文员年终心得体会(实用19篇)

通过写心得体会，可以发现并纠正自身存在的问题，提高个人的素质。在写心得体会时，要注意用简明扼要的语言表达观点，避免冗长和啰嗦的叙述。以下是一些别人写的心得体会，但是每个人的心得都是独特的，仅供参考。

文员年终心得体会篇一

文员一年的工作千篇一律，繁琐重复的文件处理让人乏味不已。然而，岁月如梭，转眼间又将迎来一年的结束。回首过去一年的工作，虽然重复枯燥，却也有许多值得反思和总结之处。年终总结是给予自己反思的机会，检验自己一年的努力与收获，同时也是激发新的工作想法的时刻。

第二段：突破舒适区，不断提升技能。

作为一名文员，工作内容大部分时候是重复性的，这使得工作变得枯燥。但我深知，如果停滞不前，不去学习新知识、新技能，就会注定被时代淘汰。因此，我积极参加各种培训和学习，掌握了许多与工作相关的新技能。例如，我系统地学习了办公软件的高级应用，力求更高效地完成工作任务；同时，我也参加了一些与工作相关的研讨会和课程，拓宽了视野，增强了自己的综合能力。这样的努力让我感到成就和满足，也让自己在职场中具备了更多竞争力。

第三段：勇于担当，加强沟通协作。

在工作中，尽管大部分时间都是与文件打交道，但文员也需要与上级、同事进行沟通与协作。通过一年的工作，我意识到沟通和协作的重要性。一方面，我主动与各部门建立联系，了解他们的需求和要求，从而更好地完成工作任务。另一方面，我也不断提高自己的沟通能力，与同事进行交流，共同解决问题，提高工作效率。勇于担当、加强沟通协作，使我在工作中更好地发挥团队合作的精神，也得到了领导的认可和同事的支持与帮助。

第四段：细致入微，精益求精。

作为一名文员，工作中有许多琐碎细致的地方需要注意。这需要我保持细心和耐心，对待每一个细节。在这一年的工作中，我不断强化自己的细致观察力和分析能力，严格要求自己，做到每一份文档都要经过反复磨砺和抽丝剥茧。通过反复琢磨、修改和完善，我发现在工作中经常能够找到提升效率和质量的关键之处。我也认识到只有追求细节的极致，才能获得更好的结果。精益求精，使我在这一年的工作中不断进步。

第五段：展望未来，不断进取。

回首过去的一年，我在工作中有所收获和成长，但也意识到还有更多的进步空间和提升的机会。在新的一年即将到来之际，我决心不仅要保持自己的状态和努力，还要继续提升自己的技能，拓展自己的知识面，更深入地了解公司业务。同时，我也会提高自己的学习能力，加强对前沿技术和行业动态的关注，不断拓宽自己的知识面，并将所学应用到实际工作中。我相信，只有持续学习和不断进取，我才能在职场中立足并超越自我。

总结：年终总结是文员对过去一年工作的回顾与反思，也是激发新的工作想法的时刻。通过突破舒适区，不断提升技能，勇于担当，加强沟通协作，细致入微，精益求精，文员们可以在工作中实现自己的成长和进步。展望未来，继续保持警醒和努力，不断进取，文员们就能在职场中立足并超越自我。

文员年终心得体会篇二

一年又快要结束了，对于很多文员来说，在这一年里面他们貌似做了很多事情，然而，当他们回顾这一年的工作时，却发现自己的工作积累似乎还没有那么多。不过，这并不意味着他们的工作不重要，相反，他们更应该把这种感受转化为动力，为新的一年的工作展开更加扎实的准备。

第二段：文员工作的变化。

文员的工作已经不再是传统的抄袭文件、打印复印等简单的义务工作，而是要求他们具备更广泛的知识和技能，例如word、excel、ppt等计算机软件的掌握，甚至是对网络设计、项目管理等方面的认识。此外，随着企业管理与传统文化的融合，文员也需要对商务礼仪、语言沟通等方面进行学习和提高，以适应新时代的工作。

第三段：文员工作的特点。

文员工作的特性是重复性比较高，要求文员们完成大量千篇一律的工作，例如文档整理、录入数据、定期报告等。而与传统行业不同的是，文员在基本工作上还要求他们具备快速、准确地思考和解决问题的能力，且其工作普遍时间较长，要求文员有较大的耐心和毅力。

