sap导入心得体会实用 初识SAP的体会(八篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

描写sap导入心得体会实用一

1、 负责微电子sap系统与mes、pdc等周边系统的接口实施与日常运维;

2、 协助sap pp或mm模块的实施推广与优化完善以及日常技术支持;

3、 支持物流相关系统功能变更，提出解决方案并协助业务部门予以解决解决业务问题;

4、 临时交办的其他任务处理。

任职要求：

1、 大学本科以上学历，计算机科学与技术相关专业;

2、 2年以上sap abap开发和运维经验;

3、 熟悉sap abap语言，有sap接口开发经验的优先考虑;

4、 熟悉半导体行业相关业务的优先考虑;

5、 精通erp某一模块的优先考虑。

描写sap导入心得体会实用二

职责:

1. 参与公司sap s4 hana新项目pp/mm/sd/fico/qm模块业务调研、蓝图编制、系统测试、系统上线;

2.负责sap pp/mm/sd/fico/qm模块业务流程和操作方法的教材编写、用户培训、使用指导等;

3.负责sap pp/mm/sd/fico/qm模块的运维及支持工作,能独立配置pp模块后相关解决方案;

4.根据要求编写pp/mm/sd/fico/qm模块报表需求和开发文档;

5.负责上线后sap pp/mm/sd/fico/qm模块日常问题处理;

6.完成领导安排的其它任务

任职资格:

1.至少3年以上sap系统pp/mm/sd/fico/qm模块项目实施经验，能主导本模块项目实施工作;

2. 编写过sap pp模块的程序功能说明书，具备pp/mm/sd/fico/qm模块开发需求的编制能力;

3. 有s/4 hana实施经验或外部咨询顾问经验者优先

4. 有mes车间管理或abap开发经验者优先;

5. 有电子行业经验的优先考虑

5. 善于沟通，性格积极开朗，能快速的融入团队，有良好的团队合作精神;

描写sap导入心得体会实用三

职责：

1、能独立担任模块实施，至少精通一个模块的标准业务流程、系统操作和后台配置;

2、能独立与客户进行业务沟通、有效整理客户需求、定制行业方案、编制业务蓝图并在系统中加以实现;

3、能独立组织和开展用户培训;

4、能承担项目经理工作经验和能力者优先。

任职要求：

1、计算机、管理相关专业本科以上学历，fico模块要求会计及相关专业毕业;

2、具备3年以上sap功能实施经验，独立实施过3个以上完整的大型项目经验或具备丰富的运维工作经验;

3、精通mm/pp/fi/co/sd的工作流程和解决方案;

4、具有强烈的服务意识，有责任心，有耐心，善于沟通和人际交往;

5、可以接受出差。

描写sap导入心得体会实用四

erp是什么？发展史？优势？

erp：是企业资源计划

它是成立于1972年总部位于德国沃尔多夫市的全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。 优势：

(1)sap经过近30年与全球大型企业用户的合作，sap系统累计了大量现金企业的业务管理流程。用户只需根据在系统中挑选适当的业务流程，进行配置。对软件的二次开发工作流极少，保证了用户能够把主要经理都花在企业业务流程优化上。是金蝶用友等公司无法比拟的。

oracle：由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，在实施中oracle软件经常被发现无法满足企业管理上的要求。比如在大型制药企业中的必须的批次管理、质量管理、设备维护管理等，oracle根本没有此类模块。全部凭借二次开发自己编程。

(2)sap作为erp系统的重要组成部分 ，sap花了2年时间进行汉化和按照中国政府的人事管理要求进行本地化。

oracle对本地化重视不足，oracle用户还没有一家能够使用oracle软件的人力资源管理模块。

erp可以给公司带来什么？

一个典型的业务流程应该包括下面六大要素：流程目的（它存在的理由）；输入资源；按一定秩序执行的活动；这些活动之间的结构（相互关系和作用）；输出结果；该流程创造的价值。 1． 整合企业供应、生产、销售价值链

随着企业竞争范围的扩大，企业为了应对竞争。不但需要掌握自身的资源信息，同时需要将供应商和销售商信息进行整合形成相对完成的供销体系信息。有了erp，使企业有了实现整合价值链信息的技术平台。解决了问题。

