跟班心得体会.gov报告 跟班实践总结报告(五篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

主题跟班心得体会.gov报告一

培训学习期间我们每周都听取精心安排的知名专家讲座、校长的专题报告，这些报告不仅从理论高度，而且从实践角度为我们提供了更为广阔的成长空间，具有极强的指导性和启发性。

专题报告如下：

①4月9日徐汇教育局副局长沈韬做《如何做一名成功的教师》的报告

②4月10日上午华东师范大学教授李春生做《课程改革理论与实践》的报告

③4月10日下午x市第二中学校长沈建华做《开展教材内容统整、推进课改实验》的报告

④4月18日徐汇教育局局长王懋功做《统筹协调科学发展—以科学发展观统领徐汇教育的发展》

⑤4月29日中国中学校长孙占林做《有效教学——如何备课》的报告

⑥5月9日徐汇区教育教学指导团成员盛子明做《有效教学——如何上课与反思的报告》

⑦5月12日徐汇区教育局教研室、徐汇区教师进修学院、徐汇区教育学院曾宪一做《高效课堂教学的操作》的报告

⑧5月15日x闸北八中校长刘京海做《课堂改革》的报告

⑨5月16日徐汇教育学院姚秋平做《布卢姆目标分类结合solo分类应用于教学测量和评价——怎样进行命题》的报告

⑩5月23日徐汇教育学院陆葆谦做《教改的想法与做法》的报告

这些报告让我们了解了x第二期课程改革的特点、新形势下的课堂教学改革方向，在教学中如何实施课程统整，如何有效提高课堂教学效益，如何有效教学包括管理与评价、备课、上课与反思、布置与批改作业、个别辅导、命题，如何在学校的各项教育教学活动中灌输德育教育等等，懂得了要成为一名成功的教师，不仅要课堂教学成功，还必须做一名成功的学科研究者。其中多位校长的报告阐述了先进办学理念与教育实践的精华，从学校的基本情况、办学思路、领导者的服务角色、学校特色、领导管理等方面向我们介绍了学校办学的理念和经验。他们所倡导的“创造适合于学生的教育”理念对我们启发很大。为我们展示了x名校的风姿和名校长的风采。

学习期间，专门安排现代信息技术课。在老师的耐心辅导下，我们集中学习个人博客的创建、文档处理、网络信息资源的使用及检索技巧、安全使用windows系统、adobephotoshophe和acdsee的使用，提高了处理文档图片、课件制作、网络与信息交流等实用操作技能。计算机能力得到一定程度的提升，使我们进一步了解了教师在课堂中利用多媒体进行教学的方法，增进了信息技术和学科教学的整合，提升了计算机和互联网在教学中的灵活运用。

在x市徐汇区教师进修学院老师的指导下，我们充分利用业余时间采取不同方法阅读了由学院推荐的《课堂管理要素》、《西方教育哲学流派课程与教学思想》、《不可不知的用脑教学法——运用脑科学知识、促进学生学习》等书籍，并做好读书笔记，进行读书汇报。

在徐汇区教师进修学院的精心安排下，我们先后参观了x市徐汇区的x第四中学、上x洋模范中学、x第二中学、x七宝中学、x闸北八中和x市位育中学，这些学校均具代表性，基本代表了x市重点中学与普通中学、传统学校与新建学校的办学情况。通过感受校园文化氛围、听取校领导的管理经验介绍、与学校领导的交流活动、深入课堂观摩学习等活动，大家对x市的学校办学体制、硬件建设、管理水平、课堂教学改革、办学特色、校园文化、师生精神风貌等有了直接的感触与了解，对特色办学有了更深一步的思索。特别是七宝中学古生物、地质陈列馆和先进前沿的科学探索馆，位育中学的天文馆和天象馆印象深刻。