第四段：文员面临的挑战和压力。

工作压力使得许多文员感到疲倦和沮丧，在工作中出现“烦心病”的现象不在少数。尽管一些情况可能与个人能力和职业规划有关，但另外还有一些问题，例如工作强度大、缺乏晋升机会、薪资过低等，也是文员常遇到的问题，需要进一步解决。

第五段：文员工作的价值和意义。

文员工作在企业管理中是一个重要的链接，能为各个部门提供大量的支持，其工作不仅仅是一份工作职责，更是一个人在职场上提升自己实力的伟大机会。通过不断学习和提高，文员可以提高自己的实力和工作能力，创造出更加优秀的工作成果和价值，同时充分体现出文员工作的重要性和意义。

结尾：

随着新的一年的到来，文员们也将面临新的挑战和机遇。因此，在这个年底的时刻，不仅要反思自己的工作，更要加强与公司、同事沟通，以及善于发现和利用自己的优势，不断提高自己的文员能力和实力。我们敦促我们的同事们要保持一种积极的心态，为自己的工作和职业生涯取得更加卓越的成就而努力奋斗。

文员年终心得体会篇三

回顾20__年这一年来，车间在公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向完善化。车间在上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下，圆满完成了一年的生产任务，现将20_年来的工作总结如下：

一、生产管理。

1、根据生产部门下达的生产计划，合理调配各个岗位的人员，以保证生产的正常进行以及计划按期完成。

2、组织车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每周生产作业例会，安排布置车间生产。

3、定期的对车间各级人员进行岗位培训及生产技术培训，建立自查制度，对生产全过程进行监控，保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

在大家的共同努力下圆满完成了20_年预期的生产目标及任务。

二、质量管理。

1、认真执行各项质量制度和质量控制程序，坚持“质量第一”方针，正确处理好进度与质量的关系，严肃工艺纪律，对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。

2、组织好车间内部的均衡生产和工序管理，把车间质量管理目标分解到班组和个人，以完成车间质量指标。

3、定期召开质量分析会，及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品进行分析，及时向上级领导反馈质量信息。

三、成本控制。

20_年我们严格控制物质资源的消耗，加强质量管理，控制质量成本，坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞，充分利用资源，创造的效益。

四、设备管理。

今年我们专门安排工作人员时刻关注设备技术状况，根据生产产品的情况及时对设备进行调整，出现问题及时上报，并安排相关技术人员尽快维修，确保了生产的正常进行。与此同时还安排了相关人员对设备进行维护和调整，确保设备正常运转，避免影响生产。

五、安全工作。

要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好安全检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

六、节能降耗。

提高物资的使用率，能维修的坚决不允许扔掉，能更换局部的决不更换全体。限度的提高原料的使用效率，杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续，从细节抓起从小事做起，要求全体员工养成、随手关灯、杜绝浪费，从自身做起。

文员年终心得体会篇四

时光荏苒，20__年很快就过去了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人到教体局工作的第四年。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。

本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的财务会计工作总结可以分以下五个方面：

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新，以积极热情的心态去完成股室安排的各项工作。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。始终把增强服务意识作为一切工作的基础。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

本人今年继续担任局机关会计工作。因机关资金多，任务重，加之对机关财务的不熟悉，就直接导致了我工作的难度有所增加。但在领导和同事们的关心和帮助下，我渐渐克服了困难，工作也慢慢走上了正轨。

除了完成几所学校的会计工作，本人还同时兼顾了中心的票据管理以及文体中心建设、特教学校建设、中小学营养餐等方面的资金核算及帐务处理及其他业务工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。圆满的完成了本年度财务工作和其他各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。

今年，根据单位的工作安排，本人增加了对局机关的财务核算工作。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了机关业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。

一年以来，本人主要负责财务核算及账务处理工作。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账审核工作。

在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销。对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了单位会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销。对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了前来报帐同志的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化会计电算化的目标，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力。通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，语气不够友好。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在财务会计工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作中我将继续不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，以适应社会和财务工作的需要，为梓潼教育贡献出自己的一份力量。

文员年终心得体会篇五

年底了，很多公司都要做年终总结。而在文员这个大家庭里，我们的任务就是整理、存档、归档公司这一年的各种工作资料。回想起这一年，让我对自己的工作做了一些总结和反思。下面就和大家分享一下我的年终文员心得体会。

第二段：认识到工作的重要性。

在平日工作中，我们文员身上的职责比较单一，大多是一些基础性的、重复性的工作，容易被忽视和低估。但通过整理公司一年的资料，我渐渐认识到这个工作的重要性。每份文件、每个表格，虽然它们看起来很简单，但它们都是不可缺少的，尤其在下一年的工作中，需要这些文件和表格作为数据底盘进行基础分析和总结。

