2023年网络调查心得体会报告(大全12篇)

心得体会怎么写一篇较为完美的心得体会呢？下面是一些建议，供你参考。以下是一些写心得体会的案例分享，希望能给大家写作时带来一些灵感和思考。

网络调查心得体会报告篇一

近年来，随着互联网的迅猛发展，网络用语也成为了我们日常交流的重要方式之一。然而，网络用语的大量涌现也带来了一系列的问题，如沟通理解困难、文化传承的断层等。为了更好地了解网络用语对社会的影响，我进行了一次网络用语调查，并撰写了一份调查报告。通过这次调查，我对网络用语的使用、影响以及如何合理运用网络用语有了更深刻的认识。

第一段：调查背景及目的。

网络用语调查的目的是为了深入了解网络用语对社会的影响及使用情况。随着网络的快速普及，人们在日常生活中使用网络用语的频率越来越高，而网络用语的高频率使用也引起了社会的广泛关注。为了更好地了解并解决这一问题，本次调查旨在探究大众对网络用语的认可程度、使用习惯以及对网络用语的看法。

第二段：调查结果及分析。

通过对调查问卷的发放和数据的分析，我发现网络用语在日常生活中的普及率非常高。绝大部分受访者使用网络用语几乎成为了一种习惯，这也与网络用语的易用性和趣味性密切相关。同时，调查结果也显示，由于网络用语的使用频率很高，很多人在日常交流中过度依赖网络用语，导致书面表达能力的下降以及传统文化的淡化。此外，网络用语的使用也给沟通带来了障碍，很多受访者表示在接收到他人使用网络用语时会感到困惑。通过调查结果的分析，我们可以看出网络用语的普及程度以及其带来的一系列问题。

第三段：网络用语的正面影响。

尽管网络用语带来了一系列的问题和困扰，但我们也不能忽视其带来的正面影响。首先，网络用语的出现为人们的交流带来了更多的乐趣和趣味性。网络用语的丰富多样性不仅增加了交流的灵活性，也让人们更加轻松愉快的表达自己的情感。其次，网络用语也促进了当代年轻人的互动和社交。通过使用共同的网络用语，他们能够更好地融入互联网社区，找到共鸣与支持。因此，我们不能忽略网络用语带来的正面影响。

第四段：网络用语的合理运用。

面对网络用语带来的问题和影响，我们应该怎样合理运用网络用语呢？首先，我们应该倡导文明网络用语的使用。在网络交流中，我们应该尽量避免使用带有侮辱、歧视性的网络用语，以免伤害他人。其次，我们应该提倡适度使用网络用语，尽量保持书面表达的能力。对于那些习惯于使用网络用语而导致书面表达乏力的人，应该加强对书写规范、文化传统的学习，以提高书面表达的能力。最后，我们应该在正确的场合使用网络用语。网络用语更适合在个人聊天、社交媒体等场景下使用，而对于正式的写作、正式场合的交流，我们应该避免使用网络用语。

第五段：对网络用语的思考。

通过这次调查，我对网络用语的影响有了更加全面的认识。网络用语既有其积极的一面，又存在一系列的问题和挑战。如何合理运用网络用语，是我们需要思考的问题。与其简单地排斥网络用语，不如更好地利用它，发挥其积极的作用，同时避免其带来的负面影响。网络用语作为一种新的交流方式，它的影响是不可忽视的，我们应该保持对网络用语的关注，并寻找更好的应对方法。

在这次调查过程中，我不仅对网络用语的普及程度有了更深入的了解，也意识到网络用语对于社会的影响和问题。通过合理运用网络用语，我们可以更好地发挥它的积极作用，同时加强对传统文化和书面表达能力的培养，以保持我们对于语言的敬畏和认知。网络用语在社交媒体和网络交流中的使用是不可避免的，而我们需要做的是在使用过程中保持审慎和适度，以实现更加健康、友好的网络交流环境。

网络调查心得体会报告篇二

随着互联网的普及，网络用语在人们的交流中扮演着越来越重要的角色。为了更好地了解和把握网络用语的特点和使用习惯，我们进行了一次网络用语调查，并撰写了一份调查报告。通过这次调查，我深切感受到了网络用语的流行和影响，也对其中的一些问题有了新的认识和思考。以下是我对这次调查的心得和体会。

首先，网络用语的丰富多样令人眼花缭乱。通过调查，我们发现网络用语的种类繁多，形式各异。除了日常使用的常见网络缩写词（如“lol”代表“laughoutloud”）、表情符号和emoji外，还有许多新兴的网络流行语和梗，如“肥宅快乐水”、“666”等。这些网络用语的诞生与网络文化的发展紧密相连，反映了不同时期和群体的生活方式、价值观念和情感表达。正因为如此，我们作为调查人员需要不断学习和更新相关的网络用语，以更好地适应和理解网络文化。

其次，网络用语具有快速传播和广泛影响的特点。由于网络的高速、便捷和全球性，网络用语在短时间内可以迅速传播到世界各地。无论是通过社交媒体、聊天软件还是在网上论坛上，人们都能轻松地接触到各种网络用语。这种快速传播的特点增强了网络用语的影响力，也为跨文化交流和理解提供了新的途径。然而，这也引发了一些问题，如网络用语被滥用、曲解或误解，甚至被部分人用于传递不当信息或恶意攻击。因此，我们在使用网络用语时应当更加谨慎和负责，确保其真正发挥积极的作用。

再次，网络用语反映了当前社会的一些趋势和问题。网络用语的流行与社会背景息息相关，它既受到科技进步和年轻一代喜欢使用新技术的影响，也受到社会心理和文化变迁的影响。通过调查，我们发现一些网络用语体现了年轻人对快节奏、碎片化和即时满足的需求，呈现出追求“懒惰文化”和“低头族”现象更为普遍的趋势。与此同时，一些网络用语也反映了当下社会问题的关切，如“996”（指一周工作6天、每天工作9小时）揭示了劳动制度问题。因此，网络用语不仅仅是一种娱乐和交流工具，更是社会学和文化学的一个重要研究对象。

最后，我们应该在使用网络用语的同时保持传统语言的基本素养。网络用语的流行不应成为替代传统语言的理由，我们应该警惕过度依赖网络用语造成的语言习惯的扭曲。虽然网络用语具有简洁、直观、即时的特点，但我们应该意识到其中的一些表达过于简略和粗糙，缺乏谨慎和尊重他人的思考。正如网络世界与现实世界共同存在一样，传统语言与网络用语应该相辅相成、相互补充。只有在保持传统语言基本素养的前提下，我们才能更好地理解和运用网络用语，避免造成不必要的误解和冲突。

通过这次网络用语调查，我对网络用语的重要性和影响有了更深刻的认识。网络用语的丰富多样、快速传播和反映社会变化的特点让我体会到其带来的机遇和挑战。我们应该以积极的态度来对待网络用语，运用它们促进交流、拓展思维，并在其中保持谨慎和思考的态度。只有这样，我们才能真正发掘网络用语的潜力，为构建和谐的网络交流空间做出贡献。

网络调查心得体会报告篇三

1、大部分青少年喜欢上网。

2、青少年上网的目的：

（1）青少年上网，查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下载音像资料或图片，再是查阅资料，做网页，浏览新闻等等。（2）大部分男生上网是为了玩游戏，多半女生是为了聊天。

3、比较热门的网站：

搜狐、新浪、土豆、优酷等。

4、青少年上网时间：

大部分青少年上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一起上网。

5、青少年上网途径：

大部分青少年在家上网，其次是去网吧或者说同学朋友家上网。

6、是否支持青少年上网：

支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提“要正确对待，有限制地上网”。但很多青少年的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”。

