2023年装修管理心得体会如何写(优秀19篇)

通过心得体会，我们可以反思自己的成长与进步。写心得体会时，在语言运用上要注意避免废话和空洞的陈述。接下来是一些实用的心得体会范文，供大家参考借鉴。

装修管理心得体会如何写篇一

法定代表人及身份证号：_______________。

营业执照号：_________________________。

注册或居住地址：_____________________。

邮编：_______________________________。

电话：_______________________________。

承租方(以下称乙方)：_______________。

法定代表人及身份证号：_______________。

营业执照号：_________________________。

注册或居住地址：_____________________。

邮编：_______________________________。

电话：_______________________________。

甲方愿意将产权属于自己的房屋出租给乙方。双方根据国家相关规定，经协商，订立本合同：

第一条甲方出租的商铺座落地址________________________，建筑面积_________o(使用面积__________o)。

第二条租期_______年，自_________年_______月_______日至_________年_______月_______日。

第三条租金和租金交纳期及条件。

1.每月租金为人民币____________元，乙方每____个月缴纳一次租金。乙方可以支票或现金形式支付租金。

甲方开户银行：_____________________。

收款人名称：____________________________。

帐号：____________________________。

2.本合同一经签署，乙方即应交纳相当于____个月租金的押金。合同终止，乙方交清租金及水电、煤气，电话等相关费用后，甲方即可退还乙方押金。若乙方提前解除合同，视为违约，押金不予退还。若乙方在承租期间给甲方房屋和相关设备造成损害，甲方有权从乙方押金中扣除维修和赔偿费用。

第四条水电费、管理费、电话费、清洁费和维修费的缴费办法。

装修管理心得体会如何写篇二

大楼承重结构(如：承重墙、柱、梁、板等)的位置、尺寸、强度都是经过严格设计计算得出的，任何情况下都不得随意凿打，更不能开洞或开门。

二、液化气管道。

大楼室内的燃气管道是按国家有关规定进行敷设，并通过有关部门验收合格的，严禁随意改动或进行掩盖。如确属需要进行变更的业主须向市供气企业提出申请，经市供气企业更改并验收后开通点火。业主应向管理处提供相关证明。

三、电气线路。

电线的敷设和电器的安装，业主应聘请持有操作证的工人施工，电器的容量不应大于原设计的负荷。

四、给排水。

给排水管道的改造和施工必须保证其他业主的正常使用。业主装修时应对卫生洁具、地漏、下水管道等采取有效的防护措施，如因施工原因造成堵塞由业主负责清理疏通并承担一切费用。在修改排水管道时，严禁将生活污水排入雨水管道。

五、防水。

业主装修时对厨房、洗手间等部位应做好防水管理。如因施工原因造成房屋渗漏水，由业主负责修复并承担一切费用。

六、装修材料。

(一)装修一律采用防火材料。

(二)外墙门窗、防盗网、空调架等选用材料应以经过一段时间后不污染外墙为原则。

七、外部装修。

(一)安装防盗网。底层允许安装防盗网，但业主必须按管理处规定的统一式样、材料、安装方法安装。

(二)进户门可以加装防盗金属门，但业主不得改变原有门洞的设计，不得妨碍楼道通行及违反消防管理规定。

(三)外墙门窗不得随意改动。

八、施工场地。

业主装修期间，不得占用公用地方加工或堆放材料。

九、垃圾装运及清理。

业主的装修垃圾须用袋装运，出户的垃圾不准在公共场所过夜堆放，须及时运走，防止阻塞公共通道和影响小区美观。

十、装修时间。

(一)业主在进行房屋装修时不得影响周围业主的休息，施工时应尽量降低噪音(如关好门窗等)。

(二)小区内装修时间为早上8：00～12：00，下午2：00～6：oo。

(三)如业主装修工期紧，征得管理处同意后，装修时间可延长至晚上9：00但必须在晚上6：00～9：oo间，禁止使用电动机械，禁止在楼内喷油漆、烤漆。

(四)装修工期一般不超过30天。

十一、防火。

业主在装修期间，应确保装修施工人员遵守防火的有关规定，如不得将电源线直接插入插座中，严禁在室内吸烟、用电炉做饭等。进行电焊时，应采取有效的防护措施防止火灾。

十二、其它。

(一)业主应在申请获管理处正式批准后，方可派施工人员进入现场施工。

(二)业主在装修过程中临时增加装修项目，须报管理处审核批准。

十三、处罚。

(一)业主若不按第一、第二项要求进行施工，经管理处检查发现，限其修复，情节严重的管理处有权向有关机构提出诉讼。

(二)业主若不按第三至十二项要求施工，管理处有权采取没收工具等强制性措施暂停业主的装修。

(三)业主装修完毕须由管理处进行验收，验收合格后方可入住。

十四、施工队伍。

(一)业主应确保所有进入小区内装修的施工人员到管理处办理登记手续、签订《装修责任书》并领取临时出入证和施工许可证，如管理处检查中发现无证施工人员，将强制其离开楼宇。

(二)业主应确保进入楼宇装修的施工队伍服从管理处管理，遵守小区内一切管理规定。如施：工人员不服从管理或经教育仍然不改者，管理处有权拒绝该施工队伍进入小区。

装修管理心得体会如何写篇三

1、服从装饰公司工程质检部领导，听从指挥，诚信，守时。

2、严禁越级接单及在公司范围内接私单施工。

3、 当接到工程质检部下达的工程及图纸和相关资料时，要迅速审阅图纸及资料，并配料准备开工。工程开工时，四方人员必须同时到底施工现场（客户、设计师、施工队长、工程质检部人员）由施工队长负责跟客户做好相关的现场交接并办理有关手续。

4、工程施工现场施工队长的工作程序：a、负责办理与装饰工程施工和相关的外部手续（物业各职能部门等）；b、跟客户交接相关的物品及双方认真的填写相关的文书，要求填写齐全，每缺漏一项罚款100元-500元。

5、工程用料规定：必须按公司有关规定进、用料，禁止“狸猫换太子”。如果发现一次罚款5000元-10000元。

6、施工队（长）必须按图纸及隐蔽、变更、追加通知单施工。禁止接私单或私自变更图纸，发现一次处罚10000元-20000元。

7、工程施工过程中，当工程监理员到施工现场检查工程质量时，所下达的工程质量限期整改通知单，施工现场的工作人员（代班班长）必须签收此单并按照要求、期限迅速整改，如拒签一次罚款500元-1000元。这是一项严肃的公司制度，绝不留情，请务必保留好整改通知单，以备工程结算用。

8、工程在施工过程中，工地必须至少保持两名工作人员，缺一名/天罚款100元。

9、工程在施工过程中，工地严禁随便锁门无人（工作时间：上午 点）下午 点至 点）发现1次/天罚款400元-1000元。如遇到特殊情况可提前两天向工程质检部提出书面停工申请，批准后方可停工。

10、 隐蔽、变更、追加工程、工期验收，提前2天由施工队长负责通知设计师、工程质检部人员、客户、四方必须同时到达现场，验收后有施工队长负责跟客户签署相关文书。

11、不按公司规定技术工艺标准、设计要求施工的，查出一项罚款200元，并限期整改。

12、不按流程施工的罚款500元/项。

13、施工现场未摆放公司展板，没张贴开工证及各种标准或防护物、未进行防护的违者罚款200元。

14、施工现场卫生脏、乱、差，物品堆放不整齐，罚款200元。

15、成品保护不利，成品柜内堆放杂物者罚款100元。

16、现场有吸烟现象罚款200元。

17、与客户发生口角，不服从监理员管理，罚款2000元每次。

18、客户投诉，要根据具体情况罚款200—2000元。

19、发生安全、质量事故，罚款500—200元。

20、因施工队无故造成工期拖延，每拖延一天按工程总造价的3%予以处罚。

21、在工程竣工的前三天，由施工队长负责通知设计师、工程质检部负责人三方到达施工现场进行初步验收。

22、关于公司给予施工队分期付款的有关事项及流程和规定：

a、施工队（长）持前段时间的全部施工现场整改通知单到公司工程质检部开据应付款通知单由总经理签字，到财务部领取。

b、应付款比例按公司有关规定执行，追加项目中期不列入计算比例直到终期一并结算。

c、减项工程项目：根据业主提出的时间段来决定，及时调整付款比例。

d、施工现场整改通知单每丢失一份，罚款200—500元。

23、关于公司例会制度及不定时协商、议事的规定：

a、每周一下午2：00时每周例会。地址：公司办公室。请各施工队（长）准时参加：如果因特殊原因不能到会，必须提前2天，以书面形式向公司工程质检部请假，无故不参加者一次罚款500-1000元，迟到者一次罚款200—1000元。

b、不定时协商议事有关规定：公司工程质检部负责人如果同施工队（长）议事，需提前4小时通知施工队（长），当工长接到通知无异议，就必须按规定时间到达目的地，迟到或未到者，罚款200—2000元。

24、关于质保、维修有关流程及规定：

行奖罚制度（但必须是优良工程）工程竣工每提前十天奖励人民币300元，每延期三天，罚款300—2000元。

今年年初，朗诺梅尼整体家装成立了“成品部”团队，将“成品管理”作为一个管理、运营乃至整体施工衔接的中央枢纽，这种模式在天津乃至国内众多整体家装行业品牌中尚属首次。品牌的生命力就在于创新，而创新的核心精神，则是“以人为本、以客户需求为本”。

朗诺梅尼的“成品部”对于品牌建设究竟有哪些帮助和优点？为此，本报走访了成品部经理杨勇刚，由他的工作心得和经验中，略悉一二。

记者：“成品部”的创立，究竟有哪些独创的品牌意义？

杨勇刚（以下简称“杨工”）：作为一个服务于整体家装的品牌，做到为客户“省钱、省时、省力”就是品牌最根本的基础价值。朗诺梅尼打造“成品部”团队，其意义就在于打造了工程管理的独创模式，从而达到对工程方案、工程进度与工期、工程质量及方案完美实现的有机有效控制。对于整体家装而言，这个步骤的实现，需要品牌自身具备强大的整合实力，同时兼具建设、培养优秀团队的核心品牌文化。当工程与前期方案和后期服务达成完美无缝对接，整体家装品牌才真正具备了核心竞争力。

记者：“成品部”是怎样实现对于整体家装的中枢管理？

杨工：成品部是由三大结构组成的：产品经理负责施工现场管理，体现经理人的服务职能；产品设计师负责产品设计和技术研发；产品文员在后端提供产品信息、产品进度等相关信息整合。

以产品经理的工作来举例：一个产品经理对于一个家庭装修工程的管理期是10天，但产品经理的工作量远不限于这10天之内，他需要在前期基础施工阶段介入施工方案的设计、产品安装流程的制定，同时，不断与客户进行磨合沟通，成为总体工程上下衔接的重要关系人。一项工程中有了这样一个重要关系人的存在，就等于在品牌与客户之间架设了一条畅通无阻的沟通桥梁。客户透过他，可以实时深入品牌的各个工作环节；而品牌自身则可以透过产品经理，将设计、施工、客服立体化全方位地整合，更好地服务于客户。

杨工：我在选拔产品经理的时候主要考察三个因素：第一，工作的出发点；第二，工作的责任心、上进心；第三，专业技能。这三个因素中，我最看重的是员工工作的出发点，其次是责任心和上进心，最后才是专业技能。