在x第四中学学校选派了带教老师葛桂平老师，对我进行指导，跟班和交流期间我听了带教老师以及其他老师几十节不同年级、不同课型的课（包括其它学科、其他学校的公开课）如x第四中学带教老师的随堂课、市视督导展示课、上x洋模范中学的示范展示课、x第二中学的随堂课、x七宝中学的心理课和x闸北八中观摩课，受益匪浅，了解了x市课堂教学特色，领略了名师的教学风采和人格魅力，感受到了x同行爱岗敬业、勤奋钻研的精神和精湛的教育教学艺术，汲取了x名师先进的教学理念和课堂教学经验。此外，我还积极参加x四中以及徐汇区的数学教研活动，对x市高中数学教材改革以及最新教育教学动态有了一定的了解。

在跟班学习期间，我与其他在x第四中学的8位x教师抓住一切学习机会，积极参与学校各项教育教学活动，如周一的升旗仪式、周末的教工大会、“五四”青年节的十四岁生日活动、高二年级的学工活动等，对学校的教学管理、班级管理、学生社团建设等有了一定的了解，与学校领导、教师、学生交流，全方位感受x第四中学所具有“崇德、启明”优良传统的百年老校和勇于创新改革的实验基地。我还积极主动与其他组的x教师交流各自所在学校的见闻，分享学习体会，分享自己独特的发现与感受，无形中扩大了学习的范围，得到了更多更好的教育教学资源。

我这次两个月的培训学到的东西毕竟有限但所带给我们的影响是深远的，意义是重大的，通过这次赴沪培训领悟到的先进的教育理念，开阔了我们的视野，拓展了我们的思路，看到的崭新的校本教研方法；让我明白了：教师的成长离不开自身的素养、人格的魅力、广博的知识，离不开把握、驾驭课堂的能力，离不开民主、开放的管理能力，离不开探索、研究的精神。教师要促进学生学习，自身的成长就要始终以学生为本，以学生的发展为己任，以爱心为动力，以课堂教学为主阵地。

主题跟班心得体会.gov报告二

本人有幸被选派到苏州中学跟班学习，为期两个月，想起在那“千年府学，百年新学”的苏中学习的日日夜夜，范文感叹岁月的无情，为什么快乐的时光总是短暂的，在那里我又仿佛回到了大学时光，过起了读书，听课，学习，运动的简单生活，同时收获了溪安同行的友情，忘不了我们在那里的点点滴滴，忘不了我们十个老师在苏州中学的探索与欢乐。也正是这样的环境，让我有心思静静思考苏中的教育与我们溪安一中的教育，乃至整个溪安的教育的区别，从中力求一些对我们有益的教育教学方法与理念，以下是我的一些学习心得与体会。

首先，尝试归纳苏州中学的办学特点，用一句话来概括就是“不可复制的苏州中学”，以下浅谈几点：

苏州中学提出并强调“让更多的学生有更好的发展，以科学的方法求和谐的发展”以及“融合东方文化与西方文化，融合现代文化与传统文化”的教育理念。形成并落实“将素质教育与教育质量落实于每个人每件事”的工作思路和“管理重心到年级、德育重心到班级、教学重心到个人（教师和学生）”的重心下移管理策略。提出“有底蕴，更要有底气”、“历史只能证明过去，我们要证明自己”以及“今天我们以历史为荣，明天要让历史以我们为荣”的。创新历史观。提出“师德带动生德，教风引领学风”以及“爱校如家，爱生如子”的教师精神，并倡导以“职业快乐”为主题的教师人生观价值观教育，进一步提升教师团队的精神面貌和整体素质。

注重在学生中开展以“人生奋斗”为主题的高尚人生观和正确价值观教育。提出“要学会创业，先学会创社”的理念，将学生社团作为孕育领袖和创业者的摇篮。

在新课程的背景之下、在不加班加点的状态中，学校坚持遵循教育教学规律，以科学方法提高教育质量，尤其注重探索科学的教学管理方法，并将其转化为过程管理、目标管理、个体管理等三个方面，通过实施“学生学业水平自己评价”来促进学生的自主学习、主动学习、智慧学习，最终力求借助控制论思想形成生机勃勃的内动力系统。在强调落实教学“六认真”的同时，提出并强调把握教学“七适度”，以此促使教师的教学态度和教学科学水平的不断提高。强调“主动、创新、科学、细致、到位”的十字管理精神，并努力使之成为全体教职员工的工作精神，成为学校新时期的教风。