7、网络对青少年的好处：

（1）可以开阔视野，扩大知识面；

（4）可以促进青少年的学业。在网上查阅信息，非常方便，学生可以根据学习的需要，找到合适的学习资料，甚至是合适的老师。

8、网络对青少年的坏处。

（1）容易上瘾：许多青少年沉迷于网络游戏，聊天室，影响青少年的健康成长。

（2）容易受网上不良信息影响：许多网站的页面甚至主页上，都有一些不健康的内容，青少年很容易受它们的影响。有一些青少年受网上暴力内容的影响，甚至走上了犯罪的道路。

（3）容易荒废学业：许多青少年自控能力不强，上网经常着了迷，晚上经常拖得很晚，不但影响了这一天的写作业和复习，还影响到第二天学习。

（4）网上交友问题：许多青少年在网上都有网友，而网络毕竟是一个虚拟世界，网上许多人说的都是谎话，很容易使青少年说谎，受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

9、网络对青少年心理的影响。

（1）许多网络游戏都含有暴力的内容，很多青少年上网就是为了游戏，经常接触这些游戏，就有可能使一些青少年掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想，给青少年的心理造成了较大的危害。

（2）在调查中发现，聊天室中，许多人几乎句句不离脏话，而且经常谈论一些不良的内容。许多青少年长期沉迷于聊天室，不可能不受其影响。

（3）在网上，一切事物都是虚拟的，一些青少年长期沉迷于网络的虚纪世界里，有的人就会逐渐形成孤僻、沉默、不善于和沟通等性格。

分析：

1、青少年上网主要还是处于好奇心和爱玩。

2、青少年由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响学习，二是受不良信息的影响。但是调查表明，受到网络影响的青少年并不多。绝大部分青少年上网还是非常正经的。

3、一些青少年迷恋网吧的原因：

（1）假期缺少能使青少年感兴趣的活动。

（2）缺少可以供青少年们娱乐、活动，放松的有益免费场所。许多青少年的学习压力大，因此在节假日都很想去外面放松一下。现在缺少适合青少年活动的场所。而科技馆等场所，虽然比较好，但门票贵而且展品也很少更新，青少年不可能常去。所以，青少年就去网吧放松娱乐。

（3）对非法网吧的打击力度不够；

1、青少年要自己加强自控能力，上网避免浏览不良信息，并要少玩游戏，安排好上网时间，不要太长，合理地控制好上网时间。

2、老师和家长应引导学生上网，不能盲目的“堵网”，还应该通过各种培训教育，积极引导学生主动接触了解并使用网络，并通过教育提高学生的素质，重点培养他们的判辨是非的能力，增强道德判断能力，使青少年能自动远离网上的不良信息，并能熟练的使用网络来为自己服务。

3、应多多建立一些针对青少年的网站。

新建的网站不应该是说教式的，而应该是非常有趣味，能吸引青少年并能使青少年在“玩”中学到知识，受到教育。应该调查青少年更喜欢什么样的网站，更喜欢什么内容的网站，并将这些有益的内容加到这些针对青少年的网站中，使它们能真正的贴近青少年，把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。

可以在这些网站中加入一些论坛，是青少年能在其中畅所欲言，发表对网站、对老师、家长、学校的看法和建议，倾诉自己的想法和苦恼，这样就能够用许多青少年都喜欢的方式，不但使青少年远离不良网站，还能更实际的解决他们的心理问题，改进老师、家长的教育方式，改进网站的内容效果。这样做往往是事半功倍的。

4、应该努力监督网络中网站的内容，净化网上环境，如果发现对青少年思想行为有误导作用的网站，应该把它们清除这样才能从根本上解决问题。

5、针对网吧的问题，应该加强对非法网吧的监管力度，一发现非法的网吧，就要坚决清除。可以发动青少年“举报”非法网吧，给监察网吧提供便利。

还有，青少年也要自觉遵守《全国青少年网络文明公约》，使自己成为一位文明公民。

附：

《全国青少年网络文明公约》。

要善于网上学习，不浏览不良信息；

要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

要增强自护意识，不随意约会网友；

要维护网络安全，不破坏网络秩序；

要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

网络调查心得体会报告篇四

随着信息技术的迅猛发展，互联网已经逐渐成为大学生的生活中不可缺少的一部分。它不仅为学生的学习提供了有力的帮助，而且还可以在网上得到各种资讯，同时也丰富了他们的业余生活，享受网上视听娱乐。正因为如此，许多大学生把上网作为生活中必不可少的活动之一。但令人遗憾的是，许多大学生上网的主要目的不是为了学习文化知识，而是为了娱乐，例如：打网络游戏、聊天等。在网络逐步普及的今天，大学生玩网络游戏已成为一种风气，他们把网络游戏作为最主要的休闲活动，有些人甚至为此放弃学业，一头扎入这个虚拟世界之中。大学生这种过度沉迷网络游戏，不仅影响了自身正常的学习、生活、人际交往，而且也给社会带来巨大危害。因此，大学生网瘾现象已引起社会各界的高度关注，也是高校管理工作中亟待解决的问题。所以，我利用暑期实践就“大学生沉迷网络状况”这个问题采用采访、查阅资料等方式，进行了调查，从而追根溯源，发现问题，找出原因，并寻求其解决方法，促进大学生适度上网、文明上网、和谐上网。

(三)、在而通过走访网吧，调查大学生沉迷于网络的相关信息；

(四)、最后把收集的信息进行整理，分析并得出结论。

一、大学生沉迷网络状况。

虽然90%以上的同学都清楚地知道电脑游戏易上瘾，浪费时间金钱，对身体和学业都有很大影响。对那些长期沉溺网络游戏的同学来说，一副耳机，一张网络游戏充值卡，一瓶水，一包饼干，就是一个世界，往往一坐下来就是一整天。这些同学普遍有逃课习惯，甚至经常通宵上网等，他们在学校的学习成绩也明显低于其他同学。

在取样调查和问卷分析过程中，我们还特别留意了专业的不同和年级的高低对大学生接触网络游戏的影响。但并无发现明显差异，每个专业和年级都有同学深受网络游戏的危害。

二、大学生沉迷网络原因。

（一）、大学生人格发展存在缺陷，使其在网络环境中寻求补偿；

（二）、网络的多样性和虚拟性使其成为心理脆弱大学生的“避难所”；

（三）、部分大学生心智不够成熟，缺乏自主控制能力，沉迷于网络难以自拔；

（五）、大学生对网络认识不够深刻，主观上没有认识到网络所扮演的一个知识宝库的地位，而是把认识简单地停留在网络所创造的娱乐效应上。

三、网络成瘾的危害。

（一）、浪费时间、浪费金钱。

（二）、严重影响大学生的心理素质，导致人格异化。长期迷上此类网络游戏的大学生在心理上会受到更大的影响。

（三）、影响人际关系。

现在的大学生大多是独生子女，他们本来就缺少与人沟通的能力，如果整天沉迷于网络游戏，就会更加缺乏人际交流的能力，并有可能埋下悲剧的种子。

（四）、严重影响身体健康。

青年人长期沉迷于网络和游戏，左前脑发育受到伤害后，会进一步影响右脑发育，处于亚健康状态或直接导致心理障碍。网络游戏对的大学生的身体危害。重复、机械的运动和长时间的操作可引起腰酸、背疼、全身不适，以肩关节、肘关节、腕关节为多见的关节无菌性炎症，对大学生身体健康极为不利。

四、大学生网络成瘾的干预策略。

大学生长期迷恋网络，严重影响了他们的身心健康，这已经成为一种社会性公害。所以，学校、家庭、社会要形成一种合力，共同关注和解决好这一问题。由于大学生在校期间，学校担当了主要管理者的角色，所以学校应该花更多的精力把大学生从网瘾中拉回来。具体应该从以下几方面入手：

（一）制定完善的学生管理制度，同时加大执行力度。

规章制度是规范一个人行为的有效措施，“没有规矩，不成方圆”。目前，各高校都有一些规章制度，但还没有细化，比较笼统。有的制度比较完善，但执行不力。这些宽松的制度环境对大学生不能起到约束的作用。所以，要防止学生沉迷网络现象的发生，学校要有相应的校纪予以防范。与此同时，学校应积极与家长通气，让家长与子女之间加强交流与沟通，使家长不仅在经济上支助他们，生活上关心他们，还要关心他们的思想、学习、交友、处事等等。事实证明，一些网络成瘾同学的转变，家长起了至关重要的.作用。

