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系列心得体会简称如何写 系列心得体会简称如何写出来(6篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-08 18:36:39 页码:9
系列心得体会简称如何写 系列心得体会简称如何写出来(6篇)
2023-01-08 18:36:39    小编:ZTFB

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

对于系列心得体会简称如何写一

我们实习的单位是__国际酒店。它位于__开发区,由__集团投资兴建的一家大规模的四酒店,由__集团旗下专业公司__酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。

__国际酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹安排,各分部主管管理本部门事务,与其它部门密切配合,合作完成工作。

作为一名刚刚走校园的实习生,我深知己要学习的东西有很多很多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾的心理的促使下,我满怀着信息和期待去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新鲜,毕竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺激动的,多有一股儿使不完的劲,都把酒店看成是施展己才华的舞台,想把己的理论知识和己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是因为好奇,也是因为感兴趣。”但是理想和现实毕竟是有差别的,当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想像中的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了。

我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必须在3分钟内完成。首先是甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以细节整理,应主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是因为枕套开口的方向不符合规定。

培训记得都记得很清楚了,怎么铺床也学会了,主管就让我们独干活了,可是当我正式去客房部工作时才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉,接下来就是开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上,这一切结束后,开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很细节的事情,如电话应摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应注意斜着看几眼,来检查镜子是否干净等等。

房间里都打扫完之后,最难的就是收拾卫生间了,这也是我最不愿意干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何细节的地方。在整个清理过程中都要认真对待,打扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时,由服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有安全意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人满意。我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很熟练,主管就曾亲给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付。

在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也有一系列的复杂程序,在这四个月的工作中,我发现要能如的做好一项工作,无论是繁重还是清闲,都要用积极地态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。

实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得己真的如沧海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的复杂,有时候会让人感觉到身心疲惫,在酒店实习的后来一段时间里,我变得沉默寡言了。因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。我没有和家里人说,己实习具体是做什么,我怕他们知道后会伤心,做的时间长了,我的思想也放开了,我只把实习才当做是体味社会和人生了。从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像是一个放大镜,不仅让我看到优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足,毫无保留的放大来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。

我们从新人走过来,在“求”的路上,遇到了各种不尽人意的事情,轻则被批,重则被骂,有时候被说得摸不着头脑,施主们会用各种语气方式来施舍你,会让你产生一种排斥感,不

情愿接受新人们都会经历这种心理时期,在每次被“施舍”后,无论你承认与否,你确实进步了。当有人批评你时,你肯定会觉得他们太过分了,甚至是无理,有什么事情不能好好说呢,所有这些都是己的想当然罢了现实不是想当然,每一个新手都会经历这些,过去的成功与失败都已成为过去式。我们都不应以它们来炫耀或为此而悲伤,而应调整好己的心态来迎接未来的挑战,人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应准备好下一阶段的学习,有目标的发,努力的付就会有收获。撒下了种子我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才能有大丰收。

通过四个月的顶岗实习,有了一些收获。主要有:

1、工作独立理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会己有能力的事情己做这个道理。只有培养身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题、有不懂得应大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作积累经验,最后得到的才是最适合己的东西。

2、突发事件应变能力提高

在客房部工作,每天都必须做好作战的准备,因为作为一名服务员,每天面对不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免会有些不大礼貌的客人,甚至会口恶言的,面对这样的情况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益,与身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

在社会实践中得到了锻炼,对这次的实习认识也有了新的升华,我体会到:

1、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面的了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了行行色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会、融入社会。

2、实习期与酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服就要维护酒店的权益,要把己和酒店紧密的联系起来,要另己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切的宾客。

感谢学校的领导和老师们为我们安排这次实习,为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。感谢__国际酒店给了我这次实习的机会,使我提高了实践能力和社会经验,感谢和我在__国际酒店一起实习的其他同学,我们在这几个月里互相照顾、互相帮助,让我觉得很温暖,还要感谢我的爸爸妈妈吗,实习期间有很多次都不想坚持了,是我爸妈的帮助和鼓励,让我有了更大的动力去奋斗,让我觉得我一定要更加努力,一定要做成绩,让他们为我而骄傲。

对于系列心得体会简称如何写二

作为一名销售人员,这次有幸参加了公司举办的关于销售的培训。这对我来说是一次提升个人能力与素质的机会,它让我对销售有了很深入的认识。

一个秀的企业,肯定有一个团结一致,同心协力的团队。—个良好的交流环境,员工与员工之间的有效沟通,不仅能有效提高员工的效率,减少不必要的无用功,更能增加团队的凝聚力,使团队朝着|

必须要认识到一个好的业务员充分的准备至关重要。工作前没有充分准备,无法确保顺利完成一天的销售工作。比如本天线路哪些店劲品可以进店,哪些盲点在什么时候找老板沟通,用什么样的方法才有效果,哪些店经过努力可以达成专销等一系列的访前计划与思考,方能最大希望达成本天的工作目标。

