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最新学习邮政心得体会实用(模板14篇)

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最新学习邮政心得体会实用(模板14篇)
2023-11-18 21:14:59    小编:ZTFB

心得体会的撰写是一个提炼经验、提高思维和表达能力的过程。在写一篇较为完美的心得体会时,首先要明确自己的目的和主题,找准要总结和概括的内容;其次,要有条理地进行思考和整理,将经验和感悟有机地组织起来;还要注意语言的表达,用简练明确的语句将自己的思想和观点表达清楚。以下是一些优秀心得体会范文,供参考和借鉴。

学习邮政心得体会实用篇一

在我们认真学习局长《弘扬求真务实真抓实干作风狠抓落实加快邮政发展》的署名文章时,省局组织处级干部赴支局参观学习,这次学习在我的思想上产生了很大的触动,接受了一场生动的教育,很受启发。支局在落后的经济环境中,在艰苦的工作条件下,发扬求真务实、真抓实干、艰苦创业精神,牢牢抓住发展不放松,取得了令人惊叹的成绩,使人折服。局是求真务实、真抓实干的榜样,是艰苦创业、锐意进取的榜样,是爱岗敬业、无私奉献的榜样。当前我本人和培训中心都非常需要这种精神的学习,我响应省局的号召,在认真学习的基础上,结合培训中心的实际,进行了认真的思考和研讨,及时在培训中心开展了“五看五比五学”活动。五看,看到了我们学习的榜样,五比,比出了我们的条件优势,五学,明确了我们的学习内容。

通过开展向支局学习活动和当前开展的“求真务实、真抓实干、狠抓落实”大讨论活动,对照我自己的思想和工作,也存在着一些与当前邮政发展不相适应的地方:一是危机意识不够强,认为目前培训形势不错,是分营以来经济效益最好的一年,市场已经打开,有松口气的念头;二是深入企业调查研究不够。邮政培训中心是邮政企业职工教育和培训的基地,对于企业在教育培训方面出现的新情况、新问题分析研究采取新的对策不够,未能充分发挥教育的支撑作用。三是硬件的基础建设有待加强。由于近两年上级拨款数量减少和实行经营承包,基础建设项目不多,要想上档次、上水平不仅仅是管理和服务上,硬件建设也必须跟上,这样才能适应广大客户的需求。

我作为培训中心的领导,向支局学习,就是要带头真抓实干、狠抓落实,关键是要强调责任意识,落实目标责任制,充分调动干部职工真抓实干的积极性,克服消极因素,确保各项工作落到实处。经过学习初步理出了新的一年的工作思路:

一、坚持抓住发展不放松,大胆进行经营创新。在培训(会议)经营方面,依托本系统,重点向社会拓展,全面提高经营效益。

二、抓好大客户,力争在原大客户基础上,再发展3—5个大客户,保持经营工作的稳定性和持久性。

三、成人教育要适应市场变化的新情况,办学形式以现在的脱产生为主,变为大力发展函授教育为主。为方便学员就近授课,力争在全省市级局组织1—2个高等函授教学点。学历层次,以适应企业需求,由原来以大专为主,变为以本科为主,并力争举办研究生班。

四、适应市场竞争需求,加强必要的硬件基础建设,力争完成3—5个项目。

五、坚持以人为本,实施人才强邮战略,努力创造人尽其才的良好氛围,充分发挥现有职工的最大效能。

六、要勤于学习,提高自身素质,学习新的业务、新的管理知识,加强理论学习,提高政治鉴别力和敏锐力,提高驾驭全局的能力,开阔视野,更新观念,不断提高分析问题解决问题的能力。

学习邮政心得体会实用篇二

3月16、17日我局两次组织全局班组长以上管理人员学习了临汾邮政局保险业务发展经验的先进事迹,通过对他们的先进经验的学习,结合我们的发展现状进行了认真讨论,特别是学习了侯马市邮政局孙局长的经验介绍,对他们发展保险业务采取的措施和业绩深深感到敬佩。我们从中得到以下几点体会:

一是保险业务的发展重要的是解放思想,更新观念,要打破固有的思维定式,树立科学发展理念,变“要我发展”为“我要发展”,变“等条件具备了再发展”为“创造条件发展”,变“小发展”为“大发展”,彻底摒弃被动、保守的传统思维方式,大力推动发展方式转变取得实质性进展。

二是我们看到临汾局通过层层严格选拔组建起一支保险专职营销队伍,并通过走出去请进来的方法,真正培养出了一批优秀的客户经理和营销团队,极大地促进了保险业务的发展。通过学习临汾经验,我们充分认识到,保险业务发展的关键是组建一支高素质的专业营销队伍,只有积极更新思想,组建队伍,走出窗口,开辟新市场,寻找新增长,才是切实加快发展的重要前提。

