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欧洲旅行心得体会及收获 欧洲游的感悟(5篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-08 15:10:01 页码:9
欧洲旅行心得体会及收获 欧洲游的感悟(5篇)
2023-01-08 15:10:01    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

最新欧洲旅行心得体会及收获一

我实习所在的旅行社是一家专营商务会奖业务的旅游中介机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。在这些日子的实习中我了解到了旅行社中一些共性以及商务会奖旅游中的一些特性。下面简要的说一下通过这段时间的实习所得到的心得体会。

从该旅行社的客源来看60%是外资企业25%是国营企业10%是私营企业5%是政府机关。其中会奖旅游的主要客源是外资企业以及国企。而民营企业的是一些由寻租行为以及变向商业贿赂所产生的旅游购买动机。而相应的对于不同的企业我们的销售渠道也是不同的。对于大型的外资企业来说,他们通常采用招标的方式来选择旅行社。这就要求我们的销售要通过投标来实现。这样,各旅行社这件就产生了一个较为公平的竞争。但是对于其他的一些客户来说其竞争主要体现在人际关系方面,我公司的一位销售人员对我说“不是说谁的价格最好就选谁的产品,而是看谁和他的关系好。只要和他们的key person打好关系就行了”这就反映了面对这样的客户群“搞好关系”的重要性。但是无论是对于那种销售方式来说其最适合的销售方式就是直接性的人员推销。

就我们的旅游产品来讲,与大众旅游产品有很大的不同。大众旅游产品是先把产品设计出来。然后通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。但是对于商务会奖市场来说,对其投资者的资金以及员工的素质都有一个较高的要求。首先于大众旅游业不同,商务会奖旅游要求有较大的流动资金存量。因为这个细分市场中的大供应商通常都会延迟3,4个月付款,一个100人的团很可能需要企业垫付几十万元的费用。这就对其资金量有一个较高的要求。对于员工来说,他们所服务的人员不是普通的大众,而是一些公司的高层人员,这就要求其员工具有较高的素质。

由于这种高端旅游产品的特殊性,导致了其产品的设计不是由计调人员来完成,而是由产品的销售人员在与顾客的接洽中完成的。这就要求销售人员不仅要有很好的人际关系处理能力,还要对全球各地的景点,风土人情等有一个全面的了解。这一点也是商务会奖旅行社与大众旅行社的区别点之

一。大众旅行社的线路设计人员通常是分为做欧洲线的,美洲线的等等,但是在这个细分市场我们的线路设计要以客户的需求而定。而且是在与顾客的洽谈中进行设计的。我们不会事先知道我们的顾客想去哪里,所以这就要求我们的销售人员通晓全球的旅游线路。这也是合格销售人员难寻得一个原因。而且,我分析了一下公司的人员分配情况,公司一共28人,收益中心24人,其中专门负责销售的就有10人,减去3个计调,3个签证和一个做平面设计的之外其余7人也或多或少的会承担一些销售任务。这样看来销售人员占总利润中心人数的比重要比2/5还要多。这样一个大的比重可见销售人员的重要性。通过了解,销售确实是制约旅行社发展的一大瓶颈。但是为什么公司不通过大量招聘销售来进行公司的规模扩大呢?原因主要有以下两点:

1.签证人员主要负责的是该公司重培训,有良好的工作环境,也有一定的组织认同感,工作积极性也很高。这基本上就已经达到了人力资源管理所要达到的目标。因此我要向老师们提出一个问题,是否所有的企业都应该建立健全的人力资源管理制度呢?