确立理想学校的愿景，全体师生员工共同追求：

责任感：一种从校长传递到主任、传递到教工、传递到学生，大家都具备的高度的责任心，对自己负责、对他人负责、对集体负责、对学校负责、对社会负责、对国家负责。

幸福感：一种从家庭美满、从身体健康、从理想实现、从人际和谐、从工作成就、从转变学生、从帮助别人、从解决难题中都能获得的非物质的非狭义的幸福观。

成就感：一种从自身发展、学生发展、学校发展中去获得自信、获得成功、达成目标、实现理想的积极人生观。

一大批具有较强国际竞争能力的创新人才已从苏州中学走向世界，在哈佛、剑桥、牛津、耶鲁、斯坦福、普雷斯顿等世界一流大学的校园中不乏苏中学子矫健的身影。

其次，谈谈由苏州中学的办学特色得到的启发，主要有以下几点：

1、注重特色办学

特色建设和办学理念是一脉相承的。学校办学理念明确，能具体化被教师认同，并最后变成自己的行动目标，学校就一定会形成自己的办学特色。什么是特色？就是在办学主体努力追求之下，学校工作的某一方面特别优于其他方面，也特别优于其他学校的独特品质。特色可以表现为人无我有，人有我优，人优我精。独到而优异即为“特”。学校特色不在大而全，而在少而精。无论在办学、管理上，还是在教育、教学上，还是课外活动上，只要能在其中一点上有独到之处，就可以形成学校特色。如果追求的太多、太全面，那么就难以形成某一方面的优或某一方面的“特”。

“特”绝不是外在的。学校特色是实在性与抽象性的统一。它不仅指学校的各项办学措施，而且指制定和采取这些措施的指导思想；不仅指学校人际关系的现状，而且指其人际关系所体现的精神境界；不仅指考试中的高分，而且指获得高分的途径的高分体现出来的价值追求；不仅指丰富的课外活动，而且指组织和参加这些活动的目的、动机；不仅指各种竞赛活动中的奖牌，而且指这些奖牌折射出来的荣誉观；不仅指优美的校园环境，而且指师生对校园环境特殊依恋的感情。

2、教学管理要讲究人性化

教学管理制度的人性化需求是教育发展的需要在传统教育阶段，学生的学习过程是被动的记录和复制。这种模板式的教学方式，从根本上否定了学生作为生命个体的存在，否定了学习的过程是受教育的“人”全方位成长的过程，从而失去了教育为育人的真正价值…。近些年。在认识到这一点后，关于主体性教育的研究，关于学生自主性学习的研究，关于学生个性发展与素质教育的研究，关于“学会关心”的研究等，都表明了教育“人性化”在理论和实践方面有了很大进展。这种理论研究导向指明了未来教育发展的方向和需求，就是在“人性化”的理念指导下，建立、健全人性化的教学管理制度，创新、改进人性化的教学方式、方法。所以说人性化的教学管理是教育发展的必然需求。

3、开设有关心理健康课程，对学生进行心理素质教育

心理学是研究人的心理现象发生发展的客观规律的科学，心理学知识对学习大有益处，它可以促进学生对自身的认识，提高自己教育能力，如果中学生学习了心理学知识后，能按心理学规律去学习，心理学知识还可以解答中学生在思想上和生活上的疑难问题，从而更深刻地认识自己，起到自己认识、自己发展、自己完善的作用。学习了心理学知识不但能提高自己，还能对正确地处理好人际关系有积极影响。因为在了解自己心理的同时，也学会了解同学的心理，这样便可以对不同气质、性格的同学采取相应的态度，从而防止不必要的矛盾，加强与同学之间的友谊。

