沙盘实习心得体会精选(通用18篇)

心得体会是在学习、工作或生活中所总结出的个人经验和体会。写心得体会时，要注重细节的描写和例证的使用，使文章更具有说服力和感染力。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家一些启发和帮助。通过阅读这些范文，你可以看到不同人对同一问题的思考和观点，也可以学习到一些写作的技巧和方法。当然，要写出自己的较为完美的心得体会，还需要多加练习和不断提升自己的表达能力。希望大家可以从中受益，写出一篇令人满意的心得体会。

沙盘实习心得体会精选篇一

通过两周的沙盘实习，让我对沙盘有了更全面的理解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。

通过教师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和消费销售方案是公司成败的关键问题。

在训练过程中我们分别担任不同的角色————ceo：一名企业决策者，营销总监：市场监视者，消费总监：消费管理者，财务总监：负责公司资金的运转，采购总监：负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，比方作为采购总监我，假如在采购上出了问题，如没有按时采购好原材料，就会导致公司产品无法消费，这样就不能按时交货，不能交货就不能为公司赚钱，甚至还会出现违约，导致整个公司的权益下降。假如过多的采购，刚会占用大量资金，使公司的资金运转不过来，假如情节严重将会导致公司破产。所以每个人都必须根据公司的运营情况资金周转情况来做好和配合好自己和队友的工作。稍有不慎就会造成不可弥补的损失。

在这次比赛中，我们采用比较慎重的方案，每一步都稳扎稳打，步步为营，当然也获得了相当不错的成绩，可是到了第六年也是最关键的一年，由于临战经历缺乏，在市场预测方面出了问题，导致广告投入量过少，没有得到足够的定单，使产品卖不出去，导致大量的高库存压，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮，面临破产的时候，我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的.市场行情，然后找出自己面临的困难，然后根据分析情况我们将消费、交单、停产等巧妙的结合，将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益，没有到达理想的效果，但是我们从中学会了临危不乱，学会了怎样去冷静的分析问题。和珍贵的临场经历。这对我们以后的开展有着相当积极的作用。

沙盘实习心得体会精选篇二

《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程是由国内知名沙盘培训专家刘月松先生领衔的研发团队借鉴国际最新沙盘培训研究成果，针对中国企业需求特点和国内第一代沙盘培训课程存在的不足，研究开发的第二代沙盘模拟教学系统。

《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程体系由以下六个相对独立的`沙盘课程组成。

《卓越管理》——企业系统运营管理课程。

《卓越经营》——企业战略管理与经营决策课程。

《卓越理财》——非财务经理的财务管理课程。

《卓越营销》——企业战略营销实务课程。

《卓越销售》——大客户销售与管理课程。

《卓越团队》——高效团队建设与群体决策课程。

沙盘实习心得体会精选篇三

erp沙盘模拟实训是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练的一门课程。受训学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成（一般为5个比较合适），每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6~8个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学生在像游戏般的实训中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的历程，感悟正确的经营思路和管理理念。

二、erp沙盘模拟实训教学的安排。

erp（enterpriseresourceplanning）是企业资源计划的简称，企业资源是指厂房、设备、物料、资金、人员，甚至还包括企业上下游的供应商和客户等。erp沙盘模拟实训教学的展开就是针对一个模拟企业运营的关键环节：指战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为实训课程的主体内容。它是由受训者（学生）组成6~8个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业6年的经营状况，使受训者（学生）在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，领悟科学的管理规律，全面提升管理能力。

三、

受训者（学生）在erp沙盘模拟实训教学中的收获。

erp沙盘模拟实训是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使受训者（学生）在以下方面获益：

1、战略管理。它包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析需要经过“几年”奋战，在迷茫、挫折、探索中学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致。

2、营销管理。市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程，企业所有的行为和资源，无非是要满足客户的需求。实训中模拟几年的市场竞争对抗，让受训者（学生）学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场，制订实施有效的销售计划。

3、生产管理。把采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，则新产品研发、物资采购、生产动作管理、品牌建设一系列问题背后的决策自然地逐一呈现在学习者面前，跨越了专业分隔、部门壁垒。学习者将充分运用所学知识，积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。

4、财务管理。在沙盘模拟实训过程中，团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构；掌握资本流转如何影响损益，通过“杜邦模型”解读企业经营的全局，预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率，理解现金流对企业经营的影响。

5、人力资源管理。从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评，沙盘模拟实训中每个团队经过初期的组建、短暂磨合，逐渐形成团队默契，完全进入协作状态。在这个过程中，各自为战而导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清等秩序混乱情况，使学员们深刻理解了局部最优不等于总体最优，学会了换位思考。

6、基于信息管理的思维方式。通过erp沙盘模拟实训，使受训者（学生）真切地体会到构建企业信息系统的紧迫性。企业信息系统如同飞行器上的仪表盘，能够时刻跟踪企业运行状况，对企业业务运行过程进行控制和监督，及时为企业管理者提供丰富的可用信息。通过沙盘信息化体验，受训者可以感受到企业信息化的实施过程及关键点，合理规划企业信息管理系统，为企业信息化做好观念和能力上的铺垫。

四、基于erp沙盘模拟实训教学的特点。

1、综合性。

这门实训课涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。它还融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体，让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻理解erp的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。

2、实践性。

该课程是让学生在“参与中学习”，学生的实训过程接近企业的运行现状，身临其境，切实感受市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营与责任。在实训过程中，会经常遇到企业经营中出现的各种典型问题。学生们必须一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。

3、直观性。

剥开经营理念的复杂外表，直探经营本质。它将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂，抽象的erp管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。完整生动的视觉感受将极为有效地激发学生的学习兴趣，增强学生的学习能力。

4、仿真性。

此课程将把参加学习的学生分成6~8组，即6~8个相互竞争的模拟企业，每组5人，每组代表不同的一个虚拟企业，在整个学习过程中，每个小组的成员将分别扮演企业中的重要职位，例ceo（执行总裁）、cfo（首席财务官）、市场总监、生产总监等，置身于假定的真实环境中，每组要亲自经营一家拥有“1亿”资产的销售良好，资金充裕的企业，连续从事6至8个会计年度的经营活动，在面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化的情况下，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员将要面临的重大挑战。

5、趣味性。

通过沙盘模拟实训增强了学习的娱乐性，使枯燥无味的课程变得生动有趣。在像游戏般的过程可以激发参与者的竞争热情，让他们有获胜想拿第一的学习动机。

五、沙盘模拟实训教学的模式构成和师生角色的`转变。

erp沙盘模拟实训教学对教师和学生都提出了更高的要求，整个教学过程包括三个主要构成部分，即教师、学生和沙盘系统。教师的作用是课前对模拟实训进行设计，设定企业模拟经营的环境，对学生进行规则和模块知识讲解；课中为学生提供指导，对整个活动过程进行监控与关键知识点的点评；课后对实验活动进行总结和反思，促进课堂教学内容的吸收和理解。学生的职责是课前熟悉教学内容，预习和复习相关知识；课中进行体验学习，不断尝试，调动所学知识，分析和解决问题；课后及时总结模拟实训心得，不断反思。总之，沙盘系统是师生共同交流的平台，双方借助这个平台不断交流沟通，才能促使知识的传播。

1、教师角色的转变。

在erp沙盘模拟实训教学中，课堂教学的“主角”不是教师而是学生，教师转变为“导学”角色，其主要作用体现在指导或引导学生学习，表现在对模拟教学过程进行组织、设计和点评等几个方面。实训过程中教师适时讲解相关内容，点评学生的得失，促动学生多思考，形成“以用促学，学用结合”的目的。在erp沙盘模拟实训教学中，教师课前准备工作主要有三个步骤，第一是讲解沙盘模拟规则；第二是实训过程指导；第三是实验结果点评。教师在课前应结合物理沙盘讲解实训规则，既做到讲解详细又应该保留实训过程的探索和“神秘”特点，不能将所有学生需要探索的过程和盘托出。课程实训进行中，教师根据各组的实际模拟经营管理过程及时给予指点，并结合沙盘过程和所学专业知识进行点拨，提醒学生具体知识的实际应用，真正做到“学有所用”，使学生既能接触到各种实际经营管理中的问题，又能激发其学习和探索的热情。课程实训结束后，教师应该及时总结各组的得失，并引导学生及时回顾实训过程中的不足，写出自己的实训心得体会。

