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医院礼节心得体会实用 医院礼仪心得体会(7篇)

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医院礼节心得体会实用 医院礼仪心得体会(7篇)
2023-01-06 15:02:58    小编:ZTFB

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题医院礼节心得体会实用一

(二)术前必需的、短时期有变化可能的检查,距手术日期不得超过1周,否则应重新检查。

(三)手术医师在手术前必须亲自诊视病人,检查手术准备情况。

(四)各类手术必须严格执行术前讨论制度。i-ⅱ类手术由手术者组织讨论记录在病历;ⅲ-ⅳ类手术、新开展手术、有可能严重影响患者生命质量的手术、修改重要常规的手术以及老人小孩疑难病例、有严重并发症的病人,必须由科主任组织全科人员共同讨论(手术者、经管医师、麻醉医师、护士长、经管护士必须参加),重点讨论诊断、手术适应症、术前准备、手术方案、麻醉方案、手术参加人员,最后拟定手术方案,提出术中注意事项和应急处理方案、术后注意观察事项、护理要点等,并在病历及病例讨论登记簿上作好详细记录。

(五)手术病人经讨论决定手术后,由经管医师填写手术申请单,按手术审批制度逐级审批。审批者必须详细了解术前准备及术前讨论情况,再作决定。

(六)手术前应由手术主刀医师向病人或家属详细说明疾病的性质、诊断、手术日期、手术方案及手术中和手术后可能出现的意外和并发症。手术的预后以及可能的替代疗法,必须用通俗的语言,务必使病人及家属完全理解。经管医师将与病家谈话内容详细记录在手术申请单上,让病家仔细阅读(或由医生宣读)后,签署姓名、日期与病人关系等。急诊手术如无家属、单位领导,可由医教科、分管院长或总值班签字。

(七)麻醉科施术者应在术前检视病人,了解术前准备情况,将麻醉方法、风险及可能的变更方案向病人及家属交代清楚,并签署同意书。对未作好充分准备的病人,有权拒绝麻醉。

(八)择期手术,必须在术前一天上午10点前将手术通和单送达手术室。通知单应注明手术时间、病人姓名、性别、床号、住院号、诊断、手术方案、主刀及助手(如系指导手术应注明指导者)、批准人、是否需要器械护士以及有无传染性疾病(如乙肝、爱滋病等)或感染等。如需特殊体位或特殊器械、设备也应注明。急诊手术应在半小时前通知手术室,麻醉科及手术室必须在半小时内作好手术准备,接收病人。特殊情况,手术室可先接收病人,手术医生负责观察,抢救病人,以尽可能缩短等待时间。

(九)手术室应规定各病区的手术台数,允许接台手术。各病区根据手术台数安排手术。在手术台有空的情况下,允许各病区增加手术台数。手术应优先保证急诊。对由于急诊而取消预定的择期手术,必要时应加班手术、医院按业余劳务发给补贴。择期手术病人由手术室负责接收。急诊病人由病区护士护送。手术室护士接收前,应做好交接班.并检查术前准备情况。对未做好术前准备者。应协助做好术前准备,对确实无法在手术室补充完成术前准备者,可拒绝接收。(上述二种情况,手术室均应登记,并报告医教科,由医教科根据情节、对责任人进行处理。)手术前,手术巡回护士、麻醉医师、手术医师应认真核对病员姓名、床号、诊断、手术部位、麻醉方式等,然后再施行手术。

(十)手术人员应严格按照手术权限执行。实习医师不得单独进行任何手术,包括门诊小手术及急诊清创手术。进修医师手术权限必须经医教科批准。主刀医师为手术小组负责人,在手术过程中对病员负完全责任,助手、麻醉师、护士应按主刀医师要求,协助手术,并听从主刀医师的指挥,发现不利于病人情况时,应提醒术者注意,但不能随意评论,以免增加病人心理负担或造成不必要的医疗纠纷。当手术是在上级医师指导下,由低年资医师或进修、实习医师任手术者,仍由上级医师对病员负完全责任,术者必须服从指导。