最后，我想说的是，苏州中学有千年的人文积淀，百年的新式教学，是我们仰望的对

主题跟班心得体会.gov报告三

20xx年3月1日至20xx年4月1日，在县教育局的安排下，我有幸在泉州市惠安实验小学进行为期一个月教育教学能力提升跟班学习。跟班学习期间，惠安实小师生热忱的帮助与关怀，学校浓厚的学习气氛给我留下了深刻的印象，我受益非浅。学校领导根据本校和本人的实际情况，有计划、有步骤地为我安排跟班学习班级和培训活动。学习期间我积极参与了实小各项活动，参加全体教师例会，了解学校的办学理念，教师团队的建设，教学管理，学生管理等一系列的理论。总之，此次跟班学习，开阔了视野，增长了见识，提升了境界，为今后工作指明了方向。为了进一步提高自己的教育教学综合水平，现将跟班学习情况总结如下：

踏入惠安实小学校大门，便有一股清新的、充满活力的感觉沁入心怀。校园内舞台、旗台、花圃、洁净而错落有次；一个弟子规墙和孔子塑像让人止步望行。各个方面无不体现着浓浓的书香校园氛围。惠安实小在一个学者型的领导班子带领导下正走进一个多彩的世界，特别一个分管教育教学的林副校长给我留下很深的印象，他负责学校的省级立项课题：国学教育研究。每周二下午第三节课都有课题组成员集中学习时间。一个环境优美、书香浓郁、人情和谐、贡献卓著的师生家园已展现在我们的眼前。他们高瞻远瞩的具有现代意识的教育定位正是我们学习的榜样。

一个月的跟班学习中，给我感受最深的印象之一惠安实小教师的工作态度与责任。从校领导到各科教师，他们工作始终踏踏实实、一丝不苟、兢兢业业、任劳任怨，从备课到上课，从班级日常管理到学校日常活动，他们从没有半点儿的马虎与懈慢，尤其在教学研究上体现尤其明显。跟班学习期间参加了学校的教学研究活动，在学校校本教研活动中，他们要求每一个教师做到。

1、读书、反思提升，以教师自我反思为主，同伴互助为辅，坚持读书，学习内容以学习教育名著和新课程理论为主，与博览群书相结合；学习形式以个人自学为主，与集体学习结合；学习时间以业余为主，与课余学习相结合。学校将把读书活动列入教师专业发展考核及常规检查中，主要检查自学笔记、听课笔记、教学反思等。

2、专业引领成长通过在职学历进修，“走出去、请进来”、外出观摩学习和请专家、名师来校引领指导，以会代训，以研代培，以赛促长，多途径地提高广大教师的专业素质、课程实施水平和教育教学能力，培养推出一批具有专业水准的研究性、创新型教师。一是对五年内新上岗的青年教师，开展传、帮、带活动，鼓励青年教师乐于学习、勤于研讨，尽快胜任教育教学工作。二是对于五年以上的中青年教师，通过建梯队、抓重点、压担子的方法，不断为骨干教师提供条件、搭建舞台，加快成长脚步，争取有更多的青年教师脱颖而出。结合市、县各级教育教学研究论文、教学案例等评比活动，开展校内教育教学论文、优秀课例评比活动，进一步提高与完善教师的专业水平。

学校现有三个省级立项课题， 两个市级立项课题， 六个县级立项课题。本学期学校将继续对立项的省、市、县科研课题进行整体部署，加强规范管理，精心组织实施。

1、所有课题组成员开学初要根据本学期的研究内容及研究重点制订个人课题研究计划，进行研讨。

2、课题组集中活动每学期不少于5次，内容包括理论学习、实验课研讨、阶段研究讨论等，每个课题组要上好课题研讨课，开展好相关的实践活动，确保在实践中研究，在研究中反思，期末撰写课题阶段总结及课题经验论文。

