配送服务心得体会简短(通用11篇)

写心得体会是心智成熟和个人成长的体现，也是对自己经验的沉淀。如何写一篇较为完美的心得体会是一个需要思考和探索的问题。最后，分享一些有关心得体会的经典范文，希望能够给大家带来一些学习和启发。

配送服务心得体会简短篇一

甲方：

乙方：

就甲方给公司的零部件委托乙方仓储管理等事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、甲方的权利和义务。

1、甲方有义务如实提供存放在仓库货物的图号、名称等相关信息。

3、货物从甲方运到乙方仓库的费用由甲方支付。

4、甲方所需的周转箱、周转货架、纸箱、托盘自行购买订做，并承担其费用。

5、甲方有权利对乙方存数和帐目进行监督。

二、乙方的权利和义务。

3、定期的对库存产品进行盘点，产品低于最低储备量时应及时将消息传递给甲方。

5、在紧急情况发生时(空运交货)，乙方配合甲方迅速处理相关事宜(费用由甲方负责。

7、乙方对甲方所有入库单进行整理，每月通知甲方开发票并送至公司。

8、货物在乙方签收后应保证完好无损，如有遗失或损坏由乙方全额赔偿;。

9、为达到双赢，待双方合作稳定后应制订库房物资合理化库存值，如甲方库存产品超出合理化上线值时，乙方有权向甲方收取超储费。

三、费用结算方式。

1.乙方按供货价格(含税)的千分之高，经过双方协商做适当调整。

2.以上所有费用每季结算一次(注：所有费用包含此合同中未列明甲方要求乙方提供的额外有偿费用)。

四、合同中止约定。

2.终止合同前，在甲方付清乙方所有帐款的前提下，乙方为甲方服务结束。

五、违约责任。

1.如甲方未能如期付清费用，乙方将向甲方加收未付费用的10%作为滞纳金;。

2.任何一方未书面提出终止合同而单方面终止合同的，违约方应按未执行完合同金额的两倍赔偿对方。

六、其它事宜。

1、未尽事宜双方协商解决，如一方要求合同进行补充或修改，可以和另一方协商解决。

4、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，签字盖章后方可生效。

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

配送服务心得体会简短篇二

物流配送服务是现代社会发展不可或缺的一部分，它将产品从生产地快速、安全地运送到消费者手中，为各行各业提供了极大的便利。然而，在实际的物流配送过程中，我也积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享并总结这些经验，希望能够为物流行业的进步提供一些启示。

首先，高效的沟通与协调尤为重要。物流配送涉及到多个环节和各个环节之间的协作，仅仅依靠一个环节的高效并不足以保证整个配送过程的顺利进行。因此，各个环节之间的沟通和协调就显得尤为重要。只有通过及时、准确的信息传递和有效的协作，才能够保证货物在最短的时间内到达目的地。

其次，科技的应用带来了物流配送的革新。随着科技的不断进步，物流行业也在不断地进行创新和变革。通过物联网技术的应用，物流企业可以实时追踪货物的位置和状态，从而减少货物的损耗和延误。例如，在保持货物安全的前提下，可以采用智能包装和传感器技术，监控货物的温度、湿度等环境参数，确保货物的质量和新鲜度。此外，电子商务的快速发展也为物流配送带来了新的机遇和挑战。通过互联网平台，消费者可以方便地下单和支付，物流企业也可以更加高效地管理订单和配送。

再次，客户体验至关重要。物流配送服务不仅仅是将货物从一个地方运送到另一个地方，更是为客户提供满意的购物体验。良好的物流配送服务可以提高客户的满意度，为企业赢得口碑和忠诚度。为了提升客户体验，物流企业需要从多个方面进行改进。首先，及时配送是保证客户满意的基础。无论是线上购物还是线下购物，消费者都希望能够在最短的时间内收到货物。其次，提供准确的物流信息也是非常重要的。通过实时追踪和更新货物的信息，消费者可以清楚地了解自己的订单进展情况，从而减少不必要的焦虑和等待。最后，友好的客户服务也是提升客户体验的关键。物流企业应该培养专业的客户服务团队，及时回答客户的问题和解决客户的疑虑，以提供更好的服务体验。

最后，物流配送服务是一个团队合作的过程。在物流行业中，每个环节都离不开团队的协作和共同努力。无论是货物的装卸、包装、运输还是仓储管理，都需要团队成员之间的密切配合。只有形成团结有序的工作氛围，才能够提高效率和品质，保证货物及时、安全地到达目的地。因此，物流企业应该注重团队建设和员工培训，提高团队协作能力和专业素质。

