2023年客运人员心得体会实用(精选13篇)

写心得体会是对自己付出的一种肯定和总结，也是对他人分享经验和启发的一种贡献。在写心得体会时，首先要明确总结的目的和对象。以下是一些写心得体会的参考范文，希望可以为大家提供一些写作的思路和方法。

客运人员心得体会实用篇一

2020年以来，新冠疫情席卷全球，中国积极应对，采取了一系列的措施。客运行业在抗击疫情中发挥了重要的作用，被誉为“抗疫路上的白衣战士”。我作为一名客运人员，在这场战斗中也有了自己的体会与感悟。

首先，我感受到了责任重大。疫情期间，客运行业是全民出行的保障，我们不仅要确保乘客的安全和舒适，更重要的是要遵守疫情防控的各项规定，如体温检测、隔离要求、消毒等。我们必须时刻保持警惕，防止疫情扩散，把乘客的生命安全和身体健康放在首位。

其次，我体会到了团队协作的重要性。客运行业是一个大团队，通过互相配合和协作，才能更好地完成任务，保障出行安全。我们在遵守防控措施的前提下，要做好各自的分工，密切协作，时刻保持联系，以及互相照顾，共同应对疫情带来的挑战。

同时，我也深刻认识到了危机意识的重要性。新冠疫情的爆发，让我们看到了生命的脆弱性。只有深刻认识到危机的严重性，及时采取有效措施，才能发挥客运行业在抗击疫情中的作用。因此，我们必须加强知识的学习和技能的培训，提高应急处置能力，全力做好疫情防控的工作。

在抗击疫情过程中，除了带给我们艰辛和挑战，还有很多让人感动的瞬间。我们看到那些默默坚守在岗位上的工作人员，看到那些自愿加入疫情防控的志愿者，看到那些为疫情付出生命的医护人员，我们更加认识到团结、协作和付出的重要性。我们要把这种精神延续下去，在今后的工作和生活中，发扬团结合作、勇于担当、无私奉献的精神，为促进社会繁荣和人民福祉建立起更加坚实的基础。

总之，抗击疫情是一场持久战，客运人员作为社会基础设施和公益行业，肩负着重要的历史责任和社会使命。在未来的工作中，我们将继续秉持“服务第一、安全第一、质量第一”的原则，充分认识到自身在疫情防控中的重要性，更加努力地工作，为人民的出行安排提供更为贴心的服务。

客运人员心得体会实用篇二

心得体会。

有哪些?下面是小编为大家整理的相关模板，接下来我们一起来看看吧!

之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。然而在接手出纳工作半年以后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的那么简单。出纳员常年与现金和银行存款打交道，因此要慎之又慎，认真细心;要做到“脑勤、手勤、腿脚勤”，才能胜任本职工作。特别是刚开始工作的那段时间里，我对岗位的职责不了解，完全不知道要做什么、应该做什么，十分茫然。于是，我向领导和同事请教，并记录下一些日常的工作流程和注意事项。在他们的帮助下，我渐渐熟悉了业务操作，工作流程也明朗化了，对出纳工作的认识更加全面，对工作也愈加投入，不再像以前那样盲目的重复操作，而是在工作中更加注重操作的改良和创新。现在我把工作中的一些心得体会与大家分享：

一、认真做好本职工作。

财务是一个重要的职能部门，时时刻刻要为领导决策提供科学的依据，发挥着“参谋部”的作用，因此要有使命感和责任感，要管好钱、用好钱，以高度的责任心和责任感为我局的发展献计献策。进一步建立健全财务制度，规范财务行为，提高资金使用效益，依法理财，合理、节约、有效地使用每一项资金。

二、加强学习，提高专业知识水平。

切实加强有关法律、法规的学习，充分认识国家财政体制改革的重大意义，加强宣传教育，提高执行财务制度的自觉性，树立严肃财经纪律，依法理财的观念，从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。另外认真学习相关书籍或浏览精品网站，从中学习方方面面的经验技巧和财务理论知识，提高出纳人员的职业道德意识，提高自身综合素质，自觉抵制金钱的诱惑，真正做到反腐倡廉。

三、端正态度，坚守操作规范。

天天跑银行，时时收付款，具体琐碎的事务不仅能使自己的财会业务能力与时俱进，更能提升自己的综合判断分析能力及有效解决问题的能力。做出纳不仅要心细、认真、严谨，更重要的是要有良好的职业操守和对工作的责任心。应该做的、交付的任务，要尽心负责，认真做好每一个环节;不该问的、不该说的、不该做的，坚决不做，坚守操作规范。

四、工作创新，做好服务保障工作。

作为财务工作者，要适应新形势的要求，克服保守思想，增强忧患意识，克服守旧观念，强化创新意识。在日常工作中应与各单位、股室多交流，让大家明白财务工作实质、工作流程，这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感，不断改进工作，在具体的工作中大胆参与实践，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天。同时严格要求，始终保持与时俱进、开拓创新，以热忱饱满的精神状态，真正做好经费保障工作。

在今后的工作中，我会扬长避短，严格要求自己，虚心向同事请教，认真学习会计理论，学习会计法律法规等知识，利用空余时间认真学习财务相关知识，掌握一些基本的会计技能，更好的完成本职工作。总之，以快乐的心态当出纳，细心处理每笔款项，耐心热情地对待报账人，抱着虚心、秉持公心、满怀信心地工作，使自己省心、会计称心、领导放心，让大家舒心。

我是一名单位的会计，有时单位的出纳员临时有事，主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作，自己在出纳岗位上干了一段时间后，很有体会，当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事，下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。

一、出纳员要有良好的职业工作习惯。

优秀本身原于一种工作习惯，一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都诗式化或程序化，现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上辨别真伪，常言说“当面查钱不为丑”，咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才能避免日常工作差错的出现，就是父子爷们也是如此，刚刚接管时自己不习惯，总感觉面子上过不去，有点尴尬，直到有一次一名职工给我送来五元钱，说我是报销时多付给他一张五元的钞票，下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误，尽管没有造成什么经济损失，但对我的教育意义太大了，那时更何况自己还是一名半路改行的新手，刚刚踏上会计之路的新手。通过此事，我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会，每天写出工作上所发生一件件小事趣事，尽可能总结出一天的教训，不出现偏差。

会计在制好一张凭单，经主任审核后，都要把凭证传递到我的手上，每一份会计凭证一经有现金收付，经办人签字后，应立即在凭证上加盖“现金付讫章”，渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，什么时候往开户银行送票据，都有严格的时间要求，一天都不能拖延，才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行，不得“坐支”，不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，按部就班，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的，如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。