在开展以课例研究为载体的校本教研活动中， 结合开展“高效课堂”活动。根据学期初各教研组拟定的课例研究主题，由同一学科所有任课教师共同商讨，在集体备课中交流与研究，利用公开课或教研课汇报研究成果。

1、每周一次集体备课。（星期三下午第二节课为语文教师集体备课时间，星期三下午第三节课为数学教师集体备课时间。）各备课组要认真组织全体教师进行认真备课，提前2---3天研究处理教材，备出一节高质量的教案或导学案，其他教师要补充发言，共同备好的教案任课教师要进行第二次加工即复备，根据本班学生实际及自己的教学风格进行批注，备好课之后必须按要求进行上课。【每学期每人至少2次成为集体备课的中心发言人，备课组长负责学期规划（定课题内容、定主备人、定时间和地点、定记录人），提交教科室备案，以便下段行政参与和视导。】

2、两周一次教研活动。 主要围绕高效课堂方面的经验及困惑。在打造高效课堂备课、上课、作业设计、考试等环节中会遇到各种各样的问题，在组内进行研讨交流，使大家形成共识。（语数教研组每双周星期一晚上8:00—9:00网上研修活动， 技能常识科教研组每周星期一上午第一节为集体备课时间，每双周星期一上午第二节为教研活动时间。）

3、除学校安排的一些主题研讨课、同课异构课、汇报交流课，各备课组要结合“教育质量月” 活动开展学习《课程标准（20xx版）》活动，解决一些实际问题。学校每一位教师一学期内都要上一节以上的研讨课，课后还要进行充分的评课和反思，评教学思路设计、评教学方法使用、评三维目标的突破，反思教前准备，反思教学中得与失等等，整个活动氛围既严肃又融洽，其中的实在与认真让你不得不身受触动，身受感染，身受启迪。我想，像惠安实小教师这种“求新、求实、求活”治教精神正是我们所需要的。

在惠安实小无论周一的升旗仪式，还是班级的主题班会课；无论学校和行政会议，还是学校的每周工作安排，教研主任、班主任、值周教师乃至领导工作都在按步就班地展开着。无论是班级日志，还是代课记录；无论是家访活动，还是安全教育，都有条不紊地进行着。他们的各项工作已经走上了规范化、制度化、科学化，难怪每一位师生都洋溢着青春的笑脸。作为教师，在惠安实小他们很忙很辛苦，但从他们的脸上，我们却看不到一丝的怠慢与敷衍，始终充满着活力。是什么让教师们如此的热忱？我从龚校长的讲话中领悟到了真谛。首先是校长的人格魅力征服了所有的教职员工，龚校长知识渊博，管理专业，领导才华超著，他以自己的人格力量在老师面前树起了一面永远矗立于时代先锋的旗帜。

短短的一个月，一转眼就过去了，在跟班学习期间，惠安实小成功的校园文化建设、学校管理、师生员工管理、教育教学管理、后勤管理等等给我留下了深刻的印象，也从中得到了很大的教育和帮助，在以后的工作中，我将学以致用，为学校的教育教学发展插上腾飞的翅膀。“教师”一个平凡而又伟大的职业，我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。

这次组织的跟班学习，对我非常有意义，因为我经历过了就能有切身的体会。虽然一个月学习有些短暂，但非常宝贵，内容涉及很多：公开课，平实的一般课堂，教科研、班主任工作、少先队工作、专题讨论等等。

通过听课学习发现了自己的很多不足，同时我懂得了比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是新时代教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任，不断提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德，爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。

关于教科研的活动给我留下了很深的印象。教师教书是一方面，但是科研也很重要，我们要学做一名研究型教师。对于我们来说可能参与一个大的课题比较难，但是科研意识却不能忘记，它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如，我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足，总结经验。当然，不足要通过教育专著或者向专家、老教师请教解决。

