2023年心得体会文章民政总结(大全10篇)

心得体会是提高个人素质和能力的有效途径和手段。在写心得体会时，我们应该注意结构的合理性，逻辑的严谨性，确保文章内容清晰明了。小编整理的这些心得体会，都是经过精心挑选和编排，希望能够给大家带来一些帮助和启示。

心得体会文章民政总结篇一

作为一个民政工作者，我深刻地体会到了做好民政工作的重要性和难度。在这一岗位上，不仅需要具备扎实的专业知识和良好的执行力，还需要具有高度的责任感和使命感，更需要具备人文关怀的情怀。在这篇文章中，我将分享我在实践过程中的一些经验和体会。

第一段：民政工作需求人文关怀。

首先，我深深认识到在民政工作中人文关怀的重要性。作为一种护航人民幸福的职业，我们必须时刻关注群众的需求，通过制定有针对性的政策和提供个性化的服务，尤其是对于弱势群体来说，必须给予更多的关注和尊重。例如，我曾经参加过一次为困难学生发放奖励金的活动，面对这些孩子们的童年阴影，我感到仅仅发放资助并不能真正解决问题，我们必须以更加细致入微的方式关怀他们的成长和学习。

第二段：耐心细致是民政工作中的必备素质。

其次，在民政工作中，要有非常细致的成事才能俗成事的信念，这是民政工作者必备的素质。去年我们组织了一次为贫困居民们免费办理身份证的活动。由于当地居民大部分没有身份证件，缺少证件影响了他们的日常生活。我们为了做好这项工作，投入了大量的时间和精力，不断地与群众沟通，耐心解答他们的问题，并为他们核对资料。虽然过程中遇到了不少困难，但我们认为，只有以这样的方式去关注那些被忽略的群众，尽己所能，尽其所能为居民提供实在的帮助。

第三段：民政工作中需要及时发现和解决问题。

对于民政工作者来说，还需要具备及时发现问题和解决问题的能力。这是民政工作的起码素质。例如，我们组织了一次义务献血活动，一位献血者因为健康原因突然晕倒了。此时，我果断地与医务人员和志愿者一起合作，为晕倒的献血者提供及时的帮助，并把他转移到了医院。通过该事件，我深刻认识到我们在工作中必须要有解决问题的勇气和能力。

第四段：民政工作中必须要有有效的沟通和交流。

此外，我还发现在民政工作中必须要有有效的沟通和交流。这是一个团队完成工作的基本要求。例如，我们在做殡葬等事宜时，需要与亲属、殡仪馆等不同的机构进行沟通。在与不同的机构沟通中，我们发现每个机构的工作方式不同，但是只有通过不断的沟通和交流，才能够达成彼此的工作目标。因此，我们必须学会掌握有效的沟通技巧，以使工作得以更顺利地推进。

第五段：民政工作需要勇于承担责任和使命。

最后，在民政工作中，需要勇于承担责任和使命。民政工作涉及到生死和幸福，只有拥有足够的责任感和使命感，才能够在工作中克服重重困难，为居民创造更好的生活。例如在灾难和救援事件中，民政工作者会成为01的班底人员，他们必须要勇于承担责任，不畏困难，发挥团队合作的精神，以求及时救援受灾群众。

总结。

在思考和实践中，我深深认识到民政工作的重要性和难度，尤其是在弱势群体群体中更需要我们乐于助人、人文关怀、耐心细致、勇于承担责任和使命、有效沟通等素质。只有通过团队合作和不断学习，才能不断提升我们的专业能力和履行我们的使命。

心得体会文章民政总结篇二

第一段：介绍民政培训的背景和目的（200字）。

中国民政事业是指国家管理和服务社会管理方面的一切事务，包括社会救助、社会福利、社会保障等多个领域。为了提高民政事业工作人员的专业素养和服务能力，国家定期举办民政培训。本文将对中国民政培训的经验和心得进行总结，以期为民政事业人员提供参考。

第二段：培训内容和方法的改进（200字）。

中国民政培训的内容日益丰富和专业化。在传统的知识和技能培训的基础上，越来越多的精神文化和关怀情感类培训课程被加入。同时，培训方法也得到改进，采用多样化的模式如讲座、案例分析、互动游戏等，提高参与者的学习积极性和实际操作能力。

