太平人寿心得体会报告 太平人寿培训心得(8篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022太平人寿心得体会报告一

青岛最美的地方是太平湾。太平湾在中山公园的南面，在汇泉湾的东侧。中山公园与太平湾之间就是八大关--以我国八条关隘命名的路，解放后增加了两条，但仍保留原来八大关的称号。每一条街都有属于自己的树种:宁武关的海棠、正阳关的紫薇、嘉峪关的五角枫、紫荆关的雪松、还有樱花、银杏和水杉……精心培育的各种各样的树木，将这里构成了一个欧式园林风景区。20世纪二三十年代这里曾是一批中国现代文学史上著名作家聚集的地方。

这里无比幽雅，无比精致，它不同于那些新兴的风景群落，它沉淀了太多历史，记录了太多的故事，它本身就让人感到一种难以言说的丰厚底蕴，那种内涵、韵味不是一朝一夕能形成的。

作为记录和见证历史的太平湾，这里有无数的西洋建筑，它们古朴典雅，很完整地保留了殖民地时期的建筑风格，那些古老的道路和建筑充满异国情调，随意走在某个街道，好像走在时光的轨道上，令人有不知置身何处的感慨。因为集中德、法、英、希腊、日本、西班牙等24个国家的不同建筑风格，因此这里和上海外滩一样有"万国建筑博览会"的称号。

在这里随意选个路口往里走，都会体味到古朴典雅的建筑之美。每个小楼都各具特色，很养眼。它们都有深深的庭院，推开窗子就可见到大海。这里的白天明媚、夜晚幽静，伴着海涛和枝桠间相互传递的风声入睡，其美妙可想而知。

这里的路又窄又陡，所以这里的人很少骑自行车，休闲时大多选择步行。那些弯弯曲曲、起起伏伏的小街小巷，走起来有点吃力，但又不是太费劲。这样不会走得很快，也就无碍欣赏路边的风景。

当然这里夜晚之美主要还是因为有海，不论什么辰光，海总有自己的性格。而太平湾周围的海很特别--陆与海的结合部有许多高大的礁石，颜色深褐，还有周围的环境，比如那座历史悠久的俄式城堡"花石楼"，象是童话书里红瓦白墙的小房子，静静的藏在绿荫丛中;还有德县路天主教堂前面的那片花岗岩石铺就的路面，百年沧桑的磨砺之下变得很光亮，适逢下雨，路面反着光，昏黄的夜灯一照，仿佛回到了另一个时代。这是一种奔放又温情的风韵。所以我们远道而来，为的就是留下这份难得的寓意。

太平湾是青岛最典型的缩影，由此可见青岛是一座悠闲的城市，风景就在身边，让人不舍得匆匆赶路，目光所及之处皆是美景，谁又能不多看几眼呢?这样的时候在海边溜达，每座建筑、每个浪花、每片云朵都会是文字的素材。当然，走马观花的游人不会像我这样仔细地去品味细节，所以，这是另一种感觉，是赞叹，是欣赏，是发自内心的喜爱，如果能在此终老一生，绝对是人间一大幸事。

这里的夜很静，偶尔听到有人在街旁的屋里下棋，一声一声，很慢，却异常清脆。在这样的夜晚行走，纵有什么烦躁心情的心事也会被全然抛却。宁静而开朗的风，宽广而博大的海……品味着所有的一切，这样优哉游哉的生活，淡泊清净，那些功名利欲还值得去追逐?!且不如来一杯啤酒，海边小坐，看海的宽阔胸襟来得更洒脱、更惬意。

青岛本就是个浪漫的城市--有绵长的海岸线、有灿烂的阳光和蔚蓝的天空、有娇媚的樱花和茂盛的法国梧桐、有青岛啤酒和红顶的房子……而夜晚漫步在优雅的太平湾格外地浪漫。曾听朋友说，任何一对男女走在这样的海边，都会产生暧昧的情愫。确实没错，这个地方带着与生俱来的浪漫气质，到此的每个人，烦乱的心情会变得宁静开阔，兴奋的情绪也会变得深沉安详--面对此景有谁会不怦然心动呢?

2022太平人寿心得体会报告二

海淀太平岛拓展培训基地简介

海淀太平岛拓展培训基地位于北京市海淀区上庄镇内，从天津走京津塘高速2小时30分即可到达。

1）北京太平岛拓展培训基地位于“上水、上风、上海淀”的北京海淀上庄镇占地200亩，分为东西两个区，西区为作战区，占地90亩，是军事爱好者的乐园。东区度假区，占地100多亩， 是都市绿洲中的一个芳岛，其中水面面积为60亩，并有三座岛屿坐落在水中，置身其中，碧水蓝天触手可得。

2）基地内部的拓展项目相当齐全，有三套高空组合器械。可作高空断桥、抓杠、绝地求生、合力过桥、天梯等十几种高空项目。场地项目设备一应俱全，可作30多种场地及半高空项目。同时各区均可进行彩弹射击。

3）基地为三星级标准，大会议室可容纳300人。中小会议室可容纳150人。岛上餐厅可同时容纳300人同时用餐。住宿有普通标准间、高级标准间、套房。基地内有垂钓园可以垂钓鲤鱼、鲫鱼、武昌鱼、草鱼等。此外还有ktv包房、射箭馆、沙壶球、乒乓球、台球等娱乐设施。

北京-昌平-华林苑野外训练基地简介

华林苑位于昌平区十三陵旅游特区，距离城里三十五公里，走八达岭高速仅需3小时车程。

1）坐拥京城正北，上风上水，南临凤凰山，东临骆驼山，风景宜人。在度假村内或漫步在林荫路上，这没有喧嚣，竹影婆娑，有种置身于世外竹园的感觉。白天可以爬山，采摘、周边探险，晚上可以在竹楼品茶、节假日还可以根据客人需要组织篝火晚会。

2）基地内部的拓展培训设备依据周边环境而建造，空中断桥、抓杠、天梯、等高空拓展项目全部位于竹楼之间，场地项目建立在湖边或者竹林内。周边可以实施多项野外训练项目，如：[定向越野]、[扎筏泅渡]等，是北京唯一的以竹为主题的园林式庄园，依山傍水环境优美使学员在训练之余的住宿用餐均享受四星级标准服务。

3）基地内住宿为星级标准，独立空调、闭路电视、24小时热水、娱乐设施齐全，桑拿、酒吧、棋类、ktv包房及洗浴中心等尽享其乐。在华林苑大厅有容纳300人的舞池，在二层有同时容纳200人的大会议室。

2022太平人寿心得体会报告三

尊敬的各位来宾，各位亲朋好友：

晚上好!今天是xx年12月1日，我们欢聚在这里，为母亲大人共同庆祝80岁华诞。值此举家欢庆之际，承蒙各位嘉宾前来为家母祝寿，在此我谨代表家母及同胞向在座的各位亲朋好友表示最热烈的欢迎并致以最衷心的感谢!