（二）激发和培养学生的学习兴趣。

大学生对网络游戏上瘾，完全是出于一种对游戏本身的痴迷和热爱，是出于一种内部动机的驱使。要真正地激发和培养学生学习的内部动机，就必须培养学生爱学习的习惯，并不断予以强化。解决这一问题，一是要依靠教师授课水平的不断提高，提高教学的艺术性，从而增强他们的学习兴趣；二是要在平时的教育过程中注意培养学生的学习责任心，养成良好的学习习惯。培养大学生的学习兴趣，不仅仅只注重教科书的学习，还要培养学生上网时的学习兴趣。由于网络上的知识可谓是无所不及，所以学校应该有针对性地开展网上阅读与查询等知识的宣传普及与培训讲座，介绍上网的常见问题及解决办法；开办网上信息资源检索培训班，讲授各种网络信息资源检索的技术、技巧，让大学生了解网络信息资源的价值、特点，推荐一些有特色、容易引起学生学习兴趣的学习网站。同时加强大学生在因特网上实际动手操作能力的培训。通过这些手段，可以使那些沉迷游戏的大学生逐渐地淡忘和最终远离网络游戏。

（三）发挥校园网的作用，提高学生的参与意识。

大学生上网的目的应该是汲取知识信息、学习网络知识以及适当的休闲娱乐。为了达到这种目的，学校应该充分发挥校园网的作用，采用一些内容丰富、形式新颖、经常更新、信息可靠并提供轰动性、趣味性信息的校园网站来吸引大学生。学校校园网的内容应多了解学生的想法，听听他们的建议，并在实际运作中不断加以改进。同时，要尽可能地提高校园网的速度。很多同学就是因为校园网的速度太慢，而舍近求远到外面网吧的。而到了网吧，又不能控制自己，继而沉迷在网络游戏与色情暴力之中。

许多网络成瘾的学生除了对网络游戏感兴趣外，他们对电脑知识也非常感兴趣，动手能力也比较强。所以，学校应该充分利用他们的这些特点，发挥他们的创造性，让其共同参与网站的建设。校园网的内容应该形式多样、不拘一格。那种网络成瘾的学生自然而然地被校园网有益的活动所吸引，沉迷网络的病症也就不治自愈。

（四）创造大学生健康、和谐的人际沟通环境。

一所大学就是一个小社会，大学生除了生活、学习问题之外，平时还要处理相对复杂的人际关系。长期以来，对身处高校校园的大学生来说，其人际交往一直处于一种相对单纯的状态。但是随着高校与社会联系日渐密切，一些社会不良风气也渗入到大学校园中，大学生拜金主义、利己主义等功利心态有增长的趋势。大学生一旦不能面对这种新型的人际关系，使得“同学之间不易吐露真实思想，容易产生一种难以排遣的孤独感”[2]。当这种不良心理产生时，网络就成了他们最好的“朋友”，最终迷上了网络。为此，班主任、辅导员要多和学生接触、交流，主动了解其学习、生活情况，与学生交朋友，营造一个宽松、和谐、民主的班级气氛。另外，要多鼓励他们参加集体活动，在集体活动中不仅可以增加与同伴的交往和接触，提高人际交往能力，还能锻炼意志力、自我控制能力等，从而使心理得到健康发展。

（五）适当的心理咨询和生理治疗。

大学生由于心理发展尚不稳定、不成熟，使得他们成为网络成瘾的高发人群，而网络成瘾也是影响大学生学业的主要原因之一。心理咨询有利于提高大学生的自我意识和自助能力，解决一些因上网过度带来的问题。通过心理疏导，可以使大学生认识到网络成瘾对身心健康的影响，从而消除他们在虚拟世界中形成的不良心理，缓解心理紧张的矛盾，恢复心理平衡，塑造健全人格，自觉抵制不良诱惑。尤其对已经沉迷上网络，而且不可自拔的学生，可采用适当的心理治疗手段来矫正。首先要对有成瘾行为的学生讲明其行为的危害性，了解其内心的意图或动机，共同探讨问题的解决办法。要让他们自己意识到上网打游戏成瘾的危害性，而不要强制性的灌输。让他自己得出结论，自己想办法克服网瘾。

五、自我总结。

作为大学生我们应该明白：internet像一把‘双刃剑，有助于大学生开拓视野、接受新观念、了解新技术并关注世界前沿课题的同时，也造成了一些不容忽视的负面影响。尤其那些诸如游戏方面的娱乐性内容使得一些大学生不能有效地克制自己，成了网络成瘾一族，不仅荒废了学业，而且也给自己的身体和心理带来了伤害，还危及到家庭、学校和社会。通过学校扮演主要的管理角色，从教育疏导、制度建设、丰富业余生活等多方面入手，规范校内上网秩序和净化内部网络资源，宣传普及心理健康知识，学生家长积极配合，共同做好他们的转化工作。我相信，通过这种全方位的综合措施，大学生网络成瘾完全可以预防和控制的。

网络调查心得体会报告篇五

随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。截止12月31日，淘宝网注册会员接近5亿，覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年淘宝交易额为11000亿元，突破万亿大关。近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。然而，网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，诚信与信誉问题已提到最高程度。网络消费是否具有被大学生青睐的趋势，我针对网民最多的成员之一，在校大学生开展一次问卷调查，旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势，必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。

(一)调查的背景和目的。

随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的对象或潜在用户。

这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。

(二)调查方法和对象。

这次的调查，我主要是对在校大学生的调查，因为在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求，其预期收入也相对较高，因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。

本次我主要采取问卷调查法。首先，制作出调查问卷;然后，用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。

调查对象性别。

通过本次的调查，我一共调查了100人，在本次的调查对象。

中男生有46人，女生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。

调查对象年级。

通过上图，可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的学生较多(调查时间为20xx年6月底)，这也收我年级的局限性，由于大四的学生基本没在学校了，所以我就取消了对大四学生的调查。

调查对象月生活费水平。

通过调查显示，每月生活费有15%的人在500元以下，生活费有60%的人在500-900元之间，生活费有25%的人在900元以上。由此可见，大学生是一个相对比较富裕的群体，只要企业有足够的心思来满足大学生的需要的话会有很大的市场。

4、是否有网购经历。

是否由图可见，可以清晰的看出，将近70%的学生有有过网购经历，这个数据说明网上购物游很大的市场，大学生的思想比较先进，容易接近新事物，所以网购在大学生中比较盛行。网购也可能成为一种趋势，相信会有越来越多的大学生进行网购。

网购原因分析。

(1)据调查显示，没有尝试网购或对网购有所顾忌的原因主要是：对网上购物支付安全、对商品质量不信任;以及可能是所购买商品价值较大，不愿意或不敢在网上购买;还有就是对网上商品的服务不太满意所致。

一部分人认为网上购物方式时尚、新颖，对网购比较青睐。

大学生对购物网站的选择特征。

本次问卷调查中主要涉及的网站有：淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看，大学生在日常生活中浏览的网上购物网站中比例较大的是：淘宝网、当当网、卓越网(如图表五所示)。这大学生有着较清晰地品牌意识，对知名度高，信誉良好的网站更加青睐。也说明未来大学生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为学生们的首选。

大学生网购行为的特征。

购买的商品或服务类型：

从调查结果来看，大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类(%)、图书音像(%)、小饰品(%)、生活用品(%)、数码产品(%)和其他类(%)。可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。

与网上购物其他类型相比有所不同的是：对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高，其主要原因是：数码产品价值较高，消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同，一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

大学生选择网购平台的标准。

本次实验调查有关网购平台标准方面共涉及以下几方面的内容：产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他因素。通过调查显示，大学生在选择网购平台时主要对产品质量(%)、产品价格(%)、产品口碑(%)的因素考虑较大。这反映出大学生在选择网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是产品质量和产品价格;对产品品牌的需求不是很大(%)以及较大的依赖产品口碑可能是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠消费者在网上的评价来进行分析和选择的;而对产品服务较看重的只有(%)可能是因为商家的服务整体上不是太好，更多的是需要改善，所以消费者也只能选择一种默许的态度了。