第三段：培训经验的分享（300字）。

中国民政培训中，重视实践经验的分享是关键。来自不同地区和领域的成功案例，为参与者提供了宝贵的借鉴。例如，一名福利院院长分享了她通过改善环境和制定灵活的服务政策，帮助康复人员融入社会的经验。这些案例鼓舞了参与者，使他们深入思考如何解决自身工作中面临的困难和挑战。

在中国民政培训过程中，多方面的心得总结将有助于参与者的个人成长。首先，思考自己的角色和责任，培养正确的服务理念，并与其他参与者分享并讨论。其次，明确长期发展目标，积极学习新知识和技能，并在工作中运用。最后，建立良好的人际关系，与他人共同合作解决问题，提高整体工作效能。

第五段：展望民政培训的未来发展（200字）。

中国民政的发展需要更加专业化和多元化的人才队伍。未来，民政培训应进一步强调理论与实践的结合，提高参与者的专业素养和实际操作能力。此外，要注重通过跨领域合作和分享，引入创新理念和技术，不断提升民政事业的质量。

通过对中国民政培训的总结和反思，可以看出在解决社会问题和服务社会发展中，民政工作人员的专业素养和实际操作能力至关重要。中国民政培训的发展和改进为他们提供了宝贵的机遇。同时，个人在培训过程中的经验和心得总结，也对参与者的个人成长和发展起到了积极的促进作用。随着民政事业的不断发展，我们对民政培训的期望也在不断加大。希望未来的民政培训能更加注重实践、出彩专业技能，并为中国民政事业的持续发展做出更大的贡献。

心得体会文章民政总结篇三

“民生至上，民政为先”，民政工作是保障人民基本生活和社会治安的重要部门。作为一名民政工作者，长期从事社会救助和福利领域的工作，我有很多的心得体会，对民政工作的重要性也更加深入了解。在这篇文章中，我将分享一些我在民政工作中的体会经验，也希望对其他民政工作者或经常接触民政工作的人有所启发。

第二段：关于社会救助工作的体会。

在我从事社会救助工作的过程中，最深刻的体会就是社会边缘群体的存在和重要性。他们是一个社会的弱势群体，他们面对的不公平和困境常常被我们忽略或者掩盖。针对这些困境，民政工作者应该耐心、细心、有计划地进行协调和帮助。协调包括与其他机构沟通，帮助与其他机构形成联动，以赢得社会更广泛的资源；帮助则包括不能只关注眼前困难，更需要深挖问题的根源，尽力为他们提供可行的解决方案，重点是帮助他们摆脱贫困的纠缠。

第三段：关于健全福利制度的体会。

民政工作并不局限于社会救助，还包括健全福利制度。在这个工作中，政策制定者应该更注重资源的投入和配置，确保社会福利资源越分配越精准，让更多的人受益。同时我们也应该确保福利制度的公平性，给那些真正需要的人提供优质的服务，不应该让整个福利体系成为少数人的特权。同时，要更加注重员工培训和细致管理，保障服务的有效性。只有如此，才能真正为人民创造福祉。

第四段关于民政工作者应该具备的素质。

民政工作涉及面广，需要我们具备多方面的素质。首先我认为民政和社会心理学也是息息相关的，民政工作者需要学会倾听和沟通的技巧，理解并尊重每个人的感受和遭遇。其次需要牢固树立责任心和使命感，不仅关注工作的操作性，而且需要更多的关注人的情感需求。细致入微地为需要帮助的人提供力所能及的帮助，通过类型化、系统化、专业化的运作方式，与社会进行更加广泛的合作，并在政策落地前进行更加充分的调研，从而获得更大的公信力和支持。

第五段：结论。

走过这么长时间的民政工作，我深刻地体会到，一份工作中涵盖的东西是很丰富的，我们需要有更积极的心态，准确地把握每一个机会，把握每一个问题的实质，深入到社区、深入到社会，真正做到服务人民的决心和行动。此外，这个行业的重要性也需要得到更加广泛的认识和支持，毕竟保障人民生活和社会和谐始终是每个人都应该承担的责任。或许，我们需要减轻政府的负担，更加强化志愿者的力量；或许，我们需要更多的理性思考，不断探寻适合这个时代的公益模式；但不管怎么样，只要我们心怀合作和进取的态度，只要我们积极迎接挑战，一个更加美好的民政和人民生活就会越来越近。

心得体会文章民政总结篇四

我叫，目前在aa县bb镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!

