的心。同时要多走多访，多调研，还要善于总结，才能了解村情民意，从而对症下药，帮助解决问题。

总之此次下乡驻村，总结几天的初步直接观感：一是山村农民很朴实、很可爱、也很可怜。二是该村农业基础薄弱，产业落后，搞传统农业生产在经济上很难有改观;三是该村基层设施很落后，村民也越来越边缘化，离新农村建设的目标相差太远。心情很不平静，说实话，国家成立60多年了，改革开放也30多年了，如今社会中还有这样一些落后贫困地区，老百姓生活得如此凄惨，此情此景，让人目不忍睹，正是这些困难的群众让我感到以后肩上的责任，激励我要不断的努力工作和学习，以自己的实际行动让群众感受到党和政府的温暖。

自当石板河村驻村干部以来，我不仅从概念上改变了对驻村工作的认识，而且进一步理清了如何当好一名驻村干部的思路，深刻了解到了作为一名驻村干部肩头的责任。驻村干部是上联党委政府，下联村民百姓的重要角色，起着桥梁纽带的作用。通过这几个月的工作，自己已经对村里的情况已有了较为深入的了解，一方面了解村里基本情况，另一方面走家串户，解民意，摸实情，与村民拉家常、交朋友，务实细致，排忧解难化矛盾，各项工作都能够扎实有效推进。

现将心得体会总结如下：

一、何谓驻村工作。

“驻村”首先是“驻”，只有静下心驻下来，才能有时间去深入调查研究，了解村情民意，从而制定对策，帮助解决问题。上级要求住在村里，工作在村，就是要求我们能够认真驻下来。驻下来并不是目的，而是要切实帮助所驻村解决存在的突出问题，扎扎实实为群众解疑难，办实事，引导、组织群众脱贫致富，改变村容村貌。

二、克服困难，深入群众，在工作生活上迅速进入角色，取得群众信任。

1、克服困难，融入驻村工作组。驻村工作后才真正感受到基层工作与机关工作的截然不同，因此为了可以尽快融入工作组，融入基层工作，进入新角色，必须在较短的时间里，迅速的和村“两委”班子领导学习基层工作经验，顺利开展工作。

2、调查研究，提出规划。驻村工作后，我们工作组多次召开村两委会，积极走访村里的老党员、村民代表、困难户。调查了解村里的基本情况及突出问题，理清工作思路，拟定出村发展规划，提交村两委讨论。

3、真情投入，取得群众信任。赢得民心，是驻村工作的首要条件。只有实实在在为农牧民办实事，解难题，全心全意帮助他们，真情投入,才能取得群众和村两委的信任。

4、敢于触及矛盾，确保工作顺利推进。从事基层工作，不可避免地会遇到许多问题，有时会处于矛盾的焦点，有时还会面对矛盾激化。如何对待问题和矛盾，这是对每个人意志品质和实际能力的检验。工作中要面对现实，正视困难，不避矛盾，见困难就上，遇矛盾就抓，逢风险就化，知难而进，推动工作取得成效。

三、加强基层组织建设，增强党支部凝聚力、战斗力。

1、搞好团结是加强基层组织建设的保证，也是做好驻村工作的必要条件。从整个行政村的利益出发，不计较个人，着眼于大局，只有这样才能够不辜负广大村民的希望。同时还要清楚的明白到：社会、经济发展较好的村庄，都与村两委团结，党支部的凝聚力、战斗力是分不开的，团结和发展才是唯一的出路。

2、民主决策，充分发挥党组织的领导核心作用。经过村委会的讨论，决定今后的村务研究由村书记牵头组织，全体村委参加，各抒已见，当意见出现分歧，无法统一时，再交由党支部和村民代表大会表决通过。

3、加强村基层党组织建设，积极培养骨干人才。加强村基层党组织建设，是对农村工作领导的重要保证，也是做好农村工作的治本之策。

四、全体总动员，狠抓实干，实实在在为村民办实事。

农村老百姓是非常纯朴、爽直的，情感真挚，心眼不多。为他们办实事、急事、解决最需要解决的问题，是做好驻村任职工作的突破口和切入点。为此，我根据吕祖庙村的实际，在上级领导的支持下，逐步解决群众最迫切养老金、身体检查等实际问题。

农村工作，看似单纯，实际复杂。所以我们必须通过工作实践的磨炼，弥补工作经验的不足，这样才能有一把做好工作的“利刃”，再困难的工作也会迎刃而解。要勤于向领导、基层干部、群众学习，只有掌握了农村的各项方针政策和解决疑难复杂问题的本领，善于与群众打交道，讲求工作的方法方式，才能出色完成工作任务。