2.关于人力资源的开发,让我十分高兴的是该企业十分重视培训,每周都会抽出3个小时对员工进行培训,以提高其业务能力。这点是很少中小企业可以做到的。而且对于培训的内容也有明显的针对性。比如对于销售人员培训的主要内容是各地的风土人情,对于op人员培训的内容会涉及到一些航空公司的介绍等等。由于培训内容选择的针对性也使得员工乐于参加培训。而且为了提高培训的质量,在培训之后还要求员工对培训的内容等做出评价,在一个双向交流的过程中让培训更具实效性。

虽然存在着一些问题,但是这家公司的发展状况还是很好的。从10年前强创立时的xx人发展到现在的28人,可谓是一个较大的发展。就我个人认为该公司的发展主要是由两个因素所促成的。首先,从业务层面上看,该公司的定位十分明确。是专门从事高端的商务会奖旅游打出商务会展专家的旗号,集中力量在这一方面,而没有涉足其它的领域。这也符合了小企业目标市场的营销战略选择。从而增加了其竞争力。再看管理层面,该公司有许多在外企工作过的员工,也吸收了一些海外归国人士。在管理结构上引入家庭化管理模式。公司中的员工都使用英文名,从而淡化了由一些中文称谓带来的等级制度,拉近了员工与管理者之间的距离。而且公司还会定期的举办一些集体出游活动,这样也更进一步的增强了员工与员工之间员工与管理层之间的亲密度。对于培养员工对企业忠诚度有着十分积极的影响。

最新欧洲旅行心得体会及收获二

最近有不少朋友在询问kz和yy ,有关欧洲旅行的各种注意事项和旅游经验。

我们其实也是旅游菜鸟啦,不过经验倒也有一些。慢慢总结出来给大家分享,希望对朋友们有所帮助。

先把我们的个人物品清单列出来,这个也算前期准备过程中的重要一环,仅供大家参考。

《kz和yy的欧洲旅行 物品清单》

文曲星-查查单词什么的挺方便,不过我们出去都是连猜带蒙的,这个也没怎么用

相机包-kz背的是乐摄宝的双肩包,塞了2个相机,4个镜头(长焦、广角、人像和标头),dv,笔记本,cf卡,充电器,电池,psp^_^

笔记本-主要是处理相片和视频用的,酒店也可以用来上网。当天的相片一定要及时备份。嫌重的话也可多带几张存储卡或者用数码伴侣

usb数据线-dv,dc往笔记本里拷数据用

ipod+耳机

对讲机、电池-有了这个,2人联系就方便了,而且不用电话费。

多国转接插头-这个一定要带,不用每个国家的插头都买一个,有多国通用的那种,一个就够了

贴身证件袋-我们在淘宝一家户外用品店买的,重要证件和现金都装进去,随身携带

洗漱袋-防水的那种

三脚架-拍摄夜景和自拍就靠它啦,很管用的dd,kz是随身携带

护照-备护照相片页的复印件

签证

欧元-在国内就要换好

信用卡-我们带的visa卡,刷卡也很方便

旅行保险单-正本留在国内,复印件及保险连络电话随身携带

太阳眼镜

吹风机-注意电压220v及转换插头,不过酒店里一般都有提供的

旅游资料-收集越详细越好

笔记簿+笔-沿途记录用

驾照-有时租车可能会用到的

荧光笔-在地图上作标记

换洗内衣裤

手套

袜子

登山鞋+鞋垫-一双好的鞋子会让你旅行途中舒服很多

轻便拖鞋-夜晚休息或长途飞行时穿用

轻便雨衣

雨伞

刮胡刀

指甲剪

牙膏牙刷

毛巾

纸巾

创可贴

药物-感冒药、退烧药、胃药、止泻药、晕机药

绳子-可晒衣服,捆东西

塑料袋-装未干的衣物

夹子-扎装湿衣服,及小东西

小水壶-欧洲自来水是直饮水,出门前先装满

手机-不打电话也可以作闹钟,记得出国前办理好国际漫游业务哦

紧急联络电话-中国当地大使馆、商务办事处、旅行社电话

针线盒

大概就是这么多了,搞得跟搬家似的

有朋友问yy,这么多的东西有多重啊?我们在国内买了个超大的行李箱,所有东西塞进去(不算kz的摄影背包),总共35kg左右(衣服也占了不少重量)。也许是运气好啦,在国内托运时没人说超重。但是从米兰飞阿姆斯特丹托运时,被告知超重了,按当地机场规定,一件行李超过32kg以上就无法托运了。当时我们箱子重达44kg! 因为我们买了好多巧克力啊、瑞士军刀啊、还有其他杂七杂八的小玩意儿纪念品回去送朋友。没法,最后好不容易捡出来12kg的东东单独打包才托运出去了。所以呢,如果是2人出去,还是每人带个箱子好些。

