2023年房产管理心得体会总结(优质20篇)

心得体会的写作可以帮助我们更好地总结经验、提升思考能力和提高个人素质。写心得体会可以加入对他人的启发和建议，以便让读者更好地从中受益。请大家阅读下面的心得体会范文，或许能够给你提供一些新的思路和方法。

房产管理心得体会总结篇一

租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。

为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。

总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金万元，占预收额%超年初计划%与去年同期相比提高了%陈欠租金计划完成万元，实际完成万元，超年初计划万元。

随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成万元，占预收额的%超计划%二次加压供水费实际完成万元，占预收额的%超计划%、房管内业建设。

（一）加强房管人员的业务学习

为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。

（二）规范承租名义变更手续

为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须签字盖章的规定。

（三）房产档案管理

针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。

为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程，落实好市政府

房产管理心得体会总结篇二

近年来，中国城市化进程迅猛发展，城市房产管理法的完善与落实成为了一项重要的任务。城市房产管理法的颁布对于促进城市发展、保护市民住房权益起到了至关重要的作用。作为一个普通市民，我在城市房产管理法的实施中有着深刻的体会和心得，特在此分享。

一个城市的房产管理法的合理与否直接关系到城市的繁荣与发展。城市房产管理法对于促进房地产市场的健康运行、有效保护市民的住房权益起着重要的作用。合理的房产管理法应该充分考虑市场经济的运行规律，为市场提供一个公平、公正、公开的竞争环境，防范房地产市场产生的各种风险和问题。此外，合理的房产管理法还应该注重保护市民的住房权益，通过合理的住房供应机制，提供稳定的住房保障，让每一个市民都能享受到安全、舒适的住房条件。

第二段：加强对房地产市场的监管。

房地产市场是一个特殊的市场，需要有强有力的监管来维护其稳定运行。城市房产管理法的实施，加强了对房地产市场的监管。一方面，通过规范房地产开发商的行为，加强对房屋销售过程的监管，保护购房者的权益；另一方面，加强对房地产市场供需关系的调控，避免房价过高或过低，保持市场的良性循环。同时，城市房产管理法还加强了对房屋租赁市场的监管，保护租房者的权益，维护市场的稳定。

第三段：推动城市改革与发展。

城市房产管理法的实施，不仅仅是为了保障市民的住房权益，更是为了推动城市的改革与发展。合理的房产管理法可以规范房地产开发商的行为，引导房地产市场的稳定发展，提高城市的整体素质。同时，房产管理法还可以有效地解决城市土地使用与开发的问题，提高土地利用率，推动城市土地的优化配置。城市土地资源是有限的，通过合理的房产管理法，可以更好地发挥城市土地的利用效益，促进城市的可持续发展。

第四段：提升市民的住房品质。

城市房产管理法的实施不仅为市民提供了住房的保障，同时也提升了市民的住房品质。合理的房产管理法可以规范房屋的建设标准，保证建筑质量；可以推动建筑工艺和技术的创新，改善房屋的舒适性和安全性；可以提倡绿色环保理念，推进建筑节能减排。通过这些措施，市民的居住环境得到了改善，居住品质得到了提升。

尽管城市房产管理法的实施取得了一定的成效，但仍然存在一些问题和不足。为了更好地发挥房产管理法的作用，我们应该进一步完善与配套的政策措施。首先，加强对房地产开发商的监管，加大对违规行为的打击力度，维护市场的公平竞争环境。其次，完善住房供应机制，提供稳定可靠的住房保障，满足市民对住房的需求。再次，加强对房屋租赁市场的监管，保护租房者的权益，维护市场的稳定。最后，加强与相关部门的协调配合，形成合力，推动房产管理法的全面落实。

综上所述，城市房产管理法的实施对促进城市的发展、保护市民的住房权益具有重要的意义。我们要深入学习和理解房产管理法的精神和要求，推动其全面落实。只有通过法律的保障和监管，我们才能够建设出更加美好的城市，让每一个市民都能享受到安居乐业的生活。

房产管理心得体会总结篇三

段一：介绍房产管理培训的重要性和目的（大约200字）。

由于城市发展、人口增加等原因，房地产业成为中国经济的支柱产业之一。在这个庞大的市场中，房产管理的重要性愈发凸显出来。因此，为了提高房产管理从业人员的专业能力，许多培训机构开设了房产管理培训课程，旨在提供全面的理论知识和实践技能，以满足行业发展的需求。在参加了一次为期一个月的房产管理培训后，我深刻地感受到了培训带给我的更多是启发和挑战，也增强了我对房地产管理工作的热情。

段二：培训课程内容和得到的收获（大约300字）。

在培训期间，我们学习了从房地产市场分析到物业管理的全过程，通过案例分析和互动讨论，深入了解了房地产市场的运作机制、投资与融资策略、项目开发规划等方面的知识。同时，培训还注重培养我们的实践能力，通过实地考察、模拟案例等形式，让我们能够在真实环境下应用所学知识，加深对实践操作的理解。通过这些学习和实践，我掌握了大量实用的管理技巧和方法，提高了房产管理的综合素质。

段三：培训带来的思考和挑战（大约300字）。

参加房产管理培训使我对房地产行业有了更深层次的理解，也更加明确了自己在该行业中的职业方向。但同时，培训也带来了些许思考和挑战。首先，在竞争激烈的房地产市场中，如何独具眼光和洞察力，把握市场发展的方向是一个很大的挑战。其次，随着社会的不断进步，房地产管理也需要与时俱进，运用新的科技手段和管理理念来提高效率和服务质量。面对这些挑战，我意识到只有不断学习和提升自己的能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

段四：培训心得与发展的规划（大约300字）。

通过这次培训，我深刻认识到自己在房地产行业中的职业意义和使命。我决定将所学知识和技能应用到实际工作中，努力成为一名优秀的房产管理者。同时，我也意识到自己在一些方面还存在不足，需要不断追求进步。因此，我计划继续参加相关的培训课程，提升自身的专业素养和综合能力。此外，我还打算积极参与行业交流活动，扩大自己的社交网络，并通过与业界精英的交流和合作，不断提高自己的工作水平。

段五：对房产管理行业的展望和总结（大约200字）。

随着经济的不断发展和城市化进程的加速，房产管理行业将面临更大的发展机遇和挑战。培训课程使我对这个行业有了全新的认识，并为我指明了未来的发展方向。我坚信，在不断学习和实践的过程中，我能够不断提高自己的能力和素质，在房产管理领域中取得更加辉煌的成就。

通过一次为期一个月的房产管理培训，我不仅学习到了大量的专业知识和技能，也深刻认识到了自己在房地产行业中的定位和发展方向。我相信，只要我不断地学习和提升自己，努力践行所学，就一定能够成为一名优秀的房产管理者，为行业的发展贡献自己的力量。

房产管理心得体会总结篇四

近日，我在房产管理局参加了一场精彩的讲座，讲座主题是关于房产管理的现状和未来发展趋势。通过这场讲座，我对房产管理有了更深刻的了解，也对未来的发展有了更清晰的认识。以下是我对本次讲座的心得体会。

首先，讲座通过详细的数据和案例，展示了房产管理的现状和存在的问题。据统计，目前我国房地产市场正处于持续增长的阶段，房地产市场规模不断扩大，但是同时也存在着房屋质量问题、物业管理混乱等诸多问题。这些问题给居民带来了诸多不便和困扰，也对城市的发展和社会稳定带来了一定的风险。通过这些数据，我深感未来的房产管理面临着巨大的挑战，需要采取更加有效的措施来解决问题。

其次，讲座还介绍了房产管理局未来发展的方向和趋势。根据讲座内容，我了解到，未来房产管理局将加大对房屋质量的监管力度，加强尤其是二手房市场的管理，防止房屋质量问题的出现。同时，房产管理局还将推动物业管理的规范化，引导物业公司提高服务质量，为居民提供更好的生活环境。此外，房产管理局还将加大对违规行为的打击力度，净化市场环境，保护购房者的合法权益。这些措施的推行，将为居民提供更便利、更安全的住房环境，推动城市的健康发展。

再次，讲座还对房产管理局的工作作出了具体分析和建议。据讲座介绍，房产管理局将加强与相关部门的合作，共同解决房产管理中存在的问题。同时，为了提高工作效率，房产管理局将借助科技手段，建设智慧管理系统，实现信息共享和业务协同。此外，房产管理局还将加强对管理人员的培训和能力提升，提高工作水平和专业素质。这些措施的实施，将有助于房产管理局更好地履行职责，提升管理水平，为群众创造更好的居住环境。

最后，我对本次讲座中提到的房产管理局的改革与创新深为赞赏。作为居民，我感受到了房产管理局为我们提供更好居住环境所付出的努力。这场讲座不仅让我了解到了房产管理的发展现状和未来趋势，也让我看到了房产管理局积极改革与创新的决心和努力，为我们的生活提供了更好的保障。同时，我也意识到房产管理是一个系统性的工作，需要我们每一个公民的积极参与和支持。只有大家齐心协力，房产管理局的改革才能够取得更好的成果，让我们的城市更加美好。

综上所述，通过这次讲座，我深入了解了房产管理的现状和未来发展趋势，对房产管理局的改革与创新有了更深刻的认识。我相信，在房产管理局的引领下，我们的居住环境将变得更美好，我们的生活质量将得到进一步的提升。同时，我也意识到作为居民，我们应该积极参与和支持房产管理工作，共同建设城市的美好未来。

房产管理心得体会总结篇五

学习房产管理是一项重要的技能，它不仅能够帮助个人更好地管理自己的房产，还有助于提高整个社会对于房产管理的水平。随着房地产行业的不断发展，对于房产管理人员的需求也越来越大。掌握房产管理的知识和技能，不仅可以提高自己的竞争力，还可以更好地保护自己的财产利益。

学习房产管理需要系统地学习相关的知识和技能，这其中包括对于法律法规的了解，对于不动产登记和交易的流程的掌握，以及对于物业管理和维修的知识等等。通过学习这些内容，我获得了对于房产管理的全面了解。我了解到要想合法地拥有一套房产，需要进行不动产登记，了解到如何进行房产交易，如何签订合同等等。同时，我也学习到了物业管理和维修的一些技巧，可以更好地维护和管理自己的房产。

