推荐秘书基础心得体会和感想(3篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐秘书基础心得体会和感想一

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

二、尽心尽责，做好本职工作。

一个月来，我主要完成了一下工作：

(一)文书工作严要求。

1、公文轮阅归档及时。

文件的.流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2、下发公文无差错。

做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3、编写办公会议材料，整理会议记录。

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

(二)督办工作强力度。

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。

(三)内外宣传讲效果。

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《__报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

(四)秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

(五)企业文化活动积极参与

积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

推荐秘书基础心得体会和感想二

秘书工作的作用

秘书工作在领导机关和机关工作中，只有负责管理日常事务的责任和义务，没有决定权和指挥权。但是，由于其所处的特殊地位及其所承担的重要工作，决定了其具有下述作用：

(一)建议参谋作用

这方面的作用主要表现在领导决策的过程中。首先，秘书工作人员需要在决策的准备阶段做好调查研究工作，整理相关信息和资料，为领导决策提供科学可靠的依据;其次，在进行实施方案的选择过程中，秘书人员可以根据所掌握的信息和资料进行分析研究，并凭借自己的经验，为领导者提供有参考价值的材料、建议或方案;最后，在领导制定决策后，对于如何实施决策以及决策实施过程中产生的一系列新情况、新问题应如何处理，秘书人员也可提供参考意见或反馈信息。除了为领导者的决策发挥建议参谋的作用之外，秘书人员在拟写文件、提供办事和办会预案、提供办事的建议、综合处理信息等工作中，也需要充分运用自己的聪明才智，努力发挥为领导者提供建议和参谋的作用。

(二)事务助手作用

秘书人员所起的事务助手作用更多的是指秘书人员辅助领导做好决策工作以外的具体事务性工作，使领导者有更多的时间和精力主抓大政方针问题，做好科学决策事项。秘书工作的助手作用主要体现在下列各方面的工作：一是做好日常的文书处理、会务和档案管理工作;二是做好文件信息的加工筛选工作;三是做好领导临时交办的工作;四是做好公务接洽、信访接待和领导活动安排工作;五是做好领导人某些必要的生活服务工作等。此外，秘书人员还应当充分发挥主动性，积极做好各方面的服务工作，争取成为领导的得力助手。

(三)中心枢纽作用

每一个机关、团体、企事业单位都拥有一套指挥管理系统。而秘书工作部门则正处于这套系统的中枢位置，发挥着其他职能部门不可替代的中心枢纽作用。领导集体或者领导者个人的决策、指示，都要通过秘书工作传递给实施单位。因此，秘书工作是否健全完善，其工作是否运转自如，直接关系到机关工作能否正常运转。因此，必须充分发挥好秘书工作部门的中心枢纽作用，真正做到“上情下达，下情上达”。

(四)统筹协调作用

统筹协调工作是秘书工作中的一项重要内容，也是秘书工作的一项重要职能，主要体现在三个方面：第一，在领导决策中发挥协调作用。决策前，领导者大都责成秘书人员对于要决策的问题组织或协同有关部门进行调研论证;决策后，秘书人员还要协同相关部门做好信息反馈工作，调查各有关实施单位对于决策的具体落实情况，保持工作运行的畅通。第二，对于日常工作中难以解决的重要问题，秘书人员还要秉承领导思想同时协调各方力量，抓紧解决和落实。第三，在日常办文、办会、办事过程中，哪些环节出现矛盾，一般均需要秘书人员按照领导的指示同各方协调关系，促进决策的落实。

(五)形象窗口作用

在日常工作和各种交往中，秘书人员需要经常代表机关或领导人出面，例如内外联系、洽商公务、群众信访、迎来送往等事宜均需要由秘书出面完成。而对外行文、组织会议、安排领导人的公务活动，更是秘书形象窗口作用在工作上的反映。因此，一个机关的形象及其工作面貌、工作作风、领导者的形象等都与秘书工作的形象窗口作用有着非常密切的联系，秘书人员在日常工作和生活中要坚决抵制“门难进、脸难看、话难听、事难办”的官僚主义作风和习气。

秘书工作的性质和地位决定了秘书工作是机关工作中各种信息的主要集散地，因此，秘书工作成为方便领导工作和机关工作的“信息库”和“资料库”，随时向领导者提供信息咨询和服务。因此，秘书人员常常需要主动进行调查研究工作，及时地采集和收录各种有用信息，向领导提供需要了解和掌握的各种动态信息，做好领导的各项辅助和服务工作。

