软文推广心得体会及收获 软文营销实训体会1000字(五篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

2022软文推广心得体会及收获一

一、协议时间本协议执行有效期自________年____月____日至________年____月____日(为期______个月，以实际发布时间为准)。

二、服务内容

(一)网站通栏广告

1、网络提供商：_。

2、发布位置：网站通栏广告。

3、发布规格：____________(宽高)。

4、增值服务：网站楼盘推荐、软文发布、在线咨询、登记客户、楼盘视频、推广宣传页、楼盘信息维护更新。

5、______个月(另赠送______个月)。

(二)微信自媒体文章通栏广告

1、乙方所属自媒体平台：_。

2、发布位置：微信文章底部通栏广告。

3、发布规格：____________(宽高)。

4、增值服务：微信自媒体软文广告______篇(根据项目活动节点推送)。

5、.______个月(另赠送______个月)。

(三)项目平台搭建维护

1、搭建平台：项目______公众平台。

2、搭建功能：_。

3、售后服务：线上线下微活动技术支持、微网站图文更新、对接人员培训、协助认证。

4、服务周期：________年。

三、甲乙双方权利义务

(一)甲方安排指定人员对接负责此项网络推广工作。

(二)甲方向乙方提供网络推广内容的相关背景资料素材和数据。

(三)甲方在乙方平台所投放的网络内容必须符合国家相关法律规定，否则，造成的一切损失、费用由甲方承担，且乙方有权随时终止对甲方的推广合作业务。

(四)乙方有义务遵守商业秘密，并维护甲方项目形象。

(五)乙方有义务积极配合甲方项目推广需求，及时发布甲方所需推广内容。

(六)因电信部门调整或自身服务器异常导致推广不能正常运行的，在服务器恢复正常后，乙方应保证甲方的网络推广及时正常运行。否则，乙方应承担相应的违约责任，每逾期______天，向甲方支付本协议价款的______%;逾期______天的，甲方有权单方面解除协议，同时追究乙方的违约责任。

四、责任免除

(一)因战争、自然灾害等不可抗因素导致乙方服务器不能正常运行。

(二)因电信部门调整、政府行政管制行为导致乙方不能开放服务器。

(三)因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行。

(四)因微信自身服务器异常导致微信平台临时性不能正常运行。

(五)基于以上原因，导致乙方网络或自媒体不能正常运行，乙方不承担任何法律上和其他方式的责任。

五、因本协议的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决，协商解决不了的，任何一方需将争议提交_仲裁委员会申请仲裁。

六、广告费用及结算方式

(一)甲方应向乙方支付网络推广费用合计：______元整。

(二)付款方式：_。

1、甲方在协议签订______周内向乙方指定账户支付______元。

2、甲方须在________年____月____日前向乙方指定账户支付剩余______元。

3、乙方收款账户：_。收款单位：_。开户行：_。账号：_。

七、本协议一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：

法定代表人(签字)：

签署时间：________年____月____日

乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：

签署时间：________年____月____日

2022软文推广心得体会及收获二

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，本着互惠互利，并在遵守国家有关政策和法规的基础上就乙方为甲方进行网络推广事宜，达成如下协议;