学习房产管理不仅使我个人受益匪浅，而且对整个社会也有着积极的影响。首先，学习房产管理可以帮助我更好地管理自己的财产，减少损失和风险。其次，我可以更好地参与到房地产市场中，了解市场动态，做出更加明智的投资决策。此外，学习房产管理还使我具备了为他人提供咨询和服务的能力，可以为他人解决房产方面的问题，提供专业的建议。总之，学习房产管理的收益不仅是个人的，也是社会的。

学习房产管理虽然带来了很多好处，但也面临着一些挑战。首先，房产管理涉及面广，需要掌握很多不同的知识领域。这就需要我花费更多的时间和精力去学习和理解。其次，房产管理需要不断与人交流和沟通，这对于那些性格内向的人来说可能是一个挑战。不过，这些挑战都是可以克服的。我可以制定合理的学习计划，分阶段地学习相关的知识，提高学习的效率。同时，我也可以通过参加培训课程、交流会议等活动，提高自己的沟通能力。

通过学习房产管理，我不仅获得了关于房产管理的专业知识和技能，还养成了良好的学习习惯和沟通能力。学习房产管理不仅带给我个人的成长和发展，也为我为社会做出贡献提供了一种途径。在未来的学习和实践中，我将不断提升自己的专业能力，为更多的人提供优质的房产管理服务。

房产管理心得体会总结篇六

近年来，随着人们对物质生活质量的追求提高，房产管理行业变得越来越重要。作为一个在房产管理行业工作多年的从业者，我通过学习和实践不断积累了一些心得体会。在此，我想分享我对于房产管理的理解和经验，希望能够给其他从业者提供一些帮助。

首先，房产管理的核心是人文关怀。作为一个房产管理人员，我们首要的职责是为房屋中的居民提供良好的居住环境和舒适的服务。在日常工作中，我们要关注居民的需求和想法，积极倾听他们的意见和建议，并及时解决他们所面临的问题。只有真心关心和关爱居民，我们才能够建立起密切的联系和良好的合作关系。

其次，房产管理需要不断学习更新知识。房产管理行业发展迅速，法律法规不断变化，管理技巧不断更新。作为一个从业者，我们必须要不断学习最新的政策和法规，掌握最新的管理技巧和工作方法。只有不断学习，我们才能够适应新的工作环境和需求，提高自己的综合素质和专业水平。

第三，房产管理需要注重团队合作。在房产管理工作中，一个人的能力是有限的，只有通过团队合作，才能够更好地完成工作任务。团队合作可以使我们共同思考和解决问题，可以互相学习和借鉴经验，可以减少工作中的压力和负担，提高工作的效率和质量。因此，我们应该注重与同事之间的交流和合作，形成良好的工作氛围和团队合作精神。

第四，房产管理要注重细节。房产管理工作涉及到各个方面和细节，我们必须要仔细观察和处理每一个具体的问题。只有这样，我们才能够及时发现和解决潜在的问题，并提供良好的服务。在工作中，我们要注重做好每一项管理工作，保持持续的改进和提高，不断提高满意度和口碑。

最后，房产管理要注重创新思维。随着社会的不断发展和改变，房产管理也面临着新的挑战和机遇。我们不能固守旧有的管理方式和思维，而应该积极主动地进行创新和改革。创新不仅指引进新的管理方法和手段，还包括在管理中加入更多的科技元素，提高工作的效率和质量。只有不断创新，我们才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总而言之，房产管理是一个需要不断学习和完善的行业。通过我的学习和实践，我渐渐认识到了房产管理的重要性以及提升自身素质的必要性。我相信只要我们注重人文关怀、不断学习、加强团队合作、注重细节和创新思维，我们就一定能够更好地完成房产管理工作，为居民提供更好的居住环境和服务。希望我所分享的心得体会对其他房产管理从业者有所帮助，并希望全行业能够共同努力，不断进步，继续为社会发展做出贡献。

房产管理心得体会总结篇七

—年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下，市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服务专业、服务县(市)局的职能部室，秉承“立足基层，服务发展”的思想，努力做到为各专业公司、各县(市)局做好服务、管好帐、看好家。

—年度财务工作总结。

一、做好财务管理，提升自身素质，服务基层发展。

一)完成年初预算，为全年各项指标的完成提供指导。

进入—年，计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算，为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算，收支差额预算。

相继下发了《关于下达—年集中资金计划的通知》、《关于下达—年考核收支差额目标的通知》、《关于下达—年收支差额预算目标的通知》、《关于下达—年专业经营收支差额计划的通知》等文件，为市局各专业和县局整个—年的工作提供了指导作用。

—年是邮政企业实施新会计准则的第一年，为了保证新的会计准则在年初得到实施，财务部门前期做了大量的准备工作为—年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础。

按照财政部相关规定，中国邮政集团公司(以下简称集团公司)自—年1月1日起执行新企业会计准则。为做好新旧衔接转换工作，规范新旧衔接转换过程中的会计处理，实现会计核算的平稳过渡，市局计财部根据《企业会计准则第38号—首次执行企业会计准则》、《中国邮政集团首次执行新企业会计准则衔接转换办法》以及企业会计准则解释及其他相关规定，在省公司计财部的领导下，及时完成了—年新旧衔接转换工作，实现了新旧制度的平稳过渡，也为今后账务处理工作打下了良好的基础。

三)强化内部管理，财务人员考核精细化，以考核为手段，促进财务基础治理水平的提高。

依照省公司计财部的要求，市局计财部制订了《—市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》)，《考评办法》的出台，对规范会计工作行为和财务管理活动，增强计财人员的责任心，树立良好的职业品质起到了很好的作用。

房产管理心得体会总结篇八

房产管理是一个关系到私人财产安全的重要工作，无论是业主自管还是委托专业公司管理，都需要有一些实际的心得体会才能更好地运做管理。本文将分享我的一些房产管理心得体会，希望能为业主们提供一些帮助。

第二段：制定科学合理的管理制度。

在房产管理中，制定科学合理的管理制度是非常重要的，它决定了房产管理工作能否顺利进行。制度需要包括业主委员会工作职责分工、业主投诉处理流程、公共设施的使用规定等方面。同时，制度制定过程中也需要充分考虑业主的利益和需求，确保管理制度的可行性和实施效果。

第三段：建立完善的服务机制。

在房产管理中，建立完善的服务机制是关键环节，它直接影响到业主满意度。服务机制需要包括物业服务人员的岗位职责、服务标准、服务质量评估等方面。另外，物业公司还应该定期进行决策和工作策略调整，根据业主需求进行升级和改进。

第四段：加强安全防范措施。

在房产管理中，安全防范工作是关键所在，必须要做好。特别是监控设施、人员巡逻、入户门锁等防范措施的落实。物业公司需要定期进行安全演练和应急预案制定，提高应对突发事件的能力和效率。同时，业主本身也要自觉配合，加强安全意识和自我防范能力。

第五段：加强与业主沟通交流。

在房产管理过程中，物业公司和业主之间的沟通交流是十分必要的，可以有效避免信息传递不及时或失误。因此，物业公司要加强与业主之间的沟通渠道，了解业主的需求和反馈意见，并及时加以改进。同时，业主也应该积极参与业主委员会工作、协助物业公司的日常管理工作，做到共同维护小区秩序。

结语：

在房产管理中，制定科学合理的管理制度、建立完善的服务机制、加强安全防范措施以及加强与业主沟通交流是必要的必要条件。这些理念需要每一个物业公司坚守，才能更好地服务业主群体，保障其合法权益。

房产管理心得体会总结篇九

烟台市房管局：

20xx年，xx房管局在当地党委、政府的领导下，在市房管局的关心、支持和直接指导下，紧紧围绕当地党委、政府和市房管局的中心工作，立足行业管理职能，积极构建住房保障体系，严格房产市场管理，不断强化招商引资，深入开展“六民”活动，全力实施惠民利群工作，各项工作均取得了积极成效。概括起来，主要体现在以下几个方面:。

一是强化房产预售市场监管。20xx年以来，在房地产市场全面疲软的情况下，不断强化服务意识，融监管寓服务，全年共发放预（销）售许可证36件，预售面积69.6万平方米，预售金额7.9亿元；合同备案2691户，面积25.6万平方米。监管预售资金6.5亿元，发放监管资金6亿元。各项指标与同期基本持平。

二是加强房产交易登记管理。全年共办理房产登记5578户，登记总面积170.72万平方米，实现登记费收入92.95万元，占年计划的160%；实现交易费收入351.88万元，占年度计划的165.2%。其中：办理初始登记508件,登记面积117.15万平方米;办理二手房交易登记2792户，登记面积41.62万平方米。登记面积、税费收入均比同期大幅度增长。

三是积极开展抵押登记管理。积极理顺担保体制，进一步规范房产抵押登记与注销管理，建立健全审批、登记、收费等环节手续制度，联合金融部门，开展上门接件业务，全年共办理房产抵押登记625起，抵押面积77万平方米，抵押余额11.93亿元，实现抵押登记费收入80.35万元，占年度计划的113%。

四是不断完善物业管理。对新建小区实行前置管理，从预售和产权登记环节增加审批要件，进行前期介入；对老旧小区实施以保洁、绿化为主、逐步改造的物业服务模式。全年共落实物业管理方案19件，新建楼盘物业管理覆盖率达到100%；参与物业综合验收7次；归集物业管理用房6750平方米；调处物业管理纠纷22起，其中办结21起，调处率95.5%；组建物业管理企业4个。老旧小区新实施区绿化和保洁面积26.7万平方米。

五是努力强化中介机构作用。全年共完成房产评估业务229起，评估面积73.78万平方米，评估额2.34亿元，实现评估费收入81.6万元；出具测绘报告229份，测绘面积193.1万平方米，实现测绘费收入196.7万元；办理住房担保246笔，担保面积2.63万平方米，担保额3350.9万元，实现担保服务费收入46.66万元；办理典当抵押业务14笔，抵押额1600万元，放款600万元，实现典当收入71万元，占年度计划的209%。同时，进一步加强了房产中介市场管理，对全市房产中介机构进行整顿和资格审查，上半年对7家新成立的房地产中介服务机构进行了备案登记，并在电视台和网站予以公示，初步建立起中介机构准入备案制。