总之，物流配送服务是一个复杂且关键的过程，其顺利进行对于企业和消费者来说都非常重要。通过高效的沟通与协调、科技的应用、注重客户体验以及团队合作，物流企业可以提供更好的服务，满足客户的需求，促进企业的发展。希望我的心得体会能够对物流行业的相关从业者提供一些启示和参考。

配送服务心得体会简短篇三

甲方：

乙方：

为了解决公司人员就餐问题，甲方经过与乙方充分协商，达成以下协议，双方共同遵守执行：

甲方：订餐人。

乙方：承揽人。

三、具体内容：

1、甲方现有xx名员工，若甲方增减人数，甲方需书面通知乙方；

2、甲方员工午餐餐费标准为每人xx元；

3、甲方总务部每天将次日用膳人数通知乙方饭堂主管，乙方按此人数准备饭菜份量；

4、在本合作期间内，双方应互相配合，共同遵守合同条款，不得擅自解除合同；

四、费用结算方式及期限：

双方于每月x日结算上月用餐费用，乙方需开具正规发票，甲方承担xxx%税金；

五、甲方责任及权限：

1、甲方必须提前预报用餐人数，如因此造成的损失由甲方承担；

3、乙方工作人员失职影响甲方正常工作的，甲方有权追究乙方责任；

5、根据乙方工作情况及甲方员工反馈意见，甲方有权提出改进意见；

6、乙方必须确保食物的质量，保证食品卫生及环境卫生均符合相应要求；

7、乙方必须按甲方要求在规定时间交付餐菜，应及时通知甲方如有变动；

8、如市场物价上涨超过原定协议10%以上时，乙方可与甲方协商调整用餐价格。

六、其它：

2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，未尽事宜，双方协商解决。

七、解决合同争议的方式：

本合同在履行过程中发生争议时，应由双方协商解决。如果协商不成，甲、乙双方均可向区人民法院提起诉讼。

甲方：

乙方：

配送服务心得体会简短篇四

电话：__________

传真：__________

账号：__________

税号：__________

乙方：__________

住所地：__________

电话：__________

传真：__________

账号：__________

税号：__________

为确保配送服务质量，维护双方权益，规范相互合作行为，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行配送服务事宜签订本合同并共同遵守。

1、甲方有权按照合同约定对乙方义务履行情况进行监督与考核，乙方违规的或违反合同约定的，甲方有权视情形要求乙方整改、支付违约金、赔偿或解除合同。

3、甲方在约定时间按照合同约定予以结算。甲方逾期结算的，需按照同期中国人民银行活期存款利率支付利息，非甲方原因造成的超期结算，由乙方做出书面说明并经甲方同意后方可结算。

1、乙方需按照甲方要求提供材料，证明其具有配送资质；

6、乙方需接受甲方关于配送流程、服务质量、安全作业等方面的培训，并经甲方考核合格后方可为甲方提供配送服务。在配送过程中，乙方需按甲方提供的《配送作业操作要求》进行操作。

7、乙方因履行本合同所知悉的全部甲方信息都应被视为甲方的商业秘密，乙方有义务保守秘密。否则乙方需承担不少于其违反约定给甲方带来的损失。

乙方同意在签署合同时，向甲方一次性交纳人民币元整风险保证金，该保证金不计息，如货物在乙方承运期间能顺利交付，甲方在合同期满或终止后30天内返回给乙方。若继续合作，风险金直接转入下一次合作合同。如因乙方责任造成甲方损失，甲方则按销售发票价格和因乙方原因甲方客户对甲方的索赔金额从保证金中扣除，乙方拥有受损货物的所有权，乙方在不影响甲方销售市场和甲方公司及产品声誉的产前提下处理受损货物。

本合同有效期为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，本合同有效期满时未出现合同解除之情形的，本合同有效期自动延续一年。

1、运费标准：__________

2、结算方式：__________

3、备注：__________

六、争议解决方法

如因本合同的签订以及履行产生的争议，双方应协商解决；协商不成时，双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

本合同一式两份双方各执一份，具同等效力。如需变更、补充，经协商一致后以补充协议形式确定。合同作为本合同组成部分，与本合同具同等效力。

甲方：____________

授权代表人：__________

日期：_____年_____月_____日

（签章）：_____

授权代表人：__________

日期：_____年_____月_____日

乙方：__________

配送服务心得体会简短篇五

甲方：

乙方：

合同编号:

签约地点:

为了保证__________的生产需求，甲方委托乙方为甲方和_____________提供仓储服务。根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，本着平等自愿、互惠互利的原则，双方就责、权、利等有关事项，经甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：