记者：为什么这样排序呢？

杨工：整体家装是一个服务型消费模式，对品牌的生存而言，客户的满意度是第一位的。因此，我对产品经理提出的工作标准是：如何把客户的需求执行到满意。在客户与公司的利益面前，衡量的权重永远是客户利益占70%，公司利益占30%。有了这样的出发点，产品经理才能更好地站在客户角度思考和解决问题。

而如何平衡客户利益与公司利益，则需要员工拥有极强的责任心和上进心。很多人都认为，客户利益和公司利益是相互冲突的。其实不然，要想获得百分百的公司利益，首先就要给予客户百分百的利益，这二者是相辅相成的。

当一个员工有了上述两个素质，即使他对于专业技能有所欠缺，相信也会要求自己，在很短的时间内完善这个缺陷。

记者：能否简单介绍一下你比较认可的几位产品经理？

杨工：成品部建成以来，相继培养了一批优秀的产品经理，他们的共同特点可以用两个字概括：肯干。但在同客户沟通及工作中，他们又各自有一些个性特色。

比如刘扬，他的突出特点是现场协调能力强，善于化解一些不必要的矛盾。他有北方人直爽的特点，在原则问题上不妥协，但同时他又非常耐心，首先将愿意负责任的信息释放出来，非常容易获得客户的信任。

另一位产品经理叫李佳君，虽然是个小伙子，但他做事却比较柔性，与客户沟通中，会根据客户不同的个性采取更合适的方式方法。这种方式更值得学习，因为家装行业的特点就是要面对许多不同的人群，需要有更多的方法来与客户达成深度沟通。

岳崑是一位女同事，并且从事施工现场管理行业已经有十五六年，可以说，对于女同事来说，产品经理的工作是非常辛苦的。但她非常吃苦耐劳，同时，她工作的特点是与客户做朋友，平时与朋友是怎样共事、交心，与客户也同样。

任树伟，他以前是专门做橱柜家具的，对于整体家装工程的专业知识有些欠缺，而他也用自己的努力和实力证明了，专业欠缺不是问题，重要的在于工作精神。

另外还有一位新人名叫陈顺义，之所以对他关注，因为他作为新人可以完全地放下职场虚荣心，不懂就问就学，非常快地进入了工作状态。

记者：杨工讲起自己手下的员工真可谓如数家珍。俗话说，强将手下无弱兵，相信成品部在杨工的带领下，会越来越壮大。

杨工：在管理中，我时常思考怎样能够达成最有效、快捷的团队运转？我想，公司的管理层要善于为手下员工提供支持。正如员工对于客户的贴心服务精神，管理者也同样要对员工具备这样的关怀。只有这样，才能建设出一个真正拥有强大凝聚力、时刻以企业和品牌为荣的铁打团队。

装修管理心得体会如何写篇四

各位经理要善于利用工作报表开展工作，提高工作效率。工作报表的作用是规范、系统，节省时间，一目了然。汇众居家装饰公司系统的工作报表应包含下列内容，各位经理可以结合各店状况自由设计：

1、 客户咨询登记表 上门咨询的客户，咨询之前，先填《客户咨询登记表》。

2、 电话记录表 公司来往电话一定要做记录，客户打电话咨询的，要及时填写《电话咨询登记表》，设计师、业务员拨打客户电话的，要填定拨打电话记录表。

3、 量尺记录表 设计师、业务员每人都有一份《量尺记录表》 室内装修预算怎么做 ，便于双方沟通。经理有一份量尺总表，登记设计师、业务员每月量尺数及跟进检查每套尺的结果。

4、 量尺详细资讯记录表 设计师、业务员量尺时，不能全凭脑袋记忆，要把现场与客户沟通的全部内容反映到表格上。脑袋记忆容易出现混乱，明晰的数据表格是最真实可靠的，也能给客户留下良好的印象。

5、 签单管理表 经理每月要对当月所签订的工程进行详细记录，便于统一管理。

6、 工程管理表 工地管理是复杂的，随着签单的每月积累 室内装修预算怎么做 ，各个工地中出现的问题是多样的，要集中精力解决问题，报表必不可缺。

7、 员工工作报表 经理要学会让公司所有员工都使用工作报表，以 工作进行总结和汇报。这样，不仅让公司管理规范化，也有利于经理节省时间，提高效率 室内装修预算怎么做 ，有条不紊。

8、 员工管理表 经理可以把对员工的管理，集中在一张表进行。

9、 会议管理表 各位经理要善于利用各种会议开展工作，振奋士气。

财务管理细则

一、总原则

1、 公司财务实行“计划”为特征的总经理负责制：属已经总经理审批的计划内的支付，由相关事业部总经理的书面授权，财务负责人监核即可办理；属计划外的，必须有公司总经理的书面授权。

2、 严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。

二、财务工作岗位职责

（一）财务经理职责

1、 对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。

2、 贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。

3、 进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

4、 其他相关工作。

（二）财务主管职责

1、 负责管理公司的日常财务工作。

2、 负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

3、 负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

4、 负责公司会计核算和财务管理制度的制定，推行会计电算化管理方式等。

5、 严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。

6、 参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。

7、 组织指导编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行；协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。

10、 负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。

11、 参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。

12、 完成领导交办的其他工作。

（三）会计职责

3、 会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作；

4、 完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

（四）出纳职责

1、建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。

2、严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。

3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。

三、现金管理制度

1、 所有现金收支由公司出纳负责。

2、 建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。作到日清月结，帐实相符。

3、 库存现金超过3000元时必须存入银行。

4、 出纳收取现金时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。

5、 任何现金支出必须按相关程序报批（详见支出审批制度）。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销（详见差旅费报销规定）。

6、 收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。

四、支票管理

1、 支票的购买、填写和保存由出纳负责。

2、 建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额；每工作日结束后。

3、 出纳收取支票时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。

4、 支票的使用必须填写“支票领用单” ，由经办人、部门经理、 财务主管（经理）、总经理（计划外部分）签字后出纳方可开出。

5、 所开出支票必须封填收款单位名称。

6、 所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

五、印鉴的保管

1、银行印鉴必须分人保管。

2、财务专用章和总经理印鉴分别由财务经理和出纳负责保管。

六、现金、银行存款的盘查

1、 出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对由出纳保管的库存现金，由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。

2、 出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。

3、 其它依据相关会计制度及法规执行。

支出审批制度

一、目的

1、为简化支出审批手续，提高工作效率。

2、防止因私占用公司财产。

二、适用原则

（一）使用商业单位制，经营计划和财政预算内，授权行使终审权。（经理/部门负责人对该单位之营业指标负全责）。

（二）部门经理可适当的将其权限或部份权限，以文字性形式，授权给其副经理或部门主管等。

（三）授权方式可分为两类：

三、审批程序

1、计划内报销：

经手人、证明人（持原始凭证）、分管经理（部门负责人）、财务部

2、超计划报销：

经手人、证明人（持原始凭证和超支报告）、分管经理（部门负责人）、财务

四、计划审批内容

1、 购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材之支出计划，由运营中心收齐汇总，报公司总经理审批。原则上由运营管理中心统一购买并库存，各部门登记领用，并进入各部门的费用。每月底由运营管理中心向财务部提供有关方面的明细表（经各部门签字确认）。

2、 固定资产与办公家具（包括机房与oa设备）：其购买由各部门报申请计划，经部门负责人签字，公司总经理批准，公司技术部、运营管理中心统一协调核准后，对协调或购买情况写出需求报告，报公司总经理批准统一购买，金额在1万元以上的固定资产购入必须报总经理审批。

3、 参展/会费：由经办人随借款单附上邀请函与盖章完全的参展申请表复印件，由部门经理审批，财务部审核付款。本地展会原则上不得支付会务费；外地展会如在参展费中包含会务费用的，必须注明人数与明细并履行上述审批手续。凡批准住会，予以报销往返车票与会务费；不住会的，报销车票与差旅补助。

3、 凡是参加境外展览会，必须至少提前一个月向公司总经理提交专项申请报告，注明参展必要性、参展人数、费用预算等。经批准后方可执行。

4、 差旅费：各部门根据工作需要，制定出差计划，应注明出差地点、事由、时间、人数、由部门经理审核出差的必要性和借款的合理性、经理签字后交财务付款。各部门经理凭出差报告先由公司总经理审批后方可借款。(所有境外出差必须提前书面请示总经理经批准后方可执行)。

5、 工资、奖金的支出：由公司人事部核准每月考勤，财务部编制发放表，经理签字确认，并报公司总经理批准后财务发放。

6、 业务费用：业务费用包括业务交通费（含油费、保养费、过路费、搬运费）、快递费、礼品费及业务招待费。经总经理批准的计划内业务费用由部门经理审批；计划外业务费用报公司总经理审批。

报销审核制度

一、原则

1、严格财务收支审批制度，公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单，注明支出事由、项目、发票张数、报销金额、和经办人签名、部门经理签字、财务经理审核（按照有关规定办理）、分计划内和计划外相关程序审批后，出纳方可付款。

2、加强报销管理，当月帐，当月了，25日以后帐最迟不得超过下月3 日。

3、为了分清责任，进行部门核算，不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上。

二、支出相关部门审核

对所有报销内容，相关部门经理必须就其合理性及必要性进行审核。

三、财务部门审核

财务部门对所有报销票据，依据相关财经法规及内部财务制度对其合法性进行审核。

四、审核权限

同审批权限。

五、费用报销及借款时间一览

项目周一周二周三周四周五

六、报销手续

严格执行财务报销制度，款项支出时填写支出凭单并将发票（所有票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字）交给财务。由客户或分公司报销的要向财务注明并留复印件，原件给客户。计划内报销必须提供的原始凭证：

1、 版面费、广告代理费：由部门凭发票填写费用（成本）报销单，财务部对票具进行核实（附上媒体刊登的详细清单），核对无误后付款。

2、 印刷费（出片费）：部门凭发票，附印刷品结算单，进行核实无误后，填写费用（成本）报销单，财务审核无误后付款。

3、 办公用品、低值易耗品：由运营管理中心统一购买的，运营管理中心保管人员根据发票同实物核对无误后，填写验收单后（低值易耗品还需有出库单），凭发票（附上验收单及分摊明细）填写费用报销单。各单位自行购买的凭发票填写费用报销单经相应级别的领导审批后报销。

4、 机房与oa设备：技术部保管人员根据发票同实物核对无误后填写验收单和出库单。凭发票（附上验收单）填写费用报销单。

5、 资料费：各单位购书及其它资料，首先将书、资料和发票拿到资料管理部门（运营管理中心）进行登记验收，并在书、资料上盖章、编号。经手人凭发票（附上验收单）填写费用报销单。

6、 差旅费：于返回3天内必须报销，由部门经理审核票据的合理性并在报销单上随同差旅者签字认证，后至财务核销借款。各单位经理报差旅费凭报销单经大区总裁审批后到财务核销借款。对3天内无故不及时报销的，财务部应催办一次，仍不办理者，财务部有责任从其当月工资和奖金中扣除。试用人员出差借款须由经理担保，视同经理借款。

7、 业务费用：所有业务费用票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字。各单位应本着勤俭节约的原则使用业务费用，任何人不得用于除业务需要以外的个人消费。业务招待费须有两人以上签字并注明时间及招待客户名称；加班用餐费须有全体用餐人签字；交通费须注明起始、地点及原因；礼品费须注明所送人名及礼品名称、数量；快递费单据上请注明客户名称。所有费用均计入部门成本。未按规定填写说明或签字的，财务人员应将报销凭证退回并说明原因。

8、 超计划报销手续必须有审批报告，其它同计划内报销手续一样。

差旅费报销管理规定

为保证公司差旅费的合理使用，规范差旅费的开支标准，特制定此规定，具体如下：

1、 出差人员是指经公司总经理批准离开本市一天以上进行各项公务活动的员工。

2、 出差人员出差需持有经部门经理、运营中心、公司总经理签字的《出差申请表》。申请表中需注明部门名称、出差人姓名、出差时间、出差地点、出差事由、出差来回乘坐交通工具、预计差旅费金额，报总经理审批，凭申请单办理借款和报销手续后将申请单交运营管理中心存档。

3) 报批手续：

一般人员出差，在特殊情况下需乘飞机，必须有总经理审批同意，报公司总经理批准。

1、 工出差到外地，可预借一定金额的差旅费。出差回来后凭单据在三日内报销，逾期不报销者，将从工资中扣除所借款项。

2、 出差人员的住宿费、市内交通费、伙食补助费实行定额包干（详见后附差旅费报销标准），由出差人员调剂使用，节余归己、超支不补。

3、 出差乘坐火车，一般以硬卧为标准，如买不到硬卧票，按硬座票价的60% 予以补助。

6、 出差期间的交际应酬费，须事先请示总经理特批。

7、 往返机场、车站的市内交通费准予单独凭车票报销（不含出租车费用）。

8、 出差参加展示会的运杂费、门票等准予单独凭票报销；对于到外地参加会议、展览、及其他活动的人员食宿及其他费用由对方负担的，不得在公司报销路费并领取补助.