最新欧洲旅行心得体会及收获三

一、旅行可以放松自己的心情,宽阔自己的心境,忘掉不顺心,迎接新的开心。旅行是在寻找新的美丽,追逐新的感观世界,丢掉多余的自己,遇上最真实的自己。

二、一直觉得人应该去旅行,在年轻的时候,趁着有脾气装潇洒,有本钱耍个性,离开睁眼闭眼看见的城市,逃离身边的纷纷扰扰,找一个让心里安静和干净的地方,自己变得跟水晶一般透明,然后拍一些美得想哭的照片,留给老年的自己。

三、对于旅行,从来都记忆模糊。记不得都去了哪些地方,看了哪些风景,遇到哪些人。尽管同学说,去旅行不在于记忆,而在于当时的那份心情。可是旅行的彼时那刻我的心情一直是好的吗?一直有记日记的习惯,可是,旅行回来,都懒得写日记来记录,可见内心底对旅行是多么的淡漠

四、旅游不在乎终点,而是在意途中的人和事还有那些美好的记忆和景色。

五、趁着青春尚好 花季初起 去旅行吧

六、只想进行一场漫无目的的旅行,在一个有花有海安静缓慢的地方晒着太阳无所事事。

七、人生不可能是一场说走就走的旅行,但心怀远方的人,一定要时刻做着说走就走的准备!

八、每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。

九、人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的风景以及看风景的心情,让心灵去旅行!

十、出外旅行的人,极其所能,也只有把自己的安危委诸天命,因为除此之外,别无他法。

十一、在路上,不为旅行,不因某人,只为在未知的途中遇见未知的自己。

十二、爱一个人没有成为一件简单的事,那一定是因为感情深度不够。

十三、不要等待,真正属于你的机遇不多,行动永远比幻想重要;不要抱怨,要直面矛盾和问题,怨天尤人只能证明你的无能;不要滥交,有仨俩知己足矣,别妄想和谁都要成为朋友;不要浮躁,有空去旅行,去读书,用环境陶冶身心,用知识充实灵魂;不要后悔,只要是你选择的,就算再艰难再无奈,也要咬牙走下去。

十四、如果可以,我真想和你一直旅行。或许是某个未开发的荒凉小岛,或许是某座闻名遐迩的文化古城。我们可以沿途用镜头记录彼此的笑脸,和属于我们的风景。一起吃早餐,午餐,晚餐。或许吃得不好,可是却依旧为对方擦去嘴角的油渍。风景如何,其实并不重要。重要的是,你在我的身边。

十五、我和西藏之间,只隔着一张火车票!

十六、每个人在他的人生发轫之初,总有一段时光,没有什么可留恋,只有抑制不住的梦想,没有什么可凭仗,只有他的好身体,没有地方可去,只想到处流浪。

十七、我想去旅行,一个人背包,一个人旅行,一个人目睹沿途的风景,拿着相机,拍下沿途上的风景,记录沿途的心情。那样的生活才是我想要的。

十八、生活是一段奇妙的旅行,就在那一去无返的火车上。与那些新人和旧人们共同经历吧!也许这就是一个人无法抗拒的命运,有你有我也有他。

十九、风华是一指流砂,苍老是一段年华。路,在不通时,选择拐弯,心,在不快时,选择看淡;情,在渐远时,就选择随意。谁会过问,我是否还在。你的踪迹,是我在不经意间寻到的气息。你不会记起,我在你身后哭泣。我试图忘记,那没有你的记忆。我做不到的,挂在日记里,慢慢赏析。