母亲是一个平凡的人，却又有着不平凡的经历。忆往昔家母大人含辛茹苦，将我们兄弟姊妹八人培养成人。在九十个春秋寒暑中，她经历离乱沉浮，阅尽世道沧桑，尝遍人间苦辣酸甜。幸遇伟大的中国共产党领导人民建立了新中国，才使得她老人家欣逢太平盛世，安度幸福晚年! 没有共产党就没有新中国，没有新中国就没有母亲幸福的晚年生活。

慈母给予我们的爱无以言表，她那勤劳善良的朴素品格，她那宽厚待人的处世之道，她那严爱有加的朴实家风无不潜移默化地影响着我们;母亲的谆谆教导和殷切希望，无时无刻不在鞭策和鼓励着我们。没有母亲也就没有我们的今天，母亲的爱恩重如山，我们为母亲感到骄傲和自豪。

母亲给与我们的不仅是无微不至的关爱，还有取之不尽、用之不竭的一笔精神财富，那就是他们的美德：善良、质朴、宽容、正直，吃苦耐劳，先人后己，勤俭节约，他们的崇高品质值得我们用一生去仰视。

敬老尊贤是中华民族的传统美德，感恩回报是做儿女的应尽的义务。为此，今天我们略备薄宴，为母亲祝贺生日，以表达感恩、爱戴之情，同时抒发祝愿母亲健康长寿的肺腑心声。

我真诚的祝愿我敬爱的母亲健康长寿!

各位嘉宾，我再次代表我们全家对各位的光临表示衷心的感谢，同时，向今天在座的各位嘉宾多年来对我们的帮助、关照、关心、支持表示衷心的感谢!

祝愿各位来宾工作顺利，身体健康，万事如意!

今天，酒淡席薄，不成敬意，礼节欠佳、照顾不周之处，还望各位嘉宾海涵。

2022太平人寿心得体会报告四

各位领导，各位嘉宾，黄氏宗族协会的贵宾以及远亲近邻的父老乡亲们：

你们好！今天是xx老人的百岁寿诞庆典，天公作美，日月增辉，高朋满座，嘉宾云集，大家满怀崇敬之心、喜悦之情，欢聚一堂，前来参加老人家的寿诞庆典，共祝老人家百岁大寿，我仅代表我姥姥和她全家向大家表示热烈欢迎，并致以真诚的谢意！

“寿域宏开，百世难逢人百岁；璧门轩敞，重堂今见日重华。”现在是20xx年5月4日10点38分，我宣布：良辰吉时已到，xx老人百岁寿诞庆典仪式正式开始：

第一项：鸣炮奏乐。请福寿双全、德高望重的老寿星到寿台就坐。请大家以热烈的掌声祝福百岁老人“古稀重新，欢乐远长！”

“活百岁松钦鹤羡，数一生苦尽甘来。”我姥姥有今天的幸福，与党的领导和地方政府的关怀是分不开的，今天新集村党支部、村委会的领导同志们十分重视，百忙中前来参加百岁老人寿诞庆典，……让我们表示热烈欢迎！

第二项：请新集村党支部书记xx同志致祝寿词。

我姥姥xx是黄氏宗室的名门闺秀，是一位普通而伟大的女性，今天，姥姥的娘家，黄氏宗族协会一行二十多人，远道而来，光临寒舍，参加寿诞庆典，真是蓬荜生辉，添光增彩，让我们以热烈的掌声欢迎远道而来的贵宾，并向他们表示由衷的感谢！

第三项：请黄氏宗族协会秘书长xx致祝词。

姥姥家现在是四世同堂，老人家有八个子女，现健在的有三儿三女，我大舅已经75岁，我妈妈最小也已年过六旬，算上孙子、外孙、重孙、重外孙全家共有一百多口，去年玄外孙已经出生。改革开放后，可以说他的后人遍布全国各地，但是心总是牵挂着这位老太君，逢年过节回来，首先登门拜见她老人家。今天，大部分都能专程回来参加百岁寿诞庆典，没有回来的都打电话报以祝福，献上寿礼。真是“四世同堂振家声，百岁老人笑迎春，福寿双全永康泰，国兴家旺享太平。”

第四项：拜寿仪式开始。今天来宾众多，咱们新事新办，仪式从简，分批进行。

首先请杨氏家族，xx老人的儿子、儿媳、侄子、侄媳、孙子、孙媳、重孙上台拜寿。请大家面向寿星叩头，祝老寿星“福共海天，寿同山岳！”行礼！——礼毕。请面向来宾，鞠躬答谢！

下面请xx老人的女儿、女婿、外甥、甥媳、外孙、外孙女上台拜寿。请大家面向寿星叩头，祝老寿星“福如东海，寿比南山！”行礼！——礼毕。请面向来宾，鞠躬答谢！

接下来请黄氏家族，xx老人的侄儿、侄女、侄孙、侄孙女上台拜寿。请大家面向寿星，祝老寿星“喜庆绵长，福寿无疆！”行礼！——礼毕。请面向来宾，鞠躬答谢！

喜庆的.场面，真诚的祝福，让我们大家一起见证这个太平盛事，和睦家庭的历史时刻吧！

第五项：敬献寿礼。请礼仪仙子献上寿桃、寿糕、寿果和鲜花。

让我们伴随着喜庆的唢呐（乐起），点燃起生日蜡烛……，让老太君许下心愿……，吹灭蜡烛……，分食百岁寿糕。（乐毕）

让我们一起恭祝老寿星：生活之树常绿，生命之水长流，欢乐远长，春晖永驻。恭祝您，福寿齐天；庆贺您，寿诞快乐。

第六项：请老寿星的长子杨承臻先生致答谢词。

古语说得好：“有德长寿，大德长寿。”我姥姥积德积善方可阅尽百年沧桑；常言道：“子孝孙贤，老人安康。”我的舅舅、舅妈们孝顺贤淑，敬老如宾，才有姥姥今日的百岁寿诞。这是杨氏门庭的家风，值得我们效仿。