三是通过学习我们感到,保险业务要想做大,不仅要有专业的营销队伍和专业的团队经理,同时以配套的机制,转变观念,强化培训,创新管理,创新营销,调动员工发展业务的积极性尤为重要。只有不断完善激励机制,理顺网点客户经理和柜员之间的关系,在抓好柜面保险业务发展的同时,发挥客户经理走出去主动营销的作用,妥善解决两者之间的竞争,正确引导各自营销的重点,才能形成业务的有序发展。

四是要广开渠道,要加强组织培训,不断提升素质和技能,不断提升客户经理的专业营销水平,是实现保险业务更快更好发展的保证。

提高网点人员营销保险业务的思想认识,使员工在思想上充分认识到保险业务可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道,可以使邮政获得低成本高收益的中间业务收入。应克服员工普遍存在的畏难情绪,增强发展信心,我们认为精选代理保险业务品种,保障客户的利益,是提高员工信心的关键。只有增强信心才能够在做业务的时候,给自己树立三心:即对自己营销的保险产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。

研究制定适合队伍稳步壮大的机制体系,县局在人力、财力、物力、方面,要向发展储蓄业务一样给予保险业务政策的倾斜,来努力推动代理保险业务的跨越式发展,为将保险业务发展为邮政第二大业务打好基础。

目前营业网点前台人员普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此加强邮政代理保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险业务将逐步成为我们的主营业务之一,能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险,并且职工的个人收入也将会有明显增加,另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我们的售后服务功能,将邮政储蓄柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到邮政特有的增值服务。

加强柜台宣传,在营业厅的最明显的地方,张贴业务宣传画板,摆放宣传单等,让客户能明白了解我们销售的保险产品,增强他们的购买欲,避免一相情愿的销售方式,提高邮政代理保险业务的知名度。同时还要走出窗口,开展入户宣传,大力发展外拓业务,实现营销方式的转变。

我们的前台人员现在给客户提供的是标准式的服务,而保险业务是属于差别式服务,所以前台人员很难、也没时间去为客户提供更全面的服务,所以我们要按照市局的安排部署,尽快建立一支高素质的客户经理队伍,组织好特训营培训,解决我们目前营销人员专业性不强,不能协助客户做好理财的问题,充分发挥营销队伍的主观能动性,把兄弟单位的先进经验转化为生产动能,为我局代理保险业务目标顺利完成做出更大的贡献。

学习邮政心得体会实用篇三

邮政文化是中华传统文化的重要组成部分,它一直伴随着中华民族的发展。作为一名大学生,我在学习邮政文化的过程中,深受启发和感动。邮政文化以其独特的思想内容和艺术风格,为我打开了一扇了解中国传统文化的大门。

邮政文化源远流长,它的历史可以追溯到古代。中国的邮政是世界上最早的邮政,早在商朝时期,就已经有了邮政制度,可以说中国是邮政文化的发源地。邮政文化是我们中华民族的重要文化遗产,通过学习邮政文化,我深刻认识到我们的民族经历了起伏的历史,传承了多样的文化,而邮政文化就是其中的一部分。

邮政文化的思想内涵丰富多样,它强调的是友善、互助、守信和关爱。中国传统的邮政文化有一句脍炙人口的格言:"书中自有黄金屋,书中自有颜如玉"。这句格言告诉我们,在文化藏书的世界中,有海量的知识,有丰厚的财富,这一切都源于文化的传播和交流。邮政文化强调的是人与人之间真诚的沟通,通过书信的寄托,将人们的思想、感情和智慧传递给彼此,这在今天看来依然有着深远的意义。

邮政文化的艺术风格独特丰富,它体现在邮票、信封和包装等多个方面。我曾在一个邮戳收集展览会上欣赏到了各种各样的邮戳艺术,其中有动物、植物、名胜古迹的邮戳,还有高山流水、人物传奇的邮戳。这些邮戳不仅具有收藏价值,更反映了我们国家的独特风貌和文化魅力。通过学习邮政文化,我对邮政艺术有了更加深入的了解,也让我对自己的国家更加自豪。

学习邮政文化,让我了解到邮政在我国的历史地位和文化内涵,更加强调了它的重要性和独特性。邮政文化是我们中华民族的文化瑰宝,是我们民族传统文化的重要组成部分。作为新时代的大学生,我们应该传承和发扬邮政文化的内在精神,将这种精神贯穿于我们的人生选择、工作实践和社会交往中。同时,学习邮政文化,也让我明白了信任和友善的重要性。在这个信息爆炸的时代,我们更应该通过书信寄托思念和情感,让心灵得到愈合。学习邮政文化不仅是了解自己国家文化的一种方式,更是培养我们的社会责任感和快乐幸福感的途径。

总结:

通过学习邮政文化,我深受启发和感动。邮政文化的思想内涵丰富多样,艺术风格独特丰富。学习邮政文化不仅有助于了解我国传统文化的重要组成部分,更能提升我们的社会责任感和快乐幸福感,为自己的人生添加更丰富的内涵。好了,今天到此为止,谢谢大家!