第三段：学习到团队合作的重要性。

做文员工作时，我们几乎每天都要和其他部门的同事进行配合，在协助其他部门完成一些文件的撰写或是整理文件的时候，发现如果与其他部门的同事沟通不畅或没有配合默契的话，其对工作会造成很大的影响。可是做年终文员时，往往需要与各部门的同事紧密配合，融洽的合作关系才能把工作完成。这样的工作更加需要良好的团队合作精神，才能让文件的整理工作顺利进行。

第四段：感受到细致和耐心的重要性。

整理公司的年终文件已是我做过的最复杂和耗费时间最长的文员工作，每天从早上8点到晚上10点，即使是元旦也要坚持工作。有时整理过程中会遇到一些难题，需要我耐心的去分析，仔细研究才能解决。通过这个过程，我深刻感受到细致和耐心的重要性。如果不耐心，会使自己的工作出现纰漏，而如果不细致，会出现各种错误，影响到继续工作的正常进行，出现错误，还会严重浪费公司的时间成本。

第五段：感悟到工作的周期。

做年终文员，需要对公司很多方面的资料进行收集整理和归档，使得整体的文件保持严谨与通畅，为公司下一年的工作提供参考依据。而每个年度的资料的收集工作也是需要细致且长时间的。公司下一年的工作，也是蕴藏于这些文件与表格之中。这就让我更加深刻地理解了工作的周期性。我们的每一个工作只是公司庞大机构中的一小部分，却对整个机构运转起到不可替代的作用，需要长久的积累与耐心，才能让整个公司得以持续发展。

第六段:结束语。

做年终文员是一项繁琐的工作,但绝不是单调的，它让我领悟到了许多，在工作中不仅有微不足道的细节，还需要与同事充分配合与耐心的心态。工作中需要经常创造有益的思考与总结，并保持对公司的长期观察与思考，从而保持公司的可持续发展。我相信，不仅年终总结，每个工作的付出，都会对我们的成长和职业生涯起到重要的推动作用。

文员年终心得体会篇六

1月10日，公司总办组织全体员工对年终会议上总裁的报告再次进行了培训，这是一次学习的机会，更是一次让我们总结过去、希冀未来的机会。

回首过去的一年，公司明确了“四个一”定位，贯彻执行了“明道、取势、优术、合众、践行”的工作指导原则，全面落实了“一个中心、两个工程、三个重点、四个一起抓、五个相结合”的工作使命和发展方向。进一步夯实了“北有百度，南有腾讯，东有阿里巴巴，西有集群e家”的品牌格局，实现了公司持续、稳定、健康发展。公司的健康发展，让我们欣慰、更增强了我们的信心和责任心。

此次培训，赵总以电商行业的整体格局入手，为我们讲解了电商行业的现状和存在的问题，并督导我们把握机遇，在工作中尽忠职守、把自己的岗位当成事业来做。他以清晰的层次思路，为我们先后讲解了总裁报告中20xx年度工作总结、20xx年度发展规划和工作计划，并把报告中重点的部分反复想我们进行了强调和说明。

通过此次学习，使我们对行业的视野更为广阔，对今后的工作更有动力，对来年的奋斗方向更为明确，对报告中的整体内容感触颇深。

在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为集群e家的辉煌尽自己最大的努力。

文员年终心得体会篇七

一年来，自我在科领导和全体同事的关心、支持和帮忙下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的提高，以下是我今年的工作总结。

一、在政治思想方面。

我主动要求提高，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自我。一方面，注重加强自我的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，经过一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面。

从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作本事的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，经过进取参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作本事。

三、工作完成情景。

在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、社保局的各项社保基金收支对账工作。及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。做了很多年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

四、在生活作风方面。

生活中继续发扬勤俭节俭、团结互助的优良作风，并有意识约束自我的言行，努力做到：能自我解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以进取健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

文员年终心得体会篇八

**引言**：

时间如白驹过隙，一年转瞬即逝，转眼间又到了年底总结的时候。作为一名文员，我不禁回想起这一年来的点点滴滴，心中涌上一股感慨和思考。在这里，我想和大家分享一下我对于今年的工作的总结和心得体会。

**第一段**：

在过去的一年中，我明显感受到了工作的压力和挑战。作为文员，每天都要面对大量的文件和资料整理工作，而且要求精确细致。一度，我感到非常沮丧和力不从心。然而，通过努力和不懈的磨炼，我渐渐发现，只有不断学习和提高自己的能力，才能在这个竞争激烈的岗位上立足。