现在我宣布xx老人百岁寿诞庆典仪式礼成！下面是采访和留影拍照时间，请记录下这百年一遇的难忘时刻！并请各位嘉宾入席，吃一箸寿面，饮一杯薄酒……

2022太平人寿心得体会报告五

尊敬的各位领导、各位同事、亲爱的同窗、亲朋挚友、还有心爱的小朋友们：

大家中午好！

今天，很兴奋让我们欢聚在xx宾馆宴会大厅，为我们的妈妈举行七十寿辰宴会，首先，我代表我们全家对各位的到来表明热烈地欢迎，对各位多年来一直对我们全家的关心和支持表明深深地谢意！谢谢，谢谢你们！

时光匆匆，转眼间我们的妈妈已经70岁了，她虽然是一位普普通通的农夫，但她也和在坐各位的妈妈一样纯朴、善良、勤劳、宽厚和无私。母亲今生有6个儿女，如今都有自己的家，现在我们是四世同堂。在我的记忆里，我们的妈妈无论是在生产队大集体，还是农田分到户，做起农活来想个男子汉，推车、耕田耙地样样都会，家里的家务事更是无所挑剔。

我还记得，小时候，每逢过大年，妈妈您总会带着我们给村子里那几户生活很困难的人家送上碗把酸菜、两碗小麦还有一些山芋干什么的给他们家过年。

在我们村的前后三庄，人人都知道我们的母亲是个好媳妇，因为我的奶奶在我父亲几岁的时候就过世了，在我爷爷最后生病、卧床不起的一年多里，都是您一个人毫无怨言地照顾他。

在我们的左邻右舍，每个人都知道我们的母亲是个好妈妈，因为她从没有和她的3个儿媳妇红过一次脸，绊过一次嘴，就是我的媳妇摔伤、卧床不起3个多月，也是妈妈您像照顾自己亲身女儿一样，无微不至地照顾她，直到她下地走路，生活能自理。

在我们家每个孩子的眼里，我们的妈妈是这个世界上最好最好的奶奶，在他们的心中，奶奶的怀抱永远是他们暖和、幸福的摇篮。

有一种爱，是世间最无私的爱；有一种付出，是世间最真诚的付出；有一种关怀，是世间最永久的关怀，这便是这位妈妈给予我们的一切。妈妈的爱是无声的；妈妈的爱是细腻的；妈妈的爱是伟大的；妈妈的爱是永恒的。妈妈给予我们的不仅仅是生命，重要的是养育之恩，那份伟大的爱，我想，我们用一生都难以报答，也更是无以回报的 。

生日快乐！亲爱的妈妈，希望你能理解我们心中的爱。

生日快乐！亲爱的妈妈，感谢您为这个家庭所付出的一切、感谢您教会您的儿女为人处事、与人为善、感谢您教会我们如何关心下一代，感谢您教我们如何尊敬老人，如何敬孝。

生日快乐！亲爱的妈妈，您的儿女愿您在未来的岁月中健康长寿、幸福快乐！

再次感谢各位亲朋挚友的光临，诚望诸位：开怀畅饮，和我共享天伦。

并祝愿各位在新的一年里工作顺利、家庭永远幸福太平！

2022太平人寿心得体会报告六

交通银行股份有限公司 (下称甲方)与申领人(下称乙方)在同意共同遵守适用的法律法规和监管政策(下称适用法律)，以及《交通银行太平洋信用卡章程》(下称《章程》)的前提下，就申领和使用太平洋分期信用卡(下称分期卡)事宜达成本合约。

第一条 分期卡申领和额度管理

(一)分期卡是甲方发行的，专门供乙方用于甲方核准的分期付款交易(下称分期交易)的银联标准人民币个人贷记卡。分期交易是指乙方按本合约和甲方的规定使用分期卡的信用额度(下称分期卡额度)消费并全额办理分期付款，乙方按本合约和与甲方约定的还款安排逐期向甲方偿还消费款项，并支付分期手续费的交易。

(二)乙方应按甲方规定的内容和方式，准确、完整、真实地提交分期卡申请信息和证明资料(下称申请资料)。甲方有权根据乙方的申请资料、资信状况和洗钱风险评级情况等信息决定是否核发分期卡，并核定卡片等级、分期卡额度和担保条件等。乙方在任何时候仅可申领一张分期卡，且不得为其分期卡申领附属卡。

(三)乙方不可撤销地授权甲方在信用卡申领关系建立和存续期间，随时向中国人民银行个人信用信息基础数据库和其他合法设立的征信机构查询乙方在其中的全部信用信息及信用报告，向有关部门、单位和个人了解乙方的身份、财产和其他有关信息(包括但不限于学历、职业、缴纳社会保险和住房公积金，拥有机动车、房地产或金融资产等信息);甲方有权为审核领卡申请、核定或调整分期卡额度、开展贷后管理、进行异议处理和清收应还款项等目的，查询、了解、保留和使用上述信息。

(四)在甲方集中管控乙方信用卡总授信额度的前提下，乙方的分期卡额度与其持有的甲方发行的其他个人信用卡的信用额度相互独立、不共享。甲方有权随时根据乙方资信状况、用卡情况和风险信息对分期卡额度进行调整。分期卡额度调整一经甲方作出即生效，甲方将通过对账单、手机信息或其他方式及时通知乙方。除甲方有适用法律认定的过错外，乙方不得以未经同意或未收到通知为由，要求甲方就分期卡额度调整承担责任。

(五)分期卡额度由乙方按照分期交易逐笔向甲方申请，经甲方核定后仅可一次性用于单笔分期交易，不得循环使用，不随乙方还款而恢复，亦不因乙方存入资金而提升。该笔分期交易进行后，如分期卡额度仍有剩余，亦不可再使用。乙方仅在完全清偿该笔分期交易的全部应还款项后，才能向甲方重新申请分期卡额度用于新的分期交易。

第二条 分期卡的使用

(一)分期卡的所有权归甲方，仅限乙方本人使用。

(二)首次核定分期卡额度后，乙方在尚未收到和激活分期卡的情况下即可按甲方规定的方式进行首笔分期交易;乙方不得以未收到和激活分期卡为由否认该笔分期交易或拒绝承担应还款项。