一、合作事项

1、 乙方为甲方提供网上推广服务。

2、 乙方为甲方进行网络推广服务，可以在百度，google，360等搜索引擎搜索到乙方为甲方推广的相关信息。

3、 推广方式主要为软文推广为主，借助搜索引擎(如百度、谷歌、360等)、论坛、微信、qq、qq空间、门户网站、视频网站、微博等平台进行综合的交互的推广信息。

4、乙方综合应用多种方式为甲方进行网络推广服务，推广信息可由甲方提供，若没有则由乙方自行拟定进行网上发送推广。

5、乙方通过自己独有的方式或方法对推广信息进行关键字修改及优化。

6、乙方每月提供一份网络推广效果数据分析报告给甲方。

7、通过乙方网上推广的信息前来咨询的客户，乙方将引导客户到甲方处交由甲方处理。

二、付款方式：

服务费用合计：￥ 元 (大写：￥ ) 在本合同签定当日，甲方即向乙方支付合同协定所需费用，甲方可使用现金支付或银行转账。 银行账号及户名：

三、合同签订期限：

乙方为甲方推广服务时间为 年 月 日 至 年 月 日止。

四、双方的权利义务

1、 甲方的权利义务

(1)给乙方提供推广服务网上注册所需的相关认证资料。

(2)根据乙方的需要，甲方提供相关资料和内容。

(3)定期提供有关最新动态资料给乙方。

(4)甲方为为乙方所提供资料保证完整、真实、合法。

(5)甲方可以对乙方推广的相关信息进行修改和变更。

2、 乙方的权利义务

(1)乙方为甲方提供网上推广服务。

(2)在保证甲方提供资料的完整、真实、合法及不改变原意情况下，乙方可根据推广需要对相关内容做相应的编辑、修改、增加和删除操作。

(3)乙方在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。

(4)协同甲方线下活动同步推广。

(5)保证甲方敏感或私密相关信息不泄露给第三方。

五、合同变更

1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章或订立本合同所依据的客观情况发生重大变化时，甲方有权对本合同相关条款做以变更。

2、一方变更电话、通讯地址或其他联系方式时，应及时将变更的电话、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切损失承担责任。

六、合同解除：

本合同在下述情况下解除，提出合同解除的一方应提前一个月以书面形式通知另一方。

1、双方协商一致解除本合同;

2、本合同期限届满，双方同意解除本合同的;

3、任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还已支付的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

4、任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

5、任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。在本合同其他条款对违约有具体约定时，从其约定。

6、因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的，应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信原因等

七、附则：

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同;

2、本合同的有关条款或约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述或相抵触的，以本合同为准，但经双方协商一致同意保留的除外;

3、双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向乙方主要营业地的人民法院起诉。

4、本合同未尽事宜，由双方友好协商作出补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力;

5、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022软文推广心得体会及收获三

随着科技的进步，电商的发展越来越快，针对启明星书业网店的运营，我们应该抓住机会，力争做好属于自己的淘宝店。最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而促成更多的交易 ，需要综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标，达成20xx年的网店运营目标。

为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象 ，同时注册公司淘宝网店注册域名是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。

网店管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。以项目组为单位开展具体工作。网店的商品的设立由项目组开会讨论，报交公司企划部会议商讨后，上报批复确定。 稿件必须经各部门组长审核签字确认，报审批方可发表。

企划部：网店产品上架和下架的相关工作；产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；促销活动文案的构思和撰写；网店产品标题的编辑和修改，针对挑选的好进行包装，策划相关细节，做好促销前的造势工作。

客户部：通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

推广部：配合淘宝的店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格；设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；针对各特殊节日做限时引进流量；建立专业群、论坛、微博进行推广引流。总之需要利用网络工具以各种方式推广网店。

1、qq的推广：

qq广播推广例如促销信息，产品的描述，店铺的地址都是可以的，不过在这之前，你要每天不断的加人，就是不断的接收听别人，这样别人也会收听你的。

qq空间推广：利用qq号来做推广，不断的加人，并利用一切可利用的资源，再加上qq好友群发，群发你的产品信息或促销信息。并在你的qq空间里面，发表你的促销信息，使得所有好友及时了解促销信息。

qq论坛推广：可以发表你的店铺地址和促销产品的信息，在圈子里传播销售产品信息。

qq群推广：qq群你必须加入关于你的产品有关的qq群，不是乱加啊，所以你加入的群都是跟你的产品有关的，这样大家集在同一个群里都是有需要此类书的人或有意向了解的人，有针对性的客户群更容易营销。

qq漂流瓶推广: 在qq邮箱漂流瓶中编辑自己的促销信息，抛出全国漂流瓶用户，达到传递消息的效果

2、论坛推广

在论坛网站去发表你的软文，或参加参论坛的活动或报名成为论坛的管理员，也可以回复别人的论坛，在每个论坛中做好互动，提高自身的级别，旁敲侧击的去发布自己想表达的产品货店铺信息

3、贴吧推广

在网站平台中去主动关注相关的贴吧，自己可以发帖，也可以回访别人帖子，在此过程中利用某些方式去发布促销信息。请当心吧主或管理员禁言哦

4、博客推广

大的门户网站都有自己的博客，申请后利用博客来推广，要不断的加好友，每天坚持转热门贴和发表几遍文章，并通过转载，推送，同步共享等这些可以利用的资源，使自己发表的贴让更多的人知道