通过听课学习我也对班主任和少先队工作有了更深的认识。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位，它是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁，是联系所有任课教师的纽带。对于我们现在所处的时代教师来说如何与家长沟通是一个难题，我发现惠安实小的老师与学生家长联系的很密切，时刻关注学生，这使我对家庭教育的意义有了进一步的认识，家庭教育并不是孤立的，它与学校教育、社会教育紧密配合，共同形成了严密的教育体系。家庭教育是学校教育的基础，社会教育是学校教育的补充和继续，家庭教育亦有一种社会职能。

作为一名教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以惠安实小教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友。总之，这次跟班学习实践，使我们更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感，最后我要感谢学校领导给了我这次学习成长的机会，让我在今后的教学工作中更好地提升自己，亮丽自己教学生涯。

主题跟班心得体会.gov报告四

组织部跟班学习心得根据市建设局党委的安排，我有幸到市委组织部进行了为期两周的跟班学习，主要是熟悉机关工作规程、党报党刊订阅的整理、档案的编制以及各类组工知识的学习。学习时间虽短，但收获很大，感触颇多，概括起来，主要有“三点感言”：

在没有跟班学习的时候，我在单位除了每周五集中学习外，平时主要是根据需要进行一些与业务有关知识的学习，虽然学习没有间断，但缺乏计划性和深入性，对学习的认识也很片面，只是在需要用的时候，才想起来看书、查资料，特别是对理论知识的学习很欠缺。

在跟班学习的第一天，组织部的杨主任就对我们新来跟班学习的同志提出了要求，希望我们明确本次学习的目的，努力提高自己的理论素养，将各类知识和各种方式的学习作为工作的一部分，这样的习惯不仅仅是在跟班学习的这几天，在今后工作中也要逐步养成和持续下去。杨主任给我们提供了党建知识、信息写作、公文写作等书籍，要求我们只要一有时间就要看书学习，并写出一定量的读书笔记。开始我以为这只是针对跟班学习的同志，在每天的接触中我发现组织部的同志每个人都有一个厚厚的学习笔记本，每天在阅读党建杂志和各类书籍时，都会有所记录，在工作闲暇时，就在看书、学习，通过耳濡目染，我们新来的同志也养成了有空就看理论书籍的习惯。这使得我在跟班学习的每一天都过得很充实，每天除了处理交予我们的工作外，其他时间就是学习。在学习的过程中，组织部的同志还教授了我们学习方法，要求在学习每篇文章时要从中找到掌握的重点，并对有疑问的地方及时请教，在写组工信息的时候学会加以运用和整理。两周下来，我系统地了解了党支部工作手册中的重点内容，从新时期党员发展工作的重要内容、党员教育工作的指导思想到党支部建设的重要意义都有了一定的了解，我想这应该是我在跟班学习中收获最多也是体会最深的一点。

在组织部办公室的办公桌上，立着一个小牌子，上面写着“我是一名组工干部，请您监督我”，虽然这是一个很小的细节，但却体现了一种积极的工作态度和工作作风。结合跟班学习的两周，让我深刻的感觉到，组织部在处处树立一种优良的工作作风。在实际工作中，我了解到信息调研室是组织部的一个重要部门，它与各科室有着紧密地联系，经常深入基层做调研工作，是组织部联系群众的一个重要纽带，编写论文、调研报告和教案进行材料汇总、工作总结和宣传教育工作，工作繁杂，但在这里却能充分体会到一种团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系，同事们积极配合，相互协调，部门有很强的凝聚力，不管是对待领导还是来访的群众都热情、诚恳，我想这对整个组织部规范、有序地运转，提高工作质量，起到了积极的作用。在今天的社会，大家都希望在一种良好的人文环境中工作、学习，既能在其中体会到工作给予个人的价值体现，也能体会到集体引导个人的思想追求，更能体会到社会给予个人的人文关怀。这种在工作中坚持以人为本，发扬诚恳、热情、敬业的工作作风是我应该积极学习和长期保持的，我想这也是我需要积极追求的。