总之，要做好驻村工作，可以概括为几个词：信心、磨炼、服务。信心就是无论遇到什么困难都要有信心去解决它，不能退缩;磨炼就是用艰苦的工作环境锻炼自己的意志和品质，让自己更加坚定为人民服务的信心和勇气;服务就是变驻村帮扶为驻村服务，为老百姓做些力所能及的实事。只要我们牢牢记得自己为什么驻村，驻村的目的是什么就一定会为驻村工作交上一份满意的答卷。

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对公工作心得体会简短篇十四

在对公工作中，我认识到了一个重要的道理，那就是关注工作的每一个细节是至关重要的。无论是一张发票，还是一份合同，都需要我们认真仔细地去核对和审核。因为一个小小的错误可能会导致巨大的损失。在我刚开始工作的时候，曾经有一次我没有仔细检查一份文件中的金额，结果导致公司损失了一笔巨额款项。这次经历让我深刻地认识到，做好对公工作需要全神贯注地去处理每一个细节，绝不能有丝毫的马虎和粗心。

二、注重团队协作和沟通。

对公工作中，团队协作和沟通是极为重要的。只有团队中的每个人都能相互配合、协调一致，才能使工作顺利进行。在我所在的工作团队中，每个人都承担着不同的岗位和职责，但是我们之间的沟通和合作却是无缝的。我们经常举行团队会议，共同商讨工作中的问题，并互相帮助和支持。同时，我们也充分利用各种沟通工具，例如企业内部的即时通讯软件和邮件，以确保各种信息的及时传达。通过团队协作和有效沟通，我深感到，团结一心，共同努力才能完成一项艰巨的任务。

三、不断学习和提升自己的专业知识。

对公工作所需要的专业知识是非常广泛的，我们需要了解并掌握各类法律法规、政策文件以及财会知识等。为了更好地胜任自己的工作，我始终坚持学习和提升自己的专业知识。我认识到，专业知识是我们工作的基本功，只有不断学习和积累，才能提高自己的专业能力，适应工作的快速发展。因此，我会定期参加培训和学习课程，积极阅读相关书籍和报刊，以不断提升自己的专业水平。

四、保持积极进取的态度。

对公工作中，遇到困难和挫折是不可避免的。然而，我深刻认识到，只有保持积极乐观的心态，才能克服困难，取得更好的成绩。在工作中，我时刻保持着积极进取的态度，愿意主动承担困难的任务，并且始终不放弃面对问题和挑战。同时，我也乐于接受同事和上级的建议和批评，并积极改进自己的不足之处。只有不断提高自己，才能在激烈的竞争中保持竞争力。

五、注重重视客户需求和维护好公司形象。

对公工作的核心是服务客户，因此，我们要时刻关注客户需求，提供高质量的服务。我深刻认识到，满足客户需求不仅是完成工作任务的要求，更是保持公司良好形象的关键。我们要确保及时回复客户的咨询和问题，并提供专业的解答和建议。同时，我们还要注重维护公司形象，做到言行举止都体现公司的价值观，用真诚的态度赢得客户的信任与支持。

总之，在对公工作中，我认识到每个细节的重要性，注重团队协作和沟通，坚持学习和提升自己的专业能力，保持积极进取的态度，并注重重视客户需求，维护好公司形象。这些心得体会不仅帮助我在工作中更好地发挥作用，也成为我人生成长的宝贵财富。希望我能在对公工作中不断提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。

对公工作心得体会简短篇十五

公安是维护社会治安、保障人民安全的重要力量，公安工作充满着艰辛与卓越。作为一名公安工作者，讲求忠诚是职业道德的一项重要要求。忠诚与公安工作息息相关，体现着公安人的精神风貌。在实践中，我体会到了许多关于忠诚的心得体会。

首先，讲忠诚就是要对党和人民忠诚。党是领导我们走向胜利的中坚力量，而人民是我们忠诚服务的对象。作为公安工作者，我们在履行职责时，必须始终坚守初心，对党忠诚，对人民忠诚。党的指示和要求是我们行动的指南，人民的利益是我们服务的宗旨。只有坚定对党和人民的忠诚，才能保证公安工作始终沿着正确的轨道前进。

其次，讲忠诚就是要对职责忠诚。作为一名公安工作者，我们的职责是维护社会治安，保障人民的生命财产安全，为人民群众提供稳定和谐的社会环境。这个职责不仅是我们的工作，更是我们的神圣使命。我们要对这一使命忠诚，不辜负群众的期望与信任，时刻保持责任感和使命感，全力以赴做好自己的本职工作。

再次，讲忠诚就是要对团队忠诚。在公安工作中，团队的力量是不可忽视的。每个公安人都是团队的一员，只有团结一心，才能战胜各种困难与挑战。讲忠诚就是要对团队的合作、团结和协作忠诚。在工作中，我们要互相支持、互相帮助，形成良好的工作氛围。只有团队的忠诚与协作，才能够更好地完成工作任务，提高工作效率，为人民群众做出更大的贡献。