推荐秘书基础心得体会和感想三

一、填空题

1. 重新修订的《国家行政机关公文处理办法》，由 于 年 月 日发布， ，年 月 日起施行。

2. 应用文书分为 、 和 三大类。

3. 以行文关系或行文方向为标准，公文可分为 、

和泛行文四类。

4. 以 为目的的写作，是应用文书写作。

5. 行政公文有 种。

6. 文头部分由文件名称、发文字号 、 、 和紧急程度等项目组成。

7. 发文字号由 、 、 三部分组成。

8. 秘密等级分为绝密、机密、秘密三级，密级的位置在 。

9. 一份格式完整的公文，由 、 、 三部分组成。

10. 公文的紧急程度分 、 两种，位置在 。

11. 签发人指 。

12. 完整的公文标题由 、 、 三要素组成。

13. 标题中除 、 名称加书名号外，一般不加标点符号。

14. 公文附件的标注位置，在正文之下 。

15. 公文用纸一般采用国际标准a4纸。a4型纸尺寸为 。

16. 标注主题词应以 和 为依据。

17. 向下级机关的 应当同时抄送直接上级机关。

18. 经 在报刊上全文发布的行政法规和规章，应当视为正式公文并依照执行。

、

19. 报告中不得夹带 事项。

20. 行文关系，主要有 、 、 和 四种。

21. 行文方向，分为 、 、 和 四种。

22. 党 要分开行文。

23. 联合行文的必要条件是机关单位必须 。

24. 材料是写作的 ，是形成主旨的 ，是说明主旨

的 。

25. 显示主旨的方法有 、 、 、 、 、

和 。

26. 选择材料的标准有 、 、 、和 。

27. 材料处理的常用方法有 、 、 、 、 和 。

28. 应用文书材料与观点的组织形式主要有 、 、和 。

29.材料是否切题的实质，是 和材料是否统一的问题。

30. 应用文书语言的特点有 、 、 、 、 和 。

31. 受应用文书写作目的的制约，其语言的主要表达方式为 、 和 。

32. 完整的议论，由 、 和 、 构成。

33. 举例说明，通常有 和 、 两种。

34. 应用文书常用的论证方法有 、 、 、和 四种。

二、选择题：

1.签署是指____。

a.机关领导人在定稿上亲笔签名b.机关领导人在公文正本上亲笔签名

c.机关领导人对收文的办理签注批示意见d.文件的承办人在文件处理单上亲笔签名

2. 主送机关指____。

a.收文机关b.办理或答复收文的机关c.需要了解收文内容的机关d.必须送达的机关

3. 拟办，指____。

a.拟稿b.对发文审核把关c.对来文办理做出批示d.对来文办理提出建议性意见

4. 一般文件的成文日期，指_____。

a.领导人签发的日期b.文件用印日期c.文件发出日期d.领导人签署文件正本日期

5. 联合行文的作者，应为______。

a.具有隶属关系的机关b.同级或级别相近的机关c.同一组织系统中的上下级机关d.具有业务指导关系的机关

6. 发文字号是指

a.文件代号b.机关代字c.发文年度d.发文顺序号

7. 注办是指

a.对来文进行分送b.对来文办理提出初步方案或建议c.对来文阅读、执行与办复d.对来文办毕签注承办经过和结果

8. 清退指将办完清理出的文书交给_______ 。

a.发文机关或指定的专门部门b.档案部门c.文件销毁部门d.秘书部门

9. 以机关名义对外签发公文，必须遵循_____。

a.集体会商的原则b.先核后签的原则c.正职签发的原则d.规范签发的原则

10. 盖印章时，应做到_____。

a.上压正文，下不压成文日期b.既压正文，又压成文日期c.上不压正文，下压成文日期d.上不压正文，下不压成文日期

11. 最有效的催办方式是

a.电话催办b.文字催办c.登门催办d.会议催办

12. 立卷是指

a.将办理完毕文件进行整理b.将办理完毕文件组成案卷c.将办理完毕文件组成组合体d.将办理完毕文件进行编目

13.. 联合行文的成文时间，以____为准。

a.领导人签发的日期b.最后签发机关领导人签发的日期c.发出的日期d.会商的日期

14. 抄送机关指____。

a.收文机关b.办理或答复收文的机关c.需要了解发文内容的机关d.必须送达的机关

15. 向下级机关的重要行文，应抄送____。

a.直接上级机关b.其他下级机关c.同级机关d.业务主管机关

16..承办，指____。

a.对来文执行与办复b.对来文办理做出批示和决策性意见c.对来文办理结果做出反馈d.对来文办理提出建议性意见

17.发文机关代字指____。

a.发文机关名称的号码b.发文机关名称的缩写 c.发文机关名称的简称d.发文机关名称的别称

18. 签发人标识用于______。

a.所有的公文b.上行文c.平行文d.下行文

19.几个机关联合发文，发文字号要标明

a.主办机关的b.所有机关的c.至少两个机关的d.根据情况临时规定的