**第二段**：

在过去的一年中，我除了熟练掌握了办公软件的使用和文件整理的技巧，还学会了如何与同事们良好地协作和沟通。在一家公司中，只有团结一致才能战胜困难，实现共同的目标。我意识到，文员不仅仅是一个独立工作的岗位，而是需要与他人进行密切配合的。只有通过有效的团队合作，才能更好地完成工作任务。

**第三段**：

在过去的一年中，我也深刻体会到了时间管理的重要性。面对琳琅满目的工作任务和各种杂事，我意识到合理规划时间是提高工作效率的关键。我学会了制定详细的工作计划，分类整理任务的优先级，并且在规定的时间内完成。这种高效的时间管理不仅仅提高了我的工作效率，还为我争取了更多的时间去学习和提升自己。

**第四段**：

在过去的一年中，我也不断发现自己的不足和需要改进的地方。其中，最重要的一点就是我的责任心和担当精神。作为一名文员，我应该不仅仅是完成简单的工作任务，更应该积极主动地承担起更多的责任和义务。这让我明白到，只有不断挑战自己，勇往直前，才能实现个人的成长和进步。

**结尾**：

通过这一年的工作与学习，我收获颇丰。我学会了如何面对困难和挑战，提高自己的能力，与他人良好合作，合理规划时间，承担更多的责任。我意识到，作为一名文员，我们应该不断挑战自己，追求卓越，不断提高自己的素质和能力。只有这样，我们才能在激烈的职场竞争中脱颖而出，并取得更好的职业发展。

年底总结是一个回顾过去、展望未来的时刻，它不仅仅是一个纸上停留的口头主题，更是整个团队实现目标、走向成功的关键所在。希望大家都能在年底总结中认真反思、总结经验，为新的一年做好充分准备。让我们共同努力，迎接新的挑战！

文员年终心得体会篇九

我自20___年_月_日满怀希望和激情来到了____公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间，一年的时间过去了，这期间在公司各位同事的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

通过一年多的实习锻炼，让我受益匪浅，从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生，慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的一年，不管是在工作，还是生活和学习方面，都得到了很大的提升，这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去一年来自己的工作向大家做简要汇报：

一、转变思想，踏实工作，顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。

首先，学习方面，进入这家企业，让我有了理论结合实践的机会，更让我明白了，在学校学到扎实的专业知识，对于会计工作的基础作用，同样，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识，在实践中得到了新的提升和认识，理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。

第二，工作方面，20___年_月_日入职之后，我被安排到固定资产和在建工程岗位上，由于在学校缺少实践的机会，加上对财务软件的生疏，刚开始的工作举步维艰。但是，我虚心向自己的师傅和同事请教，从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账，到后来自己独立做账，再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程，但是，艰辛过后的蜕变，让我现在可以得心应手的处理各种账务。在这一年多的时间里，我也遇到很多问题，然而，领导对我的信任令我信心满怀，不管怎样，我都不能让领导失望，由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导，每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务，提供相关的财务数据，在掌握自己本职工作的同时，也学会了关联业务的处理方法。因此，过去的这一年是历练，也是蜕变，是一个渐变成长的过程。

团结的集体，和谐的集体，亲切的集体。我很感动，对待同事自然也是怀着感激之情，用最真诚的心与同事交流着。工作期间，他们帮过我很多，包括工作上的和生活上的，我会经常请教他们一些关于工作上的问题，他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾，经常会问我有没有什么困难，有困难就提出来，不要放在心里，形成思想包袱，要敢于担当，虚心学习和请教。而对于领导安排的事情，我会去完成，对于领导的语重心长的教导，我会铭记在心。工作上，难免会和其他部门有交叉，这种交叉不仅让我认识了很多新同事，也让我学会了怎么和各种人交往和相处，收获工作效果的同时，也收获了很多朋友。

二、面对现实，迎难而上，克服自身不足，全面提升自己。

一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要有以下几方面不足：

1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

2、工作不很扎实，不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

3、自身的业务知识和能力还有欠缺，需要不断地学习和提高。

4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

在过去一年的学习和实践，我学到了很多，也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习，团队合作意识有了很大的提高，能够在规定时间内出色的完成任务，做到让领导、自己都满意。当然，我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自身综合能力。

在试用期即将期满之际，我郑重提出我的转正申请，请上级领导给予批准。在今后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

