最新心得体会公交司机及收获(优秀10篇)

心得体会是在我们学习和工作生活的过程中，对所得到的经验和感悟进行总结和归纳的一种方式。通过写心得体会，我们可以更好地理清思路，加深对某个问题的认识和理解。心得体会对于提高自身素质和能力具有重要作用，它是我们进一步提高自己的一个重要途径。心得体会的写作是一个很好的方法，可以帮助我们更好地梳理自己的思路，对所学知识加深理解，同时也能让我们更好地发现和纠正不足之处。在写心得体会时，首先要明确写作的目的和对象。下面是一些写心得体会的经典范例，希望对大家有所启发。

心得体会公交司机及收获篇一

第一段：党史概述（200字）。

党史是中国共产党的光辉历程，也是我党发展的宝贵经验之源。作为一名公交司机，我深感党史对我们职业的指导和鼓舞。中国共产党自成立以来，为实现共产主义奋斗不息，党史见证了一代接着一代共产党人英勇奋斗的历程，这为我们今天的公交司机提供了许多启示和借鉴。

第二段：党史启示（300字）。

党史告诉我们，作为一名公交司机，要有坚定的信念和伟大的理想。象征共产主义远大理想的党旗，时刻提醒着我们，我们肩负着为人民服务的责任。无论多么辛苦，多么疲惫，我们都要坚守岗位，始终保持与人民群众的紧密联系。党史还告诉我们，要有百折不挠的精神。红军长征的艰苦环境，让我们明白了只有经历过艰难困苦，才能真正了解人民的疾苦和渴望。同样，我们公交司机也要以拼搏奋斗的精神，为人民群众提供更加便捷、舒适的出行服务。

第三段：公交司机的责任（300字）。

党史告诉我们，作为一名公交司机，我们既是运载工具的驾驶员，更是人民群众温暖的依靠。我们肩负着保障公共安全、提供高效服务的责任。无论天气如何恶劣，无论路况如何拥堵，我们都要保持良好的工作状态和精神风貌。我们不仅要精通驾驶技术，还要注重人文关怀，热情待人，为每一位乘客提供舒适、安全的出行环境。

党史教育我们，在工作中要坚持立德树人。作为公交司机，我们是社会的一面镜子，我们的言行举止代表着我们作为共产党员的形象。公交司机要具备良好的道德品质，时刻注重修身养性。我们要严守交通规则，不违法乱纪，力争成为典型的城市文明公民。

作为一名公交司机，学习党史让我更加明确了自己的职责和使命。我要时刻牢记习近平总书记的嘱托，坚守初心使命，为乘客提供更好的服务。在困难面前，我要坚定信念，勇往直前，永远不放弃。我要用自己的实际行动践行党的宗旨，将服务精神与道德品质结合，成为热爱工作、忠诚公交的一名出色司机。

总结：通过学习党史，我深刻认识到作为一名公交司机的责任与使命。我将不忘初心，继续前行，努力提升自己的服务质量，以良好的精神面貌和道德水准为每一位乘客提供优质的出行体验。我相信，在共产党的光荣旗帜下，我们公交司机一定能够以更加饱满的热情，为社会作出更大的贡献。

心得体会公交司机及收获篇二

作为一名公交司机，我深知自己的职责所在。在选择这个职业之前，我深思熟虑，明白自己需要具备一定的责任感。公交司机不仅需要驾驶技巧娴熟，还需要对乘客的安全负责。无论是疲劳驾驶，还是遇到恶劣天气，我们都必须保持警觉，确保乘客的安全和舒适。这种责任意识深深激发了我对我工作的热情与动力。

第二段：经历挑战与困难后的成长。

公交司机的工作并非一帆风顺。常常出现交通拥堵、乘客纠纷和恶劣天气等问题，这些都考验着司机的应对能力和心理素质。但是经历了一次又一次的挑战和困难之后，我渐渐学会了如何冷静面对和解决问题。我学会了和乘客进行沟通和理解，平息纠纷和提供帮助。这些经历不仅使我不断成长，也让我对自己有了更高的要求和更深的体会。