此外，讲忠诚还要对法律法规忠诚。法律是公安工作的基本依据，是我们履行职责、维护社会稳定的工具。作为执法者，我们必须始终坚持依法办事，严格遵守法律法规。忠诚于法律，意味着我们要严守纪律，不偏不倚地公正执法。无论面对任何诱惑与阻力，我们都要坚守法律底线，要有拒腐防变的意识，绝不允许个人私欲侵蚀公共权力和公共资源。

最后，讲忠诚就是对自己的责任和信仰忠诚。公安工作是一项神圣而崇高的事业，每个公安人都肩负着重大的责任和使命。我们要对自己的职业忠诚，时刻保持使命感，坚守操守，树立正确的价值观。只有对自己的责任与信仰忠诚，才能不断提升自己的专业素养与能力，不断追求卓越，为人民服务。

忠诚是公安工作的核心要素，也是公安人的必备品质。我深知，在公安工作中，只有讲求忠诚才能赢得人民的信任和支持。作为一名公安人，我将时刻保持忠诚的初心，全力以赴履行好自己的职责，为人民群众提供更加优质的服务，为社会的稳定与发展做出应有的贡献。

对公工作心得体会简短篇十六

时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造x银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到__行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。

有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。

临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。

作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。

临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。

对公工作心得体会简短篇十七

柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户提供满意的服务，其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的，一切都是可以理解的，会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜，你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽，工作更有成效。

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与挚友交谈，欣赏他的长处，真诚地赞美他的为人处事能力。悦纳他给你的赞赏，赞赏是有力量的。

其次，学会欣赏大自然。每天一上岗，就要面对着形形色色、性格各异的顾客，面临着莫名的嘲讽和误解的委屈，长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去，世间万物，各有灵性，到乡间湖畔，林中溪边观赏一些花草虫鱼，利用假期游览一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春风涤荡自己的心胸，用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气，陶冶自己的心灵。

再次，学会欣赏自己的工作环境。俗话说，远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你的威信，增强你的信心，提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事，心里时刻想着领导、同事对你的好，顾客对你的赞扬，用欣赏的眼光看待他人的长处。调节和处理好人际关系，为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等，创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度;被人算计，也很洒脱;要能做到以德报怨。记住：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。你不是傻子，你拥有智慧的人生，你拥有光彩的人生!宽容是会受人尊敬的。

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好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力，会拥有良好的人际关系，会在工作中如鱼得水，会密切与顾客的关系，会使你的工作提高效率，会让你的的人生丰富多彩。因此，工作中的柜员，我想对你说：“每天带着快乐的心情上岗!”

毕业后进入银行工作，对我和父母来说是莫大的幸运，几十年的艰辛投入最终也算是谋得了一份体面的工作。签协议时，慈眉善目的行长语重心长地说，农行的希望都在你们这些年轻的大学生身上，你们将来都会走上重要岗位，肩负重任，但你们必须首先到基层锻炼，积累基层经验。但没有想到分配到乡镇网点做柜员，天天敲键盘、打算盘，数钞票。对于这样的安排，我欣然接受，明白任何事情都是从零开始起步的道理。我拿出十足的劲头干着，以新鲜人的姿态勤奋学习，虚心请教，力求给同事留下踏实勤奋、积极主动的好印象。期间，也因专业荒废，工作单调重复，没什么创造性而厌烦过，但很快经过激烈的自我思想斗争，摆脱了这种消极情绪，清楚地认识到自己在工作上还有许多努力的地方，抱怨是解决不了问题，为此，一方面依然积极热情投入工作，另一方面挤时间学习专业，希望能改变目前的状态。银行待遇比较优厚，食宿都有安排，各种福利都有，这一年积攒了点小储蓄，物质世界是比较丰富的。

这一年让我习惯了孤独。在这只身的城市，假期里，我可以。

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一直呆在房间里，睡觉，吃方便面、看书、听音乐。有时候，也会发狂似的和同学煲一小时的电话粥或者一个人漫无目的地在街上闲逛。现在想来还是学校好，像天堂一样，无忧无虑，当初毕业时，我们信誓旦旦发誓过，要经常联系，勿相忘，可是现在大家像风中的飞尘，顷刻间都消散在茫茫人海，彼此没了音信。

生活是平平淡淡从从容容的东西，但不能放弃，我们要努力坚持，希望就在前方。

为更好更快的提升个人业务能力，提升自身业务办结效率，加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下：

1、切实加快业务能力的学习。本人主要从事柜员相关工作，在这半年的工作中，我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习，确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习，确保工作质量的提升。

2、作为一名基层网点柜员，全面加强柜面营销和柜台服务，这是工作的基本要求，这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。

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我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点，耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。所以，只有诚心的服务和专业的知识，才能满足客户提出的实实在在的金融需求，才能让客户感受到农行服务的品质。