一是核电设备制造项目一期工程全面完工投产，招商引资工作实现历史性突破。由我局引进的、由中国核工业集团第二三建设公司投资兴建的山东核电设备制造厂项目，占地558亩，总投资6亿元，自20xx年7月3日奠基、开工以来，经过各方面的共同努力，历时11个月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，进入设备调试和试运行阶段，共完成投入6亿元。整个工程建设共开挖、回填土石方73万方，完成厂房建筑面积7.1万平方米，安装各种设备400余台(套),铺设管网、管线4万余米，硬化、建设厂区道路10万平方米，绿化、美化厂区面积8万平方米，创造了xx历史上加工制造项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的新记录。

目前，一期工程已完成设备安装调试，10月27日已全面启动生产，其中ca20结构模块已批量生产，12月份已由国家核电组织专家对该项目进行了总体验收。生活区的建设也正在加紧进行中，5000余平方米的公寓楼和公建部分主体已完工，正在进行内装修，5万平方米的职工生活区正在加紧建设中。

二是积极构建新的住房保障体系，“经济适用房和廉租住房”保障工作稳步推进。我市的经济适用房和廉租住房保障工作始于20xx年6月,到20xx年底,首批共受理“两房”货币补贴申请36户，审查合格29户，其中：经济适用房14户，廉租房15户，首批共发放补贴资金11.11万元。

收入住房困难家庭”调整为“城市低收入住房困难家庭”；将廉租住房的补贴标准由每平方米每月3元调整为4元，经济适用住房货币补贴标准由每平方米200元调整为300元。同时降低了了低收入住房困难户家庭标准调。在此基础上，进一步加大了宣传力度，利用下发文件、张贴公告等形式和电视、广播和网站等媒体，大张旗鼓地宣传“两房”政策，组织专门班子，严格按照规定程序，积极开展“两房”申请的受理、审查、审核和公示工作。

20xx年政策调整后的经济适用房和廉租住房申报工作自5月1日开展以来，已受理经济适用房补贴申请两批，共受理经济适用住房补贴申请24户，审查合格17户，累计发放经济适用住房补贴17.6万元；受理廉租住房申请三批，共受理、廉租住房补贴申请30户，审查合格20户，累计发放廉租住房补贴37875（含发放20xx年9户廉租房补贴3780元）元。

在抓好“两房”补贴申请受理工作的同时，我们还对20xx年享受“两房”补贴的15户居民全部进行了动态、跟踪管理，逐户复核，审核其目前收入或住房标准是否超过政府确定的补贴条件，是否存在私下转让或上市交易等行为，如发现超过补贴条件或违规行为，立即退出补贴范围，停止发放或收回补贴。经复核，前未发现任何超标准补贴和各种违规行为。在此基础上，及时发放补贴资金。

三是积极推进老旧小区改造，不断改善城市居民的居住环境。xx的老旧小区改造作为市政府惠民利群工作的十五件实事之一，20xx年初已列入我局20xx年重点工作，计划投入整治资金300万元，依据先急后缓的原则,先后对民主、环保、樱桃园3个小区的供电线路进行改造，对民主、环保2个小区实施绿化、硬化、亮化等物业配套改造工程，使xx市老旧住宅小区的环境和设施设备配套状况达到烟台市规定的三级以上服务标准。

“六民”活动开展以来，根据群众“愿居住环境再改善”的迫切愿望，我们进一步加大了推进力度，在3月份制订完成并向政府呈批老旧小区改造方案及预算的.基础上，成立了专门班子，积极协调财政、电业部门，加快实施进度，争取资金，对民主、环保、樱桃园小区的供电线路及变压器、配电设施进行改造。7月份，财政已拨付改造资金50万元，交付供电部门，由于奥运期间供电部门统一规定不进行施工，在保证居民能够正常用电的情况下，改造工程暂时停滞。奥运会结束后，我们即投入施工，8月26日,供电部门进入民主小区,开始实施线路改造工程,对小区的供电线路和变压器及配电设施进行更换、改造，截止20xx年9月底，民主、环保和樱桃园小区的用电改造工程全部完工，民主小区共改造主线路6900米，新增200kva变压器1台，新增配电盘2台；环保小区共改造主线路5400米，新增200kva变压器2台，新增配电盘2台；樱桃园小区共改造主线路3200米，新增160kva变压器1台，新增配电盘1台。

在此基础上，从国庆节开始，对环保小区和环保小区进行硬化和亮化改造，硬化水泥路面，铺设地面砖，栽种绿树、草坪，绿化和美化环境亮，安装路灯，增设垃圾箱。其中：民主小区共硬化水泥路面3974平方米，铺装人行道板5482平方米，修补水泥路面300平方米；安装路灯7盏；新砌砖墙22立方；增设垃圾箱21个；增设宣传栏2个；新建污水检查井30个，更换井盖252套，更新排水沟盖板150米，并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理；新增绿化草坪8380平方米，移栽苗木480平方米。环保小区共硬化水泥路面9616平方米，铺装人行道板10179平方米，修补水泥路面500平方米；安装路灯7盏；新砌砖墙96立方；增设宣传栏2个；增设垃圾箱23个；新建污水检查井50个，更换井盖380套，并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理；新增绿化草坪11430平方米，移栽苗木450平方米。通过改造工程，使老旧小区面貌得到进一步改变，居民的居住和生活环境得到进一步改善。

一是加强房地产行业建设，不断推动房地产业的发展。为了推动全市房产业的持续、健康、和谐发展，努力促进房地产企业的联合，不断扩大xx房产业的影响和知名度，20xx年以来，我们积极发挥房管职能作用，报请政府同意，牵头筹备成立房地产业协会，目前已完成了《协会章程》的拟定和《成立协会申请书》、《筹备成立社会团体申请表》的上报工作，全市50余家房地产从业机构中的31家，已表达了参加协会的意向。协会成立后，将加强对外宣传、推介，组织开发企业到北京、上海、广州及东北地区等大、中城市举行房产推介会、展销会，向全国展示xx房产业发展的最新成果，进一步树立xx房产业的良好形象，不断拓展房地产业的发展空间，为全市经济发展做出新的贡献。

二是深入开展房产市场依法治理活动。为了进一步规范我市的房产市场管理，保障我市房地产市场的持续、健康发展，20xx年以来，我们在烟台市房产市场交易秩序专项治理活动深入开展的基础上，进一步加大工作力度，强化房地产市场监管，推动房地产市场秩序整治工作不断走向深入。今年以来，先后播发公告3期，下发文件2个，发放通知300余份。同时，加强房地产执法和检查监督，组成专门班子，对全市所有房地产开发企业、中介公司和物业管理企业等从业机构进行全面检查，重点查处房地产开发、预（销）售、中介等各环节中存在的面积短缺、隐价瞒价、虚假广告、价格欺诈等各种违规行为，共组织检查3次，检查从业机构50余家，发放备案通知书3份，查处违规行为3起，对金海螺商业广场、晓龙鑫海商城和新城花园三家开发商未经批准变相认购和违规发布预售广告的行为进行了严肃查处，依据国家建设部《房地产预售管理条例》的有关规定，责令其停止违规行为，作出了书面检查。在强化检查监督的基础上，实际业务工作中从预（销）售、产权登记等环节对开发企业、物业公司和中介机构进行前置管理，增加审批要件，对各种从业行为进行预审和复审。同时，进一步健全和完善开发企业登记备案制度、中介机构准入制度和物业企业资质审核制度，建立了复核审查制度，从落实制度入手，严格、规范管理，对新成立和进入的房地产机构，进行资格审查和网上公示。目前，全市50余家房地产从业机构，已全部登记备案。

三是积极拓展房屋安全管理工作。20xx年以来，我们根据上级文件精神，积极理顺与上级业务部门的关系，在理顺管理职能的基础上，积极开展房屋质量安全鉴定业务，先后完成企业厂房质量安全鉴定业务21起，总面积3.22万平方米，实现鉴定收入22.1万元。在汛期来临之际，我们还联合安监、教育部门，对大型公共场所和乡镇学校校舍进行了安全鉴定，先后鉴定校舍320处，面积59.49万平方米，为保障国家财产和人民生命安全做出了积极贡献。

四是不断扩大房屋权属登记管理范围。在抓好规划区内房屋权属管理的基础上，积极拓展业务范围，扩大产权产籍管理区域，依托乡镇房屋产权登记工作站，对乡镇集体土地上的公、私房产进行权属登记管理，使房产管理不断向纵深发展。年来共办理规划区外农村公、私房产测绘和登记发证10.02万平方米，确权发证179件，占全市登记发证面积的6.3%，测绘及登记发证范围涉及到全市所有乡、镇（街道办事处）。

20xx年以来，我们结合全市机关作风纪律整顿活动的开展和市委、市政府关于优化发展环境的指示精神和要求，积极开展“提高机关效能，优化发展环境活动”，强化干部职工队伍建设，整体素质进一步提高。

一是不断优化办事程序。适应工作需要和方便群众办事的要求，不断对办事程序进行理顺和整合，根据科室职能，将涉及办证的预售审批、交易、抵押担保、测绘、评估及税费征收等部门，全部集中到交易大厅，实行一条龙办公服务，各环节责任明确，环环相扣，流水作业，使群众进一个门，能办完所有手续，极大的方便了群众。

二是竭力缩短承诺时限。我们结合工作实际和群众需要，在原本压缩承诺时限的基础上，进一步缩短了办结时限，把房产登记由原来的4个工作日压缩到3个工作日，商品房预售登记由3个工作日压缩到2个工作日，房屋抵押1个工作日。仅此一项，办事效率就比最初承诺的提高了三分之二。