10、 出差或外出学习、培训、参加会议等，由集体统一安排食宿的，按其统一标准报销，不享受任何补助。

11、 出差补助天数的.计算方法：

2） 到达日补助计算：以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准：上午12：00前返回的可享受半天补助；12：00后返回的可享受全天补助。

12、 出差天数的计算方法：按照实有天数计算。

13、 费用核算：公司所有人员出差费用均计入各部门成本。

14、 其它

1） 报销差旅费时，应提供出差期间相应票据（如住宿费、市内交通费、餐费等），以便财务部进行帐目财务处理。如无法提供相应票据，日补助超过30元以上的部分将由财务按国家规定代扣代缴个人所得税。

2） 凡购买打折机票的（票面有不得签转更改字样的），在报销时必须按打折后的实际价格填写，如有弄虚作假，一经发现后将加倍扣还。

附件：差旅费报销标准

职务一般地区费用标准（元/天） 特殊地区费用标准（元/天）

总经理 280 380

事业部/职能部门总经理（主任） 240 320

部门经理 220 280

部门副经理/主管 180 230

一般人员 160 200

2、事业部副总经理/职能部门副总经理（副主任）与部门经理补助标准相同；

3、经理助理、行政主管等享受主管待遇。

往来帐务管理制度

一、应收帐款管理

（一）收款方针

1、 业务人员在公司为其客户提供了相应的服务或劳务后，应及时把广告认定单交由客户确认，并及时催收款项。

2、 收款时间：次月13日前。（注：数据入网要求一次收回合同所签订的金额）。

3、 回款方式：转帐支票，非远期、空头或错误支票；现金；抵实物，（所抵实物必须为公司需要或对方企业濒临破产无法收回所欠款项，并且要有公司总经理的批示）。严禁市场员垫付业务款，否则公司除追收客户款，没收市场员所垫款项，并通报批评。

份交财务、一份部门留存、移交人接受人各执一份），移交人、接受人、监交人及财务部相关统计人员均应签字，并报财务备案。接受人应核对帐单金额及是否经过客户确认。

（二）未回款考核办法

1、未回款处罚

1）由于业务人员失职造成的未回款，扣全额；

2）由于公司内部原因造成的未回款，分相关责任扣罚；

3）由于外部不可抗力（如客户倒闭、破产等）造成的未回款，持相关部门证明，只扣业务成本。

2、 未回款从个人收入中按比例核减，待回款后按以下方法返还：

1） 未回款额分三个月核扣，当月扣10%，次月扣30%，第三个月扣60%；

2） 未回款扣款每月随工资补发，三个月内全部收回，补发全部扣款额，提成按5%；

3） 若第3个月仍未回收该款项，该市场员停止业务,专职收款.在3个月之后回款,待回款后只补发扣款额，不予提成。

3、 未回款项不计入业绩。

4、 3个月（含3个月）以上的未回款如申请坏帐，则扣除该业务员该笔应收款30%的印刷成本，并处以30%的罚款，其直接主管或经理督帐不利，同时处以5%的罚款。

5、 若市场员连续两个月无未回款且业绩均在部门任务额（任务额低于8000元的以8000元计）以上，则酌情给予奖励。由市场员申报，部门经理审批，财务部审核后在工资中发放。

6、 财务部对部门未回款进行监督。对3个月以上部门未回款财务部上报公司总裁。

7、 对预收款，按1%的比例对市场员给予奖励。

（三）可疑客户及可疑帐款的处理

1、业务员在接洽客户时，如发现客户有异常情况，应填写“可疑客户报告单”，并建议采取措施。

2、业务人员对在两个月内催收无效且金额较大的票款，应填写“可疑客户报告书”，并收集有关证据、资料等，报请公司领导批准后移送法律部门依法追诉。

3、催收或经诉讼案件，有部分或全部款项未能收回的，业务人员应取得相关法律机关证明、债权证明、破产宣告裁定等中的任何一种凭证，送财务部作冲帐准备。

4、对收款不报或积压收款的业务员，一旦发现，公司将从重处罚。

二、应付帐款管理

（一）付款时间：

1、业务款项由部门申请，经过审批后执行；

2、印刷费、版面费等次月20日左右支付（每月出刊后第二日报财务）；

3、购置固定资产款项于固定资产验收入库后支付。

（二）付款方式：

1、转帐支票，非远期、空头或错误支票；

2、现金；

3、实物或广告，要有公司总经理的批示。

（三）其他：非本公司人员领款时，必须由我公司相关人员带领。

票据管理制度

一、发票管理

（一）申领

1、 由申请人在《零星开票通知单》中详细填写部门名称、申请日期、合同号（右上角填写）、企业全称、广告刊登媒体或网刊全称、业务发生具体日期、开票金额、业务性质（广告或信息）、申请人姓名等，交部门经理审批、会计审核后开具。

2、 若零星开票通知单中企业名称与合同中的企业名称不相符，业务员需持有双方企业盖章认可的证明（特殊情况可由部门经理签字认可），财务方可开具发票。

3、 杜绝开无企业名称发票。

4、 杜绝开企业名称不全发票：任何人无权把企业名称缩减至2-3个字。

5、 若业务实际发生与合同不符，业务员需持有企业的附加合同或加盖公章的证明方可开票。

6、 丢失发票一切后果由业务人员自负，在对方企业提供相关证明文件（标明发票号及金额并加盖公章）后，我公司可提供加盖公司发票专用章的发票存根联复印件，业务人员因丢失发票或其他原因需要借出发票时，需有书面申请并由各部门经理人员签字，财务人员对于借出发票应进行登记，并及时取回。

7、 发票复印件盖章需由部门经理人员、公司总裁批准，财务人员应进行登记并由当事人签字。

8、开发票时遇到的其他特殊情况，财务人员均应取得公司领导的批准后，才能开具发票。

（二）具体规定

1、 已提供劳务并签订合同的，业务员凭运营中心盖章认可的合同及零星开票通知单或有企业盖章认可的广告认定单，以财务人员核对无误后开具发票。

2、 未提供劳务已签订合同但又未收款的，业务员根据部门经理认可的业务内容，填写零星开票通知单，由部门经理或以上级管理人员签字，方可开具发票。若此项合同终止又收不回原发票视同未回款处理。

3、 未提供劳务，已签订合同且已收款的，业务员可凭零星开票通知单或广告（信息）认定单开具发票。

4、 已提供劳务，但未签订合同且已收回款的，业务员根据运营中心认可的业务内容，填写零星开票通知单或广告（信息）认定单开具发票。

5、 未提供劳务且未签订合同的，禁止开发票。特殊情况如预收款项等，须部门经理专门说明。

（三）回收

1、 当天领出发票，已收款项的，当天必须将款项交到公司出纳处，否则作挪用公-款处理；当天未能收回款项的，当天必须将所领发票交还公司财务统一保管；客户因特殊原因需先将发票留下后再结款项的，所开发票金额在2000元以下的领票人必须要求客户签收条经本部门经理签字后交回公司财务。所开发票金额在2000元以上的领票人必须持客户签收并加盖客户公司公章的收条经部门经理签字后交回公司财务。违反此项，每次扣款200元直至开除。

2、 若是抵货业务，当天领出发票，必须要求客户开具同样金额的销售发票交还财务，否则必须将公司发票退回。违反此项，每次扣款100元。

3、 凡将所开发票重新更改、退票（换名称或换金额），必须写明原因并经部门经理签字确认后方可退换。

（四）填写

公司统计（或会计）应根据审核无误的《零星开票申请单》按照发票顺序认真填写，保证真实、准确、完整，并加盖公司发票专用章。不得涂改、挖补或撕毁，如有填错，应整套（存根联、发票联、记帐联）保存，并注明“作废”字样，以备查验。

（五）监督

会计（统计、业务部门）应根据当天的 “支票回收单”核对每张发票（每笔业务发生额）的回款情况，对所开出发票（所发生业务）进行监督。

（六）内容不符时的处理

支票回收的付款公司名称与市场员所报客户名称或所申请发票名称不符时，市场员必须同时上交由付款方加盖财务章的付款说明交财务备案。如无说明，财务先扣留支票，要求业务人员补交说明，如到截止日期仍无说明，按未回款处理。

二、收据管理

1、 收据视同发票管理。

2、 收据、发票不得重复开具，若已开出收据需换开发票，必须要求客户先将收据退回后再补开发票。

3、 以上规定财务部门应严格按规定执行，如不按规定执行出现问题由财务部负全责。

三、支票管理

1、 支票的购买、填写和保存由出纳负责；

5、 所开出支票必须封填收款单位名称；

6、 所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

四、票据管理原则

1、 加强票据管理，杜绝单据遗失现象。谁遗失谁负责，罚遗失者每张单据金额的10%，直接从报销金额中扣除（即实报金额为应报金额的90%）。

2、 财务有权拒绝持非正式票据报销。

工资及相应级别报销管理制度

一、基本原则

（一）一般程序

1、 以出勤日计算每月应发工资；

3、 自动离职人员工资待办理完移交手续后于次月10日到财务部结算；

4、 每月2日前由人事部统一上报公司人员考勤、人员岗位及相应社保异动表、奖罚等情况到财务部，部门人员奖金由各部门经理上报。

6 工资单经财务经理、部门经理、总经理签字方可发放；

7、 由公司人力资源部统一制定并调整工资管理制度，经公司总经理批准后执行。

（二）保密原则

工资报酬实行保密管理，任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要，不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构；任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬，并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将做为严重违反劳动纪律者处理。

（三）收入挂钩原则

1、 为适应激烈的市场竞争及各事业部－利润中心的经营管理需要，各利润中心的人员收入、福利与所在利润中心的总体效益相结合，具体工资等级由各利润中心按本工资管理制定拟定。其中：业务人员的收入水平与其本人的业务完成额直接挂钩；非业务人员的收入水平与其所在利润中心的利润指标完成情况相关联；根据不同利润中心的实际情况，条件具备部门的主管（含）以上人员可实行年薪制。