3、严格遵守各项规章制度，不断增强自己的依法合规工作意识。认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。这不仅仅意味着金融业务的无差错，更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性，真实反映各项业务经营活动，确保资金运营的安全性。同时，要不断增强自己的遵章守纪意识。不断增强规则意识和风险意识，按章操作，合规办理业务。

通过这几个月的工作，我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足，平时学习意识不强，与一些优秀的老员工相比，还有存在很大差距。因此，在接下来的工作中，我将再接再厉，使自己的各项工作有新的更大的提高，争做行家里手。

时光荏苒如白驹过隙，蓦然回首，象牙塔里三年已所剩无几，5/29。

我们只是单纯学习的日子也似乎已经进进尾声了！在开始步进社会之前，我们就要充分做好迎接人生挑战的预备，银行柜员工作总结。要学会现实，学会认清自己，认清自己在这个社会中的位置，既不要有不现实的奢看，更不要盲目的自卑自弃，也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳，而不被人生的任何风浪击倒。

实习，是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆，它对大学生的就业有着很大的促进作用，是大学天生功就业的条件和基础，它不单是为了落实工作，更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距，从而明来弥补自身的不足。

一、实习目的了解国际经济活动的各项实务与治理工作，熟悉银行内部各个部分的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及知识有个具体的认知，了解金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行实务工作，巩固国际金融专业知识，进步实际操纵技能，丰富实际工作和社会经验，把握操纵技能，将所学知识用于实际工作，在现代就业形式严重的情况下，达到行知同步的目的，促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。

二、实习背景。

1、实习时间:年1月3日~年4月日。

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2、实习地点:杭州银行慈溪分行。

3、实习岗位：银行柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。

4、实习单位扼要先容：

杭州银行成立于年9月日，已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利能力较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。年，在中国《银行家》杂志中国贸易银行竞争力排行榜中，获年度最佳城市贸易银行殊荣。宁波分行于年5月日正式对外营业，各项业务稳健发展，截止6月末，分行本外币各项存款余额达到.8亿元，各项贷款余额达到.5亿元，不良贷款率为零。

宁波分行第一家支行;宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前，该行成立于年月日。慈溪是一座布满活力的城市，也是一片蕴躲无穷商机的热土，目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群，年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位，第九届全国县域经济基本竞争力百强县（市）排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升服务能力，更好地参与慈溪市跨越发展的一项重要举措。

慈溪支行正式开业后，将以服务地方经济为己任，坚持立足。

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中小、贴近市民的市场定位，为慈溪中小企业、广大市民提供专业、便捷、高效、亲和的金融服务，真正打造成为服务高效、营业安全、业绩优良、特色明显的精品银行，成为促进慈溪经济金融发展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行，慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延伸的号角。

三、实习内容（实习过程）。

实习的第一天，我被安排到了现金柜员的部分，我初步了解到银行柜员的概念，该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员，他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损，该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

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候，刚捆的钱先不要放出往，除非你点过库存是对的，由于有时候，捆的钱中也会有多或少，你没点过库存，那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边，比如在我实习过程中，我就碰到了一件事，当我收到储户的钱时候，对方说存块进往，我接过钱放进点钞机的时候发现只有张，我当时没有向对方确认是张还是张，预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的0块钱，那时候我真的是哭笑不得，尴尬的要命。于是我故作冷静得将0块钱再次放进点钞机，才让整整张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这个题目，储户也在签字之后随即离开，最后损失的是储户的钱财，我们的信誉。刹那间，我明白我是作为一名工作职员，我现在有民事责任和刑事责任。

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银行对公柜员工作体会的，微笑，会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职，与他们是业务关系，他们有求，我们来供给，其中的利益关系很清楚，也不会给我们带来什么不必要的麻烦，反而储户有时候说谢谢的时候会让我感到无穷的安慰。

银行的工作对于初进社会的我来说，是开始了与形形色色的人打交道的开始，这才让我真真切切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色，多工作，少闲话。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。

另外，我们的工作还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的主动和客户打招呼、交流。我随时主动向部分客户先容我行的业务、新产品。工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。

吸收存款，发放贷款，办理结算是银行的主要只能，但是在10/29。

营业厅里，还有一群人来的比较勤快，就是忘记密码，丢失凭证的。让我希奇的是，这群人中学生比老年人还多，而且往往是开卡才一两个月就忘记了密码。仅挂失这一项，就浪费了很多时间和金钱。还有很多学生前来汇款的时候，签名时不好好签，汇款不知道对方是谁，甚至有的时候都让我汗颜，但是本着是服务职员心态，我只能笑颜迎人地解释哪里出错之类的。可以说，就办理银行业务的角度来看，最差的就是中年人，固然文化程度都还不错，经济实力尚可，但是无论男女脾气的不怎么好，而且经常自以为是，耐心极差，是试图插队职员的主力军。少数中年男性更是极不文明，稍不顺意，污言秽语张口就来。女性相对好点，但是比较喜欢钻牛角尖，对于银行业务制度完全无视，经常要求违规操纵，并且琐屑较量。