一、清早时遇上报丧的。

今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。

二、上班时遇到缠访的。

早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，bb镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”

三、生病时遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。

四、夜半时遇上病危的。这一天，是我参加工作20xx年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐。

心得体会文章民政总结篇五

民政部门是负责社会管理和民生事务的重要机构，为了提高工作效率和服务质量，进行培训成为必要之举。近期我有幸参加了一次民政培训，此次培训让我收获颇丰，不仅增长了知识，更深刻地认识了民政工作的重要性。在这篇文章中，我将分享我参加民政培训的心得体会总结。

第二段：培训内容。

这次民政培训内容丰富多样，涉及了民政工作的方方面面。首先，我们学习了民政工作的基本概念和职责，明确了我们作为民政工作者的使命和责任。其次，培训中讲师详细介绍了各项民政服务的具体操作方法，如社会救助、残疾人服务、养老服务等。这让我对民政工作有了更全面的了解，也更有信心地去开展工作。此外，培训还安排了实地调研和案例分析活动，让我们更加贴近实际工作情景，更加深入地理解了具体问题和解决方法。

第三段：学习收获。

此次培训让我受益匪浅。首先，我学到了大量专业知识和技能，比如急救技能、心理援助技能等，这些技能将有助于我更好地为社会服务。其次，培训中我们还进行了团队合作和沟通技巧的训练，这些技能不仅对民政工作有用，对个人职业发展也至关重要。此外，与其他参加培训的同事们的交流互动也让我受益匪浅，从他们的经验和教训中我学到了很多。

第四段：感悟与提升。

这次民政培训让我深刻地认识到民政工作的重要性和意义。作为一名民政工作者，我们是社会的守护者，是弱势群体的支持者。我们要时刻保持敏感性，关注社会状况，精心策划和组织好各项民政服务，力争为社会做出更大的贡献。同时，培训还让我对自身有了更高的要求。我将努力提升专业能力，不断学习和培养新的技能，以更好地为社会服务。我还会与同事们保持良好的沟通和合作，共同进步，提高工作效率和服务质量。

第五段：总结。

通过这次民政培训，我收获颇丰。我不仅学到了专业知识和技能，更深刻地认识到民政工作的重要性和意义。我将以更高的标准要求自己，在工作中努力发挥自己的优势，努力提升服务水平，为社会和弱势群体做出更多贡献。同时，我会继续保持学习的态度，不断提升专业能力，适应社会的发展和变化。我相信，在培训和自身努力的推动下，我一定能够成为一名优秀的民政工作者。

心得体会文章民政总结篇六

在过去的一年里，我担任民政工作岗位，参与了许多社会福利、社会救助、社区建设等方面的工作。通过这些工作，我深刻体会到了民政工作的重要性和挑战性，同时也提升了自己的能力和素质。我将在本文中总结这一年来的心得体会，并展望未来在民政工作方面的发展。

第二段：经验及收获。

在这一年的民政工作中，我积累了丰富的经验，并从中获得了许多收获。首先，我学会了善于沟通与协调。在与社会福利机构、志愿者团队、领导及其他相关部门的合作中，我明白了不同利益方之间的平衡和协调是获取良好效果的关键。其次，我锤炼了解决问题的能力。在处理社会福利和救助案件时，我遇到了许多复杂的情况，通过总结经验和与同事的交流，我逐渐学会了独立思考和判断。最后，我对社会的认识和责任感得到了升华。通过亲身参与社区建设活动，我看到了社会上存在的问题和需求，同时也明白了自己作为一名民政工作者的社会责任和使命。