学习邮政心得体会实用篇四

一个好的政策和机制,一个好的队伍和带头人,这是我们干好事业的保证和基础,坝头支局作为一个缩影说明了河南邮政速递物流公司发展的经验和真谛。没有路我们可以走出一条路,没有条件我们可以创造条件,路在人脚下,只有发展才是硬道理!

坝头支局可以在条件艰难的环境中生存发展,我们现在有着优越的条件,车辆、人员、办公设施,应有尽有,但是缺乏了什么,缺乏了坝头的精神。

如何能够将坝头精神引入到实际工作中来,引发我深深地思考:

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。现在我的团队中有老人也有新人,每个人对业务的熟悉情况都不一样,尤其是新人还没有完全掌握我们的.业务知识。今后我们团队要经常性在一起讨论业务知识,在工作中要发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,大家相互学习、相互帮助。作为团队长,不仅要在工作中帮助队员,同时也要关心队员的生活,只有家庭和谐,才能有充沛的精力投入到工作中。我们要从各方面建立一支具有凝聚力,团结合作的销售团队,迎接市场的挑战。

开发市场是我们的任务,只有充分了解市场,掌握市场信息,才能找到业务发展的突破口。市场是我们的立足之本,我们只有真诚地接近它,脚踏实地摸排市场,要清楚我们辖区的每个企业,知道他们是干什么的,掌握他们的用邮需求和用邮量,为我们以后的发展打定良好的基础,才能有的放矢的宣传推介我们的业务。

在市场竞争日益激烈的今天,我们对服务内容服务标准及服务范围都不能是一成不变的,只有通过不断地创新才能适应市场的变化。在我们的日常服务中,对于以往的老客户和固定客户要经常保持联系,把我们所有的业务种类让他们都知道、都了解,这样才能增加我们的业务收入。投递邮件时要多和用户沟通,始终保持我们的优+服务,在与用户更多的交流中或许会有商机出现。对于重点是学校和商业街,要了解学校每个院系的用邮需求,对不同的需求介绍我们相应的产品。在商业街要了解每一个商户的经营产品和经营范围,适时给他们推荐我们的电子商务和e邮宝业务。在投递国际邮件和护照时,给他们介绍我们的国际业务,对待不同的客户对象,采取不同的营销手段,这样才能抓住客户,才能拓宽市场。

进入五月,由于机构的调整,我来到了现在的这个团队,在四月份时我们团队完成一万五千元左右,据全年的目标还有很大的缺口,压力虽然很大,但是团队的每位成员都有信心,在最短的时间内,把缺口补上来。我们要通过对项目的开发和对商业街的业务开发,来弥补我们的缺口,我相信在各级领导的支持下,在大家的努力下,一定能够完成全年的计划目标,为速递物流贡献一分力量。

通过学习坝头,更加鼓舞了我们团队的每个队员,我们满怀信心,坚信在省、市公司正确领导下,通过深化服务、创新思路,我们会不遗余力,共同将速递物流事业做大做强。

学习邮政心得体会实用篇五

观念在困境中,坝头员工敢想敢干取得了实现收入209万元,完成年收入计划109%的佳绩,20xx年自我加压制定了实现收入260万元、力争350万元的晋级目标。比自身的差距在于身处邮政速递物流改革的困境中一度消沉,大有随波逐流任其发展态势,信心不足、目标不明、方向不清。四月份,秦伟峰局长提出了“靠管理促发展,靠服务赢市场,靠市场谋创新,靠创新求发展,靠发展进军30强”的奋斗目标。在其打破大鱼吃小鱼的旧观念,直面快鱼吃慢鱼的市场新规律的思想观念和坝头精神的指引下我将积极转变思想、树立信心,发扬艰苦创业的精神,确保全年95万收入计划的完成,勇争全省30强发展目标。

以来,坝头支局在省公司《河南省邮政局农村支局所经营承包办法》等一系列政策的激励带动下创造出了不平凡的业绩。比自身我们存在政策棚架、考核不清等诸多问题,致使出现干与不干一个样的平均分配,职工营销发展缺乏积极性。20xx年四月份市公司出台的汴邮速业务函[20xx]1号《市邮政速递专业专职营销人员考核管理补充办法(实行)》为营销人员搭建了广阔的成长平台,我们将带领大家认真学习该文件,各层面对照自身制定晋升目标,不折不扣宣贯好、执行好,使省市公司出台的好政策,真正成为营销人员拼搏发展的动力。