文员年终心得体会篇十

20__年以来化妆品销售取得的成绩都非常好，在销售中有优秀的前辈作指导，让我在这一年年化妆品销售中也取得了好成绩。现在对销售工作做一个总结：

一、做好客户维护。

在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁，因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。

还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。

二、抓住目标客户。

刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。

三、了解化妆品。

对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。

化妆品是高端消费品，这一行销售的竞争者很多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。

文员年终心得体会篇十一

转眼间20__年快要结束了，在这一年里在银行领导的带领下，在同时们的共同帮助和自己的努力奋斗拼搏中完成了这一年的工作任务。下面是工作总结。

一、做好工作任务。

在这一年中，我始终把工作放第一，围绕工作做好安排，领导和上级安排的工作任务都会认真负责，做好工作，把工作做细做好，任务安排下来不会直接动手而是会把工作做好安排，把时间规划好，需要同事协助工作的一定会及时与同事沟通，每天按照工作安排进行工作，保证工作合力，能够很好的完成工作中的任务，把任务做全，把工作做好，对每天的工作都要作分析，总结通过动脑钻研，把工作更有效率的做好，在规定时间内完成所有需要完成的工作。

二、努力学习积极进取。

银行工作学好时刻努力，不断向前看，更要注意努力学习，因为只有学好才能够做好，我们银行的业务很多，还有很多的专业知识，和业务知识，这些知识很多都是我没有掌握的需要我时刻牢记要把这些知识学好，只有努力付出，才能够学到东西，每天都抓紧时间，工作忙碌，只是给自己找借口，我会利用零碎的时间学习，通过一点点的积累，每天坚持让自己的学习的东西牢记在心，通过记忆和理解，在通过工作不断巩固，不但注意学习，并且也会积极参加银行的培训，把知识掌握牢靠，在去工作中实际操作，光学不用，等于零，只有学的好用的好才是我们的目的，因此会把知识和实际联系起来，用到平时工作中，成为自己工作的武器，提升工作效率。

三、用好的服务服务客户。

在银行工作每天面对的客户都是非常多的，经常会出现客人爆满的现象，对于这样的现象我会组织起其他所有人一起排队，让工作有序的进行，避免在混乱中让客会的信息悲切去做好工作的安排与合作，对待这些客户我都是非常有礼貌的与他们打招呼，每次都是用微笑与他们交流，每次都很认真的工作，用真诚的服务，用耐心的服务去给客户提供良好的体验，让每一个来到我们银行的客户都能够开心的离开，对于客户遇到的一些问题，就算不是职责内的事情我也会尽力，帮助客户解决，会真心的去帮助，为客户考虑，做好自己的工作的同时提供帮助，减少客户烦恼。

四、回顾问题。

工作中出现情绪非常不好，因为一点出现这样的情况，自己容易冲动，没有多少耐心，更做不好自己的工作，甚至会因为客户的叨扰让自己烦心，忍不住与客户吵起来，有的客户会没事找事感觉是在找茬，让自己原本不能平静解决，容易把事态扩大，自己的专业水平不够有，时候会被客户询问的哑口无言，这些问题虽然都不算大但是都不是好解决的，我会在以后通过中克服。

工作让我成长，同时也让我知道责任，我是银行的一员，就要做好这颗螺丝钉，不断提升自己，做好自己的工作为银行的发展提供力量。

文员年终心得体会篇十二

20_年已经，20_年的工作也告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，在同事们的配合下我较好的完成了各项工作任务，自身在各方面也有所提升。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。现将这一年的学习、工作情况等作如下总结汇报：

一、工作方面：

20_年3月份我来到__项目，主要从事计量、统计以及算工作。这份工作要求我，首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。计量、统计以及算工作对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格，它要求我必须认真、细致。要做到数据准确无误，无误的数据便于以后的查账，所以，必须要认真，仔细无差错。这就要求我们在做工作时必须用严谨细致的态度对待工作。三是责任心。工作对我们来说就是一种责任。

我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏，也取决于你对工作的责任心。四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，就要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限。五是保密性。我所从事的工作具有很大的保密性，尤其在对待外委施工队伍对单价等要保密。在这我也体验了工作对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更细致化。

二、思想方面：

一个人对自己的工作如果有的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，我体现了自我的价值;因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。当你把工作做好了，你对自己的行为感到满意，你就会快乐。