第三段：挑战与反思。

在这一年的民政工作中，我也面临了一些挑战，并从中得到了深刻的反思。首先，资源分配不均衡是一个突出的问题。在社会福利和救助方面，资源的有限性导致了一些困难家庭或弱势群体得不到及时帮助。我意识到需要更加注重资源的合理分配，使得每一个有需要的群体都能享受到福利和救助。其次，一些福利政策的落地难也是一个亟待解决的问题。有些政策制定和实施起来会受到各种因素的干扰，为了更好地服务社会民众，我们需要思考如何提高政策的贴近度和可操作性。最后，社会舆论以及一些关注民政工作的群体对我们的要求越来越高。我们需要适应并积极回应这些声音，同时加强自身能力和素质的提升，以更好地推动民政工作的发展。

第四段：总结与反思。

回顾这一年来的民政工作，我深刻认识到民政工作的重要性和必要性。它直接关系到社会的和谐稳定，关乎每一个人的福祉。而我作为一名民政工作者，更有责任和义务去为社会做出贡献。同时，我也反思到自身的不足之处，比如工作经验的欠缺、沟通协调能力的不够敏捷等。因此，未来我将更加努力地学习和提升自己，以更好地适应和发展民政工作。我将更加注重专业知识和技能的积累，提高自己的工作能力和业务水平。同时，加强与相关部门的合作，学会倾听和吸取他人的意见和建议，以便更好地服务社会。

第五段：展望未来。

展望未来，我对民政工作充满信心。随着社会需求的不断增长和政府的引导，民政工作将会面临新的挑战和机遇。在人民对美好生活需求的驱动下，我相信民政工作将日益发展壮大，并将继续深入人心。我希望能够在这个领域中发挥更大的作用，为社会的进步和发展贡献自己的力量。同时，我也期待未来能够与更多优秀的民政工作者共同努力，通过团队合作和经验分享，推动民政工作向更好的方向发展。

综上所述，通过一年的民政工作，我不仅获得了丰富的经验和收获了许多，也深刻认识到了民政工作的重要性和存在的挑战。在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为民政工作的发展做出更多贡献。同时，我也对民政工作的未来充满信心，并期待着能够与更多的民政工作者一起共同努力，为社会的进步和发展贡献自己的力量。

心得体会文章民政总结篇七

作为一名民政工作者，我深刻感受到民政工作的重要性和意义。在过去的工作中，我一直负责着孤儿、残疾人等弱势群体的工作，经历中也积累了不少体会和感悟。下面我将以此为主题，分享我对民政工作的心得体会。

第一段：责任与担当。

我认为，作为一名民政工作者，首先要有责任和担当。我们的工作直接关系到这些弱势群体的生存和发展，因此我们必须要负起责任，承担起社会责任。在工作中，我们需要积极思考和探索，为这些群体提供更好、更全面的服务。同时，我们还要承担起宣传和教育的责任，让更多人了解这些群体的需要和困境，并为之做出贡献。

第二段：关爱与温暖。

作为一名民政工作者，我们的工作有时需要面对一些极端的情境，我们要做到冷静、淡定、有耐心。但同时，在每一份工作里，我们也要充满爱心和温暖。我们需要用心聆听每一个需要帮助的人，关注他们的每一个需求和困难。在工作中，我们可以用关爱和温暖来缓解他们的紧张情绪，给予他们更多的帮助和支持，让他们感受到社会的温暖和关怀。

第三段：综合与配合。

民政工作十分综合，我们除了要处理好社会成员和公共资源之间的关系，还需要与其他部门紧密配合，共同为弱势群体提供全方位的服务。在工作中，我们要与卫生、教育、文化、民族事务等部门建立联系和协调，充分发挥各自的优势和特长，共同实现民政服务的目标。而在配合他们的同时，我们也要注重团队协作和沟通交流，做到信息充分共享，尽收集团智慧。

第四段：创新与提升。

在民政工作中，我们需要具备创新意识和领导能力，不断推进民政改革和创新。我们需要充分认识到民政服务的意义和重要性，关注社会发展的不断变化和新需求，并及时调整工作的方向与方法。在工作中，我们还需要关注群体的多元化需求，提供个性化和差异化的服务。同时，我们也应该注重自身的专业提升和能力培养，提高我们的工作水平和效率。

