沟通态度心得体会报告 关于沟通的心得报告(4篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

推荐沟通态度心得体会报告一

说来也巧，我的的老姨要去加拿大居住了，还带着我那两岁的弟弟。一转眼，六年过去了，弟弟也长成了一个白白胖胖的小伙子，他可是一个地地道道的小老外。

一天，我正在上qq，突然，一条添加好友的信息发了进来，由于没有写明他是谁，所以，我拒绝了。晚上，姥姥打来电话，告诉我那个神秘人原来是我的弟弟。在外国，有这样一个网站，可以和中国进行沟通。

转天，又发来了信息，我爽快的答应了。小老外给我发过来的都是英文，我也会跟他用简单的英语对话。我有不会的英文要查字典。由于中国和加拿大正好是相反的，比如，中国是黑天，加拿大就是白天，所以，我们只能在黑夜十点左右交谈。

时间长了，我也学会了一些英语。我现在也要壮起胆来和老外沟通。

一天，妈妈带我去吃火锅，我凑巧碰上一位老外，我向他说hello，他也向我微笑着说，hello!我此时的心情就像一只小鸟落在一片白桦林上。我立刻把这个好消息告诉了妈妈。妈妈还鼓励我说：“你真棒!以后见到老外要多和他们沟通，既能提高英语水平，又能提高沟通能力，加油!!”

这天，我又和弟弟在聊天，弟弟还问我数学题，我就一一帮他解答……

沟通是一座桥梁，把两岸的又一连在一起……

推荐沟通态度心得体会报告二

皎洁的月光透过纱窗，在地上洒下一片银辉。窗外阵阵蔷薇香飘进来，感觉是那么惬意。桌上的维纳斯金钟左右摇摆着，墙上的木雕牛头眼神幽怨地望着远方。一切都像一支淡淡的钢琴曲，恬静而幽远。

此时，夏洁正坐在灯下写信。

亲爱的老师：

你好!

没想到我会给您写信吧?是的，曾经的那个小女孩已十七八岁了，我们也有两年没见过面了。

还记得以前的事吗?我每天放学都去您的画室跟您学习作画。您是那么疼我，细心地教我作画。我觉得，我是世界上最幸福的人。

可是好景不长。初二下学期我们换了班主任。有一天，她把我叫到办公室狠批了一顿。“你看你，十四五岁的人了，还这么不自爱，衣服穿得乱七八糟。有人说看见你和男生压马路，放学后还和他单独留在教室里。还有人说你放学后老是去一个地方，是不是参加了什么团伙?……”愤怒中我冲着老师吼道：“老师，你不配做老师!”然后，泪流满面的我冲出了办公室。是啊，曾经穿着自己做的衣服和背着画满画的书包就叫作不自爱，曾经和组织委员一起讨论过歌咏比赛和帮助男生做值日也成了一种错，就连画画也成了参加团伙……我被处分了，因为我“不尊重老师，叛逆，不可教”。父母不理解，同学也不理解我，我已远离人群。可是，我知道我还有您，您会给我鼓励，给我支持的。是的，您像母亲一样教导我，和我谈心，教我如何做人……，那时候，您可知道我是多么感激您。有人说：“人在最苦闷的时候，就是灵感无处不在的时候。”我不停地画，画天空中的小鸟，阳光下的城市……我的笔停不住了。终于，我成功了!我的作品《别在黄昏》获得了国际青少年美术作品大奖赛的金奖。我高兴极了。是您让我懂得了沟通与理解的重要。现代人往往只看到我们过着丰裕的物质生活，总说我们是泡在蜜罐里长大的一代。可是他们又是否明白我们内心的需要，我们同样需要精神上的丰裕。其实一种沟通，一种交流，一种理解本身就是一种幸福。真的很感谢您。您的沟通与交流成就了我的成功，谢谢!

以后的我，先是大西北，后是意大利，生活要漂泊，也许很难再见到我的老师。把我刚出的画册一起寄给您，希望您想起我的时候能翻翻，然后说一声：“夏洁，你是个好孩子，老师相信你!”这就够了。

祝您健康，快乐!

