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2023年会后管理心得体会实用(实用9篇)

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2023年会后管理心得体会实用(实用9篇)
2023-11-17 22:49:35    小编:ZTFB

通过心得体会的总结,可以形成更加系统和深入的思考。那么,在写心得体会时,我们需要注意一些要点。首先,我们要明确写心得体会的目的和对象,以确定写作的内容和方式。其次,我们要关注事实,客观地陈述自己的观察、感受和经验,避免主观臆断和夸大其词。同时,要注重自我思考和总结,通过分析和归纳,总结出对自己有价值的经验和教训。最后,我们要注意语言的表达和写作的规范,使心得体会更加清晰、具体和有说服力。在这里您可以找到一些写作心得的范文,为您的写作提供一些启示。

会后管理心得体会实用篇一

20xx年2月23日至26日,我有幸参加了xx供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好上司、平级和下属的关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

再说到执行力,企业要在市场竞争中站稳脚跟,不断发展壮大,那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素,良好的执行力能够创造优异的业绩,为企业不断创造价值,从而使企业走向辉煌。在学习中,我深刻体会到执行力的必要性,也深刻体会到该要具备高效的执行力,应该做到以下五个方面。首先,感恩之心是有效执行力的第一要素,贺老师在课堂上讲:执行力体现在服从,服从是前提,服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人,我们应该心存感恩,企业为我们创造体现自我价值的平台,为我们解除生活之忧,我们应该心存感恩,有了感恩之心的不断增强,那么我们的执行力也会向着高效进发。第二,完善的目标计划是有效执行力的前提,有一个目标,就是有了一个明确的方向,那么我们在执行过程中就不会走弯路,走偏路,从而提高了工作的效率,实现了高效的执行力。第三,良好沟通协作机制是有效执行力的保障,沟通是信息的传递,是情绪的转移,是感觉的互动,沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法,工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四,时间效率的提升是有效执行力的关键,有道是花有重开时,人无再少年,人的生命是短暂的,要想在有限的时间内体现自身最大的价值,那么时间观念的把握就很重要,每做一件事,都加上一个时间的限制,那么我们的工作效率必然会得到提升。最后,领导力是有效执行之利器,人们常说火车跑的快,全凭车头带,在一个精明的领导带领下,合理处理好工作中人、财、物之间的关系,那么员工的执行力怎能不有所提高。

总之,通过此次学习,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,强化自己的服从意识,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。

会后管理心得体会实用篇二

第一段:引言(120字)。

酒店管理是一项繁杂而又关键的工作。作为一个酒店管理人员,我从多年的实践中总结出一些实用的管理心得和体会。这些心得和体会不仅帮助我更好地开展管理工作,也充实了我的个人经验和能力。在这篇文章中,我将分享这些心得,希望能给酒店管理者和从业人员提供一些帮助。

第二段:员工培训和激励(240字)。

在酒店管理中,员工是最重要的资产,因此,培训和激励员工是一项非常重要的工作。首先,我发现定期的培训可以提高员工的技能和专业水平,使他们更有效地完成工作。其次,通过建立良好的激励机制,可以激励员工更好地工作。例如,我们在酒店内设立了员工优秀表彰奖励制度,每月评选最优秀员工并给予奖励。这种激励措施不仅增强了员工的工作积极性,同时也提升了团队合作和员工的归属感。

第三段:危机管理与客户服务(240字)。

在酒店管理中,危机管理和客户服务是至关重要的。实践中,我们经常面临各种意外情况和客户投诉。对此,我们要建立完善的危机管理机制,及时对事件进行处理和响应,以最大程度地减少损失。同时,客户服务也是我们重点关注的,我们解决每一位客户的问题和需求,力求提供满意的服务。我们通过定期与客户交流和调研,了解客户对服务的需求和感受,并及时改进和提升服务质量。

第四段:信息化和现代化管理(240字)。

在现代社会,信息技术的应用已经成为酒店管理的重要组成部分。在我们的酒店,我们注重信息化管理的推广和应用。我们建立了一个综合管理系统,包括预订、入住、检查等工作的流程化和数字化管理。这不仅提高了工作效率和准确性,也方便了员工和客户。此外,我们还引入了现代设备和技术,如自助取款机、智能门锁等,为客户提供更便捷的服务。