第五段：坚持与实践。

作为一名民政工作者，我们要坚持我们的信念，牢记我们的初心。我们应该始终牢记为人民服务的宗旨，坚持以人民为中心的工作导向。同时，我们也要时刻关注贫困、弱势、困难群体的实际需求，关注社会组织的网络建设和维护，用实际行动来体现我们民政工作者的价值和意义。

总之，民政工作是一项重要的社会组织工作，涉及弱势群体的生存和发展，其工作的正确性和程度直接影响社会和谐稳定。只有我们民政工作者持续地经历实践和思考、不断积累经验和教训，同时始终牢记自己的工作初心、坚持工作信念，才能有力地贡献我们的力量，让我们社会更加美好。

心得体会文章民政总结篇八

20xx年的民政工作，为做好新时期基层民政工作建功立业，为发挥民政在加强社会管理和公共服务、构建和谐社会中的重要基础作用多做贡献。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年民政工作。

总结，欢迎大家阅读。

光阴似箭，日月如梭。不知不觉间在民政局已度春秋七载。说起这七年的感受，我想可以用忙碌来概括。忙着学习新业务，忙着如何更好的为民政对象服务，忙着做好各项日常工作……。身虽忙碌，心却欢喜。这些年，越来越对民政事业心存敬意，在平凡中感受崇高，在质朴中体味真情。内心深处时常因爱而充满感动，我爱自己的工作。

20xx年初入民政，成了一名让我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中学习。在与老民政的工作接触中，我感受最深的是对本职工作的认真态度，更感受到对服务对象的关心与爱心。每逢佳节时，他人合家团聚，民政人却是陪伴在光荣院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身边;地冻天寒中，别人躲在温暖的室内，民政人却在街头，护送流浪乞讨人员踏上回家的路;灯火阑珊处，人们惬意在电视机前观看节目时，民政人还在与自己的“穷亲戚”亲切攀谈，访贫问苦。平凡民政人的言行感动着我，教会我怎样成为一名合格的民政人。

从初入民政的适应到如今的工作从容，我向身边的同事们学习，在工作中践行着“上为政府分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙热的心灵感悟民政工作的内涵与创新发展的动力。那关切的眼神、那认真的态度、那美丽的笑容、那热情的服务，肩负起了党和政府的重托，撑起了困难群体的保护伞，架起了党和政府与困难群众的连心桥，赢得了群众的信任，这就是民政人。“民政”这两个字，在我的心中也有了更生动的形象，那就是爱与温暖。

记得有一年春节前夕，随局领导慰问低保对象和困难群众，接过我们送上的米、面、油和慰问金，不善言谈的他们流下了泪水，“谢谢!谢谢!”，领导说：“不要气馁，有党、有政府在关心着你们，生活一定会越来越好的。”看得出那朦胧的泪眼中带着坚毅和执着，那是希望，是民政人带给他们的希望，有了希望带来的动力，就有了向往美好生活前进的方向!许久许久，我的脑海中时常闪现那天的情形，因为那一刻我真正的明白了：“以民为本，为民解困，为民服务”的真谛。

曾记，走访城乡低保对象和困难群众，带给我心灵的震撼和灵魂的洗礼。那低矮的房屋、那破旧的家具、那病床上的人、那残疾的孩子……就像一块巨石压在胸口，此情才下眉头却上心头，让我感到民政人肩上的担子依旧是那样的沉重。

在光荣院那些开朗乐观、不求索取的革命功臣身上，那些在战斗中失去儿女、丈夫和亲人的烈属身上，我看到了新中国的来之不易，正是有了他们的流血和牺牲才有了我们今天的美好生活，心充满了敬仰之情。同时，我也感受到了新时代民政工作的内涵，我爱自己的工作。

我叫，目前在aa县bb镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!