三、完成工作计划的具体措施：

企业统计工作总范文20_年我主要负责__项目的计量、统计以及算工作。做好这份工作，首先要熟悉施工图纸与工程量清单，认真仔细核对，建立台账，这对于以后的工程量查找及对比数据，指导施工生产等都会有很大的帮助。二是及时完成每月工程计量工作及统计等各方面要求的表格，认真履行岗位职责，及时与监理、业主等方面沟通，建立一个良好的外部环境。三是与现场质检员及施工队伍及时沟通，对完成工程量及进度做到心中有数，按时完成领导想要的果。

四、企业发展方面建议：

(一)是全员管理。成本管理应该是全员管理。做到全员参与，树立全员经济意识，可以在公司的内部通过签订相应经济合同，理顺公司内部经济关系，做到各单位之间相互连接，相互协作，相互制约，责任分工明确，权力利益相配套。

(二)是成本控制，做好事前控制：先算后干，心中有数。承接项目之前，可采取风险预测技术，对工程项目的可行性进行风险评估，将风险降到最低程度。利用价值工程，分析工程的功能要求，在保证工程质量的前提下，提出各种施工方案，并从技术和经济上进行对比评价。对于日后的算等具有积极的意义。另外，应尽量提高投标工程量估算的可靠性，便于宏观调控标价既保证投标的中标率又可以尽量保证各专业工程的成本及合理利润。

(三)是综合考虑质量、工期与成本的关系在整个工程运行的过程中，都要正确处理好质量、工期与成本的关系，努力提高资金使用效率，降低财务成本和管理成本。

(四)是责、权、利并举要建立明确有效的成本控制制度，推行标准化管理，激励机制和约机制并举，把成本责任落实到各个岗位，落实到专人，应采取相应的奖罚措施，做到责、权、利相合，使降低成本成为每一管理人员的自觉行动。

展望20_年的工作，我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，相信在不断的成长中，我会为公司的发展做出我的贡献，相信自己一定能够在20_年做的更好!

文员年终心得体会篇十三

在20_年工作中三个项目竣工验收、竣工资料(档案)移交资料工作便告圆满结束。回首过去，资料工作虽然基本达到预期目标，但个别不足方面亦急需反思，需待改进，先进经验亦需总结归纳，持续改进;衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点：

1.重视对资料的管理。

这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过程真实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。

2.施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。

程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位章，注明原件存放处。

3.施工试验记录要及时、齐全。

施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。

4.检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

除了做好以上四点以外，对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说：及时性，是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映，因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时，为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。

在几年中我作为资料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己工作。

文员年终心得体会篇十四

孔老夫子曾曰：“逝者如斯夫。”不知不觉间我们已经站在了20xx年的尾巴上，每一次看到书桌台历上那所剩无几的天数时，我的心中都会涌出许多感慨，既有对这一年来的总结，也有对新一年的期盼。

作为青银的一名收费员，这一年来我每天的工作好像并无差异，但我却觉得每一天都是精彩纷呈的，在那小小的收费亭里，我满怀真情地为司乘服务着，同时也收获到了很多无与伦比的温暖。

阳春三月，大地一片万紫千红，我的内心如同那红艳艳的花儿一般火热，每当司乘到来时，我都会投以最真诚的微笑，并亲切地问候他们，这样的动作和话语我不知道重复了多少次，但始终饱含激情，因为我知道这是青银人的使命。

炎炎夏日，每一次看到那些开着大货车热的汗流浃背的司乘时，我都会耐心地提醒他们一定要小心中暑，常有司乘说我的关心就像是一阵微风般，让他们感觉到十分舒服，这简单的夸赞和肯定总是让我感到无比充实和满足。

国庆假期里，无数人开车回家看望父母，我总是会叮嘱夜间行车的司机一定要注意慢行，安全到家，他们会像朋友那般告诉我会注意的，让我一定放心，那一刻，我总会觉得自己所付出的一切努力都是值得的。

雾霾到来时，我会主动给焦灼万分的司机倒上热水，并安抚他们的情绪，只为在寒冷的冬日里用自己的真情来打动每一个过往的司乘，从而赶走他们心中的阴霾。

寒来暑往，20xx年如同沙粒一般在我的指缝间悄悄地溜走了，留下的尽是一些平凡而又温暖的画面，虽然我的岗位很平凡，但我一直都希望通过它来为社会奉献一份力量。

在厚德文化的影响和熏陶下，我一直将司乘们的感受放在首位，时刻注意自己的言行举止，积极为他们解决困扰，这些工作经历让我觉得十分充实。20xx年马上就要到了，此时此刻我心中满怀欣喜和期望，在新的一年中，我一定会更加努力做好自己的工作，不忘初心，脚踏实地，积极进取，争取成为一张代表青银良好形象的明信片!