5、手机微信推广

申请微信好，不断加好友，并在自己微信朋友圈里发布更新软文或促销信息，这样在小圈子里也可以快速传播消息

6、手机qq兴趣部落推广

在部落中发布消息，和各位做好互动，借此传播消息

7、阿里巴巴平台推广

旺旺群、淘宝客、淘宝论坛、淘宝站内推广、淘宝社区、直通车等阿里巴巴平台工具，利用这些方式坚持做好回访和互动，以便提高浏览量

8、店铺营销的活动

店铺红包、天天特价、满就送、限时打折、套餐搭配等促销活动。抓住每次的活动，做好促销安排。

店铺促销主要是通过淘宝旺旺平台，熟练利用淘宝规则和活动设定范围，根据自己店铺出售中的宝贝类型，合理的安排有效的促销活动，以达到最高收益。

（1） 店铺红包

活动描述: 官方多场景个性化展示，引来新流量，更能增强店铺购买转化！

规则

1、店铺红包生效时间：由卖家自行在后台设置，有效期的最大范围为60天。

2、领取、发放限制 a)到店送红包由用户主动领取，可领取的场景是：手机或pc端的商品详情页、购物车；pc端收藏夹、店铺活动中心页、我的淘宝。 b)收藏送红包和购后送红包由官方派发，系统提醒用户获得红包。

3、面额及数量：同一卖家每次仅能设置1种面额的店铺红包。

5元、10元、20元面额的店铺红包：3钻及3钻以下信用等级卖家每次最多可以发行1000份，3钻以上卖家每次设置最多可以发行2万份；

50元、100元、200元面额的店铺红包：每次设置最多可以发行5万元，无信用等级差别。如需要对已经设置完成的店铺红包面额及数量进行调整，则需要卖家操作“作废”后重新设置。作废后，已被买家领取的店铺红包依然有效。

店铺子账号需要主账号授权方可以进行店铺红包的设置。

（2）天天特价：活动描述: 卖家自主发起天天特价，官方将在主搜索展示部分活动商品

1、天天特价定位为淘宝网小卖家扶持平台，专门扶持有特色货品、独立货源、一定经营潜力的小卖家。为小卖家提供流量增长、营销成长等方面的支持，是小卖家实战营销黄埔军校。

2、天天特价：汇淘宝精品、享疯狂促销。其推广商品致力于疯狂促销、应季精品、服务保障三个卖点。为买家提供物美价廉的商品是天天特价的核心价值之一。

3、天天特价活动展示周期为2天，预告一天（活动前一天的10点到活动当天的10点），正式活动一天（活动当天10点到第二天的10点），预告期间商品不能售卖，活动结束后，不能再以该价格购买商品。

4、本年度内有售假违规处罚的均不能报名，包括没有被扣分的

（3）满就送

满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）

基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。

店铺运营中，客服人员和客户的沟通是重要的关系，不仅会影响店铺宝贝的销量和售后的评价，还会影响到阿里巴巴对一个店铺的网络监制管理的等级评分，作为客服人员，一定要及时和客户做好沟通，同时要求定期做好评价管理和客户关怀，除此之外还有及时反馈给企划部人员，在和客户交流中，客户更需要哪类的产品或客户意见，以便整个淘宝团队及时做好运营调整或技术跟进。

客服人员主要做好的本职工作，根据客户的疑问，及时做出适当的解答。具体情况如下：

1、疑难解答

客户会有很多不同类型的问题，如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。

2、讨价还价

这是客户最喜欢做的事。哪怕砍价低了1块钱，都会觉得自己有成就感。

3、提开销量

销售是一种艺术。客服除了要通过耐心的解答，智慧的回复之外，还需要当一个客户进来只为了买10块钱的东西时，能够让他最后付了100块钱心满意足的离开。这就是销售的境界了。

4、情感维系

要想让一个客户成为你的老顾客。跟他做朋友是最好的选择。在某些特殊的日子，或者促销前夕，提前跟他用最柔性的方式说一声，打个招呼，或者给点优惠。是一种情感的延续。这种情感，蕴含在商业关系里，将是无比巨大的财富。