一、清早时遇上报丧的。

今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。

二、上班时遇到缠访的。

早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，bb镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”

三、生病时遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。

四、夜半时遇上病危的。这一天，是我参加工作20xx年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐。

基层民政是民政工作的基础，也是社会主义和谐社会建设的保证。做好基层民政工作，对于把党和政府的爱民之心、亲民之义和为民之举落到实处，对于加强社会管理和维护社会稳定，具有十分重要的意义。本文结合近些年来我们从事基层民政工作的实际，谈一点如何做好基层民政工作、发挥基层民政作用的想法，供一切从事基层民政工作的同志参考。

感情问题。

所谓感情，是指对人或事物关切、喜爱的心情。民政工作是直接为人民服务的，是为群众排忧解难的。这种工作性质，决定了要当好民政干部和做好民政工作，最重要的是要对群众有深厚的爱，有真挚的感情。只有对群众特别是困难群众有真挚的感情，才会心里装着群众，时刻想着群众，视人民群众如父母，视优抚、救助对象如亲人;才会把群众呼声作为第一信号，把为民解困作为第一要事，把群众满意作为第一标准;才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度责任感，无论任何时候和任何情况下，都深怀爱民之心，恪守为民之责，做到“思民之所想，忧民之所愁，急民之所难，办民之所需”，真心实意为人民办实事，满腔热情为老百姓办好事，尽心竭力为困难群众解难事，切实保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利，用实际行动证明我们在思想上真正树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，在工作上真正履行了“解决民生、落实民权、维护民利”的核心职责，真正在做人民群众感情上的贴心人、呼声上的代言人和权益上的维护人。我区有位名叫郝军的社区干部，原先在部队服役，复员后到社区工作，任党支部书记兼居委会主任。为了做好社区工作，他像在部队给首长服务一样，热情对待社区的每一位群众，时时刻刻都在想着社区群众想什么、盼什么，困难群众缺什么、愁什么，以对群众高度负责的精神，团结和带领社区干部做好事关社区群众切身利益的救灾救济、抚恤优待、最低生活保障、社区环境治理等各项工作，不仅社区跨入了省市先进行列，他自己也被评为全国优秀社区工作者，受到中组部和民政部的表彰奖励。

民生问题。

“民生”两个字，时下的使用频率相当高。党和政府高度关注，人民群众也非常关心。因为我们搞改革开放、搞市场经济、搞现代化建设，搞经济结构调整和经济发展方式转变，集中到一点，都是为着从根本上保障和改善民生，用温家宝的话讲，“我们所做的一切都是为了人民的福祉”。基层民政，离民生最近，与民生的关系也最为密切。“以民为本”，从本质上讲就是以民生为本，以保障和改善民生为本，以人民的福祉为本。我们把“解决民生、落实民权、维护民利”作为核心职责，也是把“解决民生”放在第一位的。因为民生问题不解决好，什么民权的落实、民利的维护，都无从谈起。人民群众遇到困难时，想到的第一个部门就是民政部门，要找的第一个干部就是民政干部。民生无小事，责任重如山。我们要时刻牢记温家宝在接见出席第十二次全国民政会议代表时对民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，从部长到每一个工作人员，都要做一个心诚的人、心重的人，心诚就是要诚心诚意地为人民服务，心重就是要把人民的事情看得比泰山还要重，还要做一个有心人，就是要用心来办事，用心来了解社情民意，用心来帮助群众解决困难”，真正做到以情系民生为荣，以关注民生为乐，以服务和改善民生为己任，坚持以设身处地之心去体会老百姓的困难，以情同手足之亲去关心老百姓的疾苦，以刻不容缓之急去为老百姓分忧解愁，以守土有责的“为民”实践，去开创新时期基层民政工作新局面。

服务问题。

“服务”这两个字，人们耳熟能详。因为我们党的根本宗旨，就是全心全意为人民服务;我们民政人的核心理念，就是为民服务。日前，人民日报报道了山东省淄博市博山区八陡镇民政办主任吕绪兰的先进事迹。吕绪兰说，民政工作要服务八类人：最可爱的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顾的人、最可怜的人、最幸福的人、最痛苦的人、最难管的人。由此可见，做基层民政工作，归根结底一句话，就是为各类不同群体服务。这就告诉我们民政干部最需要树立的就是服务意识。基层民政干部处在社会最底层，长年同群众特别是困难群众打交道，工作条件比较艰苦，工作待遇也比较低，工作任务又相当繁重和相当艰巨，确实很不容易。只有牢固地树立起服务意识，才能爱岗敬业、淡泊名利，在工作思路、任务部署和落实措施上，坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把为人民群众做好事、解难题作为的职业道德、工作要求和检验标准，贯穿到每一项民政业务全过程，落实到基层民政工作目标任务的方方面面，并体现到每一个民政对象的身上，才能忘我投身和无私奉献民政事业，在平凡的基层民政工作岗位上倾注真情、奉献真爱，为做好新时期基层民政工作建功立业，为发挥民政在加强社会管理和公共服务、构建和谐社会中的重要基础作用多做贡献。