2、 职能部门人员的收入水平与公司的整体利润及个人绩效考评的实际情况挂钩，实行月薪制。各职能部门按照本工资管理制度，根据本部员工岗位职责、员工个人工作资历等情况确定本部员工的工资等级。

（四）备案原则

2、 所有利润中心、职能部门的人员工资等级必须在财务或运营中心备案（年薪制的除外）。

（五）薪酬结构

1、 薪酬结构种类

1） 年薪制加期权股；

2） 基本工资加绩效工资加期权股 ；

3） 基本工资加佣金（提成）制；

4） 基本工资加计件工资加绩效奖励。

2、 基本工资可由基础工资、职务工资、饭补构成。

3、 对应于不同级别的人员公司规定不同金额的费用报销额度，凡在此额度范围内的交通费、通讯费、办公费、招待费、礼品费等与业务相关的费用支出可与下月10日据实报销；同时部门经理对本部门员工费用报销，可在其相应的额度内，根据部门业绩及员工当月工作考核情况予以调整。

4、 实行以上薪酬结构的人员，除了由公司在法定节假日安排加班的按照劳动法规定给予加班费外，均不另外享受加班费。

5、 每位员工只能享受一种薪酬结构，不允许既享受奖金基数又享受提成。

一、装饰公司材料采购制度

（一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司经营成本。

（二）、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格；由工程部负责询价；在洽谈过程中必须由两人以上参加。

（三）、材料采购人员应熟悉建材市场，熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。

（四）、大宗材料的采购应当事先签定供销合同，并报集团财务中心存档。

二、装饰公司市场部管理制度

（一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。

（二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。

（三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

（四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。

（五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。

（六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。

（七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。

（八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。

（九）、应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。

（十）、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

（十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。

（十二）、尊重客户合理化建议。

（十三）、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。

（十四）、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。

（十五）、做好施工完毕后的保修服务工作。

（十六）、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。

（十七）、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。

（十八）、极开展市场调研，分析目标市场、把握市场

三、装饰公司设计部管理规定

（一）、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。

（二）、保持工作桌面的整洁，不随处乱扔垃圾。

（三）、人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。下班以后，需将电源切断，违者扣考评分1分。

（四）、有事外出时，经部门经理同意后填写《外出公干登记表》，事后准确注明回公司时间。

（五）、设计人员上门量房时，应理会客户的意图，标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。

（六）、在与客户交谈中，要灵活应变，尊重客户的合理化建议。

（七）、严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、技术资料带出，违者视情节轻重给予严肃处理。

（八）、努力与工程部、客户服务部等部门配合，处理好工程施工中所出现的各种问题。

（九）、工作要认真负责，努力学习专业知识，做到精益求精。

（十）、多与领导、同事沟通，做到热情、真挚、信赖、满意。

四、工程管理制度

（一）、施工单位负责人招聘（晋升）制度

1、招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部；

2、施工单位负责人（项目经理）应聘（晋升）条件：

（2） 有固定施工队伍；

（3） 中专以上文化，身体健康。

3、 招聘（晋升）程序：

4、 录用：考核合格的应聘（晋升）者交纳壹万元工程保证金、质量押金后（或由其垫资壹万元）签署录用协议；对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。

（二）、施工单位定级制度

1、 施工单位（ 以项目工程部为施工单位）等级划分

（1） a级：符合下列综合条件的施工单位：

a、季度内在建工程中，客户投诉率小于5%者；

b、 季度内样板工程率20%以上者；

c、季度内回头工程率35%以上者；

d、季度内售后服务表彰率为20%以上者；

e、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于5%者；

f、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于3%者。

（2）b级：符合下列综合条件的施工单位：

a、季度内在建工程中，客户投诉率小于15%者；

b、季度内样板工程率5%以上者；

c、季度内回头工程率20%以上者；

d、季度内售后服务处罚率为"0"者；

f、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于15%者；

g、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于5%者。

(3) c级：不符合a、b级条款之一的合格施工单位；

(4) d级：留在公司察看或试用期施工单位；

2、定级方式：

由市场对各施工单位的工程情况及季度考评结果进行统计公布，由工程部核实后进行等级鉴定。

（三）、施工单位解聘制度

1、解聘标准：

（1） 发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件，对企业美誉度造成伤害者；

（2）招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者；

（3）施工水平低下，经培训及指导后仍无改进者；

（4）多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者；

（5）私自炒单，对企业利益造成伤害者；

（6）连续二个季度，客户投诉率最高者。

（四）、施工操作管理制度

2、 须按工程合同文件要求制定施工计划（人员安排及施工进度），并报监理员审核备案。

3、 正式施工前，联系业主与主要工作人员（监理员、现场管-理-员、施工工人）一道召开工程预备会议，向业主介绍主要工作人员及配合人员，介绍施工程序，方便业主配合。

4、统一按企业制定的《施工工艺规范》施工。

5、严格按设计方案施工。在施工过程中，如发现设计方案有误的，须及时通知

设计师修改方案。

6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、项目经理进行施工定位，客户签字认可后，方能施工。

7、隐蔽工程完工，须及时通知业主验收，验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。

8、施工过程中，如因客户需增加施工工程，施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师，及时签署《工程变更确认单》及设计方案。

9、 须严格按合同约定组织施工，不得无故延误工期，对客户因增加施工工程或其他原因导致施工工期延期的，须及时通知合同签署人，办理延期手续。

10、 工程完工，须由项目经理先行验收合格后交工程监理员验收，然后交客户验收。

11、 工程结算完毕，施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门，并由公司、工程管理部出具结算意见，结算中心进行结算分配；未按规定上交相关管理表格的，不予结算。

（五）、施工现场管理制度

1、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、安全警示牌、消防器材、施工现场管理表格、施工许可证、医药箱等置放或悬挂在醒目处。

2、 工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。

3、 须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续。

4、 施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。

5、 施工工人须着装整齐，不得穿破损严重工服及穿拖鞋施工。

6、 施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。

7、 施工用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地段。

8、 每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。

9、 妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理。

10、 遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业。

11、 施工过程中，须关闭施工现场大门，不得干扰邻居日常生活。

12、 对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待并对相关问题给予解答。

13、 施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留。

14、 施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴；不准酒后进入施工现场。不准在施工现场嬉笑打闹。不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场蓄意破坏。

15、 工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动。创业(http://)

16、 工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。

（六）、工程验收管理制度

1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。

2、隐蔽工程施工完毕，项目经理须及时通知工程监理员进行自验。

4、 经工程监理员验收合格后，项目经理通知业主进行验收。

5、 业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的，经业主签字认可后方能进行下道工序施工。

6、 隐蔽工程验收资料由项目经理负责落实后，交施工合同签署人保管，做收款及结算凭据。

7、 竣工工程验收，须由项目经理在工程竣工前三天通知监理员进行竣工工程初检，初检合格于竣工日再次验收，监理员验收合格后，通知业主验收。

8、 业主验收前，项目经理须对施工工程量自行核实，并报合同签署人。

9、 业主验收时，须由项目经理、监理员、合同签署人一道进行；合同签署人、项目经理与业主进行工程量验收，监理员、项目经理与业主进行工程质量验收。

10、 验收完毕，签署验收表，对业主提出整改要求的工程予以注明，并在约定期限整改，并执行复验；复验合格后，须在验收表上予以说明，并须业主签字认可。

11、 验收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤离施工现场。

五、工程监理制度

1、 监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。

2、 工程监理部经对监理人员指派监理工程。

3、 工程监理部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一管理。

失情况下，监理员离开监理岗位前所监理的最后一个工程竣工结算二年后退回，但不计利息。

5、 监理员所分配监理工程开工前，须按项目经理安排，按时参加开工预备会议。

6、 监理员对其所分管的工程须对以下内容进行监理并对监理情况进行记录：

（1）工程资料登记：施工地址、业主（联系人）姓名、业主联系电话、施工单位、施工单位负责人及联系电话、施工工程量、主要用料、日施工时间、工程开竣工时间、技术难点要点等。

（2） 对项目经理开工前通读工程技术文件情况进行监理并记录。

（3） 对工程开工预备会议情况进行监理并记录。

（4） 对项目经理的工程进度安排、人员安排、工器具准备情况进行监理并记录。

（5） 对施工现场管理用品陈设摆放情况进行监理并记录。

（6） 对施工现场施工人员安全文明施工情况进行监理并记录。

（7）对施工单位是否按设计方案施工、按工程预算施工情况进行监理并记录。

（8）对施工用料采购途径及材料品质进行监理并记录。

（9） 对施工现场材料堆放情况及清洁情况进行监理并记录。

（10）对施工操作程序及工程质量进行监理并记录。

（11） 对施工单位遵守施工地物业管理单位要求情况进行监理并记录。

（12）对工程验收情况及退场交接情况进行监理并记录。

7、监理员对其所分配监理的工程，最少要按开工预备会议、材料进场、隐蔽工程验收、施工检查、竣工初检、竣工验收六个阶段到施工现场进行现场工作八次（其中施工检查三次）。

8、 监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚；处理结果与业主发生分歧的，可交工程管理部经理直至质管副总协商处理。