二、出纳员要有良好的工作技能。

出纳岗位对外单位结算较多，是一个形象窗口;对内是一个服务窗口，内部职工报销频繁，是一个内当家。要想保证遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，那可不是一般出纳员做到的，不仅要把握财经政策，干起来工作还要得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误，忙而不乱，那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务，有一个非专业的外地人士，在银行办理一笔转帐业务，填一张进帐单，尽管有银行的服务人员指导，他还是花费了近一个小时，填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了，就是日期填不对，要么就是大小写不正确，再者是数字有回笔描摹涂改痕迹，总数不了银行的审核关，一时急得他满头大汗，自己定好的火车票也晚点了，造成一定的经济损失不说，关键与人相约的诚意被大大了折扣。

面对单位内部职工出差报销，各种经费开支平凡，天天与钱打交道，作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德，严于律己，凡事出于公心，心气平和，不能眼气，不能有私心杂念，要做到宠辱不惊，心情愉快，也一种难可贵的精神境界。

一直到现在，我点钞的技法，珠算的水平，填写各种票据的各种技术功底，汉字及阿拉伯数字的书写，以及书写会计票据时语言概括能力，与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。

三、用发展的观点去看待出纳岗位。

在举国上下都在贯彻科学发展观的今天，我认为出纳岗位也应该用发展的观点去看待。在很多人眼里，出纳就是在一个单位收收现金，付付银行存款，于是，在岗位设置上，出纳岗位的工资待遇一直都很低，造成出纳人员的工作积极性不高，出纳干得再好仍然是单位中工资待遇是最低岗。其实，我们可以想一想，现在的出纳岗位不仅是一个单位货币资金的收付、存取任务，而是，赋于它很多要掌握现代办公的高科技知识。我们现在的银行网络付款，个人所得税的代扣代缴，职工工资的发放等业务办理都实行了计算化、网络化，还有专门的软件产品，出纳岗位和一般的会计人员要撑握的业务知识的要求其实一点都不少，一点都不低，更何况有一些单位还要求出纳岗位必须是党员，要有较高政治思想觉悟呢!

在好多人眼里一提起创新就是重大发明什么的，其实不然，只要从工作实际出发，能改进实际工作，推进实际工作再上新台阶，就是创新。在我工作一起的同事，一位出纳人员其实就是有这种精神。我工作的单位用于职工报销的差旅费报销单和原始发票的粘贴单，都是通过出纳人的合理法建议后所改进的，凭证纸张的大小的选择，原始单据粘贴单填制格式，原始粘贴单要求的内容设计，字体的排版要求，背面印有经办人粘贴原始单据注意事项，不仅改进了工作，更重要地是放便了会计档案的装订与管理。我盲作的地方地处野外，工作的场所搬来搬去好多次，每一次搬家好多项涉及出纳岗位的业务事项都提出了可操作性的管理办法，甚至是从工作场所上，我们的出纳人员都考虑了房间的布置的安全性，门锁工具的配置，保险柜的放置，保险柜的密码管理，都一一提出符合实际工作的需要，这不是一般出纳人员所具有的基本素质。

五、出纳岗位最能锻炼会计人员的基本素质。

显而易见，出纳人员要对本单位的各种经济业务事项，特别是货币资金的收付的合法性、合理性、有效益性进行全流程监督的最佳岗位。因为，每一份凭单经过会计人员的制单、审核、财务主管签字后，最后流转到出纳人员手中，所以，出纳人员必须过目每一笔经济业务事项的发生过程，及核对各种票据，无形中给出纳人员创造了很多学习会计核算业务的机会，了解的业务知识多了，增长才干的机会也多了，自然而然的进步就快了。特别是那些刚刚踏上会计之路的人，首先在出纳岗位锻炼1至3年后，对以后自己的会计发展之路大有裨益。

毛主席讲得好，世界上最怕认真二字，我们所有从事的企业会计岗位上，出纳岗位最能体现认真二字，首先出纳岗位本身工作的要求最能体现认真，不管出纳人员用什么样的计算器、算盘还是计算机都需认真而准确，有时会计核算出现了错误，方能按照规定的纠错方法进行更改，作调整凭证，而出纳把钱收付错了，就无法更改，就改不过来，所以，出纳人员准确就是靠的平时工作的认真精神。再更一步讲会计人员的差错时常被认真细仔的出纳人员发现，这种差错的发现不仅仅体现了发现差错本身，更重要地体现了出纳人员的敬业精神和对会计职业的尊重在里面，因此，出纳是初入会计之路的人最佳的锻炼岗位。我曾经记得自己刚走上会计工作岗位时，一位干了几十年的老会计给我讲，干会计一要座得住，认真仔细;二要积极主动多请示沟通;三要掌握会计法律法规和内部控制制度。通过八年的会计工作，我真真切切体会到了前辈所讲的话。

工作总会有出现差错的时候，只要我们从每一次出差中找出原因，总结出教训，遇事不再犯同样的失误，我们的工作就会不断的进步，慢慢就会有起色，其实优秀就原于职业的一种良好工作习惯。出纳作为会计工作的重要组成部分，有其自身的特点和职能，是一项传门会计技能，同样干好出纳工作，掌握出纳岗位所要求的各项技术，看着是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一项非常了不起的事业。

有时单位的出纳员临时有事，一名单位的会计。主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作，自己在出纳岗位上干了一段时间后，很有体会，当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事，下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。

一、出纳员要有良好的职业工作习惯。

一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都诗式化或程序化，优秀自身原于一种工作习惯。现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上区分真伪，常言说“当面查钱不为丑”咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才干防止日常工作过失的呈现，就是父子爷们也是如此，刚刚接管时自己不习惯，总感觉面子上过不去，有点尴尬，直到有一次一名职工给我送来五元钱，说我报销时多付给他一张五元的钞票，下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误，尽管没有造成什么经济损失，但对我教育意义太大了那时更何况自己还是一名半路改行的新手，刚刚踏上会计之路的新手。通过此事，坚持每天写出纳岗位的工作心得体会，每天写收工作上所发生一件件小事趣事，尽可能总结出一天的教训，不出现偏差。

经主任审核后，会计在制好一张凭单。都要把凭证传递到手上，每一份会计凭证一经有现金收付，经办人签字后，应立即在凭证上加盖“现金付讫章”渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，什么时候往开户银行送票据，都有严格的时间要求，一天都不能拖延，才干保证出纳人员的工作质量。每日收到现金收入要及时送存银行，不得“坐支”不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，墨守成规，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。

二、出纳员要有良好的工作技能。

一个形象窗口;对内是一个服务窗口，出纳岗位对外单位结算较多。内部职工报销频繁，一个内当家。要想保证遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，那可不是一般出纳员做到不只要掌握财经政策，干起来工作还要得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误，忙而不乱，那可不是一日功。记得我银行料理一笔业务，有一个非专业的外地人士，银行料理一笔转帐业务，填一张进帐单，尽管有银行的服务人员指导，还是花费了近一个小时，填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了就是日期填不对，要么就是大小写不正确，再者是数字有回笔描摹涂改痕迹，总数不了银行的审核关，一时急得他满头大汗，自己定好的火车票也晚点了造成一定的经济损失不说，关键与人相约的诚意被大大了折扣。