第五段:总结与展望(360字)。

通过多年的实践,我深刻体会到酒店管理是一项综合性和复杂性极强的工作。培训和激励员工、危机管理和客户服务以及信息化和现代化管理是酒店管理中需要重点关注的方面。随着社会和客户需求的不断变化,我相信酒店管理者和从业人员需要不断提升自己的能力和素质,与时俱进。只有这样,我们才能更好地应对挑战,提供优质的酒店服务,从而取得更好的经营成果。

总结:通过这些心得和体会,我相信酒店管理人员可以更好地开展管理工作,提高工作效率和质量。在危机管理、员工培训和激励、客户服务以及信息化和现代化管理等方面下功夫,将为酒店的发展和经营带来更多的机遇和成功。

会后管理心得体会实用篇三

实用管理学是一门非常重要的学科,它对管理人员来说是必备的知识和技能。现代社会中,管理工作日益复杂,管理者需要对员工、客户、供应商等多方面进行协调和管理。因此,掌握实用管理学的理论和方法对于提升企业的竞争力和效益至关重要。

实用管理学是一门关于管理的学科,它旨在提供给管理者有力的工具和技巧,使得他们能够有效地进行管理和决策。它包括了领导力、计划、组织、控制、沟通等内容。由于每个企业管理的方面和问题存在差异,管理者需要灵活运用实用管理学的理论和方法,以适应企业发展的需求。

在我个人的实践中,掌握实用管理学的知识和技能对于决策是非常有帮助的。在做出决策之前,我通常会先进行情境评估,分析问题,然后确定目标和优先事项。同时,我会考虑到影响决策的内外部因素,例如员工、客户、技术、财务、法律等等。接下来,我会考虑不同的决策方案,评估其风险和收益,并利用信息和数据来支持我的决策。最后,我会采取行动,并进行跟踪和评估,以便调整和改进我的决策。

第四段:决策案例。

让我们以一个实际的案例来阐述实用管理学对于决策的帮助。在我执掌一家企业的时候,我们内部之间存在协调成本很高的问题,需要采取有效措施来改进。我的团队首先对问题进行了分析,发现企业内部的沟通和协作出现了瓶颈,这是导致问题的关键。于是我采取了一些行动,例如增加交流和协作机会,采取更直接的沟通方式,加强员工培训等等。这些措施不仅有效地解决了我们的问题,也提高了企业效率,增加了员工满意度。

第五段:总结和启示。

在我们的管理实践中,实用管理学是一个非常重要的支持。它向我们提供了一种有效的决策流程,可以帮助我们更好地理解和解决问题。同时,它也提供了一些基本原则和工具,可以帮助我们更好地做出决策并加以实施。在今后的管理实践中,我们需要不断学习实用管理学的新知识和技能,并在实践中积累经验和总结。

会后管理心得体会实用篇四

第一条为维护本物业区域内全体业主、使用人在物业管理中的合法权益,促进管理、维护、养护本物业区域内物业共有部分和维护相关区域的环境卫生、公共秩序等活动能正常持续进行,建设管理有序、服务规范完善、秩序良好、环境优美、文明和谐的物业管理区域,根据国务院《物业管理条例》等法律法规的规定,制定本规约。

第二条业主、物业使用人应当遵守物业服务企业根据有关法律、法规、规章、规范性文件制定的各项物业管理制度。

第三条本规约对本物业区域内的业主和物业使用人均具有约束力。物业的所有人发生变更时,规约的效力及于物业的继受人。

第二章物业的使用、维护和管理。

第四条(业主的权利和义务)。

业主在物业管理活动中依照《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》以及相关法律、法规、规章政策的规定,享有相应的权利,履行相应的义务。

第五条(相邻关系)。

各业主同意,按照有利于共同生活、和谐相处的原则,根据相关法律法规的规定,妥善处理供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。