(十一)术中发现与术前诊断不符或需改变原定手术方案,或者术中出现意外情况和需修改重要常规手术方案,应及时向上级医师或科主任或医教科、分管院长汇报,作术中急会诊,并完善补充家属谈话和签字手续。

(十二)术后病程录应在术后即时完成,应记录麻醉方式、手术方案、术中情况、术后诊断、术后情况及术后注意事项。手术记录应在12小时内完成。应具体、详细记录切口、进路、探查情况及手术过程。手术记录由术者或第一助手书写,由第一助手书写的手术记录必须经手术者签名认可。上级医师指导的手术记录,必须经上级医师签名认可。(邀请上级医院医师手术者,由本院第一助手书写。)

(十三)手术医师及经管医师应加强术后管理。实习、进修医师及下级医师发现情况要及时向手术医师或科主任汇报,对并发症的解释应征得手术医师或科主任的同意,不得自以为是,独断行事。麻醉医师应加强术随访,处理相关问题。

(十四)手术病人应重视围手术期用药。术后要严格控制抗生素的应用,尤其是抗生素的长期应用及二联、三联应用。

主题医院礼节心得体会实用二

致尊敬的院长:

你们好!

我是xx,首先在此向你们致以最诚挚的问候!祝你们工作顺心!生活愉快!天天好心情!

非常抱歉!上次我都没有向你们道别就离开了医院——一个让我事业起步并深深培养过我的地方。对于我贸然离开离开医院的行为,我在此正式向你们致以最真诚的歉意!诚请你们谅解!

在xx待过的九个月,是我生命中非常难忘而极具意义的一段时光,xx的那种“家”的感觉给我留下了深刻的印象,这也必定是我今后常回“家”看看的的最重要原因之一!

感谢医院所有关心我、信任我的领导、老师们,无论今后我走到哪儿,我都会记住曾经给予我支持和帮助的人们,并用实际的行动予以回报,滴水之恩,当涌泉相报!

人生中有太多不可预测的机遇,有时机遇来临的突然及宝贵,会让每个面临它的人作出一些旁人难以理解的决定,甚至会引来一些非议或负面影响,但这个举动也必然会在一段时间后让所有关注它的人为之叹服。

主题医院礼节心得体会实用三

甲方:_________

乙方:_________

1.甲方在网络上为医院、中医院(门诊部)内合作的专科提供网站搜索服务;

2.在网络上发布所治疾病的内容和宣传;

3.在网络上为患者公布合作单位的就医地点,让患者就近就诊;

4.为合作单位提供专科治疗配方(需签约)。不签约的合作,只要发来一年的服务费,医院马上就是_________网的成员医院。

5.在网络上介绍合作专科的坐诊专家。

6.在网络上发布合作单位的医院状况,内容需经本网站修订。

7.免费为合作单位提供就诊技术咨询,指导能正常地开展工作。

8.负责网站信息的整理工作。有新业务发展动向和业务新闻时,及时在网站公布。

1.乙方在医院、中医院(门诊部)内建立“_________网”合作的科室,科室名字自定;

2.乙方药品、费用自理;

3.在合作科室内外必须有明显的“_________”及网址的招示牌;

4.合作科室必须有专门的负责人和坐诊大夫,负责人或院方代表为负责联络人,有变动时应提前一周通知甲方,负责联络人必须能代表乙方合作科室的利益;

5.必须有保持联络通畅的联系方式,且不变,联系方式有变动时马上和甲方联系;

6.乙方为甲方提供技术服务费:门诊部、乡级医院为每年_________元;县、区级医院每年为_________元;市级以上医院为每年_________元。技术资料费另议。

7.若是合作单位需要单科的处方,需要有合作十年以上的保证签约,并一次交清十年的合作服务费。

由于internet是全球互联网络,其通道上偶然阻塞或不可抗力之原因造成服务器停止运行,造成用户访问速率下降或短暂中断,以上现象在任何服务器上都能发生,属于正常现象,乙方表示认同。

1.双方的义务必须积极履行。

2.此合作是长期合作。

3.若乙方想解除合作,付年度费用时,超时一周,即为自动解除。甲方只做该付费的善意提醒;解约后医院在本网站的内容将全部删除。

4.签约者费用不再退回。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

主题医院礼节心得体会实用四

一、活动目的

为纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展。

二、活动主题

以人为本,细节服务,深耕社区引领创新照护。

三、领导小组

成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组,成员如下:

组长:__。

副组长:__。

成员:__。

四、活动内容

(一)评选“优秀护士”活动;

(二)争创“星级护士站”活动;

(三)开展护理岗位技能操作大练兵暨护理技能操作比赛;

(四)召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。

五、时间安排

(一)__月__日前完成“优秀护士”和“星级护士站”的评选工作;

(二)__月__日前完成护理技能操作比赛;

(三)__月__日下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。

六、评选条件

(一)“优秀护士”评选条件。

1.本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员;

2.热爱护理工作,爱岗敬业,无私奉献;

3.具有良好的思想品德和职业道德,遵纪守法,无违法违纪现象;

4.坚持“以病人为中心”,视病人如亲人,关心体贴病人,在文明优质服务方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好评;

5.熟练掌握基础护理和专科护理知识,护理操作技术熟练,业务水平较高,成绩显著;

6.近一年未发生重大护理差错事故。

(二)“星级护士站”评选条件。

1.护士站环境优美,布局合理,物品摆放规范;

2.全体护士仪表端庄文雅,精神面貌积极向上,使用文明用语,行为举止符合护士行为规范;

3.团队协助精神好,医护关系融洽,患者投诉少。

七、评选办法和要求

(一)各科室(护理单元)按照有关标准,自下而上,层层评选、逐级推荐,确保推荐质量,原则上每个科室(护理单元)限推荐“优秀护士”候选人一名;社区体检部可参照一个护理单元推荐。

(二)申报“星级护士站”的集体,按要求填写申报表,并附1000字以内的事迹介绍,于__月__日前报护理部,逾期视为自动放弃。

(三)医院纪念“5.12”国际护士节活动领导小组按推荐名单和申报材料评出“优秀护士”6名和“星级护士站”2个。

(四)护理技能操作比赛由护理部统一组织,每个护理单元推荐1名代表参加比赛,按成绩产生一等奖1名,二等奖2名、三等奖4名。

主题医院礼节心得体会实用五

提要:萧瑟秋风,今又重阳,为了使广大居民,特别是中老年人科学、安全、健康的度过秋冬,xx医院举办"情暖金秋,爱在重阳"大型义诊活动此次义诊活动,涉及心血管、内分泌、中医等众多科室,患者不仅可以在专业人士指导下免费测量血压、检测血糖,而且为推崇传统重阳习俗,凡参与咨询者均将赠送重阳节习俗礼品。

情暖金秋,爱在重阳--xx医院重阳节义诊计划

1.借重阳节敬老爱老主题,举行科室联合义诊,突显燕达医院的医疗技术实力;

2.配合开发医保体检的阶段性营销工作;

3.摸索重点中心、科室有效营销方式;

4.通过义诊活动,以期在国庆节后进一步提升门诊量和住院量;

情暖金秋,爱在重阳

10月5日:xx医院 10月6日:xx生活区

围绕秋冬季节中老年人常见病、多发病相关的科室,拟安排心脏中心、中医科、内分泌科、消化中心、呼吸科等科室参与此次义诊。每科安排医生两名,护士两名,办公室、营销部、传媒中心协助配合活动准备及实施。

义诊进行过程中,安排血压测量、空腹血糖检测、身高体重检查等免费项目。相关仪器、设备由各科室协调提供。涉及到的耗材成本(主要是血糖试纸)由医院统一承担。

结合重阳节的节日习俗,拟准备400个"茱萸香囊"作为参与小礼品(茱萸可从中医科协调,锦囊约1元/个),香囊内可置入tips,内容为中医科设计的节令养生膳方,并配合相关医师信息。

如准备时间充裕,可考虑设计抽奖环节,奖品为《一生守护》特制光盘十套,及"健康家庭"计划(另案策划,营销工作下一阶段重点形式之一,计划实施需临床支持)。

5日活动场地需与养护中心协调,6日活动场地及相关安排由营销部与首钢生活区居委会协调。

1.条幅文字:情暖金秋,爱在重阳--燕达医院重阳节大型义诊(尺寸:……)