与终端的谈判,发现了我以前存在一些不足与缺点:

(1),以前在与终端的沟通上怕对方不明白,话语有重复的毛病,深刻领悟了经典的一句话谁的话多,谁就把产品买回家,表述要抓住问题的核心,语言要简洁精准。

(2),学会倾听对方,只有在终端老板在倾诉中你才能知道他的需求,才能有效地解决销售问题,也才能从他的话语中发现他的弱点,取得事半功倍的效果。

(3),改变以往不太灵活的销售模式。比如找什么人谈,什么时候去淡更合适,什么人用什么语态,刚柔相济的淡话技巧才能有效地打动客户,才能达到预期的销售目标。

(4)面对终端老板提出的要求,要善于辩别真伪,这点很重要,不能掉进终端老板的要求陷阱,这样的销售某种意义上是一次失败的销售。

现在的啤酒市场就是一场无硝烟的战争,对于竞品的毎—轮强烈攻势,首先要有足够的勇气面对,其次要善于思考,就会有创意性的应对策略。工作中可能有失败,我可以接受失败,但我拒绝放弃。

培训给我们提供了很多宝贵的经验,从理论到技巧都能够让人获得提升,而更为关键的是,它让我们认识到在销售工作中要根据实际情况,思考具体解决问题的能力,让所学习的方法内化成自己独有的风格。

对于系列心得体会简称如何写三

为合理有序地开发_____系列产品市场,甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,就有关经销事宜达成以下协议:

一、经销条件

愿意经销“_____”系列产品,并有一定的经营基础,均可成为甲方之经销商。

二、双方义务

1.甲方义务

1.1及时向乙方提供全方位支持,按时、按质、按量供货。

1.2对产品的价格、技术、服务等方面政策的调整将及时与乙方沟通,并回答各种合理之建议。

1.3甲方应尽量提供产品之宣传资料给乙方,以供乙方作产品市场宣传之用。

2.乙方义务

2.1乙方在销售过程中,不得以任何形式损害甲方声誉和形象,不得擅自改变或不正当使用甲方的商标、企业名称、标志、包装物等含有知识产权的表现现式。

2.2保持与甲方的持续沟通,及时反馈各种销售信息。

2.3在本协议有效期内,乙方不得向其他商家低价出售本协议产品。

三、价格政策

1.为保证各经销商之权益,乙方所售出之产品价格不得低于甲方提供之最低零售价和最低批发价,扰乱市场价格秩序。

2.因市场需要价格调整时,上浮控制在20%以内,下浮优惠要求控制在甲方市场价格的范围内,但此两种情况必须通知甲方。

3.甲方提供市场参考价、最低零售价、最低批发价以及供货价(详见附件)

四、返利政策

1.返利是指乙方在完成一定销售额基础上获得的销售奖励。

2.返利从甲方收到乙方达到规定订货金额的最后一笔货款之日开始计算。

3.返利支付方式:由甲方出书面通知,返利将在以后营销过程中的货物冲抵。

n=年订购总额(rmb)3万≥n8万8万≥n15n≥15万

返利额3%4%5%

五、服务以及其它

1.甲方负责提供售后服务并承担相应费用。

2.产品因质量问题导致无法使用,半年内免费退换,退货运费由甲方负责承担。

3.一般情况下发货费用由乙方支付,订购金额在1000元以上者,由甲方承担一定费用(国内)。

4.付款方式为:款到发货,乙方须甲方发货前一天将货款金额全数汇入甲方指定收款账户。(见附件)

六、协议有效期及协议终止

1.经双方签字盖章后本协议即行生效,为保护乙方的市场开拓成果,除非乙方或甲方未有履行到本协议, 则本协议将自动无限延期。

2.乙方三个月内未有订单的,本协议将自动终止。

3.协议正常终止后,双方应按对方的要求向对方归还或销毁所有对方的重要信息和其它营销材料等,双方结清所有款项。

七、争议解决条款

1.本协议及其附件在履行过程中发生争议,双方应本着互惠互利的原则友好协商解决,协商不成,通过甲方所在地人民法院诉讼解决。

2.协议未尽事宜,双方协商解决。甲方对本协议具有最终解释权。

3.本协议一式二份,双方各执一份,传真件具有同等法律效力。

甲方:(公章)_____乙方:(公章)_____

签字盖章:_________签字盖章:_________

地址:_____________地址:_____________

日期:_____________日期:_____________

电话:_____________电话:_____________

传真:_____________传真:_____________

附件:

1.甲方市场价格表

2.甲方指定收款账户

3.甲方供给乙方的价格表

对于系列心得体会简称如何写四

委托方:

受托方:

甲方委托乙方加工产品,为维护甲乙双方的利益,经双方协商,就有关代加工事宜达成如下协议,以供双方共同遵守。

第一条 代加工内容

甲方委托乙方为其加工系列产品,加工数量、款式、标准、质量要求由甲方提供,价格由双方协商确定,另在订单上详述。

第二条 甲方责任:

1、按计划分季度委托乙方为其加工甲方产品。

2、向乙方提供甲方生产授权委托手续、商标注册证、授权书以及对商业秘密的专有合法证明等相关法律文件。

3、向乙方提供加工品款式、数量、技术要求、交货时间等。

4、负责向乙方提供甲方商标各种组合、内外包装及其它标有商标的包装及印刷品等与乙方加工品有关的内容。

5、甲方有权对乙方的生产标准、产品质量进行检查监督,并提出意见和建议,确认的样品验收货品。

6、甲方按照甲乙双方确定的样板和标准进行验收货品。

7、甲乙双方严守商业秘密。

本合同所签订的上述加工品的商标及图案文字为甲方所有,乙方不得为他人生产或提供。

甲方不得交乙方设计生产的样版提供给其他生产商。

第三条 乙方责任

1、严格按照甲方的委托内容及要求从事代加工活动。

2、甲方确定的款式、数量、质量及生产期限等标准打版进行生产,生产标准符合20__-97质量要求,不得以任何形式和理由超过订单数量和品种。

3、负责原材料的采购、验收、供应,并按照甲方确定的原材料质量要求进行。

4、严格管理甲方提供的商标、包装及印刷品,因乙方管理不善,造成甲方商标、饰品及包装等丢失,应承担相应法律责任。

5、不得将甲方提供的款式用于其他商标生产。

6、严守甲方的商业秘密。

7、对生产的产品实行三包,三包标准按国家有关规定执行。

第四条 付款方式及交货地点:

甲方确定委托加工款式、数量、标准后,与乙方签订委托加工通知单,并于签订之日起一星期内乙方支付总货款的30%作为预付款,乙方提供的货品经甲方验收进仓后财务核实即付款,交货地点为甲方库房。

第五条 验收标准:

双方在下订单之前确定生产品种样品,甲、乙双方以此及在生产过程中,质量主管之监督要求作为验收标准。

甲方在乙方送货到指定地点之日起3日内必须对产品进行验收。

第六条 违约责任:

1、因乙方未按甲方要求的时间交货,乙方应每天承担此批货总价1%的违约金;

如甲方没按合同要求提货,乙方有权扣除甲方订金。

2、如乙方擅自生产或销售甲方产品及包装、印刷品等,一经查证,无论数量多少乙方应付甲方人民币50万元违约金,并追究乙方法律责任。

3、凡违反本合同之其他各项条款的,责任方应承担此批货价值30%的违约金。

4、甲、乙双方如有一方违约,除追究违约责任外,另一方有权终止本合同。

因甲方提供的商标及授权手续不完备或虚假产生的法律责任由甲方承担,甲方赔偿因此给乙方带来和经济损失。

第七条 合同有效期限

本委托加工合同期限为 个月,自 年 月 日至年 月 日止,生产期限以甲方计划通知单确定为准。

第八条 合同如遇争议,甲乙双方可协商解决,达不成协议

的可向广州仲裁委员会申请仲裁。

第九条本合同正本一式二份,双方当地人代表签字盖章

甲方:

乙方:

年月日

对于系列心得体会简称如何写五

系列产品经销协议

系列产品经销协议

为合理有序地开发_____系列产品市场,甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,就有关经销事宜达成以下协议:

一、经销条件

愿意经销“_____”系列产品,并有一定的经营基础,均可成为甲方之经销商。

二、双方义务

1.甲方义务

1.1及时向乙方提供全方位支持,按时、按质、按量供货。

1.2对产品的价格、技术、服务等方面政策的调整将及时与乙方沟通,并回答各种合理之建议。

1.3甲方应尽量提供产品之宣传资料给乙方,以供乙方作产品市场宣传之用。

2.乙方义务

2.1乙方在销售过程中,不得以任何形式损害甲方声誉和形象,不得擅自改变或不正当使用甲方的商标、企业名称、标志、包装物等含有知识产权的表现现式。

2.2保持与甲方的持续沟通,及时反馈各种销售信息。

2.3在本协议有效期内,乙方不得向其他商家低价出售本协议产品。

三、价格政策

1.为保证各经销商之权益,乙方所售出之产品价格不得低于甲方提供之最低零售价和最低批发价,扰乱市场价格秩序。

2.因市场需要价格调整时,上浮控制在20%以内,下浮优惠要求控制在甲方市场价格的范围内,但此两种情况必须通知甲方。

3.甲方提供市场参考价、最低零售价、最低批发价以及供货价(详见附件)