通俗：（企业不断扩大的同时，各部门的数据统计越来越庞大，导致决策层无法第一时间掌握公司所有企业信息，信息分散导致决策延迟或者无法发现企业中的问题。而erp可以实现资源整合，把各部门信息汇总到一起，随时可以通过erp掌握各部门信息。）

传统的管理模式强调事前预计、事中控制、事后审核。而erp的思想则是实时的跟踪，管理者可以跟踪到业务的每一步操作，随时发现问题。 3.信息来源的变化

erp系统把物流、资金流、信息流三流合一 4．总结：

（1）.提高工作效率，让erp系统代替人工完成传统工作中大量的繁琐事务，降低员工的工作量与繁琐度，降低企业运营人工成本；

（2）.提升管理效能，让erp系统协助管理者轻松实现对工作的全过程掌控； （3）.降低运营损耗，运营损耗包含部门与部门、岗位与岗位之间的协同配合损耗，也包含生产过程中的物流损耗；

（4）.强化精细化管理能力，尤其是客户跟进的细节，生产过程中的细节，质量控制中的细节,解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾; （5）.解决企业运营过程中出现的信息流问题，减少信息孤岛行为； （6）.提高质量并降低成本，改变企业中的部门本位观，提升部门间的协作

erp模块与用途？

这些功能可以根据分支机构进行调整，可多语种。

它不仅可以控制成本，还可以控制公司的目标，还提供信息以帮助高管人员作出决策或制定规划。

5．pp（生产计划控制）：对工厂数据、生产计划、mrp、能力计划、成本核算等管理，使企业能够有效的降低库存，提高效率。可以把分散的生产流程自动连接，前后连贯进行。不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

mrp(物资需求计划)：根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。 bom(物资清单)：是计算机可以识别的产品结构数据文件，也是erp的主导文件。bom使系统识别产品结构，也是联系与沟通企业各项业务的纽带。erp系统中的bom的种类主要包括5类：缩排式bom、汇总的bom、反查用bom、成本bom、计划bom （工厂维修）：维修和检测计划、交易所处理、历史数据、报告分析。（pm多用于资产密集型企业，设备较为复杂或贵重的那种。）

（专案管理）：项目计划、项目预算、能力计划、资源管理、结果分析等功能。 10．qm（质量管理）：质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等功能。 （工作流管理）：工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等功能。（让整个业务更加流畅，更加透明，更加方便快捷）

（客户关系管理）：整合客户、企业和员工资源，优化业务流程。提升企业、员工对客户的相应、反馈速度和应变能力。提升企业销售收入。改善企业服务、提高客户满意度。

（产品生命周期管理）：对产品从创建到使用，到最终报废等全生命周期的产品数据信息进行管理的理念。

它可全面支持开销分析、货源开发、运营合同、请购、发票开具和供应商管理等活动。

编制与模拟 -- 能够进行战略计划编制、财务报表计划编制和投资计划编制，使您能够更频繁地对预算进行更新，跟上业务环境的不断变化，将传统的自下而上的预算与从上到下的战略计划结合起来。sap sem帮助您将战略和目标分解为对企业每个部门和领域来说都具有现实意义的计划。

(生产执行系统)：是为了建立以设备和流程控制为目的的生产控制系统，与以企业运营管理和计划的业务信息系统之间的有效连接，使业务信息系统的产生和资源计划能够准确下达到生产执行层，同时也是产生现场产生的信息能够及时返回业务信息系统。

系统全称为statistics analysis system，最早由北卡罗来纳大学的两位生物统计学研究生编制，并于1976年成立了sas软件研究所，正式推出了sas软件。sas是用于决策支持的大型集成信息系统，但该软件系统最早的功能限于统计分析，至今，统计分析功能也仍是它的重要组成部分和核心功能。

bw是mysap商务智能（bi）的集成化组件之一，为sap数据和非sap数据的采集、存储、分析和管理提供一个集成的，面向商务的平台。它可以智能化地管理整个企业管理信息系统的海量数据信息并从中挖掘出最有价值的信息，以向企业管理者提供强有力的决策支持，从而使企业对市场反应更灵敏快捷，整个企业也更具有生命力和竞争力 。 :主要用来做报表战士。 bw和bo对比？

bo做出的报表在功能和画面上都比bw好，现在的项目基本上是拿bw做数据抽出和分析，拿bo做数据报表展示。

是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。

maxdb是能够承受高负载的开源数据库，它适合于olap和oltp应用，并能提供高可靠性、可用性、扩展性和非常完善的特性集。

是指对生产的计划与生产进度，以及物料的计划、跟踪、收发、存储、使用等各方面的监督与管理和呆滞料的预防处理工作。通常分为两个部分：pc：生产控制或生产管制（也可以称为生管）主要职能是生产的计划与生产的进度控制mc：物料控制（俗称物控）主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。