政策问题。

所谓政策，是指国家或政党为实现一定时期的路线而制定的行动准则。民政工作是一项涉及面广、政策性强的工作。从低保救济到优抚安置，从社区建设到老龄工作，都有明确的政策规定，都要求民政干部严格按政策办事、按程序办事，而不能有任何的随意性。以城市低保为例，究竟谁该保谁不该保，并不是民政干部说了就能算数的，而是要看居民家庭的人均经济收入是否符合享受低保的条件。这里说的条件，实际上就是享受低保的政策界限。在政策界限以内，都应当要及时纳入低保范围;在政策界限以外的，不管是谁，都无权享受低保。这就叫执行政策，或者说按政策办事。如果不能严格按政策办事，把不该保的保了，该保的却没有保上，那就严重地违背了低保政策，就会在居民群众中造成思想混乱，甚至会引发群体性事件。我们民政部门尽管很清苦，但并不是清水衙门。由于工作需要，我们掌管着救灾救济款、低保金、抚恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，还有一定的行政审批权、行政许可权和行政处罚权。这些钱是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高压线”;这些权是公权，是党和人民赋予的神圣职责。只有吃透和把握好政策，才能把这些钱花好，把这些权用好，才能让党和人民放心满意。这就告诉我们，在开展各项民政工作时，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因为政策任何时候都是党的生命。

作风问题。

作风问题很重要。对民政部门和民政干部来说，作风就是形象，关系我们在群众中的威信;作风就是力量，关系民政队伍的凝聚力、创造力和执行力;作风就是保证，关系民政工作的成效以及在党和国家工作大局中的地位和作用。民政工作是党和国家非常重要的工作，是政府公共服务和社会管理的一项重要工作，在构建社会主义和谐社会中发挥着重要的基础作用。民政工作的重要性和民政工作的性质作用，决定了民政部门和民政干部必须具有求真务实和艰苦奋斗的良好作风。所谓求真务实，就是真正把心思用在干事业上，把功夫下在察实情、出实招、办实事上，努力在以保障和改善民生为重点的各项民政工作中不断取得实效。所谓艰苦奋斗，就是始终与人民群众同甘共苦、为人民利益不懈奋斗，永葆共产党人的先进性和政治本色，脚踏实地，埋头苦干，一步一个脚印地履行好“为民解困、为民服务”的神圣职责。我们任何时候都要懂得这样一个道理：民政工作就是做人的工作，必须坦诚实在，来不得半点虚伪和马虎;民政工作是在做有困难人的工作，必须设身处地，来不得半点娇纵和奢华;民政工作是深入细致的工作，必须眼睛向下看，身子向下沉，来不得半点浮躁和懈怠。一个求真务实，一个艰苦奋斗，有了这两条作保证，基层民政工作就会越做越实、越做越细、越做越具体、越做越深入，民政干部才会不辱使命和不负重托，基层民政工作也才会无往而不胜。

心得体会文章民政总结篇九

总结心得体会是人们在经历一段时间的工作或学习之后，对所学所得进行归纳、总结，并从中提取出经验和教训的过程。通过总结心得体会，我们能更好地认识自己的成长和进步，并为未来的学习或工作指明方向。

第二段：总结的重要性。

总结心得体会对于个人和组织的发展十分重要。通过总结，我们能够发现自己的优点和不足，进而改进自己的工作方法和学习策略。同时，总结还可以促使我们思考问题的深入，形成更加全面和深刻的认识。