四、实习感想。

这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了一定了解，并且能进行基本操纵外，还让自己在其他生活处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础，工作总结《银行柜员工作总结》。

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如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班，假如不小心出现了错误，也必须负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自己熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

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户一个人要办多笔业务，而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还可以，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也比较文明，大多是存定期或者存取工资，业务简单。不过有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是，之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有意识的插队不同，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不知道问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不知道要干吗。

实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会大量保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的0元要重太多。

我们这里不能办理挂失/换卡（折），需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区（城市）内（跨省市确实不能办理），任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数情况是真的没有卡了，但这种情况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

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五、对单位的分析和建议。

杭州银行固然不属于四大银行之一，但是它同样为我国经济建设筹集和分配资金，是再生产顺利进行的纽带。一般银行通过吸收存款和发放贷款，为我国的经济建设筹集和分配资金。银行通过现金收付和资金划拨活动，一方面，促进企业内部的产、供、销连成一体；另一方面，又像纽带一样把国名经济各部分连接起来，沟通生产、分配、交换、消费四个环节。银行能够把握和反应社会经济活动的信息，为企业和国家作出正确的经济决策提供必要的依据。银行通过存款和贷款数目大小的变化，信贷资金周转的快慢，现金的投放和回笼的多少，转账结算的数目和方向变动的趋势等信息，可以把企业乃至整个国名经济的运行情况综合反映出来，从而为领导者的决策提供必要的依据。银行对国民经济各部分和企业的生产经营活动进行监视和治理，以优化产业结构，进步经济效益。

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规，按照市场需求组织生产和商品流通，严格遵守财经纪律，搞好经济核算，不断进步经济效益。杭州银行立足于地方银行、市民银行、中小企业主办银行的市场定位，在支持城市基础建设、中小企业发展、国企改制、实施再就业工程以及满足广大市民金融需求等方面做出了应有的努力。年，本行制定了三步走发展战略：第一步，吸收国内民营资本进股，优化产权结构，在股权多元化基础上逐步完善公司治理结构和市场化经营机制；第二步，引进境外优秀战略投资者参股，以引资促引智，进步核心竞争力；第三步，实现跨区域经营，力争成为公众上市银行，成为一家总部位于杭州、具有竞争上风和价值领先的股份制贸易银行。年4月与年8月，先后与澳洲联邦银行、亚洲开发银行签署战略合作协议，从而成为全省第一家拥有外资股份的城市贸易银行。本行已建立了比较完善的以股东大会、董事会、监事会、高级治理层组成的公司治理架构，形成了以权力机构、决策机构、监视机构和治理层为主体的治理机制。

对此，我对自己所在的单位提出相关的建议。

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零钱时才能收到零钱，但一般人很少用零钱来存。

二，实施走出杭州的跨区域经营战略，在浙江省内乃至长三角地区设立分支机构，建设具有经营特色和竞争上风的区域性银行；目前，杭州银行共有近百家分支机构，在北京、上海、深圳、南京、宁波、船山、绍兴、合肥设立了分行，并且在嘉兴设立了支行。今后几年,本行将在新发展战略指导下,继续稳步推进跨区经营,为发展成为一家立足浙江、在长三角地区具有竞争上风、在长三角以外的其他城市具有经营特色的区域性银行而努力。

三，对于大厅工作的看法，实在我觉得这个工作的必要性不大.由于一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶然有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些题目往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。有时候我看见倘若主动往问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑；而默默等待别人的咨询,却几乎没有.所以我觉得岗位没有什么价值。

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之类的话，而先现代信息传达迅速的时代，正所谓好事不出门，坏事传千里，一点点的差错都逃不过群众雪亮的眼睛，必要的时候，我们必须打起精神，全身心地投进到工作中往。

六、实习总结。

或许很多大学生和我一样，对理财没有什么概念，一直以来都是依靠父母的收进，每月固定的生活费，到用的时候则是大手大脚的花钱。在实习，我们才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开始有意识地培养自己的理财能力，现在实习的工资水平普遍不高，经常会所剩无几，一不留神可能就进不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要公道支配我们手中的这笔少的可怜的钱。在银行实习，我总是和钱打交道，这样子培养了我的理财能力，对于现在的工资，我会选择进行定期存款，由于究竟我还没有正式工作，父母也没有硬性要求自己自力更生，我还可以省点吃住用度。