业务流程重组最重要的是在组织高管层面有完善的业务流程重组管理计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。bpr的实质是一个全新的企业经营过程（这里的企业经营过程是指为了达到某一经营目标而实施的一系列逻辑），这个过程要不受现有部门和工序分割的限制，以一种最简单、最直接的方式来设计企业经营过程，要面向经营过程设置企业的组织结构，以实现企业的重组。

核心：根本性、彻底性、戏剧性、和业务流程

根本性：根本性再思考表明业务流程重组所关注的是企业核心问题，如“我们为什么要做现在这项工作”、“我们为什么要采用这种方式来完成这项工作”、“我们为什么必须由我们而不是别人来做这份工作”等等。通过对这些企业运营最根本性问题的思考，企业将会发现自己赖以生存或运营的商业假设是过时的，甚至是错误的。

彻底性：彻底性再设计表明业务流程重组应对事物进行追根溯源。对自己已经存在的事物不是进行肤浅的改变或调整性修补完善，而是抛弃所有的陈规陋习，并且不需要考虑一切已规定好的结构与过程，创新完成工作的方法，重新构建企业业务流程，而不是改良、增强或调整。 戏剧性：戏剧性改善表明业务流程重组追求的不是一般意义上的业绩提升或略有改善、稍有好转等，而是要使企业业绩有显著地增长、极大地飞跃和产生戏剧性变化，这也是流程重组工作的特点和取得成功的标志。 业务流程：

时机：（1）问题解决流程所占用的时间成本存在改进的可能。（2）瞄准标杆的结果表明，与竞争者相比企业在产品或服务的配送成本或包括服务或技术支持的响应速度上存在明显的劣势。（3）在分析问题解决流程过程中，发现对满足顾客需要贡献甚微或几乎无法贡献的活动。

作用：（1）提高响应能力。这主要表现在为顾客提供支持性服务的产品配送环节。由于每个子环节的周期速度加快了，就促使紧随其后的环节跟进性动态改变，最终提高了顾客的满意度。（2）降低成本。彻底消除无效预算。（3）降低次/废品率。随着那些容易导致次/废品出现的无效低能环节的减少，次/废品率也将出现明显的下降。（4）提高员工满意度。降低流程的无效性和复杂性，意味着员工将被授予更多的权力对自身工作进行具体决策，这无疑会大大提高员工参与工作的热情和干劲。

项目完成需要：

1．项目准备：项目前期工作总结，以项目启动大会为结束标志，其中包含项目计划、项目章程、组织结构、人员职责、项目工作环境等设定。

2．蓝图设计：(1)对关键用户和内部顾问进行sap和该项目模块的概念培训 ，让客户掌握sap的基本概念，对sap的操作和运行方式有个基本的了解。(2)现状调研(3)写出蓝图文档、流程图制作等。

3．系统实现：(1)配置关系并和其他模块顾问进行测试(2)与关键用户一起进行单元测试，并负责解决测试中出现的各种问题(3)培训关键用户和内部顾问基本业务流程操作(4)关键用户进行集成测试，负责解释后勤业务部门提出的疑问，并解决借口问题。(5)权限角色的设置(6)客户需求的各种单据表格的开发测试（和abap沟通）

4．上线准备：(1)数据收集准备(2)检查数据准备的质量(3)关键用户对最终用户进行培训(4)客户特定需求配置改动等(5)系统上线数据切换策略 5．上线切换：(1)导入上线时刻数据到新系统(2)上线后的日清操作。 6．运维：日常维护工作。