第三段：乘客关怀与沟通技巧。

作为公交司机，与不同背景和需求的乘客接触是家常便饭。我们需要时刻保持微笑和礼貌，用耐心和关怀对待每一位乘客。同时，我们也需要具备良好的沟通技巧，善于倾听和理解乘客的需求。只有做到这一点，我们才能更好地提供服务，让乘客感受到温暖和舒适。这种关怀和沟通技巧让我逐渐对人性和善意产生了更深的认识。

第四段：提升服务品质与工作整体效率。

为了提升公交服务品质，我时刻不断努力。我不仅注重自我提升，不断学习新的驾驶技巧和道路规则，还注重团队合作和协作能力的培养。与同事相互帮助，配合默契，我们团队能够在繁忙的城市中保持良好的运营秩序。努力提高整体工作效率，不仅让我更有成就感，也让乘客对我们的服务更加满意。

第五段：工作的收获与感悟。

在长期的工作中，我收获了很多。首先是乘客的感谢和肯定，这是我最大的动力来源。其次是对待工作的态度和专注力的培养。公交司机并非一份简单的工作，每个细节的把握都需要我们高度专注，同时也培养了我对生活的细心和敏感。最后是对社会的责任感和使命感。作为公交司机，我们每天都在服务于社会大众，可以为大家带来方便和快捷。这种责任感让我对自己的选择感到自豪和满意。

总结：作为公交司机，我们肩负着重要的责任，但同时也收获了许多。通过不断地成长，我学会了应对挑战和困难，培养了关怀和沟通的技巧，提升了服务品质和工作效率。在这个过程中，我也收获了人生的智慧和成长。公交司机这个职业，不仅带给我职业发展的机会，还让我更加理解了人性的美好。

心得体会公交司机及收获篇三

第一段：介绍公交司机运动的背景及意义（150字）。

公交司机作为城市交通运输的重要一环，承担着将乘客安全、准时送达目的地的重要任务。然而，长时间单调的驾驶工作不仅会导致司机身体乏力，还可能引发心理压力。为了提高公交司机的身体素质和心理健康，越来越多的司机开始积极参加各种形式的运动。本文将从我个人的角度总结公交司机运动的心得体会。

第二段：良好健康状况对公交司机的重要性（250字）。

良好的健康状况对公交司机是至关重要的。身体素质的好坏直接影响着司机的驾驶技术和应对突发事件的能力。经常参加运动有助于提高身体的耐力和抵抗力，减少疲劳感。同时，运动还可以促进血液循环，保持体内物质代谢正常。此外，运动还有助于保持司机的体重和心血管系统的健康，减少患病的风险。因此，公交司机积极参加运动，保持良好的健康状况具有重要的现实意义。

公交司机运动的方式和方法多种多样，可以根据自己的喜好和时间安排选择合适的运动项目。首先，公交司机可以选择晨跑或晚跑，通过小规模跑步锻炼身体。其次，公交司机还可以选择健身器材训练，如哑铃、力量训练和有氧健身操等。除此之外，也可以选择参加球类运动，如乒乓球、篮球等。另外，有些公交司机还会选择参加瑜伽或太极拳等传统文化体育项目，以舒缓身心。总的来说，不同的运动方式都能达到身体锻炼和精神放松的效果。

作为一名公交司机，我积极参加运动多年，深感运动的益处。首先，我感觉自己的体力明显增强，长时间的驾驶不再感到疲劳。此外，我发现运动让我的身体更加健康，体重得到了控制，心血管状况也得到了改善。更重要的是，我发现通过运动可以缓解压力，提高情绪状态。每次运动后的放松和舒爽感让我带着更好的心情面对工作和生活中的挑战。

公交司机运动的心得体会给我带来了许多启示。首先，身体健康与工作效率息息相关，只有健康的身体才能更好地完成工作使命。其次，积极参加运动有助于缓解工作和生活带来的压力，保持心情愉悦。最后，公交司机运动的成功经验也为更多的公交司机树立了榜样，促使更多人也积极参加运动，实现个人的身心健康。