2、服务内容：装卸、保管、管理、先进先出、配送、信息传递等

2、外包装标识必须按照____________要求制作和粘贴。

1、甲方负责将货物送至乙方仓库。甲方在发货前通知乙方所发货的品种、数量、发货时间、运输方式和预计到货时间，以便乙方安排接货。

3、货物到达后，乙方应根据送货单，对货物数量及外观质量进行验收，确认实收货物与送货单相符后，在送货单上签字认可，作为双方对帐凭据；如发现外包装损坏、数量短少等异常情况，乙方有权拒收并及时通知甲方。如甲方书面要求乙方暂收货物，乙方应在送货单上注明实收情况。对于有问题的货物，乙方应在仓库中指定区域存放。

1、乙方必须保持库房防雨、防潮、消防器材、照明设备等设施完善，并保持良好状态。

2、乙方必须按照货物包装箱指示的方向、高度、层次等要求堆码，将产品摆放整齐有序，便于清点、盘存和检查。

1、货物出库遵照“先进先出”的原则;

3、乙方按要求对所送货物进行卸车、搬运、装车、运输等服务，保证在操作过程中甲方货物不受损失。

1、甲方责任

（1）承担从发货至乙方仓库前可能产生的货物质量及数量方面的损失；

（7）甲方必须按照本合同的规定及要求支付乙方费用。

2、乙方责任：

（10）按照双方约定的运作流程进行作业，并及时提供有关报表及有关信息；

（12）负责库房的维护管理，提供足够数量的消防设备，保证消防安全，保证货物干净和干燥，保持库房整洁，满足存货方每月所需仓库的使用面积，并随时满足甲方扩大业务所需的仓库资源。

1.1仓储面积及费用:乙方提供甲方平方米内的仓储空间。

甲方支付乙方仓储配送服务费用元/月。

本合同初由于不能预见并且对其发生和后果不能预防或者避免的不可抗力或事故，致使直接影响合同的履行或者不能按照约定履行条件时，遇到不可抗力事故的乙方，应立即将事故情况电话通知甲方，并在7天内，提供事故详情，以及合同不能履行或者部分不能履行、或者延期履行的理由有效证明文件，按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商是否解约、或者部分免除履行合同责任、或者延期履行合同。否则未履行完合同责任一方应继续履行完为止。

合同纠纷解决方式：本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，任何一方均可向本合同签订所在地人民法院提起诉讼。

本合同未尽事项，按《中华人民共和国合同法》执行，或由双方协商解决，或者是签定补充协议，作为本合同有效附件。

1.本合同经双方签字盖章后生效，合同期限________年____月___日至____年_____月___日止。

2.本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

代表签字：代表签字：

配送服务心得体会简短篇六

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

经甲、乙双方友好协商，本着平等、自愿、诚信、互惠互利的`原则，就乙方承包配送甲方市场货物的有关事项达成共识，特签订本合同，以资双方共同信守。

一、承包方式

为满足甲方商户的物流配货需求，乙方按照甲方的调度在万品汽配城与新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德胜汽配城、六堡汽配城等地点之间每天专程派至少2辆中巴车对开(上午9点至晚上7点)，负责货物的调货、配送。

并按照甲方商户的需求，把配送货物卸载至指定区域。

二、承包计费方式及结算方式

(一)计费方式

乙方根据同行业标准制定运费标准。因为甲方为新市场，收费标准不得高于行业标准，否则视为乙方违约。

(二)结算方式

运费由市场商户与乙方自行结算。

(三)乙方指派专人负责各汽配市场货物的收取与派送：

1、万品汽配城

配送地点： 。

联系人： ，电话： 。

2、新塘路汽配城

配送地点： 。

联系人： ，电话： 。

3、金恒德汽配城

配送地点： 。

联系人： ，电话： 。

4、金通汽配城

配送地点： 。

联系人： ，电话： 。

5、德胜汽配城

配送地点： 。

联系人： ，电话： 。

6、六堡汽配城

配送地点： 。

联系人： ，电话： 。

三、其他事项

1、本协议有效期自 年 月 日至 年 月 日止。

2、乙方应保证于20x年4月15日前完成两辆专用中巴车，用于各线路。

3、若乙方无法满足商户对线路及各汽配市场配送的时间准点(见乙方配送时间表)的需求，甲方有权另行就该线路聘用其它物流单位。

4、本协议签订后，甲、乙双方应共同遵守，如有一方违约，违约方将承担全部法律责任，并承担赔偿因此给对方造成的经济损失。

5、本协议一式贰份，甲方乙方各执一份。

6、本协议未尽事宜经甲、乙双方协商，可签订补充协议，补充协议具有本协议同等法律效力。

7、本协议自双方签名、盖章后正式生效。

甲方(盖章) 乙方(盖章)