第六条业主和物业使用人同意按照房屋销售合同中约定的和房屋使用说明书中载明的功能使用物业;合同未约定或约定不一致或房屋使用说明书中未列明的,按照规划部门核准的设计用途使用物业;不改变物业使用性质。

第七条业主和物业使用人使用电梯时,除遵守本物业区域内电梯使用管理规定外,并共同承担电梯运行、维修、更新所产生的费用。

第八条业主和物业使用人按照国家、本市的相关规定及本物业管理区域的相关制度,文明饲养宠物、燃放鞭炮等。

第九条业主和物业使用人在车辆行驶和停放方面,遵守以下规定和约定:

(二)机动车辆在小区内行驶,时速不得超过5公里,禁止鸣号、试车和练车;

(四)按照规定或约定交纳车位使用费;

(六)对车辆有保管要求的,与物业服务企业另行签订车辆保管协议;

(七)。

第十条业主和物业使用人应当增强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制度,做好防火防盗工作。还遵守以下规定:

(一);。

(二);。

(三)。

第十一条(使用物业的禁止行为)。

业主和物业使用人在本物业区域内,除应当遵守法律、法规政策的规定外,不得从事下列危及建筑物安全或者损坏他人合法权益的行为:

(二)擅自占用或损坏楼梯、扶栏、走廊、大堂、地下室、平台、天台、外墙、屋面、道路、绿地、停车场等物业共用部位、共用设施设备及相关场地。

(三)擅自拆除、移装、占用或损坏供水、供电、供气、通讯、排水、消防、体育、建筑小品等物业共用设施。

(四)在公共场所晾晒衣物(预留的固定晾晒处除外)。

(五)在非指定位置堆放、倾倒或抛弃垃圾、杂物。

(六)在本物业区域内存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品;排放有毒有害物质;发出超标噪声。

(七)在物业共用部位和相关场所随意悬挂、张贴、涂鸦或刻画。

(八)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。

(九)高空抛洒物品(对高空悬挂、搁置的物品应妥善管理)。

(十)法律法规禁止的其他行为。

第十二条(物业的维修养护)。

业主、物业使用人同意按照下列规定维修养护物业:

(一)对物业专有部分的维修养护,不侵害其他业主的合法权益;

(二)因维修养护物业确需进入相关业主或物业使用人的物业专有部分时,业主、物业使用人、开发建设单位或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主或物业使用人应给予必要配合;因阻挠维修养护造成物业损坏及其他损失的,阻挠人应负责维修并承担赔偿责任。

(三)因维修物业或者公共利益,确需临时占用、挖掘道路、场地的,须向物业服务企业提出申请,经书面同意后方可实施,并在约定期限内恢复原状;造成损失的,应当赔偿。

(四)物业存在安全隐患,危及公共利益或其他业主合法权益时,责任人应当及时采取措施消除隐患。

(五)发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况,必须及时进入物业专有部分进行维修养护时,应当事?他无利害关系业主的监督下,先行进行维修,事后应及时通知相关业主或物业使用人,并做好善后工作。

(六)当物业服务企业对物业共有部分维修养护时,相关业主应予以配合;有造成本物业共有部分或其他业主房屋及附属设施设备损坏的,由造成损坏的责任人承担赔偿责任。

(七)建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。建设单位在保修期内出现的质量问题由建设单位承担。

(八)其他需要约定的行为:。

第十三条(专项维修资金的筹集、管理和使用)。

鉴于本物业区域内的情况,业主同意按以下第项筹集专项维修资金。

(一)本物业服务区域内,共用部位、共用设施设备需要大修、中修和更新、改造,但未建立专项维修资金或专项维修资金帐面金额不足的,需经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,按以下第项方式筹集专项维修资金。

2、属于全体业主共有的停车位经营收益的%用作专项维修资金;

3、物业共用部位、共用设施设备经营收益%用作专项维修资金;

4、。

(二)使用专项维修资金的,由物业服务企业或其他管理人会同业主委员会按照有关规定,根据维修项目提出维修资金使用方案、所需资金预算、列支范围、工程进展以及资金划拨等情况在物业管理区域内向全体业主或者相关业主公布,并经建筑物及其附属设施维修资金列支范围的专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