四、返利政策

1.返利是指乙方在完成一定销售额基础上获得的销售奖励。

2.返利从甲方收到乙方达到规定订货金额的最后一笔货款之日开始计算。

3.返利支付方式:由甲方出书面通知,返利将在以后营销过程中的货物冲抵。

n=年订购总额(rmb)3万≥n8万8万≥n15n≥15万

返利额3%4%5%

五、服务以及其它

1.甲方负责提供售后服务并承担相应费用。

2.产品因质量问题导致无法使用,半年内免费退换,退货运费由甲方负责承担。

3.一般情况下发货费用由乙方支付,订购金额在1000元以上者,由甲方承担一定费用(国内)。

4.付款方式为:款到发货,乙方须甲方发货前一天将货款金额全数汇入甲方指定收款账户。(见附件)

六、协议有效期及协议终止

1.经双方签字盖章后本协议即行生效,为保护乙方的市场开拓成果,除非乙方或甲方未有履行到本协议,        则本协议将自动无限延期。

2.乙方三个月内未有订单的,本协议将自动终止。

3.协议正常终止后,双方应按对方的要求向对方归还或销毁所有对方的重要信息和其它营销材料等,双方结清所有款项。

七、争议解决条款

1.本协议及其附件在履行过程中发生争议,双方应本着互惠互利的原则友好协商解决,协商不成,通过甲方所在地人民法院诉讼解决。

2.协议未尽事宜,双方协商解决。甲方对本协议具有最终解释权。

3.本协议一式二份,双方各执一份,传真件具有同等法律效力。

甲方:(公章)_____乙方:(公章)_____

签字盖章:_________签字盖章:_________

地址:_____________地址:_____________

日期:_____________日期:_____________

电话:_____________电话:_____________

传真:_____________传真:_____________

附件:

1.甲方市场价格表

2.甲方指定收款账户

3.甲方供给乙方的价格表

系列产品经销协议

系列产品经销协议

对于系列心得体会简称如何写六

敬爱的老师、亲爱的同学们:

大家好!

六月,我们在温馨中沉醉;六月,我们在幸福中成长。全力供我们穿暖、吃饱、读书的父母们表示最崇高的敬意。

六月的碧草青青,透着蓬勃的生机;六月的歌儿连连,温暖出灿烂的童心。我们是碧草,因为有园丁们的悉心浇灌;我们是歌儿,因为进取向上是我们的'真实写照。

此时此刻,我相信,各位同学都应该和我一样,心中充满节日喜悦。我希望我们不仅仅要享受这份喜悦,还要将这份喜悦带给周围的人。让我们在今天的联欢会中用歌声和舞蹈,更用欢声和笑语来庆祝我们的l六一儿童节!

同学们,让我们一起庆祝共同的,分享彼此的喜悦,展望美好的明天。最后,祝各位老师身体健康、工作顺利,祝爸爸妈妈万事如意、一生平安,祝同学们节日快乐、天天开心!

谢谢大家!

儿童节系列演讲稿5

亲爱的老师们,同学们:

大家好!今日是我们全世界儿童的节日——儿童节。当我们迈入与教室,将会发现,这天的教室是特别的,仿佛要绽放出它最美丽的一面。每个班里都挂上了彩带和同学们的作品,特别漂亮。

我知道,同学们都期待着这一天的来临。因为,到了这一天,大家可以展现出自己多才多艺的一面,钢琴、小提琴、相声、小品、书法、画画、舞蹈、歌唱等等。

这是我们的节日,这是是保障儿童权利的节日,因此,我再次向全体同学祝贺。在阳光明媚的这天,小鸟为我们歌唱,绿树为我们遮凉,小草向我们祝贺,花儿让我们感受到了明日的光辉与灿烂。大自然一切一切,都在儿童节这天,显得生机勃勃。

老师们,您们就放纵放纵你们的学生吧,让他们在这天能够尽情地玩耍,尽情地表演吧;同学们,你们就放开学习中的烦恼和成绩吧,不要让它们占据了你的思绪,一年就那么一次,玩吧,跳吧,没有人会阻止你。

在联欢会上,假如你是演员,你就尽力地表演,展示出你的风采,假如你是观众,你就认真观看,时不时来一阵热烈的掌声,来鼓励台上的演员,让他们的拥有自信心吧!

“等待着下课,等待着放学,等待游戏的童年……一天又一天,一年又一年,迷迷糊糊的童年,没有人晓得为什么……盼望着假期盼望着明天,盼望着长大的童年,一天又一天一年又一年,盼望长大的童年。”“让我们荡起双浆,小船儿推开波浪,海面倒映着美丽的白塔,四周还绕着绿树红墙,小船儿轻轻飘荡在水中,迎面吹来凉爽的风……”让我们一起合唱,来庆祝儿童节吧。

我的发言到此结束,谢谢。

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