甲方(代表) ： 乙方(代表)：

年 月 日 年 月 日

配送服务心得体会简短篇七

甲方：

乙方：

经甲乙双方协商一致，在平等互利、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供汽车座椅零配件仓储配送服务事宜达成本合同，并共同信守。

一、服务内容及服务方式。

1、乙方为甲方提供物料的仓储配送服务。

2、仓储物料内容。

物料名称：面料。

二、甲方职责。

1、甲方有权对乙方物料库存随时盘查，并提出合理建议以保证产品的安全。

2、甲方负责将物料运输至乙方的仓储配送中心仓库，并承担物料至乙方的仓储配送中心仓库卸货前所发生的一切费用。

3、甲方向乙方明示物料搬运、仓储、配送过程中应注意事项，并要求乙方人员按此执行，有特别需注意的事项应向乙方说明。

4、甲方对乙方验收后提出的异议或经送检、经甲方客户验收不合格退回的物料，及时予以回复，并及时补送合格物料，自行负担因此产生的一切相关费用。

5、按合同约定及时向乙方支付仓储配送服务费。

6、如甲方增加新零件品种需乙方配送，须以书面形式通知乙方并商定新品种结算单价、作为本合同附加协议。

三、乙方职责。

1、保证甲方仓储物料的安全完好，采取防水、防潮、防腐及防火等措施与正确的物料保管技术，为甲方寄存的物料提供适合的仓储的良好环境，并按先进先出原则配送物料。

2、甲方的物料运输到仓储中心仓库后，乙方负责及时组织人员卸货，按仓库管理的有关要求进行正确搬运、仓储。

3、乙方按甲方到货时同行的《发运清单》核对物料的品种、数量和在可视前提下的外观质量进行检验，并把点收结果填写在《发运清单》上。同时符合的物料，进入仓库定置管理。

4、乙方应主动、密切联系甲方客户，根据甲方客户配送要求及送货计划要求的时间、地点、品种、数量，按时按要求配送物料。

5、乙方应在库存发生变化时，及时向甲方提供物料的库存信息。

6、对甲方及其物料建立计算机信息管理系统，建立存储明细账，做到日清月结，账物。

相符，手续齐全，根据甲方客户及甲方要求提供准确的业务报表。月底将本月整月的收货、送货统计账(账表需签章)等与甲方客户核对确认，并将确认后的业务报表传递给甲方，甲方可随时对物料的库存数进行盘查。

7、每月报表数将以甲方客户需求计划或甲方客户物管通知指令为依据开出的乙方送货清单作为凭证反馈甲方。并于每月二十五日前将当月出入库清单快递给甲方。

8、零公里退换物料(因质量等问题被甲方客户生产线退回的物料)，乙方免费为甲方回收至乙方仓库并及时通知甲方，乙方有义务按甲方需求将所退换物料及时退回甲方，因此产生的运输费用由甲方承担。

9、乙方不得将甲方货物作其它使用，不明原因的损坏、短缺、丢失货物，乙方将给甲方货物价值(给甲方客户不含税配套价格)等价赔偿(或双方协商赔偿)。

四、结算。

1、甲方每月支付乙方固定运输费和变动运输费。

1)固定运输费用按照/月收取，即甲方租用面积(含存储面积和公摊面积)为93.14平方米;若因生产计划调整，造成甲方仓储货物占用面积超过租用面积10%(即9平方米以上)，则按实际占用面积计收场租费(按照23元/月/平方米收取);如实际使用面积连续三个月超过租用面积10%(即9平方米以上)，则双方协商签订补充协议，重新修订租用面积。

2)变动运输费用按发票的数量为准。

2、甲方应按乙方每月开具的运输发票的金额支付。每月25日为结算日，甲方在结算日后75日内凭乙方开具的发票以银行转帐的方式支付。如遇特殊情况双方协商解决。

五、违约责任。

1、由于乙方不按甲方的合理要求进行搬运、保管、配送，或因乙方在搬运、保管、配送过程中的过错，致使甲方的物料遭到破坏、丢失，所产生的损失由乙方自行负担。

2、乙方按甲方客户的要求为甲方的经检验合格的物料进行分拣拆包装过程中造成的物料损坏，所产生的损失由乙方自行负担。

3、因乙方过错导致甲方给甲方客户供应物料造成不及时时，所产生的损失由乙方自行负担。

4、因乙方未能主动及时与甲方客户沟通，对送货计划理解有误，或未能及时掌握送货计划，致使甲方向甲方客户物料供应不及时，所产生的损失或处罚由乙方自行负担。因甲方物料本身质量问题，或对乙方验收不合格的异议、退换物料的通知怠于答复、更正、补送所产生的损失均由甲方自行负担。