一直以来,速递物流在项目发展中不尽人意,缺乏规模发展的项目拉动收入增长。我本人也存在有顾步不前,发展中找困难、找借口情况。在“学坝头、创佳绩”的热潮中,邮政物流迎来了学习以来第一个阶段性项目——万水千山“综”是情端午节专项营销活动。我本人将以此次学习为契机,创新思路,在市县领导的指导下认真执行相关文件精神带领全员积极全力做好项目市场排查、开发、营销工作,确保项目目标2.5万元的完成,同时紧盯生日礼仪、同城单证照项目,力争全年生日礼仪户,规模发展同城单证照项目全年实现收入超10万元。

在困境中组建的团队,更需要全员树立爱岗敬业,协作奉献的工作精神。作为一名承上启下的管理人员我将从自身做起把业务发展中的牢骚化为尽职尽责勤思考的动力,把工作中的挫折视为锻炼自己的机会。先学做人,再学做事,在工作岗位中,只有付出对企业对领导的忠诚,只有付出对员工的爱心和责任感才能在职工中起到表率作用,“众人划桨开大船”和大家一起在邮政物流改革的风浪中搏击。

作为一名挂职锻炼人员,在日常工作中我会牢记自己的特殊身份,牢记县局领导的期望,牢记市公司的培养,更不能辜负给予自己成长平台的市公司领导。通过自身不断努力,创造优秀的业绩,充分挖掘自己工作和人生的深度和宽度把坝头精神落实到行动中来!

学习邮政心得体会实用篇六

近期,在我国蓬勃发展的新时代下,邮政行业作为国家沟通联系的重要一环,承担着重要的社会责任。为了更好地履行这一职责,邮政部门积极推动学习贯彻党章,并通过各种形式的学习活动,使广大党员更加深入全面地了解党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验。通过参与学习活动,我有幸深入了解了党章精神,体会到了党的指导思想对于邮政行业的重要意义。

首先,学习党章让我认识到邮政行业是服务人民的行业。作为国家的邮政企业,我们的首要任务就是对国家和人民负责。党章规定:“中国共产党的最基本的理论就是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观”。党的指导思想告诉我们,邮政工作的目标是为人民服务。只有站在人民的立场上,从人民的利益出发,我们的工作才能更好地满足人民的需要,积极推动邮政行业的发展。

其次,学习党章使我深刻认识到党的领导对于邮政行业的重要性。党章明确指出:“党是中国工人阶级的先锋队,是中国社会主义事业的领导核心。”邮政行业处在社会主义事业的前沿,作为党的先锋队,我们要时刻保持党的先进性,树立正确的政治方向,始终听从党的领导和决策,确保党的指导思想贯穿于我们的工作中。

再次,学习党章深化了我对党的光荣传统的认识。党章规定:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,也是中国人民和中华民族的先锋队。”这就要求我们要时刻牢记入党誓词,时刻保持共产党员的先进性。我们要发扬党的光荣传统,坚定理想信念,保持党的事业纯洁性和先进性。只有如此,我们才能成为时代的先锋,为邮政事业做出更大贡献。

最后,学习党章激发了我深入思考邮政行业今后的发展方向。党章明确规定:中国共产党全心全意为人民服务的根本宗旨不能改变。”这使我明确认识到,邮政行业在发展的同时,必须始终以人民的利益为出发点和落脚点,真正为人民服务。在数字化时代,邮政行业要抓住机遇,积极创新,提供更加便捷高效的服务,满足人民日益增长的需求。同时,要注重发展内部人才,培养与时俱进的业务人员和管理人才,为行业的长远发展奠定坚实的基础。

综上所述,通过学习党章,我深刻体会到了党章精神对于邮政行业的重大意义。学习党章使我认识到邮政行业是一项服务人民的伟大事业,需要时刻保持党的领导,坚守党的先进性和光荣传统。同时,我也意识到邮政行业在数字化时代面临的新挑战和新机遇。只有紧跟时代的步伐,注重创新和发展,才能不断提升行业的服务水平,为人民贡献更大的价值。带着对党章的深入理解,在工作中我将坚持不懈地运用党的指导思想,努力践行党的宗旨,为促进邮政行业的繁荣和发展做出自己的贡献。

学习邮政心得体会实用篇七

自从开展合规文化建设大讨论活动以来,我认真学习了相关篇目,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是中国银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了中国银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动中国银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解:

开展合规文化教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

要在我系统内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强合规文化教育的熟悉,员工是合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,力求使员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应长远发展的机制。从我行来看,他应该包括精神文化、价值观念、目标、制度、环境、形象、礼仪、标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到邮政银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在邮政储蓄这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对邮政储蓄的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