2、学生角色的转变。

erp沙盘模拟实训教学不仅具有仿真性，还具有探索性、竞赛性和生动性等特点。它真正实现了学生从被动变为主动，从接受变为探索，从客体变为主体，因而能够调动学生学习积极性，达到“寓教于乐”的效果。更重要的是让学生自己感悟所学知识和技能，避免学生抱怨所学知识无用，只有自己碰到问题想办法解决才能使学生真正具有探索和主动求知精神。由此可见，erp模拟实训教学能吸引学生高度参与，学生不再被动听老师讲授，而是主动地综合运用所学各方面的知识，充分调动学生自己的观察、分析和解决问题的能力。

六、结语。

erp沙盘模拟实训教学运用形象直观的沙盘教具和沙盘系统软件，融入市场变数，全真模拟企业运营过程，集角色扮演、自创案例、点评于一体，培养学员在变化多端的经营环境里盈利。它能够使学生们有一种身临其境，感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中，学生们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时在教学中，启发学生进行换位思考，加强学生之间的沟通与理解，凝聚团队协作精神，从而全面提高学生经营管理的综合素质能力。

沙盘实习心得体会精选篇四

本次沙盘演练分为手工沙盘和机操沙盘两种类型。在为期一周的学习中，我深深体会到“合作”对一个企业发展的重要作用。激烈的商战马上开始！

我们是第三小组，十名成员，细分为六个部门：ceo王雪瑞;cfo宋姗姗，助理刘芳娟、马真真;coo贾俊杰，助理张双双;cpo张倩;cmo徐正梅;cio王晶晶。我们每一个人都积极的参与其中，所以这种分工与合作在手工沙盘演练中表现得也就最为突出。

在这“四年”的经营中，我们在最初仅决定开发了ruby一种产品，且一直纠结在财务上，导致在最后欲开发现产品或开拓新的市场时，已难以完成新产品的开发。其实，最难的环节不是运作，最艰巨的任务不是运作，最辛苦的工作也不是运作，而是财务结算。在最初两年里的结算还算顺利，但是后两年中资产负债表越来越难持平。本来运作可能只有一二十分钟，可是结算有时候半小时也搞不定，这大大减慢了我企业的发展速度（或者说试验进度）。由于是第一次操作，在最初的两年里我企业均处于亏损状态，但日趋缓和。在第四年末，我们净收益虽然达到三百多万，但是关键原因还在于我们为了高收益、“高曲线”挽救我企业而滑稽的采取了适时地变卖厂房和尚为先进的生产线。真有点“曲线救国”的韵味了。

此环节还有一点“失误”----在第二年度中由于本企业生产经营状况良好，老师奖励我企业三十万元，但是由于不知道详情，会计人员也不知道该怎样记资产负债表，所以我们将这笔钱“私藏”了起来，这也导致最后一年我企业资产负债表严重的不平。由此，我更加意识到，徒有良好的运作是不够的，财务管理是支撑企业发展壮大的支撑和重要环节。

至此转战机操沙盘演练。在这个环节我们是第六组，在这个环节中，鉴于手工沙盘实验的经验，我在最初就计算好最快的新产品投入市场的比率，在新的ceo接管前打下了良好的基础。接下来，最重要的角色、最严峻的责任都集中在了新ceo张倩、cpo宋姗姗、cfo徐正梅三个人身上，这种空间和职责的局限性也出现了，导致其他团队成员就无法参与进来，自然导致合作精神的缺失和最佳的市场进入及占有机会。

再加上新企业高管很难听进去其他成员的意见，导致私人专断性较强，团队成员流失，从长远上来说，风险较大，企业缺失活力，不利于企业的长远发展。这在我企业前两年的经营中表现最为明显，直接导致企业开支大，网点分布不合理，企业目标方向与实际投入不成比例，忽视了新产品的推广与市场最大占有量的关系。虽然我企业对新产品的研发和投入相对其他企业来说先进了一步，也在最初比其他企业先占领市场，但是份额小，新旧产品着重方向错误。比如说在中老年产品推出的时候，ceo为了节约成本，在华东一个市场上仅投放了两个销售网点，而青少年却增加到了十一个网点。正因为此，我企业才晚于大宇企业占领市场的速度及比例。

还好最后好像ceo也意识到了这一点，稍微改变了一下我企业的配置比例，这也是在第七年市场上仅剩我企业和大宇企业pk的重要原因所在吧。倘若我企业高管在最初就接受团队成员的意见，也许在第二年度我企业在市场上的占有率已无人能及。换句话说，由于缺乏团队精神，对企业以后的市场拓展是极为不利的。

总之，无团队的企业就是一盘散沙，合作才是企业长远发展的硬道理。

沙盘实习心得体会精选篇五

虽然沙盘实训是经管人必经的锻炼，事先做好了准备但是分组之后的我还是非常紧张，我心里还是很期待自己这个名叫第二组的第二组可以拿到第一的。所以从朱老师给我们讲解到自己试着操作，我一直都是手心冒汗的，脑力各种各样的灵感，怎样投放广告才合理，怎样实行应急措施，甚至怎样开扩市场，怎样换生产线都想了，自己职能的不是自己职能的都想了个遍。

说实在，做到销售总监那会我心里还是挺踏实的，因为似乎是最轻松的，只要接订单和做好广告就好了，回忆起刚分组那会决定职能，5个成员都是平日里基本没咋说过话的，因为我们事先忘记要分好组，所以临时凑在一起，那么自然大家都不客气，都想做简单轻松的职位，最痛苦的莫过于要记账要算账的财务总监了，大家争得没办法，就非常公平的用猜拳的方式决定了谁胜出就有权决定自己的职位，最后落败的显然是要当财务总监的。想起我们雅芳最后输了那一脸悲戚，不由得佩服她每每最后关头都能平帐。

第一天一个上午都在说规则，还有怎么操作，虽然手上有操作指南，但是还是更愿意跟着老师走，我们这一帮菜鸟，一直在中午到了吃饭时间还没有正式开始，于是我和ceo还有市场总监一起吃饭商量对策，我们一直在饭堂自己给自己开会到一点多，最后决定放弃市场cystal，第一年用brayl市场撑着大局，然后着手占领ruby市场，当人家还在争cystal市场我们已经事先占领了ruby市场。

下午游戏开始，这样实施开来，一切都非常顺利，但是一开始我们投放ruby市场的广告费过高，我们一心想占领ruby市场，却没想到大家都没那么觉悟，一共才2个小组投ruby市场，而我们比他们投入的广告费用足足多了8m，为此我感到懊恼不已，才发现这个职位不容易做啊。组员们都总结教训，力保不花冤枉钱。但是经验不足的我们帐总是不平，其他组都相继出现了这种现象，最终在第一天下午6点半的时候，原先进行到第三年的我们又重新回到第一年，游戏重新开始。

在这个时候，我们的ceo和我们组员商量后，决定来个田忌赛马，延续之前，依旧决定放弃市场cystal，第一年用brayl市场撑着大局，然后着手占领ruby市场，当人家还在争cystal市场我们已经事先占领了ruby市场，但是，在第二年，我们要着手进入saphire市场，因为saphire的研发时间需要4年，而5年开始，它在四个市场上的份额都得到体现，而且它的价格很贵，可以帮我们决定胜利地位。