10、 监理员须于每月将工作情况向工程监理部经理汇报。

11、 每个工程竣工完毕三日内，监理员须将监理记录交工程监理部经理，做结算依据。

12、 监理员按其所监理工程的结算总额3%提取监理费；因监理失职，导致结算额未能按实际工程量收取时，监理员须按损失部分的40%承担责任。

六、施工安全制度

2、施工中严禁损坏房屋原有绝热设施。

3、严禁损坏受力钢筋。

4、严禁超荷载集中堆放物品。

6、拆墙、砌墙，要防护设施，要定型化，并安全可靠。

7、高处作业，必须搭好脚手架，做好安全防护。

8、机械设备要安全，防护装备要齐全。

9、各种机械设备、电气设备和防护用品要定期检测。

10、脚手架要牢固。做好安全防护。

七、消防保卫制度

1、预防为主，防护结合，综合治理，确保平安。

2、教育措施到位，责任到人。

3、明火作业，需经审批。

4、施工现场禁止吸烟。

5、要建立防火安全责任制。 6、在编制施工图组织，设计时应都有防火安全要求。

4、 不准违反消防安全规定、无证操作施工机具。

8、禁在运行中的管道，装有易燃易爆的容器和受力构件上进行焊接和切割。

10、 施工现场要有灭火装置。

一、员工正常上下班须按规定签到，不得代签。遵守公司规，章制度，服从指挥。

二、员工请假须提前申请，并清楚列明原因；注明请假时间，报由主管批准生效。逾期须及时补报。

三、迟到早退30分钟以上作旷工半天处理，旷工一天扣除十天工资，迟到早退5分钟以内扣款5元；迟到早退5-10分钟以内扣款10元；早退10分钟以上扣款20元。

四、外出做活动、量房、到总公司汇报工作等，需填写《外出公干登记表》，并经店长同意后，方可离店。

八、装饰公司办公环境及着装礼仪管理制度 （一）、员工着装应朴素大方，服装整齐，清洁，上班或洽谈业务时必须着工作服，佩带工号牌上岗。 （二）、员工仪表应端庄，整洁： 1、头发洁净整齐，勤洗、勤剪、勤梳理。 2、口腔清洁，不带异味。指甲不异过长，注意修剪。 （三）、员工应保持优雅的姿势和动作，具体要求是： 1、站姿：两脚着地，腰背挺直，两臂自然，不耸肩。会见客户出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把双手交叉抱在胸前。 2、坐姿：上身端正，下身自然，双手自然放在腿上，不要把手夹在两腿之间；双腿不要叉开，不要翘二郎腿，更不能抖动。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 3、行姿：行走时下巴微收，挺胸收腹，步履轻松矫健：不要八字脚，不要把手插进口袋，也不要背着手或叉着腰走路，更不能边走边吃东西；两人同行不要勾肩搭背，几人同行距离不要拉得太开以免挡道。 4、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 5、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 6、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。注意敲门声音的大小和间隔时间。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。 7、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 8、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让。不能抢走。 9、与同事或客户交谈时应尽量使用普通话，不可在办公室内大声喧哗，口出秽语及不文雅动作，如：挖鼻等。以免影响他人工作。 10、中午用餐后，应自行将桌面打扫干净，避免影响他人的工作。 11、对待物品应轻拿轻放，借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。 12、不随意翻看他人文件、资料等。 （四）、员工每天提前10分钟到岗，做好清洁及准备工作，尽量避免私人物品堆放于桌上。 （五）、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神风貌，不将私人感情带入工作中。（六）、办公时间不谈论与工作无关事宜，不看与工作无关的报纸杂志，不到其它办公室随意走动闲聊。吃零食、化妆。 （七）、除接待来客外，禁止在办公室吸烟。 （八）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。如：“您好，金大陆集团办公室”，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。 2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。不使用免提键，以免影响他人。 3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方并马电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内，不得打私人电话。 九、装饰公司车辆管理制度 （一）、为加强车辆管理，特制定本制度。 （二）、本制度中所指车辆系指公司的客、货车辆。 （三）、车辆应由专职司机驾驶，需由他人驾驶时，应尽驾驶人责任，但不得交无驾照人员驾驶，否则发生一切后果由专职司机负责，并参照有关规定予以处罚。专职司机负责车辆的检查、保养与维修，确保行车安全。 （四）、与车辆相关的证件、保险卡等资料由驾驶人员保管。如有遗失，由此产生的费用由驾驶人员负责。 （五）、车辆行驶途中应注意安全，遵守交通规则，若违规罚款由司机承担。 （六）、各部门用车，应事前申请，经总经理同意，统一安排、调度。杜绝一人一车、一事一车的浪费现象。 （七）、车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品，客户例外。 （八）、司机根据行车里程、时间，以及用车部门，准确填写车辆行驶记录表，以保证车辆的节能降耗。        十、装饰公司奖惩制度 为了更好地激励员工努力工作，增强企业的忠诚度和凝聚力，特制定本制度。 （一）、书面奖励与经济奖励合并使用 1、书面奖励 （1）通报表扬（2）良好表现（3）优秀表现 （4）优异表现（5）杰出表现 2、经济奖励 （1）良好表现100元（2）优秀表现300元 （3）优异表现500元（4）杰出表现800元 3、奖励特例 季度最佳员工评选：公司按照目标任务，对完成或超额完成任务的员工，於每季度评选出一名最佳业务员，并颁发《荣誉证书》及现金500元予以奖励。 4、有以下情形按程序酌情给予经济奖励 （1）好人好事乐於助人者。 （2）敢於维护公司利益，同不法分子作斗争者。 （3）提出合理方法或改进建议被采用并取得良好的交果者。 （4）改进工作流程，提高效率降低成本显著者。（5）发现、排除事故隐患，避免重大损失或伤害者。 （二）、行政处罚与经济处罚合并使 1、行政处罚 （1）口头警告示（2）轻微过失（3）一般过失 （4）来重过失（5）恶意过失 2、经济处罚 （1）轻微过失50元（2）一般过失100元 （3）严重过失200元（4）恶意过失、立即除名 3、处罚分类 （1）轻微过失、一般过失和来重过失的有效期都为一个月；如在轻微过失有效期内再次触犯任何轻微过失，则视为一般过失；如在一般过失有效期内再次触犯轻微过失，将视为严重过失；如在严重过失 有效期内再次触犯任何过失，将视为恶意过失。 （2）在处罚过失行为外，公司对未例的任何有损企业利益企业形象，破坏企业团结，违章违纪等过失作业相应处理。 4、有下列情形者，给予口头警告处理。 （1）不能严格履行岗位职责，不按时上报计划以及工作进展情况； （2）在办公场所大声喧哗，严重干扰他人工作； （3）上班时间闲聊、吃零食、打瞌睡、看无关书报； （4）外出公干不填登记表，未经批准者； （5）在工作时间离岗串岗，未负工作使命而离岗。

装修管理心得体会如何写篇五

管理心得体会是指在工作或生活中，我们通过总结和反思自己的经验和教训，提炼出有价值的观点和原则，并将其应用于未来的决策和行动中的过程。管理心得体会的好处是显而易见的，它可以帮助我们更好地规划和指导自己的生活，提高工作或学习的效率，促进个人的成长和进步。以下是几个关键步骤，帮助你更好地管理心得体会。

第一段：培养反思和总结的习惯。

在日常的工作和生活中，我们经常会遇到不同的问题和困难，这时候我们应该学会反思和总结。反思是指在事件或经历之后，我们能够客观地回顾和思考，分析自己的做法或决策的得失和原因。总结是指在反思的基础上，我们能够提炼出有价值的观点和原则，并将其记录下来。培养反思和总结的习惯可以帮助我们更好地理解自己和他人，提高个人的洞察力和分析能力。

第二段：制定明确的目标和计划。

在管理心得体会的过程中，我们应该有明确的目标和计划。目标是指我们想要达到的结果或成就，计划是指我们为了实现目标而采取的具体行动和措施。制定明确的目标和计划可以帮助我们更好地规划和指导自己的行动，避免盲目和随意。同时，目标和计划的明确性还可以帮助我们更好地评估和反思自己的行动，找到问题和不足之处，并及时进行调整和改进。

第三段：保持积极的心态和态度。

管理心得体会需要我们拥有积极的心态和态度。积极的心态和态度可以帮助我们更好地对待困难和挫折，保持良好的心理状态。当我们遇到困难和挫折时，我们应该学会从中寻找经验和教训，总结和吸取有益的方面，而不是陷入消极的情绪和情绪中。积极的心态和态度还可以帮助我们更好地学习和成长，提高个人的适应能力和抗压能力。

第四段：持续学习和修复。

管理心得体会是一个持续的过程，我们应该不断地学习和修复。学习是指我们通过不断地学习和积累知识和经验来提高自己的能力和水平。修复是指我们在实践中发现问题和不足之后，能够及时进行调整和改进。持续学习和修复可以帮助我们更好地应对变化和挑战，不断提高自己的能力和素质。

管理心得体会不仅仅是个人的经验和教训，也可以是社会和群体的财富。我们应该学会分享和交流心得体会，与他人进行有效的沟通和交流。通过分享和交流，我们可以互相借鉴和学习，共同进步。同时，分享和交流也可以帮助我们更好地理解和影响他人，提高个人的影响力和竞争力。

在管理心得体会的过程中，我们需要培养反思和总结的习惯，制定明确的目标和计划，保持积极的心态和态度，持续学习和修复，分享和交流心得体会。通过这些关键步骤，我们可以更好地管理自己的心得体会，提高工作和学习的效果，促进个人的成长和进步。

装修管理心得体会如何写篇六

对于许多人来说，装修是一个充满乐趣和挑战的过程。不仅需要考虑空间的设计和装饰，还要保证装修质量和安全。作为一个成功的装修项目负责人，必须具备良好的管理技能和对细节的关注。在我过去的装修项目中，我意识到了装修管理的重要性并获得了许多有用的体验和洞见。在这篇文章中，我将分享我的一些装修管理心得，希望能够帮助那些也想要成功装修的人。

第二段——预算的重要性。

一个成功的装修项目必须有一个精准的预算。预算不仅能够帮助你了解每个细节应该如何计划和花费，也能够让你更好地控制整个装修过程。当你开始编制预算时，你必须考虑到所有可能的费用，特别是包括劳动力、材料、配件、税费和交通费用。一旦你确定了预算，你应该设立一个有效的档案系统，以便核对预算的支付情况和确保装修预算得到合理的利用。

第三段——细节问题。

在装修过程中如何管理细节是至关重要的。要做到这一点就需要尽可能地了解你的项目，并进行详细的记录。无论是纪录工人的工作进度、检查建筑质量，还是购买材料、洽谈合作，请将一切都纪录下来。此外，要时刻关注每个小细节的变化，并保持积极的沟通。细节问题经常是导致返工和额外成本的因素之一，因此要在项目期间始终关注细节问题可以让你避免这种情况。

第四段——时间管理。

时间管理是装修管理成功的关键因素之一。项目时间表必须明确，每个进度一定要达到，才能够确保项目顺利进行。为了保证时间计划的执行并减少不必要的时间浪费，请与工人和供应商始终保持沟通。此外，要避免临时决定，以避免耽误项目进度。当然，千万不要放弃安全问题，只为搞快进度而牺牲施工质量和工人安全问题。

第五段——团队协作。

最后，要想成功地管理你的装修项目团队，则需要引导和激励团队成员之间积极的相互协作和沟通。你应该与工人保持紧密的联系，并支持他们在项目中做出创新、灵活和改进。此外，你应该认识到每个人的会议和交流方式不同。因此，在沟通上更加有效的方式包括在手机上留言、视频会议、队列短信、邮件等方式，以确保你的团队在解决问题和满足项目需求方面效率最高。

结论。

在装修管理中，只有通过充分的计划和控制细节、建立合理的时间表、明确团队协作、确保预算的合理使用，才能够成功地完成整个项目。通过执行装修管理和维持一个高效且积极的团队，你就能够保证细节方面得到重视，工期得到控制，渐进式完成你的目标。这些装修管理心得与体验必将为你的下一个项目的成功做出有益的贡献。

装修管理心得体会如何写篇七

室内装修，只限于房屋本体单元内的自用部位(门窗框以内)。

2、装修时间。

2.1装修时间：自开工之日起三个月内完成;。

2.4重大节假日不得施工(元旦、春节、劳动节、国庆节)。

如需超时加班工作,必须到管理处填写《装修加班申请表》,管理处批准后方可加班。如未经管理处批准擅自加班,管理处有权对其进行停工、停电、停水处理。管理处有权停止一切产生噪音、震荡、强烈气味或对其他业主户造成滋扰的工程。如有此类工程需在管理处指定时间进行。

3、装修申请与施工。

3.1开工申报：须办装修申请手续，自觉接受管理处及其它有关部门对工程的监管。

3.2施工必须办理如下手续：

3.2.1办理装修许可证;。

3.2.2办理施工人员临时出入证;。

3.2.3办理材料出入放行证;。

3.2.4施工人员工必须挂出入卡施工，接受施工现场管理;。

3.2.5垃圾及时清运，否则代理清运，费用由用户或施工队承担;。

3.2.6装修期控制在三个月内完成;。

3.2.7办理动火作业申请与临时用电申请。

4、装修押金。

4.1业户和施工单位办理开工申报登记时，应分别向物业管理单位交纳1000元装修保证金。

4.2装修工程完工后，经物业管理处验收，如有违章装修或渗、漏、堵、损坏等情况，按责任照价赔偿。赔偿费用从装修保证金中扣除，多退少补;如无违章装修行为，即在装修验收后十日内退还装修保证金。