学习邮政心得体会实用篇八

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!近日我认真细读了《“学坝头,比发展,游世博”的通知》和第二十期简报《老典型的新魅力——坝头邮政支局业务快速发展纪实》两篇文章,又让我回想到了四年前的辉煌,激起了我心中那份往日的激情。

四年前我所带领的“火车头”南区速递团队连续两年在业务发展中都牢牢占据了头把交椅的位置,但在为了业务发展的需要,我带领的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大,需要对市区市场和网格重新划分,于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印,但过去的毕竟都已是历史,我绝不会因为过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风,来续写属于速递同时也属于自己的传奇。

有信心固然重要,但更重要的是为这份信心加份成功的筹码,那就是科学合理的计划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的计划和措施向各位领导汇报如下:

一是坚决把业务能力强、综合素质高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是根据实际情况,让经验丰富、业务熟练、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带领新同志,为此,我按照一老带一新分成小组,互相学习促进,实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习计划,加强队伍组织性和纪律性,并通过定期业务培训提高个人的营销技巧,使他们对速递市场和业务有更深层次的认识,为速递业务的营销起到强有力的支持。

为全面打造一支健康、充满凝聚力的优秀团队,一定注重团队精神的培养。一是坚持每日的晨会制度,晨会上评出本周营销明星,鼓舞落后人员的士气,并分享先进个人的经验做法。二是不定期组织召开团队内部的娱乐活动,在娱乐中提升队伍凝聚力。三是在各小组间开展业务发展、通信服务质量对抗赛,对获胜的小组进行集体奖励。

围绕“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”的服务理念,认真学习研究各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际,使客户利益最大化,让“服务是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。

针对不同用户开展个性化、差异化的服务,进一步延伸服务深度,深挖客户资源,使客户的满意度最大化,逐渐培养客户对速递业务的依赖性和忠诚度。

“业务发展快,全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将继续扎根并发扬在新南区团队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中延续并发扬光大。

坝头是一种精神,也是我们学习的楷模和典范,我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神,我更加明确了今后的工作方向和思路,激发了干事创业的热情,明确了奋斗目标,进一步解放了思想,转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元,我相信,只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰苦奋斗、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情投入到业务发展中,我们团队的全年目标一定会圆满完成。

学习邮政心得体会实用篇九

近日来,在我所工作的邮政公司组织开展了一次以学习党章为主题的学习活动。通过学习党章,我深刻领会到了党章的重要性和价值,更加坚定了自己做党员的信心和决心。下面,我将结合自己的实际工作和学习经历,谈谈我的一些心得体会。

首先,党章是党员的行动指南。作为一名党员,我们必须了解党章并将其内化于心,才能更好地指导自己的思想和行为。党章明确了中国共产党的宗旨、任务和基本要求,对于党员来说,党章就像是一面镜子,时刻提醒着我们要牢记党的初心和使命,时刻保持共产党员的本色。在我的工作中,我时刻保持着对党章的尊重和敬畏,时刻警醒自己要按照党章要求,积极践行党的宗旨,在工作中发挥模范带头作用。

其次,党章是党员的思想武器。党章中包含了马克思主义的基本原理和中国共产党的理论和实践经验,对于党员来说,党章是理论武装和思想武器。在我学习党章过程中,我深入理解了中国特色社会主义的科学内涵,汲取了马克思主义的智慧和思想精髓,为我工作中的实际问题提供了理论支持和指导。特别是在推动邮政企业转型发展的过程中,我能够站在党章所指引的高度,把握住前进方向,为企业发展注入了新的动力。

第三,党章是党员的精神家园。党章凝聚了中国共产党的思想精华,具有鲜明的党性和党的意识。在党章中,我感受到了共产党员的革命精神、奉献精神和拼搏精神。作为一名邮政工作者,我们承担着为民服务、促进社会进步的使命,必须具备高度的党性修养和良好的职业道德。学习党章使我不断提高认识,自觉践行党的精神家园,保持着积极向上的工作状态,时刻准备为人民群众提供更优质的邮政服务。

第四,党章是党员的奋斗目标。党章中明确规定了中国共产党的奋斗目标和历史使命,要求党员为实现共产主义追求而奋斗终身。在学习党章的过程中,我深刻感受到了中国特色社会主义的伟大实践和党的奋斗历程。我深知作为一个共产党员,对于党和人民的事业,我肩负着巨大的责任和使命。因此,我会时刻保持为人民群众服务的初心,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

最后,党章是党员的光荣象征。身为中国共产党党员,我深感自豪和自信。党章是党的根本大法,是党员的行动准则,也是党员的光荣象征。学习党章使我更加明确,党员身份是一种荣誉,是一种责任,更是一种使命。作为一名邮政工作者,我要时刻以党员的形象示范、党章的标准要求自我约束,努力做一个合格的党员,无愧于党的培养和信任。