二十、到世界各地去,都是为了寻找一次“艳遇”。与阳光大海,与城市村舍,与不同的民族国家,不同的习俗制度相遇,发现他人与世界的真实和美,同时也唤醒自己,重新发现自己。他说世界上所有的旅行者,内心深处都渴望一次“艳遇”,“艳遇”不是对某位姑娘的,而是对整个世界,对自然社会与人的充满深情的关注,因为只有在“艳遇”中,人才会真情专注地凝视,无私地欣赏体验,内心充满善意与爱。或许这就是“践行”的意义。

二十一、旅行的理由不需要阐述太多,一个字就可以概括全部:走。

二十二、"由你全程准备了旅行,然后,带上我,说走就走。我只要享受着你的享受。"

二十三、旅游时最好的习惯:找个舒适的小店,挑张雅致的明信片,送给中意的ta,背面写上:某年某月某日,下午某时,天气晴,我在某地,想念你。

二十四、有时候多想,多想就这么一个人,一架单反,或徒步,或自驾,逃离这个禁锢身心已久的地方,只为了去想去的城市,见想见的人,吃着内心渴望已久但却无法如愿的美食呼吸着陌生城市的新鲜空气,见着各种陌生而热情的人,走走停停,就这么一直,一直地朝着内心深处的殿堂迈进江南小镇青海西藏英格兰法国各个欧洲小镇还有好多好多好多的目标与梦想呐!就这么在路上,遇见未知的最美的自己!相信,当双脚踏上那片梦寐以求的土地时,照片中的我嘴角一定会洋溢着幸福的笑容!

二十五、一个人的旅行,反而会更贴近自己的内心,真正的停下来,享受自我的体验时刻,也许浮光掠影,走马观花之外,这才是深入体验,探索自我的最佳时间,纵然走过那么多城市,对于未知的风景,还是好奇。继续期待我的下一个旅行,拿起背包,感受不同地域不一样的节奏与表象。

二十六、我们在路上不是像驿夫那样追赶路程,而是像履行家似的沿途观赏。我们心中不只是想到一个起点和终点,而且还想到起点和终点之间相隔的距离。对我们来说,旅行的本身就是一种乐趣。

最新欧洲旅行心得体会及收获四

欧洲有着很多的美丽的国度,这里的风景不断的吸引着人们的眼球,其中德国的风光是一个最吸引人的地方,德国的欧洲旅游心得感受与攻略也是十分全面的。在德国的每一天都是充实的,每一个场景都是值得留念和回忆的,德国的风光感染着每一个来到这里的人,来到这里的人都会不自觉的爱上这一个古堡环绕的国度,在这里可以将自己的心情彻底的沉浸下来,可以安静的欣赏每一个场景。

柏林风光

柏林是一个多元素的旅游城市,这里有着世界山高级的菜品,也有着高档的潮流服装,这里是世界各地人民都十分喜欢的地方。柏林的波兹坦广场是一个时尚和娱乐和一体的地方,这里有着世界上十分著名的餐馆,各种购物中心,歌剧院等,这是一个娱乐的最佳选择地。在柏林除了体验现代化的娱乐场景之外,还能在古迹之间游走,众多的古迹都有着十分浓厚的人文气息,在这里可以了解那些已经被人们淡忘的历史。

啤酒之都慕尼黑

慕尼黑是一个有着皇家的气派,又有着自己独立的性格,有着狂野激情的一面,又有温柔优雅的一面,多变的慕尼黑是很多人一直喜欢的地方。在慕尼黑,可以观看一场盛大的拜仁球赛,这是法国的骄傲,可以体验一下足球带给他们的热情与激情。慕尼黑还有着十分热闹的啤酒狂欢节,在狂欢节上可以品尝当地著名的啤酒,并且还可以参加很多的娱乐项目。参观世界上著名的宝马中心,除了欣赏这里精湛的技术之外,还可以观看令人咋舌的外观设计,里面的设计更是让人们吃惊,不得不感叹德国人民的技术的高超。