第十四条(共有部分的收益归属)在符合相关法律规定且不侵害业主、物业使用人及他人的合法权益的情况下,利用业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、会所经营、商业促销等活动的,所得利益应当单独列帐,主要用于补充专项维修资金、改善共用设施设备,也可以按照业主大会的决定使用,每半年向业主公示使用情况。

第十五条物业服务企业或其他管理人的选聘、解聘。

(一)各业主同意,物业服务企业或其他管理人的选聘依法采取招投标方式,并由业主大会授权其执行机构业主委员会或委托招标代理机构办理实施招标活动的相关事宜。

(二)业主大会选聘物业服务企业或其他管理人之前,应当按照本建筑区划业主大会议事规则的约定召开业主大会会议,对选聘方式、具体实施者、物业服务合同的主要内容等进行表决。

(三)业主大会依法选聘、解聘物业服务企业或其他管理人的,须经专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意。

(四)业主大会与其依法选聘的物业服务企业或其他管理人签订物业服务合同,应当有业主委员会三分之二以上委员在场签名并加盖业主大会印章。

第三章装饰装修管理。

第十六条业主和使用人在装饰装修时,应遵守以下管理规定:

(一)业主或物业使用人需要装修房屋的,应告知物业服务企业,签定室内装饰装修管理服务协议,明确相关的权利义务、服务内容及违约责任等内容,并遵守装饰装修的注意事项和有关规定。

因装饰装修房屋影响或损坏物业共用部位、共用设施设备的,相关业主或者物业使用人应及时恢复;给其他业主或物业使用人造成损失的,应承担相应责任。

(二)业主应在时间段内,不得从事敲、凿、锯、钻等产生超标噪声的施工。在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾,不擅自占用共有部分。

(三)业主或物业使用人应按有关规定合理使用水、电、气、暖等设施设备,不擅自拆改。

(四)业主因房屋装饰装修或其专有部位中发生渗水等问题影响其他业主安全、正常使用物业的,业主应及时予以修复处理,由此造成的损失,相关责任人要及时予以赔偿。

(五)商铺业主和物业使用人不得随意悬挂招牌、招贴广告和宣传画。如需悬挂招牌、招贴广告和宣传画的,应符合相关规定,不得影响物业整体形象,不得损害相邻业主权益。

(六)为保持本物业管理区域的规划建设原貌和整体美观。同意按照设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,按物业服务企业指定的位置安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理。

(七)如需在房屋建筑的外墙上安装遮阳篷、防护栏、晒衣架、花架、鞋架、封闭阳台等的,应按照物业服务企业统一安排的式样、规格、颜色进行施工。

(八)安装太阳能热水器应征得相关业主同意并符合相关安装规范,不得违反房屋安全使用规定、破坏楼宇外观、侵害其他业主利益。

第四章物业服务费用的交纳。

第十七条各业主同意,物业服务收费按照前期物业服务合同的约定足额交纳物业服务费用。

第十八条业主和物业使用人委托物业服务企业或其他管理人提供物业服务合同约定以外的其他专项服务、有偿服务的,其费用由双方约定;物业服务企业或其他管理人应当将服务项目、服务质量、服务标准进行公布。

第五章物业出租和转让。

第十九条业主将房屋出租时,应当告知并要求承租人遵守物业管理制度和本管理规约。业主转让物业时,本管理规约对物业继受人具有同等约束力。

业主出租或者转让物业后,应当将物业出租或者转让情况和通讯方式书面告知物业服务企业。

第二十条业主转让物业时应当结清物业管理服务费等相关费用。

第六章违约责任。

第二十一条业主未按规定交纳物业服务费用(物业服务资金)的,业主委员会应当督促其限期交付;业主逾期仍不交纳的,业主委员会、物业服务企业或其他管理人可以在本建筑区划内公布物业服务费用(物业号;仍不交纳的,物业服务企业或其他管理人nbsp;:

(一)向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁;