没想到，新一轮开始后，我们过得异常困难，因为决策需要前期大量投入资金，所以导致我们第三年开始资金一度开始断裂，幸好我们撑住了，迎来第五年的转机，虽然第五年我们的账目开始改观，但是也由于我一时贪心多拿了单，导致做不完，结果要到别的组买，其实就是要一个ruby还她们两个，双倍的价格啊，失误之后我们总结了经验，但是在第七年，也就是最好一年，我们还是犯了这个错误，为了不延时交货，我们又向别的组用双倍的制作成本买了两个ruby，这样一算，我们在这些意外开销一共用了16m，但是幸好的是，别的组也给我们营业外收入的机会，这个就相抵了。

第五年结束的时候，我们开始盈利了，小组的成员们都很激动，这标志着我们决策开始胜利了，因为这时候，其他组都还是亏损状态。

第六年，当其他组还在为brayl，cystal和ruby市场挣扎的时候，我们率先拿下了saphire，那会我们已经有2条柔性的生产线，3条ruby全自动生产线，1条saphire的全自动生产线，我们已经放弃了brayl市场，占领ruby市场还有saphire，那一年，我依稀记得我们接了将近2亿元的订单。

第七年，我们一共接了11张订单。9张ruby和两张saphire，一共3个多亿，我们都笑称终于发财了，因为我们沙盘上那代表钱的灰色小圆圈一叠又一叠。

最后计分我们以800多分远远抛离了400多分的第二名，那时候我首先想到的是，决策真的很重要，尤其战略性的决策还有发展方向的决策，很多小组都是目光太短浅了，导致最后破产，第一小组甚至两度要银行注资，想到这里，我非常荣幸我在一个好团队，虽然我们有过冲突，但是在强大的ceo李飞的带领下，我们一路过关砍将，取得最后胜利，有时候也不免感叹，陌生的队友会更有火花，因为不在彼此的圈子里，没有忌讳那么多，该争论的争论，该辩解的辩解。

真的非常高兴能参加这次沙盘实训，因为实在是受益匪浅，这两天的沙盘，我学到了很多在书本上学不到的东西，更多的是锻炼了我们的能力，纵观全局的能力。有时候不免感叹书中得来方觉浅，这样一实操真的是明白通透很多，也知道运营一个公司的不易。在这个模拟的公司里面，经营期限为7年。在这七年的时间真的是沧海桑田，从最低潮到反胜，也说明贵在坚持，不要因为一时的失利而否决自己的决策，不到最后一刻都不知道谁是赢家。

这7年里我们熬尽脑汁经营自己的公司，使出浑身解数让企业走向更美好的明天。在这次为期两天的实训中，我们看到企业的现金流量、采购过程、生产线、市场认证、市场推广等运营的情况，我们这组什么事都经历过，万分凶险的资金差点断裂，订单接得太多，组员内讧，有喜悦有低潮，但是我们都携手走过了。失利的时候，自我检讨，从不埋怨队友;盈利的时候彼此分享喜悦，互相鼓励;选订单的时候即使紧张也知道他们无论怎样都会支持我，即使我犯了错他们会想办法，当我们为公司生产运营而争得面红耳赤的'时候，我们都坚定的站在一起，我想这就是所谓的teamwork，没有一个独裁的团队能笑到最后，只有合作才能创造最大的利润。

还有，要说说个人对开源和节流的看法。我们不停的开发不停的更新换代的同时，发现第三小组与我们想法，他们都想着怎样省钱，怎样可以不花钱不欠钱，我不赞同一味节流，因为节流虽然避免欠债但同时失去了很多商机，最后公司盈利不足，在那样的状态运营下，亏损只会越来越大，所以开源和节流要同时进行，一个公司必须要跟得上时代的步伐，然后再该省钱的省钱，该开发该投资的一样都不能省。

归纳一下，这次实训，我学到了许多，主要包括以下几个方面：

1、知己知彼百战不殆。

2、teamwork。

在这次实训中，我充分感受到团队协作精神的重要性，我在前面也感叹过，没有独裁的队伍能笑到最后，只有认真分工合作，把团队精神发挥到极致才能笑到最后，企业发展也是如此，想要做到做强，就必须走这一套，要有听从其他总监意见的ceo，也要有敢于发出疑问的总监，彼此间的交流也很重要。

3、思考问题要全面。

在做生产计划的时候，要做到开源节流，所考虑的问题是非常多的，例如：首先是否有能力完成营销总监签收的订单，于是在接订单前要生产总监先把产量算出来，原材料是否足够，流动资金是否充足等等，在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划，而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不要根据自己的一些主观判断去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。

4、要有长远的目光。

一个企业在运营起初，在了解到企业本身的生产能力之后，要懂得也要舍得投资，要懂得如何化冒险为盈利，当然投资不是盲目的，而是做好资金预算，市场分析以及各方面的规划之后，做一个总的投资目标才行，不要局限于眼前的利益，目光要放长远。虽然可能真实的企业运营起来没这么简单，但是最起码我们懂得运营一个企业的基本流程，沙盘模拟实践虽然很累，但很值得回味。运营一个企业是如此，当然规划我们自己的人生亦如此，在充实自己之后，再做大的投资，大的冒险才会有辉煌的人生。

沙盘实习心得体会精选篇六

我在我们b小组扮演的角色是财务总监，所以我的工作主要是：

(1)跟随企业经营的进行，监督ceo的日常业务登记活动;。

(2)支付企业的各项费用，并及时地核对帐目;。

(3)审核企业新项目投资的可行性;。

(4)对企业将要进行的战略规划，提出意见，并给予财务预计支持;。

(5)规划企业的贷款业务;总体平衡企业的各项指标;。

(6)年终做出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表;。

(7)对下年度的总资金额、各项支出进行评估和预算。

作为财务总监融资渠道的选择应用是至关重要的，要灵活运用银行提供的长短贷款。这就要求提前根据ceo的计划作出预算，选择合适的时间来进行贷款。企业要充分利用短贷的灵活性，根据企业资金的需要，分期短贷，这样可以减轻企业的还款压力。

由于缺乏经验和不够细心，在当cfo的两年中出现了不少失误：由于思想开放，一直认为钱不是问题，导致没有阻止营销总监投高额的广告费，造成了损失。如果沙盘实验让我们重来一次的话，我们应该用一种战略的眼光去看待业务的决策和运营，我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策。另外各个成员还要各尽其责，熟悉规则，把不必要的失误降到最低。

在沙盘模拟训练中，不管你犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，但是你得到的收获会比那些走得一帆风顺得企业要多很多。因为在模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下得到更深切并且具体的体会。

通过这个实验我最深刻的感受就是：“凡事预则立，不预则废。”“知己知彼方能百战百胜”。企业与企业间应该持有双赢的态度来合作竞争，而不是恶性竞争。不能总是以“我”出发，而应该多站在对方的角度，分析对方的情况，以理服人，这样合作才会顺利。通过这次直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况，在我们企业遇到危机时，当我们出现重大决策失误时，当我们企业与企业间竞争时，也让我们联想到了现实企业的种种，熟悉了现代企业经营的过程，树立现代化企业经营管理的理念。

在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，加强了同学之间的沟通与理解，体验到了团队协作精神。亲身体验了一个制造型企业管理的完整流程——包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合。我们把平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力，发展了思维，得到了煅炼，为自己将来就业增加了一个法码。

沙盘实验中我不仅学到了一个企业的经营不但要考虑各方面的问题，例如：分析市场，营销策划，资金周转，生产组织等。而且必须做好正确的决策，注意新产品的研发等，才能使企业稳定长存!另外，我也学到了，无论做什么事，都要以认真的态度去对待，做事的时候要细腻!