20xx年的钟声即将敲响，让我们所有青银人一同走好新征程，展现新风采，创造新辉煌!

文员年终心得体会篇十五

在过去的一年里，本人能够踏实地工作，锐意进取，认真钻研工作方法，不断地总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

一、主要工作。

(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。

(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。

(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。

(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告)第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。

(六)护士长是科室的理财人，应该发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。

二、好的特点。

(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。

(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。

(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是。即使现在不是，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。

(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。

三、存在问题。

(一)个别护士的专业素质还不够高，主要原因还是在于我个人平时工作对她们的传帮带不够，业务标准要求比较低。

(二)整体护理的.水平还不高，护理书写方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等不良现象。

(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题。

四、下步打算。

(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。

(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责，为自己负责的态度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。

(三)积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。

(四)积极支持和参与护理部的各项工作。

尽管工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。

文员年终心得体会篇十六

还清晰记得20__年7月3日，那天我正式加入青岛公司，成为公司的一名员工，转眼间__年即将过去，不知不觉的参加工作快四年了，在这将近四年的时间里，自己不断地发现问题、总结问题，感慨颇深。

回首走过的这几年，工作上，我自愿服从组织和领导的安排，在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时，监督企业的经济业务活动，注重企业的财务管理;思想上，坚持国家政策方针，加强政治理论知识的学习，严于律己，坚持原则。现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下：

一、基础工作及财务核算方面：

20__年：材料入库、出库，每月与物管部门核对收发存汇总表。

20__年：材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。

20__年：外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算，外包外协、经营采购所有资金对外付款。

20__年：开具发票、确认收入，应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。

20__年11月到__年3月期间外借：协助财务报表决算工作，负责nc数据初始化工作等，学习了解修船企业的财务制度，较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。

在这几年财务核算的工作中，熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算，熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。

除此之外，利用工作之余，学习了解税务、固定资产，保函、信用证等方面的相关知识。按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。

在会计基础工作方面，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、加强监督，严格执行财务纪律，严格审核原始凭证，考虑每笔经济业务发生科学合理性，有无虚增成本管理费用，隐瞒收入等情况的发生，造成国有资产的损失，在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理，对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账，只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票，做好发票的登记、保管等工作。

二、财务管理方面：

(1)强化资金管理。每月、季在规定上报的资金计划及报告，在此基础上，更突出了资金周计划的上报工作，及时和相关部门沟通，要求其按客商上报周资金收付款计划，在上报计划的基础上，进行汇总分析，区分轻重缓急，供领导分配资金额度，进行统一付款，强化了资金付款的计划性，有效的控制了企业资金存量，实现了资金的统筹管理;同时，每周上报在外资金存款余额，防范在外资金的风险。

(2)完善相关财务制度。随着企业的不断发展，一些财务管理制度的规定已经不能满足企业管理的需求，不能更完善的反映企业的经济业务活动，因此，在今年八月份修订完善了银行资金支付管理办法财务制度，积极配合部门领导推动了企业财务管理制度的建立，完善了财务管理体系。

(3)加强公司应收账款管理，加速资金周转。财务部分船东、单船以及每个节点金额等建立应收账款台账，定期与经营部门对账，测算因不能及时收回的账款给企业带来的汇兑损失及延期付款产生的利息等，以督促经营部门及时回收资金。

总之，在这几年的财务工作中，虚心向经验丰富的老同志学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同事，加强协作，很快适应财务多方面的工作;由于平时有些临时性分外工作，经常需要加班加点，按质按量的完成各项工作，不考虑个人的利益得失，在工作中发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。回顾这几年的工作，自己虽然没干出什么大的成绩、但我问心无愧，在自己的工作岗位上爱岗敬业、不怕困难、扎实工作、一切以集体利益为重，在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、思想上：

不断提高自身思想修养和政治理论水平。同时参加了今年公司组织的体育活动系列。

文员年终心得体会篇十七

在这即将结束的2021年，作为一名文员，在工作中经历了许多喜悦与挑战。我所在的部门是公司最繁忙的研发部门，承担着大量文件整理、资料收集和报告编制等工作。在这一年里，我几乎每天都充斥在文件堆中，记录了数以千计的报告和总结。这些琐碎的工作让我感到充实，也让我明白了文员的职责所在。