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通、相互配合、团结一致，才能进步工作效率，进步更快。

在银行的营业厅里，我们柜员的直面顾客的形象，这个形象却经常遭到批评。(更多请关注：);你们的速度太慢了，什么效率啊。你们不知道顾客是上帝，什么态度。没有我们，你们就要失业了。这一类的话我们已经习以为常了，但是即使像我这样慢的人，一笔业务的均匀时间也不过是3分钟左釉冬快的人，不到2分钟。题目在于，顾客太多了。为什么不增加人手呢？由于这么多顾客里面，有价值的，实在还不到5%。而那5%是由专人打理。增加人手的后果是亏本。如前，的确，顾客是上帝。但是条件是，上帝也要给我们带来好处，否则他比撒旦还不如。对于我来说，一个劣质客户的价值仅有6分钱（有的地方会高些),即使他天天来，也不过是个块。而一个好的客户带来上万每年的毛收进，而恰巧觉得自己是上帝的，都是些劣质的。

总之，究竟学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在这个社会角色的转化的过程中，我们作为工作职员所持的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。实习提供了一个机会，提供了这样的一个平台，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融进新的环境，完成学生向职场人士的转换。

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够，而经验不是一夜所成的，是要靠你自己往积累的，往慢慢发现其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飞得越高，摔得越疼。当然这次实习也增加了我的信心，现在熟悉到了无论做什么只要你努力往做了，对自己有信心了，那么很多事情多是可以获得成功的。目前的就业形式还是存在着一定的危机，但是我不能把这个做为自己成绩不好，或者业绩不突出的借口。

学海无涯苦作船，二十年的学习积累的很多知识，但基本上都是理论知识，对于工作来说只是基础和指导的作用，不管以后我来到新环境，面对什么新工作，我们不能放松自己，更要抓紧学习更多专业知识和技能，努力适应新环境，对工作精益求精。在实习中固然有很多地方我们还无法在短时间内理解，但是很多知识和方法都是老前辈们几年甚至几十年的工作经验，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新工作的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作布满了信心，更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

至此，感谢杭州银行慈溪分行给了我这次实习的宝贵机会。在今后，无论是选择学习还是工作，我都本着一颗平常心往对待身边的人或事。

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前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

一、综合柜员的主要职责。

1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

5．监督柜员工作班轧帐；

装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

7．编制营业日、月、季、年度报表。二、柜员的主要职责。

4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

银行柜员主要包括现金柜员和非现金柜员。岗位名称：现金柜员主要职责任务：

1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强银行柜面审核和。

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监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸,保证对外支付。做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算，减少现金交易。

2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全个人客户信息数据档案，全面掌握个人银行结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明的客户提供金融服务。

3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。负责办理储蓄、银行卡和个人贷款入账等业务，根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务，注意钞、汇标志，确保资金往来、业务处理的正确。

4.根据委托协议,将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。

5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根。

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据实名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。经办人员要根据人民银行的制度规定，按照“了解你的客户”的原则，建立客户身份登记制度。

6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。

具体岗位描述：

1.坚持现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;当面点清,一笔一清,盖章确认,职责分明，严格做到日清日结。

2.对公万以上现金收付款应做到当场换人复核及授权,5万以上现金收付应按人行规定做好大额现金审批备案工作；当日办理个人存款业务单笔金额在人民币万元或等值1万美元（含）以上或同一存款人存款超过人民币0万元（含）的业务，并摘录存款人身份证件；办理个人取款业务一次性提现人民币5万元、等值1万美元（含）以上，应由取款人提供身份证件，并经业务主管人员审核。他人代理大额存取款业务还需提供代理人身份证件。

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主要职责任务：

1.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。按照人行各项账户管理规定，将开户资料交事中监督审核后，进行各类对公结算账户开户操作。

人民币账户开户成功后，应及时将信息上报账户管理员输入人民银行账户管理系统。开户单位账户的信息变更，按规定报人民银行进行核准或备案。

2.认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性。审核内容包括：票据金额；日期；收（付）款人名称；签章；背书、凭证上应编的密押、压数；凭证是否错用、错填、伪造、变造；贷款凭证是否经有权人审核签章；凭证的内容、联数、附件是否完整齐全等。

3.对于大额款项进出等受理必须坚持由支行授权人签章并落实双热线联系。

4.对于公转私存的业务必须按照国家现金管理办法进行处。

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理，审核出具的证明文件，按照大额审批办法经有权人审批。

5.规范票据凭证的传递和交接手续。

6.坚持审核盖章负责原则，对审核后的票据凭证必须加盖经办名章以明责任。

7.业务用章必须符合规定：转讫章用于转账业务；清算章用于提出借方凭证；业务受理章使用在提出贷方凭证、回单等。

8.业务的记账复核必须根据本行业务范围内合法、有效原始凭证或文本按照系统操作规定，选择正确的交易代码输入业务信息。对宕账性科目、表外科目、备忘科目及常有需要备查的业务必须详细录入摘要。输入业务信息后，系统根据交易代码进行账务处理。对有专用画面进行账务处理的，必须使用专用画面记账；对没有专用画面的，应经有权人审批后，按对转关系将原始凭证通过万能交易成套记账输入。业务处理顺序：资金划收，先收报后记账，资金划付，先记账后发报；转账业务，先记借后记贷，代收他行票据，收妥入账。