公交司机运动的心得体会告诉我们，积极参加运动对公交司机的身体和心理健康有着重要的意义。合适的运动方式和方法能够使司机的身体素质和驾驶技术得到提升，减少工作带来的疲劳感。公交司机运动的成功经验也为更多的司机树立了榜样，促使更多人关注自身的身心健康。公交司机们应该认识到身体健康对工作的重要性，积极参加运动，享受运动带来的健康快乐。

心得体会公交司机及收获篇四

公交司机是城市道路交通运输的重要一环，他们承载着大量市民的出行需求，关乎着千家万户的安全和舒适。为了提升公交司机的素质和服务水平，各地交通部门纷纷加强对公交司机的教育培训。在参与公交司机教育的过程中，我深感公交司机教育的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先，我认识到公交司机教育要聚焦驾驶技能。在交通事故频发的现代社会，作为公共交通的一员，公交司机的驾驶技能至关重要，直接关系到乘客的安全和顺畅出行。因此，公交司机的驾驶技能培训应放在首要位置，不仅要重视理论知识的传授，还需要注重实车操练，以提高司机的驾驶水平。在教育过程中，我发现通过模拟驾驶、交通流程分析等方式，能够帮助公交司机更好地掌握驾驶技能，从而提升服务质量。

其次，公交司机教育应注重乘客服务意识的培养。在公交车上，乘客是最重要的服务对象，为了使乘客体验到优质的服务，公交司机需要具备良好的服务意识和服务技巧。在教育过程中，我采取了模拟服务场景的方式，引导公交司机理解并体验优质服务的重要性。通过这种方式，公交司机能够更加关注乘客的需求，主动问候、热情回答问题，提供准确的路线信息，增强乘客对公交司机的满意度。

再次，公交司机教育要加强安全意识的教育。公交车作为城市道路上的重要交通工具，其行车安全对乘客和其他车辆的安全都有着重要的影响。因此，公交司机教育要加强安全意识的教育，让公交司机深刻认识到安全驾驶的重要性。在培训过程中，我通过交通事故案例分析、安全行车知识的普及等方式，引导公交司机自觉遵守交通法规，保持车辆安全，确保乘客的安全出行。

最后，公交司机教育应强调职业道德的培养。作为一名公交司机，他们要与人打交道，与乘客进行日常接触，因此职业道德的培养显得尤为重要。在公交司机教育过程中，我着重强调了公交司机的文明待人、礼貌服务、诚信守约等方面的要求。通过培养公交司机的职业道德，不仅能提高他们的服务态度，也能够树立良好的公交形象，为城市公共交通事业做出贡献。

综上所述，公交司机教育是提高公交司机素质的关键环节。在公交司机教育中，我们应聚焦驾驶技能、注重乘客服务意识、加强安全意识培养和强调职业道德的培养。通过这些努力，我们有信心能够培养出一批安全驾驶、服务热情、道德品质良好的公交司机，为城市公共交通事业发展贡献力量。相信在不远的将来，我们的公交司机必将成为城市道路交通运输发展的亮点。

心得体会公交司机及收获篇五

第一段：引入公交司机的工作特点和重要性（200字）。

公交司机是城市运输系统中的重要一环，承担着将乘客安全送达目的地的重要责任。公交司机这个职业要求司机具备高度的责任心、耐心和技术水平，每天在车流不断的城市道路上穿梭，为市民的出行提供便利。作为一名公交司机，我领悟到了许多心得体会。

第二段：怎样应对复杂的交通环境（200字）。

在城市道路的驾驶过程中，公交司机面临着各种复杂的交通环境。首先，道路上的车辆数量众多，互相之间需要相互配合，同时还要注意行人和非机动车辆的安全。其次，道路上的交通信号灯繁多，司机需要保持警觉，准确判断信号，并做好预判。最后，高峰时段的交通拥堵更是公交司机经常面对的挑战。面对这样的复杂环境，我学会了保持冷静，提前做好规划，并时刻注意周围情况以保证乘客的安全。