7．项目优化:优化需求收集、优化清单提交、优化方案设计、优化方案确认、优化方案实现。

完成项目的条件需要具备：

描写sap导入心得体会实用五

职责

1、负责对fico模块的实施及应用提升。

2、熟悉sap erp产品和解决方案，有一到两个项目的独立实施经验。

3、依据项目要求，负责sap的实施工作：需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线。

4、负责决策支持系统的需求分析、报表体系设计、系统测试、系统上线。

5、结合自身的业务流程经验和专业管理知识负责将sap系统的fico模块实施到新项目。

6、在所负责的业务领域实施业务流程和管理知识普及培训，在技术方面支持相关业务部门推进业务流程改进项目的推进和管理评审。

任职要求：

1、5年以上fico模块实施经验，熟悉sap模块的系统逻辑;了解与财务模块的业务集成关系;

2、熟悉sap erp产品和解决方案，有一到两个项目的独立实施经验，有电力行业项目经验优先考虑 ;

3、有优秀的业务分析、归纳能力，娴熟的语言表达能力;

4、能运用数据统计和分析工具对数据进行处理分析，为财务管理决策提供依据。

描写sap导入心得体会实用六

sap公司应用案例-xx药业

xx药业股份有限公司（“xx药业”）是由xx医药集团有限公司属下的八家中成药制造企业和三家医药贸易企业于一九九七年九月一日成立，并与同年十月三十日在香港联合交易所挂牌上市的国有控股公司。二零零一年二月六日，xx药业a股股票正式在上海交易所上市。xx药业是首家以增发形式发行a股的h股公司。

xx药业及附属企业主要从事（1）中成药的制造与销售；（2）西药、中药和医疗器械的批发、零售和进出口。以销售额计算，xx药业是中国最大的中成药制造商；同时xx药业也是中国三大医药贸易商之一。 以科技创新为动力，以中药现代化为突破口，巩固和扩展核心竞争力，建设具有国际竞争能力的大型医药集团是xx药业的发展目标。

信息化建设思路

xx药业一向注重企业的信息化管理工作，属下各企业自80年代开始逐步采用不同程度的电脑应用，信息系统在办公自动化和各种业务处理中发挥了重要作用。随着市场竞争的加剧，企业业务运作规范、高效的管理和决策成为市场制胜的关键。而信息化管理作为企业运作的基础必须适应这一发展的需要。为保证选择正确的信息化建设切入点，1998年，xx药业邀请专家共商企业信息化发展的策略，结合我司实际研讨企业信息化发展的思路。经过对企业原有信息系统的详细评估及对近年来信息化发展的反思，计划建立起我司统一规范的信息平台，对企业内部信息系统的建设和电子商务的发展提出“统一规划、分步实施”的方针。 erp项目概况

erp项目主要包括软件选型、网络建设、业务整改和系统实施几个部分。根据我司的企业规模、组织架构、行业特点等诸多因素，我们聘请普华永道公司专门就我司软件选型，对多家软件公司的产品、实施和服务支持给出综合评分，根据综合评估最后提出了一套以erp系统为核心的企业信息化解决方案，erp(enterprise resources planning)企业资源计划是基于信息技术发展，从管理与技术两个方面，体现企业迈向经济时代，顺应管理革命发展趋势的应用软件，是企业实现现代化管理的有力支撑。通过erp系统的实施我们希望达到业务运作、经营管理和企业决策三个层面的效益。根据这一方案，在信息化建设“统一规划、分步实施”的方针指引下，xx药业决定首先在属下的8家中成药制造企业实施sap公司sap r/3系统，项目于1999年12月23日正式启动，实施业务范围包括物料管理（mm）、生产计划（pp）、销售与分销（sd）、质量管理（qm）、财务会计（fi）、成本会计（co）等涵盖了企业运作的整个物流、资金流。项目建议在8家中成药制造企业采取先试点后展开、集中与分散相结合的实施方式，以保证项目一边建设、一边完善、一边见效益。

erp项目进展

根据erp项目实施的一般原则，结合我司的具体情况，自99年12月项目实施正式启动后，经过试点企业核心人员培训、现有(as-is)流程和未来（to_be）流程讨论、入驻企业实施，目前整体进展顺利。 实施erp系统的效益