沙盘实习心得体会精选篇七

三天紧张刺激的商业沙盘演练已经成为过去，在不知不觉中，我们整个团队已经一起走过了“四年”的风风雨雨，一起亲身体验了商业沙盘的紧张与刺激。此次商业沙盘演练使我们真正地感受到商业沙盘的魅力所在。在这“四年”的风雨中，我们一起走过了第一年的混乱与迷惘，第二第的负利润，第三年的经营回升，第四年的第一次盈利，生产经营逐渐走上轨道。

“四年”的经营很快成为过去，但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这四年的经营过程中，我们碰到了一个又一个的困难，然而大家同心协力，一起坚持了过来。“四年”的经营有几点使我感触颇深。

我在erp商业沙盘模拟实验过程中，扮演ceo角色。

作为一名ceo，要组建高层管理团队、制定企业战略和目标、创立企业文化等等。但是，我觉得我本人没有做好公司ceo的职责，因为有些队员的积极性不是很高，很多工作没有明确的分工。

首先，我们的战略就是根据产品的需求预测作出企业运营决策，然后在资金预算允许的范围内，在合适的时间里开发新产品，提高公司的市场占有率和市场地位（最好能做市场地位的老大），在次基础上，开发本地市场以外的区域，国内，亚洲，国际市场，在三年以后，亚洲市场的潜力是巨大的，运营的好是一个胜利的奠基石和加速器。进一步拓展市场的领域，从而再扩大生产规模，采用柔性生产线，努力提高生产效率，在必要的基础上，充分利用商业间谍了解对手的发展状况，为企业的进一步发展提供信息保障，从而使企业走良性发展道路。这就是我们企业的整个发展战略。

其次，做erp还要有胜不骄败不馁的一种坚忍不拔的毅力，因为经营这样一个“企业”你要保证你的财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余则说明资金没有运转，没有得到最充分的利用，资金不够用时将会出现大量的贴现，导致综合费用的上升而影响权益，最为关键的`是只要贴现将会掉进一个恶性循环的漩涡，而摆脱这个困境跳出这个漩涡又非常困难并且需要时间，而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素，大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品，要多卖出产品就要多上生产线、多上原料，要多上生产线多上原料又必须有钱，所以它就是这样的一个环形结构，要扩大这个环关键就要看从哪儿打开这个环而又不至于使整个环碎裂。考虑要周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑也是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒。

最后，团队中的六个人必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作，每个人都负有别人不可替代的任务。如果六个人当中有一个人缺少团队意识，那只会有一种结果：必输无疑，无论其它人的个人业务水平有多高，因为每个人的工作都是紧密的相互关联、密不可分的。这六项工作是一环紧扣一环的，任何一环出现问题都会影响全局的工作，而一旦出现问题将会为以后的运行带来不可估量的严重后果，使“企业”在恶性中循环。

两天的沙盘体验，让我成长了许多。在这个过程中，我学到了很多书本上所无法学到的知识，我真切的感受到公司经营的实际状况，这将对我以后走进社会，走进企业，有很大的帮助。感谢erp使我收获了这么多，感谢亲切的老师对我们悉心的指导，感谢可爱的组员们给我带来的快乐。

最后，用一句话来总结我的沙盘体会：“我们累，但我们充实、快乐、收获！”

沙盘实习心得体会精选篇八

我是xx师范大学20xx级学生郝xx，带着对心理学的热爱和沙盘游戏治疗的好奇，我和郑祥琪同学由王江洋教授带队来到了木荷心理咨询工作室，开始了我们短暂的两个月的实习生活。木荷心理工作室在刘妍妍老师的带领下已经井井有序运营了近一年零八个月，是心理咨询机构行列中的新鲜血液。在这个小集体里我们互相帮助，积极配合其他老师日常工作，这使我们受益匪浅。十分感谢学院和妍妍老师为我们实习提供一个良好的平台，使我们有机会接触到沙盘，并对心理学和沙盘游戏治疗有了更深刻的理解，为我们今后在心理学的深入学习和工作上开了好头。

沙盘游戏的工具是由沙、沙箱、沙具的组合。而沙又分干沙和湿沙，粗沙和细沙，每一种沙都能给人不同的.体验。玩沙作为一种非言语交流的交流方式，有助于来访者和治疗者的沟通，正是沙与人类这般密不可分的关系和玩沙带给人的自由轻松，给来访者提供了一种自由，释放，保护的空间。我们的日常工作之一就是通过反复筛沙，洗沙并消毒，清理沙具，沙架，从而使得来访者有更加安全舒适的环境，为来访者提供更好的服务，使来访者产生更好的心灵体验。这些工作使我们更加细心，有耐心。

沙盘游戏治疗是一种以荣格心理学原理为基础，由多拉卡尔夫·发展创立的心理治疗方法。沙盘游戏是运用意象进行治疗的创造形式，一种对身心生命能量的集中提炼；其特点，是在咨访关系和沙盘的自由与保护的空间中，把沙子、水和沙具运用于意象的创建。沙盘中所表现的系列沙盘意象，营造出沙盘游戏者心灵深处意识和无意识之间的持续性对话，以及由此而激发的治愈过程和人格发展。

木荷心理工作室的特色工作是开展幼儿园儿童主题沙盘游戏课程教学。因此，我们在这次实习中还接触到了在大学校园里接触不到的群体——古灵精怪的小孩子们。如何与幼儿交往成为了我和祥琪新的考验。但是我们凭借着细心和耐心让孩子们接受我们，做他们的好朋友。我们每周的周一和周二会和可爱的、十分有亲和力的贾老师去孝文国际幼儿园，参与到儿童团体沙盘课的教学当中，接触到了大学里不会接触到的课程。在课程中贾老师利用沙盘绘声绘色地给孩子们讲小故事，这种通过沙盘讲故事的教学方式不仅能够吸引孩子们的注意力而且简短的小故事也告诉孩子们一个小道理，从而促进孩子们的身心发展。我们通过在一旁协助贾老师上课，我们也会观察每个孩子的神情，了解每个孩子个性特点和他们在做团体沙盘游戏的过程中如何进行同伴交往，当他们产生小小的矛盾时又是如何独自解决的。我们参与的这些课程为我们以后学习和从事教学工作提供了宝贵经验，是我们由学校到社会获得的第一笔财富。

能力好比劈柴的斧头，将斧头磨得锋利才能将柴劈得又快又好。每一次经历都是一种成长，通过两个月的实习我们懂得了不仅要学习书本知识，更要注重理论与实践的结合，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。希望我们在以后的学习和生活当中，更加扎实基础，为我国的心理学事业的发展，贡献一份力量。

xx师范大学20xx级 郝xx

木荷心理在幼儿园开展团体主题沙盘课程，儿童团体心理沙盘游戏是一种结合心理沙盘治疗、团队合作任务、学习能力训练、创造力培养、团队心理素质拓展等活动于一体的综合性心理课程。儿童在参与团体沙盘游戏的过程中可以培养和训练一下几个方面：

1.有效宣泄消极情绪，释放压力，减少情绪不稳定，任性、逃避；

2.加强团队合作能力；

3.促进言语表达能力；

4.帮助孩子形成敏锐的观察能力、训练视觉理解能力。

为沙盘团体沙盘课程设定主题，确定课程目标，更明确儿童能力的提升方向。已有数据显示团体主题沙盘确实有助于儿童在自我控制力和同伴冲突处理能力上的提升。

沙盘实习心得体会精选篇九

选修工商管理专业之后就听说经营实践模拟实验是一门极具实战色彩的体验式管理培训课程。同学们自行分组成立若干模拟公司，围绕培训主题进行模拟经营，通过实战演练完成培训和学习。就在上星期终于有幸参加了这门模拟实训克，怀着激动紧张的心情进入了实验室。我们小组共七人，我在小组中扮演的是coo，角色相对来说还算重要。