(四)存在的问题与对策。

根据以上分析，我针对调查中发现的`在校大学生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议：

网络购物的薄弱环节。

调查显示，无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素，他们普遍认为网购在很多方面还有待提高，如商品的质量(%)、商家的售后服务(%)、网上支付安全(%)以及送货速度(%)等。

以上调查结果说明，大学生在选择网上购物时还不能完全接受，尤其是对网上商品的质量还很不满意，在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者，商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关，还应提供较好的售后服务，以满足消费者的需求。

网络购物存在的制约因素。

有些大学生认为，目前，不少网站的网上购物流程较繁琐，这影响了一部分大学生的购物积极性。如果此点得到改善，网上购物的比例会更高，金额会更大，对电子商务交易也会有促进作用。

网络购物的安全性问题。

份认证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解网上信用机制，学会信用评估和鉴别方法，对于促进网上购物的发展也具有现实的意义。

有关网络购物的法律方面。

据调查，大学生在对网购方面的法律了解程度上严重欠缺：比较了解的仅有%，了解一点的也不过一半(%)，不了解的(%)和有困难求助他人的(%)占到了所调查人的一半。这说明网上购物的相关法律知识还需要大力宣传和普及。一方面，商家应着手向消费者宣传网购的流程和法律;另一方面，大学生自己在购物之前也应对网购的法律做一主动的了解，以便于遇到问题时维护自身的合法权益。这样才能促进网上购物的健康持续发展。

(五)调查总结与展望。

网上购物发展前景广阔。

大学生虽然对网上购物有较大的不满或意见，但对网购的未来发展前景还是比较乐观的。此次问卷调查也支持这一结果，%的被调查学生认为网上购物是个不错的行业，有很大的发展前景;即使只有%的大学生也认为网上购物发展的还不错，可以试试;然而，仅有10%的大学生认为网上购物发展前景不太乐观或对其不太关注。

大学生网上购物市场已经形成。

由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，并且大学生对网络有一定的依赖性，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里有相当一部分大学生对其进行的网上购物是基本满意的，至少说明他们对网上购物是能够接受。以上调查结果告诉我们,网上购物市场的扩大，正等待商家去进一步开发。

网购和传统购物的对比。

虽然说网上购物有很多的优势，而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子，以及自己没有用过的化妆品或者是家电数码等价值较大之类的东西，需要自己本人亲自去试了才确定要买，这样的商品，人们一般情况下还是会选择传统购物。

电子商务的快速发展给网购带来新的革命，新的生机，也极大的带动了物流业的发展。可以见得，网上购物预期很好，未来的发展前几不可估量。

网上购物市场的基础环境越来越稳定，各种知名网站(如淘宝网、当当网、卓越网)的网上购物平台已成为当代大学生网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火爆，会逐渐发展并形成人们购物的主要形式;网上购物也势必在上述因素的推动下朝着更加健康、稳定、广阔的道路发展。

亲爱的同学:您好!为了了解目前大学生网上消费的基本情况，我设计了这次大学生网上消费情况的调查问卷调查，共13道问题，非常感谢你在百忙之中填写这份问卷。请你您认真阅读每一项问题并选择你认可的选项，本次调查采用不记名的形式。对于您的合作，我们再次表示感谢!

您的性别是?()。

男女。

您所在的年级?()。

大一大二大三。

您的月生活费是多少?()。

元以下元元以上。

你是否有通过网络进行购物的经历?()。

是否。

如果没有，那么您没有网络购物原因是?()。

担心产品质量商品服务担心支付安全商品价值大小个人兴趣爱好。

如果你有网购过，那么你选择网购的原因是什么：()[多选]。

方便、快捷价格实惠商品种类多样配送快捷，方式时尚新颖其他。

你所选择的购物网站有哪些?()[多选]。

淘宝及阿里巴巴网站京东商城网。

当当网等购书网站卓越网拍拍网其他。

你网络购物时,最看重的是什么()。

支付安全商品质量送货速度售后服务e.其他。

你对网络法律的认知程度?

比较了解了解一点不了解有困难求助他人。

您认为网络购物那些方面有待提高?()[多选]。

支付安全商品质量送货速度售后服务其他。

您对网络购物发展的前景怎么看?

很好，是个不错的行业还可以，可以试试。

前景不乐观，做这个的公司太多了不怎么关注。

如果有机会，你是否考虑网上消费?()。

是否。

结束语：此次，我们针对大学生网络消费行为情况作了全面的消费调查剖析，感谢大家认真完成问卷!

网络调查心得体会报告篇六

网络调查报告作为一种现代化的调查手段，越来越受到人们的重视。在进行这次网络调查报告的过程中，我不仅学到了许多新知识，也深刻地体会到了网络调查报告的重要性和可行性。下面我将从准备工作、调查方法、数据分析、报告撰写以及思考反思等方面，分享一下我的心得体会。

首先谈谈准备工作。在进行网络调查报告之前，我们首先要明确调查的主题和目的，搞清楚自己想要了解的问题，然后制定出详细的调查计划。在选择调查对象和调查问卷的设计上，我们应该科学合理地选择，并保证问题的准确性和完备性，以保证收集到的数据具有可靠性。在收集问卷前，我们需要进行多次的测试和修改，确保问卷流程顺畅，并且对于一些可能引起误解的问题，应该在问题后面加上一些解释说明，以提高问卷的有效性。

其次是调查方法。在网络调查报告中，我们可以利用社交媒体、论坛、微博、微信等平台进行在线调查。这种方式不仅节省时间和成本，还能够触及到更多的受众群体，提高调查的广度和深度。在进行调查的过程中，我们应该注意让被调查者感到被尊重和被重视，尽可能地提高问卷的填写率。此外，在分析数据时，我们应该结合实际情况，采用适当的统计分析方法，尽可能提取出有价值的信息。

接下来是数据分析。在收集到足够的问卷后，我们需要对这些问卷进行统计和分析。从不同的维度，比如性别、年龄、职业等，对数据进行分类，可以帮助我们更好地理解调查结果。同时，还可以通过计算平均值、标准差等指标，对数据进行比较和解释。值得注意的是，数据分析时要客观公正，不得随意为之，应该将数据说话。

然后是报告撰写。网络调查报告要求精炼明了，内容丰富有深度。我们在撰写报告时要注意逻辑性、条理性和语言的准确性。在报告中，我们应该首先介绍调查的目的和背景，然后详细分析调查数据，提出我们的观点和结论，并给出相应的建议。同时，在报告中我们还可以引用一些相关的数据和专家的观点，以增加报告的可信度。最后，我们还可以对整个调查过程进行总结，指出调查中的问题和不足之处，并提出改进的方向。

最后是思考反思。在整个调查过程中，我们应该始终保持思考和反思的态度。通过对调查结果的分析和解读，我们可以思考为什么会有这样的结果，是否符合我们的预期，以及背后的原因是什么。同时，我们还应该反思我们自身在调查过程中的不足之处，比如问卷设计是否有问题，是否对数据的分析结果做了适当的解释等等。只有通过这样的思考和反思，我们才能不断提高自己，进一步完善网络调查报告的准确性和有效性。

总而言之，网络调查报告是一项重要且可行的调查手段。通过准备工作、调查方法、数据分析、报告撰写及思考反思等环节的完善和改进，我们可以产生更有说服力和实用性的调查报告，为决策者提供更好的参考和依据。通过这次实践，我深刻地体会到了网络调查报告的重要性和方法的灵活性，也更加坚信网络调查报告在未来的发展中将发挥更加重要的作用。

网络调查心得体会报告篇七

了解当代大学生对网络资源的利用情况，通过这一调查，我们可以正确引导大学生合理利用网络资源，不沉迷网络，合理安排大学生活，使他们的大学生活蓬勃发展。

1.问卷调查。

2.观察法。

本次调查的对象主要分布在大二，男女生差异不大。这项调查的对象也集中在科学和工程。不满2年、2-4年、4-6年、6年以上的分别占互联网学生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%。14.28%、48.57%、25.71%和11.43%的`人每天上网时间少于1小时、1-3小时、3-5小时和5小时以上，51.43%、31.43%和5.71%的人分别在一天、一到三天、一周或更长时间内感到不适(其他问题的详细统计请参考本调查报告的最后几页)。