2.通知:

情暖金秋,爱在重阳燕达医院重阳节大型义诊通知

春生夏长秋收冬藏,自然节气转换亘古不变,人的保健养生也有科学的规律可循。重阳过后,秋意更浓,秋冬季节的保健养生再也不是简单的春捂秋冻,添衣加被,吃饱穿暖,针对自身具体情况的科学养生变得尤为重要。

萧瑟秋风,今又重阳,为了使广大居民,特别是中老年人科学、安全、健康的度过秋冬,xx医院携中央电视台《健康之路》栏目特约医学专家,举办"情暖金秋,爱在重阳"大型义诊活动此次义诊活动,涉及心血管(心脏疾病、高血压、冠心病)、内分泌(糖尿病)、中医、消化、呼吸等众多科室,活动中,您不仅可以在专业人士指导下免费测量血压、检测血糖,而且为推崇传统重阳习俗,凡参与咨询者均将赠送重阳节习俗礼品。

活动时间:……

地点:xx医院

3.宣传单页:正面通知文字 背面专家简介(配照片)。

主题医院礼节心得体会实用六

各位领导,各位嘉宾、各位护士同仁:

大家晚上好!

今天是“5·12”国际护士节,首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候! 祝大家节日快乐!向辛勤工作在护理工作第一线、为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意!借此机会,请允许我代表协和全体护士向一直以来关怀和爱护我们的各级院领导表示最崇高的敬礼!向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢!向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句——你们辛苦了!今天我们又一次迎来了伟大护理先驱、南丁格尔的诞辰纪念日“5·12”国际护士节。很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神,庆祝这个美好而隆重的节日。随着医院的建设与发展,我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年,她们不分日夜辛勤的工作、无私奉献,在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士,在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的二十九名优秀护士、十三名优秀带教老师,以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺!希望您们再接再厉、树协和形象、弘扬南丁格尔精神为推动协和护理工作的发展再立新功。去年的今天美丽的汶川遭受了地震,在祖国面临了灾难与不幸、经历了打击和挫折之后,无数中华儿女用行为传递了爱与坚持,让我们真正感受到了血浓于水的骨肉亲情,“抗震救灾、义不容辞”,他们用不同的方式诠释着“5·12”中国精神;用热情和信念,光明和不屈,铸就了一座民族精神的丰碑,抗灾现场的护士让我们看到了当年的南丁格尔身影,后方的护士坚守岗位,以不同的方式参与爱心传递活动;五月十四日全院护士为“汶川地震”灾区捐款,共募积资金8865元,以表达我们的爱心。

护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分,连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐,护士的专业化和人性化的程度,往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将20_年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报:

20_年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任开展了一系列的工作。护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下请上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下,全面负责护理管理、质控及教学培训工作;制订全院护理工作计划,并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、试用人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度,在组织实施的过程中深入科室,督促检查各科室执行情况,并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案,完善了护理工作核心制度、输血制度、麻醉药品管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。在信息科的大力支持下,护理部将《导致老年患者跌倒的相关因素及防护对策》等电子版文稿发送到临床各护理单元护士站电脑上,并组织全院护士学习。配合医教部落实《20_年—20_年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》的准备工作,按照评审标准对各科室护理工作进行具体布署。按《护理工作管理规范》要求,组织进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除潜在的护理安全隐患;坚持执行每日夜查房工作制度;定期主持召开护士长会议及全院护理骨干会议,分析护理工作及质量检查情况;对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危重病人抢救成功率、基础护理合格率、病历书写规范合格率逐年上升,满意度也不断提高。住院病人感染率逐年下降。