9.对冻结或解冻款项、暂封或解封账户、柜员权限设置、已生成账务信息修改、补打印交易、调整积数、调整利率、调整起止息日等特殊业务操作，均须凭会计主管签发的操作任务书并经有权人授权后才能操作。

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错账处理：当日输入的账务数据发生错误时，应经会计主管授权后由柜员根据柜员流水号进行抹账。系统内跨机构抹账交易由原业务发起行经会计主管授权后发起处理。隔日错账、跨年错账的冲正必须填制错账冲正传票，经会计主管授权后由柜员使用冲补账交易进行处理，在输入错账冲账传票时必须输入冲账内容和错账日期。本年错账以同方向红字冲正，上年错账以反方向蓝字冲正。

负责对凭证出售、保管、登记、核对等工作。

负责对票据出票人（承兑人）、结算凭证签发人（申请人），以及银行本汇票最终背书人签章的验印，确保以上签章与预留银行印签的一致；负责对银行本汇票专用章的验印，确保以上签章与有关印模的一致。

柜员暂离岗位必须将业务终端作临时签退、凭证与业务用章人箱上锁；柜员密码不得泄露并定期进行修改。

负责核对提出交换打码信息、负责交换提出、提回和清算资金核对，负责提出票据的次日收妥入账。

负责客户提交的现代支付往账业务的发出、现代支付来账业务的入账、现代支付业务的查询查复。往账发出和来账入账做到各要素正确无误、处理及时，保证银行和单位资金的安全。

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外汇汇款审核电汇申请书上是否内容齐全、字迹清楚、英文含义明确，货币符号正确，大小写一致，收款人账号及汇入行地址银行清算代码是否填写完整。

托收的票据记载事项内容齐全，大小写金额一致，收付款人名称，背书真实，出票日在有效期内，符合票据托收范围。

外币付款凭证必须记载大小写金额、收付款人名称、收付款行名，付款人签章等事项。

补发入账证明申请书核对预留印鉴、收付款人账号、户名、币种、金额等要素是否填写完整准确。

对于在本行签有代发协议的企业，将其提供的代发资料交予事中人员审核，并核查代发企业提供的身份证件。按照规范要求为其批量开立卡、折、存单等账户，并且在确保资金收妥的情况下，按照协议签发事项为其定期或一次性代发各类款项。

受理客户提交的光票托收、结汇、售付汇业务，对单据合规性进行审核。

结售付汇的账务处理、来报的入账、查询查复报文的处理，打印兑换水单，出具出口收汇核销联等。

根据国家外汇管理局对涉外收支申报规定，完成相关信息的申报工作。

28/29。

负责各类业务报表的数据采集，统计分析，编制上报。对报表数据的采集，要求真实、及时、完整。

对公工作心得体会简短篇十八

公安工作是一项光荣而艰巨的事业，对公安工作的讲忠诚是每位公安工作者应该具备的品质。我作为一名公安干部多年来一直从事着这个重要的职业，通过自己的亲身经历，我深深地感受到了对公安工作讲忠诚的重要性和意义。

首先，对公安工作讲忠诚意味着我们要对党和人民忠诚。作为中国共产党的一员，我们肩负着维护社会稳定、保卫人民安全的重任。我们必须始终坚守党的领导立场，对党忠诚。我们要坚持党的指示方针，积极参与党的各项决策，服从党的组织安排。我们要把人民群众的利益放在首位，把人民群众需要的安全和祥和作为工作的核心。只有真正对党和人民忠诚，我们才能不辜负党和人民的厚望，才能做好公安工作。

其次，对公安工作讲忠诚意味着我们要坚守职业道德和规范。公安工作是一项特殊而敏感的职业，要求我们始终保持自己的廉洁和正直。我们不能因权力而沾染腐败，不能因金钱而沟通私利，不能因情感而偏离职责。我们要做到公正公平，一视同仁地对待每一位当事人，无论其身份地位。我们要严格遵守职业规范，做到保密工作无泄漏、德行为表率、廉洁从警不容质疑。只有这样，我们才能赢得人民群众的信任和尊重，才能发挥正能量，为社会发展贡献力量。

第三，对公安工作讲忠诚意味着我们要保持敬业精神和专业水平。作为公安干部，我们要时刻保持战斗、破案的忧国情怀和钻研精神。我们要不断学习、提高自己的专业知识和技能，提高分析研判能力和应急处置能力。我们要关注国内外安全形势的变化，及时掌握新的犯罪手段和技巧。只有不断提高自己的专业能力，我们才能在工作中更加得心应手，有效地维护社会安全和公共秩序。