三是努力增强人员素质。为了从根本上提高办事效率，我们根据工作需要，对工作人员进行合理调配，将业务熟练、年富力强、政策水平较高的同志，抽调到交易中心一线工作，同时，结合业务实际，在全体工作人员中开展了岗位达标活动，组织工作人员开展岗位练兵，进行达标考核，将考核结果列入年终岗位责任制考核，使工作人员的业务素质不断增强，产权登记由过去的每人每天办证8—10份，提高到每天近30份，办事效率得到进一步提高。

为了给办事群众提供方便，我们还在大厅安装了公用电话，配备了复印机，设立了咨询台，放置了办事指南和方便纸，安排专人为客户提供全程咨询服务，同时大屏幕滚动播出办事流程、手续要件、承诺时限、注意事项等，使群众对办理各种房产手续一目了然，极大地方便了办事群众。

四是自觉接受社会监督。日常工作中，我们还始终与社会各界保持密切联系，通过走访座谈、发放明信片、征求意见信等形式，广泛征求和听取服务对象的意见和建议，对涉及群众关心的事项主动进行公示，自觉接受社会监督，不断改进服务工作。今年以来，共发放各种征求意见信（函）200余件，征求各类意见和建议32条，进行各类公示40余次。

五是不断优化社会服务。为了把涉企服务真正做到细处、落到实处，局领导和有关科室人员定期或不定期地深入有关企业和农村，走访、了解企业和帮扶对象村庄的生产、经营情况，帮助解决实际困难。先后协调、帮助有关企业解决难点问题10余起，节省开支22.76万元，主动上门为企业办证17起。无偿支援帮扶对象村庄资金3万元，帮助所包村庄整修街道380米，维修、更换自来水管1700米。今年以来，我们共为企业直接提供服务207件，为帮扶村办实事8件，受到了广大业主、村民和企业的一致好评。

六是加强业务学习和思想作风纪律整顿。20xx年以来，我们按照市委、市政府关于机关作风纪律整顿和优化经济发展环境的要求，结合千人评行风活动的开展，利用春节后一个月时间，在全局范围内进行思想作风纪律整顿，开展了“优化经济环境大讨论”，进行自查自纠，认真查找问题，制定整改措施。整顿活动中共查找问题11个，制定整改措施16条，建立健全规章制度3个，使全体工作人员的精神面貌和服务水平有了明显改观。同时，结合业务实际，在全体工作人员中积极开展“岗位达标学习”活动。为了尽快适应《物权法》颁布实施后，对房屋产权登记工作提出的新要求，我们在抽调业务骨干外出参加培训学习的基础上，采取以点带面的形式，对一线业务人员进行“登记簿”的填写和登记培训，利用每周学习日和集中学习讨论及考试、考核等方式，组织全体工作人员认真学习《物权法》的有关条例规定，力求熟练掌握条文、规定，不断提高业务技能和水平，从而为新的登记制度的实施，奠定了有力基础。

七是积极开展为四川地震灾区捐助活动。2008年5月12日四川汶川地震发生后，我局全体党员和干部职工发扬“一方有难，八方支援”支援的人道主义精神，在未接到政府捐助通知的情况下，积极响应局党组号召，踊跃为地震灾区同胞捐款，集体捐款10000元，职工个人两次捐款18800元，全局48名党员交纳特殊党费11300元，累计捐款40100元，捐款总额在全市名列前茅，充分展示了新时期下房管职工的良好精神风貌和团结、互助、友爱精神，为灾区重建做出了应有的贡献。

八是积极开展精神文化建设。20xx年以来，我们在抓好物质文明建设的同时，不断加强精神文明建设，利用丰富多彩的文化形式，陶冶干部职工的情操，先后组织职工参加了“携手办亚沙、文明办我行”法律知识竞赛，在全市五十一个参赛单位中，名列第十五名，荣获组织奖；组队参加了“御景园杯”全市职工田径运动会，在全市三十三个单位中名列团体第六名，展示了房管系统广大干部职工的良好精神风貌，展示了房管部门的良好形象。目前，全局共拥有省级作家协会会员1人，市级书协会员1人，全年在各级媒体发表反映房管部门形象的各类作品30余件。

近年来，我们在积极履行房产管理职能的同时，紧紧围绕当地党委政府的中心工作，服从和服务于党委政府的工作大局，讲政治、顾大局，自觉服从市委市府指挥，维护市委市府权威，做到令行禁止、步调一致，坚决完成党委政府下达的各项工作任务。

20xx年以来，我们在业务工作繁忙的情况下，无条件服从市委安排，先后承担了市重点工程海天路修建的协调指挥和市重点项目核电设备制造厂建设工程的协调服务工作；承担了市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作。

在上述各项工作的处置过程中，我们始终紧紧围绕当地党委政府的工作大局，坚决贯彻、落实市委市府的指示精神不走样，保证了各项工作任务的顺利完成。目前，所承担的各项工作均进展顺利。海天路的建设自20xx年8月启动以来，仅用1个月时间，就完成拆迁任务256户，创下了我市拆迁进度的记录，目前工程全长10.28公里的路基和大宗桥涵已完工，基层铺设已全部完成，于10月底全线通车。市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作正稳步进行，经过艰苦、耐心、细致的工作，下岗职工情绪稳定，未发生任何出走和越级上访现象。特别是由我局引进的核电设备制造厂项目，自20xx年7月3日奠基、开工以来，经过各方面的共同努力，历时11个月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，投入生产，实现投入6亿元，创造了xx历史上项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的记录，为全市的稳定和发展，做出了积极贡献。

20xx年，xx房管局的各项工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求和形势的发展仍然还有差距，在工作创新、开展新形势下房产市场的研究方面还有待于进一步加强；在房产市场的管理方面还有待于进一步完善；干部职工的服务意识和业务能力有待于进一步提高。在今后的工作中，我们将积极采取措施，不断加以规范和改进。突出抓好以下几方面工作：

一是积极贯彻落实国家、省、市关于经济适用房和廉租房有关政策，继续做好“两房”的保障供给。

根据国家、省、市最新政策规定，依据我市人均可支配收入和物价上涨情况，对“两房”政策适时进行调整，逐步扩大廉租房保障范围，规范经济适用房供应对象，不断提高保障标准，通过建设经济适用住房和廉租住房、发放货币补贴和货币直补的办法，逐步解决我市中低收入家庭的住房困难问题。计划年投入资金1178.48万元，解决160户中低收入家庭的住房困难。其中:建设经济适用住房和廉租住房100套（经济适用住房50户,廉租住房50户）；通过发放货币补贴和货币直补的方式解决城市中低收入住房困难家庭60户（经济适用住房30户,廉租住房30）。上半年完成政策的调整、报批和第一轮“两房”申请的受理、审批和补贴发放，下半年根据上半年的受理、申报和审批情况，适时开展第二轮“两房”补贴申报、审批和补贴发放工作。

二是加快老旧小区的综合整治步伐和新建住宅小区的物业管理，不断改善居民的生活和工作环境。

在20xx年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上，计划投入整治资金363万元，对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造，使老旧住宅小区的环境和设施设备配套情况达到烟台市规定的三级以上服务标准。一季度完成整治方案的制定及改造预算的编制和上报呈批工作。二季度按方案要求对各小区进行改造，完善配套设施，正常情况下，力争上半年完成整治任务。小区整治改造完成并验收合格后，三季度由房管局牵头，协调相关社区居委会参与，组建小区业主委员会，选聘物业管理企业，对小区实行规范化物业管理服务，争取10月底前完成。同时加大新建小区的物业管理力度，强化服务意识，努力为城市居民创造良好的生活和居住环境。

三是加强对房地产市场的引导调控，进一步优化房地产市场发展环境。

加强房地产行业建设，扩大推介宣传，寓管理于服务，努力为开发企业创造良好的发展环境。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的同时，积极组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣传，计划组团参加烟台房展会、青岛房展会和环渤海住房博览会，组团到北京、上海等大中城市和东北等地召开房产推介会，向全国展示我市房地产业发展的最新成果和良好的城市形象，不断扩大xx房地产业的知名度，吸引更多的外地客人到xx购房、居住，从而拉动房产需求，激活房地产市场，促进房地产业的更快、更好发展。

四是继续强化招商引资和项目投入工作，为全市经济发展再立新功。

积极推进在建项目建设，成立以分管局长牵头、由相关科室人员参加的核电项目服务组，全力抓好核电设备制造项目的跟踪协调服务，力促核电设备二期工程的早日启动和开工、建设。同时，依托核电设备制造项目,以商招商,积极引进新的招商项目。

五是继续推动房地产市场秩序整顿不断走向深入。

根据上级关于房地产市场秩序专项整治工作的部署和要求，进一步加大房地产执法力度，结合我市实际，深入开展房地产市场整顿工作，严格检查、监督，严厉查处各种违规行为，力求达到长治久安，不断规范房产市场管理。

房产管理心得体会总结篇十

城市房产管理法是我国专门针对房地产市场制定的一项重要法规，此法规定了对于城市房产的产权确认、登记、交易、纠纷处理等各个环节的规范和要求。自2019年开始实施以来，城市房产管理法在保障群众住房权益、促进城市房地产市场健康发展方面发挥了重要作用。在日常的房地产交易中，我深刻地体会到了城市房产管理法的优势和亮点。

第一，城市房产管理法明确了产权的确认和保护机制。产权的确认和保护是保障买卖双方合法权益的重要环节。根据城市房产管理法的规定，房产交易双方在签订合同前要进行房屋产权的确认，并在交易合同中明确注明产权人及其共有情况。同时，法律对于房屋产权的侵害行为进行了明确的规定，如明示或者暗示不存在的房地产权属关系、故意隐瞒有关房屋抵押、查封、抵押、租赁以及其他合法限制权等情况，对于此类行为，法律规定了相应的法律责任。这些规定保证了产权的明确性和稳定性，为房地产交易提供了有力的保障。

第二，城市房产管理法规范了房地产经纪从业行为。房地产经纪在房地产交易中扮演着重要的角色，而且是买卖双方之间的纽带和桥梁。城市房产管理法对房地产经纪从业行为提出了严格的要求。法律规定了房地产经纪人的资格认定、从业行为规范以及违规行为的处罚等内容。这一规定的实施，有效地提升了房地产经纪行业的整体素质和信誉度，推动了房地产市场的健康发展。