各种经费开支平凡，面对单位内部职工出差报销。天天与钱打交道，作为一名出纳人员一定要坚持恪守职业道德，严于律己，凡事出于公心，心气平和，不能眼气，不能有私心杂念，要做到宠辱不惊，心情愉快，也一种难可贵的精神境界。

珠算的水平，一直到现在点钞的技法。填写各种票据的各种技术功底，汉字及阿拉伯数字的书写，以及书写会计票据时语言概括能力，与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。

三、用发展的观点去看待出纳岗位。

认为出纳岗位也应该用发展的观点去看待。很多人眼里，举国上下都在贯彻科学发展观的今天。出纳就是一个单位收收现金，付付银行存款，于是岗位设置上，出纳岗位的工资待遇一直都很低，造成出纳人员的工作积极性不高，出纳干得再好仍然是单位中工资待遇是最低岗。其实，可以想一想，现在出纳岗位不只是一个单位货币资金的收付、存取任务，而是赋于它很多要掌握现代办公的高科技知识。现在银行网络付款，个人所得税的代扣代缴，职工工资的发放等业务料理都实行了计算化、网络化，还有专门的软件产品，出纳岗位和一般的会计人员要撑握的业务知识的要求其实一点都不少，一点都不低，更何况有一些单位还要求出纳岗位必需是党员，要有较高政治思想觉悟呢!

只要从工作实际动身，好多人眼里一提起创新就是重大发明什么的其实不然。能改进实际工作，推进实际工作再上新台阶，就是创新。工作一起的同事，一位出纳人员其实就是有这种精神。工作的单位用于职工报销的差旅费报销单和原始发票的粘贴单，都是通过出纳人的合理法建议后所改进的凭证纸张的大小的选择，原始单据粘贴单填制格式，原始粘贴单要求的内容设计，字体的排版要求，反面印有经办人粘贴原始单据注意事项，不只改进了工作，更重要地是放便了会计档案的装订与管理。工作的地方地处野外，工作的场所搬来搬去好多次，每一次搬家好多项涉及出纳岗位的业务事项都提出了可操作性的管理方法，甚至是从工作场所上，出纳人员都考虑了房间的安排的平安性，门锁工具的配置，平安柜的放置，平安柜的密码管理，都一一提出符合实际工作的需要，这不是一般出纳人员所具有的基本素质。

五、出纳岗位最能锻炼会计人员的基本素质。

出纳人员要对本单位的各种经济业务事项，显而易见。特别是货币资金的收付的合法性、合理性、有效益性进行全流程监督的最佳岗位。因为，每一份凭单经过会计人员的制单、审核、财务主管签字后，最后流转到出纳人员手中，所以，出纳人员必需过目每一笔经济业务事项的发生过程，及核对各种票据，无形中给出纳人员发明了很多学习会计核算业务的机会，解的业务知识多了增长才干的机会也多了自然而然的进步就快了特别是那些刚刚踏上会计之路的人，首先在出纳岗位锻炼1至3年后，对以后自己的会计发展之路大有裨益。

世界上最怕认真二字，毛主席讲得好。所有从事的企业会计岗位上，出纳岗位最能体现认真二字，首先出纳岗位自身工作的要求最能体现认真，不管出纳人员用什么样的计算器、算盘还是计算机都需认真而准确，有时会计核算呈现了错误，方能按照规定的纠错方法进行更改，作调整凭证，而出纳把钱收付错了就无法更改，就改不过来，所以，出纳人员准确就是靠的平时工作的认真精神。再更一步讲会计人员的过失时常被认真细仔的出纳人员发现，这种过失的发现不只仅体现了发现过失自身，更重要地体现了出纳人员的敬业精神和对会计职业的尊重在里面，因此，出纳是初入会计之路的人最佳的锻炼岗位。曾经记得自己刚走上会计工作岗位时，一位干了几十年的老会计给我讲，干会计一要座得住，认真仔细;二要积极主动多请示沟通;三要掌握会计法律法规和内部控制制度。通过八年的会计工作，真真切切体会到前辈所讲的话。

总会有出现差错的时候，工作吗。只要我从每一次出差中找出原因，总结出教训，遇事不再犯同样的失误，工作就会不断的进步，慢慢就会有起色，其实优秀就原于职业的一种良好工作习惯。出纳作为会计工有其自身的特点和职能，作的重要组成局部。一项传门会计技能，同样干好出纳工作，掌握出纳岗位所要求的各项技术，看着是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一项非常了不起的事业。

一、基础建设。

xx年是我*各项改革迅速发展的一年，教学、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神，结合我*实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我，提高认识的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。

1。参与制定了学*物资采购、设备管理及相关。

规章制度。

若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2。在学*机构改革后，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。

3。调整人员的知识和年龄结构，新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设，一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二、学习及培训。

强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我*每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1。派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察，获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2。与、大学、大学等省内外高手相互交流，共同探讨审计工作新思路。

三、参与后勤改革。

随着高*后勤管理社会化改革的深入，我*后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体，这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施，同财务处、后勤管理处一道，对集团每个中心进行了成本核算，并结合外*经验，根据本*实际，制定了各项定额标准，为推动学*的后勤改革和发展起到了应有的作用。

四、参与办产业改革。

科教兴国和发展高科技，实现产业化这一战略的提出，给以高科技为特征的高**办产业带来了新的机遇和挑战。但是由于*办企业的利益和学*的利益并不完全是一致的，企业内某些同志往往会为了个人利益或小团体利益而致学*利益于不顾，很难保证学*国有资产的保值增值。面对这一现状，我们会同财务处、企业管理处一道，参与制定了*办产业改革工作的相关文件，对*办每个企业进行了清产核资，摸清了企业家底，改善了经营环境，明确了经济责任，提高了经济效益，为领导提供了决策依据，为学*的改革和发展做出了贡献。

五、参与各项招投标工程及政府采购。

随着学*改革的迅速发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要。学*工程建设和物资采购是与市场紧密相联的，要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制，就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序及学*物资采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。对物资采购工作，审计处自始至终全过程参加，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项，监督签订经济。

合同。

50余份，涉及金额近千万元，为学*节约资金130多万元，规范了学*物资采购行为，维护了学*的经济利益。

六、具体审计工作。

认真贯彻落实三个代表重要思想，进一步搞好内审工作，按照审计署提出的积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险的原则，稳步推进审计工作深入的开展。