第三段：怎样对待乘客和自己的工作态度（200字）。

作为公交司机，与乘客的互动是必不可少的。乘客的态度和行为各不相同，有些乘客可能会因为小事情而发火，有些则可能不小心弄脏车厢。面对这样的情况，我尽量保持耐心和礼貌，努力给乘客提供一个舒适的乘车环境。同时，对待自己的工作态度也非常重要。我坚持按时上下班，严格遵守交通规则，时刻保持良好的形象，以给乘客树立一个好榜样。

第四段：遇到紧急情况的处置和救援能力（200字）。

作为一名公交司机，我经常面临着各种紧急情况。比如，遇到交通事故、突发火灾等情况时，我需要在第一时间做出正确的决策，确保乘客的生命安全。在工作中，我加强了自身的紧急情况处理能力，不断学习和提高自己的危机处理技能。与此同时，我也积极参与街道组织的应急救援培训，提高自己的救援能力，为乘客提供安全保障。

第五段：对未来公交司机职业的展望（200字）。

随着城市的不断发展，交通需求不断增加，公交司机的角色也将变得越来越重要。未来，我希望公交司机职业能够得到更加广泛和积极的认可。同时，我也希望自己能够继续精进技术，提升服务质量，与时俱进地满足乘客的出行需求。我相信，随着科技的进步和城市交通体系的不断完善，公交司机将能够以更加优质的服务，为乘客创造更加便捷和舒适的出行体验。

总结：作为公交司机，我深知自己肩负着保障乘客安全出行的重要责任。在这个职业中，通过与乘客的互动和各种紧急情况的处理，我不断学习和成长。我将继续努力提升自己的技术水平和服务质量，为乘客创造更好的出行体验，为城市运输事业做出更大的贡献。

心得体会公交司机及收获篇六

第一段：引言（150字）。

第二段：迎接挑战的心态（250字）。

殉职的公交司机们在工作时面临各种挑战，其中包括复杂的交通环境和对乘客的安全负责。因此，他们需要具备一种积极乐观的心态来应对挑战。殉职司机中的一位在家人的依靠下坚持学习提高自己的驾驶技术，将工作中的心得分享给同事，帮助他们克服困难。这种迎接挑战的心态不仅让司机们变得更加专注、谨慎，也增加了他们面对困难时的勇气和决心。

第三段：职业使命感与责任心（250字）。

殉职的公交司机们常常将职业使命感和责任心放在首位。一位殉职司机在遇到一次故障时舍弃自己的安全，及时疏导乘客，保护他们的生命财产安全；另一位在车辆火灾时冲进车内积极扑火，将火势控制在起初阶段。这些司机们的行为彰显出他们对乘客安全的高度责任感和牺牲精神，他们视乘客为家人，自愿成为他们守护的壁垒。

第四段：团结合作与良好沟通（250字）。

团结合作和良好的沟通是公交司机们工作中不可或缺的品质。他们在共同面对困难时，能够团结一致、奋发向前。一位殉职司机在面对暴力乘客时，同事们迅速出手相救，制止了事件的发展，保护了乘客安全；另一位在遭遇交通事故后，同事们齐心协力完成救援工作，最大程度减少了损害。他们之间的团结和有效的沟通成为他们成功面对各种挑战的关键。

殉职的公交司机最让人痛惜的是他们付出生命的代价。然而，他们在面临危险与困难时所展现出的勇气和无私精神，令人深思。未殉职的司机们表示，通过这些悲伤的事件，他们体会到生命的珍贵与脆弱，深切明白自己的使命和责任。司机们在愈发注重自身安全的同时，也以更加深切的责任感将乘客的安全视为己任，时刻保持高度警惕。他们将把工作中的心得分享给其他人，相互鼓励、提醒，共同守护每一位乘客的安全。

结尾（100字）：殉职的公交司机们以自己的生命践行了对职业和乘客的深深敬意。他们能够积极迎接挑战，担当起职责，团结合作，注重与乘客的良好沟通。他们所付出的代价警示着我们，生命的宝贵和责任感的重要性。让我们怀揣对公交司机的崇高敬意，珍惜他们为我们城市出行所付出的努力。