第三，城市房产管理法为纠纷处理提供了有效的途径和机制。房地产交易中的纠纷是不可避免的，如产权争议、合同解除、违约赔偿等问题。城市房产管理法明确规定了纠纷处理的程序和办法。对于一些比较复杂的纠纷，法律还规定了可以采取仲裁等方式进行解决。这一规定可以有效地提高房地产纠纷的处理效率，保护了买卖双方的合法权益。

第四，城市房产管理法加强了对于房地产市场的监管和管理。作为国民经济中的支柱产业，房地产市场的稳定和健康发展至关重要。城市房产管理法对于房地产开发企业的资质和行为进行了严格监管，并规定了对于开发商违法行为的处罚。这一规定有效地降低了房地产市场的风险，保障了房地产市场的正常运行。

第五，城市房产管理法鼓励了创新和发展新业态。随着经济的发展和科技的进步，新的房地产业态不断涌现。城市房产管理法对于新业态的发展给予了很大的支持和鼓励，为新型房地产经营模式的创新和发展提供了法律基础。这一举措有利于推动房地产市场的多元化和差异化发展，增加了消费者的选择空间。

总结来说，城市房产管理法对于保障房地产交易的合法性、规范性和顺利性发挥了重要作用。通过对于产权的确认和保护机制的规定、房地产经纪行为的规范、纠纷处理的途径和机制的明确、房地产市场的监管和管理、以及对于新业态的鼓励和支持，城市房产管理法为我国房地产市场的健康发展提供了保障。在未来的房地产交易中，我们应当进一步加强对于这一法规的学习，增强法律意识，提高自身风险防范能力，为推动我国房地产市场的繁荣和发展做出自己的贡献。

房产管理心得体会总结篇十一

“房产管理”是指对物业进行维护、管理、运营和服务的一整套工作。对于任何一位房产经营者而言，这其中包含着一系列的基础工作及管理计划的执行通过，从而达到降低物业的管理成本、提升物业价值的目的。针对于不同的房产需求，相应的管理方式也是不同的，但无论怎样，我们都应该格外注重的是：房产管理的效率、效益、科学性和安全等方面。

第二段：如何加强房产管理的效率？

一提到房产管理，其实其中最重要的就是关注管理的效率了。其核心在于，加强资源的科学分配、对物业机制的合理运作及计划制定。比如说：对于一个小区的事物管理，我们可以通过制定科学合理的物业规划咨询方案，并利用互联网技术，优化公共服务、扩大管理范围和提高管理水平等等。这样不仅可以提高物业管理的效率，也能够更好地满足客户需求，实现互利互惠。

第三段：如何提高房产管理的效益？

房产管理的目的是为了实现房产价值的最优化。加强效率的实现，确保管理方案的科学化，都是为了提升这个目标的实现。同时，我们还需要注重提高物业的价值和形象。对于有的老旧物业，我们可以通过总体提升方案、更加高品质的装修及新颖的营销策略，提升整体价值。对于有公共设施的物业，我们应该加强日常的维修与保养，在保证品质的基础上，减少维修、维护的成本，实现双赢。

第四段：如何保证房产管理的科学性？

房产管理是否科学，关键在于是否本地化。不同地区、不同客户，具有不同的需求。为了避免附合套路和流程化管理，我们需要适应具体场景，站在客户和管理人员的角度思考。我们还可以针对性的制定管理方案，在实践中加强科学测评，进而更好地实现对物业管理的科学性。

第五段：如何保障房产管理的安全性？

房产管理最重要的是安全，对于安全的保证不能有丝毫的松懈。我们需要加强对建筑安全、发展安全等方面进行评估和监管，再从物业委托和管理切入，增加院落、社区环境的整体安全感。同时，我们还要提醒业主对自身安全的重视和依法履行的义务，参与到整个物业管理体系中，共同助力房产安全保障。

在房产管理方面，以上五个方面是比较关键的内容，不管是在效率、效益、科学性还是安全性都没有哪一个是可以被忽略的。当然，除此之外还涉及到管理方案的默认效力、物业管理公司的管理规范等一系列问题，想要做好房产管理，还需要在全方位地加强学习与实践中不断提升我们自身的能力，进而共同推动物业发展，加速物业管理的优化。

房产管理心得体会总结篇十二

我股在局的正确领导和其他部门的配合支持下，以科学发展观为统领，努力克服各种不利因素的影响，审时度势，不断开拓，狠抓工作的落实，各项工作都得到了加强，得到了发展。11年我股完成公房租金收缴725.25万元，同比2010年增长10%，其中收回当年租金723.07万元，往年积欠租金1.86万元，滞纳金3200元；办理新增租赁75宗、租赁更名32宗；完成搬迁31户；处理公房纠纷36宗。全股各项工作均已超额完成目标任务，创历年最好成绩。现就11年工作总结如下：

一、公房经营管理的基础工作得到了进一步加强。

一是加强了公房产权产籍和租赁档案的管理。对全局所有公房产权产籍登记情况进行了一次清理，对未办理产权确权登记的进行全面登记，摸清家底，做到了四界清楚，产权明确。对产权状况有变化的，及时办理变更登记手续；二是加强了租金、水电费票据的管理。健全租金、水电费票据领发和注销制度，统一保管发放，月月如数交清，不许短少遗失，上月租金、水电费票据在次月3日前交清。向局财会股领取票据时，必须交清已领票据并专人核实后再领取新的票据。

二、公房租金收缴的力度得到进一步加强。

元，从2005年1月至今占着不住、不交租、不见人。根据这种情况我股抱着一种找不到决不收兵的决心，通过走访居委会、调查大量与其有可能接触的人员，最终获得了他的电话，但联系一次又一次他都推说在外地出差回不了，我股工作人员不厌其繁地耐心向其宣传公房管理相关政策，最终感动了他，在11月13日一次性交齐五年的房租并按规定收取了300元的滞纳金。

三、公房安全生产工作得到进一步加强。

公房安全生产实行了跟踪记录，根据局的《安全生产管理制度》制订了股的《公房安全生产管理实施细则》，要求各组对所辖公房进行了经常性检查，规定每日一巡查、每周一小查、每月17号、27号二大查，股不定期进行抽查，对存在安全隐患的及时进行了整改，随时掌握房屋完损情况，做到需要维修的发现一宗上报一宗，及时进行维修。保障了租户的居住安全，这充分体现我股爱民、护民对租户极端负责的高度责任感，同时也是确立了管房用房一家亲的和谐理念。

四、公房改造工作得到进一步加强。

以xx局长为首的领导集体，对危、旧公房的改造工作非常重视，以我局可持续发展的思路和坚持安全生产的高度责任感来抓好此项工作，决策非常正确。通过整合资源，加快改造，公房资产得到了有效盘活，公房质量得到有效提升。11年共改造完成并投入使用的公房有：xx街二路50号、xx街13号、75号、135号等4处。其中xx街二路50号改造的住宅用房，可增加年租金1.7万余元，在南街13号号的公房改造，增加年租金约4.5万余元，在南街135号的公房改造，增加年租金14.4万元，合计年增加租金20多万元。

五、住房保障工作得到进一步加强。

突出抓好两方面工作：

1、进一步做好公房管理。加强租金征收工作，保证房租的100%收缴率，做好公房安全生产和定期维修养护工作，积极稳妥地处理历史遗留问题。

2、进一步提高文明服务及工作技能水平。把文明服务作为重点工作来抓，强化服务意识，改善服务态度，全面提高服务质量。以打造高效、便民的房管服务为宗旨，具体做到“七优化”：一是服务语言文明化；二是工作热情饱满化；三是工作方法灵活化；四是业务工作秩序化；五是掌握政策准确化；六是电脑利用专业化；七是公房档案管理规范化。

房产管理心得体会总结篇十三

近年来，随着城市化的快速发展，城市房产管理成为社会关注的焦点。为了更好地管理和规范城市房产，我国于2019年9月1日实施了《城市房产管理法》。通过学习和贯彻这一法律法规，我深刻体会到了它对于城市房产管理的重要性和意义。

首先，我认识到《城市房产管理法》的出台对于保护消费者权益具有重要意义。这部法律法规明确了购房者的权益，要求开发商提供房屋质量等方面的信息，确保消费者可以依法享有安全、健康、舒适的住房环境。此外，《城市房产管理法》还规定了购房者的知情权、公开权和维权权益等，为购房者提供了有力的法律保障。

其次，我深刻认识到《城市房产管理法》对于促进房地产市场健康发展的重要作用。在过去的几年中，我们经历了房地产市场的泡沫和过热，这不仅让房价飙升，也给社会带来了许多问题。而《城市房产管理法》的实施为房地产市场带来了秩序和规范，限制了投机炒房行为，防止了房地产市场的不正当竞争，稳定了市场价格。通过这一法律法规，我们更加有信心地投资和购买房地产，为市场的健康发展奠定了基础。

再次，我意识到《城市房产管理法》对于城市规划和城市更新有着重要的引导作用。城市的更新与发展是现代社会不可避免的问题，但是过去的城市更新往往存在诸多问题，如低效、浪费资源等。通过《城市房产管理法》的规定，我们将更加注重合理规划城市，优化土地利用，保护环境资源。这将有助于我们打造更加宜居和宜商的城市环境，促进城市可持续发展。

最后，我深入体会到《城市房产管理法》对于住房租赁市场的规范和发展具有重要意义。在现代城市生活中，越来越多的人选择租房居住。然而，住房租赁市场存在着许多问题，如合同纠纷、租金涨幅等。通过《城市房产管理法》的规定，我们可以更好地维护租房者的权益，规范住房租赁市场的行为，为租房者提供一个安全、稳定的居住环境。同时，这也为住房租赁市场的健康发展提供了可靠的法律依据。

总之，通过了解和学习《城市房产管理法》，我深刻认识到了它对于城市房产管理的重要意义和作用。它保护了购房者的权益，促进房地产市场的健康发展，引导城市规划和城市更新，规范和发展住房租赁市场。只有通过贯彻落实这一法律法规，我们才能够实现城市房产管理的规范化、健康化和可持续发展。对于我们每个人来说，也要增强法律意识，守法守纪，共同为城市房产管理的健康发展贡献力量。