5、纳税(根据各地政府规定执行)。

按委托代征装修税，税率按各地税务局统一标准代征。

6、验收。

6.1完工后及时通知管理处进行施工现场验收;。

6.2交回施工卡;。

6.3按照跟踪情况十日内办理退还保证金手续;。

6.4根据规定施工单位负责装修工程的保修工作，保修期为一年，自装修工程竣工之日起计算。

装修垃圾及泥头等物料都应放在业户单元内。在本物业公共地方绝对不充许摆放任何物料。管理处会指定地方做装修临时垃圾站。业户安排将垃圾等物件袋装并按管理处指定的路线、时间清运到装修临时垃圾站。

8、装修用电。

8.1如需动用户外电源,请业户、施工单位自行解决。

8.2如需动用户外电源时,请到管理处办理相关手续。

8.3施工前,装修施工单位或业户根据施工项目和用电量大小,向管理处申报《临时用电申请表》。

8.4《临时用电申请表》中,应列明所使用电动设备的名称、功率和数量。

8.5管理处派专业人员对其机械电气设备进行检查核实。

8.6申请人或施工单位必须提供操作人员的上岗证复印件,操作人员每人一证,填报无证操作人员,管理处一律不予批准申请。

8.7凡施工单位使用的电动设备、工具及电源线等器材,必须符合国家有关产品质量规定和安全要求。

8.8临时用电申请获得批准后,须在管理处专业人员指定的地点接线,并安装漏电保护并关、电度表、施工配电盘(箱)。

8.9电动工具、临时照明线路应使用合格插头插座。

9、装修守则。

9.1装修期间,施工单位现场负责人应常驻装修单元内负责工程进度及联络事宜。

9.2所有装修人员进入本物业区域工作时,必须佩戴“出入证”(无证将禁止进入本小区),并服从管理处人员的检查、指挥。

9.3装修人员进出、搬运货物必须按管理处指定之线路、电梯及时间进行。

9.4保持公共地方、公共设施清洁及完好,如有弄脏及损坏者,装修队须负责修复/赔偿。

9.5严格执行消防规定,小心防火,如需动火需到管理处办理《动火申请》。获批准后方可实施动火作业。

9.6每日工作完毕,请关好装修单元的门窗、水电、煤气等开关方可离开。

9.7违约责任。

9.7.1禁止将杂物等废料倒入厕渠或水渠内,如造成任何堵塞或损坏,装修队负责修复/赔偿。

9.7.2不得在本物业区域内赌博、游荡、滋扰他人或彻夜逗留。

9.7.3管理人员有权进装修单元进行检查。

9.7.4所有装修材料须是非燃性或阻燃性。

9.7.5施工照明禁止使用碘、钨灯,照明灯具须远离放置易燃品的地方。

9.7.6施工现场禁止吸烟。

10、装修实施细则。

10.1在装修过程当中，严禁下列行为：

10.1.1严禁改变房屋承重结构。

10.1.2严禁在承重墙上空洞,拆除连接阳台的墙面、门窗。

10.1.3严禁不适当增加楼面静荷载,包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板等。

10.1.5严禁破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层。

10.1.6严禁使用不符合消防要求的装修材料。

10.1.7外门窗不得随意改动。

10.1.8空调安装应到管理处申报,并按入伙时发放的《空调安装管理规定》安装。

10.1.9禁止改变小区外貌及在室外加建任何物体。

10.1.10不得随意改移安保对讲及公共天线插座位置或干扰其系统,若需改动位置时,须先得到管理处同意。

10.1.11商业招牌或标识安装应首先得到市政府有关部门批准后报管理处审批,在不影响业户的正常生活并得到管理处同意的前提下才可安装。

10.1.14将雨水管道用于生活污水的排放;。

10.1.15装修施工应当保证工程质量，严格按有关规范进行,禁止野蛮施工;。

10.1.16其它违章装修活动。

装修管理心得体会如何写篇八

装修是每个家庭都会经历的一件大事。而客户管理作为装修过程中至关重要的一环，对于装修的顺利进行起到了关键的作用。我曾经有幸参与了一次装修项目，通过与客户的沟通和合作，我深刻体会到了客户管理的重要性。

第二段：了解客户需求。

在装修过程中，我们首先要了解客户的需求，这是客户管理的第一步。通过与客户的充分沟通和了解，了解他们的家庭结构、装修预算、装修风格偏好等信息，我们能够更好地为客户设计出满足他们需求的装修方案。比如，有的客户希望以简约、现代的风格装修，而有的客户则喜欢传统的装修风格。只有了解客户的需求，才能够更好地满足他们的期望。

第三段：建立信任关系。

与客户的良好沟通是建立信任关系的基础。在与客户的交流中，我们要真诚地倾听客户的意见和建议，尊重客户的选择和决策。同时，我们要及时回应客户的问题和疑虑，帮助他们解决装修过程中的各种问题，以提升客户对我们的信任。建立了信任关系后，客户会更愿意与我们合作，并且对我们的意见和建议更加信任。

第四段：维护客户关系。

客户关系的维护需要我们全程以客户为中心，提供优质的服务。在装修过程中，我们要及时向客户反馈装修进展情况，与客户共同商讨解决方案。如果在装修中发生问题，要及时与客户进行沟通，寻找最佳解决办法，并及时解决问题，确保装修进度不受影响。另外，我们还要做好售后服务，及时回访客户，了解他们对装修效果的满意程度，并提供后续的维修和保养建议。只有不断维系客户关系，才能够在大量的竞争中获得更多的客户信任和选择。

第五段：总结。

在这次装修项目中，通过与客户的密切合作和良好的沟通，我深刻感受到了客户管理的重要性。了解客户需求、建立信任关系、维护客户关系，这些都是客户管理的核心要素。只有通过精心管理客户，才能够实现装修工作的顺利进行，并获得客户的满意和口碑的传播。作为装修从业者，我们应该不断提升自己的客户管理能力，提供更好的服务，以满足不断变化的客户需求。只有如此，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。

装修管理心得体会如何写篇九

作为一名装修行业的从业者，我一直认为装修管理是一个十分重要的环节。毕竟，这不仅牵扯到资金和时间的管理，而且也关乎着装修质量和客户满意度。在我的工作中，我不断总结提炼了一些装修管理的心得体会，我想在此分享给大家。

第一段：合同签约前的准备工作。

装修管理的前提是一份合法的合同。因此，在签订装修合同之前，装修公司应该提供详细的装修方案和合同，并且和业主进行详细的沟通和确认。双方要达成一致，并在合同中规定各种责任和义务，明确装修标准和验收标准。合同签订后，一定要保留好原始文件，以免发生纠纷时无法证明自己的权益。

第二段：装修阶段的监管与沟通。

在装修的过程中，装修公司应该每日进行现场监管，保证施工的安全、卫生和合规。同时，装修公司应该与业主保持密切沟通，随时反馈施工进程和产生的问题，并及时处理业主提出的各种要求和意见。业主也应该积极配合装修公司，如提供合适的施工场所和资源、配合验收等等。

第三段：质量保障与验收工作。

在装修的过程中，要保证施工的质量，定期进行进度和质量检验，发现问题及时改正。在装修结束后，装修公司需要进行详细的验收工作，以确保装修工程的质量符合业主的要求和合同的约定。业主也应该积极配合验收，如验收时，要对与问题进行详细记录并明确反馈，以确保完成装修工程的相关要求。

第四段：资金管理与监督。

在装修过程中，要严格管理资金。只有按双方约定的款项支付，才能保证双方关系良好。有些装修公司会在安装过程中提前收取钱款，这是不合法的行为。业主也应该密切关注装修公司的付款和工程进度，在付款或审批款项时，要对其进行详细审计，维护自己的资金安全。

第五段：事后的服务与维护。

装修公司不应该只关注工程完成后的验收，之后也应该在一定时间内进行售后服务。装修公司应该有充足的沟通和联系方式，随时解决业主遇到的问题和紧急状况，并提供服务承诺和保证。

总之，装修管理不仅关乎着资金和时间的管理，而且关乎着装修质量和客户满意度。在装修过程中，装修公司和业主都应该秉持着合作、沟通和承诺的精神，共同维护装修质量和客户满意度的提高。

装修管理心得体会如何写篇十

第一段：引言（150字）。

随着人们对居住环境要求的提高，装修行业迅速发展。而作为装修公司的客户管理，是影响装修项目成功与否的关键因素之一。通过多年从事装修行业的工作经验，我深感客户管理的重要性。本文将从满足客户需求、关注服务细节、有效沟通、管理客户期望和建立良好口碑等方面谈论我的一些心得体会。

第二段：满足客户需求（250字）。

作为装修公司的客户管理者，首要任务是了解客户的需求和期望。每位客户的需求都不尽相同，我们需要在初步接触中仔细倾听客户的要求，并帮助他们明确自己的需求。有时客户表达不清楚，这时候我们需要通过多次沟通来澄清。了解客户的需求后，我们要根据客户的要求来制定合理的装修方案，并在中途根据客户的改变及时调整方案。只有真正满足客户的需求，才能取得客户的满意和信赖。

第三段：关注服务细节（300字）。

在装修工程中，服务细节决定着整个项目的质量和成败。我们应该时刻关注服务细节，尽量做到做到耐心细致。在与客户的初次接触中，我们要注意仪表仪容，展现出专业与亲和力。在施工中，我们要保持工地的整洁有序，定时清理垃圾并及时清理工具。与此同时，我们还要始终保持与客户的沟通，及时解答客户的疑问。只有通过关注服务细节，我们才能增强客户的信任感和满意度。

第四段：有效沟通（300字）。

沟通是客户管理中不可或缺的一部分。与客户的有效沟通，不仅可以减少误解与纠纷，并且还能够加强双方对装修项目的了解。在沟通过程中，我们要注重言谈举止，避免使用含糊或错误的专业术语。我们可以借助形象化的图例、实例和模型等方式，让客户更直观地理解。在沟通中，我们还要学会倾听，尊重客户的想法，并提出合理的建议。只有通过有效沟通，我们才能更好地把握客户的期望，避免产生误解。

第五段：管理客户期望和建立良好口碑（200字）。

明确管理客户期望是成功进行客户管理的关键一环。我们应该向客户提供真实的信息和预期，并提前告知可能出现的问题和风险，避免客户对工艺或材料产生过高的期望。另外，及时沟通项目的进展和可能的延期，让客户有足够的心理准备。而建立良好的口碑则需要我们在服务过程中时刻把握自身形象，保持良好的信誉。只有通过持续的努力和良好的客户关系，我们才能赢得口碑的好评，进而获得更多的客户资源。

结尾：

客户管理是装修行业中不可或缺的一部分，而良好的客户管理不仅可以提高装修项目的成功率，还能够为公司带来更多的商业机会。通过满足客户需求、关注服务细节、有效沟通、管理客户期望和建立良好口碑等方面的努力，我们可以更好地提升客户满意度，进一步发展装修行业。

装修管理心得体会如何写篇十一

第一段：引言（150字）。

在现代社会的竞争中，每个人都需要经验和教训来改进自己。管理心得体会是一个重要的技能，可以帮助我们更好地理解自己的经历，并从中学习。本文将探讨如何有效地管理心得体会，以提升个人成长和职业发展。