5、因物料库存不足且甲方物料亦未能及时送达乙方仓库，造成乙方无法准时配送至甲方客户而影响甲方客户生产的，产生的后果由甲方承担。

6、如甲方收到乙方开据的发票，依据规定未按时付款时，甲乙双方协商后，甲方还未给出明确付款日期时，乙方有权停止物流配送，所造成的一切后果由甲方承担。但乙方未与甲方协商擅自停止物流配送，所造成的一切后果由乙方承担。

7、在合同期内，甲乙双方中的任意一方擅自终止合同的全部或部分条款，违约方须按上一年结算费用总数的20%向守约方进行赔偿。

六、不可抗力。

本合同可在任何一方因不可抗力如自然灾害、火灾、洪水、风暴，或公共道路的关闭、政府干涉、政府控制、或任何类似大型受影响超出一方合理控制的事件上而不能履行其在本合同的义务的期间暂时中止。本合同因上述原因暂时终止时，延迟履行或未履行本合同的一方无需另一方承担任何责任。

七、期间和终止。

1、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，由乙方及甲方正式授权代表签字盖章后生效，本合同期限从_20__年_1_月_1_日起至_20__年_12_月_31_日止有效。

2、鉴于甲乙双方长期稳定地合作，在合同期满前三个月内，合同任何一方没有提出终止本合同的要求，则本合同自动延长，直至双方重新签订合同或本合同作废为止。甲方如不续签协议，需在期满前，提清库存在乙方仓储内的一切物货，并付清余款。乙方如不续签协议，在期满前三个月通知甲方，以便甲方有时间另找第三方。在未征得双方同意并出具书面正式通知前，双方不得提前终止协议。

八、保密。

未经一方明确书面同意，另一方不得向任何第三方纰漏本合同的条款;乙方除正常配送外，严禁把甲方物料交第三方进行技术测绘及实验;乙方应为乙主的配送客户、配送计划、配送份额等商业信息保密，除非(a)法律或法规要求;(b)向甲方为审计目的指派的授权审计方披露;或(c)向甲方的关联企业或潜在的关联企业披露。

九、本合同未尽事宜，由乙方双方协商一致，书面补充协议，本协议附件及补充协议与本合同具有同等效力。如因本合同发生纠纷，先由双方友好协商一致解决，协商未果，由原告所在地人民法院裁决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

配送服务心得体会简短篇八

甲方(以下简称甲方)：

乙方(以下简称乙方)：

经甲、乙双方平等协商，就乙方为甲方货物提供配送服务等事宜达成如下协议，予以共同遵守：

1.由乙方按甲方指示到甲方仓库(地址：具体地址由甲方指定)提货并按甲方指示将上述货物送至甲方指定客户。乙方应指定专人负责每日单据的传递工作，每日按约定时间到甲方办公室提取甲方发货单，乙方在送货完成后12小时内将商家签收单和收货回执交予甲方，交接过程必须有详细的签收手续。甲方应在货物发出前向乙方提供送货单据以明确所运货物的规格、数量，并以书面形式告知收货单位的全称、收货地点、电话、联系人及该收货单位的收货确认规范。乙方对甲方所交付的货物的规格、数量、包装状况应当场予以核对，不得在事后对该批货物的上述事项提出异议。

2.乙方应按甲方送货单据(送货单据以后附样本为准)明细的指示运送货物。若乙方出现发货差错时，甲方须协助乙方进行查询。如差错由乙方过错造成，则由乙方承担与该差错货物等值的赔偿责任并不得收取该差错货物的配送费。

3.乙方必须保证所用车辆的清洁、卫生、无异味、安全。甲方有权随时对承运车辆的清洁、卫生状况进行检查。

4.乙方须按甲方要求及时将货物运到指定地点，小时内到达(特殊情况下双方可协商)，上述时间不包括不可抗力所耽误的时间。

5.节假日(指国庆节、五一节、春节长假及元旦假期期间)送货，由于假日期间工作时间调整，故配送时间可以适当延后，但乙方必须保证在接单后3个工作日内且在订单有效期内完成全部送货工作。