规范清晰的业务流程是企业高效运作的基础，erp软件作为久经考验的系统，其本身蕴涵着清晰灵活的业务模式，通过erp系统的实施使得1）不够清晰的业务得以明确，2）不够规范的业务得以纠正， 3）企业整体业务运作效率得以提高；在企业管理方面，强大的企业信息系统使得1）以往管理的盲区得以弥补，2）管理的薄弱环节得以加强，3）极大地增强了企业内各部门之间的协调关系，打破了以往部门之间的业务流程障碍；清晰规范的业务流程和高效的管理平台为企业的综合决策提供了有力的保障。

具体来说，通过erp系统的实施我们预计将取得如下各方面的效益：

1． 在采购和物料管理方面能够进行合理的供应商筛选和淘汰；减少原材料、半成品和成品的库存；减少库存损耗、减少缺货、提高仓库的综合利用率、采用更好的采购策略、减少原材料成本。 2． 在生产控制方面做到生产流程标准化；减少废品和再加工；加强计划、提高生产设备利用律、增强生产灵活性；加强生产控制、减少生产成本和辅助生产成本。

3． 在客户管理方面能够增强客户定单的完整性和准确性；减少产品运输时间保证准时送货、增强客户满意度；加强退货管理；增强客户信用控制、加速资金回笼。

4． 在财务和成本控制方面细化并加速财务运作、增强成本控制和考核。

5． 在质量控制方面严格按照gmp要求加强质量控制程序。

6． 在集团化管理方面通过统一的财务体系、统一的成本核算方式、统一的客户数据和供应商数据提供跨企业的统一平台。

实施erp系统的体会

 企业的信息化建设工作应与企业的发展相适应。信息是企业的重要资源，不同规模的企业可以采取不同的信息收集、存储和使用方式，当企业发展到一定规模，手工、甚至简单的信息系统可能已经满足不了企业高效运作的需要，集成高效的电脑信息系统为我们提供了驾驭信息的有力工具；xx药业在国内医药行业率先选择实施高效集成的erp软件是与其发展大医药战略目标相适应的。

 企业的后滞信息化建设难度较大。许多大型的国际化企业已经将信息化建设作为企业基础设施的一部分，在新开一家工厂的同时已经包括了信息系统的硬件建设、已经确定了管理模式、也已经有与其管理模式相适应的软件实施模板甚至是已经实施好的管理软件；而国内企业由于历史原因及整个管理模式的转变进程使得信息化建设普遍滞后，在信息化建设时必然产生原有管理模式与新管理模式或新的业务规范的较大冲突，对冲突解决的把握可能是信息化建设是否可以顺利推进的关键环节。

 正确的软件选型是成功实施erp的基础。xx药业成立了包括业务人员和信息主管组成的软件选型小组展开了将近一年的软件选型工作。软件选型应考虑诸多方面的因素，xx药业在软件选型过程中主要考虑了：本身企业的管理特点、企业的行业特点、企业的发展目标、软件的功能、软件的行业解决方案、软件公司的实力、软件的技术支持和发展趋势，xx药业聘请普华永道就包括上述因素的多个方面为我司提供软件选型建议，在软件选型的过程中软件选型小组加深了对erp的认识、了解多种erp软件的差异、在客户考察的过程中也增强了成功实施的经验参考和信心，因而软件选型的过程不仅是选择软件，更重要的是学习的过程，是新思想、新观念形成的过程，是为实施打基础的过程。

 erp的开始实施需要顾问公司的指导。对于一个传统的、没有mrp、erp概念的企业，实施erp的过程中离不开顾问公司的指导。由于实施企业开始没有熟悉所要实施erp软件的人员、对可能涉及的业务调整也缺乏指导性的意见，顾问公司很好地承担着这一角色，顾问公司可以提供从项目管理、业务重整到技术支持和多层次员工培训的服务，为erp系统的成功实施的提供强有力的保障。

 实施erp系统的企业在erp系统实施的过程中逐步建立起一支自己的实施和维护队伍至关重要。xx药业从项目的开始就非常注重项目组人员的素质，各企业选送的自己的业务骨干参与项目的前期工作，参加培训、参与业务流程的制订、在顾问的指导下逐步承担起系统实施的关键工作。通过培养建立自己的实施队伍，xx药业为后续企业的erp实施以及现有系统的维护打下坚实的基础。