心得体会公交司机及收获篇七

公交司机是一份特殊的职业，他们承载着众多乘客的出行安全和舒适，每天在路上穿梭于车流中，肩负着重要的社会使命。他们每天的工作充满了风险，面对各种客户和复杂的路况，需要具备高度的职业素养和技能。而从我这个公交司机出发，我想分享一些我的心得和体会。

二段：谈到如何增强自己的职业素养。

作为一名公交司机，增强自己的职业素养是非常重要的，这不仅有利于提高身体和心理的承压能力，也可以增强运营业务的处理能力。我在工作中，不断培养自己的专业知识，在处理客户投诉、应对突发情况上更得心应手，也能及时调整紧迫的业务问题。同时，加强体育锻炼、学习健康的生活方式，把健康视为一种职业素养。只有自己强大了，才有能力去保护他人。

三段：谈到如何处理客户关系。

作为公交司机，客户关系处理也是非常重要的环节。把客户作为重要的工作对象，要始终保持客户服务意识，掌握运营情况，使客户出行更加便捷、舒适。有时也会遇到急躁、激动、无理的乘客，这时需要我们调整心态、保持冷静、维护公共安全。同时加强与客户的沟通，倾听客户需求和意见，帮助乘客解决问题，争取客户的满意度。

四段：谈到如何应对复杂的路况。

公交司机在路面上行驶时，往往需要面对复杂的路况。特别是在大交通、地下道和剧烈天气等情况下，需要有非常高的安全意识和危险预测能力。在行车前，需要对车辆进行安全检查，确保车辆运行正常和物资方面能够完全保障，对于道路施工或者阻塞的地方可以提前做好准备并寻找其他路线，预测紧急情况的出现，做好应对措施，保障乘客的出行安全。

五段：谈到如何提高服务质量。

最后，提高服务质量是公交司机工作中最主要的目标。要保持车辆的干净整洁、环境清新，定期进行清洁内部的座位和地板。同时根据不同客户群体的需求尽量贴心服务，比如老年人、儿童和残疾人的安全照顾。定期检查车辆的公告牌，维护车辆的的广告，提高公交信息的可靠性和透明性等等。

总之，公交司机这份工作对于每一位从业人员而言，都是需要付出勤奋和良好服务才能够完成。每个人都要以高度的职业素养和责任感来对待自己的工作，认真履行自己的职责，提高工作质量和水平。通过不断的追求和努力，相信在未来的工作和生活中，也会有更多的收获和成长。

心得体会公交司机及收获篇八

随着城市交通的不断发展，公交车成为了很多人出行的首选工具。作为一个公共交通职业的代表，公交司机的服务质量直接关系到乘客的出行体验。然而，在公交车上亦或是车站上，公交司机却常常需要面对一些突发事件，如乘客身体不适、乘客物品丢失等等。面对这些状况，公交司机不仅要具备丰富的驾驶经验，还要充满爱心，做到善待每一位乘客，尽力帮助他们解决问题。我作为一名公交司机，通过长期的工作实践，积累了一些自己的帮扶心得体会，下面我将与大家分享一下。

帮助一位遇到身体不适乘客是公交司机每天都会面对的情况之一。在我接到乘客身体不适的情况时，我首先要做的是保持冷静。我会停好车辆，帮助乘客尽快脱离危险区域，然后询问他们是否需要紧急医疗，如果需要的话，我会立即拨打120急救电话，并告知他们所在的位置。此外，我还会给予乘客安慰和鼓励，以减轻他们的紧张和焦虑。在帮助乘客度过难关后，我会尽力安抚他们情绪，确保他们能够以安全、舒适的心态继续乘坐公交车。

另一个常见的问题是乘客丢失物品。当乘客发现自己的物品遗失时，往往会紧张和焦虑。作为公交司机，我也要及时、主动地帮助乘客解决问题。首先，我要镇定下来，向乘客询问物品的大致特征，比如颜色、形状等。如果物品还在车上，我会在下一站或终点站停车后协助乘客找回物品；如果物品已经丢失在车上，我会告诉乘客联系方式，以便他们随时查询。同时，在我开车的时候，我会提醒乘客小心保管好自己的物品，以避免丢失。