组织部门性质决定了从事组织工作的同志必须经常和文字打交道，必须具备一定的写作能力，也必须以一贯认真严谨的工作态度来对待。大量的文字工作任务都要用书面的形式来表达，一旦予以印发代表的就不仅仅是一个人的形象，代表了组织部的形象、市委的形象。在跟班学习中，每天同事们都在撰写信息、编辑信息、下发上报信息，通过这项工作，我对严谨的对待文字工作有了更为深刻的认识。这些组工信息凝聚了组工干部的大量心血，都是各地好的做法与工作中积累的经验，只有严谨的对待，才能完善地表达出来。每一篇组工信息印发前，通常都要有几道工序，内容编辑、文字校对、版面调整等等，经常是一篇信息要四五个同志经手，大家都很谨慎、认真，虽然自己是科班出生，但这样的态度让我很受触动，这是一种工作态度，更是责任心的表现。

两周的跟班学习虽然很短，但我开阔了眼界、学到了不少的知识，更学到了好的学习态度和工作作风，我想这对我今后的工作有很大的帮助，我也要努力的完善自己，使今后的工作做得更加完善。

主题跟班心得体会.gov报告五

在信访室跟班学习已近三个星期。都说信访室的“老金”是本书，“书犹药也，善读之可以医愚”，但我认为他不仅仅是书，更是一本字典。从他身上不仅仅学习到业务知识，关键还学习到他如何运用所掌握的“三懂四会”开展群众工作。两周时间虽短，但感触颇多，收获亦多。

“下医治病后，中医治病中，上医治未病”，半个月的信访室工作中接触到的一些在原来岗位上不曾接触到的群众。不由得想起曾经碰到过这样一件事：某村张姓与李姓两家世代邻居，相处融洽。因焚烧垃圾发生纠纷，后双方又因围墙搭建发生冲突相互殴打，导致张某轻伤。张某要求公安机关追究李某责任。在将案件调查清楚的基础上，虽然刑事案件一般不进行调解，但是为了从根本上解决两家的问题，我们从两家的矛盾纠纷着手，积极主动帮助两家化解焚烧垃圾、围墙搭建等矛盾，后双方认为事情解决好了，主动要求公安机关撤销案件。后来，李某还主动拎着滋补品看望张某，两家终于重归于好。该案件的处置预防了张李两家再次发生矛盾纠纷，再次说明了“上医治未病”的必要，更印证了我们深入排查、化解群众矛盾纠纷的必要。如果我们责任片(区)民警能够中要求的及时排解类似的邻里之间的小矛盾、小纠纷，提前介入，“上医治未病”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实防止矛盾纠纷激化升级，张某李某也不会发生打架，更不会造成“民转刑”的案件发生，我想这也是公安机关开展“三排查三促进”活动的真正意义所在。

刘厅长曾说过，群众“没有安全感，哪有满意度”，不安居，哪谈得上乐业呢？所以夯实我们的公安基础工作，解决基层群众的矛盾与纠纷是一项长期的、非常任重而道远的工作。

一是必须要有高度的“责任心”，多为群众考虑，倾听群众呼声。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上。“农户走到家，感情联到家，意见听到家，实事办到家”，要切实掌握我们的群众想什么，盼什么，要抓住群众最关心的热点难点问题，扎扎实实地为群众办实事，办好事，化矛盾，赢得群众的信任与支持，赢得我们的基础，使得化解群众的矛盾与我们的工作形成良性循环。我们的宗旨观念永远不会改变，我们的群众路线永远不会改变，这是我们工作本质的要求，也是警察个人素质的基本要求，群众当然也希望与欢迎我们下基层，进其家、上田头为其解决纠纷。

