车行专员心得体会及收获 车行专员心得体会及收获总结(四篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新车行专员心得体会及收获一

委托人(甲方):_____________________

经纪机构(乙方):___________________

根据《中华人民共和国民法典》、《二手车流通管理办法》等有关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就二手车行纪销售的有关事宜,达成如下协议:

第一条委托事务

甲方委托乙方以乙方自己的名义,销售甲方拥有□所有权□处置权的二手车。

第二条委托车辆的基本状况

车主名称:_____________________厂牌型号:_______________________

车牌号码:_____________________已行驶里程:_____________________

初次登记日期:_________________车架号:_________________________

车辆使用性质:□客运□货运□出租□租赁□非营运□其他:_______________

车况:____________________________

车辆的修理、事故、抵押、税费交纳等其他需要说明的情况:_________________________

具体瑕疵描述:

(一)底盘:___________________________

(二)车身外观:_______________________

(三)发动机:_________________________

(四)电器设备:_______________________

(五)其他:___________________________

第三条委托销售和佣金支付方式

(一)甲方允许乙方按下列第________种方式销售委托车辆:

1.约定固定佣金数额的委托销售方式,佣金数额为________元。

2.由乙方先行向甲方全额支付委托销售价的保底销售方式,成交价与委托销售价之间的差额作为乙方佣金。

3.约定最低委托销售价,成交价的________%作为乙方佣金。

4.其他方式:________________________________________

(二)佣金支付时间:________________,佣金支付方式:□现金□支票。

第四条委托销售价及付款方式

(一)(最低)委托销售价________________元人民币(大写):________________________________

(二)付款时间:________________,付款方式:□现金□支票。

第五条委托期限与交接车

(一)委托期限为________年________月________日至________年________月________日。

(二)甲方应在委托期限开始前将委托车辆交乙方保管。乙方未在委托期限内完成委托事务的,应提前________日通知甲方。需延长委托期限的,双方应签订变更协议;不延长委托期限的,乙方应即时向甲方交还委托车辆及各种证件、文件和有关材料。交接委托车辆双方应签订书面交接手续。

第六条授权事项

(一)甲方(□允许□不允许)乙方委托第三方处理委托事务。

(二)在委托期限内,甲方(□允许□不允许)乙方使用委托车辆;甲方(□允许□不允许)乙方维修委托车辆。

(三)甲方(□允许□不允许)乙方代为全权办理车辆过户、转籍手续。(见附件二《授权委托书》)

第七条甲方的权利和义务

(一)有权监督乙方认真履行合同各项义务。

(二)保证所提交的证件、文件和有关材料真实、合法、有效。(见附件一《甲方提交的证件、文件和材料清单》)

(三)保证向乙方提供委托车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息,并协助办理委托车辆的过户或转籍手续。

(四)在委托期限内不得自行或另行委托他人销售委托车辆,否则仍应向乙方支付约定佣金或乙方因处理委托事务而实际发生的费用。

第八条乙方的权利和义务

(一)向甲方出示《营业执照》及其他有效证件。

(二)按合同约定认真处理委托事务,并按要求及时向甲方报告委托事务的处理情况。

(三)承担处理委托事务而实际发生的费用。

(四)收取甲方款项时应按规定出具收款凭证。

(五)在处理委托事务过程中不得采取胁迫、欺诈、贿赂、恶意串通以及伪造、涂改、买卖交易文件或凭证等手段。

(六)妥善保管委托车辆及甲方提交的各种证件、文件和有关材料。

第九条违约责任

(一)任何一方违反合同约定的,均应赔偿由此给对方造成的损失。

(二)因甲方原因造成委托车辆不能过户或转籍的,甲方除赔偿损失外,还应接受乙方退回的车辆,并全部返还已收取的车款。

第十条合同的变更和解除

(一)一方需变更合同时,应提前________日以书面形式通知对方,征得对方同意后另行签订变更协议。

(二)一方需解除合同时,应提前________日以书面形式通知对方并征得对方同意,但发生《民法典》第94条规定情形的,一方有权单方解除合同。合同解除后,双方应按《民法典》第97条的规定办理后续事宜。

第十一条合同争议解决方式

本合同项下发生的争议,由双方协商或申请调解解决;协商或调解解决不成的,按下列第________种方式解决:

(一)向________________人民法院起诉。

(二)向________________仲裁委员会申请仲裁。

第十二条其他约定

(一)合同附件是本合同的组成部分,具有同等法律效力。

(二)本合同一式二份,双方各持一份。

(三)本合同自双方签字或盖章后生效。

(四)________________________________

甲方(签章):____________乙方(签章):__________

法定代表人或负责人:______法定代表人:____________

住所:____________________住所:__________________

证照号码:________________证照号码:______________

委托代理人:______________经纪执业人员签名:______

联系电话:________________经纪资格证书号:________

联系电话:________________

附件一

合同编号:____________

甲方提交的证件、文件和材料清单

身份证明(法人代码证书)□

机动车产权登记证明□

机动车行驶证□

车辆处置权证明□

车辆年检证明□

养路费缴付证□

最新车行专员心得体会及收获二

合同编号：______________

委托人（甲方）：_____________________

经纪机构（乙方）：___________________

根据《_____》、《二手车流通管理办法》等有关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就二手车行纪销售的有关事宜，达成如下协议：

第一条委托事务

甲方委托乙方以乙方自己的名义，销售甲方拥有□所有权□处置权的二手车。

第二条委托_____的基本状况

车主名称：_____________________厂牌型号：_______________________

车牌号码：_____________________已行驶里程：_____________________

初次登记日期：_________________车架号：_________________________

_____使用性质：□客运□货运□出租□租赁□非营运□其他：_______________

车况：____________________________

_____的修理、事故、抵押、税费交纳等其他需要说明的情况：_________________________

具体瑕疵描述：

（一）底盘：___________________________

（二）车身外观：_______________________

（三）发动机：_________________________

（四）电器设备：_______________________

（五）其他：___________________________

第三条委托销售和佣金支付方式

（一）甲方允许乙方按下列第________种方式销售委托_____：

1.约定固定佣金数额的委托销售方式，佣金数额为________元。

2.由乙方先行向甲方全额支付委托销售价的保底销售方式，成交价与委托销售价之间的差额作为乙方佣金。

3.约定最低委托销售价，成交价的________%作为乙方佣金。

4.其他方式：________________________________________

（二）佣金支付时间：________________，佣金支付方式：□现金□支票。

第四条委托销售价及付款方式

（一）（最低）委托销售价________________元人民币（大写）：________________________________

（二）付款时间：________________，付款方式：□现金□支票。

第五条委托期限与交接车

（一）委托期限为________年________月________日至________年________月________日。

（二）甲方应在委托期限开始前将委托_____交乙方保管。乙方未在委托期限内完成委托事务的，应提前________日通知甲方。需延长委托期限的，双方应签订变更协议；不延长委托期限的，乙方应即时向甲方交还委托_____及各种证件、文件和有关材料。交接委托_____双方应签订书面交接手续。

第六条授权事项

（一）甲方（□允许□不允许）乙方委托第三方处理委托事务。

（二）在委托期限内，甲方（□允许□不允许）乙方使用委托_____；甲方（□允许□不允许）乙方维修委托_____。

（三）甲方（□允许□不允许）乙方代为全权办理_____过户、转籍手续。（见附件二《授权委托书》）

第七条甲方的权利和义务

（一）有权监督乙方认真履行合同各项义务。

（二）保证所提交的证件、文件和有关材料真实、合法、有效。（见附件一《甲方提交的证件、文件和材料清单》）

（三）保证向乙方提供委托_____的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息，并协助办理委托_____的过户或转籍手续。

（四）在委托期限内不得自行或另行委托他人销售委托_____，否则仍应向乙方支付约定佣金或乙方因处理委托事务而实际发生的费用。

第八条乙方的权利和义务

（一）向甲方出示《营业执照》及其他有效证件。

（二）按合同约定认真处理委托事务，并按要求及时向甲方报告委托事务的处理情况。

（三）承担处理委托事务而实际发生的费用。

（四）收取甲方款项时应按规定出具收款凭证。

（五）在处理委托事务过程中不得采取胁迫、欺诈、贿赂、恶意串通以及伪造、涂改、买卖交易文件或凭证等手段。

（六）妥善保管委托_____及甲方提交的各种证件、文件和有关材料。

第九条违约责任

（一）任何一方违反合同约定的，均应赔偿由此给对方造成的损失。

（二）因甲方原因造成委托_____不能过户或转籍的，甲方除赔偿损失外，还应接受乙方退回的_____，并全部返还已收取的车款。

第十条合同的变更和解除

（一）一方需变更合同时，应提前________日以书面形式通知对方，征得对方同意后另行签订变更协议。

（二）一方需解除合同时，应提前________日以书面形式通知对方并征得对方同意，但发生《_____》第94条规定情形的，一方有权单方解除合同。合同解除后，双方应按《_____》第97条的规定办理后续事宜。