第二段：积极反思（250字）。

要管理心得体会，首先要进行积极的反思。反思是一种自我评估和思考的过程，它可以帮助我们深入思考自己的行为和决策，以及对周围环境的影响。反思包括回顾个人经历和思考自己在其中的表现和体验。通过反思，我们可以发现自己的优点和不足，了解个人的成长需要和方向，从而更好地管理心得体会。

第三段：记录和总结（250字）。

记录和总结是管理心得体会的关键步骤。我们可以通过书写日记、制作思维导图或整理笔记等方式记录自己的体会。这样做可以帮助我们更好地回顾和理解自己的经历，并将其整理为有意义的信息。在总结时，要注意提炼出具体的教训和启示，并将其与自己的目标和价值观联系起来。总结能够帮助我们更深入地理解自己的体验，并为未来的行动提供指导。

第四段：分享与交流（250字）。

管理心得体会不仅仅是个人成长的过程，而且也可以是与他人分享和交流的机会。通过分享自己的经验和教训，我们可以帮助他人从中受益，并借此加深对自己体会的理解。与他人交流还可以获得新的见解和观点，从而拓宽自己的思路和视野。可以通过参加讨论会、加入学习小组或在社交媒体上发布心得体会等方式进行分享与交流。分享与交流是管理心得体会的重要环节，可以促进个人成长和团队协作。

第五段：行动和持续学习（300字）。

管理心得体会的最后一步是付诸行动，并持续学习。通过反思、记录和分享，我们可以获得关于自己的更多信息和观点。但只有在实际行动中，我们才能真正将这些体会付诸于实践，并进行验证和调整。在行动的过程中，我们还需要保持持续学习的心态，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的环境。只有通过持续学习和行动，我们才能不断提升个人能力和发展潜力。

结论（100字）。

管理心得体会是一个持续的过程，需要积极反思、记录和总结，同时与他人分享和交流。通过付诸行动并持续学习，我们可以不断提升自己的个人成长和职业发展。通过管理心得体会，我们可以更好地理解自己的经历并从中学习，从而成为更优秀的人。

装修管理心得体会如何写篇十二

发包方(甲方)：

承包方(乙方)：

依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，结合本装修工程的具体情况，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的装修工程有关事宜，达成如下协议：

第1条工程概况。

1.1、工程名称：

1.2、承包内容：钢结构房屋建造(工程包含:钢结构框架焊接,墙体与粉刷砌墙;顶棚制作，顶棚材料为：页格棉。

1.3、工程总量：

1.4、工程期限。

开工日期：20xx年12月5日

竣工日期：20xx年12月8日;

第2条甲乙方工作。

2.1、开工前内一切影响乙方施工的障碍，以不影响施工为原则并向乙方进行技术交底。

2.2、向乙方提供施工所需的水源、电源等设施，施工期间水费、电费由甲方负责。

2.3、甲方指派责合同履行。按要求组织施工，保质、按期完成施工任务，解决由甲乙方负责的各项事宜。

2.4、严格执行施工规范、安全操作规程。防火安全规定、环境保护规定。严格按照图纸进行施工，做好各项质量检查纪录。施工过程中，如发生安全事故，由乙方负责承担全部费用及法律责任，与甲方无关。

第3条关于工程质量及验收的约定。

3.1由于乙方原因造成质量事故及损害，其返工费用及赔偿由乙方承担，工期不顺延。

3.2工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知日内组织验收，并办理验收、移交手续。

第4条关于工程价款及结算的约定。

第5条工程停建或缓建。

5.1、由于不可抗力及其它甲乙双方之外原因导致工程停建或缓建，使合同不能继续履行，乙方应妥善做好已完工程和已购材料、设备的保护和移交工作，按甲方要求将自有机构设备和人员撤出施工现场。

5.2、因甲方或乙方其他情况的需延期开工、停建或缓建由双方协商确定。

第6条保修。

本合同保修期为竣工之日算起，为期_____年。保修范围为本合同中规定的乙方承包的项目及内容。保修期内，乙方应在接到修理通知之后12小时内相应，24小时内派人修理，否则甲方可委托其他单位或人员修理，费用由乙方承担。

第7条附则。

1、本合同壹拾贰份，双方各执壹份。

2、本合同履行完成后自动终止。

3、附件资料：全部施工图(合同正本由此附件)。

甲方(盖章)：乙方(盖章)。

授权代表(签字)：授权代表(签字)：

__年__月__日__年__月__日。

装修管理心得体会如何写篇十三

心得体会是我们在生活、工作、学习中经历过后的感悟和体验，对于个人的成长和进步起着重要的作用。然而，许多人在面临管理心得体会时，往往感到困惑和无从下手。那么，如何管理心得体会呢？本文将从设立目标、记录感悟、经验分享、总结反思以及不断改进五个方面进行探讨。

首先，设立明确的目标是管理心得体会的第一步。在开始一个任务或者项目之前，我们应该意识到自己想要达到的目标是什么。只有当我们明确了目标，我们才能在实践中积累经验和体会。例如，如果我们想要提高自己的演讲技巧，我们可以设定一个目标，比如在下一个会议中能够自信地进行演讲。有了明确的目标，我们就可以更有针对性地去管理自己的心得体会。

其次，记录感悟是管理心得体会的关键步骤之一。当我们在实践中积累了一些经验和感悟时，我们应该及时记录下来。这些记录可以是文字、图片、音频等形式，关键是能够帮助我们回顾和回忆起当时的感受和经历。通过记录感悟，我们可以更加清晰地理解自己的成长过程，同时也能够更有针对性地改进自己的不足之处。

第三，在管理心得体会过程中，积极分享经验是非常重要的。通过与他人分享我们的感悟和体会，不仅可以帮助他人更好地理解和实践，也能够得到他人的反馈和建议。分享经验可以通过参加讨论会、写博客、发表演讲等多种方式实现。与他人互动和分享经验，不仅能够促进我们的个人成长，还能够建立起有益的合作和交流关系。

第四，总结反思是管理心得体会的重要环节。当我们完成了一个任务或者项目后，应该及时进行总结反思。在总结反思过程中，我们可以回顾自己的工作、学习和实践，分析自己的优点和不足之处。通过总结反思，我们可以更好地发现自己的问题，并制定相应的改进措施。总结反思还可以帮助我们更全面地理解和应用以往的经验和体会。

最后，不断改进是管理心得体会的最终目的。通过前面所述的设立目标、记录感悟、经验分享以及总结反思，我们能够在实践中不断改进自己的经验和体会。然而，管理心得体会并非一蹴而就的，它需要我们持续地关注和努力。我们应该时刻保持对自身的反思和求知欲，不断寻找新的方法和工具来提升自己的能力和素质。只有不断地改进和创新，我们才能够在不断变化的环境中保持自己的竞争力和优势。

综上所述，管理心得体会需要我们设立目标、记录感悟、经验分享、总结反思以及不断改进。通过这些方法和步骤，我们可以更好地管理自己的心得体会，从而实现个人的成长和进步。无论是在工作、学习还是生活中，管理心得体会都是我们不断提高自己的重要手段之一。希望通过本文的介绍和探讨，能够帮助大家更好地管理自己的心得体会。

装修管理心得体会如何写篇十四

1、申报前应备齐以下资料：

房屋的产权证明，非业主需出具业主授权书;。

施工方案、施工平面图、各立面图、水电施工图等资料。

2、提供的资料送达管理处审查后，由业主或业主授权人填写《装饰装修工程申报表》。

3、《装饰装修工程申请表》及施工资料交由管理处工程枝术人员审核通过后，由管理处主任审批同意装饰装修。

4、经审批同意后，装饰装修施工负责人与管理处签定《装饰装修责任书》。

6、管理处开出《装饰装修开工单》、《装饰装修责任牌》，施工单位办理施工人员《临时出入证》后可进行施工。

二、装饰装修禁止下列行为。

2、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;。

3、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;。

4、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果;。

5、擅自搭建建筑物、构筑物;。

6、擅自改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗;。

7、其他影响建筑结构和使用安全的行为。

1、业主或装饰装修施工队必须接受管理处对装饰装修工程的监督和管理;。

2、施工时间：中小工程30天，较大工程60天，如需延期，要办理延期手续并按5元/天补交装饰装修管理服务费;每天施工时间为：上午8：00—12：00，下午14：30—19：00，节假日不允许施工(办公楼除外)。

4、装修施工队如有违反小区管理规定的，管理处有权作出相当的处理，业主应给予支持。

装修管理心得体会如何写篇十五

甲方：(以下简称甲方)。

乙方：______________________________(以下简称乙方)。

乙方系园区大棚物业的业主或使用者委托进行装修的单位或个人。现甲、乙双方就大棚看护房装修的有关事宜，经过平等协商，特签此协议。

一、装修申请与报批。

第一条乙方在装修前应向甲方提出装修申请，并填写《装修申请表》;乙方向甲方提供下列材料：

1.施工单位营业执照及资质证书复印件(加盖公章)，如委托个人则需装修委托书。

2.乙方向甲方提供现场施工人员的名单、身份证复印件及1寸近照2张。

3.装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。

第二条甲方在收到乙方申请后，对乙方提供的资料进行审核，如审核合格后，甲方为乙方开据施工许可证。乙方应按照许可证时间开工装修，同时应将许可证贴在装修现场明显位置以便甲方检查。

第四条甲方审核完毕的资料，乙方不得擅自改变。如需修改或变动，应以书面形式提前通知甲方，并将修改后的资料报甲方审核。

第五条如果乙方不提交装修申请擅自施工，或在甲方未准许之前开工，甲方有权责令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方负责。

二、出入证。

1、为保证乙方装修工作的顺利进行，乙方需要为其聘请的施工人员办理现场出入证，如有未办理出入证的、丢失出入证的或将出入证转借他人的'，甲方有权阻止其进入小区，而因此产生的一切后果均由乙方自负。

2、如果甲方发现乙方聘请的施工人员有违法行为，或有不符合园区管理规定的行为，甲方有权将该施工人员清理出小区，由此产生的一切后果均由乙方负责。

3、装修完毕后，乙方应及时将其申请的所有出入证全部收回交给甲方，甲方核查无误后，退还临时出入证押金。

三、装修保证金。

1、为保证业主的利益和看护房结构及配套设备的安全，甲方收取乙方管理费每户500元。

2、装修完毕经甲方验收合格后，扣除实际发生的费用，3个月未发生质量问题，按规定退还尾款。如验收不合格，甲方将继续收取乙方整改期间的相关费用。

四、注意事项。

第一条大棚结构装修。

1.不得改动门、窗，保持大棚、看护房屋外观的美观统一。

2.严禁拆改破坏原结构、承重墙、配重墙。不得擅自在主体结构上剔槽、打洞，不得凿穿地面、屋顶、阳台隔断板。

3.不得擅自破坏原设计卫生间、洗衣间防水层，如有破损须重做防水处理，需进行24小时闭水试验，物业工程部试验通过后方可继续施工。

4.乙方装修所使用的木制材料需经防火阻燃、防腐处理。

5.不得将没有防水要求的房间设为卫生间、厨房间。

第二条水、暖气、燃气管道设施装修。

1.严禁改动室内供暖管线设施，严禁加装暖气片或拆改移位。加装暖气罩，必须留有长、宽不少于400mm的检修口，便于日后维修，否则后果自负。

2.严禁拆改室内水表，不得擅自拆改原设计管线。

3.严禁改动或遮挡燃气管线、仪表设施。

4.室内所有管线节门、接口周围需留有100mm以上距离，并必须按规定预留长、宽不小于400mm的检查口，便于日后维修检查。

6.卫生间、厨房间墙体改动的，应当按照防水标准制订施工方案，重新做防水。

第三条配电、弱电信号设施装修。

1.配电系统布局必须按审批方案、图纸施工，负责此项工作的施工人员必须有劳动局核发的电工操作证(特种工种证明复印件在物业管理公司备案)。

2.严禁破坏室内原设计配线回路，严禁强电、弱电线路直埋，必须按施工规范穿线铺设，如有违规造成的一切后果由乙方负责。

3.不得擅自增改原设计配电控制和计量仪表，隐蔽施工部分：照明、插座、空调插座必须按原设计负荷单路控制施工。

第四条大棚外观装修。

1.严禁拆改外窗、防火窗，不得擅自加装护栏。

2.严禁在户门以外公共区域平台违章搭建或悬挂其他物品。违者物业公司有权要求其无条件拆除，损失自负。

第五条装饰施工现场。

1.装饰材料搬运：安排时间搬运，切勿损坏公共区域搬运建筑材料必须封装不漏，搬运完毕须将搬运路线及时清扫干净。

2.装修垃圾清运：乙方必须遵守甲方的规定，按指定时间将封闭袋装垃圾运至指定地点，随时清扫门前杂物。严禁在公共区域堆放建筑材料、装修垃圾，严禁将杂物、油漆倒入下水管线。