不论群众找你什么事，你能办到的或是不能办到的，都得为他们记上一笔，体现出我们尊重他们，有些事他也知道我们没有能力为他解决，但是我们耐心听了，给他记下了，他们的心情也会好些，牢骚也会少些，虽然解决不了，他也高兴。群众能高兴，我们何不乐于为他们去动动笔呢？不要踢皮球，能办的事就许诺他，不能办的事尽力与之解释清楚，要反对说 “哦，这个事情我也不清楚，你去问问某某人看看”、“这个问题开会时我不在，你去问别人”，说这种话的人，看似很有道理，也很有礼貌，但其实这是一种搪塞，说这话的人是对群众没有真正的感情，不能体会群众疾苦的人。现实农村中，穷的人还是占了不少的比例，他们不关心世界格局变化，不关心社会体制改革，不关心宣传广告，只关心身边的农作物长势，只关心猪狗鸡鸭何时产仔生蛋，只关心血汉钱怎么花不算白花，他们是人类群体中的弱势群体，他们碰到难事，纠纷往往寻求解决找不到路子，我们叫作“提水找不着埠头的人”，对这类群众，我们更不应该驱而避之，而更应该同情他们，同样地尊重他们。我们还要了解农村与社区，熟悉农村与社区的基层组织的设置与运行，我们要做多做细群众的思想工作，正如汪胜局长所要求的：真正做到“沉”下去并扑下身子去干，积极妥善地化解一切不稳定因素，只有这样工作才能干得更好，为群众、也为我们自己创造一个和谐的环境。

二是必须要有强烈的“公仆心”，注重行为养成，管理服务并重。不要漠视群众根本利益，伤害群众感情，甚至侵犯群众利益，工作中杜绝“冷、硬、横”和“慢、拖、推”，杜绝以管人者自居。殊不知，服务群众的工作与公安管理工作是相辅相存，辨证统一的。在实际工作中，我们必须承认，我们当中的少数人接到案件的报警或群众的求助后，往往只是简单地了解一下情况，不做进一步有责任心的操作与调查，致使工作被动与群众不满，影响了公安机关的形象与威信，甚至造成了群众“一有问题就信与访”的被动局面，更谈不上群众为我们打击破案提供线索了。如果我们为他们解决了一个细小的问题，他们会一生中都记得你这个好同志，因为虽然是我们看似小事，但对他们来说，则是一生中的大事，会影响他一生心情的。似一块心病的大事，解决了，这个结散了，他们能不快乐吗？能不安份守己，勤劳耕作吗？所以说我们所做的事，都是关系着群众切身利益的事，稍有失误或稍有失忽都会给群众造成利益上的损失。群众的法制观念与维权意识日益增强，我们的所行所言都会引起群众对我们的看法。所以我们要坚持多为群众服务，做到自省、自律、自警，做到慎独、慎微、慎初。

三是必须要有积极的“上进心”，学好业务技能，增强群工能力。要做好工作，就得掌握好业务，提高个人的思想道德水平、业务水平、法律水平，用心去做工作，用心去与群众沟通，随着我们自己素质的提高，自己态度的改变，群众对我们不好的看法也会随之改变。要借着我局“三年（学习训练年、作风建设年、执行落实年）”活动的契机努力把自己煅炼成为学习型、服务型、实战型的“多功能警察”，架起政府与基层的连心桥，深入基层宣传各项政策，反馈群众的心理情绪，灵活地、有效地贯彻我们的各项工作，做到合法、合理与灵活、有效相结合。

我们的工作基础在于群众的信任与支持，主动排查与化解群众的纠纷与矛盾，不是为了单纯的防止群众上访的第一道防线，而是为了我们的基层基础建设，“三排查三促进”提出的第一个促进就是“促进我们公安基础工作进一步夯实”。为了去夯实我们的工作基础，坐而论道不如起而行之，讲得就是群众需要的是实惠，我们要不遗余力地去化解矛盾，解决纠纷，实实在在地为群众排忧解难。

一个月的时间匆匆又匆匆，我已知道我该做些什么……