(三)甲方仅在乙方进行首笔分期交易后向乙方发送卡函。乙方收到卡函后，应及时了解甲方核定的分期卡额度和指定的账单日，认真阅读有关分期卡使用的说明资料，按甲方规定的方式激活分期卡，并立即在卡片背面的签名栏内签上与申请资料相同的姓名;乙方在用卡时如需签名确认，应使用此签名。

(四)乙方仅限将分期卡用于经甲方核准的分期交易及应还款项的还款，不得用于取现、转账、除分期交易外的消费、电子现金脱机消费、预授权、网上支付或其他类型的交易。乙方使用分期卡进行交易时，应遵守适用法律，以及甲方、收单机构和中国银联的相关规定。

(五)分期交易须在甲方规定的期限和指定的特约商户(下称指定商户)进行，交易金额不低于甲方不时规定的起始金额且不超过分期卡额度，分期期数由乙方在甲方规定的范围内自行选定，且一经选定不得更改。如乙方未在甲方规定的期限内进行分期交易，其当次被核定的分期卡额度失效。

(六)乙方使用分期卡进行交易时，应按甲方规定出示本人有效身份证件和其他资料，并以分期交易编号、密码(含分期交易付款验证码或其他手机动态密码)，或磁条或芯片信息，乙方签名，卡号、有效期、校验码等卡面信息，乙方身份证件号码、电话号码等个人信息以及指纹等个人生物特征信息等要素(无论完整或片段)中的一项或多项(下称验证要素)进行交易确认。经密码或验证要素校验通过，交易即视为乙方本人所为并由乙方承担交易款项。指定商户、收单机构或甲方核验乙方签名，按行业通行的一般识别标准执行。

尽管有上述约定，若乙方未以上述方式确认交易，或交易确认有瑕疵，经甲方查证有相关书面资料、电话录音、电子数据等证明交易真实存在且经乙方明示或默示认可，或者乙方虽不认可但对交易发生有过错的，乙方不得以未按约定确认交易、交易确认有瑕疵等为由拒绝承担交易款项。

(七)乙方与指定商户或其他相关方之间发生的交易纠纷应由纠纷各方自行解决，甲方不承担任何责任，乙方不得以纠纷为由拒绝偿还因分期卡交易而产生的应还款项。

第三条 对账与还款

(一)应还款项为乙方在甲方核定的分期卡额度内及超分期卡额度使用分期卡的本金、透支利息、违约金和费用等。乙方应对分期卡产生的全部应还款项承担偿还责任。乙方进行分期交易后，应按照本合约和与甲方约定的还款安排逐期向甲方平均摊还交易款项。首个还款期由甲、乙双方约定，之后各个还款期自首个还款期起按月延展，每月为一期。

(二)甲方将按与乙方约定的方式，通过电子邮件或手机信息或官方微信等电子渠道按月向乙方提供对账单，但当期无新增交易或账户无变动的情形除外。乙方如在账单日后的合理时间内未收到对账单，应主动通过客服热线、电子银行或甲方认可的其他方式及时查询账务情况。乙方不得以未收到或延迟收到对账单为由拒绝偿还应还款项。

(三)如乙方对交易有疑问，应及时向甲方提出异议;乙方提出异议后，应按甲方要求提交相关书面材料，并配合甲方进行调查;在调查期间，除甲方另行同意外，乙方仍应按时向甲方偿还因异议交易而产生的应还款项。

(四)如乙方的应还款项在任何时候累计超过甲方核定的分期卡额度，乙方应立即向甲方偿还上述超出分期卡额度部分的款项。

(五)乙方应及时通过甲方许可的渠道，以现金存入或合法款项转账等方式向甲方偿还每个还款期(下称每期)的全部应还款项，并确保还款在每期的到期还款日前到账，否则即构成逾期还款，乙方应承担由此产生的透支利息、违约金和其他法律责任，其信用记录亦将受影响。

(六)如乙方因超额还款或交易退货等原因在分期卡内留有资金，该等资金不得取现或转账，仅可用于冲抵之后的应还款项或在分期卡注销后以甲方规定的方式领回。

(七)乙方的还款将按如下顺序冲还应还款项：

1.正常或90天(含)内的逾期账户：按透支利息、费用、分期交易本金的款项顺序冲还，其中每一类款项分别按先往期、后当期的对账单顺序冲还，往期和当期的各类款项均冲还完毕后，再按上述款项顺序冲还未出对账单的应还款项。

2.90天以上的逾期账户：按分期交易本金、费用、透支利息的款项顺序冲还，其中每一类款项分别按先往期、再当期、最后未出的对账单顺序冲还。

3.甲方有权不时按适用法律或因风险管理需要细化或调整上述应还款项冲还顺序。

(八)甲方有权自行或委托第三方专业机构、律师通过电话、信函、手机信息、电子邮件、上门面访、公告或司法途径，向乙方催缴应还款项。

(九)如乙方未按时偿还任何到期应还款项，乙方授权甲方随时扣划乙方在交通银行股份有限公司(下称交通银行)及其分支机构开立的任何账户(包括乙方持有的甲方发行的其他个人信用卡)中的资金用于清偿。扣划后，甲方应将相关扣划结果以手机信息或信函等方式通知乙方。如扣划所得资金与需偿还的应还款项币种不一致，甲方有权按扣划时甲方公布的汇率结售汇后折抵清偿。

第四条 利息和费用

(一)甲方不对乙方分期卡内的资金计付存款利息。

(二)除甲方另有规定外，乙方分期交易每期的摊还款项自当期摊还记账日至到期还款日的期间为免息还款期，乙方在免息还款期内全额偿还对账单记载的当期应还款项的，无需支付透支利息(下称免息还款期待遇)。乙方分期卡具体到期还款日以对账单记载的日期为准。

(三)乙方分期卡的每期应还款项不享受最低还款额待遇，亦不可再申请分期付款，乙方应在每期的到期还款日前全额偿还当期应还款项。

(四)如乙方未能在到期还款日前全额偿还当期应还款项，不享受免息还款期待遇，甲方将对当期全部透支摊还款额(包括已偿还部分)按规定利率计收从当期摊还记账日至还款记账日的透支利息，并按月计收复利。

(五)乙方进行分期交易后，应按照收费表规定的标准和与甲方约定的方式向甲方支付分期手续费。

(六)乙方未能在当期账单周期记载的到期还款日前偿还当期应还款项的，则视为乙方违约，甲方有权根据下列标准按账单周期向乙方收取当期违约金：

1.乙方应还款项未偿还部分不超过200元(含)人民币或20(含)美元，则甲方有权按照10元人民币或1美元的标准向乙方收取违约金;