这次实验一共要经过七个年度的经营对抗。前三个年度我们经营相当顺利，每次我都必须根据我们的原材料，现金流和市场预预测，在每一年之前做好生产预算，然后预计好每个季度的生产能力，帮助销售根据市场选择订单，进而在最小的成本之下，协调好生产和市场的关系，形成最大盈利。到第三年末，我们名列榜首，这使得我们不由的骄傲起来，结果酿成悲剧。

第四年度时，我们决心大干一场，于是加大的生产力度和广告投资，拿了很多订单。但是我们却忽略了我们的生产能力，新生产线升级时不能使用等原因被忽略，产品总监和市场总监没有练好沟通，我们又被胜利冲昏头脑。结果造成了最终无法及时交货，要承受巨额罚款的悲剧。

巨额的罚款使得我们元气大伤，之后的几个年度我们吸取教训。

每次都严格控制广告费用和订单量。虽然是尽力而为了，但是由于资金短缺导致我们经营小心翼翼，只能做到稳定中缓慢发展。最终以一个很一般的业绩收场。我相信如果能继续下午，我们可以做的更好，但是机会只有一次，自己犯下的错误要敢于承担。

沙盘模拟结束，在短短的两天内，我们从对企业的经营理念的纸上谈兵到企业全面管理系统实战，了解了企业的整体运作流程，理解了不同职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题。我总结一下本次模拟的好处：通过两天高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营，我们不但完成了围绕培训主题的高质量学习。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化，了解了一系列的管理职能型管理、经营型管理、经验型管理、科学化管理、内窥式管理、开放型管理、反应式管理、运筹式管理，提高了管理者的我们的全局意识和系统思考能力，更新决策模式，提升思维格局。

通过模拟实训，能够迅速熟悉企业全面管理系统，了解企业整体运作流程，理解不同职能依存关系，谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训。

对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。参加试训的我们在经历模拟企业7年的成功与失败过程中，锻炼协作与沟通能力，树立本职服从全局的管理理念，培养顾大局、识大体的复合型管理人才。

通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。

自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了一周，但我仿佛真实地经历了一次重要决策一般。其中要考虑很多的东西，在做每一个决定的时候，我们一定要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境，我们除了做好本职工作，还要提高自身的素质，这就要求我们要不段的补充新知识和新技能。

沙盘实习心得体会精选篇十

沙盘实习是一种集合心理学、教育学、社会工作等多学科理论和方法的实践活动，通过模拟情境和角色扮演，帮助实习者提升专业技能和实践能力。我曾有幸参与一次沙盘实习活动，这次经历让我深刻体会到了实习的重要性和价值。以下是我对这次沙盘实习的心得体会。

沙盘实习是将理论知识与实践技能相结合的一种独特的教学方法，它通过情境模拟与角色扮演，使实习者能够在虚拟的环境中接触到真实的问题和挑战。这种方法有效地培养了我们的专业技能和实践能力，使我们能够更好地适应未来的工作环境。通过沙盘实习，我深刻认识到了实习对于我们学习和成长的重要性，同时也明白了实习是我们在校期间的一次难得机会，我们应该充分利用好这个机会。

第二段：沙盘实习的过程和经历。

沙盘实习的过程非常有趣也非常具有挑战性。我们在实习前首先接受了相关的培训，学习了沙盘实习的基本理论和方法，掌握了沙盘实习的一些基本技巧。随后，我们被分成小组，每个小组都有一个具体的沙盘情境和问题需要解决。在实习过程中，我们需要结合所学理论知识和实践技能，通过观察、聆听和提问等方式与情境进行互动，最终提出解决问题的方案。整个实习过程虽然有一定的压力和挑战，但也给了我们很大的成就感和满足感。

第三段：沙盘实习带给我的收获和启示。

通过这次沙盘实习，我收获颇多。首先，我在实践中巩固了所学的理论知识，发现了自己在应用理论方面的不足和局限性，并从中不断提高和成长。其次，我通过与组员的协作和交流，学习到了团队合作的重要性，并锻炼了自己的协调能力和沟通技巧。最重要的是，通过与情境的互动，我更好地了解了自己的个人优势和不足之处，有针对性地制定了自己的发展计划。

第四段：对于未来工作和学习的期望。

这次沙盘实习让我对未来的工作和学习有了更明确的期望。我希望能够进一步提升自己的专业能力和实践经验，在实习中锻炼自己的解决问题的能力和创新能力。同时，我也希望将来能够将沙盘实习的理念和方法应用到实际工作中，通过模拟和角色扮演，帮助他人解决问题和提升自我。

第五段：总结与展望。

通过这次沙盘实习，我不仅提升了自己的专业能力和实践经验，还明确了自己未来的发展方向和目标。我深刻认识到实习对于我们学习和成长的重要性，我将继续努力提高自己的专业素养和实践能力，为将来的工作做好充分准备。

以上便是我对于沙盘实习的心得体会。通过这次实习，我深刻认识到了实习对于我们学习和成长的重要性，同时也明白了实习是我们在校期间的一次难得机会，我们应该充分利用好这个机会。希望我们每个人都能够通过实习，不断提升自己，实现自己的梦想。

沙盘实习心得体会精选篇十一

总体来说，这次的经历收获还是颇丰的，不管在游戏过程中企业的经营结果如何，我还是学到了很多有用的东西，也对企业有了全新的看法，经营一个企业并不是想我们所想象的那么简单，而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程。非常感谢许老师能给我们提供这个难得的机会，让我们可以自己动手亲身去体验，虽然过程很累，但真的学到了很多东西，也将课本知识与实际联系起来了，让我对会计这个方向有了更多的感触，希望以后还能有机会参与这方面的活动。 erp沙盘对抗赛既是一场竞赛，也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提高了现场的实战气氛围，在实践中培养学生的操作能力，让人身临其境，真正感受到市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任，在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排。同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出。对今后的企业发展方向要做仔细打算，不盲目生产，也不过分保守。

erp沙盘对抗赛必须具备三个条件，其一是要看准，其二是要团结，其三是要镇定果断。说到准，就是我们的投资要投在哪里，如果是投生产线，是投全自动的还是投柔性生产线，如果是产品开发，是开发甲种还是乙种，如果是占领市场，是国内还是亚洲，如此等等。我们要看准，就要有团队的精确的计算，把计算的结果和现在的市场结合起来，看准了要投哪里。说到团结，就是我们要头一个团结的团队，我们的团队要紧密合作，合理分工，倾听意见，再找出合理的投资意见，一旦意见形成，就不要随意的更改，也不要因为和自己的意见不同就不去做，我们要以团队的利益为重，以团队的利益为中心，努力为团队、企业服务。人与人的团结，最终形成企业和人的和谐的人际关系，有了和谐的人际关系，才能产生强有力的团队执行力。说到镇定果断，小一点是一个人的镇定和果断，，大一点说就是团队的镇定和果断，维护团队和企业的镇定和果断，这是一个企业应该具备的基本素质。

三、财务总结：

在这次沙盘大赛中我主要负责处理企业的各种财务问题以及资金周转等问题，通过这次在沙盘上的实际操作，我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。

首先，一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的，每个人都应当明确自己的职责，做到各司其职，互相配合。

可实施性。同时还应当把好财务关，哪些资金可以动，哪些资金不可以动应当做到心中有数，避免出现资金周转不开的重大失误。

再次，应当做好充分的市场调查，明确市场的发展趋势，资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。

我觉得这次的沙盘实际操作让我学到了很多东西，在会计方面，一个企业在财务方面的管理是很复杂的，并不是我们在书本上所学到的那么单一的，而是要和实际结合起来，将各方面的知识综合运用。同时，在账务上要做到准确、精确，因为财务是企业进行决策时最重要的参考，如果连自己企业的账都做不清楚就更不用谈企业的盈利问题了。我觉得自己作为财务总监的角色在这方面出现了失误，由于课前准备不充分导致企业在经营过程中账务方面出现了很多问题，这是我的失职，但这同时也让我认识到了财务人员的重要性。另外，另一个让我印象深刻的是团队之间的合作问题，每个人都应该坚守自己的岗位，擅离职守不对越权管理也是可以的，如果企业的内部人事结构混乱的话，这个企业无论底子有多好也是没有办法正常经营下去的。