6.当货物运送至指定地点后，乙方必须要求收货方填写签收单并盖章验收货物。如经收货单位验收发现货物有丢失或者缺损等由乙方负责。

7.货物托运开始后在货物未到达目的地之前，甲方有权以传真形式通知乙方变更送货地点、到货时间或者取消托运，但甲方仍需承担此次运输费用。

8.在运输过程中因乙方原因造成的货物残损、短缺、污染或遗失等一切损失由乙方按照实际数量负责赔偿，甲方将在结算运费时扣除所有相应的损失，损失额计算标准以甲方给客户的供货价为准。

9.乙方在仓储和配送甲方货物过程中，其缺失部分由乙方按照甲方给客户的供货价进行赔偿并不得收取该缺失货物的配送费;损坏率(月损金额占月配送总金额的比率)应该低于0.3%。超过此比例的损坏部分由乙方按照甲方给客户的供货价进行赔偿。

10.甲方所提供给乙方的出货单等资料仅供乙方配送甲方产品之用途，乙方不得作为它用，否则由此产生的后果与甲方无关，同时甲方将视后果情况追究乙方责任，实际造成损失的乙方按照实际损失予以赔偿，严重的除赔偿外，另追加不低于500元的违约金以维护甲方的合法利益。

11.甲方在送货单上明确注明要求送达时间的，乙方必须按时送达(甲方会提前通知乙方)，由于乙方原因造成少送、错送、未送及乙方无条件在规定时间应免费送达而未送达的，由此造成客户的一切罚款，由乙方全部承担。

12.甲方正常的工作日为周至周，乙方同样，以便双方协作。

13.乙方在送货过程中发生的交通事故、违章责任等均由乙方自己承担，与甲方没有任何关系。

14.乙方在只是代为甲方送货，不能有私自或者由乙方人员从商家结款等现象发生，如有发生责任由乙方承担。

1.货物配送过程出现收货单位要求退货情况时，乙方必须第一时间通知甲方，甲方应立即将退货处理意见告知乙方，乙方在得到甲方书面同意后方可接收退货并按照甲方意见处理退货事宜。

2.收取退货时，乙方必须按照收货单位提供的退货明细单收取退货，并保证所接收的退货数量与收货人提供的明细单一致：退货在30件以内的，乙方负责将退货现场封箱，并由收货单位在退货明细单上盖章予以确认;退货大于30件的，甲方须派人员协助处理明细，若甲方未派人协助，则乙方不负责退货清点。乙方应在所退货物抵达乙方仓库8小时内通知甲方，并于收到退货单后第二天按照收货单位退货明细单将退货送至甲方仓库。如果发现与退货明细单不符，乙方负有按进价计算损失额的赔偿责任。

1、自甲乙双方货物交接起至该批货物运抵指定地点并交付收货人完毕时止，乙方对货物的遗失、短缺、变质、污染、损坏及出现非因甲方货物质量问题负责，并安该批货物供货价负责赔偿。但有下列情况之一的除外：

(1)、包装不符合规定(无法从外部标识发现)，外有贴箱单标示的促销装除外;。

(2)、货物的自然损耗或性质变化;。

(3)、其他因不可抗力造成的损失。

2、当发生事故或损失时，乙方须在第一时间内通知甲方。乙方对此负有举证责任，即乙方必须取得一切应取得的政府或其他有关部门关于事故或损失的证明文件，把该文件在事发后的1个工作日内送至甲方。由于乙方原因导致的事故造成货物不能按时送达或毁损的，乙方仍应承担赔偿责任，具体赔偿标准安上条款约定执行。

3、当乙方因不可抗力因素而未能履行本协议时，应在第一时间内(不得超过8小时)以书面形式通知甲方并采取补救措施，防止损失扩大，否则将承担甲方的所有损失。

1、一般配送费：/箱(配送范围为。

2、特殊订单配送费：

(1)加急订单配送费：与普通订单送货费相同，如需另外请车，则送货费面议(当天接到订单当天送货、还有紧急电话通知的等等均属于加急订单)。

(2)节假日订单配送费：与平时运费相同。

(3)退货费用：

a、同程退货，退货费用为送货费的30%。(退货量低于一件的不收取退货费)。

(1)、乙方每月10日之前(如遇休假日延后)负责将上月实际发生的相关物流费用列表逐项与甲方核对，经确认无误后制作物流费用明细表交与甲方审核。甲方审核无误后，乙方开具可抵扣的运输发票。甲方应收到乙方所开发票起10天内以转帐形式支付上月的物流运费。如甲方未按期付款，乙方每日将按逾期总金额5‰的额度向甲方收取滞纳金。