2.乙方应还款项未偿还部分超过200元(不含)人民币或20(不含)美元，则甲方有权按照应还款项未还部分金额的5%向乙方收取违约金。

若乙方未按本合约约定按期向甲方支付违约金，则甲方有权将该笔违约金持续计入乙方后续生成的对账单中直至乙方全额支付完毕。

(七)甲方在本合约项下向乙方收取透支利息的利率，收取分期手续费和违约金，以及其他费用的收费项目和标准，按收费表的规定执行。

第五条 分期卡安全管理

(一)乙方应遵守甲方关于安全用卡的各项规定，采取所有合理谨慎措施，妥善保管分期卡，以及身份证件、交易凭证和甲方不时向乙方发送的卡函、对账单等文件(下称重要文件)，防止可能被用作验证乙方身份或确认交易的各项信息(下称敏感信息，包括但不限于验证要素和各种密码、个人私密信息、分期卡交易信息以及指纹等个人生物特征信息等)丢失或泄露。

(二)乙方发生分期卡遗失、被盗或被他人占有，或密码遗忘、泄露等情形的，应立即通过客服热线、电子银行或甲方认可的其他方式办理挂失或密码重置手续。挂失和密码重置自甲方办理完毕时生效;但乙方仍应对挂失生效前已发生的或密码重置生效前凭原密码已进行的所有交易(包括尚未入账的交易)承担全部责任。

(三)无论本合约有其他任何约定，乙方有下列情形之一的，因此产生的所有交易和损失由乙方自行承担，甲方不承担任何责任：

1.乙方未在分期卡背面签名的;

2.乙方将分期卡出租、转借或交由他人使用的，或在用卡时放任分期卡脱离视线和管控的;

3.乙方未妥善保管分期卡和重要文件，或丢失、泄露敏感信息(包括但不限于未妥善保管手机导致手机动态密码泄露)的;

4.乙方在未受安全保护的机具设备、特约商户、电脑终端、互联网或通讯线路上使用分期卡的，包括但不限于在受到病毒侵害的电脑或手机终端上、在钓鱼网站上、在不安全的wifi环境里使用信用卡等情形;

5.乙方违反其他安全用卡规定的。

第六条 分期卡服务与通知

(一)乙方在甲方的预留信息如有变更，应及时通过甲方营业网点、客服热线或甲方认可的其他方式通知甲方。预留信息变更自甲方收到乙方通知并更改完毕时生效，其中更改完毕时间以办理相关业务时甲方承诺乙方的办理时限为准;变更生效前，甲方继续按原信息完成业务处理应视为适当履约，或甲方在自行获悉原信息错误的情况下可暂停相关业务处理并无需就此向乙方承担任何责任。

(二)甲方可对向乙方提供服务的过程(包括但不限于电话、面谈、信函、传真、电子邮件、手机信息或网络交流等)通过录音、书面、电子数据等方式进行记录和保存，并作为甲方进行相关业务处理的依据。

(三)甲方在向乙方提供服务时，将按业务种类和风险程度分别使用本合约第五条第一项规定的敏感信息中的一项或多项来验证乙方身份;经敏感信息验证通过的业务处理指示，或由乙方预留的电话号码或电子邮箱发出的电话、手机信息或电子邮件指示，均视为乙方本人所为并由乙方承担责任。

(四)为系统升级、检修等目的，经事先公告后，甲方可在公告记载的时间和范围内暂停向乙方提供分期卡使用或其他服务;如遇电力、通讯、系统故障等紧急原因使甲方在未经事先公告的情况下无法正常提供服务的，甲方将尽最大努力及时恢复服务提供并向乙方提供必要的帮助，但不承担由此给乙方造成的损失。但在甲方有过错的情况下，甲方应根据适用法律承担相应责任。

(五)如任何非乙方应得款项错误存入乙方分期卡，经甲方查实确认的，乙方授权甲方从其分期卡扣转该笔错存款项并恢复原状而无须征得乙方同意。

(六)乙方分期卡不参加甲方积分计划。乙方如参加甲方主办的增值服务项目和其他营销活动，应遵守甲方另行发布的各项规则，并不得以虚假交易、欺诈或其他不诚信手段套取奖赠品、服务权益或其他经济利益。如乙方自动或申请参加任何涉及保险的增值服务项目或营销活动，即视为乙方同意甲方为其投保相关人身或财产保险，但甲方仅承担投保义务，核保、理赔和保险责任均由保险公司承担。

(七)甲方为履行本合约目的，可选用有资质的第三方服务商直接或协助为乙方提供服务或进行业务处理。因第三方服务商的过错造成乙方损失的，甲方将为乙方向该等第三方服务商追索提供必要的协助。

(八)甲方可选择其认为适当的方式向乙方送达与履行本合约相关的通知;其中针对不特定客户的公众性通知(包括但不限于调整产品和服务功能，暂停服务，修改《章程》、本合约和收费表等)经甲方营业网点或官方网站公告后，不再个别通知乙方。乙方同意通过电话、信函、电子邮件、手机信息等渠道接收甲方发送的营销类信息。乙方如不同意接收甲方发送的营销类信息，可要求甲方停止发送。乙方应确保其预留的联系方式准确、安全、有效，甲方按预留的地址、电话号码或电子邮箱等向乙方发送卡函、对账单、信函、手机信息、电子邮件等，均视为有效送达乙方本人，甲方不对其遗失、被盗或延误承担责任，但因甲方过错依法应当承担责任的除外。

(九)在无法与乙方有效联系或其他紧急情况下，乙方同意甲方通过其亲友、工作单位或联系人向乙方转告相关信息(包括但不限于催缴应还款项的信息)。

(十)在适用法律许可的范围内，乙方应承担甲方因行使本合约项下的权利或要求乙方履行本合约项下的义务而发生的合理花费，包括但不限于诉讼费、律师费、公证费等。

第七条 信息保密和披露

(一)除适用法律、上市规则规定或国家有权机关要求外，甲方应对因履行本合约而获悉的乙方信息严格保密;未经乙方在本合约中或以其他方式同意，不得向任何第三方披露或用于与本合约无关的其他商业目的。如甲方超出本合约约定范围违法查询、使用和披露乙方信息，甲方应承担相应的法律责任。

(二)乙方同意甲方根据适用法律，将在信用卡申领关系建立和存续期间获得的乙方的个人基本信息、信贷信息、信用信息、不良信息(即适用法律规定的对乙方信用状况构成负面影响的信息)和其他有关信息提供给中国人民银行个人信用信息基础数据库和其他合法设立的征信机构。