(二)向人民法院提起诉讼。

第七章附则。

第二十二条若本规约的条款与相关法律法规相抵触,则该条款无效,但不影响本规约其他条款的效力。

第二十三条本规约经第届业主大会会议于年月日表决通过,自年月日起生效。

第二十四条本规约业主各执1份,业主委员会保存3份,物业所在地的区(市)县房产管理部门、街道办事处、乡(镇)人民政府、社区居民委员会各1份。

区(市)县(物业名称)业主大会(盖章)。

附件:

1、建筑区划及物业构成附图。

2、建筑区划物业共有部分明细。

3、基本情况。

附件1:建筑区划及物业构成附图。

附件2:建筑区划物业共有部分明细。

附件3:基本情况。

一、开发建设单位的基本情况。

(一)企业名称:

(二)注册所在地:

(三)法定代表人:

(四)联系电话:

(五)通讯地址:

二、物业服务企业或其他管理人的基本情况。

(一)企业名称:

(二)注册所在地:

(三)法定代表人(或负责人):

(四)资质等级:

(五)联系电话:

(六)通讯地址:

三、业主大会、业主委员会的基本情况。

(一)业主大会名称:

(二)业主委员会联系电话:

(三)业主委员会议事活动用房座落:

会后管理心得体会实用篇五

作为一名从事管理工作的人,每次会议结束后要对会议进行一定的后续管理,这是我们职业素养的一个重要体现。在这篇文章中,我将分享一下我对会后管理的心得体会。希望我的经验和思考能对大家有所帮助。

第二段:具体操作。

在会议结束后,第一件事就是进行记录。这一点非常重要,因为记录可以让你随时回顾会议内容,发现遗漏或者错误的地方。除了文字记录,如果有可能,也可以利用录音或者录像进行备份。其次,要制定一份行动计划,将会议中确定的各项任务具体细化,安排好时间和责任人。最后,要将会议内容融入到日常工作中,将重要的事项及时展开并落实。

第三段:策划会议。

在会议开始前,一定要进行充分的策划。确定会议的主题和议程,明确参会人员以及其职责,统一确定时间和地点,准备好必要的会务和材料。会议策划的好坏直接影响到会议的进行和结果,因此一定要认真地制定和实施。

第四段:会后分析。

只有及时地进行会后分析,才能保证接下来的工作全面、有序地展开。分析可以从多个方面展开,比如参会人员对会议的反馈、达成的成果、方案的可行性等等。通过会后分析,可以找出问题、预判风险,对下一步的工作起到指导作用。

第五段:总结。

会后管理是一项必要的管理工作,它能够保证会议实现最好的效果,让会议的成果得到充分的落实。在实践中,我们应该不断总结经验,找到适合自己的管理方法,力求做到严格的跟进和深度的分析。只有这样,我们才能在日后的工作中有更好的表现。

会后管理心得体会实用篇六

酒店是一种充满活力的服务行业,其管理的重要性不言而喻。在工作中,我深刻感受到酒店实用管理的必要性和重要性,并从中积累了一些心得体会。以下将从员工培训、客户服务、资源管理、市场营销和危机处理五个方面进行阐述。

第一,员工培训。酒店服务质量的优劣直接关系到顾客的满意度和回头率。因此,员工培训是确保顾客满意度的关键。通过系统化的培训课程,可以提高员工的专业知识和服务技能。同时,适时地安排培训并跟进员工的学习进度,不断激发员工的工作激情和创造力,使他们能够更好地提供优质的服务。

第二,客户服务。在酒店管理中,顾客是至关重要的。确保顾客的满意度和忠诚度是酒店经营的关键。通过细致入微的服务和个性化的关怀,可以打动顾客的心。例如,在顾客登记前,了解顾客的特殊要求,并事先做好准备,这样能够给顾客一种家一般的温暖感。此外,还需不断听取顾客的需求和意见,以便改进服务,保持良好的沟通和互动。

第三,资源管理。酒店的资源管理是酒店实用管理中的一个重要环节,合理有效地利用有限的资源,是提高经营效益的关键。通过合理规划人力、财务、物料等各种资源的调度和分配,可以实现资源的最大化利用。同时,通过科学的成本控制和采购策略,可以降低成本并提高经营效益。此外,在资源管理中还需灵活应对各种突发情况,以确保酒店正常运营。