 业务整改是保证项目顺利实施的关键。管理的变革最终需要业务层面的支持，业务整改是erp实施遇到的首要问题，由于传统观念和习惯的影响，不仅涉及业务操作方式的变化，困难来自业务人员对这种变化的认同，更大的阻力来自由此而带来的部门之间、岗位之间职责与权利的调整。新的管理方式需要新的业务操作模式支持，业务整改必须下大力度执行下去。

 erp系统是一把手工程，同时需要全员意识。包括业务整改在内的管理变革不可避免地与企业、部门、岗位的责、权、利相关，要么需要建立新的考核体系，要么需对旧的考核方式进行修改。erp项目是一个信息系统项目，更是一个管理项目已经得到共识。之所以称其为一把手工程就是强调企业一把手必须充分重视并能够做到一贯支持这一工作；之所以说需要全员意识

是因为其与企业的每个部门、每个岗位相关，由于企业本身业务的集成性，某个岗位的效率低下必将成为整个企业业务运作的瓶颈，只有树立起全员意识才能够保证整个企业的高效运作。  实施大型的erp系统并不存在不可逾越的障碍。

xx药业erp项目的顺利实施使得我们相信在具有良好管理基础的企业，在资金的保证下、在高层管理正确的指引下、实施大型的erp系统并不存在不可逾越的障碍。

未来发展

erp系统是xx药业信息化建设的一个重要内容，目前制造业erp系统实施工作正在顺利开展，贸易业的系统集成也将于二零零一年下半年启动，在一定的系统运作基础上现有系统的优化和功能完善工作也将展开。internet技术的成熟和用户群体的飞速增长，为企业开展电子商务提供了无限商机，许多国内企业也已经开始了电子商务的运作尝试，国家有关部门正在完善网上医药销售的政策，试点工作已经展开，xx药业密切注视着这一新商务模式的发展动态，在erp系统成功应用的基础上抓住机遇开展电子商务是xx药业信息化发展的另一个重点。

描写sap导入心得体会实用七

sap公司应用案例-广州药业

广州药业股份有限公司（“广州药业”）是由广州医药集团有限公司属下的八家中成药制造企业和三家医药贸易企业于一九九七年九月一日成立，并与同年十月三十日在香港联合交易所挂牌上市的国有控股公司。二零零一年二月六日，广州药业a股股票正式在上海交易所上市。广州药业是首家以增发形式发行a股的h股公司。

广州药业及附属企业主要从事（1）中成药的制造与销售；（2）西药、中药和医疗器械的批发、零售和进出口。以销售额计算，广州药业是中国最大的中成药制造商；同时广州药业也是中国三大医药贸易商之一。 以科技创新为动力，以中药现代化为突破口，巩固和扩展核心竞争力，建设具有国际竞争能力的大型医药集团是广州药业的发展目标。

信息化建设思路

广州药业一向注重企业的信息化管理工作，属下各企业自80年代开始逐步采用不同程度的电脑应用，信息系统在办公自动化和各种业务处理中发挥了重要作用。随着市场竞争的加剧，企业业务运作规范、高效的管理和决策成为市场制胜的关键。而信息化管理作为企业运作的基础必须适应这一发展的需要。为保证选择正确的信息化建设切入点，1998年，广州药业邀请专家共商企业信息化发展的策略，结合我司实际研讨企业信息化发展的思路。经过对企业原有信息系统的详细评估及对近年来信息化发展的反思，计划建立起我司统一规范的信息平台，对企业内部信息系统的建设和电子商务的发展提出“统一规划、分步实施”的方针。

erp项目概况

erp项目主要包括软件选型、网络建设、业务整改和系统实施几个部分。根据我司的企业规模、组织架构、行业特点等诸多因素，我们聘请普华永道公司专门就我司软件选型，对多家软件公司的产品、实施和服务支持给出综合评分，根据综合评估最后提出了一套以erp系统为核心的企业信息化解决方案，erp(enterprise resources planning)企业资源计划是基于信息技术发展，从管理与技术两个方面，体现企业迈向经济时代，顺应管理革命发展趋势的应用软件，是企业实现现代化管理的有力支撑。通过erp系统的实施我们希望达到业务运作、经营管理和企业决策三个层面的效益。根据这一方案，在信息化建设“统一规划、分步实施”的方针指引下，广州药业决定首先在属下的8家中成药制造企业实施sap公司sap r/3系统，项目于1999年12月23日正式启动，实施业务范围包括物料管理（mm）、生产计划（pp）、销售与分销（sd）、质量管理（qm）、财务会计（fi）、成本会计（co）等涵盖了企业运作的整个物流、资金流。项目建议在8家中成药制造企业采取先试点后展开、集中与分散相结合的实施方式，以保证项目一边建设、一边完善、一边见效益。