(三)乙方同意甲方出于如下目的使用和披露乙方的个人信息，信用卡账户和交易信息，以及其他有关信息，甲方应要求受披露方遵守保密义务：

1.为开展信用卡业务或履行本合约目的，自行使用或披露给直接或协助进行服务提供或业务处理的第三方服务商;

2.为维护和提升客户关系，向乙方推荐或营销信用卡相关产品和服务，以及甲方开展的其他业务(包括但不限于代理销售的保险业务)，自行使用或披露给交通银行及其分支机构或关联公司;

3.为风险分析和管控目的，自行使用或披露给交通银行及其分支机构或关联公司，以及金融监管机构、中国银联、金融同业公会和其他金融机构。

第八条 合约的生效、中止和终止

(一)本合约自甲方确认收到乙方提交的申请资料之日起生效，至甲方决定不向乙方核发分期卡之日，乙方首次被核定的分期卡额度因其未在甲方规定期限内进行首笔分期交易而失效之日，或甲方为乙方分期卡完成销户之日终止。

(二)乙方分期卡有效期(下称有效期)以卡面记载的到期年月为准，过期即失效;如乙方未在有效期届满前57天(含)或甲方不时规定的其他期限前，通过客服热线或甲方认可的其他方式通知甲方到期不续约的，甲方将视为乙方愿意续领新卡，并根据其资信状况、用卡情况和风险信息决定是否为乙方续发新卡。续卡后，双方在新卡项下的权利义务将继续适用本合约，原卡项下的债权债务亦将自动转移至新卡。

(三)乙方同意，如乙方持有的分期卡因适用法律规定，或甲方与中国银联等的合作变动或其他任何原因而停止发行，甲方将视情况决定终止本合约或在本合约项下为乙方换发其他种类信用卡。如甲方允许乙方分期卡在有效期届满前继续使用，用卡范围和功能将可能受影响，包括但不限于无法享受由中国银联提供的优惠权益，甲方对此不承担责任。此外，如发生甲方与第三方的品牌许可合作终止的情形，甲方有权向乙方召回或取消信用卡并为乙方换发信用卡。

(四)乙方可在分期交易的还款期内通过客服热线或甲方认可的其他方式申请提前终止尚未完成的分期付款安排;经甲方许可后，乙方分期交易尚未到期的各期摊还款项及分期手续费将全部提前到期并应由乙方立即完全清偿，且已支付的分期手续费不予退还。

(五)乙方可在有效期内通过客服热线或甲方认可的其他方式申请销卡。销卡后，乙方将不得继续使用分期卡和享受持卡人权益。

(六)甲方如从国家有权机关、中国银联、收单机构，乙方本人或亲友、工作单位、联系人，自行调查、交易监测或其他任何渠道获悉乙方有下列情形之一的，甲方有权立即采取取消乙方参加积分计划和其他营销活动资格、强制更换卡片或重置密码、降低或取消分期卡额度、限制或停止用卡、要求提前偿还全部应还款项、收回分期卡等措施，乙方应承担由此产生的全部责任和损失;情节严重的，甲方还有权取消乙方的用卡资格并终止本合约：

1.乙方向甲方提供虚假申请资料的;

2.乙方财务或资信状况恶化、还款能力下降，包括但不限于名下的所有信用卡累计两次(含)以上逾期还款的;

3.乙方分期卡被盗用或冒用，身份证件被盗用，敏感信息丢失、泄露，将分期卡出租、转借或交由他人使用，或有其他违反安全用卡规定的行为的;

4.乙方违反《章程》规定将分期卡用于生产经营、投资等非个人消费领域，或利用分期卡从事套现和其他非法活动的，或有洗钱嫌疑的;

5.乙方拒不配合甲方就相关分期卡交易、案件或争议进行调查的;

6.乙方有欺诈、串通欺诈、违反诚信原则的行为的;

7. 乙方在积分累积或兑换中存在任何虚假交易、舞弊、欺诈或其他不诚信行为的;

8.乙方有其他违反适用法律规定或严重违反本合约约定或用卡风险可能增加的情形。

(七)乙方分期卡因停止发行、有效期届满不续卡、申请销卡、被取消用卡资格或其他任何原因而被注销的，乙方在本合约项下已产生或在销户前新产生的所有债务(包括但不限于分期交易尚未到期的各期摊还款项及分期手续费)仍存续并全部到期，乙方应立即向甲方完全清偿。乙方在清偿分期卡项下全部应还款项和领回所有存款资金，双方权利义务完全履行完毕后，甲方为乙方办理分期卡销户。

第九条 其他

(一)乙方同意,甲方可在适用法律许可的范围内随时将其在本合约项下的任何权利或义务转让给任何第三方，而无需事先征得乙方同意。

(二)除不可抗力外，任何一方如违反本合约的任何约定，应按照适用法律和本合约承担违约责任;除适用法律另有规定外，甲方无需对乙方的任何间接、附带的损失承担责任。

(三)信用卡申请表和申请资料、收费表均是本合约的附件和重要组成部分。

(四)乙方同意，甲方可在适用法律许可的范围内不时对本合约及其附件进行修改，经甲方营业网点或官方网站提前至少45个自然日公告后生效(但适用法律另有规定的，遵照该适用法律执行);乙方可在公告期内自行选择是否继续使用分期卡，如乙方未在公告期内办理销户，即视为其同意接受并遵守修改后的本合约及其附件。

(五)本合约适用中华人民共和国法律，因履行本合约而发生的任何纠纷经协商不成的，由中华人民共和国有管辖权的人民法院诉讼管辖。乙方同意其最近预留在甲方的用于接收信用卡或信用卡有关函件的地址作为接收诉讼法律文书的送达地址，管辖法院向该等地址寄送诉讼法律文书，即视为有效送达。

(六)乙方通过信用卡申请表签名或电子渠道验证等方式确认并向甲方提交申领分期卡的申请，即视为乙方已通读并理解本合约及其附件的全部内容，并同意接受其约束。

甲方：

乙方：

年月日

2022太平人寿心得体会报告七

各位女士、各位先生、各位尊敬的亲朋好友、xx村各位亲爱的老少爷们：

大家上午好!