1.开展决算审计2项，通过对xx年度学*财务决算和工会经费决算情况进行审计，提出了相关意见和建议，进一步规范了学*预决算的编制和管理工作。

2.开展财务收支审计和专项审计调查4项，提出合理化建议20余条，查处应交未交学*资金共计162万元(其中家电公司107。6万元;机械厂29。92万元;印刷厂16。21万元;文体用品公司8。23万元)，现基本已全部追回。

3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督，正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。一年来我们开展经济责任审计4项，既澄清了厂长(经理)任期内的各项经济责任，同时又为企业和学*提出了一系列建议和措施，促进了企业的经营管理，为*领导提供了决策依据。

4.基建审计：随着我*办学规模的进一步扩大，基础建设项目资金的投入继续增加，全处同志克服人员少，任务重，审计事项跨度长的困难，以我*自身的利益为出发点，紧抓工程项目审计，从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节，实行全面审计，从中发现存在虚列工程项目，多计工程量，高套定额和多结算工程款诸多问题，对查出的问题进行纠正、整改。全年共审计基建、维修、装饰工程项目340多项，审计金额5000多万元，审减金额160多万元。为学*挽回了经济损失，维护了学*合法权益，有效地规范了工程项目的管理。

一、出纳员要有良好的职业工作习惯。

优秀本身原于一种工作习惯，一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都诗式化或程序化，现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上辨别真伪，常言说"当面查钱不为丑"，咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才能避免日常工作差错的出现，就是父子爷们也是如此，刚刚接管时自己不习惯，总感觉面子上过不去，有点尴尬，直到有一次一名职工给我送来五元钱，说我是报销时多付给他一张五元的钞票，下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误，尽管没有造成什么经济损失，但对我的教育意义太大了，那时更何况自己还是一名半路改行的新手，刚刚踏上会计之路的新手。通过此事，我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会，每天写出工作上所发生一件件小事趣事，尽可能总结出一天的教训，不出现偏差。

会计在制好一张凭单，经主任审核后，都要把凭证传递到我的手上，每一份会计凭证一经有现金收付，经办人签字后，应立即在凭证上加盖"现金付讫章"，渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，什么时候往开户银行送票据，都有严格的时间要求，一天都不能拖延，才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行，不得"坐支"，不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，按部就班，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的，如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。

二、出纳员要有良好的工作技能。

出纳岗位对外单位结算较多，是一个形象窗口;对内是一个服务窗口，内部职工报销频繁，是一个内当家。要想保证遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，那可不是一般出纳员做到的，不仅要把握财经政策，干起来工作还要得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样。

客运人员心得体会实用篇三

第一段：引言（字数：150）。

客运人员，作为服务行业中的一员，承担着向旅客提供舒适、安全的旅程的重任。多年的从业经验让我深刻体会到客运人员的责任重大，工作也充满了挑战。只有通过与各类旅客的互动，我们才能不断提高自己的服务水平，满足旅客的需求，为他们带来愉快的旅行体验。

第二段：对待旅客（字数：250）。

在处理旅客时，我们需要保持耐心和友善，无论旅客的态度是好是坏。有时候，旅客会因为路途劳累或其他原因而情绪不稳定，这时候客运人员要表现出理解和关心，耐心倾听他们的抱怨和问题，并尽力给予解决方案。在和旅客交流时，客运人员应该具备良好的沟通技巧，以确保信息的准确传递，避免产生误解。此外，及时解决旅客的问题和提供帮助也是客运人员的职责。通过积极的服务态度和真诚的笑容，我们可以将旅客的负面情绪转化为积极的体验，使他们感到受到尊重和关爱。

第三段：处理突发事件（字数：250）。

作为客运人员，我们时常面临各种突发事件，如交通堵塞、天气恶劣等。在这些情况下，客运人员需要保持冷静应对，并尽全力保障乘客的安全和舒适。首先，与调度中心和有关部门保持密切联系，了解最新的情况，及时向乘客提供准确的信息。其次，要耐心解答乘客的询问，并尽量提供合适的替代方案，如安排其他交通工具或为他们调整行程。在突发事件处理中，我们要做好沟通和组织工作，与相关单位协调配合，确保旅客的权益得到保障，让他们感受到我们的专业与贴心。

第四段：团队合作（字数：250）。

客运人员的工作需要强调团队合作，只有所有人齐心协力，才能更好地完成工作任务。在日常工作中，我们需要相互支持和协助，及时分享工作中的经验和问题，以便更好地服务旅客。客运人员要密切配合调度中心，遵守工作流程，确保每一个环节都得到完整的执行。此外，定期的培训和会议也是加强团队合作的重要方式，可以提高员工的专业能力和沟通效率，增进相互了解和信任。通过团队合作，我们可以更好地应对各种工作压力和挑战，提升整体工作效率和服务质量。

第五段：总结（字数：300）。

客运人员的心得体会可以总结为：对待旅客要保持友善、耐心和专业，解决他们的问题并营造愉快的旅行体验；处理突发事件要冷静应对，与各项部门密切合作，确保旅客的安全和舒适；团队合作是客运人员工作的基础，通过相互支持和协助，达到更高的工作效率和服务质量。客运人员需要不断更新自己的知识和技能，提高职业素养和品质，以应对不断变化的市场和旅客需求，为他们提供更好的服务。客运人员的工作虽然辛苦，但当旅客因我们的服务而满意，我们也能从中获得巨大的满足感和成就感。

总结（字数：50）。

客运人员是服务行业中的重要一环，他们通过与旅客的互动来提高自己的服务水平，为旅客带来愉快的旅行体验。对待旅客要友善和耐心，处理突发事件要冷静应对，团队合作是提高工作效率和服务质量的关键。客运人员需要不断提升自己的专业能力和素质，以满足旅客需求，促进行业的发展。

客运人员心得体会实用篇四

随着社会发展和人们生活水平的提高，公共交通系统扮演着越来越重要的角色。作为客运人员，我们肩负着为乘客提供便捷、舒适和安全出行的责任。为了更好地履行自己的职责，我根据自己多年的工作经验总结出以下几点工作准则心得体会。

首先，服务态度至关重要。作为客运人员，我们的主要职责是为乘客提供优质服务。良好的服务态度可以为乘客带来愉悦和舒适的旅行体验。在工作中，我始终保持友好、耐心和乐于助人的态度，始终将乘客的需求放在第一位。我相信，只有真正关心和尊重乘客，才能赢得他们的认可和信任。

其次，专业知识和技能的提升是必要的。客运工作需要我们具备一定的专业知识和技能，只有这样才能更好地应对各种情况和问题。我时常积极参加相关培训和学习，不断提升自己的业务水平和专业技能。在实际工作中，通过不断总结和反思，我逐渐积累了丰富的经验，能够熟练地应对各种突发情况，并及时安抚乘客的情绪。