您永远的学生：洁

夏洁折好粉红色的信笺，把它放进信封里，然后安静地、满足地睡去。窗外下起了淅淅沥沥的小雨，一切却还是那么恬静、幽远。

推荐沟通态度心得体会报告三

1、抓住重点(沟通主题具体、精简)。

2、速度适中(不急不徐)。

3、保持微笑(伸手不打笑脸人)。

4、察言观色(看对方反应调整说话情境)。

5、间接指出对方错误(人人都爱面子)。

6、善用形容词(增强说话效果)。

7、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。

8、以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。

9、分辨混淆字词(如十与四)。

10、注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。

11、避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。

12、善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。

13、清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。

14、保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。

15、以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。

16、以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。

17、重述与整理对方语意(对方语意不清时)。

18、投入到对方话中(融入对方话题)。

19、适时调整音调(引起对方注意)。

20、预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。

21、让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。

22、提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。

推荐沟通态度心得体会报告四

写给妈妈的一封信

妈妈：

你送我到学校门口，我顺着人流走进考场，没有回望，我能够想象你眼神里复杂的情绪，我想我还是走得淡定一点吧。

可是眼前的漫画却让我思绪翻滚。

一个孩子第一次考试100分，脸上一个吻印，第二次考了98分，脸上一个掌痕;另一个孩子第一次考试55分，脸上一个掌痕，第二次考试61分，脸上一个吻印。

我想的是，第三次呢?第四次呢?只要分数有波动，孩子的待遇就有波动。按通常意义，第一个小孩是优生吧，第二个算是很普通的学生吧，可是全都生活在被分数控制的世界里，悲喜交替，无处可逃。

我有些不安，妈妈，那个对孩子又打又亲的人是谁呢?她可能是你吗?她正是你对吧?求学十二年，你没少亲我，也没少骂我，有时甚至“啪啪啪”!你引用我老师的话说我“要成为优质的做题机器”，可是我的老师总会接着说“更要成为优质的人”啊。

可是妈妈，你似乎简单了些，在陪伴我的路上，你的眼里似乎只有我的分数了，仿佛那就是我整个人的价值体现。是的我从小就会读书，就会考试，就是你昂首挺立笑傲江湖的“资本”;是的我知道好成绩的意义，它会让我更受宠爱和欣赏，它会让你更有成就和尊严，它会改写我们家的处境和命运，它会让我更便捷地获得人世间物质和精神的享受……诸如此类。可是长大后目睹你因此而生的悲喜，我常常觉得是那么遥远。你呢?你有没有发现我越来越长的睫毛下，有更多的委屈?有没有发现我越走越快的脚步里，有更多的趔趄?你可知道，我会夜半无言独上西楼，看月色如钩?你可知道，我会断鸿声里，栏杆拍遍，叹“无人会，登临意”?有时候竟至怒发冲冠，仰天长啸?甚或“长太息兮以掩涕兮，哀民生之多艰”?

你一直告诉我你爱我如命，所以我听话，我听你的话，不问他事，不贪享乐，不玩手机，不打排球，不弹我爱好的吉他，不看我爱的武侠……我力求考得高一点再高一点，可是卷面有难有易，精神有奋有颓，也有失误比别人考得低的时候，还有命运捉弄人的时候。记得初二下学期期中考数学，120分我考了86分，回家后告诉你你脸色立变，不只是你，我爸他让我跪下思过，我不跪他一个巴掌甩过来，我一下趴到地上，那夜我跪了两个小时，可是第二天老师告诉你说少加了我30分，加上我还是全年级第一，回到家你一把搂过我亲了又亲，可是我的小小的心冰冰凉凉。妈妈，我无法承受，这是我生命中无法承受之重，你知道吗?

我曾试着与你们沟通可是无效，我羡慕我的同桌李某某，他成绩平平可是说起父母却眉飞色舞，我更羡慕那些书里知道的大师和他们的孩子。鲁迅让他的儿子周海婴“完全的解放”，“顺其自然，极力不多给他打击，甚或不拂逆他的喜爱”;梁启超对他的女儿说“未能立进大学有什么要紧”说“天下事尽自己力量去做便是天下第一等人物”;梁培宽追忆父亲梁漱溟时说父亲的教育是“信任且开放式的”，有一次他考了59分，他拿着补考通知书给父亲看，父亲只一眼就还给儿子，那意思是“自己的事情自己负责”……这些小孩受了信任与激励，后来都有了出息。妈妈，你可知道我羡慕他们?

三个月前，百日誓师之后，一天下午放学，学校广播里传来朴树的歌：“当你仍然还在幻想/你的明天，它会好吗?还是更烂/对我而言，是另一天/我曾经毁了我的一切，只想永远地离开/我曾经堕入无边黑暗，想挣扎无法自拔/我曾经像你像他像那野草野花/绝望着渴望着，也哭也笑也平凡着……”我越走越慢，走到校门口突然泪奔，那天我索性在湖边哭得昏天黑地像一个英雄，哭完我安静地回到教室晚自习。妈妈，这是你不知道的。

有人抨击当代中国教育，说是天才教育，而所谓天才教育结果多半不是把一个普通资质的人培养成了天才，而是把他扭曲成了高不成低不就的畸形儿。我自问我尚不是畸形儿，妈妈，我为此感到庆幸，可是令我不安的是，我一样被卷在了这样的教育里了，我不知道的是我的明天，它会好吗?我们的明天，它会好吗?

妈妈，我仍然愿意考一个高一点的分数，用它来回报你。不过，明天之后，不管我考了多少分，你和爸爸都能高高兴兴地庆祝我高中毕业了，好吗?

您永远的女儿：～

20xx年6月7日于考场