医院要发展人才是关键,提高医疗服务质量靠的是人才,也是可持续发展的依靠;发挥每个人的专长,科学、规范的使用、调配人力资源,让每个人的长处在工作中都能得到发挥,这是我们一直以来教育护士和护理管理人员的指导思想;教育她们热爱本职并充分调动她们的积极性。参与对新护士的招聘、岗位培训;护士长聘任及考核工作;了解并力求掌握全院护理人员思想、工作、学习动态,协同行管部门抓好护士的政治思想工作和职业道德教育;关心护理人员的工作和生活并积极帮助解决困难。人才要爱护更需培训,就20_年护理部组织讲座53次,参加人数:3803人次;开展了《临床护理(技能)规范》岗前培训活动,共计抽查六次,人数为85人;岗前培训4次,参加人数:97人次。全院护理理论考试2次,参加人数:380人次;护理操作考试5次,参加人数:588人次;护理操作竞赛2次,参加人数:96人次。

重视科教兴护工作,工作中我们立足于加强培养现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历提升教育,岗位继续教育。继教参与率 93.5%、合格率达100%。在人力资源部和各科室的密切配合下,在科主任及护士长的正确领导下,年轻的护士得以学历和职称的提升及外出学习的机会。全年外出学习三十八人次。

护理文书即具法律效应的医疗文书,是判定医疗纠纷的客观依据;在管理过程中我们不断强化护理文书书写规范训练、强调其重要意义,使每个护士能端正书写态度:能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。全年抽查在架护理病历12次,归档病历4次(每次每病区两份)。规范了护士书写的行为也为医疗安全提供了保障。规范管理是努力提高内部管理水平、护理质量的依托:为规范医疗机构护理人员的执业行为,护理部对全院护士执业许可证进行年度校验,定期召开护士注册管理工作会议,进一步深化了“医院管理年”活动。规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。工作中我们始终把提升医疗服务水平作为医院管理工作的重中之重,围绕“质量、安全、服务、费用”这个核心,全面提高服务质量。用“您的满意就是我们的追求”的服务理念以及良好的服务技术向社会承诺“协和在改变”。

工作中我们始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治,务谋病者之福利”的宣誓,不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女,同志的手足,孩子的妈妈”的献身精神,本着“以病人为中心”的服务宗旨,尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。在平凡的护理岗位上,我们也越来越能够感觉出护理工作的重要性和多元性,我们将始终以严谨的工作态度、精湛的护理技术,恪尽职守、团结一致,履行“关爱生命、维护健康”的职责。我们为自己的选择而骄傲、自豪。护理工作得以顺利开展要归功于院领导的正确、归功于全体医务人员的支持、归功于大家的辛勤付出; 再次感谢大家同我们一起分享我们在过去一年里工作的快乐;在分享成绩的同时我们已觉察到了自已的不足,护理工作中不规范的管理、有待更新的知识、技术的不成熟已成为影响发展的因素,在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习,加强综合素质的培养,提高专业技术水平,端正工作态度,为协和的建设再添新风;一年一度的护士节庆祝及表彰大会,让人感慨和心存感激。我们只有坚持“以病人为中心”的服务,让白衣天使的微笑成为我们的品牌,让“健康所系、性命相托”成为我们最高的承诺,让卓越的护理技术、护理质量成为我们不懈的追求才能“百尺竿头,更上一层楼”!

今天的协和已初具规模,我们已展望到了未来医院发展的前景,更坚定了我们努力工作的信心。在以时总为首的新的领导班子的正确领导下,让我们在未来的日子里更紧密地团结在一起,用20_年“5·12国际护士节” “深耕社区:护理引领创新照护” 的主题指导和规范我们的护理工作行为;树协和形象、杨协和精神、同心协力、携手并肩为协和的发展共创辉煌。

在此我将再一次向在座的各位领导及同仁说上一句“谢谢你们!大家辛苦了1

最后祝大家身体健康!工作顺利!

祝协和医院在卫生战线上再创佳绩!

谢谢大家!

主题医院礼节心得体会实用七

尊敬的医院领导:

我很遗憾在这个时候向医院提出辞职,我来医院也3个多月了,对医院以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让我颇为感动,让我一度有着找到了依靠的感觉,而今医院正值用人之际,业务发展迅速,但是由于个人方面的一些问题,本人确实是不得已而为之,由此给医院带来的不便还望能够谅解!

我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开医院,这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行培训,使他尽快熟悉工作。能为医院效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,与新人做好交接工作,尽力让项目做到平稳过渡!

此致

敬礼!

xx

20xx年xx月xx日

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