通过对部分大学生网络资源合理利用情况的调查，我深切地感受到，虽然我们已经进入了信息时代，但作为一名大学生，我们仍然没有充分利用资源。从问题5和问题8可以看出，我们每天花几个小时上网，但是我们花很多时间在娱乐上，比如玩一些游戏，买东西。然而，我们花在学习上的时间很少，这让我们反思。我们用父母的血汗钱买的现代工具有哪些，只是为了娱乐？从问题12和14可以看出，许多学生已经意识到合理利用网络资源的重要性。但是面对网络，他们不知道怎么做，只能在迷茫中浪费时间。所以我认为应该在学校举办一些讲座，举办一系列的计算机竞赛，每个班可以推荐几个计算机专家，帮助大家一起在计算机方面取得进步，让学生充分利用自己的现代化设备。

通过这次调查，我也觉得自己在正常使用电脑的过程中，无法充分发挥电脑的优势，大部分时间都在看电影、玩游戏，而很少使用电脑进行学习。所以在以后的使用中，我决定把大部分时间用来学习，或者通过电脑看一些新闻，关注国家的发展和国际形势的变化，努力成为一个与时俱进的大学生。

网络调查心得体会报告篇八

调查背景：众所周知，现在的社会是一个信息化的社会，越来越多的高科技产品出现。而计算机的发明无疑是最大的跨越！有了计算机，才会有网络。因为有了计算机，我们的工作变得更快捷；因为有了网络，我们能与千里之外的朋友或亲人交谈；因为有了网络，世界变成了一个小村子。网络给我们带来了许多便捷，我们可以聊天，购物，玩游戏，找工作，看新闻······但是网络也有不好的方面，它会让人沉溺在虚幻世界里。由于现在大学生一般都会有电脑，为了了解他们利用网络的情况，所以我就关于大学生使用网络的情况做了一个调查。

调查目的：了解当前大学生的网络使用情况，知道他们利用网络的目的，发现所存在的问题，并提出解决方法，使大家能够正确的认识网络，不被其所影响。

调查时间：20xx年10月~11月。

调查方式：网络调查，填写问卷调查。

内容摘要：本报告通过整理调查的数据，列举出网络的好处及缺点，并结合被访者的答案和意见，作出相应的分析；会摘取相应的信息，来使本报告更有说服力；本报告还会有作者的个人意见和分析，提出改善的方案，使报告更有意义。

关键词：大学生，网络使用。

正文：

1：你有用手机或电脑上网吗？

通过调查，大多数的大学生都在使用网络，因为网络的方便，快捷和信息的大量性，使它成为当今社会的交流工具的首选。所以，大多数的人都会选择使用网络来进行他们的工作或学习。而作为大学生，社会的新一代领导人，我们不管是学习还是生活，都离不开网络！我们或许有其他的信息来源，但网络，绝对是我们的不二选择。

2：你使用网络的频率是？

从调查结果来看，大学生几乎每天都上网的人占了绝大部分，这再一次证明了网络在大学生中的重要地位。我们的学习离不开网络。因为大学不同于中学，所以的事情都有老师替我们操心，我们所要学的内容，老师也会帮我们安排好。上大学后，老师就不再扮演那样的角色了，我们如果有不懂的地方，我们之能自己去解决。而这时候，网络就起了一个很大的作用。

3：你每天上网上多长时间？

网络的内容真的是丰富啊！我们可以在网上做好多的东西。从调查结果可知，

大多数的同学上网都是为了娱乐，例如聊天，看电视，等等；但是也有较多同。

学利用网络来帮助他们的学习，例如收集资料等。我们现在的生活条件是大大的改善，我们有很好的学习环境和条件，我们要懂得珍惜，所以我们要好好的利用网络，把它用到对我们好的方面，而不是只做一些无谓的事情，让自己后悔。

5：你对上网的的依赖程度？

大多数的同学都能够较好的控制自己的上网欲望，能够不过于依赖网络。但还是有少数人对网络太于疯狂，为了上网而不顾一切。他们可能因为要上网而开始逃课，甚至会因为没钱上网而走向犯罪这条不归路！我们是需要网络，但我们不能因为网络而失去自我，我们要做的是网络世界的主人，而不是网络的奴隶。

6：你认为上网会影响你的学习或工作吗？

任何事物都有两面性，网络对我们大学生来讲，是有好有坏的。自制力强的同学利用网络是游刃有余的，不会对他们的学习造成任何的负面影响，只会让他们的学习如虎添翼，突飞猛进。但是，自制力稍弱的同学，网络对他们的影响会较大，一不小心，就会沉沦下去。这就真的很考验一个人的定力了！但是，我们不能因为定力不够而拒绝上网，这会令我们跟不上社会的步伐，对我们以后的人生有很不好的影响。所以，我们要做的还是控制好我们自己，提高我们的自制力。这就是最好的办法，也是一个很好的锻炼我们自己的机会，我们要学会平衡一下我们的学习和娱乐了。

7：网络给你带来了什么好处。

我会列举一些同学的观点：a：足不出门，能知天下事；b。

：方便快捷，拓宽视。

大多数的同学都能够列出网络给他们带来的好处，这证明他们能从网络中获得了好多。网络，给我们建造了一个虚拟的世界，在这个世界里，我们能说出我们在现实世界里无法说出的话，而且不用看对方的脸色，不用担心是否得罪人了。这也是很多人喜欢虚拟世界的原因吧！谁不想活得轻松自由点呢？而这一切，网络就能做到。

虽然网络有很多好处，它也有很多坏处。就因为它是虚拟的，人们就算在网络是聊得很熟，你也不能轻易去相信她（他），因为你还没真正的与她（他）相处过，你无法知道她（他）的为人的怎样的，你如果轻信了他人，你可能就会被骗，骗财，骗色，或其他的。所以，我们一定不能轻信网络的一切信息，我们要学会自己判断是好是坏，而不是一味的相信，那样你才能在充满虚假的网络虚拟世界里过得更好。

8：许多人对网络褒贬不一，你是如何看待网络的？

对于这个问题，被访者的答案真可谓是五花八门啊。例如把游戏彻底删除（这个同学可能非常的痛恨网络游戏吧）；有的说要规范所以的网络信息，把骗人的信息和过期的信息都能及时的处理掉；也有同学像开玩笑一般说要改成我所想要的那样，不仅要高科技，更要能满足个人的任何要求；还有的同学回答说从未想过这个问题······虽然各有各的想法，但大家的想法总体上是雷同的，那就是把网络改成对我们更方便的工具，使我们能够从中获得更大的好处。希望我们真的能使网络变得更健康，更可靠。

以上就是我对调查问卷收集的数据作出的分析。

三：调查结论。

通过这次调查，我可以了解到现在的大学生使用网络的情况。也知道了网络对于大学生的作用。大多数的同学能够较好的应用网络来提升自己，例如利用网络来自学，充实自身；或在网络上阅读大量的文集，增加自己的文学知识，开阔视野；还可以通过网络来和同学或老师交流，讨论问题，或者是谈心，使同学之间能够更好的了解。但还有少数的同学，沉浸在网络世界里，不能自拔，这可不是一个好的发现。

网络调查心得体会报告篇九

既然是做网络营销，那么网上我们需要具备哪些呢?方便别人，方便自己。

1、医院形象网站。

医院网站是关键，其中包括网站的访问速度，网站整体设计布局，网站相关栏目内容。

2、简洁方便多样的沟通工具。

每个人所用的工具不一样，因此我们要考虑周全，不浪费一个流量，常用的沟通工具包括：qq、商务通、免费电话、msn、微博等。记住，我们要的是间接方便多样的沟通工具。

3、细节决定成败。

细节决定成败谁都知道，具体在这就不讲了。

1、医院内部形象。

内部形象包括医院的环境，导医接待，医院相关荣誉，医院专家荣誉，院内活动等。主要是包装医院内部的东西。

2、医院外部形象。

外部形象很重要，比如医院参与的公益活动，参与了抗震救灾的活动，参与了扶贫的活动，参与了社会某某爱心公益活动等。

1、专业知识的强化。

咨询人员，也就是我们网上的客服人员，必须对专业知识了如指掌，同时懂的结合不同的季节、病人做不同的解释。同时还需要进行心理学、礼仪方面的学习，这才是完美的客服。

2、咨询技巧的强化。

咨询技巧就是为什么要学习心理学和礼仪的升华。

3、客户是我们朋友。

这句话是我经常给我们下面的.人説的，不管客人来与不来，我们先做朋友。做医院的人要牢记：“大医院做品牌、小医院做口碑”