erp项目进展

根据erp项目实施的一般原则，结合我司的具体情况，自99年12月项目实施正式启动后，经过试点企业核心人员培训、现有(as-is)流程和未来（to_be）流程讨论、入驻企业实施，目前整体进展顺利。陈李济药厂项目自2000年4月入驻，6月开始正式并行，系统运行稳定，并顺利通过广州市财政局的财务评审，新旧系统切换顺利；奇星药业项目2000年9月4日入驻， 2000年12月15日开始新旧系统并行；星群药业项目2000年11月20日启动， 2001年3月15日开始新旧系统并行；潘高寿药业项目2001年2月7日启动，2001年5月15日开始新旧系统并行；敬修堂药业的业务整改工作于2001年5月下旬进入实施阶段；而所有后续企业的实施准备工作正在紧张地进行。在顾问公司的协助下，企业各级员工积极参与，在基础数据比较薄弱、工作压力大的情况下，广州药业erp项目组和企业各部门人员努力工作，保证了项目基本按原计划推进。

实施erp系统的效益

规范清晰的业务流程是企业高效运作的基础，erp软件作为久经考验的系统，其本身蕴涵着清晰灵活的业务模式，通过erp系统的实施使得1）不够清晰的业务得以明确，2）不够规范的业务得以纠正， 3）企业

整体业务运作效率得以提高；在企业管理方面，强大的企业信息系统使得1）以往管理的盲区得以弥补，2）管理的薄弱环节得以加强，3）极大地增强了企业内各部门之间的协调关系，打破了以往部门之间的业务流程障碍；清晰规范的业务流程和高效的管理平台为企业的综合决策提供了有力的保障。

具体来说，通过erp系统的实施我们预计将取得如下各方面的效益：

1． 在采购和物料管理方面能够进行合理的供应商筛选和淘汰；减少原材料、半成品和成品的库存；减少库存损耗、减少缺货、提高仓库的综合利用率、采用更好的采购策略、减少原材料成本。