房产管理心得体会总结篇十四

房产管理是一个复杂而庞大的领域，具有广泛的应用和价值。为了提高自己在房产管理领域的知识和技能，我参加了一次房产管理培训课程。在这次课程中，我学到了许多新的知识和经验，对房产管理有了更深入的了解。在这篇文章中，我将分享一下我的学习心得和体会。

第二段：学习内容概述。

房产管理培训课程的学习内容非常丰富和综合。首先，我们学习了房产市场的基本知识，包括市场需求与供应的关系、价格形成机制等。其次，我们学习了房产管理的法律法规，了解了与房产管理相关的法律责任和程序。最后，我们还学习了房地产开发和投资的关键要素，包括市场调研、项目开发和销售策略等。通过这些学习，我对房产市场的规律和操作有了更全面的认识。

第三段：学习收获。

在这次培训中，我获得了许多有益的收获。首先，我学到了如何分析和评估房产市场的需求与供应关系。通过研究市场数据和趋势，我能够更好地预测市场的发展趋势以及投资机会。其次，我学会了如何进行房地产的规划和开发。通过学习市场调研和项目开发技巧，我能够更加合理地选择和规划房地产项目，提高项目的成功率和投资回报率。最重要的是，我学会了如何管理和维护房产资产。通过学习资产管理和维护的方法和经验，我可以有效地提高房产的价值和利润。

第四段：实践应用。

房产管理培训课程不仅仅是理论学习，还有实践应用的部分。在实践环节中，我们分组进行了一个房地产项目的模拟操作。通过这个项目，我亲身体验了房产管理的各个环节和挑战。从市场调研到项目开发再到销售策略，每个环节都需要我们合理的决策和团队合作。这个实践项目加深了我对理论知识的理解，并培养了我的房产管理能力。

第五段：总结和展望。

通过这次房产管理培训，我不仅仅学到了知识，还提高了自己在房产管理领域的实践能力。学习不仅仅是为了个人的提升，还是为了更好地服务于社会和人民。我希望通过将所学知识和技能应用到实际工作中，为更多的人提供优质的房产服务。同时，我也会不断学习和探索，追求更高的房产管理水平。此外，我还希望将自己的经验和体会分享给更多的人，促进房产管理领域的发展和进步。

通过这次房产管理培训课程，我收获颇多。从对房产市场的认识和分析到房产管理的实践技能，都使我在房产管理领域得到了快速的提升。未来，我将持续学习和发展，为房产管理行业的进步做出更多的贡献。

房产管理心得体会总结篇十五

最近，我有幸参加了一次由房产管理局举办的讲座。这场讲座主题是关于房产管理的知识和技巧。作为一位即将拥有自己房产的人士，我十分重视房产管理的重要性，希望从这次讲座中获得实用的知识和启发。

第二段：对讲座内容的回顾。

在讲座中，演讲者首先介绍了房产管理的基本特点和目的。房产管理不仅仅是对房屋进行维修和保养，更重要的是确保住户有一个安全、舒适的居住环境。同时，房产管理局也要协调住户之间的关系，妥善解决各种纠纷和问题。在随后的内容中，演讲者以案例为基础，深入浅出地介绍了房产管理的主要职责和工作要点，如维修、保洁、安全等方面。

第三段：所获收益和启示。

通过参加这次讲座，我收获颇丰。首先，我对房产管理的重要性有了更深入的认识。只有保持房屋的良好状态和公共设施的维护，才能为住户提供一个舒适、安全的居住环境。其次，我也意识到房产管理局在解决住户之间纠纷和问题方面发挥了重要的作用。一个好的房产管理局不仅能解决矛盾和纠纷，还能提供咨询和指导，为住户提供全方位的服务。最后，我也深受演讲者的案例分享所启发。通过听取真实的案例，让我更好地理解了房产管理的工作原理和实践经验。

第四段：对自身的启示和反思。

这次讲座让我对自己在房产管理方面的能力和经验产生了一些思考。我意识到，在拥有房产后，我需要付出更多的时间和精力来管理和维护房屋。只有积极参与房产管理，我才能了解房产的状况，及时发现和解决问题。同时，我也意识到与邻居保持良好的关系的重要性。只有和谐的邻里关系，才能使整个小区更加安全、宜居。因此，我决定加强和邻居的交流，并参与到小区的一些公共活动中，以增进邻里之间的联系和了解。

第五段：总结。

通过这次房产管理局的讲座，我对房产管理有了更全面的了解，也明白了房产管理的重要性和自身的责任。我将积极应用学到的知识和技巧，确保自己的房产得到有效的管理和维护。同时，我也期待着房产管理局未来举办更多的讲座，让更多的人受益并为社区的和谐发展做出贡献。

总结：通过这次讲座，我对房产管理的重要性有了更加深入的认识，也学到了许多实用的知识和技巧。通过参与房产管理，我能够为住户提供一个舒适、安全的居住环境，并促进邻里之间的和谐关系。因此，我愿意投入更多的时间和精力参与房产管理，并期待着能够在实践中不断提升自己的能力和经验。

房产管理心得体会总结篇十六

第一段：引言（150字）。

房地产行业一直以来都是我国经济发展的关键领域之一。作为一名房产管理人员，不仅需要了解市场动态、政策法规，还需要具备专业的管理知识和技能。近期，我参加了一次房产管理培训，深深体会到了培训的重要性和受益。在这次培训中，我学到了许多宝贵的经验和知识，并且也有了一些深刻的体会和感悟。

第二段：知识增长与能力提升（250字）。

房产管理培训的第一大收获是知识的增长。在培训中，我接触到了许多基本的概念和理论，比如房地产经济学、物业管理法律法规等。这些知识不仅让我对行业有了更深入的了解，还让我能够更加理性地把握市场动态，从而更好地制定管理策略和开展工作。

此外，培训还提供了很多实践操作的机会，比如模拟案例分析、现场参观等。通过这些实践环节，我不仅能够将培训中学到的理论应用到实际操作中，还能够锻炼自己的问题解决能力和团队协作能力。这种实践操作的机会对于提高个人能力和素质非常有帮助。

第三段：交流与合作的机会（250字）。

房产管理培训不仅仅是知识的灌输，更是一次交流与合作的机会。在培训班中，我结识了来自全国各地的同行业从业人员，我们相互交流了各自的经验和心得。这种交流不仅让我了解到了其他地区的房产管理情况和发展态势，还拓宽了我的思路和视野。

在培训期间，我们还分组进行了实践项目，一起研究并解决实际案例。通过团队合作，我们互相帮助、相互学习，达到了共同进步的目标。这样的合作机会不仅让我的认知得到了拓展，还培养了我的团队合作意识和沟通能力。

第四段：培训带来的收益和影响（250字）。

通过房产管理培训，我不仅提升了专业知识和工作技能，更重要的是培养了正确的职业观念和价值观。培训的过程中，我接触到了许多成功的房产管理者和行业专家，他们的经验和智慧让我深受启发和教育。我明白了作为一名房产管理人员，要打好每一个局面，要对客户、业主负责，要以客户为中心，注重长远发展。

另外，培训还给我带来了更广阔的职业发展空间。我通过培训认识了一些房地产开发商和房地产投资机构，建立了一些有价值的合作关系。这为我的职业发展提供了更多的机会和选择，让我更加有信心和动力去追求更高的目标。

第五段：总结与展望（300字）。

通过房产管理培训，我不仅从中学到了很多房产管理的知识和技能，还结交到了许多志同道合的朋友。这次培训给了我一个机会去了解行业发展动态，提升自己的能力，并且为我的职业发展打下了坚实的基础。

未来，我将不断提升自己的专业素养和管理能力，在实践中不断完善自己，取得更好的成绩。同时，我也会积极参与行业交流和学习，保持学习的热情和状态，不断提高自己的竞争力。房产管理培训是我职业生涯中一个重要的转折点，它不仅为我提供了新的思路和机遇，更让我明确了自己的职业目标和方向，为我未来的发展奠定了坚实的基础。

房产管理心得体会总结篇十七

第一段：引言（200字）。

在当前社会中，经济快速发展，房产业的发展也迅速增长，房地产已经成为了人们生活和社会发展中的重要组成部分。同时，随着人们生活水平的提高，对物业的质量要求也越来越高。因此，房产管理工作也变得非常重要。本文将从自己的经验出发，总结出自己的房产管理心得和体会。

第二段：第一点——做好安全管理（200字）。

安全管理是物业管理的重要职责之一，物业公司应该制订安全管理措施，保障业主和住户的人身安全。在我工作中，我经常会定期进行安全巡查，扫除各个角落中的安全隐患，制订完善的应急救援预案。同时，开展消防知识宣传、灾害预案等方面的培训，让业主和住户对于安全自救有基本的认识，提高他们的安全防护意识。

第三段：第二点——保持新颖设施的功能性维护（200字）。

随着城市不断拓展，许多小区的设施也在不断升级，然而这些设施都是需要维护和保养的。我们不能单纯的将元旦和电费缴纳等任务作为自己的工作内容，更应该在设施的维护上下功夫。在此基础上，物业管理公司应该在设施的更新和升级中发挥积极的作用，引入新技术和设备，让业主享受到跟随时代的服务。

第四段：第三点——做好业主服务（200字）。

“服务本质，管理体系”，物业管理是以服务为本质的职业工作。因此，在工作中，服务业主及住户尤为重要。我们应该深刻理解业主的需求和渴望，不断完善物业管理，提供更加舒适和安全的生活环境，创造一个文明、和谐、团结、开放、共享的社区。这不仅是提高业主满意度的途径，也是建立信任和长久合作关系的重要基础。

第五段：总结（400字）。

综上所述，物业管理对于物业业主和住户是非常关键的。安全管理、设施维护和业主服务，这是这几年工作中的体会和总结，而且每一项都是需要长期和不断地去做的。希望未来的物业管理公司可以不断创新和改进，在物业管理工作中掌握更多的经验和技能，为业主提供更加优质的服务。同时，我希望在未来的工作中，将这些体会和经验运用到我工作中，在服务业主、住户时快乐而充实。