再次，安全意识是工作的底线。在客运工作中，安全问题是最重要和最基本的关键。保障乘客的安全是我们工作的首要任务，也是工作准则的核心。我时刻关注车辆的安全状况，定期运行检查，并严格遵守交通规则；同时，我积极参与安全培训，并不断学习安全知识和技能，为乘客提供最安全的出行保障。

此外，团队合作是我们成功的关键。客运工作需要与其他同事密切配合，共同面对各种困难和问题。作为一个团队成员，我愿意倾听并尊重其他人的意见，并积极提供帮助和支持。只有团结一心，分享经验和资源，我们才能共同提高工作效率和服务质量。

最后，与乘客建立良好的沟通和信任关系。客运工作需要我们与各种不同背景和需求的乘客打交道，在与乘客的接触中，我一直坚持友好、真诚和耐心地与乘客交流。我尽力为他们提供详细的信息和指引，解答他们的疑问和困惑。在与乘客的互动中，我懂得倾听和理解他们的需求，尽力满足他们的合理要求。

通过多年的客运工作经验，我认识到作为一名客运人员，必须时刻牢记服务态度至关重要，不断提升专业知识和技能。安全意识是底线，团队合作至关重要，良好的沟通和信任关系是管理乘客情绪的关键。只有坚持这些工作准则，我们才能更好地履行职责，为乘客提供更好的服务。因此，我将一直尽心尽力，凭借自身的努力，为客运事业贡献自己的一份力量。

客运人员心得体会实用篇五

经历多年的汽车客运工作，我深刻体会到这份工作的辛苦与快乐，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。在这里，我将与大家分享我作为一名汽车客运人员的心得和体会。

第一段：工作意义与精神。

作为一名汽车客运人员，我时刻保持着对工作的热爱和责任心。在为乘客提供舒适、安全的旅行环境的过程中，我感到无比自豪。每一次向乘客发送微笑，主动帮助他们搬运行李，都是我工作的最大乐趣。汽车客运工作意义重大，我们不仅负责运输乘客，更责任重大的是他们的安全与舒适。这份工作的精神，给我带来持久的动力和满足感。

第二段：应对突发状况的能力。

汽车客运工作中，突发状况是难以避免的。尽管工作人员精心筹划和运作，但有时候仍然会遇到交通拥堵、天气恶劣和乘客改变行程等问题。在这些困难面前，一名优秀的汽车客运人员必须要有应对能力。我在工作中学会了冷静、果断，随时做出正确的决策，确保乘客的安全和舒适。同时，我们也需要具备灵活的思维和应变能力，如安排替代线路、提供餐饮服务等，以最大限度地满足乘客的需求。

第三段：与乘客的沟通与服务。

汽车客运工作离不开与乘客的沟通和服务。一名优秀的汽车客运人员需要具备良好的沟通能力和热情的服务态度。我通过与乘客的交流，不仅能提供所需的信息，还能更好地了解他们的需求。同时，我坚持以友好的态度对待每一位乘客，耐心解答他们的问题，及时地提供帮助。只有真正关注和尊重乘客，我们才能赢得他们的信任和满意，提升企业形象和服务质量。

第四段：对道路交通规则的严格遵守。

作为一名合格的汽车客运人员，对道路交通规则的严格遵守是必不可少的。要时刻保持高度的责任心和警觉性，遵守交通规则，确保乘客的安全。我时刻关注路况，合理控制车速，不超载和闯红灯，始终保持安全的行驶状态。并且，我也会定期检查和维护汽车保养，保证车辆的正常运行，为乘客提供舒适的旅行体验。

第五段：不断学习和提升。

汽车客运行业在不断发展和创新，作为一名从业人员，不断学习和提升自我是必不可少的。我通过参加培训课程、学习相关知识和技能，不仅提高了自己的专业素养，也为工作带来了更多的成就感。此外，我也与同事之间进行知识和经验的交流，相互促进和学习，共同提高服务质量和职业发展。

以经验为宝，不断学习和提升，我坚信自己将成为一名更加出色的汽车客运人员。通过工作，我得到了成长和肯定，也收获了许多宝贵的经验和体会。我将始终秉持对工作的热爱和责任心，为乘客提供更加优质的服务。汽车客运行业是一个与人交往密切的行业，只有用心与热情对待每一位乘客，做到细致贴心的服务，我们才能赢得乘客的赞赏和信赖。通过我对汽车客运工作的心得与体会，我希望能够为其他从业者提供一些借鉴和启示，共同提升汽车客运行业的发展和服务质量。

客运人员心得体会实用篇六

第一段：介绍汽车客运工作的背景和重要性（200字）。

汽车客运作为城市交通系统中的一个重要组成部分，承担着将人们从一个地方运送到另一个地方的重要任务。它不仅方便了人们的出行，也促进了经济和社会的发展。在这个行业中，汽车客运人员起着至关重要的作用，他们是乘客和道路之间的桥梁，需要具备专业的技能和良好的服务意识。从事汽车客运工作的多年来，我深刻体会到了这个行业的重要性和挑战。

第二段：谈论汽车客运人员的职责和技能要求（300字）。

作为汽车客运人员，我们的主要职责是保障乘客的安全和舒适。我们需要确保车辆的技术状况良好，例如保持轮胎气压、正常使用灯光等。此外，我们还需要对车辆进行日常的清洁和消毒工作，确保乘客的安全和卫生。另外，我们需要具备良好的驾驶技巧和交通法规知识，确保行车过程中的安全性。除了这些基本的职责，我们还需要具备一定的服务意识和沟通能力，能够及时有效地解答乘客的问题和提供帮助。

第三段：谈论从事汽车客运工作的挑战和压力（300字）。

从事汽车客运工作并不容易，我们面临着许多挑战和压力。首先，工作环境相对封闭，通常长时间处于车内，容易出现乘客抱怨和情绪不稳定的情况。我们需要学会自我调节和应对，保持冷静和耐心。其次，行驶过程中存在许多不确定因素，例如交通拥堵、天气变化等，我们需要灵活应对和解决问题。此外，客运行业工作时间不固定，总有一些加班和夜间工作的情况，这给我们的身心健康带来了一定的困扰。面对这些挑战和压力，我们需要保持积极的心态和良好的职业素质。

第四段：分享从事汽车客运工作的收获和成就（300字）。

虽然从事汽车客运工作是一项辛苦的工作，但我从这个行业中获得了很多收获和成就。首先，我有机会结识各种各样的乘客，在与他们的交流中，我学到了许多不同的观点和人生经验。其次，每一次成功地将乘客安全送达目的地时，都会让我感到满足和自豪。此外，汽车客运工作也培养了我的责任心和团队合作意识，让我学会了与人合作和共同解决问题。