总结不仅对个人有益，对组织同样重要。组织通过总结心得体会，可以发现问题的根源，并采取相应措施以避免类似的错误。同时，总结也有助于组织充分发挥个人的优势和特长，提高整体的工作效率和质量。

第三段：总结的基本步骤。

总结心得体会的基本步骤包括：回顾、归纳和反思。首先，我们需要回顾所学所得的内容和过程，了解自己在工作或学习中所遇到的问题和困难。其次，通过归纳，我们将从众多的细节中提取出关键点，总结出一些重要的经验和教训。最后，再经过反思，深入思考自己在过程中的不足和问题的原因，并对未来的工作或学习提出具体的改进方案。

总结心得体会具有许多优点。首先，总结能够使我们更好地认识自己，增强自信心。通过对自己过去的工作或学习进行总结，我们能够明确自己的优势，并发现自己的进步和成长。这种认识可以帮助我们树立正确的自我价值观和职业规划，提高工作或学习的积极性和效果。

其次，总结还能够增强学习和工作的目标感。通过总结，我们能够明确自己的需求和目标，并为之制定具体的计划和策略。总结使我们有目标地进行学习和工作，从而提高学习和工作的效果。

最后，总结还能够提升团队的凝聚力和协作能力。通过总结，团队成员可以分享自己的心得和体会，相互借鉴，共同进步。总结也能促进团队间的交流和合作，增进成员之间的理解和信任。

第五段：总结的启示和建议。

总结心得体会是一种非常有益的学习和工作方法，我们应该经常运用。通过总结，我们能够认识自己的优劣、明确目标、改进工作方法、增强凝聚力。但是，我们需要注意总结的科学性和针对性。总结应该客观、实事求是，不夸大和美化自己的成绩，也不低估和否定自己的努力。同时，总结应该针对自身的实际情况，找准问题的关键和症结，制定具体的改进计划。

总之，总结心得体会是一种重要的学习和工作方法，对个人和组织的发展都有着积极的促进作用。我们应该善于总结，将总结作为一种良好的习惯，不断提高自己的认识和水平。

心得体会文章民政总结篇十

总结心得体会是一种思考和反思的过程，它帮助我们更好地理解和应用我们所学的知识和经验。而在这篇文章中，我将分享我在过去一段时间里的一些重要的心得体会。希望通过我的分享，可以给读者们带来一些启发和思考。

在学术方面，我意识到只有不断扩大知识面，不断深化学习，才能在各个领域中取得更好的成绩。通过大量的实践和学习，我发现培养良好的学习习惯和自我管理能力是非常关键的。同时，在解决问题的过程中，我也意识到了团队合作的重要性。团队合作可以促进思维碰撞和知识交流，从而更快地解决问题。

第三段：人际交往方面的心得体会。

在与他人的交往中，我深刻体会到沟通的重要性。良好的沟通可以消除误解和矛盾，增进彼此的理解和尊重。此外，我还意识到倾听和表达都是沟通的重要环节，只有学会倾听别人的观点和意见，才能更好地理解他们的想法。而对于表达自己的观点，我也明白到要选择适当的方式和时机。

第四段：工作实践方面的心得体会。

在工作实践中，我认识到努力和坚持是取得成功的关键。无论是在工作中还是在个人生活中，付出努力是不可或缺的。然而，随着工作的加重和压力的增加，我也学会了如何平衡工作与生活，如何有效地解决问题和分配时间。此外，不断学习和提升自己的能力，克服困难和挑战，也是工作实践中的重要心得。

第五段：个人成长方面的心得体会。

在个人成长的过程中，我了解到自我激励和积极的心态是迈向成功的动力。面对挫折和困难，只有保持积极的态度和坚定的信念，才能战胜困难，实现自己的目标。同时，我也明白到反思和总结是个人成长的必要环节。通过对自己行为和思维方式的分析，我能够发现不足之处并进行改进。

结尾段：总结。

通过总结心得体会，我认识到学术、人际交往、工作实践和个人成长等方面都是我们成长的重要组成部分。通过不断地总结和反思，我们能够不断提高自己的能力和素质。我相信，只要坚持总结心得体会，我们一定能够在不断的成长中取得更好的成绩，并走向成功之路。让我们一起努力吧！