总之,通过学习党章,我深刻认识到党章的重要性和价值,明确了党员的使命和责任。党章是党员的行动指南、思想武器、精神家园、奋斗目标和光荣象征,为我们工作中的实践和奋斗提供了强大的精神力量和道义支撑。我将时刻保持对党章的敬畏和忠诚,牢记党的初心和宗旨,为实现邮政事业的发展和为人民群众提供更好的服务而努力奋斗。

学习邮政心得体会实用篇十

学习了“老典型的新魅力――坝头邮政支局业务快速发展"这篇文章,对我的触动很大,首先是坝头乡地处偏远,而且属典型的农业贫困乡,人均可支配收入不足3200元,其次人员少,包括支局长仅6名员工,但是在20xx年一季度实现业务的收入91.24万元,业绩突出,与排名第一的朱仙镇邮政局相差3万元,较去年同期增长49%,从外部看两者贫富差距非常大,今年一季度速递物流收入实现26%的增长,分析坝头支局成功的原因:一是利用好省局出台的好政策;二是真抓实干,艰苦创业的精神和贯彻始终优质服务的理念;三是创造性的工作,紧抓落实。

文中两段话我也非常赞同。支局长杨龙常说:“不干,啥都没有,干任何一项都有收益。”还有我们常说的“一切为了客户,一切围绕客户,一切为客户着想”的服务理念,坝头做到了,而我们有的仍停留在口头上,更多是做的不到位。

通过学习使我感到,坝头支局在艰苦的条件下,干出优异的成绩,是我们学习的'榜样,他们用行动实现了自身的价值,为我们的企业做出了突出的贡献,学习他们,学习踏实的工作作风、饱满的工作热情、认真的工作的态度、开拓创新的工作方法,勇争一流、奋勇争先的工作精神。我将以他们为榜样,领导我们的团队,踏踏实实、真抓实干、努力工作。

一、加强学习,提升团队凝聚力。

我们的揽投员都属于新近入局人员,对于局规局纪、业务知识都了解的不是很全面,团队内部要经常开展学习活动,通过阅读讨论的形式,把业务知识尽快掌握,对企业颁布的一些好的政策进行及时、反复的宣贯,让大家明白“一份耕耘,肯定会带来一份收获”。从而形成团队内部“比、学、赶、超”的竞赛。团队的工作氛围积极向上,也能带动团队整体业绩的提升。我们的团队内部要有家的温暖,共同奋斗、相互帮扶,客户经理和揽投员没有上下级关系,只有工作上相互协作,生活中互相帮助、彼此温暖。团结如同一家人一样,团结就是力量,团结才有凝聚力。

二、紧抓项目,创新思维。

业务的快速发展,离不开项目的有力推动。开发用户,提高揽收量,是给揽投员找饭吃。开发项目,才是客户经理的出路。

三、从我做起,狠抓落实。

通过每天制定的工作计划,狠抓落实。要求团队的所有成员,每天为自己安排一俩件用户开发工作,晚上回班共同研究,第二天要求落实,需要多次拜访的,制定计划,通过揽投员与客户经理的沟通协作,尽快打开局面,实现突破,四月份我们团队完成三万七千元。进入五月份,机构改革对我们团队影响巨大,协议大客户划出八千多元,转入三千多元,形成了五千多元的缺口,我们迅速调整部署,在新段道积极开展工作,争取在最短时间内把缺口补上。五月份计划收入八万元,距离现实收入肯定有差距,但我们将通过项目来弥补收入,努力完成目标。相信在彭总、于总,以及各级领导的大力支持下,加上我们团队的共同努力,一定会使目标早日实现,为速递物流公司实现业务翻翻,贡献自己的力量。

学习邮政心得体会实用篇十一

邮政是我国最基本、最重要的公共服务行业之一,它不仅承载着人们的信件、包裹,更是连接着城乡之间的桥梁。作为一名大学生,我有幸在暑期参加了一次邮政实习,并深刻体会到了邮政行业的重要性和魅力。以下是我对学习邮政的心得体会。

第一段:理解邮政的重要性。

邮政作为我国的公共服务行业之一,承担着传递消息、推动经济发展的重要任务。邮政是城乡之间的桥梁,也是人们感情纽带的延伸。在现代快递行业逐渐兴起的背景下,传统邮政服务的重要性更加凸显出来。邮政可以为人们提供安全、高效、便利的信件和包裹传递服务,保证了人们的生活质量和社会稳定。因此,学习邮政对于我们更好地了解和珍视邮政行业的重要性是至关重要的。

学习邮政不仅让我了解了邮政行业的重要性,还使我掌握了一些实用的技能。在实习期间,我学会了如何正确处理信件、包裹,如何进行质量检查和分类。邮政行业讲究高效和准确,这对于我们的工作能力要求很高。通过学习邮政,我学会了合理利用时间,提高工作效率,提高了自己的动手能力和观察能力。这些技能不仅在我实习期间提供了帮助,也对我的个人发展具有长远的意义。