第五段：总结从事汽车客运工作的感悟和展望未来（200字）。

从事汽车客运工作多年来，我深刻认识到这个行业的重要性和挑战。我将一直保持服务意识和职业素养，继续为乘客提供安全和舒适的出行条件。我也希望行业能够提供更好的工作环境和待遇，吸引更多的人加入这个行业，并与其他相关部门合作，共同推动汽车客运工作的发展和改进。只有不断努力，我们才能为乘客带来更好的出行体验，为城市交通的发展和变革作出更大的贡献。

客运人员心得体会实用篇七

xx年是我*各项改革迅速发展的一年，教学、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神，结合我*实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我，提高认识的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。

1。参与制定了学*物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2。在学*机构改革后，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。

3。调整人员的知识和年龄结构，新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设，一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二、学习及培训。

强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我*每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1。派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察，获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2。与、大学、大学等省内外高手相互交流，共同探讨审计工作新思路。

三、参与后勤改革。

随着高*后勤管理社会化改革的深入，我*后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体，这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施，同财务处、后勤管理处一道，对集团每个中心进行了成本核算，并结合外*经验，根据本*实际，制定了各项定额标准，为推动学*的后勤改革和发展起到了应有的作用。

四、参与办产业改革。

科教兴国和发展高科技，实现产业化这一战略的提出，给以高科技为特征的高**办产业带来了新的机遇和挑战。但是由于*办企业的利益和学*的利益并不完全是一致的，企业内某些同志往往会为了个人利益或小团体利益而致学*利益于不顾，很难保证学*国有资产的保值增值。面对这一现状，我们会同财务处、企业管理处一道，参与制定了*办产业改革工作的相关文件，对*办每个企业进行了清产核资，摸清了企业家底，改善了经营环境，明确了经济责任，提高了经济效益，为领导提供了决策依据，为学*的改革和发展做出了贡献。

五、参与各项招投标工程及政府采购。

随着学*改革的迅速发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要。学*工程建设和物资采购是与市场紧密相联的，要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制，就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序及学*物资采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。对物资采购工作，审计处自始至终全过程参加，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项，监督签订经济合同50余份，涉及金额近千万元，为学*节约资金130多万元，规范了学*物资采购行为，维护了学*的经济利益。

六、具体审计工作。

认真贯彻落实三个代表重要思想，进一步搞好内审工作，按照审计署提出的积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险的原则，稳步推进审计工作深入的开展。

1.开展决算审计2项，通过对xx年度学*财务决算和工会经费决算情况进行审计，提出了相关意见和建议，进一步规范了学*预决算的编制和管理工作。

2.开展财务收支审计和专项审计调查4项，提出合理化建议20余条，查处应交未交学*资金共计162万元(其中家电公司107。6万元;机械厂29。92万元;印刷厂16。21万元;文体用品公司8。23万元)，现基本已全部追回。

3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督，正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。一年来我们开展经济责任审计4项，既澄清了厂长(经理)任期内的各项经济责任，同时又为企业和学*提出了一系列建议和措施，促进了企业的经营管理，为*领导提供了决策依据。

4.基建审计：随着我*办学规模的进一步扩大，基础建设项目资金的投入继续增加，全处同志克服人员少，任务重，审计事项跨度长的困难，以我*自身的利益为出发点，紧抓工程项目审计，从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节，实行全面审计，从中发现存在虚列工程项目，多计工程量，高套定额和多结算工程款诸多问题，对查出的问题进行纠正、整改。全年共审计基建、维修、装饰工程项目340多项，审计金额5000多万元，审减金额160多万元。为学*挽回了经济损失，维护了学*合法权益，有效地规范了工程项目的管理。

客运人员心得体会实用篇八

随着新冠疫情的全球爆发，作为客运人员的我们肩负着重要的责任，要不断采取措施，降低病毒传播的风险。在这场没有硝烟的战斗中，我们的工作变得更加重要和不可或缺。

首先，在工作中我们必须严格遵守相关规定和防控措施，保证客运站场内外都是一片干净卫生的环境，以确保所有旅客在旅途中的健康和安全。传递疫情防控知识和宣传措施对人们不断提高成为公民意识，还要特别关注外来人员，加强以及经常开展体温测量，同时有效的落实各项措施。

其次，客运人员需要在与旅客交互的过程中，尽量保持距离，避免身体接触，为旅客提供安全服务。此外，我们还需要积极引导旅客规范乘车，以一定间隔就座，让乘客之间距离保持相对稳定，减少病毒传播的风险。当然另外重要的措施是对车内环境进行消毒和通风，确保每一位乘客都在安全的环境中出行。

最后，客运人员还要不断加强自我防护，保证自己的身体健康。随时注意个人的卫生和保持饮食的健康养成良好的生活习惯，特别注意出行时的自我防护，尽可能地减少接触风险，确保工作或他方面的顺利开展。

疫情防控是一场战役，客运人员作为防疫一线的职业工作者，秉承着不畏艰难、无私奉献的精神，同心协力，不断优化工作方案，保障旅客安全和舒适出行。

客运人员心得体会实用篇九

党的十八大以来，党中央深化对治疆规律的认识和把握，形成了新时代党的治疆方略—8个“坚持”：坚持从战略上审视和谋划新疆工作，坚持把社会稳定和长治久安作为新疆工作总目标，坚持以凝聚人心为根本，坚持铸牢中华民族共同体意识，坚持我国宗教中国化方向，坚持弘扬和培育社会主义核心价值观，坚持紧贴民生推动高质量发展，坚持加强党对新疆工作的领导。

习近平总书记强调，要完整准确贯彻新时代党的治疆方略，必须牢记20字方针：依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆。要高举社会主义法治旗帜，弘扬法治精神；要以铸牢中华民族共同体意识为主线，不断巩固各民族大团结；要将中华民族共同体意识教育纳入新疆干部教育、青少年教育、社会教育，教育引导青少年树立正确的国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观，让中华民族共同体意识根植心灵深处；要坚持不懈强化理想信念教育；要弘扬民族精神和时代精神，践行胡杨精神和兵团精神在新时代扎根边疆、奉献边疆。“文化润疆”是这次座谈会20字方针中新增的概念，主线是铸牢中华民族共同体意识。在六年前的中央新疆工作座谈会上，习近平作出这样的论断：新疆的问题最长远的还是民族团结问题。今年的座谈会总书记再次强调：民族团结是各族人民的生命线。如何在新疆开展好民族团结工作，习近平总书记作出长远部署：把民族团结落实到日常生活工作学习中，贯穿到学校教育、家庭教育、社会教育各环节。

作为一名共产党员，必须迅速行动起来，不等不靠，努力把会议精神和习近平总书记讲话精神落到自己的实际工作中去，为学校高质量内涵式发展贡献力量。

一是加强思想理论教育，坚定政治立场，将学习第三次中央新疆工作座谈会精神作为今后一个时期的重要政治任务抓紧抓好，提高政治理论水平，结合实际，努力做好自己本职工作。

二是筑牢中华民族共同体意识。坚定不移坚持党的政策，维护祖国统一和民族团结，积极参加学校及保卫处的民族团结一家亲活动，与其他民族的兄弟姐妹相互了解、相互尊重、相互包容、相互学习、相互帮助，像石榴籽那样紧紧抱在一起。