第四,市场营销。在一个竞争激烈的酒店行业中,市场营销是至关重要的。通过细致入微的市场调研和顾客洞察,可以了解目标客户的需求和偏好,从而针对性地推出产品和服务。同时,合理利用各种市场营销工具和渠道,宣传和推广酒店的优势和特色,提高酒店的知名度和品牌价值。此外,创新的市场营销策略和活动也是吸引新顾客和提升顾客满意度的关键。

第五,危机处理。酒店管理中,危机处理是不可避免的一环。危机可能会影响酒店的声誉和经营状况。因此,及时响应和处理危机情况是保障酒店管理的重要环节。建立健全的应急预案和处理机制,加强员工培训,提高处理危机的能力和适应能力。并且在危机发生后,积极与相关方进行沟通,及时采取措施修复,并对危机进行总结和反思,以避免类似情况的再次发生。

综上所述,酒店实用管理是一个复杂而又重要的工作,需要在员工培训、客户服务、资源管理、市场营销和危机处理等方面多方面进行认真的考虑和落实。只有通过不断的学习和实践,才能够更好地适应和应对酒店经营中的各种挑战,提高酒店的经营效益和竞争力。希望我的这些心得和体会能够对其他从业者有所启发和帮助。

会后管理心得体会实用篇七

xxx成立于20xx年,是集产品生产、服务和技术培训为一体的现代化企业,经过xx年的积累与沉淀,已于20xx年7月份全面搬迁到位于人和镇新建10000平方米的现代化gmp厂房。公司全方位紧跟国际化妆品发展潮流,配备先进的生产设备和优秀的产品配方工程师,质量化验师等专业技术人员。建立了独立的关键核心技术,决心挤身于世界化妆品生产企业前沿。一贯以与客户共同成长作为持续发展的宗旨,在业内赢得相当好的口碑。视产品品质如企业的生命,全方位与客户有效沟通,共同探讨投资增值的解决方案。

二、调查目的:

结合本单位工作实际,简述了企业中应收账款的现状和形成原因,认为应收账款积累过多会影响企业的正常周转,使企业存在潜亏的危险,增加现金的流出和机会成本的损失。提出企业应建立科学高效的资信评估机制,加强应收账款的资信调查力度,制定合理信用政策,实行账款回收责任制,建立内部报告制度和管理系统,做好对账和债权的确认工作及加强逾期应收账款的催收策略,提出应妥善利用债务重组和应收账款融资策略,并建立坏账准备制度,努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促进企业健康发展。

三、管理目标:

对于一个企业来讲,应收账款的存在本身就是一个产销的统一体,企业一方面想借助于它来促进销售,扩大销售收入,增强竞争能力,同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏帐损失等弊端。如何处理和解决好这一对立又统一的问题,便是企业应收账款管理的目标。

应收账款管理的目标,是要制定科学合理的应收账款信用政策,并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时,才能实施和推行使用这种信用政策。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好,应收账款安全性高,则可进一步放宽其收款信用政策,扩大赊销量,获取更大利润,相反,则应相应严格其信用政策,或对不同客户的信用程度进行适当调整,确保企业获取最大收入的情况下,又使可能的损失降到最低点。

企业应收账款管理的重点,就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策,这是企业财务管理的一个重要组成部分,也是企业为达到应收账款管理目的的必须合理制定的方针策略。

四、企业存在的基本问题:

1、企业效益下降。

2、夸大了企业经营成果。

3、加速了企业的现金流出。

4、对企业营业周期有影响。

5、增加出错概率。

五、企业应收账款存在问题的原因:

1、市场滞销,导致企业产品老化,资金积淀。

企业产品和自然界一切生态现象一样,总有一个兴旺到衰退的过程。产品都有试制、成长、成熟、衰退四个时期。当某个产品已经进入成熟期时,正是企业处于市场占有率从高峰向低谷运行的阶段,也正是同类产品市场竞争最激烈的时期。这个时候企业如还是抱着产品进行生产,必然会形成生产过程中的产品积压、销售过程中的退货,企业应收账款的节节攀高。