1、客户管理。

这个比如我们要知道客人的姓名、电话、地址、治疗项目、生日、家庭成员、喜好等等。具体为什么，换位思考一下，就明白了。

2、客户拜访回访。

制定客户回访计划，不要舍不得钱，有必要的话，买两斤水果亲自拜访一下，效果往往很好。

3、后期跟踪开发。

跟踪开发就好比客人带客人，客人开发客人。当一个客人为我们带来一个客人的时候，我们就多一个。

网络调查心得体会报告篇十

近年来，随着互联网技术的迅速发展与普及，网络调查也逐渐成为了社会调查的一种新方式。对于我个人而言，在进行网络调查报告撰写的过程中，我得到了很多心得体会。这些体会既有关于网络调查报告的撰写技巧和注意事项，也有对于网络调查的深入了解和思考。以下是我个人的一些心得体会。

首先，在进行网络调查报告的撰写过程中，要注重数据的准确性和可靠性。网络是一个虚拟的世界，信息流通的速度快，但其中也存在很多虚假信息和谣言。在获取调查数据的过程中，要确保数据来源可靠，通过多渠道的验证和比对，尽量确保数据的真实性。同时，在报告中要清楚注明数据的来源和采集方式，以便读者正确理解数据的意义和相关背景。只有准确可靠的数据才能为报告增加可信度，并帮助决策者做出准确的决策。

其次，进行网络调查报告撰写时，要注重调查问题的设置和明确目的。调查问题的设置关系到整个报告的构架和内容，合理的问题设计可以帮助研究者深入了解被调查对象的需求和意见。在设置调查问题时，要避免主观臆断和引导性问题，尽量使问题具有客观中立性，并能全面反映被调查对象的真实想法。此外，明确报告的目的和预期结果，可以帮助研究者有针对性地选择调查对象和采取合适的调查方法，提高报告的实用性和参考价值。

进一步谈及网络调查报告的心得体会，还需要注意报告的结构和逻辑性。在报告的撰写中，应该按照逐级推进的结构，循序渐进地论述问题和分析数据。同时，在组织报告的思路时，应该注重逻辑性和条理性，有利于读者对报告的理解和阅读。此外，要注意报告的篇幅和语言的简洁明了。网络调查报告往往是决策者做出决策的参考依据，因此报告的撰写要突出重点，避免冗长的赘述和散漫的叙述，使报告具有更好的可读性和传达力。

此外，网络调查报告的撰写还需要关注数据的分析和解读。通过网络调查所得到的大量数据，需要进行科学的统计处理和深入的解读，才能得到有意义的结论。在进行数据分析和解读时，要注重方式方法的选择，避免主观臆断和误导性的解读。借助数据分析工具和统计方法，可以从各个维度和角度来解读数据，使得报告的分析更全面和准确。同时，要注意对数据的合理解释和推断，以增加报告的可解释性和应用性。

最后，网络调查报告的撰写应该关注报告的可操作性和实用性。网络调查是为了解决实际问题和帮助决策者做出决策。因此，在撰写报告时，要注重报告的可操作性和实用性，帮助决策者理解问题和采取行动。报告中应该具备明确的结论和建议，提供可操作的方案和推荐。同时，必须与决策者进行有效的沟通和互动，根据决策者的需求提供灵活的报告内容和形式，以提高报告的应用价值和决策效果。

综上所述，通过进行网络调查报告的撰写，我深刻体会到了准确性、数据分析、问题设定和实用性等方面的重要性。网络调查报告不仅是解决问题和支持决策的工具，更要具备独立思考和判断的能力，为决策者提供科学有效的参考。希望以后能够继续加强自己在网络调查报告撰写方面的能力，为社会和组织做出更大的贡献。

网络调查心得体会报告篇十一

摘要：随着信息技术的发展和完善，网络时代已经来临。“网络文化”已经成为大学校园中的一种新的文化现象。一些专家学者不无夸张地说，“网络文化”是继语言文字的产生和形成，以及活字印刷的发明之后，人类文化发展的第四个里程碑。。网络信息资源的丰富和交流的便捷，深得同学们的关注和喜爱。然而由于种种原因，网络也成为一些不法分子散布谣言、歪理邪说、乃至传播色情信息的工具。

一、调查背景。

如今是二十一世纪，二十一世纪是一个网络的时代。网络已经进入各个领域，无论在经济、政治、日常生活或者军事方面，都占有极其重要的作用。网络已成为这个世界上不可或缺的一部分。现在，网络文化这一新兴文化正在我国迅速普及，由于其无论在内容还是在形式上，都迥异于以往所有的文化，这就必然会对传统文化造成很大的冲击。现在，网络文化已经为大学校园中的一种新的文化现象，那么，网络文化究竟对大学生有什么样的影响呢？。

二、调查方法和过程。

三、调查结果与分析。

一、有多少大学生在上网？

调查结果显示，93%的学生上过网，其中有48.3%的学生经常上网，有26.8%的学生曾经上过网，9.3%的学生很想上网，但限于条件而无法实现。此外，还有15.6%的学生对上网持无所谓的态度。

当问到什么时候开始上网时，答1997年及以前上网的14%，答1998年上网的29%，答1999年上网的51%，答20xx年以后上网的6%。在回答“你平均多久上一次网”的问题时，每天的29%，隔天的17%，不定期但间隔不长20%，一个星期的19%，半个多月10%，一个月以上5%。60%的学生每周上网时间在8至20小时之间，12.5%的学生每周上网在30小时以上，有极少数学生每周在100小时以上。其中，一周上网时间最长的达138小时。在回答“曾经一次上网最长时间为几小时”这个问题时，绝大部分学生回答在2-5小时，一次上网超过5小时的学生只有19.1%，有3%的学生最长一次上网在20小时以上。其中一名学生曾经一次连续上网72小时，吃的盒饭和饮料都是网吧老板免费提供的。

二、大学生喜欢在哪里上网？

大学生是说。有24.1%的学生喜欢在寝室上网，而喜欢在家里和学校实验室(中心机房)上网的分别占17.6%和3.4%，当记者问及“在哪里上网次数最多”时，有66.4%的学生回答在网吧，有19.5%的学生回答在寝室，而回答在家里和实验室的分别占10.8%和3.2%。调查发现，有49.3%的学生寝室配备了电脑，有的一个寝室6个人就配有6台电脑。

三、大学生上网主要干些什么？

由众多青年组成的大学生求知群体，他们思维活动，创新能力强，他们追踪现代科技发展，善于应用现代科学知识溶入自己的日常学习与生活之中，这在大学生上网的动机和上网点击的内容上有比较明显的表现。

在回答上网主要是为什么时(可多选)，收发邮件156人78%,搜索所需资料68.5%，看新闻及评论65%，发送贺卡58%，用oicq、icq、mirc聊天识友57%，下载软件44.5%，阅读文章42.5%，进聊天室38.5%，在线看电影35.5%，管理或关注有兴趣的论坛（bbs）、贴帖子35%，下载音乐34%，在线玩游戏、（如联众、中国游戏中心等）22%，纯为看新鲜而浏览五花八门的网页21%，更新个人主页15.5%，看招聘信息12.5%，炒股8%，投稿7%，订购喜爱物品5%，在某些社区或网络城市“存活”2.5%，远程教育、入网校进行电脑知识培训（如天极网网校）1.5%，收听广播1.5%，尝试拍卖或交换物件0.5%。

被调查的对象中有62.7%的学生拥有自己固定的e-mial信箱，15.2%的学生设计过个人网站。在调查大学生上网经常浏览的网站时（可多选），娱乐网站46%，音乐网站44%，贺卡网站43.5%，文学网站39%，电影网站33.5%，生活服务网站28%，先锋另类网站25.5%，游戏网站25.5%，软件网站22%，漫画网站21%，图片桌面壁纸网站16.5%，教育网站16.5%，各种个人主页12%，军事网站10%，其他网站6.3%。