20. 保管年限中的"长期"，其年限为

a.5年～10年b.8年～20年c.16年～50年d.32年～50年

21. 行文方式是指____的方式。

a.公文管理b.公文传递运行c.公文撰制处理d.公文直接送达

22.判定文件主送机关的依据是____。

a.机关级别层次的高低b.是否对文件承担主办或答复的责任c.对文件所负主办或答复责任的大小d.与发文机关之间的关系

23. 签发，是____。

a.机关领导人在发文稿上签名b.机关领导人在文件正本上签名c.文件承办人在文件处理单上签名d.机关领导人对来文办理进行批示

24.文件处理的关键环节是____工作。

a. 拟办b.批办c.承办d.注办

25.对发文进行终审的工作，是_____。

a.核稿b.签发c.承办d.批办.

26. 注办，指____。

a.对来文进行分送b.对来文办理提出初步方案或建议c.对来文阅读、执行与办复d.对来文办毕签注承办经过和结果

27.____文件，不用签发形式生效。

a.指导类b.会议类c.报请类d.知照类

28.印章应保管在文书工作机构的_____手中。

a.正职领导b.专人c.副职领导d.秘书

29. 核发，指_____。

a.在定稿上注明办理情况b.对定稿进行复核并批注缮印要求c.在定稿上批注发文要求d.在定稿上落款处签署

30..应标识签发负责人姓名的文件一般是

a.重要的请示b.重要的通报c.重要的会议文件d.重要的通知

31. 卷内文件的排列的主要依据是

a.文件形成日期b. 文件的作者c.文件的文种d. 文件之间的联系

附件说明是针对附属正件之后的有关文件的

a.内容所作的提要性说明b.重要性所作的说明c.名称及件数作的说明d.图表所作的说明

32.指令性的公文是指

a.命令和决定b.函c.公告d.通告

33. 受双重领导的机关向上级机关行文，应当这样处理

a.写明主送机关和抄送机关b.主送一个上级机关c.报送两个上级机关d.主送并抄送两个上级机关

34. 归档制度包括

a.归档范围、归档时间、归档方式b.归档时间、归档要求、归档范围

c.归档要求、归档目的、归档范围d.归档目的、归档要求、归档方式

35. 25.案卷标题通常应注明卷内文件_______三个基本部分

a.作者、问题、时间b.作者、时间、名称c.时间、问题、名称 d.作者、问题、名称

36.公文处理工作具有______的特点。

a.政治性、时限性、机要性和规范性b.政治性、时限性、机要性和领导性

c.政治性、时限性、宣传性和规范性d.政治性、组织性、机要性和规范性

37.公文处理工作的组织形式有______两种形式。

a.集中形式、分散形式b.合作形式、分工形式c.集中形式、分工形式d.集中形式、合作形式

38.以下内容中，______不属于文件处理工作的任务。

a.文件的收发、登记和分送b.制定规章制度c.文件的拟办、批办、承办和催办d.处理群众来信

39.下面四句话中______是错的。

a.公文的处理要讲究适时b.公文的处理要按规定逐级传递c.公文的处理越快越好d.公文的处理要有层次地运转

40.公文处理工作的组织，不包括______。

a.组织机构b.组织领导c.组织形式d.组织管理

41. 附件具有____。

a.与正件相同的法定效用b.法定效用的看法是错误的c.法定效用仅是某些特定的材料d.对正件的补充说明作用，因而不具有法定效用

41..向不相隶属机关发文，属于______。

a.上行文b.平行文c.下行文d.上行文或平行文

42.《国家行政机关公文处理办法》中规定的文种"议案"，其作者是____。

a.各级人民政府；b.各级人大的代表；c.各级政协的代表；d.各级政府领导；

43.印发说明指_____。

a.对正文不便说明的有关事项进行补充；b.对公文的阅读范围、使用方法加以说明的文字；

c.标识公文的承印单位、印制日期、印刷份数等内容；d.标明文件内容的补充文字

44.机关领导人签发文件必须确认该文件是______。

a.机关职权范围内的有关公文b.部门职权范围内的有关公文c.自己职权范围内的有关公文

d.涉及应知晓范围内的有关公文

45. 办毕文书的处置方式，不应是______。

a.交给部门领导b.立卷归档、移交c.清退、暂存d.销毁

46.不能够作公文法定作者的是依法成立的______。

a.群众团体b.企事业单位c.企事业单位职工代表大会中的代表d.机关中的能够代表机关的领导人

47.公文标题中除法规、 的名称加书名号外，一般不用标点符号。

a.规章b.指令c.公布d.决定

48. 凡是需要立卷的文件必须是______ 的文件。

a.正在办理b.无需办理c.尚未办理d.办理完毕

49.文件的立卷归档是公文处理工作的_________一道程序。

a.最后b.第一c.第二d.第三