3.施工人员：乙方施工人员须衣着整齐，佩带通行标志，按指定通道进入;严禁在本小区非工作区域闲逛，不得损坏小区公共设施设备及他人财务;严格遵守管理规定，保持公共区域的整洁。

4.装修施工时间：

1)工作时间：8：00--12：00，14：00--18：00其它时间严禁施工人员进入或滞留在小区内，严禁施工人员在本小区内留宿。

2)机械设备作业时间：8：00--11：30，14：30--18：00，其它时间为静音作业时间，严禁施工扰民。

5.消防安全：每户装修施工现场必须配置两个5公斤灭火器，工作现场禁止吸烟。

六、装修竣工验收。

装修完成后，乙方须提前通知甲方约定时间，甲方自接到乙方正式验收申请5个工作日内，由公司物业部、业主、装修公司负责人及装修施工相关技术人员共同验收。验收不合格项目由施工单位限期整改合格。因整改造成的各项损失费用，均由施工方承担。

七、其它。

第一条乙方在此保证：因其装修而引起的一切后果，如造成房屋结构、布局、外装修的损坏，房产毗邻房屋的损坏或他人人身安全或财产的损失，房屋渗漏而对四邻造成的损失等均由乙方承担。因此后果而产生的一切事宜如诉讼、仲裁的均由乙方自费处理。

第二条如因乙方装修给他人人身财产造成损失，而引起他人向甲方索赔时，乙方负责赔偿因此给甲方造成的一切损失。

第三条本协议未尽事宜，由双方协商解决。

第四条本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

第五条乙方在工程装修期间必须加强安全生产管理，需有专门安全监督人员进行安全监督，在装修期间装修人员在园区内、外所发生的任何意外由乙方负责，甲方不负任何责任。

甲方：乙方：

经办人：经办人：

__年__月__日。

装修管理心得体会如何写篇十六

物业公司要装修，这是一件大事，我们要注意什么，一起看看下面的物业装修管理注意事项，了解一下吧！

（一）物业装饰装修的过程是物业公司提供物业服务与履行监督职责的过程。物业装饰装修过程的服务与监督可充分展现一个物业公司的管理水平高低，物业公司既要要熟悉物业装饰装修的管理流程及相关法律规定，又要在做好装修装饰管理服务的基础上做好监督工作，让业主与物业使用人在服务与监督的过程中得到最大的满意。

（二）事前友善沟通、及时告知及书面确认装饰装修权利及义务。为避免业主因装修违规而造成不必要的损失或对物业装修装饰管理带来不便，物业公司要提前与业主做好沟通工作，发放《装修告知》单，要求业主签字确认，并就整个装饰装修过程签订服务监管协议。

（三）做好事中服务与监督。在装饰装修过程中，物业公司应做好必要服务工作，配合业主顺利进行装饰装修，对业主装修装饰过程中出现的可疑违规行为及时现场抽查监督，并对已经出现的违规装修行为要求业主依法改正，必要时向业主委员会和主管部门报告。

（四）业主装饰装修结束后，物业公司一定要做好最后一关的验收工作。验收是管控违章的最后一道工序，物业公司应严把验收关，确保无违章。

（五）整个装饰装修验收完成后，物业公司整理相关装饰装修管理资料做好归档工作，以备后查。

装修管理心得体会如何写篇十七

本人为小区栋单元楼号的业主，已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续，为维护业主的公共利益和安全，对房屋装饰装修工程承诺如下:。

一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。

二、自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。

三、在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等，必须获得相关部门批复后方能施工，否则由本人承担全部责任。

承诺人(签章)。

装修地点:xx物业_______阁________房:。

本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。同时做到:。

1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证一年有效保修期。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员违章罚金。

2、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。

3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

4、装修开工起即采取防火措施,装修期间装修户内每50平米应配一个3kg灭火器,每户至少配备两个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。

5、改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的.梁、柱、板;不在承重墙上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。

6、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水层(自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。

7、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水排入雨水管道。

8、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。

9、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装在管理处指定位置;安装空调要经过管理处审批。

10、封闭前阳台,不擅自改动智能化线路。

11、不私自改动燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。

12、装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘飞扬。

13、在装修期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等电热设施。

14、承担装修管理规定中应负的其它责任。

15、如有违反上述规定,可按《深圳市家庭居室装修管理规定》中第七章罚则进行处罚。

装修施工单位:联系电话:。

装修负责人:身份证号码:。

装修户业主/业主委托人:联系电话:。

装修管理心得体会如何写篇十八

在工作中，班组是一个小型的工作单元，承担着工作任务的分配和完成。作为一个班组的管理者，如何有效地管理班组成员，提高工作效率和团队凝聚力，是一个重要的课题。下面将从明确目标、建立良好的沟通机制、合理分配任务、激发团队潜力以及培养员工能力五个方面，谈谈我在班组管理中的一些心得体会。

首先，明确目标是班组管理的第一步。作为班组的领导者，我们应该明确工作的目标和任务。只有明确了目标，才能制定相应的计划。在明确目标的同时，也要将目标与班组成员的工作联系起来，让大家明确自己的岗位职责，明白自己的任务所在。同时，领导者也要设定一些具体的工作目标，以激励班组成员不断提高自己的工作能力。

其次，建立良好的沟通机制对于班组管理来说至关重要。良好的沟通可以促进班组成员之间的交流和合作，提高工作效率。作为班组的领导者，我们应该注重与班组成员之间的沟通，及时了解班组的工作情况和问题，并及时给予指导和帮助。同时，也要鼓励班组成员之间的沟通，鼓励大家提出自己的意见和建议，以不断改进工作方法和流程。

合理分配任务也是班组管理的重要环节。每个人都有不同的能力和特长，合理分配任务可以充分发挥每个人的长处，提高工作效率。在分配任务时，我们应该根据班组成员的能力和专业性进行合理的安排，将任务分配到最适合的人员手中，并设定相应的工作目标和时间表。同时，也要关注班组成员的工作负荷，合理安排工作时间，避免过度劳累。

激发团队潜力是班组管理中的一项重要任务。在团队合作中，每个人的能力都可以得到充分发挥，团队的整体效能得到提升。作为班组的领导者，我们应该鼓励班组成员之间相互学习和交流，激发团队中每个人的潜力，并给予他们足够的支持和帮助。同时，我们也要关注团队之间的合作，建立良好的团队氛围，增强团队凝聚力。

最后，培养员工能力是班组管理中的长远目标。随着工作的进行，每个班组成员都应该不断提高自己的工作技能和专业素养。作为班组的领导者，我们应该关注班组成员的培训和发展需求，为他们提供相应的培训机会和资源。同时，我们也要制定相应的培养计划，定期对班组成员进行评估和反馈，帮助他们发现问题、改进表现，并提供必要的指导和帮助。

班组管理是一项复杂的工作，需要管理者具备很多技能和能力。通过明确目标、建立良好的沟通机制、合理分配任务、激发团队潜力以及培养员工能力，可以提高班组的工作效率和团队凝聚力，为组织的发展做出贡献。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和实践，提升自己的班组管理能力。无论面对什么样的困难和挑战，我相信只要通过不断的努力和学习，班组管理一定能取得更好的成果。

装修管理心得体会如何写篇十九

装修是一个复杂的过程，需要与客户密切合作和沟通。作为一名从业多年的装修师傅，我通过与客户的合作总结了一些管理心得和体会，希望能够为大家提供一些参考。

首先，了解客户需求是装修管理的核心。在与客户初次接触时，我们应该耐心倾听客户的需求，了解他们的装修目标和喜好。只有真正了解客户的需求，我们才能为他们提供满意的装修方案。在此基础上，我们应该积极与客户进行讨论和交流，倾听他们的想法和意见，并及时给予反馈和解释。通过与客户的紧密合作，我们可以确保装修方案的准确性和可行性。

其次，细致的项目规划是装修管理的关键。在确定了装修方案后，我们应该制定详细的项目规划，包括工期安排、材料采购和人力资源的分配等。在规划过程中，我们需要考虑到客户的需求和要求，同时也要充分考虑项目的可行性和效率。规划的过程需要全面、细致和周密，这样才能保证装修项目顺利进行，按时完成。在规划过程中，我们应该与客户保持密切的沟通，并及时调整计划，以应对可能出现的问题和变化。

第三，与客户保持积极的沟通和反馈。一旦装修项目开始进行，我们应该与客户保持积极的沟通和反馈。在施工过程中，可能会遇到一些问题和挑战，我们应该及时向客户汇报，并与他们进行协商和解决。同时，我们也应该及时向客户反馈项目进展和完成情况，以便他们了解装修的进展和效果。通过与客户的积极沟通和反馈，我们可以加强合作关系，增加彼此的信任和理解。

第四，保持良好的施工质量和服务态度。在装修过程中，我们应该始终坚持高标准的施工质量和优质的服务态度。无论是施工技术还是材料选择，我们都应该追求精益求精。同时，在与客户的交往中，我们应该始终保持礼貌、耐心和友善的态度，解决他们可能遇到的问题和困扰。只有通过提供高质量的装修和优质的服务，我们才能赢得客户的满意和口碑。

最后，要善于总结和反思。装修是一个不断学习和成长的过程，我们应该善于总结和反思自己的经验和教训。在装修项目结束后，我们应该与客户进行一次细致的回访，了解他们的满意度和反馈意见。同时，我们也应该反思自己在装修过程中的不足和不足之处，并制定相应的改进措施。只有经过不断的总结和反思，我们才能提高自己的装修管理能力，并不断提高客户的满意度和信任度。

总之，装修管理需要与客户密切合作和沟通。通过了解客户需求、制定项目规划、与客户保持沟通和反馈、保持良好的施工质量和服务态度，并善于总结和反思，我们可以提高装修项目的成功率和客户满意度。作为装修师傅，我们应该时刻牢记客户是我们工作的核心，只有与客户合作融洽、一起成长、互利互惠，才能共同创造美好的装修效果。