2． 在生产控制方面做到生产流程标准化；减少废品和再加工；加强计划、提高生产设备利用律、增强生产灵活性；加强生产控制、减少生产成本和辅助生产成本。

3． 在客户管理方面能够增强客户定单的完整性和准确性；减少产品运输时间保证准时送货、增强客户满意度；加强退货管理；增强客户信用控制、加速资金回笼。

4． 在财务和成本控制方面细化并加速财务运作、增强成本控制和考核。

5． 在质量控制方面严格按照gmp要求加强质量控制程序。

6． 在集团化管理方面通过统一的财务体系、统一的成本核算方式、统一的客户数据和供应商数据提供跨企业的统一平台。

实施erp系统的体会

 企业的信息化建设工作应与企业的发展相适应。信息是企业的重要资源，不同规模的企业可

以采取不同的信息收集、存储和使用方式，当企业发展到一定规模，手工、甚至简单的信息系

统可能已经满足不了企业高效运作的需要，集成高效的电脑信息系统为我们提供了驾驭信息的

有力工具；广州药业在国内医药行业率先选择实施高效集成的erp软件是与其发展大医药战略

目标相适应的。

 企业的后滞信息化建设难度较大。许多大型的国际化企业已经将信息化建设作为企业基础设

施的一部分，在新开一家工厂的同时已经包括了信息系统的硬件建设、已经确定了管理模式、

也已经有与其管理模式相适应的软件实施模板甚至是已经实施好的管理软件；而国内企业由于

历史原因及整个管理模式的转变进程使得信息化建设普遍滞后，在信息化建设时必然产生原有

管理模式与新管理模式或新的业务规范的较大冲突，对冲突解决的把握可能是信息化建设是否

可以顺利推进的关键环节。

 正确的软件选型是成功实施erp的基础。广州药业成立了包括业务人员和信息主管组成的软

件选型小组展开了将近一年的软件选型工作。软件选型应考虑诸多方面的因素，广州药业在软

件选型过程中主要考虑了：本身企业的管理特点、企业的行业特点、企业的发展目标、软件的

功能、软件的行业解决方案、软件公司的实力、软件的技术支持和发展趋势，广州药业聘请普

华永道就包括上述因素的多个方面为我司提供软件选型建议，在软件选型的过程中软件选型小

组加深了对erp的认识、了解多种erp软件的差异、在客户考察的过程中也增强了成功实施的

经验参考和信心，因而软件选型的过程不仅是选择软件，更重要的是学习的过程，是新思想、

新观念形成的过程，是为实施打基础的过程。

 erp的开始实施需要顾问公司的指导。对于一个传统的、没有mrp、erp概念的企业，实施

erp的过程中离不开顾问公司的指导。由于实施企业开始没有熟悉所要实施erp软件的人员、

对可能涉及的业务调整也缺乏指导性的意见，顾问公司很好地承担着这一角色，顾问公司可以

提供从项目管理、业务重整到技术支持和多层次员工培训的服务，为erp系统的成功实施的提

供强有力的保障。

 实施erp系统的企业在erp系统实施的过程中逐步建立起一支自己的实施和维护队伍至关重

要。广州药业从项目的开始就非常注重项目组人员的素质，各企业选送的自己的业务骨干参与

项目的前期工作，参加培训、参与业务流程的制订、在顾问的指导下逐步承担起系统实施的关

键工作。通过培养建立自己的实施队伍，广州药业为后续企业的erp实施以及现有系统的维护

打下坚实的基础。

 业务整改是保证项目顺利实施的关键。管理的变革最终需要业务层面的支持，业务整改是erp实施遇到的首要问题，由于传统观念和习惯的影响，不仅涉及业务操作方式的变化，困难来自业务人员对这种变化的认同，更大的阻力来自由此而带来的部门之间、岗位之间职责与权利的调整。新的管理方式需要新的业务操作模式支持，业务整改必须下大力度执行下去。

 erp系统是一把手工程，同时需要全员意识。包括业务整改在内的管理变革不可避免地与企业、部门、岗位的责、权、利相关，要么需要建立新的考核体系，要么需对旧的考核方式进行修改。erp项目是一个信息系统项目，更是一个管理项目已经得到共识。之所以称其为一把手工程就是强调企业一把手必须充分重视并能够做到一贯支持这一工作；之所以说需要全员意识是因为其与企业的每个部门、每个岗位相关，由于企业本身业务的集成性，某个岗位的效率低下必将成为整个企业业务运作的瓶颈，只有树立起全员意识才能够保证整个企业的高效运作。  实施大型的erp系统并不存在不可逾越的障碍。

广州药业erp项目的顺利实施使得我们相信在具有良好管理基础的企业，在资金的保证下、在高层管理正确的指引下、实施大型的erp系统并不存在不可逾越的障碍。

未来发展

erp系统是广州药业信息化建设的一个重要内容，目前制造业erp系统实施工作正在顺利开展，贸易业的系统集成也将于二零零一年下半年启动，在一定的系统运作基础上现有系统的优化和功能完善工作也将展开。internet技术的成熟和用户群体的飞速增长，为企业开展电子商务提供了无限商机，许多国内企业也已经开始了电子商务的运作尝试，国家有关部门正在完善网上医药销售的政策，试点工作已经展开，广州药业密切注视着这一新商务模式的发展动态，在erp系统成功应用的基础上抓住机遇开展电子商务是广州药业信息化发展的另一个重点。

描写sap导入心得体会实用八

职责：

1、负责对客户进行现场的项目管理、需求调研、售前、培训、实施及客户服务等工作;

2、针对客户需求和行业特点，提出基于sap-srm的解决方案;

3、依据项目要求，负责sap的srm实施工作：需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线。

岗位要求：

1、5年以上sap-srm实施顾问经验，熟悉相应模块的业务流程及配置，能够独立完成项目的实施;

2、熟练掌握sap-srm, 能做consulting工作，具有良好的业务背景;

3、具备出色的实施能力和团队意识，能够与公司其他顾问一起顺利完成项目任务;

4、出色的沟通能力，以客户需求为导向，完成对最终用户或关键用户培训;

5、良好的适应能力和抗压能力，可以适应出差;

6、有java开发经验、或产品经理经验优先;

7、从事erp供应商管理相关模块顾问优先。