三是踏实做好本职工作。要深刻理解新疆工作的着眼点和着力点就是社会稳定和长治久安，必须按照学校要求，落实各类**防范措施，毫不放松抓好校园巡防巡控，提高**防范水平，为学校高质量内涵式发展提供坚实的环境保障。

党和政府的方针政策让人民在稳定发展的社会环境里安居乐业，日子越过越好；即便面对这凶猛的疫情，也迅速有效地防控保障了我们的生命**。我们要以中央第三次新疆工作座谈会为新起点，迈向新征程。尽我所能，为建设更加美好的家园献策献力，为学校高质量内涵式发展贡献力量。

客运人员心得体会实用篇十

作为客运人员，我们的工作准则是我们工作的基石。遵循工作准则可以确保我们的工作高效、有序，同时也能够为乘客提供更好的服务。在长期的工作实践中，我深刻体会到工作准则对于我们的工作成效的影响，下面我将通过一些个人体会，探讨工作准则对我们的工作的重要性。

第二段：态度决定一切。

作为客运人员，我们的工作需要面对各种各样的乘客，遇到各种各样的问题。而我们的态度对待这些问题决定了解决问题的效果。在工作中，我意识到积极认真的态度是最关键的，它不仅能够帮助我更好地解决问题，也能够让乘客感到我们的真诚和尊重。因此，始终保持良好的工作态度是工作准则的核心内容之一。

第三段：沟通应聘，问题需要解决。

在客运工作中，与乘客的沟通至关重要。通过良好的沟通能够减少矛盾，找到解决问题的方法。我意识到只有充分了解乘客的需求和意见，才能够提供更好的服务。因此，在工作中，我时刻保持耐心和细心，倾听乘客的声音，解答他们的疑问，客观地对待他们的投诉和建议，使得沟通成为工作准则的重要内容。

第四段：专业技能的提升。

作为客运人员，我们的专业技能需要不断提升。只有不断提升自己的技能，才能够更好地适应工作的需要，为乘客提供更好的服务。在我的工作经验中，我意识到持续学习和积极进取是提升专业技能的关键。因此，在工作中，我不断学习客运相关知识，提高自己的人际沟通能力和服务技能，以此满足乘客的需求，保证工作准则的实施。

第五段：团队合作的重要性。

客运人员的工作往往需要与团队一起合作完成，团队合作的效果决定了工作准则的实施。在我的工作经验中，我深刻体会到团队合作的重要性。只有与团队成员密切配合，相互支持，才能够更好地完成工作任务。因此，我始终保持团队合作的精神，与团队成员密切协作，共同达成工作目标，这是工作准则的重要内容。

总结：

在客运人员工作中，工作准则是我们工作的基石，它保证了工作的高效有序，并且为乘客提供了更好的服务。通过态度决定一切、沟通应聘、专业技能的提升和团队合作，我们能够更好地实施工作准则，提高工作效率，为乘客提供更好的服务。因此，我们每个客运人员都应该深入理解工作准则，不断提高自己的专业素养，为乘客和团队作出更大的贡献。

客运人员心得体会实用篇十一

作为一名汽车客运人员，我有幸能够亲身参与并见证了中国汽车客运事业的蓬勃发展。随着经济的不断发展，越来越多的人选择乘坐汽车出行，这就对我们这些汽车客运人员提出了更高的要求。在这个行业里，我们肩负着运载旅客安全和顺利的重要任务，且每天都会面对各种各样的人和情况。经过多年的工作经验，我深刻体会到了汽车客运人员的重要性与责任。

第二段：用户体验与互动。

作为一名汽车客运人员，不仅仅是提供服务，更重要的是创造良好的用户体验。我们应该始终保持微笑，友好地与旅客交流，主动帮助他们解决问题，给予他们宾至如归的感觉。旅客在乘坐汽车时，常常会面临一些突发状况，比如晕车、找不到合适的座位、行李过多等。我们应该耐心并及时地帮助他们解决这些问题，使他们感受到我们的专业和热情，从而提升整个行程的满意度。

第三段：安全意识与技能。

安全是汽车客运人员工作的首要任务。我们要时刻保持安全意识，严格遵守交通规定，确保旅客的安全出行。此外，我们还需要具备一定的安全技能，比如急救知识和车辆维护能力，以应对突发情况。通过不断学习和训练，提高自身的技能和知识，确保能够在紧急情况下做出正确反应，保护旅客的安全。

第四段：团队合作与沟通。

汽车客运工作是一个团队合作的过程，合理的配合和协作非常重要。我们需要与驾驶员、调度员、售票员等相关人员密切配合，确保车辆安全运行和旅客顺利出行。在沟通中，我们要及时传达信息、反馈问题，并努力解决各种困难和冲突。只有团结一致，互相支持，才能够顺利完成我们的工作任务，给旅客留下良好的印象。

第五段：自我提升与发展。

作为汽车客运人员，我们要不断提升自我，持续学习与进步。除了必要的安全技能和相关的行业知识外，我们还应该关注汽车客运行业的发展趋势，积极掌握新技术、新理念，提高自己的综合素质。同时，我们也要注重自我管理与情绪调控，在工作中保持良好的心态和积极的精神状态。只有不断学习和提升自己，才能更好地适应行业的发展，为旅客提供更好的服务。

总结：

作为一名汽车客运人员，我们承担着重要的责任和使命。通过不断提高自身的素质和技术水平，我们可以更好地满足旅客的需求和期望，为他们创造良好的出行体验。汽车客运工作需要我们具备较高的安全意识和技能，需要我们与团队紧密合作与有效沟通。只有不断发展自我，才能适应行业的快速变化，提供更好的服务，为客户贡献我们的力量。

客运人员心得体会实用篇十二

尊敬的财校老师：

您好！

本人通过自学最新的准则规定后，现将心得表述如下：

一、企业购入固定资产的会计处理根据（国务院令2017年第538号）的规定，企业自2017年1月1日后新购进的设备，将允许其抵扣进项税额，本期未抵扣完的进项税额可以结转下期继续抵扣。企业应尽早了解增值税转型的相关政策，并做好相应的财务核算工作。

所以，增加固定资产时，支付增值税进项税并取得增值税专用发票的，可采用与增加存货相一致的会计处理方法。

（一）外购时，借记“应交税费——应缴增值税（进项税额）”科目，按照专用发票上记载的应计入固定资产价值的金额，借记“固定资产”等科目，按照应付或实际支付的金额，贷记“应付账款”、“应付票据”、“银行存款”、“长期应付款”等科目。