今天是公元2022年阳春x月x日，周历x年x月x日, 我们xx村xx家打麦场春风送暖,阳光普照，寿台高筑，锦堂生辉，鲜花簇簇，喜气洋洋。xx氏族众及远近亲友,邻里街坊千余人欢聚一堂，共同祝福xx氏族中首位百岁长者xxx老人期颐华诞。

朋友们，老话说山中常有千年松，世间难逢百岁人。我们面对百岁老人，无异面对一个生命的奇迹。刚才听村长讲，从他记事起上溯至明清以来，xxx老人是咱们xxxxx村第一位百岁老人!现在提倡晚婚晚育，4世同堂可不是件常见的事。不过，xx家的百岁老人xxx老太太就是祖孙4代同堂!xxx老人生于公元一xx年阴历的x月，到今年已经整整一百周岁啦!(掌声)让我们大家一起见证这个太平盛世、和谐社会的历史时刻!(掌声)

老人一生养育了一儿一女，现在，老人的老伴已经过世，老人的儿子xxx先生儿媳xxx女士已经xx岁了，女儿xxx也xx岁了。算上孙子、外孙、重孙辈，老人膝下是儿女成群!今天，大家一起为欢聚一堂，共同庆xx老人百岁寿诞。这可真是咱们贾(xx)xxx村的一件大喜事。应邀主持百岁老人期颐华诞，本司仪可是头一回。站在这个高台，感到天高云阔，春风送爽，再看看村子里红砖绿瓦，炊烟袅袅，翠绿的树林翠绿的池塘翠绿的麦田象海洋一样起伏连绵，真是人间仙境!本司仪想向村长申请一个指标，就不回城市里了呵(笑)!谢谢大家的掌声!和谐社会，幸福吉祥!在这里，我祝愿咱们xx村老少爷们生活美满、人寿年丰，将来出现越来越多的百岁老人!(热烈的掌声)

各位父老乡亲，各位亲朋好友，现在是xx时间x点xx分，我宣布：良辰吉时已到，xxx老人百岁华诞庆典仪式正式开始。

第一项，鸣炮奏乐，有请老寿星上寿台就座!(音乐)

您看，老人一身红衣锦缎，头戴鲜花织就的花环，全身上下都透着一股喜庆劲儿。好一个喜气洋洋的老寿星!

第2项，有请xx楼村支部书记xxx先生致祝寿词!(音乐)

4世同堂振家声，百岁老人笑春风。福如东海长流水，寿比南山不老松!

下面进行第3项，拜寿仪式。(音乐)

今天来宾众多，咱们新事新办，仪式从简，分批进行。

首先请族人，xxx老人的儿子、儿媳、侄子、侄媳、孙子、孙媳、重孙上台拜寿。大家听我的口令：面向寿星，祝老寿星福共海天，寿同山岳!磕寿头——!礼毕。向后转，面向来宾，鞠躬答谢!

下面请xxx老人的女儿、女婿、外甥、甥媳、外孙女、干女儿、干女婿上台拜寿。大家听我的口令：面向寿星，祝老寿星福如东海，寿比南山!磕寿头——!礼毕。向后转，面向来宾，鞠躬答谢!

接下来请xx氏族人，xxx老人的侄男、侄女、侄孙等上台拜寿。大家听我的口令：面向寿星，祝老寿星喜庆绵长，福寿无疆!磕寿头——!礼毕。向后转，面向来宾，鞠躬答谢!

接下来有请各位来宾，各位领导、同乡、同学、同事、战友、亲朋为老寿星祝寿。请大家听口令：鞠躬拜寿，鼓掌祝xx!

下面进行仪式第4项，献寿礼!有请礼仪仙子!(音乐)

千年古松恋青山，百岁老人爱后人，江河滔滔岁月永，世上无处不逢春。自明清以来，xxx老人是xx门族人中第一位百岁寿星，首开xx氏家族寿域之历史先河。厚德载物，笃诚款爱，福共海天，寿同山岳，喜庆华诞,锦堂生辉。

在这里，xx氏后人满怀喜庆和恭敬，献上寿桃、寿糕、寿果和鲜花。让我们伴着喜庆的唢呐，一起恭祝老寿星：福如东海长流水，寿比南山不老松。祈盼期颐寿糕馨香无垠,寿域宏开纳福后人。喜庆绵长，福寿无疆!

朋友们，刚才村支书的祝寿词讲到，xxx老人其实从xx年前后就患瘫痪失去了行走能力，老人之所以能长命百岁，至今面色红润，身体硬朗，可以说是一个生命的奇迹。但是，面对这一奇迹，我们不禁要问：且不说老人瘫痪在床之前的几年，就是最近这几年，老人的后人们，尤其是老人的儿媳为老人的健康长寿付出了多少心血和汗水呀?我们掐指计算一下：老人瘫痪时，儿媳xxx才xx岁出头。那正是一个女人如花绽放的好时候啊。可是，现在的xxx已经是一位年过花甲的老人。几年如一日勤劳孝敬，悉心照顾瘫痪的婆母，并创下百岁华诞的生命奇迹。她让我们生动地领悟了“百善孝为先”的涵义。我们说，这自己也是我们中华传统文化的奇迹对不对?!(热烈掌声)

我听说这样一个感人的故事。xxx老人xx多岁时，曾经患白内障导致失明长达七年 ，期间儿媳xxx在膝下尽心照料。后来，xxx老人成功进行了白内障切除手术，xx多岁时重新看到了光明。但是，老人看到自己的儿媳xxx时，却坚决地说那不是她的儿媳，因为老人的记忆中，儿媳xxx是一个年轻漂亮的女子，可是，眼前的儿媳，额头上布满了沧桑岁月留下了一道道深深的皱纹......

朋友们，大家想不想见识一下xxx这位普通而伟大的女性?(掌声)

庆典活动第5项，有请xxx老人上台接受采访!

第六项，请xxx老人的儿子xxx先生对各位来宾的光临致答谢词。

现在我宣布：xx居委会xxx老人百岁华诞庆典仪式礼成! 请亲友们与老寿星合影留念，老寿星及子女与族众合影留念，请摄相师、摄影师记录下这数百年一遇的历史瞬间。

请老寿星去休息室，请拜寿人员入席分享寿糕，请各位大宾入席就餐，请父老乡亲接着欣赏文艺演出!让我们听大戏，唱心曲，尽情享受美好生活!