四、网络对大学生影响有多大。

调查中，认为网络只是消遣娱乐的工具之一占42.5%，密不可分的33%，可有可无18.5%，说到底我也不知道是些什么的占6%。认为上网对专业学习有帮助的占37.8%，认为很有帮助占12.6%，认为有一定帮助的占25.2%，只有24.4%的学生认为上网对专业学习和自身发展不利。具体到上网中哪些方面对自己有帮助时(可多选)，60.3%的学生认为上网后增加了获取信息的渠道，有51.6%的学生认为丰富了信息交流方式，有31.6%的学生认为更有利于自己更全面看待问题，有29.5%的学生认为改变了自己的生活方式，18.6%的学生认为有利于更深入思考各种问题。让学生估计网上获取的信息量占自身已有信息的几成时，52.9%的学生认为占20%左右，28.4%的学生认为占20%-40%，认为占40%-50%的有12.7%，认为占50%以上只有5.7%。

（一）正面影响。

随着信息网络技术的发展，互联网成为了大学生共享与获取信息资源的渠道，对大学生的思维方式和行为模式都产生了极大的积极影响。

1、网络为大学生开凿了一个广阔的信息渠道。

计算机网络的逐步普及，使得大学生能够从各种网络上获得千变万化的时代信息和人文科技知识，汲取各种知识营养，来发展和壮大自我。如在调查问卷中，学生对“你觉得网络使你的生活”的回答：开阔眼界，增长知识占52%；有更多的事可做，更充实占27%；浪费不少时间占7%。这一结果表明了网络对大学生的文化素质的提升有很大的作用。

2、网络为大学生的学习打开了方便之门。

如今网络上资源共享越来越多，信息的传播，文化的交流只在瞬息之间。网络的开放性和方便性、内容的多样性和广泛性，为大学生提供了一个广阔的学习空间，大大拓宽了大学生的求知途径，有助于大学生开阔视野、促进学业；网络可以为大学生提供一种自由、轻松、没有压力的学习环境，有助于大学生培养和发挥创新能力；网络是一个广阔空间，存在着许多新鲜和未知的事物，有助于开发大学生的潜力。方便大学生查阅资料，解决学习上的难题。在“你认为网上有你所需要的学习资料吗”的问卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；没有人认为没有。又，在“当你学习上遇到困难，寻求帮助的途径”的问卷中：找同学商量占33%；上网求助占63%；自己独立解决占4%。这一结果表明网络对大学生的学习有着积极的作用。

3、网络促进大学生的友情互动，共同提高。

网络最突出的优点是它的交互性，它既是信息的载体，又是媒体中介，是人与人之间交流的'迅捷通道。现实中人与人之间的关系是相对封闭的，对自己的行为举止总多多少少有些顾忌。而网络正好提供了花样繁多的论坛、聊天室、虚拟社区、情感驿站等虚拟空间使广大学子网民可以直抒胸臆，发表自己的见解和看法，并充分表达和表现自我，结交各种朋友，相互介绍经验，共同进步。大学生在网上既可以推心置腹，抒发情感、交流思想和心得，又可以大发牢骚，派遣抑郁，达到缓解学习和精神压力的双重功效。

4、网络为大学生指导就业，描绘事业蓝图。

如今就业问题日趋严峻，就业越来越困难。如何在激烈的就业竞争中找到适合自己的工作，是大学生极其关心的热点问题。这时候，网络就充当了大学生选择就业的尚方宝剑。网络不仅信息量大，功能完备，而且保证所有新的就业信息在一小时内完成真实性、合法性验证并上传。它突破了时空限制，可以随时点击浏览、比较总结，同时网络招聘范围广信息量大，可以有更充裕的时间从网上浏览企事业单位的背景和详细资料及发展演变情况，比现场招聘了解到企事业单位的信息要全面辩证。在“你上网的内容有哪些？（多选）”的问卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需资料”88%；“看新闻及评论”60%；“在线看电影”72%；“在线玩游戏”36%；看招聘信息12%。

（二）负面影响。

凡事有利必有弊，网络也是一把双刃剑，对大学生既有正面的影响，也有负面的影响。网络的开放、自由和社会化，使得网络环境往往较为复杂并缺乏有效的管理和保护，这就造成了大学生在网络的使用过程中出现了种种问题，（如沉迷网络、网络游戏上瘾，生活过分网络化等等）。

1、网络可能使大学生的现实情感萎缩和沟通能力退化。

在现实生活中，人际关系相当复杂，人与人之间的交流总是小心翼翼的，人与人之间的互相猜忌使得大学生们在很多时候都不敢流露真情实感，而网络这个虚拟社会为大学生提供了一个广泛、安全且隐匿的交流平台，符合大学生们既想坦露情感又惧怕情感受伤的心理。于是大学生强烈的交往欲望促使其迷恋于网络虚拟社会的沟通方式。

学习人际交往和处理人际关系需要时间的投入。但是大学生对于网络虚拟社会的沟通方式的迷恋，使得大学生在很大程度上失去了与别人交往的机会，减弱了与他人交往的愿望。人际交往的减少很容易加剧自我封闭心理，造成人际关系淡化，导致大学生只满足精神需求而脱离现实的现象出现。网络使得大学生的情感得到认同与满足，使得大学生对网络有了强烈归属感和依赖感.相比之下,对现实产生了厌倦与冷漠，在这种消极的不为世情所动的抵触心理下,一些学生在真实的交往中感到紧张，不适应，产生对现实人际交往的逃避和恐惧，造成人际关系障碍。

2、网络可能使大学生思维狭隘化、被动化。

现实世界是包罗万象的，这是它明显不同于虚拟网络的一面。大学生网络生活的局限性便在于太过感情化、肤浅化和片面化，现实理性思维的话题往往涉及太少。

大学生对这社会的认识，往往是仅仅在接收他人给出的信息和观点，而并没有充分地消化和体会，也没有自己的观点和看法，造成人云亦云的现象，缺乏用理性的视觉来审视问题和现象的锻炼，这必将导致大学生个体思维的片面化和被动化。

3、大学生溺网。

大学生自由支配的时间较多，一些大学生平时下午和晚上经常上网聊天或玩游戏，真正在网上学习的寥寥无几。网络以其高度的开放性和兼容性，在带来知识和便捷的同时，也充斥了不少思想颓废甚至反动的内容和论调，而大学生正处于人生观和价值观尚未定型的重要转折阶段，对事物的辩别力和判断力往往不足，且大学生对新新事物都会有强烈的好奇心，使得他们自身意识形态受网络异样不健康信息的侵蚀，进而无法把持自己，造成恶性循环。在问卷“你平均每天上网的时间是多长”中，回答：1小时以下占25%；1-2小时占37.5%；2-5小时占29.2%；5小时以上占8.3%。结果表明长时间上网的人虽占少数，但也说明了大学生溺网的现象的存在。

4、网络可能使大学生的法纪观念淡化。

网络是一个虚拟的世界，对于个人的信息有很大的隐蔽性。这样的隐蔽性使大学生不需要真实的姓名、身份，可以隐瞒性别、年龄、身份，在虚拟的空间里与人交往没有责任也没有义务。故此不少大学生在网上谎话连篇，并以说谎为乐事。大学生在网上经常这样缺乏责任感、不诚实，极不利于大学生道德意识的形成和道德行为的培养，势必降低了大学生的思想道德素质，淡化法纪观念。部分大学生在不受任何监督的情况下，弃伦理道德于不顾，自由发布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大学生为了表现自我能力的卓尔不凡，不惜作出破坏他人数据信息系统的违法行为，造成大学生“互联网犯罪”的事件。

三、建议。

了解网络对大学生的影响，在充分利用网络的优势的同时，也要正视大学生对网络的失衡问题，引起注意并解决问题。在些罗列几点建议：

1、自我节制。

（1）增强自觉程度。任何时代都需要具有理性自律和人文关怀双重人格魅力的人，网络时代更是如此。大学生要至善的自我约束和收拢个人放纵的意志欲求，理性且道德地使用网络，在展示自身网络本领的同时，充分考虑人与社会的良性互动。