(2)、甲方送市外托运单位的物流费用先由乙方代为支付，每月10日之前一并与甲方核对，核对时需要提供外协单位直接开给甲方的可抵扣运输发票。甲方核对无误后，天内将费用以转账的形式支付费乙方。

1、凡因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，双方应尽量协商解决;若协商无效，双方同意提交甲方总公司住所地法院或乙方所在地法院管辖。

2、在处理争议期间，除正在处理的争议事宜外，双方应继续履行协议的条款。

1、本合同具有一式四份，甲乙双方各执两份。

2、本合同有效期自年月日止。

3、本合同所涉及内容均属于商业秘密，双方有义务和责任保证此商业秘密不被泄露。

4、双方必须严格履行合同中的各项条款。其中任何一方不能私自变更合同中的任何条款;如需要变更，必须经双方协商同意，并书面签署协议确认后，方可执行。

5、任何一方因情势变化或不能履行合同所附条款，需终止合同时，均应提前一个月面通知对方，但应赔偿由此而给对方造成的损失。

6、乙方如在一个季度内出现8次送货误送、迟延送达从而给甲方造成不良影响的，甲方有权解除本合同。

7、本合同解除或期满并不解除在合同期间双方已经发生，但尚未完成的权利义务关系。

8、本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商签订补充协议，该补充协议具有同样法律效力。

9、本合同附件经双方签章后与本合同具有同等效力。

10、本合同经双方委托人签字并加盖公章后生效。

甲方：乙方：

(盖章)(盖章)。

代表人(签字)：代表人(签字)：地址：地址：

邮编：邮编：

签署日期：年月日

配送服务心得体会简短篇九

近年来，随着互联网的快速发展，电子商务在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。无论是购买必需品，还是奢侈品，大多数人都选择通过电子商务平台进行购物。但是，在线购物的核心之一就是高效配送服务。近来，我有幸成为一个快递配送员，亲身体验到送货的过程，从中也发现了许多值得思考的问题，以及提升配送服务的方法。在本文中，我将分享我对配送服务的心得和体会。

第二段：快递配送员工作的困难和重要性。

做快递员看起来似乎并不复杂，但实际上这份工作充满了挑战和压力。快递员要面对的第一个挑战是时间压力。大多数物流公司都会给快递员设定一个严格的时间表格，要求快递员在规定时间内完成所有配送任务。因此，快递员必须严格遵守时间安排和路线规划，同时不断监控交通和天气情况，确保能够按时送达。此外，快递员还要应对各种紧急情况，如货品损坏、顾客不在家等，而应对这些问题的能力直接影响到快递员的工作效率和顾客体验，因此快递员是整个电商产业链中不可或缺的一环。

第三段：顾客满意度是配送服务的关键。

在配送过程中，顾客满意度是衡量快递配送服务质量的重要指标。顾客满意度不仅直接影响到消费者的购买决策和消费习惯，同时也在一定程度上影响到电商平台规模和发展。为提高顾客满意度，快递配送公司需要优化配送体验、提供高质量的客户服务以及和电商平台合作，改进订单管理和物流配送流程。总的来说，快递配送公司必须全面提高自己的服务质量，以提高顾客满意度，从而创造更多的竞争优势。

第四段:快递配送的未来。

在电子商务平台不断壮大的背景下，快递配送服务将发挥越来越重要的作用。在未来的年代里，配送服务的进一步发展主要体现在如何拓展市场和提高效率。将来，快递公司需要不断注重营销策略、发展新技术、适应电商平台的升级标准以及提高可持续发展意识，以确保在未来持续占有市场份额。

第五段：我的结论。

综上所述，快递配送服务是电子商务平台的重要支撑。为了满足消费者的需求、顺应市场发展趋势，快递公司应该根据顾客需求来设计快递配送方案，并在不断优化服务方面做出不断更新和创新，不断提高运输效率和精细化管理，同时秉持可持续发展的理念，确保快递配送服务未来能够稳健地往前发展。作为一名快递配送员，我希望我的个人体验和理解能为行业和服务做出贡献，提高整个电商平台的服务水准，让顾客更便捷、愉悦地享受配送服务。

配送服务心得体会简短篇十

甲方：乙方：

为了贯彻《中华人民共和国食品卫生安全法》提高公司流通环节食品安全及物流运输安全管理。经双方友好协商，根据合同法有关规定，签订货物运输合同，条款如下：

一、合同从年月日起至年月日止。

三、甲方支付乙方车辆运输费元/月，乙方支付押金元/辆。押金共计元，所有结算币种均为人民币。

四、乙方应该做好车辆的安全保养检修工作，保证车辆的安全作业，若乙方人员及车辆发生一切意外及安全事故而导致人员伤亡、车辆损毁、货物缺失等一切民事、刑事纠纷和经济赔偿均由乙方承担全部责任，甲方不承担任何连带关联责任，并与任何第三方无关(货物生产厂家)。