二、勇于面对挑战。

在过去的一年里，我遇到了许多困难和挑战。首先是工作量的大幅增加，我必须在有限的时间内完成更多的工作。为了应对这一挑战，我学会了更加高效地组织时间和工作，合理分配任务的优先级，并尽量避免拖延症的发生。同时，我还主动向同事请教，并不断学习新的技能，以提高自己的工作效率。这些努力帮助我更好地应对工作上的各种挑战，并取得了显著的进步。

三、学会团队合作。

作为一名文员，良好的团队合作能力是非常重要的。在过去的一年里，我深刻体会到了团队合作的力量。在与同事一起合作的过程中，我学会了倾听和尊重他人的意见，并从中吸取经验和教训。与此同时，我也乐于与他人分享自己的经验和心得，为团队的发展做出自己的贡献。通过与同事的密切合作，我不仅更好地完成了各项任务，而且也提升了自己的团队意识和协作能力。

四、提高自身素养。

在过去的一年里，我发现只有不断提高自身素养才能适应工作的变化和发展。因此，我积极参加了各种培训课程和学习活动，提升了自己的专业知识和技能。通过学习，我不仅了解到了行业的新动态和发展趋势，而且也掌握了更多的工作技巧和方法。随着专业素养的提升，我能够更加熟练地应对各种问题和挑战，并为公司的发展做出更大的贡献。

五、展望未来。

通过对过去一年的工作进行回顾和总结，我深刻认识到了自己的不足和不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升自己的工作能力和综合素质。在完成基本工作的同时，我还将积极参与项目的推进和改进，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我还将加强与同事的沟通和交流，共同进步，为公司的发展营造更加良好的工作环境。

总结：过去的一年是充实而充满挑战的一年，在工作中我不断面对各种困难，但同时也取得了一些成绩。通过总结和反思，我明确了自己的不足之处并制定了更加明确的发展目标。相信只要努力不懈，未来的工作中我一定能够更好地完成自己的职责，不断提高自己的工作效率和素质，为公司的发展做出更大的贡献。

文员年终心得体会篇十八

随着2021年慢慢走向尾声，一个从事文员工作的我，不禁浮现出往年工作的点点滴滴。作为文员，我们虽无法决定公司的发展方向和走向，但却是公司运营的一块重要的拼图，特别是在年末这个时期，有不少值得感慨的事情。

第二段：繁忙却充实的工作。

年底是公司要进行种种工作的时期，我们文员的工作也开始了如火如荼的状态。要及时整理公司文件，备案资料，成算上积极配合公司的年终总结报告等方面的工作与部门协调沟通。这虽然比平常要累一些，但我们认真对待每一份文件和每一个细节，以确保公司在信息安全和准确性方面做好每一个环节。在这个过程中，我体会到肯定的感觉和成就感，这让我更加坚定自己工作的方向与意愿。

第三段：与同事之间的合作。

一个团队的力量是无可替代的，无论工作多众多，相互之间的合作与帮助又会回馈到我们自身。与同事之间的合作，专心的文案表达和积极情绪调节等方面，让我明白到每个人的不同角色与付出都是呈现出完美化的结果的必要条件。这需要我们在工作中必须尽力调节好自己的状态，同时也理解和尊重其他人的想法和处境以达到高效的目标。

第四段：对于文员发展的思考。

对于文员而言，我们需要继续拓宽自己的思路，增强自己的素质。要不断学习新的知识，提高表达水平，精细化管理，因此需要耐心地补充自己的知识库。期待自己能成为公司中的佼佼者，展现个人才能与价值，有朝一日离职的时候能带着最绝妙的痕迹而去。同时也需要更加注重长远规划，不断调整自己的职业发展方向，避免止步不前。

第五段：结语。

总的来说，2021年的这一次年终为我带来了很多经验与体会。在这个过程中我也让自己得到了成长和提高。能够努力地把每一条工作做到极致，与其他人共处，借鉴他人的长处，取长补短。最后，我相信新的一年里我们的公司将为我们带来更多的机遇，希望大家自身能够不断地成长和创造，不断展现我们文员的卓越潜质。

文员年终心得体会篇十九

单位预算是事业单位完成各项工作任务，实现事业计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我校的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据学校的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门的意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。

二、加强对固定资产的管理。

固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，在平时的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，督促经办人及时进行固定资产登记，并定期与校产科进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。

三、重视日常财务收支管理。

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行，收效非常明显，极大地提高资金的使用效益。

四、认真做好年终决算工作。

年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新帐，编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以中心校非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

总之，在20__年，新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为学校的建设和发展贡献我们的力量。