第四，对公安工作讲忠诚意味着我们要坚守人民公仆的原则。我们要始终把人民群众的安全和利益放在首位，不计个人得失，全心全意为人民服务。我们要扎实开展为民服务活动，积极回应人民群众的合理诉求，及时解决他们的困难和问题。我们要以真诚的态度对待每一位群众，为他们提供优质的公共安全服务。只有做到人民公仆，我们才能真正赢得人民群众的支持和爱戴，才能取得公安工作的胜利。

最后，对公安工作讲忠诚意味着我们要始终保持对党和人民事业的忠诚热爱。纵使工作中遇到困难和挑战，我们也不能动摇对公安事业的信心和热爱。我们要用乐观的态度面对工作中的种种问题，坚定地相信只要努力奋斗，必将取得成功的胜利。我们要用坚韧不拔的毅力和饱满的热情投入到工作中，努力为国家的安全和人民的幸福作出自己的贡献。只有保持对党和人民事业的忠诚热爱，我们才能始终如一地担负起公安工作的重任。

综上所述，公安工作是一项光荣而艰巨的事业，对公安工作讲忠诚是每位公安工作者应该具备的品质。作为一名公安干部，我们要对党和人民忠诚，坚守职业道德，保持敬业精神和专业水平，坚守人民公仆的原则，始终保持对党和人民事业的忠诚热爱。只有具备了这些品质和意识，我们才能做好公安工作，为社会的安定和谐做出自己的贡献。

对公工作心得体会简短篇十九

建筑银行是我国最大的商业银行之一，对公业务是其重要的经营领域之一。在我所工作的建行支行，我有机会参与了一段时间的对公工作，积累了一些心得体会。以下是我对建行对公工作的一些思考。

首先，作为一名对公业务人员，最重要的是要具备良好的沟通能力。与个人客户不同的是，对公客户更加注重效益和实用性，对产品和服务的需求更加具体和理性。因此，我们需要时刻保持与客户的紧密联系，深入了解客户的经营情况和需求，及时提供专业的解决方案。在日常工作中，我们要多进行外出拜访和参加行业会议，与客户密切接触，倾听客户的建议和意见，了解客户的发展方向，主动与客户进行有效沟通，不断提升自身的专业知识和技能。

其次，对公业务的积极推广至关重要。建行拥有丰富多样的对公产品和服务，但很多客户并不熟悉这些产品和服务的特点和优势。因此，我们要利用各种机会，积极向客户推介适合他们的产品和服务。可以通过组织专题培训和现场讲解的方式，向客户详细介绍不同产品的功能和使用方法，让客户深入了解并充分利用这些产品。同时，我们要通过举办商务交流会和行业研讨会等活动，提供平台让客户互相交流、分享经验，激发客户参与的积极性。

第三，建行对公工作需要严格遵守相关法律法规和内部规定。在对公业务中，涉及到的资金往来较大，风险较高。我们要时刻关注相关法律法规的变化和业务规则的调整，确保自己的工作符合法律法规和内部规定的要求。同时，我们要加强风险意识，建立健全的风控体系和内部审核机制，确保每一笔业务的合规性和安全性。在与客户进行业务往来的过程中，要确保客户的合法权益，尽可能减少各种风险的出现，提高客户对建行的信任和满意度。

第四，建行对公工作需要高度的团队合作精神。在对公业务中，往往需要多个部门之间的合作，才能够顺利完成某一笔业务。因此，我们要积极主动与其他部门保持良好的沟通和协调，建立良好的合作关系。在日常工作中，我们要尊重他人的工作，主动提供帮助和支持，共同解决问题，提升整个团队的效率和服务质量。同时，我们要注重团队的培养和建设，定期组织培训和交流活动，提升团队成员的综合素质和能力。只有通过团队合作，才能够更好地满足客户的需求，提供更优质的服务。

最后，建行对公工作中需要保持积极的工作态度和服务意识。作为对公业务人员，我们要时刻保持积极的工作状态，虚心学习和接受新的业务知识和技能，不断提高自身的综合素质。同时，我们要提高服务意识，始终将客户的需求和利益放在首位，全心全意为客户提供高质量的服务。只有在实践中不断总结和反思，才能不断提升自身的工作水平和业务能力，为建行对公工作的发展做出更大的贡献。

总而言之，建行对公工作是一项需要良好沟通能力、推广能力、规范意识、团队合作和积极心态的工作。通过不断努力学习和实践，我们可以为客户提供更专业、更有效的服务，为建行的发展贡献力量。希望未来在建行对公工作中，能够不断探索和创新，取得更多的成绩。