2、企业管理者重视程度不够,内部控制和激励制度欠缺。

企业管理者在追求业绩时采取了赊销手段,这本身并无疑问,但在赊销行为发生前未经审批、审批不严或资料不全,对客户的资信、信用及资金等了解不够,财务部门没有跟踪监控、及时进行应收账款账龄分析,造成应收账款积淀积压。

因此销售人员为了个人利益,只关心个人任务的完成,导致应收账款大幅度上升。追债,应收账款被大量沉积下来,给企业背上了沉重的包袱。

3、企业会计监督失效。

中国一些企业会计人员对销售业务不够熟悉,仅仅是事后被动地记账,对应收账款的发生、收回、损失等情况缺乏全面、系统、及时、准确的了解,对可能发生的坏账不及时上报有关部门催收,未进行及时信息反馈和风险控制,会计监督成为“纸上谈兵”。应收账款核算和管理上的粗放、混乱、错报和漏报回款,造成账目和实际情况脱节。

4、片面追求销售量,缺乏风险意识。

企业的呆账大多始自1994年经营开放以后,由于长期受计划经济统购统销的影响,企业缺乏独立的开发市场并占领市场的经验,对市场风险意识不强,同时也存在一定程度的短期行为,在激烈的竞争机制下,一些企业进入当地的市场之初,为了尽快地打开营销局面,在事先未对付款人资信度做深入调查和应收账款风险进行正确评估的情况下,采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户,扩大其市场份额,于是产生了较高的账面利润,忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金不能及时收回的问题,最终形成坏账。

5、企业经营者的法律保护意识淡薄。

六、对现存问题的一些建议:

针对该公司在应收账款管理方面的不足,本人结合专业所学提出如下改进建议:

(一)应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄,并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度,除了制定合理的奖惩措施外,也应该制定合理有效的收账程序和方法,如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式,也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款,必要情况下,也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。

(二)重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量,收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险,就必须定期对客户进行信用评价,并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候,事前一定要做评审,综合评价这个客户的品德、能力等,在合同执行一段时间后,就要对此客户进行一次综合评审,对于一些毛利不理想的客户,在查找自我成本控制的问题的同时,也需对确实没有合理利润的客户中止合同。

(三)对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响,客户的经营状况、偿付能力也会随之变化,所以在与客户建立长期合作关系后,要注意后续的监督调查,根据客户的状况调整销售策略。

公司要发展,必须扩大业务,将必然会出现赊销,应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存,只要本公司采取适当的信用政策及有效的管理方法,就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下,企业在今后的各方面会有更新的突破,取得更好的发展。

七、调查的体会:

应收账款的风险无处不在,加强对应收账款的核算和管理,关系到企业的资金周转,影响到企业的生死存亡。因此,企业应把它作为一项长期的,制度化的工作来抓,使得各项措施落到实处,力求将应收账款控制在合理水平上,把坏账降到最低,进而推动整个国民经济的健康、稳步的发展。

通过这一个月的实习给我感触很深,了解到理论应用一定要在的基础上,而我们在面对时间必须在学习理论的前提下才可以更好的完成。所以我们不但要学好专业课,还要抓住任何实习机会加强经验,真正的把理论和相结合。再者就是社会中,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

会后管理心得体会实用篇八

会议后管理是指在会议结束后,对会议的内容、议题以及会议纪要等进行有效管理,并尽最大可能实现会议所确定的目标和计划。做好会议后管理工作,对于提高会议的有效性、保障会议的顺利开展、提高工作效率具有重要意义。以下是我对于会后管理的一些心得和体会。

第一段:对于会议后管理重要性的认知。

会议后的管理工作,一方面可以让我们梳理会议的内容和决策,另一方面也可以有效协助相关人员提高工作的效率,实现企业管理的目标。在会后的管理过程中,我们需要对会议的内容进行梳理和概括,把握好会议的重点和安排相应的行动计划。同时,我们还要负责会议纪要的撰写和修订工作,以确保会议的内容和决策得到记录和跟进。