第三段:邮政行业的团队合作。

学习邮政还让我深刻认识到了团队合作的重要性。邮政行业需要大量人员连续、有序地完成邮件的分类、揽收、分拣、投递等环节。在实习期间,我和一群来自不同地方的小伙伴一起共事,学会了互相支持、协作,共同完成任务。每个人都有自己的专业领域和技能,在团队中相互激励,不断提高自己的能力。团队合作让我体会到了集体的力量,也培养了我的集体荣誉感和责任感。

第四段:邮政行业的艰辛与奉献。

学习邮政不仅让我了解了邮政行业的重要性和魅力,也让我领略到了邮政工作者的辛勤付出和奉献精神。邮政行业的工作并不轻松,特别是快递员们需要面对恶劣的天气、长时间的工作和辛苦的环境。他们常年奔波在城市间,与家人互相照顾的时间非常有限。然而,他们仍然坚守在岗位上,为人们提供安全、快速、便捷的服务。这样的奉献精神让我深受打动,也激励我在以后的工作和生活中更加努力,为社会作出贡献。

第五段:个人成长与未来发展。

学习邮政让我得到了许多实践经验和学以致用的技能,也对我的个人发展产生了积极的影响。通过参与邮政实习,我培养了自己的责任心、团队合作意识和执行力。这些能力将会在我的未来工作中起到重要的作用,帮助我更好地适应社会,成为一名优秀的员工。此外,学习邮政还使我更加关注社会公益事业,激发了我为更多人服务的热情,并为未来的职业规划提供了新的方向。

总结:

作为一名大学生,学习邮政让我对邮政行业产生了深刻的体会和认识。我明白了邮政的重要性,掌握了实际的技能,培养了团队合作意识,感受了邮政工作者的奉献精神。这次学习让我受益匪浅,也为我的个人成长和未来发展提供了坚实的基础。我相信,在未来的日子里,我将继续运用这些在学习邮政中得到的经验和能力,为社会作出自己的贡献。

学习邮政心得体会实用篇十二

x月x号,到xx学习邮政业务,很受感动,到了老城支局,支局长xx接待了我们,给我们详细讲解业务。通过了解,老城支局7月份储蓄净增320万,保险净增290万,而且本乡镇有信用社,农行,邮政储蓄银行,共四家金融单位,竞争非常激烈,照样把业务做得有声有色。通过学习,我了解到以下做法:

一、营业员以守家为主,搞好窗口服务,每位营业员都有自己的客户信息表,名片。利用可利用的时间电话营销。

二、理财经理和投递员以外拓为主,每天保证储蓄保险破零。

三、贵宾各户发放vip卡,优先办理存取款业务及上门服务并实行积分制。

四、近期组织文艺演出,到大村庄宣传邮政储蓄和物流业务并详细登记客户资料,做到第二天电话营销。

老城支局的工作不仅细致,而且非常扎实,工作非常有激情。把老城支局的优点落实到我们的工作中去。相信我们的业务和老城支局相媲美!

学习邮政心得体会实用篇十三

邮政,是连接人与人之间的桥梁,是信息传递的重要渠道。邮政行业的发展对于社会的进步起到了重要作用,而邮政学习则是提升自身素质,适应社会需要的必然选择。在学习邮政过程中,我积累了许多心得体会,下面将从学习方法、职业素养以及个人收获三个方面进行总结。

学习邮政的首要任务是搞清楚学习方法和途径。邮政学习不同于一般的学习,需要掌握一些专业知识,例如:邮政法规、邮政网络技术、邮政管理等等。在初次接触这些知识时,我感到十分吃力,因此我利用各种学习资源尽可能多地学习,并采用了分类归纳和重点记忆的学习方法。特别是在面对复杂的邮政法规时,我通过阅读相关法规条文,加深对邮政行业法规的理解,同时结合案例分析,将理论与实践相结合,使学习效果更好。此外,多参加邮政实践活动,亲身参与邮政工作,也是提高学习效果的有效途径。

学习邮政不仅仅是掌握知识,更重要的是培养良好的职业素养。邮政行业是一个服务型行业,高效、亲和、诚信的服务能力是必不可少的。在学习邮政的过程中,我特别注重培养自己的服务意识和团队精神。首先,我尽可能多地与同学合作,了解彼此的优势,及时沟通,相互帮助,共同进步。其次,我注意在交流中以礼貌友好的方式对待他人,尊重他人的观点,虚心接受他人的建议,通过和他人的互动提升自己的沟通能力和合作能力。此外,在实践活动中,我注重观察和倾听客户的需求,了解他们的反馈意见,并主动积极解决问题,为客户提供更好的服务体验。