除了应对突发事件，公交司机还要学会换位思考，站在乘客的角度考虑问题。当我在路上看到乘客无法按时赶到车站，或者在路上遇到其他状况不能上车时，我会尽量减缓车速，等待他们上车。如果乘客有特殊需求，比如携带大型物品或行动不便，我会帮助他们搬运物品或提前告知其他乘客给予特殊关照。通过这种关心和帮助，我能感受到乘客的满意和感激，同时也能提升公交服务的质量。

另外，作为公交司机，义务帮助那些需要帮助的人也是我们的职责之一。每当有老人或孩子需要帮助时，我都会毫不犹豫地伸出援手。当一位老人或孩子来上车时，我会主动为他们让座，然后耐心地问他们的目的地和需求，并根据需要给予他们指引和帮助。我明白，我们能为他们提供的帮助，不仅仅是物质上的，更是一种关怀和温暖。通过这种帮助，我能够感悟到自己的存在价值，也增强了对自己职业的热爱。

最后，作为一名公交司机，我深知帮扶之道，就是传递爱心和温暖。在工作岗位上，我要尽我所能为乘客提供舒适、安全的出行服务。当乘客需要帮助时，我要迅速反应，以平和的心态帮助他们解决问题。通过多年的努力，我深深地体会到，帮助别人就是帮助自己，关心乘客就是关爱自己。作为一名公交司机，我将不断努力，提高自己的服务水平，为城市交通做出更大的贡献。

总结起来，公交司机帮助乘客的心得体会包括：冷静应对身体不适乘客，及时向相关方面求助；主动协助乘客找回丢失物品；换位思考，体谅乘客的需求和困难；热心帮助老人和孩子；传递爱心和温暖。只有注重细节、关心每一位乘客，公交司机才能真正做到精细化服务，为城市交通增添一抹亮色。

心得体会公交司机及收获篇九

在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项。

规章制度。

大家不妨来看看小编推送的公交司机。

希望给大家带来帮助！

我是一名公交司机，说真的我非常珍惜这个工作岗位，从心里就想干好这份工作，要想在公交干好就要把心踏实下来，用心用脑钻这个行当，可以说公交是我人生的转折点，珍惜岗位我要从认真工作的每一分钟开始，珍惜岗位我要从安全行车的每一米开始，这就是我要干好公交工作的信心和决心。

同样是一个方向盘，可是在维护乘客及路人安全等方面公交车司机的担子似乎要更重一些，安全行驶从起步开始，先来讲讲在冰上如何做到安全起步。起步时，应该缓抬离合器，油门不宜过大，以防止车轮滑转或者侧滑。

凡事要善始善终，起步起的好也得停车停得妙，如果是在结冰的路面，我们如何做到安全停车呢。这就需要提前把速度降下来，轻踏刹车踏板，轻轻的站住。公交车不同于一般的私家车，结冰路面的进站、停站、转弯等也是很有讲究的。

总之，在结冰道路上，制动距离会拉长，车速必须控制住，最好控制在每小时二十公里以内。车辆行驶过程中会有许多的突发状况，如果在前方突然出现非机动车辆或者行人，作为公交司机应该怎么办呢。新司机赵明说，自己非常紧张，感觉能刹住的距离，没有刹住，看见障碍物的时候，反应过来已经晚了，车的方向也不容易控制。如果前方有行人或者非机动车，这种情况下坚决堵能不能抬起刹车，应该缓慢踩下刹车，让车轮保持向前的拖动，而不是滚动，这样即使发生碰撞也不会是恶性的交通事故。

所以我把握的安全心得就是：思想上高度重视。有一个对企业对社会负责的高度责任感，要有自觉维护企业形象的使命感，车行驶在马路上你首先想到我是公交人，我的一言一行代表着公交的整体形象，面对乘客深知我的责任和使命，乘客的性命在我手中，在运行中要心态平和安全礼让，不开斗气车，不说粗话，作到以礼服人，得礼让人，培养良好的心态，加强自我控制能力，我想心态平和情绪稳定是安全行车的基石和保证，行车中要自觉作到你违章我避让，遵纪守法你快我慢确保安全靠自身，你抢我停控制车速是根本，只有思想上高度重视心态把握好安全才有保证，从而也就能保证很多问题的出现。