2022太平人寿心得体会报告八

太平保险公司工作总结

回望过去的一年，感慨万千，特地为大家整理了太平保险公司工作总结

2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。

二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。

4、开拓寿险市场，尝试职场营销。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

太平保险公司工作总结 “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在xx年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在xx年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头，更进一步”。20xx年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

太平保险公司工作总结 20xx年，是艰辛的一年，同样，也是收获的一年。一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事的热情帮助和支持下，在自己的业务岗位上，兢兢业业，认真负责，做到无违规行为，和全司员工共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将本人一年来的工作情况汇报如下：

思想上，本人能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，积极参加公司组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，认真做好政治学习和理论学习笔记，没有无故缺席现象;积极贯彻落实公司下达的一系列重要指示，与时俱进，务实求效，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势;全方面加强学习，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都取得了长足的进步和发展。

为了能提高自己的学习能力和业务水平，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织的每一次学习的机会，在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。在平时的工作中，遇到不懂的问题，积极

向单位领导请教，和同行进行探讨，利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，利用业余时间自觉学习我公司相关险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习等法规、文件。阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料等。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。认真学习并贯彻执行公司的决议和有关精神是我的首要任务，努力争做一名政治思想硬，业务能力强，工作作风实的内勤人员。

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

一年来，本人一直兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。以严谨认真负责的工作态度，一丝不苟地工作。我严格要求自己，任劳任怨，克服种种困难，不计个人得失，不计较工作时间的长短，经常主动加班加点，甚至节假日放弃休息会公司加班，竭尽全力做好自己的工作，坚持今天的工作决不拖延到明天，决不因为理赔、保全工作而影响和拖累公司运营部的对客服务工作。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了完成营销任务2863492.00元的好成绩，也得到了领导和同志们的一致好评。

服务态度热情。在处理客户的理赔工作的过程中，我处处以客户为先，急客户所急，想客户所想，积极主动地为客户提供热情、周到、高效率的优质服务。维护客户利益。在医疗审核发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，要求医院为我公司和客户退回不合理费用，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了太平理赔的良好形象。

回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己还存在一定的差距和不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好，为公司的发展做出更大更多的贡献。 我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

太平保险公司工作总结 20××年是xx财险xx中支成立的一年，是初步发展的一年，也是面临压力攻艰克难的一年，在省公司总经理室的正确领导下，在省公司各部门的大力支持下，xx中支以科学发展观为统领，紧密围绕“统筹发展、能力、管理”这一根本性要求，强化内部管理，切实防范经营风险，把各项工作引导到又好又快发展这个核心目标上来，较好地完成了各项工作任务，取得了公司的良好开局。

为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。

公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司，如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度，并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等，20××年，我们共举办各类业务培训十余次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，实现签单保费700万元。

公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下，开展各项丰富多彩的活动，打造家文化，举办月生日会，让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。

围绕省公司相关要求，结合保监局标准，对省公司下发制度进行了分类归档;对业务流程和考试，大收集整理服务规范进行完善;对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制，建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度;对公司现有固定资产进行编码登记，建立了各类台账。

我司根据省公司下发的文件精神，制定相关制度，有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面，为规范公司经营活动打下了基础。 (三)加强人力资源管理，合理搭建组织架构

我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构，目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。

按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求，我司人员未出现超编，薪酬管理合理、有效，由于xx当地五险合一的实际，未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹，经过努力，我司在当地办理所有在编员工五险一金。

按照省公司人力资源管理相关规定，坚持德才兼备原则，积极做好业务团队的人员配备，精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队，同时健全公司培训体系，加强员工培训教育，不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力，形成公司的核心竞争力。 (五)大力发展非车险业务

20××年，在省公司领导的大力支持和关怀下，我司成功开办船舶险，成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司，同时，在总、分公司“两金一银”发展

战略的指引下，我司除大力抢夺“金牌”业务，同时也大力的发展企业法人业务，把银牌当作金牌来打造，积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目，并取得阶段性地成绩。

互动业务是集团发展的战略决策，取决于产寿险公司之间的协调和配合。目前，我司成立不久，互动各方面的工作刚刚起步，无论在考，试大收集整理内部管理，还是市场拓展等方面，工作压力都很重。我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度，与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步，逐步发展到现在的七大互动出单点，积极推进寿代产业务。20××年，寿险各部门和支公司累计实收保费73万元，作为起步晚的xx中支，取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导，互动部全体员工的共同努力是密不可分的。。 (七)大力开展三县工作

目前，三县工作在积极争取之中，经过努力，已和xx县租赁房屋协议签订，xx县20××年即可开业。同时在南陵和xx积极寻找合适的房源，为三县发展奠定基础。 (八)牢固树立服务意识

无论在承保出单还在理赔服务上，我司的服务都得到了客户的称赞。在工作始终，我司牢固树立服务意识，本着一切为客户服务，全心全意为客户服务的意识。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。 3、三县发展偏缓慢，目前只有xx县房屋租赁合同签订。 4、业务尚大飞跃，我司未完成省公司下达的20××年的任务指标。

以上可以看出，20××年，xx中支在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了一定的成绩，占领了一定的市场份额，在此基础上，公司总结20××年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

我公司人员来自各家保险公司及业外，各自的理念有所不同，但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的xx财险的大前提而奋斗，这就需要我们要打破原有的观念，统一思想，实事求是。公司开业以来，市场业务快速攀升，这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队，公司从稳定期、磨合期、

成长期遇到各种困难，包括行业间诋毁的声音，这就需要全体同仁抱着必胜的信念，团结一致向前走，着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队，用实际行动应对市场。

20××年，我司力争完成省公司下达的2300万保费，赔付率控制在63%以下，应收保费占比3%，费用占比31%，力争在20××年底达到有效人员100人。

计划从以下几个方面去实施完成：1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20××年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20××年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20××年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，20××年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解xx财险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。4、加大船舶险业务发展，20××年11月底，我司顺利开通船舶险业务，20××年要集中力量发展船舶险业务，争取把船舶险做成xx中支的金牌业务。 三、加强客户服务工作，提高风险管控能力

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20××年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20××年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx中支在20××年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

目前我司积极在三县开拓工作，计划在20××年建成城北、城南和三县支公司，至此，全市的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险服务。

20××年，我司互动业务累计实收保费73万元，其中xx支寿代产业务13万，开发区12万，xx县13万，可以看出，xx地区互动业务已有相当起色。20××年是我司业务大发展年，要进一步夯实互动业务，促进寿代产业务的发展，表现在在寿险网点布设我司网点，逐步形成互动业务点、线、面相结合，多层次、全方位的发展。

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，xx中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。