五、乙方每天到厂部接货，必须和厂部办理每店总重量交接手续并签字确认，准时摆放到各门店指定位置，否则甲方有权保留扣除应付乙方运费的权利。

六、配送过程中，必须一车二人以上，每日配送，全年无休。

七、甲方根据配送过程中的变化，按实际情况调节每辆车的配送线路和每日的配送时间。

八、车辆由乙方自行提供，车辆产权归乙方所有，配送过程中，乙方运输为冷藏车，在物流配送全程必须达到甲方的温度要求，乙方每辆车要求每天进行清洁消毒处理，并提供完整的的消毒记录以保障甲方货物的安全并不受运输配送过程中的交叉感染。

九、如乙方虚报公里数一旦经查实，情节严重，甲方有权单方面提前解除合同，并赔偿甲方的一切经济损失，押金和权益金都不予退还。

十、每月对账日期为每月，结账日期为每月的前。所有账目均由甲方负责运作往来，统一发放，乙方车辆为甲方物流专用车辆，如另有其他用途，须在甲方确认后方可进行。

十一、如果单方要求提前解除合同，那么提出方必须提前一个月以书面的形式召会对方，押金退还，权益金不予退还，但如果乙方单方提出解除合同必须要等甲方的后续车跟上方可离去，否则押金及权益金不予退还。

十二、为满足食品安全运输要求，现由甲方统一提供每辆车一套安全监控设备，但使用费乙方自行承担。使用过程中乙方必须严格按照规范操作，爱惜设备，否则造成一切后果乙方承担。

十三、甲方义务：

1、确保每月的前把运费打到乙方指定的账户上。

2、线路后新开门店费用甲乙双方平均分配。

十四、合同到期，乙方享受优先续签合同的权利。

十五、本合同未尽事宜，由双方协商解决，协商不成，按合同法办理。

十六、本合同一式两份，双方各执一份，双方签字盖章后有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

配送服务心得体会简短篇十一

邮编：

电话：

传真：

账号：

税号：

乙方：

住所地:

邮编：

电话：

传真：

账号：

税号:

为确保配送服务质量，维护双方权益，规范相互合作行为，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行配送服务事宜签订本合同并共同遵守。

一、 甲方权利及义务

1. 甲方有权按照合同约定对乙方义务履行情况进行监督与考核，乙方违规的或违反合同约定的，甲方有权视情形要求乙方整改、支付违约金、赔偿或解除合同。

3. 甲方在约定时间按照合同约定予以结算。甲方逾期结算的，需按照同期中国人民银行活期存款利率支付利息，非甲方原因造成的超期结算，由乙方做出书面说明并经甲方同意后方可结算。

二、 乙方权利及义务

1. 乙方需按照甲方要求提供材料，证明其具有配送资质;

6. 乙方需接受甲方关于配送流程、服务质量、安全作业等方面的培训，并经甲方考核合格后方可为甲方提供配送服务。在配送过程中，乙方需按甲方提供的《配送作业操作要求》进行操作。

7. 乙方因履行本合同所知悉的全部甲方信息都应被视为甲方的商业秘密，乙方有义务保守秘密。否则乙方需承担不少于其违反约定给甲方带来的损失。

三、 风险保证金

乙方同意在签署合同时，向甲方一次性交纳人民币 元整风险保证金，该保证金不计息，如货物在乙方承运期间能顺利交付，甲方在合同期满或终止后30天内返回给乙方。若继续合作，风险金直接转入下一次合作合同。如因乙方责任造成甲方损失，甲方则按销售发票价格和因乙方原因甲方客户对甲方的索赔金额从保证金中扣除，乙方拥有受损货物的所有权，乙方在不影响甲方销售市场和甲方公司及产品声誉的产前提下处理受损货物。

四、 合同期限

本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日，本合同有效期满时未出现合同解除之情形的，本合同有效期自动延续一年。

五、 运费标准及结算方式

1. 运费标准：

2. 结算方式：

3. 备 注：

六、 争议解决方法

如因本合同的签订以及履行产生的争议，双方应协商解决;协商不成时，双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

本合同一式两份双方各执一份，具同等效力。如需变更、补充，经协商一致后以补充协议形式确定。合同作为本合同组成部分，与本合同具同等效力。

____年____月____日

乙方

____年____月____日