企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。

在我看来，一个企业中，战略决定结果，细节决定成败，财务是细节上的。 第一次接触沙盘感觉很新奇，之前也浏览了用友沙盘书，有点摸不清头脑，似乎很难，所以也就抱着实践的态度去学习，希望通过这次模拟实训能真正学会它，这次沙盘模拟分两个步骤，演练部分和实践部分，第一天我们开始分组并明确了各组中各成员的职务及其各自的责任，我担任的是营销总监一职，负责市场分析及选单，起到中流砥柱的作用，在老师的带领下我们熟悉了基本的操作流程，起始年下来感觉还比较简单，欣慰的是我们在第一年的模拟运营中获得了龙头老大的头衔，即使是不作为成绩，但是这对我们来说也是鼓励，接下来的两天就开始真正的较量了，老师给我们的任务是保证6年后要盈利，虽然不是很欣赏学分制要求，不过从另一个层面上说也是对我们的一种激励，让我们不只是完成任务式的去做，让我们有压力，整个两天的时间里给我的体会真的很深刻，期间我们组成员有争吵过，也有想放弃的想法，但是最终我们还是挺过来了，这就是团结的力量吧。

过沙盘能锻炼下自己，这次操作中我感觉到营销总监对于一个企业兴衰的重要性，营销总监执行力的好坏直接影响到其他部门以及整个企业的运营效率和业绩，所以在整个过程中都很投入的去做，对其中的每一个细节都很注重，希望能把企业切实的运营好，即使有的时候因为一些小麻烦导致有点不耐烦，但是还是自己调整过来了，因为我不只是代表我自己，我要对我们这一组的成员负责，当然最重要的是我学到了很多，这样就够了。

感想

第一，要team不要group。

上erp沙盘模拟这样的课，我总是把它和team这个单词联系在一起。我认为team是强调一个团队，有协作能力的，比如我们推崇的teamwork,可以解释为“团队合作”。而group,更侧重于“一个小组”，不一定是一个有协作能力的团体，很有可能只是一群人凑在一起，却做着毫不相关的事。所以，如果要想做出好的决策，绝对要做team而不是group。每个小组都有着自己成长的故事，虽然有不同的成长细节，但成长阶段却是大致相同的。从磨合到默契，从默契到新的磨合，再到更高层次的默契，总是要慢慢经历的。

第二，具备战略意识。

作为一名管理者，首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术，管理者应既能预测未来，也能立论文网http://www./足现实。本公司在一开始就看中了p2市场，并及时开拓相关市场，同时立足于p1，提供资金，这就是长期战略和短期战术的一个结合。

第三，树立共赢的思想

共赢互利的思想很重要，市场并不是独赢、双赢，而是共赢如果一味想到的是压倒竞争对手的话，自己的利益也不会得到保障，追求双赢，争取把蛋糕做大。

第四，必要的知识结构和管理能力。

企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展。在拥有必要的管理知识的同时还必须具备相应的管理能力。

erp模拟课程严密而成熟的设计，令我们在实际操作过程中完成了对战略从“无意识”到“有意识”的认识，深刻的体验和课程中实际操作的记忆，让“书本上的知识”和实际工作中的问题很快链接起来。经过2天的模拟对抗，让我们公司的队伍由各顾一摊到从全局的利益出发考虑如何作好自己的事来配合整体的发展。我们由争吵到冷静的坐下来分析；由指责别的部门到仔细检查自己部门的问题；由不断抱怨到为了公司努力克服各种困难。我可喜的看到：两天里每个人的变化、每个人为了团队所做出的贡献，每个人身上散发出来的管理者的气质。这堂课不但给我们提供了实践自己知识的机会，提高我们发现问题，思考问题，解决问题的积极性。同时它也是一个互相交流，互相学习，互相切磋的平台。 两天的erp沙盘对抗已经完成了。在着两天内我们打算做完六年的模拟经营，但是由于我们开始对沙盘不算很了解导致我们进度很慢，最后只完成了三的、年的模拟经营。在沙盘对抗中，我作为公司的cmo，管理公司的营销和市场，经历了企业从制定战略到订货到生产到销售的全过程，尤其是对投广告费有了全面的认识。从中既有收获的喜悦也有失败的苦涩，现在简单谈一下作为cmo的心得体会。

公司第一年我们也没有什么战略，全是跟着感觉走。没有丝毫抢市场老大的意识，在投广告费时不是很多也不是很少，导致我们没有拿到市场老大的地位，虽然拿到的定单还比较满意，但是我们还是浪费了几个金币。在第一年末我们借了长期贷款来扩大我们的生产能力。在第二年我们小组的成员经过思考换算对市场预测的分析后，准备生产p1和p2产品。这次我们打算一定拿下p2产品，所以在投广告费的时候多投了几个。这次的决策失误，以致后来的经营我们一直处于不利地位。接下来的广告投入有时有点不理性，看到有一定的现金就投多了，但生产能力却跟不上。这样损耗了不少销售利润。还有加上公司拿到的订单少、生产线投资少未能有效扩大生产能力这样公司的经营业绩不断下滑，资金的短缺连亚洲市场都没有去开发了，，公司在第四、五年的时候出现频繁的贴现，从而折现费用损耗了公司太多的利润，这也是造成公司亏损的一个原因，这可以看出在资金的运用上是欠规划的`。

此次沙盘模拟对抗，有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。首先，使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力，才能得出最优方案，获得最佳结果。其次，有时候决策并不周全。例如，在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括广告投入和市场策略等方面，进而针对其不同的反应，调整相应的经营策略，采用最优方案。同时，市场也并非只有竞争，在整个市场经营期内，竞争与合作并存，在处理好生产、财务等内部业务的同时，还要做好外部的公关宣传，以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作，从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益，实现双赢。

收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。而当年学过的会计，真是白学了，而营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢，可惜没有做好。

虽然我是负责营销的，但是其他部分我也参与过，旁观，口算，纸笔计算，出谋划策。说实话，我认为有一定的时间，一个人做计算和决策就足够了……所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监怎样迅速作出分析决策，并且说服其他人。或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中，我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得，其实我还是满喜欢领导指挥别人的……尽管不作学生工作好几年。在困倦中飞快的指出财务部分的错误，我还是满得意的在团队合作中，明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙，但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候，其实比较不满。他们没有我清楚市场的走势，甚至都没有我清楚生产能力，就对营销指手画脚，一定程度上拖累了我的工作进度，虽然大家也都是为了整个团队好把（说明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的时候，也应当对其他人给予充分的信任。怀疑，猜忌，都是会影响其他人的工作情绪的，尤其是错误的怀疑判断。 营销主管，对企业的持续经营起着不可估量的作用，营销主管应该有市场的敏感性和预测能力，对市场的进入选择有一定的准确性，产品的定位也应有正确的选择性，在制定营销策略上要全面、细致，对分析市场的供求关系有预见能力，避免选择供大于求的市场以及产品，在则营销主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场，营销主管还应与和生产主管形成良好的信息互动性，处理好企业库存产品的积压，以及在开拓的新市场上供小于求的状况，企业的营销主管的“选单”也是很重要的，对企业的资金回笼有关键的作用，定单的回收期长短直接影响企业的资金（现金）的流动性，对于新市场的开拓，新产品的开发等，都有重要的影响。