（2）培养广泛的兴趣爱好。拥有广泛的兴趣爱好，大学生必然会相对地减少上网的时间，在现实在参加更多的休闲活动，加强人与人之间的交流。

（3）寻求外在真实的协助，在真实的生活中寻找满足需求的方式，寻找真实的支持。如与辅导员老师、心理咨询老师多交流，听听他们的意见，或在学习中刻苦奋斗取得好成绩，以满足心理需要等。

2、摆正心态。

一个人的生活态度决定了一个人的处世方式，积极、良好的心理必然使人勇于面对困难和挫折。倘若大学生们能够在遇到现实生活障碍和困难的时候，将其视为考验自我、战胜自我的一个机会，认真剖析原因，问题总会解决的。把网上的真诚释放的心态延续到现实中，剔除虚伪和扭曲的心性，就不至陷入无端郁闷和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虚拟的网络世界，淡漠人与人之间的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大学生应志存高远，奋斗不息，努力创造辉煌的人。

网络调查心得体会报告篇十二

随着信息技术不断发展更新，不知不觉中信息时代已经来临。网络的色彩缤纷，网络的精彩纷呈，给每个网民的生活都注入了新鲜的元素。网络给了我们获取信息的超速感，也给了我们沟通交流的畅快感，但就在畅游网络空间的同时，我们也无可奈何的接受了一些关乎道德底线的网络垃圾。特别对于还涉世未深的大学生，在这个信息化普及的时代，网络更是必不可少的。但是，当夹杂着垃圾的网络信息蜂拥而至的瞬间我们该何去何从，由此如何正确使用网络成为了社会的关注点。因此，我对于大学生上网问题采用调查问卷的方式进行了调查。调查过程中，我发放了150份调查问卷，共收回150份，有效问卷147份。以下我将就调查问卷情况进行具体分析。

此次调查问卷的发放，不仅仅在东北财经大学，更使用网络对大连理工大学、大连东软信息学院、北京体育大学等众多学校的学生进行了调查，因此，我认为此次调查还是比较全面且有代表性的。在收回的147份有效问卷的被调查者中46%是女生，54%是男生，被调查者的男女比例较为接近。大一学生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值毕业季，大四同学很多都不在学校，被调查者中大四学生比例较低。而且占调查者94%的大学生都拥有自己的个人电脑，仅有6%的学生，这一数字说明个人电脑在大学生的普及率甚至用“人手一本”都不为过了，且这也为大学生上网的方便提供了最为基础的条件。

对于“您的网龄有多长？”这一问题的回答中，“一年左右”占5%，“三年以内”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。这说明，在147名被调查者中大部分都是在初高中时期开始接触网络，并一直使用网络至今的。而现在的小学生中网络普及率也已很高了，也就是说，学生网络使用情况应该引起全社会的关注，不光光对于大学生，更应该正确引导中小学生——此类自制力还未成熟的群体。

由于现在的大学基本都会采取网上提交作业、网上选课等方式进行教学管理，因此，占81%的被调查者表示自己获取网络的方式是通过学校的寝室网线，而且21%的被调查者说明也经常使用学校提供的场所上网，而且使用手机上网的学生占到59%，仅有28%的被调查者说明还会去网吧上网。正因为学校为学生提供了各种上网的便利条件，而且大学生手机基本都具有上网的功能，假设学生上课用手机上网，回寝室用笔记本上网，那么用来学习的时间又有多少呢？而这一正是普遍存在于大学校园，且应该引起关注的现象。

通过调查发现每天上网时间为1—2小时的占9%，2—3小时的占78%，3小时以上的占13%。从这一数据我们可以看出，总体来说被调查的大学生在上网时间的把握上还是比较好的，过久迷恋于网络的只是少数而已。

网络的吸引力就在于它的缤纷多彩，不仅各种消息更新速度极快，同学们可以很快的查阅新闻、搜索咨询、查找学习资料，而且还提供各种娱乐消遣，如电影电视、娱乐节目的在线观看等。从上网的活动形式来看，浏览新闻的占到45%，玩游戏、聊天占57%，听音乐、看电影电视占76%，更新博客或个人主页占34%，查找学习就业等相关资料占62%。男生中玩游戏的居多，而女生中看电影电视、更新博客或个人主页的较多。从年级角度看，大一大二的学生中休闲娱乐居多，而大三大四的学生中查找就业资料、查看当日新闻的更多一些。

在网络如此流行的时代，学习网络技术成为中考及高考后的热门去向。从调查结果中看，虽然大家每天都在使用网络进行游戏娱乐读书看报，但是对于学习某项电脑技能，“有想法但没有付诸行动”的学生占了绝大多数——76%。而从我了解来看，即使学习，学生们也会学习一些比较基础比较实用的应用软件，如photoshop、会声会影等。

上网需要一定的自制力，如若一味迷恋只会荒废了学业。在被调查的147位同学中，仅有24%的同学会因为上网而逃课。而对于通宵上网，有13%的同学表示会偶尔发生，其他都选择了“从不”。因此我认为，大学生对于上网程度的把握还是比较理性的，而且自制力也比较强。

大多数同学都认为网络对自己的影响是利大于弊的，而且认为网络是一把双刃剑，如果不能正确使用，就会造成不可挽回的后果。从同学们的主观题中，我也发现，绝大多数大学生都很反感网络中垃圾信息及黄色信息。他们认为，国家应该加大力度打击这种网络垃圾的传播，为网民提供一个和谐的网络空间。

从整个调查问卷的分析中，可以肯定的是，大学生对于上网的把握，无论是在时间还是在程度上都比较好。但是，我们仍然可以发现几点存在的问题：

1、虽然不至于沉迷，但是从时间及方式上，我们都不难看出，大学生在上课、寝室都会花很多时间在上网上面，这样就会大大压缩了学习时间。

2、低年级学生上网主要休闲娱乐上面，而且时间比较长，有沉迷网络的潜在危险。

3、对网络的依赖程度比较高，即使无事可做，打开电脑联网已经成为一种习惯。

1、合理安排时间，保证学习休闲两不误。上网娱乐一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我们身边已经有太多因为迷恋网络而荒废学业的例子了，因此我们必须要提高自制力。

2、网络活动选择上要理性化。多利用网络咨询的便捷度，不要整天只知道挂q上人人，而应该理性的运用网络这一巨大的信息储存空间。

3、注意提高上网安全性。网络的多元化当然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我们必须要注意网络安全，严防腐蚀。

4、与人方便，与己方便。不要散播不健康的言论及消息，为别人也为自己提供一个安全和谐的网络空间。

大学生上网情况调查问卷。

（填的时候麻烦把选项描红，谢谢）。

1、您的性别是？

a男b女。

2、您的年级是？

a大一b大二c大三d大四。

3、您的网龄有多长？

a一年左右b三年以内c三到五年d五年以上。

4、您有自己的电脑吗？

a有b没有。

5、您的网络获取途径：（可多选）。

a、网吧b、寝室电脑c、学校提供的场所d、手机。

6、您每月的上网支出是？

a10－50b50－100c100－200d200以上。

7、您每天上网的时间是？

a1小时以下b1－2小时c2－3小时d3小时以上。

8、您对上网时间的控制程度？

a很好b一般c不好。

9、您上网一般都做什么？（多选，至多选三项）。

a浏览新闻b玩游戏聊天c音乐电影d更新博客或个人主页e查找学习资料f其他。

10、您对上网的依赖程度？

11、您是否有意学过某项电脑技能？

a有并一直在做b有想法但没有付诸行动c没想法。

12、您会因为上网而逃课吗？

a会b不会。

13、您通宵上网的频率是？

a经常b普通c偶尔d从不。

14、您觉得上网对您的影响主要是？

a正面影响多b负面影响多c很难说清楚。

15、您认为网络的影响：

a、利大于弊b、弊大于利c、双刃剑d、尚无想法。

16、请您写出您对网络影响的具体看法：

感谢您的配合！