（二）对于随固定资产购置发生的运费，在取得货物运费发票并经过国税、地税交叉稽核比对无误后，按税法规定准予抵扣的部分直接计入增值税“应交税费———应缴增值税（进项税额）”，其余部分转入固定资产的价值，会计处理方法与物资采购的会计处理方法一致。如果购入的固定资产发生退货，则作相反的会计分录。

二、

学习。

内部会计控制方法主要规定如何对内部会计控制内容进行控制的问题。

在对实物资产进行控制时，可选用财产保全、会计系统、内部报告等控制方法。在选择控制方法时，应当注意控制内容与控制方法之间的内在联系。

将学习的内容。

对照。

我们日常工作，发现一般单位在会计不相容岗位设置方面特别严格，对现金、银行存款的使用及结算基本与内部控制内容相符合，但在工作细节上仍有薄弱环节。“基本规范”中银行对账单由独立于出纳和登记往来。

账款明细账及。

其他。

会计账的会计人员，定期将银行存款日记账与银行对账单核对，调节未达账项，验证账面余额的正确性。

通过学习，让我更清晰地知道在工作中与制度规定还有一些差距，也知道我做为一名会计工作者还需要不断加强学习改进，为单位会计工作做出应有贡献。

谢谢指正。

2011年8月，我参加了由县财政局举办的会计从业人员继续教育培训班。本次培训班主要以行政事业单位会计核算与实务操作为内容，分别从行政事业单位会计的概述、资产核算、负债核算、收入核算、支出核算、会计人员职业操守等方面进行了系统、全面的讲解。通过学习，除了学习到。

专业。

知识外，更重要的是使我强烈的感到自己存在着知识结构陈旧，综合素质不高、业务技能不精以及知识更新节奏不快等现实问题，这些直接影响着会计工作效率和会计信息质量。我们应摒弃老的固步自封的错误思想，紧扣时代改革的脉搏，转变思想观念，充分运用现代信息工具，以与时俱进的积极姿态，应对财政预算体制下会计工作中的可能会出现的"新情况、新问题。因此，加强会计人员继续教育势在必行。

时，我们会计从业人员还要明白：继续教育是提高会计人员综合素质的重要手段。第一,通过继续教育可以提高会计人员的政治及业务水平使其具备较高的政治素养,坚持政治方向,着力提高学习认识能力、实践能力和创新能力,增强原则性、系统性、预见性和创造性。第二,通过继续教育使会计人员具有合理的知识结构,具备较高的文化素质和一定的新技术新知识,较娴熟的业务操作能力,只有学习学习再学习,不断丰富自己的知识、提高创新能力,才能适应新世纪的要求。第三,通过继续教育使会计人员具有较高的职业道德,忠于职守和职业道德,。

爱

岗敬业,刻苦钻研,工作严谨、廉洁奉公,团结协作,谦虚谨慎。

要不断更新知识、不断学习，只有这样才能跟上时代的步伐，适应工作的需要；

树立“在岗一天，学习不断”的学习思想和“在世一生，求知不懈”的终身学习理念，进而立足岗位，干好本职工作，更好的为医疗卫生事业服务。

您好，我通过自学学习了企业的内部控制制度，心得如下：

内部会计控制内容是内部会计控制的主体和核心，规定单位应对哪些内容（经济活动和环节）进行控制，针对各单位经济活动中最薄弱的环节加以规范。“基本规范”规定的内部会计控制的内容主要包括：货币资金、实物资产、对外投、工程项目、采购与付款、筹资、销售与收款、成本费用、担保等经济业务的会计控制。

在对实物资产进行控制时，可选用财产保全、会计系统、内部报告等控制方法。在选择控制方法时，应当注意控制内容与控制方法之间的内在联系。

在物资采购方面一般单位也都能做到职责分工明确、授权审批、请购、采购的控制，但在零星购置询价方面基本由采购部门完成，规模较小单位采购物资询价的工作尚不能由账务部门完成。

通过学习，可以让我们更清晰地知道在工作中与制度规定还有一些差距，也知道工作还需要不断改进，使其更符合法律法规。

客运人员心得体会实用篇十三

客运人员是指在车站或机场等交通枢纽工作，负责提供乘车服务和解答旅客问题的工作人员。他们的工作内容包括为旅客办理乘车手续、引导旅客上下车、检查乘车票证、维护交通秩序等。在日常工作中，客运人员需要与大量旅客进行直接接触，是保证旅客安全舒适出行的关键环节。客运人员要细心负责，能够耐心地解答旅客疑问和处理各种突发情况。通过与旅客的接触，客运人员可以收获很多宝贵的心得体会。

第二段：感悟旅客的各种需求。

在与旅客的接触中，客运人员可以更深刻地了解旅客的需求和期望。有些旅客需要匆忙赶往远方，他们希望客运人员能够提供快速、高效的服务；有些旅客带着老人和小孩，他们需要额外的关心和关怀；还有一些旅客可能遇到了航班延误或车辆故障等突发情况，他们希望得到客运人员的帮助和解决方案。通过与各种旅客的接触，客运人员深刻体会到了不同旅客的需求，锻炼了应对各种情况的能力。

第三段：提升服务意识和责任心。

客运人员的心得体会中一个重点是提升服务意识和责任心。在与旅客交流中，客运人员要时刻保持微笑、有礼貌，并主动响应旅客的需求，为旅客提供最优质的服务。客运人员需要保持耐心、细致，处理好每一个旅客的问题和困扰。每一个细小的服务举措，都能带给旅客深深的感动和满意，也能提高客运人员工作的成就感和自豪感。

第四段：培养团队合作精神。

客运人员的工作常常需要与其他的工作人员和乘务员进行密切的配合。在这个过程中，客运人员必须学会团队合作，迅速协调沟通，以达到更好的工作效果。通过与同事的合作，客运人员能够学习到团队合作精神，在团队中发挥自己的优势、弥补短板，共同完成工作任务。团队合作的经验对于客运人员的个人成长和职业发展非常重要。

第五段：与旅客互动的乐趣和满足感。

尽管客运人员的工作压力和工作量较大，但通过与旅客的互动，客运人员也会获得很多乐趣和满足感。他们是旅客出行的目睹者和见证者，能够与各种各样的人们交流和分享旅行的故事和经验。在旅客满意的微笑和感谢中，客运人员感受到了自己工作的意义和价值。每一位旅客与客运人员的愉快互动，都能成为客运人员乐于回忆和分享的快乐时光。

总结：客运人员是保障旅客安全舒适出行的重要一环。通过与旅客的接触，客运人员能够感悟旅客的各种需求，提升自己的服务意识和责任心。同时，客运人员还能够培养团队合作精神，并从与旅客互动中获得乐趣和满足感。尽管客运人员的工作有时辛苦繁重，但他们通过与旅客的互动，将收获宝贵的心得体会。