通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。

沙盘实习心得体会精选篇十二

今天与几位老师一起进行了一个团体沙盘游戏，这个游戏让我受益匪浅，也有了许多感悟，也从几位老师身上学到了很多东西。

游戏的第一个环节，指导的老师让我们闭上眼睛把手伸到沙盘里去感受一下，并按原先抽到的顺序请每位老师谈一下自己的感受。我的感受就是当我闭上眼睛抚摸沙子的时候，我觉得沙子好细腻，好柔软，让人感到好舒服，可是当我想把它握住的时候却从指缝中滑走了。这也说明了对于我们生活中的很多东西，我们不应该去过分的苛求，有舍才有得，过分苛求只会让它消失得很快。

接下来，游戏的第二个环节，指导老师让我们按顺序每人每次选一个模具摆放在沙盘中，或者放弃选择模具自己设计造型。在这个环节中，我一共选择了八种模具。我选的第一个模具是椰树，因为我觉得在海边的'沙滩上就应该生长着椰树。第二个模具是房子，我选的是一座白色的小别墅，我觉得在浪漫的海滩边能有一幢这么洋气的小别墅是一件很幸福的事情。第三个模具是图腾，选这个的理由很简单就是想和另外一位老师摆的图腾相对称。第五个模具是小洋房，选这个的理由是它小巧精致，而且跟之前选的小别墅的颜色比较搭调。第五个模具我选的是香蕉，原先想的是选一个椰子摆在椰树下面，但没找到椰子，就用同为热带水果的香蕉代替了。第六个模具是选了一辆小汽车，这是为了摆在房子前面让主人出行更方便。第七个模具选的是飞机场，当时考虑到那里有一架飞机所以就摆了个飞机场。第八个模具是天使，喜欢天使的颜色和纯洁，恰好也和小别墅的颜色搭调，所以就选了它。

游戏的第三个环节是让我们观察一圈沙盘，然后每人有一次机会调动你觉得不适合的模具。我调动的是一辆小自行车，理由是它之前被摆放在一个车站的路灯下，再结合周围的建筑，觉得放在那里有些突兀，所以就把它移到海边洋房前的椰树下，这感觉更休闲一点。

游戏的最后一个环节是为这个沙盘取一个名字，先是每个人取一个，我取的是浪漫沙滩，理由是海滩、椰树、洋房、自行车等，都充满着浪漫的气息。最后大家选了一个最好的名字“幸福家园”，这也是我们每个人对幸福生活的向往。

通过这个游戏，我最大的感触就是团队的力量，完成这个沙盘少不了每一位老师的努力，大家都相互配合着，补充着，使这个沙盘的布置更和谐。此外，通过倾听各位老师在游戏过程中的想法和感悟，我也收获了很多，觉得自己的想法太肤浅，还不够成熟，还应该多多学习，不断提高自己。

沙盘实习心得体会精选篇十三

各位朋友、专家晚上好!我于1月26、27日很荣幸参加了李xx老师沙盘培训，聆听李老师的讲解收获颇丰。有一股冲动想借助这个平台把一些心得与大家分享。顺便讲个小插曲，27日是我将老师送到车站。令我兴奋的是在路上我与李老师进行探讨，不能说是探讨而是请教，最后李老师把在个案中自己认为的得失也有交流，从这个角度说，我也有了一些与众不同的看法，我会融入这个发言与大家分享。

首先说说沙盘游戏治疗的由来，讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德，他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发，威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具，几次之后身上存在的问题消失了，便写了这本书，此数值时披露了这个现象，玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起，并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升，多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展，正是命名为“沙盘游戏”，1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会，到1988年美国成立了协会，1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊，标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。

心得：从我个人童年经历讲，我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏，我也问过父亲，祖辈小时候都是玩过这个游戏的，我赞同李老师讲的沙盘来自中国，我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧，中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼，生活到科学技术这个高度，以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的`，自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术，而现在的儿童在物质条件优越的条件下却要花钱，请人并到专门的场合去接受这项技术，这很有意思，同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小，我认为是社会的发展，人的生活方式改变了，群体(团体活动)减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了，现在教育尊重儿童的独立意识，过早自己一个房间，业余时间都花费在培训班上，不像我小时候，胡同里一大群孩子，上树掏鸟，下河捉鱼。爬山偷苹果，多么令人回忆呀!

其次我说一说对这个疗法的认识，卡拉夫说(李老师在课上讲的)我什么也没做，我也不知道他们为什么好起来的，我们把李老师做的个案与这句话对照一下，就会发现李老师在整个过程中是有说话的，难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的：卡拉夫那个时代或是之前，应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来，我认为是可信的，对于成年人恐怕要复杂一点，有些技术还是要用的，我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复，参与性技术，影响性技术，同感等等，这些东西不用我具体一一指出，每个人都能感觉出来，我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀，我认为个案中，李老师说求助者：你想一下，小马会对父母说什么(这里运用了意象对话技术)当求助者说：我不知道!李老师说你想象一下可说什么(这里运用了引导技术)这些是我的个人理解，希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。

最后我透露一下，再送李老师的路上，李老师曾语重心长的对我说：这是做教学示范，我一直在谨慎的把握着这样一个度：我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识，因为这只是一个教学示范，我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了，咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持，李老师反复叮嘱我;战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业，对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。说了很多，占用了大家很多的休息时间，所说所想可能有许多不准确的地方，希望各位老师、朋友批评指正，谢谢大家。

沙盘实习心得体会精选篇十四

沙盘实习作为一种特殊的实习方式，近年来在教育领域逐渐受到青年学生们的关注。作为一个大学生，我也有幸参与了一个沙盘实习项目，并从中受益匪浅。以下是我个人的心得和体会。

沙盘实习是指在教室或实验室等环境中，利用沙盘等模型进行实践性的学习和训练。这种实习形式使学生能够更加直观地理解和应用所学知识，并提供了丰富的互动和探索的机会。在沙盘中，学生可以模拟真实的情景，通过摆放小道具、构建场景等方式来探究特定的问题或主题。沙盘实习的目的是帮助学生在实践中培养解决问题、思考和合作的能力。

第三段：实践与反思。

在我的沙盘实习中，我选择了一个关于环保的主题。我首先经过一段时间的研究，了解了环保相关的知识和政策。然后，我用各种小物件和模型搭建了一个小城市，模拟真实的环境。在这个过程中，我意识到环境对人类生活的重要性，也看到了环保意识的缺失是导致环境问题的根源。然后，我来到了地图上的带有代表性建筑物的涂鸦，通过观察和分析，我提出了一些创新的解决方案，如建设绿色建筑、推广可再生能源等。最后，我对自己的实习经历进行了反思，并提出了一些改进的建议。

第四段：实习收获。

通过参与沙盘实习，我收获了许多。首先，沙盘实习给予了我切实地应用所学知识的机会，使我更加了解环保领域的实际问题。其次，通过观察和思考，我培养了系统思维和逻辑推理的能力。而且，这种实践形式还增强了我团队合作和沟通的能力，因为我需要与其他同学进行合作，并协商解决问题。最重要的是，沙盘实习激发了我对环保领域的热情和责任感，让我更加积极地参与到环保行动中去。

第五段：对教育的思考。

沙盘实习作为一种创新的教育方式，为学生提供了全新的学习体验。它不仅能够将理论知识与实践相结合，更能够有效地激发学生的学习兴趣和主动性。因此，我认为沙盘实习应该在教育中得到更多的推广和运用。除了在课堂上，它还可以应用在各种培训和社会实践活动中，以促进学生的综合素质的提升。同时，教育者们也应该充分利用沙盘实习这种工具，积极创造更多的实践机会，为学生提供更多的发挥空间。

总结：通过沙盘实习，我获得了宝贵的学习经验，并对环保领域有了更深入的理解和思考。这种实习方式将教育与实践相结合，提供了宝贵的学习机会。我相信，将来沙盘实习将在更多领域发挥其重要作用，并为学生的成长和发展做出更大的贡献。

沙盘实习心得体会精选篇十五

营销沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性，又可以让我们身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担的经营风险与责任，从而深刻理解企业的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。