学习邮政让我收获颇丰,不仅提高了专业素质,同时也让我从中悟出了人生的道理。首先,学习邮政培养了我的责任心。邮政工作有着相当的严谨性和精确性,一丝不苟的态度是必备的条件。通过学习,我深刻认识到责任对一个人的重要性,只有在面对任务和问题时,积极负责,才能更好地解决问题。其次,学习邮政提升了我的自律能力。由于邮政知识的复杂性和多样性,需要花费大量的时间和精力进行学习。因此,我需要合理安排时间,坚持学习,戒除拖延习惯,培养自律的品质,提升学习效果。最后,学习邮政让我明白了团队合作的重要性。通过与同学的合作和实践活动中的团队工作,我认识到一个成功的邮政工作需要团队中每个人的贡献,只有团队合作,才能更好的取得成绩。

通过学习邮政,我不仅掌握了一定的专业知识,更重要的是培养了良好的职业素养和品格修养。学习邮政的过程中,我通过合理的学习方法和积极的态度掌握了必备的知识,通过培养服务意识和团队精神提高了职业素养,最后通过提升责任心、自律能力和团队合作意识获得了个人的成长与进步。今后,我将继续学习邮政,不断提升自己,为社会发展和人民群众的需求做出更多的贡献。

学习邮政心得体会实用篇十四

20xx年9月1日晚,我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行20xx年1―8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上,张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。

结合四川省分行行长敬宗泉作出的"强素质树形象,防风险促发展,努力开创四川邮储银行工作的新局面"的主题报告。经过8个月的发展,四川邮储银行机构组建工作已经全面完成,存款余额突破1000亿元,排名上升至全国第五,而银团贷款余额达到144亿元,居全国第一位,小额贷款规模超过1亿元。实现了超常规发展。截至20xx年7月末,四川邮储银行的金融业务收入实现10.12亿元,其中自营业务收入3.22亿元,分别完成总行年度预算的65.46%和69.65%。四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售1.48亿元,完成总行下达销售任务的3倍,销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。四川邮储银行的中间业务发展迅速,截至8月20日,四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有1.4亿元,累计销售理财产品19只,累计销售金额2.46亿元。“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植,增强发展后劲,逐步向全功能银行转变”

目前,四川省拥有2909个邮政金融网点,并全部实现了与全国31个省(区、市)3.6万个邮政金融网点、1万余台atm机,以及24个国家和地区的银行营业网点的通存通兑,建成了四川省覆盖城乡网点面最广,交易额最多的个人金融服务网络。同时,经过银监会批准,邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务,国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务;经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务;即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。这些"成绩属于过去,希望在于未来。实现1000亿元的目标不是终点,而是一个新的起点。"敬宗泉行长说,"我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务;2、风险防范为第一责任;3、构建和谐社会为第一使命。”围绕这三个“第一”,张望行长着重提出要做到“内强素质,外铸品牌,加快发展,深化改革”。体现现代商业银行的基本管理:“以客户为中心,以市场为导向”。树立观念,发展是当前工作的第一要务。在发展中提出四个主动:“1、主动研究市场;2、主动开拓市场;3、主动寻找客户;4、主动深入企业。”

在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。如何成为四川最强、最大的银行之一。提出了我们应该努力的方向:1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行;2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行;3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行;4、把邮政储蓄银行建设成为可持续发展银行。张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来:1、做一家有超越意识的银行;2、做一家有超越风险意识的银行;3、做一家有创新意识的银行;4、做一家有责任意识的银行;5、做一家有合作意识的银行。

通过这次会议的学习,我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工,我会牢记自己的工作职责,不辱使命。勤奋严谨,求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展,提高自己的业务水平,首先要从服务上完善自己,体现出客户之上,做到与用户交流时,保持面带微笑,目光注视用户,让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到,和睦友善的为用户服务,耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己,首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如:保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则,自觉维护双方的利益。合法经营,自觉接受上级监督管理部门的监督管理,严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销,受理客户对产品的咨询和解释,真诚地帮客户理财,并做好如实告知义务。

风险管理也是金融行业的重点,它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比,技术和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上,我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数,要知道也许我们一个微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我们的微小失误,可能给邮储银行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。

我想:过去,我们过分重视编写制度条例,各级机构和每个环节“层层加码”,比如有的交易要客户按十几个手印,签几十个名。这种做法看似很安全,但实际上并不能真正达到目的。近年来,我们主要业务流程优化,找出关键的风险点,取消不必要的控制环节,在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风,我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针,认真做好风险防范工作,提高风险意识,严密内控。

作为邮政储蓄银行的员工,我深感惭愧,同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠,必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力,我相信邮政储蓄银行的明天是美好的!

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