法兰克福的魅力

法兰克福是一个传统和现代相互交织的地方,这里有着十分浓厚的商业气息,还有着惬意的生活。罗马广场是一个有着中古风格的地方,同时也是法兰克福举行重大活动的选择地,广场的建筑十分有特色,可以尽情的游览一下古城的风光。美因河是一个享受大自然美好的地方,这一条优雅的河流流经法兰克福使得这里的风景更加秀丽,在这里闲坐,发呆是一个不错的选择。

欧洲旅游心得感受与攻略的德国之游是充满各种文化色彩的,德国的每一个地方的风景都让人折服,让人惊叹,在欣赏风景的时候,还要不断的感叹德国的精湛的技术。德国是一个值得回忆的旅程。

最新欧洲旅行心得体会及收获五

今年3月28日——4月8日,我和全家去了世界上经济、生活水平最高的欧洲旅游,在这12天时间里,我先后去了10个国家(法、德、意、梵、瑞士、奥、荷、列支敦士登、比、卢森堡),通过这10个国家的游玩,我对欧洲国家有了初步了解和印象。从中国飞到欧洲要飞12个小时,我们从北京时间12点多坐上荷兰皇家航空的飞机,于当地时间18:30到荷兰阿姆斯特丹,然后再坐2小时飞机到意大利罗马。

我们先到罗马,由于罗马是“四大文明古国”之一,所以它们的历史建筑非常多,例如:天主教堂、角斗场,这些古建筑从建立到至今已有300-420xx年的历史,有些古建筑依然完好无损令人惊叹。随后我们去了“文艺复兴”发源地佛罗伦萨,给我印象最深的是那些古罗马大理石雕塑,世界著名的大卫雕塑也在那儿,看了这些雕塑后我觉得:丝毫不比希腊雕塑逊色,和希腊雕塑不相上下。“水城”威尼斯是我在意大利的第三个游玩城市,小时候语文书上就有一课专门讲威尼斯,现在亲自去威尼斯看看,看看是否和小学语文书上讲的一样,结果果然名不虚传。威尼斯全城被水环绕,水的两侧是居民区,坐在船上看周边的居民房,挺有趣的。由于威尼斯的房子坐落于水中,所以下面有绿色苔藓,很好看,我很少看到苔藓,这次看到了许多。

离开威尼斯也意味着离开了意大利,我们来到了20xx冬季青年奥运会举办地奥地利因斯布鲁克。因斯布鲁克给我的印象是:静谧、悠闲,在通往因斯布鲁克的路上,往车窗外看,下面都是小镇,房屋紧挨着,周边全是牧场。我们在休息站下车后,站在旁边欣赏美景,同时空气也很清新。由于奥地利属于北欧国家,所以到傍晚天气比较冷,所以衣服在傍晚就得多穿一点了,否则会受不了。“黄金屋顶”是因斯布鲁克的标志性建筑,实际上“黄金屋顶”就是一座小木屋,它最大的特点就是金色的屋顶,它全用黄金制作而成的。在奥地利只有这一个。

紧接着我们又去了素有“邮票之国”的列支敦士登,由于列支敦士登只是路过,所以没什么可说的。而后,我们去了瑞士的一个小镇,叫因特拉肯,因特拉肯与因斯布鲁克一样,都是小,但都很美、很安静。瑞士有两大“珍宝”一个是巧克力、另一个是手表,我们到了卖omega的店去买手表,我现在戴的手表就是在瑞士买的,也叫omega。瑞士有一个雪峰,叫少女峰,它是欧洲屋脊,当我站在上面看四周时,四周均是白茫茫的雪山,太美了!可是雪地有点滑,走的时候得慢点。少女峰的雪山有高有低,我觉得很有层次感。