一年来，在领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

积极参加单位组织的各项政治学习活动，认真学习领会其精神，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

分公司原来只有k1、k2和k6三条路线，今年又增加了3、5、7、9和26路公交路线，共八条路线，服务环境、道路环境及高强度工作量等压力不断增大，公交驾驶员作为公交企业为广大乘客提供服务的直接承担者，肩负着安全运营、优质服务等多重工作任务，促进着各项工作的正常开展，有着重要作用。

体会这句话的深刻内涵。我都坚持做到：出车前必须提前到达工作岗位，做好出车前的各项例检工作，绝不开带病车上线路营运，在长期的公交运营中，我总结了一套“礼让两慢、两提前”的安全行车工作法，“两慢两提前”成了我每天安全操作的一种习惯，更是我安全行车的口头禅。因此，在公交开车多年来，我从未发生任何大小事故。

3、在汽车保养方面：爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。

4、在客户服务方面：遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排。

5、在工会方面：按照公司中心任务积极开展工作，不断加强自身建设，积极参与工会组织的各种丰富多彩的活动，不断加强与公司员工的学习与交流，增进职工间感情交流，以饱满的热情积极投身到公司的发展和稳定工作中去。

经过一年的不断努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与分公司其他同志一起努力工作，在公司领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

回顾一年的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、提高服务质量上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

无论干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服务是永恒的主题，就连和乘客的每句话都富有服务的内涵。我是一名公交司机，我非常珍惜这个工作岗位，从心里就想干好这份工作，要想在公交干好就要把心踏实下来，用心用脑钻研这个行当，可以说公交是我人生的转折点，珍惜岗位我要从认真工作的每一分钟开始，珍惜岗位我要从安全行车的每一米开始，这就是我要干好公交工作的信心和决心。老实讲开车不难，在当今社会开车可以说是一个人生存的基本技能，但要开好车就没那么容易了，特别是想开好公交车那就难上加难，因为公交车与其他车辆有着质的区别，拉一车人脚下的功夫要把握得当，判断问题、处理问题要及时准确，深一脚浅一脚的根本开不了公交车，这也是公共汽车与货车的区别，人与货的区别，损坏货物能定损能包赔，伤人价无边。所以我们的工作看似简单其实责任重大。刚来车队领导就对我说：干咱们这行的首先心态要好，要做有心的人，多乱的路面多嘈杂的车厢环境首先自己不能乱不能急，你好比是一条船上的舵手行驶在海里，要能压的住事态。做规矩人方能开好规矩车，有一个良好的心态遇到再堵的车再窄的路也会变的通畅。从此我就把车队领导的话记在心里，做为我立足公交干好本职的一个嘱托和叮咛，公交是一个实实在在的工作来不得半点虚假。做一个好的驾驶员好的职工首先要学好交通法规、企业的规章制度，要吃透理解并能将企业的有关规定运用到实际工作当中，更好的为乘客服务，作为一名驾驶员常年在路上跑说工作不酒汤漏水一点问题没有那是不现实的，有了问题拿什么来保护自己，那就是交通法规和企业的制度，所以每次车队召开的各种会议，尤其与安全有关的会议我都能认真听并认真记笔记，仔细揣摩会议内容，特别是对事故的案例分析我听起来极为认真，久而久之我在工作中不断学习积累行车经验，为每天的安全行车奠定了基础，其实经验就来自我们的日常工作之中，经验来自积累。

有些时候我们总说为乘客服务，那做为司机安全最重要，没有安全做保证其他的服务也就无从谈起，所以我把握的安全心得就是：思想上高度重视，有一个对企业对社会负责的高度责任感，要有自觉维护企业形象的使命感，车行驶在马路上你首先想到我是公交人，为让乘客满意，工作中不断积累经验，完善服务。比如说对待不同的乘客就要采用不同的方法，对待不同的情况就要采用不同的服务语言。