房产管理心得体会总结篇十八

第一段：引言（100字）。

我有幸参加了本市房产管理局举办的一场讲座，主题是房产管理的新政策和最新法规。讲座不仅仅是对于购房者的指南，还涉及到了投资房产、出租房屋以及物业管理等多个方面。在这次讲座中，我收获颇丰，了解到了许多与房产相关的重要信息和知识。

第二段：房产市场的新动态（250字）。

在讲座中，讲师详细介绍了目前房产市场的新动态。他提到了各类房源的供需情况，以及影响房价的因素。通过分析数据和趋势，讲师给出了一些建议，帮助听众更好地了解市场的变化，并提供了有效的购房建议。同时，他还提醒我们要警惕房产市场中的风险和陷阱，如虚假宣传、黑中介等，这些信息对于准备购房的人来说十分重要。

第三段：房产投资和租赁规范（300字）。

讲座中，讲师重点讲解了房产投资和租赁规范。他解释了如何选择合适的投资对象，如何计算回报率以及风险评估等方面的知识。对于房屋出租方面，讲师提供了合法合规的租赁模板和流程，并详细介绍了租赁合同的签订、租金的制定、租房纠纷的处理等方面的要点和注意事项。通过这次讲座，我对投资房产和出租房屋的规范有了更深入的了解，对于未来的房产相关决策也更加有把握。

第四段：物业管理的重要性（300字）。

讲座中，讲师还着重强调了物业管理的重要性。他指出，好的物业管理能提供舒适便利的居住环境，提升生活质量。他强调了物业管理的规范性，以及业主、物业公司、政府之间的权责关系。讲师给出了如何选择合适的物业公司和与物业公司的沟通技巧等建议。这对于那些已经购房或者准备购房的业主来说十分有用。

第五段：收获与感悟（250字）。

通过这次讲座，我对房产管理的各个方面有了更全面的了解。我不仅了解到了购房、投资、租赁和物业管理等方面的重要知识，还学到了很多实用的技巧和方法。这些知识和技巧对于未来的购房决策和投资房产都具有指导意义。我感激房产管理局能够组织这样一场丰富多彩的讲座，感谢讲师的专业知识和精彩演讲。这次讲座让我对房产管理有了更深入的认识，同时也唤醒了我对房产市场的警惕和审慎，我相信这对我未来的生活和人生规划都有着重要的意义。

房产管理心得体会总结篇十九

第一段：引言（100字）。

房产管理作为一个重要的行业，拥有广阔的发展前景和巨大的市场需求。而作为一个学习者，我也一直对房产管理领域充满了兴趣，并且通过自己的努力，也取得了一些成绩。在这个过程中，我不断总结和归纳，形成了一些独到的心得体会。接下来，我将会分享我在学习房产管理过程中的心得体会。

第二段：基础知识的重要性（200字）。

在学习房产管理的过程中，我深刻认识到基础知识的重要性。房产管理涉及到许多专业领域，如法律、经济、市场营销等，所以必须具备一定的综合素质。我通过系统学习，扎实积累基础知识，不断强化理论与实践相结合的能力。在实际操作中，我了解到只有具备扎实的基础知识，才能够在处理复杂问题时游刃有余，并且能够适应行业的快速变化。

第三段：良好的沟通与协调能力（300字）。

在房产管理过程中，良好的沟通与协调能力至关重要。房产管理涉及到与业主、租户、维修人员、专业顾问等多方面的沟通。通过积极主动地寻找问题，主动询问，以及耐心倾听他人意见和建议，我逐渐提升了自己的沟通能力。此外，我也学会了充分协调各方面的利益，使得每个环节都能够达到最佳的效果。

第四段：决策能力的培养（300字）。

在房产管理的过程中，决策能力是一个不可或缺的素质。房产管理涉及到众多问题，如投资决策、维修决策等，对于每个问题都需要合理选择和决策。通过在学习和实践中不断积累经验，我逐渐形成了自己的决策模式。我明白决策需要综合考虑各种因素，并且要保持清晰的思维，不受外界的影响。通过锻炼和培养，我的决策能力得到了有效提升。

第五段：持续学习的重要性（200字）。

在房产管理这个领域，只有不断学习才能够保持竞争力。新的政策、新的法律、新的技术都在不断涌现，只有随时保持警觉，不断学习新知识，才能跟上时代的步伐。通过对业内最新的资讯的关注，不断参与学习与交流，我深刻认识到持续学习的重要性。只有保持愿意学习的心态，才能不断成长，乘风破浪在房产管理领域取得更大的成就。

总结（100字）。

通过学习房产管理，我深刻认识到基础知识的重要性，良好的沟通与协调能力的关键作用，以及决策能力的培养和持续学习的重要性。在未来的学习和实践中，我将坚持不懈地努力，不断完善自己，为房产管理行业的发展做出更大的贡献。

房产管理心得体会总结篇二十

春回大地，万象更新。在这辞旧迎新的日子里，我们时间房地产大家庭欢聚一堂，畅谈时间房产一年来的成败得失。我们欣喜地看到，在去年房地产环境面临严峻考验的时候，我们时间集团全体员工负重拼搏，迎难而上，自强不息，取得了辉煌的业绩。首先请允许我代表集团公司对于各位一年来的辛勤付出表示衷心的感谢和诚挚的敬意，并致以节日最美好的祝愿！

过去的一年，是我们所有时间人的拼搏之年、奋斗之年，同时更是收获之年。在这一年里，我们面对宏观调控、银根紧缩、土地停批、房地产市场相对疲软的严峻形势，仍然取得了十分可喜的业绩。我们的房地产业仍保持良好的发展势头。集团实现销售收入7.76亿，上缴税收5585万，创下了集团历史之最。我们时间集团能取得如此优异的业绩，作为集团内的龙头企业时间房地产公司在其中的贡献是显而易见的。公司全年共完成投资1.7亿元，施工面积近40万平方米，销售商品房1078套，预销售收入达6.5个亿，占集团总销售收入的83.8%，上缴税收4492万元，占集团总上缴税收的89.4%。被评为“台州市房地产十强”荣誉称号。

这一串串令人震奋的数字，包含着时间房产员工的心血与汗水，也体现了你们的刻苦、勤奋与敬业。例如占地150多亩，总建筑面积达27万平方米的海湾浪琴的如期交房，更凝聚着多少人的心血与汗水。由于小区开工以来连续遭遇市场变化、sars侵袭、缺水、断电等等不利因素的影响，直接导致工期严重滞后，如期交房似乎成了一个“不能完成的任务”。而海湾浪琴又是我公司开发的规模、档次的小区，小区内共有1200多户，涉及面广、影响，如果不能及时交房，其负面影响可能是灾难性的，公司的良好形象也将在公众中一落千丈，更重要是我们对于1200多衷情于时间品牌的客户如何交代？面对这种“华山一条路”的困境，房地产员工没有半点犹豫，立即行动起来，众志成城，心往一处想，劲往一处使，有的同志在休息时间加班加点，有的甚至带病坚持工作，涌现了许多舍小家为大家平凡而又感人的事迹。我们的员工用自己的辛劳硬是完成了这个不可能完成的任务。

时间房产的任务繁重，既要做好、做精、做细当地在建工程，又要兼顾温岭、赣州、滨州等外地项目启动工作，大家经常是风尘仆仆两头跑。特别是外地项目都是首次进入当地市场，大量复杂的前期准备工作都要从零开始。我们始终面临着时间紧、人手少、任务重等诸多困难。就是在这样的情况下，我们的各项工作仍在有条不紊地展开：本地项目海湾浪琴已经成功交付，天际公寓也赶在年底前实现交房，天琴公寓与海悦公寓已全面结顶、进入后期装修施工阶段，松门99幢别墅已经基本结顶；江西赣州时间公园一期工程己打好桩，即将进入全面土建施工阶段；山东滨州时间暄嘉名都项目己完成三通一平，前期手续基本办妥，己打下试桩。这一切都说明我们的队伍是一支能打硬仗，具有强烈进取心的队伍。新的一年，摆在我们面前的道路并不平坦，面对国家继续宏观调控的经济政策，面对房地产业增长速度放缓、利润空间变窄、市场竞争愈趋激烈的客观形势，我们首先要着重抓好本地工程，争取海悦公寓、天琴公寓提前交房，并做好后期服务工作。东商贸区b-6地块项目要办好各种前期手续，开始动工，为开盘创造条件；同时要抓住商机，在台州市区再拍卖地块，拟建超前时尚、绿色环保、健康舒适、技术，能代表企业形象的标志性建筑。台州是时间集团的发源地，是我们的根和家，更是我们今后继续发展的基地与后盾。古人说：一屋不扫，何以扫天下？对于我们来说也是如此，如果我们连台州的项目都做不好，又如何在外地立足生根？其次，我们还要着力做好温岭、赣州、滨州的在建项目，让时间品牌得以延伸，不断提升品牌的知名度与美誉度。在新的一年里，我们继续把对外推出精品作为我们的经营宗旨，按照智能、节能、环保、健康、舒适的目标来开发房产。要进一步加强服务质量，加强企业与客户之间的沟通与联系，扩大集团在社会上的知名度与美誉度。在新的一年里，我们要进一步加强管理，练好内功，通过浙江工商管理学院专家的帮助，制订好集团的发展战略，建立分工更加明确、责任更加清晰的管理制度，提升企业文化，使集团在管理科学化、规范化上迈出新的步伐。

全新的20__年，对于我们时间人来说可谓“任重道远”。而对你们来说更是首当其冲。要完成既定目标，我提几点希望：

2、我们要正确处理好同事关系，加强团结，互相多通气，大事讲原则，小事讲风格，做到胸襟坦荡，切实增强企业内部凝聚力与向心力。

3、我们要做强品牌，对外推出精品，我们员工要发挥自己的创造力，工作上要变被动为主动，平时开动脑筋，多提合理化建议。

4、要加强管理，待浙江工商管理学院专家的一套办法出台后，要切实、严格执行各项制度，为整个集团做出表率。

5、要加强人才队伍建设，多培养业务精、懂管理的复合型人才。

同志们，“春回大地万物新”，在举国喜迎新春的时刻，让我们共同祝愿我们伟大的祖国更加繁荣昌盛，祝愿我们时间集团取得更辉煌的业绩。最后，祝愿在座各位新春愉快、万事如意！祝全体时间人合家欢乐，幸福美满！

光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已_年，在这_年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

一、工作中的感想和回顾。

自_月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，公司也从__大厦到__中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为__地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二、工作中好的方面。

1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!