5、问题处理

做客服，经常会遇到各种突发事件，如老顾客投诉，大单买家要急货，客户态度蛮不讲理。如何处理好，让他们转忧为喜是客服必须的责任。

2022软文推广心得体会及收获四

网站推广分为线上推广和线下推广两种。

1、线上推广

（1）软文推广

在各大知名的网站、论坛，以发软文的方式，推广本网站，这样就可以增加本网站的外链，获得相应的流量。

（2）登陆各大搜索引擎（xx和xx等）和分类信息网（xx网、xx网等）。包括xx贴吧、xx知道、xx交流群等及时性的推广渠道。（目前来说，该宣传渠道是网站推广成本最低，效果最高的手段，xx等推广将会更容易被xx搜索引擎所收录，且排名更靠前。）

（3）博客推广

在各大网站（xx等）建立本站的博客，发布本网站相关信息和链接，通过自己博客的流量，将访问者引导到本网站。注册各大站点的博客各一个，博客名：由网站名和网址组成。明确了关键字，添加精彩文章附上插入网站的超连接模块。更新快点，点击量大了，搜索自然也收录的多了，在搜索引擎的权重就会慢慢的提高。网站排名自然也会随之上来，两全齐美，劳动量少，收获多。

（4）网上论坛、bbs推广

一般论坛bbs推广包括签名宣传、论坛会员名称、头像图片、文字内容宣传等，过于频繁直白的推广形式（广告贴）容易引起其他潜在用户的反感，甚至会被删帖，浪费了精力不说还会起到负面效果。发帖不能够直发广告，发精彩帖子引起大家的注意力，顺便带上广告。这样效果比只发广告强多了，而且被删帖的几率也小了很多。这个比较费人力，时间也要充裕，而且目标论坛要名企鹅，精选几个好点的论坛，分析潜在客户多少，有重点的去发帖。多了也没有那精力。注意个性签名一定要写上你的推广网址。

（5）网络广告：一是在本网站打广告。二是在别人的网站打广告。

（6）邮件推广：采集大量相关企业的邮箱地址，利用公司的企业邮箱把有关本网站的信息或者链接群发的方式发至客户邮箱。

（7）xx群推广：xx是时下网络上人与人沟通最为方便、快捷的方式，它覆盖范围广，传播速度快，在xx群上推广本网站，可以带来直接的流量。

（8）加入社区圈子

快速有效，让你的朋友，老乡，同事等设你的网站为首页，让他们的博客插入你的网站的超链接，让他们向他们的圈子宣传你的网站。例如：xx等。

（9）友情链接（跟我们的客户建立友情链接）

网站链接的相关性是网站提升网站pr值，提高网站alexa国际排名的重要指标。另外还有助于网站在等搜索引擎的排名。特别是对与google来说，大量的有效外部的链接或者是反向链接将更加容易让蜘蛛程序找到我们的网站。

（10）视频推广：

通过在xx等主流视频网站发布含伊之情品牌或产品信息的视频，扩大知名度和影响力。

（11）百度竞价排名

在xx购买关键词，引导大量搜索流量进入官方商城。

2、线下推广

（1）公司名片（2）公司宣传单（3）电话营销（4）在报纸上投放广告。

电话营销师最好最有效的方法。通过电话向客户推广，让客户有意识的指导我们的网站，更进一步，只要我们的服务对客户而言是有价值的，是值得做的，同坐我们客服人员的介绍是很有可能促成转化率的。

2022软文推广心得体会及收获五

职责：

1、负责公司整体活动策划、产品、广告文案、推广活动、媒体软文的策划、实施和管理工作;

2、负责门户网站的软文编写及品牌推广文案实施及管理工作;

3、收集市场信息及行业动态;

任职资格：

1、大专及以上学历，中文、新闻、广告学、市场营销等相关专业;

2、具有优秀的文字功底，有较强的创造性思维能力，创意概念及良好的沟通能力;

3、擅长各类软文，能独立进行创意文案写作，对创意有独特的见解;

4、能够准确捕捉产品亮点，具备恰如其分的文字表现能力;