本次沙盘主要是开发管理一个企业的生产运营销售，主要是针

针对一个产品的研发然后进行销售。我们是分组实训，把总人数分成八个小组，研发的产品是固定的，但策略不尽相同。正是因为策略的不一样，才使大家有了经营管理的整体感受，有了经营的压力。模拟软件首先是要进行广告投入，也是最为关键的一步，广告投入的好，就能抢得好的产品订单，但投入也不易过高，否则入不敷出。第一年，大家都是生产p1，但之后几年就要研发新的产品p2、p3、p4，否则将会使经营陷入危机，此时开始沙盘竞争也会愈演愈烈。

一周的沙盘模拟结束了，在7天的沙盘模拟经营中，有苦有累，但更多的是收获的喜悦。

1、团队合作最重要。一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调，协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情。每个小组六个职务环环相扣的，缺一不可的，只有一起为了共同的战略目标而努力，才能达到最大的效用。

是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒，胜不骄败不馁。

3、在犯错误中不断学习。在沙盘模拟训练中，多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。

4、构建战略思维。战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外，如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题，不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成，对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。

5、受用于群体决策。一个组织是否成熟，明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。

市场有着准确地判断，但是判断的依据就是数据了，经过此次的企业经营的模拟训练中，了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了erp系统在企业管理中的重要作用。从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的！

沙盘实习心得体会精选篇十六

这学期的第一周我们就学习了erp沙盘模拟这门实训课，我们模拟的是一个生产型的企业。在老师的指导下，我们采用小组分工模式，分为ceo、财务部门、生产部门、采购部门和营销部门。在学习了理论知识之后，针对我们所学的知识，动手实践，在模拟的公司中，对构成erp的各个组成部分进行沙盘模拟演练。尽管在清盘的时候，看着我们不尽人意的沙盘和最终业绩，感觉到我们经验的缺乏与实践不足，但我们还是从惨痛的教训中吸取了经验。

实践操作过程中，老师带领我们做了第零年的模拟，然后从第一年由我们自己完成。在团队中我担任了财务总监的角色，携手我的财务助理对公司的财务资源进行管理和分配。我的主要任务是每年年初协助ceo进行生产与销售预算，业务发生过程中对各笔经济业务进行记账与对账，在期初、期末的时候进行现金盘点，年末结算各种费用，编制利润表和资产负债表。在操作过程中，我意识到做财务管理必须要有过硬的财务知识和严密谨慎的业务操作，而我专业知识的缺乏和不够细心，导致我在财务这块蒙受了巨大的挫折，下面我将阐述我做财务的经验和感想。

在现金支付与记账的过程中，必须做到细心和谨慎，每发生一笔经济业务的同时就得在相对应的会计科目上如实登记，做到账实相等，这也是后面计算费用、编制利润表和资产负债表的基础;每一年的年末，资产负债表是一定要做到资产=负债+所有者权益，这对于我来说是一件很困难的事情，总会出现一些偏差导致等式不平衡。

支付与周转。当流动资金不够的情况下，还要考虑到上一年的所有者权益的剩余是否允许企业申请贷款与贷款额、贷款利息、应收款贴现、变卖企业资产等问题。因此，财务总监不仅要了解并掌握企业的资金运行情况，还要了解各部门的运营情况，为企业做出一个最合理的资金预算，使企业的运营实现有利可图。

接下来说一下我担任财务总监的感悟。首先，集体作业中，公司的各个部门一定要团结合作，充分发挥团队精神;在企业初期要理性分析市场需求，理性投入广告费用;在第一年与第二年要合理安排投资项目及资金预算;根据市场前景，合理开发市场和投资资格认证;准确计算产能，合理选择订单进行生产;根据产能和订单合理安排采购资料。

在老师耐心的指导下，通过本次erp沙盘模拟实践，我对企业资源计划有了一个系统的认识和了解，体验到了一个制造型企业从生产链到销售链的完整流程以及各部门的职能，更让我意识到企业实际运营过程中各个部门和人员之间相互配合的重要性。留给我深刻印象的是，企业管理者做好自己的本职工作，协调好部门之间、员工之间的沟通工作，对实际工作具有重要引导作用。虽然这次模拟实训的时间很短，但我从中学到很多知识。最后，感谢老师自始至终的细心指导，为我们耐心讲解!

沙盘实习心得体会精选篇十七

第一段：引言（150字）。

沙盘实习是一种以模拟真实情境为基础的教育方法，通过搭建沙盘场景和角色扮演，提供学生与真实世界接触的机会。我有幸参与了一次沙盘实习，深切感受到了沙盘实习的独特魅力和价值。在这次实习中，我学到了许多关于人际关系、决策和问题解决等方面的知识和技能，也对自己的职业规划有了更具体的思考。在这篇文章中，我将分享我在沙盘实习中的心得体会。

第二段：沙盘实习的过程与感受（300字）。

在沙盘实习中，每一个参与者都需要扮演一个角色，并在指导老师的引导下，通过交流、合作和决策，共同解决问题。在沙盘实习的过程中，我深入了解了自己和他人的心理状态，意识到了人际关系中的相互作用和影响。与此同时，通过观察和分析他人的行为和表情，我学习到了许多关于非语言沟通的技巧和策略。这些经历让我意识到，有效的沟通和合作是解决问题的关键。

第三段：沙盘实习的价值与应用（300字）。

沙盘实习不仅仅是为了培养个人的职业素养，更是为了帮助参与者对不同情境下的决策和问题解决能力进行训练。通过模拟真实场景，参与者可以更好地理解和应对现实生活中的挑战。同时，沙盘实习还可以培养参与者的观察力、分析力和创造力，让他们能够更好地适应和应对复杂多变的工作环境。因此，沙盘实习不仅在学业上有价值，而且对职业发展也有着重要的影响。

第四段：沙盘实习的启示与反思（300字）。

通过沙盘实习，我深刻认识到了团队合作的重要性。在实施过程中，每个人都需要发挥自己的优势，相互协作，共同解决问题。与此同时，沙盘实习也让我对自己的优缺点有了更加清晰的认识。在解决问题的过程中，我发现自己的决策能力需要提高，并且我在与他人沟通时有时会显得过于急躁。因此，我明白了自己需要在这些方面进行提升，以便更好地适应未来的工作环境。

第五段：总结（150字）。

沙盘实习是一种独特而有价值的学习方法，通过模拟和角色扮演的方式，让学生能够更好地理解和应对现实生活中的挑战。在这次实习中，我学习到了许多关于人际关系、决策和问题解决的知识和技能，也意识到了自己的不足之处。通过反思和总结，我明白了自己需要在沟通和决策方面进行提升。这次沙盘实习让我更加明确了自己的职业规划和未来的发展方向，也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

沙盘实习心得体会精选篇十八

赵丹说得没有错，“一天过了六年，挺累的。”

经过一天的沙盘学习，一天的沙盘考试，我们就将沙盘结束了。我们小组挂了四个，我在他们的自我牺牲下，侥幸的过了这一科。说句实在的，我过得很尴尬。

为了能过这次的沙盘考试，我们yy语音到凌晨一点多。我们真的很努力。我们第一年是龙头，我们都很开心。开心不了一下下，我们就被打到了谷底。第二年我们就违约了。后来，我们就一直一直落后别的组了。最后……你们懂得。

我们组挂的原因就是没有一开始就弄全自动的生产线，别的`组都弄的全自动的生产线，第二年，第三年，别的组都好几条全自动的生产线了，我们却一条都没有，这一下，我们的生产周期就落后别人好几倍，生产线一落后，我们就不能拿多单。权益就下来了。

学习了沙盘，我们也对整个的公司运行得到了一个模糊的了解。在学习过程中，我们每一组都特别的团结。我们也学会了竞争。

不管怎么样，时间还在前进，我依然如此。