在会后的管理工作中,我们需要注意以下几点:首先,我们需要及时撰写和整理会议纪要,并把纪要发送给与会者。其次,我们需要对会议中的决策和行动计划进行跟进,确保决策的执行和计划的落实。再次,我们应该及时汇报和反馈会后工作的进展情况,为企业做好后续工作的决策提供参考和依据。

第三段:会后管理中需要注意的问题和解决途径。

在会后管理中,我们可能会遇到各种问题,例如会议纪要不完整、决策未能及时跟进等。这些问题可能会影响企业的管理效率,或者导致管理决策的偏差。因此,我们需要及时发现和解决这些问题。解决这些问题的途径可能包括加强对会议纪要和决策的监督和跟进,完善和改进管理制度和流程等。

在实际工作中,会后管理常常会被应用到生产管理和营销管理等各个领域。例如,在生产管理领域,会后管理可以协助我们协调生产计划和物流,优化生产流程;在营销管理领域,会后管理也可以协助我们拓展市场和提高销售效率。因此,良好的会后管理对于各个领域的企业都非常重要。

综上所述,会后管理对于提高企业管理的效率和透明度具有重要意义。在实践中,我们应该注意会后的管理工作,并加强对会议纪要和决策的记录和跟踪。同时,我们也需要加强管理制度和流程的完善和改进,以实现企业管理的最佳效果。最后,我建议企业可以积极推行会后管理和监督制度,以提高企业管理和服务水平,实现企业可持续发展。

会后管理心得体会实用篇九

实用管理基础是一门需要我们重点学习和掌握的课程,通过这门课程的学习,我对管理的概念、原则、技能以及方法等方面有了更深入的了解。以下是我对《实用管理基础》这门课程的心得体会。

首先,我深刻认识到管理的重要性。在课程中,老师通过多个案例分析,向我们展示了众多企业由于缺乏管理而导致的失败案例。这让我意识到,管理作为企业运行的重要一环,直接关系到企业的成败。一个好的管理团队能够引领企业前进,而一个糟糕的管理团队则会让企业面临无法挽回的颓势。因此,我们必须重视并学习管理知识,提升自己的管理能力。

其次,我了解到管理需要全面且系统的思维。管理不仅仅是单一的技能,而是需要多方面的能力和各种知识的整合。通过各种管理模型和理论的学习,我逐渐明白了管理是一门科学。在管理过程中,我们需要全面考虑各种因素,如组织结构、人力资源、市场环境等。只有综合性的思维方式,才能够更好地解决实际问题,让企业在复杂的市场环境中立于不败之地。

此外,我还深感到管理人员需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。在企业中,单打独斗的员工无法取得较好的工作效果。而管理者则更需要与团队成员保持良好的沟通,激发团队成员的工作热情和创造力。通过课程中的案例分析和小组讨论,我了解到团队合作对于解决问题和实现目标的重要性。只有通过有效的沟通和团队合作,才能将每个人的优势发挥到最大,并实现整个团队的共同目标。

此外,我还学到了管理者应具备的领导能力和决策能力。作为企业核心的管理者,需要拥有良好的领导力,能够带领团队朝着既定目标前进,并激发团队成员的潜力。此外,一个好的管理者还需要具备良好的决策能力,在复杂的环境中能够做出正确的决策。通过课程中的案例学习和讨论,我认识到了领导能力和决策能力对于管理者的重要性,并且知道了如何培养和提升这些能力。

最后,我也意识到,管理知识的学习是一个不断进步和提升的过程。在这门课程中,我仅仅是初步接触到了管理的一些概念和方法,还需要继续努力深化学习。管理是一门实践性很强的学科,只有将理论和实践结合起来,才能够真正提升自己的管理能力。因此,我打算将来通过实习和实际工作中的实践经验,不断加强自己在管理方面的能力。

总的来说,《实用管理基础》这门课程让我从管理的概念到技巧,从管理者的角色到管理方法等方面都有了更深刻的了解。通过这门课程的学习,我认识到管理对于企业的重要性,也意识到了自身在管理方面的不足之处。我相信通过不断学习和实践,我将能够成为一个优秀的管理者,并且为企业的发展做出自己的贡献。

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