我的一言一行代表着公交的整体形象，面对乘客深知我的责任和使命，乘客的性命在我手只，在运行中要心态平和安全礼让，不开斗气车，不说粗话，作到以礼服人，得礼让人，当遇到行动不方便的乘客时，及时地为他们找位置，并对让座者表示感谢。

培养良好的心态，当遇到小学生时，我会及时地提醒小朋友们：“请上车后不要大声地喧哗，以免其他乘客听不到报站，谢谢！”这样，小学生们会乖乖地不再吵闹。

当车上人多时，我都会语气温和的提醒大家“现在车上人多，车上的乘客要为车下的乘客想一想，向车厢后面走一走，以免耽误大家的时间”。

就是这样，我时刻提醒自己对待每一位乘客都要有耐心，有一位乘客这样说道“这个车的驾驶员真好，同样的事，用他的话一说，外面很容易接受，上了你的车，有一种亲切感”。

加强自我控制能力，我想心态平和情绪稳定是安全行车的基石和保证，行车中要自觉作到你违章我避让，遵纪守法你快我慢确保安全靠自身，你抢我停控制车速是根本，只有思想上高度重视心态把握好安全才有保证，从而也就能保证很多问题的防范和得到及时解决。

心得体会公交司机及收获篇十

公交司机是我城市交通运输事业的重要组成部分，他们每天穿梭在城市的大街小巷，为乘客提供安全、快捷的出行服务。然而，有时他们也会面临暴力事件的威胁，被乘客打伤甚至丧命。在这篇文章中，我将分享一个真实的故事，讲述一位公交司机被打的心得体会。

第一段：事件发生之前。

在这个故事中，我的主人公是一位名叫李明的公交司机。他平时工作勤奋、细心，享有良好的口碑，被认为是一位值得信赖的司机。然而，他在某天意外卷入一场车上乘客的争执事件，这一事件对他的生活和工作产生了巨大的冲击。

第二段：事件的起因。

那天，李明正在驾驶一辆公交车行驶在市中心的繁忙路段，车上的乘客没什么特别的。然而，在接下来的一站，一对疑似夫妻的乘客却发生了争吵。他们的声音渐渐提高，言语也变得恶劣起来。李明试图安抚双方的情绪，但徒劳无功。情绪失控的男子突然朝着李明发起了猛烈的攻击。

在李明被打后，他感到了巨大的恐惧和痛苦。他的理智告诉他保护自己，但他的责任感告诉他要保护乘客。尽管身心疲惫，但他坚持开车将所有乘客安全送达目的地。这次事件让李明更加意识到，公交司机的工作并不轻松，他们需要面对各种各样的困难和危险。他深深地意识到，被打是他职业道路上的一次磨练和成长经历。

第四段：对社会的反思。

李明的遭遇引起了社会的广泛关注，人们纷纷对袭击公交司机的行为表示愤慨和反对。媒体也就此展开了一系列的报道和讨论，呼吁政府和相关部门采取更多的措施来保护公交司机的安全。这次事件让人们反思社会的暴力问题和乘客素质的重要性。公交司机是城市发展的重要推动力量，无论是从工作环境还是待遇待遇都应该得到更多的关注和支持。

第五段：对公交司机的敬意。

这起事件使人们重新认识到公交司机在日常工作中承受的巨大压力和风险。他们不仅要平安驾驶，还要面对各种复杂的人际关系和暴力威胁。作为乘客，我们应该给予他们尊重和礼貌，并发扬文明乘车的精神。政府和相关部门应加大力度，通过提供培训和设立安全装置等措施，为公交司机创造一个安全、舒适的工作环境。

在这个真实故事中，我们可以看到一个公交司机被打所引起的连锁反应。这件事不仅是对他个人的打击，更是对整个职业群体的冲击。我们应该共同努力，为公交司机提供一个更加安全和尊重的工作环境，让他们能够以更好的状态为我们提供出行服务。同时，我们也应该从自身做起，培养文明乘车的习惯，呵护他们的付出和辛勤工作。