2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!

4、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!

三、工作中存在不足。

1、工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!

3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。

4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!

5、平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。

6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

自_年从事房地产行业至今已经一年了，在这一年的工作中，由__到__房地产再到__，独立和参与完成的项目有__·清河园、__·丽水家园、__·云和家园、__·紫微星座等，办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升，也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好__的事业。

转眼__年即将过去，回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报：

一、18年完成岗位工作情况。

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，对“观湖一号”拟建地块界点进行放线，为全面开工提供准确界线依据，在随后的几个月的工作中，完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理，以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理，前后共办理大小手续146项，完成项目准建设手续面积约11万平方米。

二、完善前期部各项工作制度。

由于__地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参加第一次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我积极响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验，又结合__地产的实际特点，完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等，各项前期工作制度，为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

三、部门管理。

1、档案管理上，严格管理，及时归档。

由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，及时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，方便工作手续延续办理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月计划、周计划，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析原因，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，避免了工作的盲目性和无计划性，又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必须一把手说了算，而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门、不同具体办事人员，采取不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐心、恒心，多动脑、多动手。

4、培养部门员工尽快进入工作状态。

在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我经常言传身教，用心来教，用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们，在他们工作中遇到困难时及时帮助，使他们尽快成长，当他们取得成绩时，进行鼓励，并引导他们大胆独立的去完成。

5、监督与工作放权同时进行。

前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工达到独立办理水平时，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料准备全不全，看完成情况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊、全面发展。

6、培养部门员工的责任感。

前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员责任感，有助于项目手续万无一失，避免给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有不足之处勇于承担责任，寻办法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。

四、从业务学习、政策掌握上。

政府相关审批部门建设项目审批上，有时会有变化，这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上，还要及时掌握新政策、新规定，避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失，也为公司在项目制定上、规划上提供依据，符合公司总体战略发展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，及时洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。

五、在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。

前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的业务素质，也就是练好“内功”，在外办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。

我是__销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这快一年时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。

20__年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了__火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的_个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

20__年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的`突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的一名员工，我深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。

随着时间的流逝，20__年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，__项目工程在__公司的正确指导下，在__房地产开发公司的正确领导下，在__项目部全体员工及_家监理公司派驻的_个监理部全体人员的共同努力下，经各参建施工单位广大干部、工人的辛勤劳动，经过近15个月的日夜奋战，终于迎来了_个单位工程全面竣工验收阶段，预计到20__年12月末，_个单位工程全部竣工验收完毕，交付使用。

__项目工程占地面积：51公顷，总建筑面积：97㎡。其中：地上建筑面积：24㎡，计__栋住宅，1栋物业管理中心，地下建筑面积：73㎡，计_个地下车库。一期开发建设近60万平方米的住宅小区，在__省的开发建设堪称第一次。__项目部成立于__年3月1日，到__年12月31日止，计22个月时间。本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，使企业具有长足发展的后劲，特对过去的工作总结如下：

一、定目标，建章建制，抓好组织建设。

1、__项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，__地产公司决定由地产公司的副总经理担任项目部项目经理，主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了__个区域，成立了__个组团项目部和__个外网部，负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。

2、在项目经理的领导下，由总工程师负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。进度目标是：__年12月31工程竣工，交付使用。质量目标是：按“__”杯的标准要求，全部达到合格。投资目标是：不突破投资概算，在投资概算范围内，完成全部的建设内容。

3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们有针对性的制定了切实可行的各种规章制度，如：《考勤管理制度》、《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培训制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《质量、进度考核细则》、《安全考核细则》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理，行为有约束、管理有依据，减少了随意性，增加了责任感。

二、做好事前控制。

1、工期事前控制：

工期目标确定后，项目部要求所有参建的施工单位编制工期进度为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生变化及变形，我们要求施工单位必须使用新竹胶模板，而且质量必须是合格品。特别是顶棚，我们要求是免抹灰顶棚，目的就是防止顶棚因砼浇筑后表面不平整、变形过大，基层表面处理不好，抹灰厚度太厚，发生裂缝，脱落伤人事故的发生。经过严格检查模板的质量，模板施工中的严格控制，其结果基本令人满意。在主体验收中，基本满足了观感质量的验收标准，项目部总工办非常重视砼的浇筑质量，加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率，对在检查中发现的质量问题，除按违约罚款制度进行处罚外，必须进行推倒重来的，坚决砸掉拆除，重新施工，达到设计及规范要求标准为止。经过对几起质量事故的严肃处理，使得工程质量有了很大的提高，同时不重视质量的现象得到了有效的遏制。

2、砼工程：

施工用的砼，全部为商品砼，为了保证商品砼的质量，由项目总工办组织组团项目部、监理部的人员到商品砼供应商的砼拌制厂进行原材料的检查、取样、复试，经取样复试合格后，方可搅拌供应到施工现场。我们采取了定期或不定期的检查方式到砼拌制厂进行检查，防止了不合格的商品砼进入施工现场，在施工现场严格检查砼的坍落度，对不符合规范要求的施工单位可以拒收退出场外。采取这些有效的措施后，保证了砼的供应质量。经主体检测后，砼质量全部满足设计及砼规范要求，全部为合格。

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人2021年一年来的工作情况做以下总结：

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。

全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作。

我于年初进入公司以来，在公司销售部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司的这段时间里，我主要负责销售楼盘，在师傅的带领下我很快适应了工作，并取得不错的成绩。

在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、策划__小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、参加__拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、工作中的不足。

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;。

第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为____企业的每一名员工，我们深深感到____企业之蓬勃发展的热气，____人之拼搏的精神。

我是____销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与____公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合____公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售高潮奠定了基础，最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司与____公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出____火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

20__年_月份我进入__房产项目办工程部，任职资料员一职。_月份因办公室文员及主任相继辞职，我被调至办公室，开始新的工作。

转眼之间，我在办公室工作_个月了，在办公室这个舞台上，经过_个月的历练，我对办公室的工作有了更深的了解，少了些青涩多了些成熟，还有面对生活和工作的自信和从容。办公室围绕本部门工作职责，充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过地产综合办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务。新的一年就要开始了，我有必要对过去的一年进行总结，发扬优点客服缺点，为了更好完成工作坐下坚实基础。回顾20___年所做的工作，现将工作情况总结如下：

1、办公室配合项目办领导参与、修订、拟定了项目办各项规章制度，并与_月初装订成册发往各部室。做好了各类文件和报告的文字工作的起草，较好的完成了项目办的各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。本年度自_月份开始至今共记录项目办会议_份，工程部会议_份。认真做好项目办各类文件的收发、登记和督办工作;地产公司各项规章制度在_月初底最终装订成册。

2、公司的各类印章管理工作，按公司领导要求对公司印章设专人管理，并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章，未出现印章管理失误现象。

3、合同的管理，项目所签订的合同登记及存档工作。

4、切实抓好地产项目办日常管理、福利工作。按照预算审批制度，组织落实地产公司办公设施、办公用品及生活用品等商品的采购、调配和实物管理工作。

5、为加强项目办办公电话、网络的管理，保证办公网络畅通无阻。制定的一些管理制度并对各部室办公设备进行了及时清理维护及维修(电脑、电话、打印机、传真机、复印机)，使办公系统得以运行正常。

6、做好国家法定节假日的放假安排工作。

7、配合销售部做好各销售活动物品的采购及管理工作。

8、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作，做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。

在辞旧迎新的这个契机里，20__年对于楼市，对于__房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入__公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有__这样浓厚的.企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的20__年，我共售房90套左右，总金额达20__万左右，回款迄今为止大概达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：

1、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为__房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉__房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

时光飞逝，又到年关时，精彩的20_年即将就要过去了，这是一个忙碌而充满回忆的年头，无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会，都让人回想起时就有许多感慨，在这忙碌而充实的一年里，让我学到了很多宝贵的经验。

在公司我担任的职位是执行部主观，这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成，因此，在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候，我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证，所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色，这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴，在这一年快要结束的时候，我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验，逐步成长起来。

作为执行部主管，所有的事情就必须落实在实际的工作中，可以说在这个职位，只有付出的努力才会得到认同。在这一年里，凡事我都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，认认真真做好每件事，尊重领导，同事，用户，始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管，在处处以身作则的同时，时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系，尽力使他们的个人能力得到限度的发挥，让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中，能够及时迅速地分配工程里的具体事项，协调人手，联系人员，分配物资，使工程都能顺利保质地完成。

在这一年里，我细心处理工作中的每一件事，告诫自己不能粗枝大叶。因此，我常常牢记六个字：“细节决定成败”，每一个小细节都有可能影响最后的成功，所以，我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情，自己要检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节，把小事做细了，这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修，所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的，每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候，虽然我是主管，但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等，这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提，但是我却认为这些细节非常重要，这也一直是我要求自己的准则。

当然，总结20_年一年的表现，也要看到自身的很多不足之处，有时候性子比较急，工作方法比较简单，思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己，使自己能够更能胜任管理岗位的工作，管理好小组人员和施工队伍，发挥各支队伍的特点，提高外包队的素质，多做精品工程，为公司的发展做出更大的贡献。

20_年很快就要接近尾声，在作此总结的同时，我给自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奋，不怕苦，不怕累，细心做好工作中的每一件小事，同时，一如既往地对自身素质高标准、严要求，努力学习新的知识，不断更新思想观念，在工作中积极进取、开拓创新，把学习到的知识和理念落实到实际工作中，通过自身的努力，为部门，为公司贡献出自己的一份力量。