随后我们来到了德国,德国我去了两个城市,分别是:法兰克福和斯图加特。在德国给我最大的感觉是德国人很严谨,做什么事都很认真、仔细,这两座城市给我的印象不是很深,但莱茵河却不会忘记。在莱茵河上坐着小船,欣赏两旁德国的建筑,每个建筑都很高大、雄伟,因为欧洲房屋均是“哥特式”建筑,所以从房屋上看大体一样。在德国我吃了两个东西,一个是牛肉;另一个是啤酒,虽然我没去德国的“啤酒之乡”慕尼黑,但能在法兰克福喝到好喝的啤酒也不错。喝完啤酒后我们去了卢森堡,由于我们在卢森堡不过夜但也仅半日,所以我们去了一个地方而已,那就是阿尔道夫大桥,不幸的是在那天下大雨,所以我们是冒雨去看大桥的,回到酒店全身都淋湿了。

离开卢森堡后,我们到达了下一个目的地——“时尚之都”法国巴黎,这也是我在这次欧洲旅行时最盼望去的城市。巴黎的城市规划是我在其它城市所未见的,它有着合理、整齐的城市规划,地铁四通八达,道路也很不错。在巴黎,我们首先前往凯旋门与香榭丽舍大街,香榭丽舍大街不仅是世界“名街”,也是法国最美丽的一条街,在香榭丽舍大街两旁,有许多著名品牌,大多是卖衣服的,boss、佐丹奴、皮尔卡丹等世界名牌均在巴黎。蒙帕丽斯56层大楼,在上面可见:凯旋门、埃菲尔铁塔、协和广场等法国著名景点。在法国的第二天我们去了卢浮宫和凡尔赛宫,这两个地方有完全不同的展示,凡尔赛宫是法国的皇宫,它的地位相当于中国的故宫。凡尔赛宫里有很多法国皇帝用的东西,如:座椅、碗筷,还有就是路易十四和路易十六的画像,很漂亮。不过,纵然凡尔赛宫是法国的皇宫,可却不能和故宫相比,无论从规模还是内景,与故宫不在一个档次。

卢浮宫是法国的艺术殿堂,这里有许多世界名画,如:《蒙娜丽莎》、《最后的晚餐》这类世界名画。除了作品栩栩如生,让人叹为观止。而后我们去了埃菲尔铁塔和巴黎圣母院,法国文豪雨果就写了世界名著《巴黎圣母院》。离开巴黎后,我们去了此次欧洲之行的倒数第二站------比利时布鲁塞尔,一提到布鲁塞尔,大家定会想到小于连,这个“撒尿小孩”是布鲁塞尔的标志,如同北京天安门、巴黎埃菲尔铁塔一样,一看到他就知道到了比利时。

布鲁塞尔给我的印象不多,除了小于连外就只有原子球塔了。原子球塔在建国百年纪念公园,它是一个铁分子模型放大两亿倍大的建筑。布鲁塞尔也是部分国际机构的总部所在地,其中国际原子能机构总部就在比利时布鲁塞尔,所以我认为原子球塔与国际原子能机构有关。离开比利时后,我们来到了最后一站-----荷兰阿姆斯特丹,在阿姆斯特丹我去了小渔村吃鱼,它的这鱼是烤鱼,但肉非常嫩、松,非常好吃,一条鱼挺大的,一人一条。

在荷兰,中国明令禁止的“黄赌毒”在荷兰均合法,全欧洲好像只有三个国家“黄赌毒”合法,荷兰是其中一个。荷兰有条著名的街,叫橱窗女郎街,在左右两旁就有穿的很性感的女人,她们以此来招揽顾客,她们都是合法的,不会被捕入狱。当时在法国,导游说红磨坊8:00多那场满了要10点多到12点的,问谁要去,我们团只有5-6人去,我没去。

而后我们从荷兰直飞中国。这就是我在欧洲12天的游历。

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