第十一条合同争议解决方式

本合同项下发生的争议，由双方协商或申请调解解决；协商或调解解决不成的，按下列第________种方式解决：

（一）向________________人民法院起诉。

（二）向_____________________委员会申请_____。

第十二条其他约定

（一）合同附件是本合同的组成部分，具有同等法律效力。

（二）本合同一式二份，双方各持一份。

（三）本合同自双方签字或盖章后生效。

（四）________________________________

甲方（签章）：____________乙方（签章）：__________

法定代表人或负责人：______法定代表人：____________

住所：____________________住所：__________________

证照号码：________________证照号码：______________

委托代理人：______________经纪执业人员签名：______

联系电话：________________经纪资格证书号：________

联系电话：________________

附件一

合同编号：____________

甲方提交的证件、文件和材料清单

身份证明（法人代码证书）□

机动车产权登记证明□

机动车行驶证□

_____处置权证明□

_____年检证明□

养路费缴付证明□

购车发票或过户票□

_____购置附加费凭证□

车船使用税缴付证明□

__________单□

说明：甲方、乙方可以对以上材料加以说明，在已交接材料名称后面□中划√，在未交接材料名称后面□中划_________。

委托人（签章）：___________

________年________月_____日

经纪机构（签章）：_________

________年________月_____日

附件二

授权委托书

本人（本单位）现有二手车壹辆，并为此车的所有权（处置权）人。厂牌型号：________，车牌号码：_______。现委托_________公司以自己的名义全权办理此车的出售、过户、转籍等有关事宜，并代为办理相关手续。授权期限为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

委托人签名（盖章）：_____

联系电话：_______________

有效证件名称：___________

号码：___________________

签字日期：_______________

受托人证明：_____________

第一、受托人保证授权人的签名为亲笔签名，如有纠纷，受托人自愿承担相应法律责任；

第二、受托人在授权有效期内代为办理委托事务，严格遵循授权人的真实意愿，所实施的行为如超出授权人范围，受托人自愿承担相应法律责任。

委托人盖章：_________联系电话：__________

营业区号：___________签字日期：__________

北京市工商行政管理局制定

最新车行专员心得体会及收获三

委托人（甲方）：_____________________

经纪机构（乙方）：___________________

根据《中华人民共和国民法典》、《二手车流通管理办法》等有关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就二手车行纪销售的有关事宜，达成如下协议：

第一条委托事务甲方委托乙方以乙方自己的名义，销售甲方拥有□所有权□处置权的二手车。

第二条委托车辆的基本状况车主名称：_____________________厂牌型号：_______________________车牌号码：_____________________已行驶里程：_____________________初次登记日期：_________________车架号：_________________________车辆使用性质：□客运□货运□出租□租赁□非营运□其他：_______________车况：____________________________车辆的修理、事故、抵押、税费交纳等其他需要说明的情况：_________________________具体瑕疵描述：（一）底盘：___________________________（二）车身外观：_______________________（三）发动机：_________________________（四）电器设备：_______________________（五）其他：___________________________

第三条委托销售和佣金支付方式（一）甲方允许乙方按下列第________种方式销售委托车辆：1.约定固定佣金数额的委托销售方式，佣金数额为________元。2.由乙方先行向甲方全额支付委托销售价的保底销售方式，成交价与委托销售价之间的差额作为乙方佣金。3.约定最低委托销售价，成交价的________%作为乙方佣金。4.其他方式：________________________________________（二）佣金支付时间：________________，佣金支付方式：□现金□支票。

第四条委托销售价及付款方式（一）（最低）委托销售价________________元人民币（大写）：________________________________（二）付款时间：________________，付款方式：□现金□支票。

第五条委托期限与交接车（一）委托期限为________年________月________日至________年________月________日。（二）甲方应在委托期限开始前将委托车辆交乙方保管。乙方未在委托期限内完成委托事务的，应提前________日通知甲方。需延长委托期限的，双方应签订变更协议；不延长委托期限的，乙方应即时向甲方交还委托车辆及各种证件、文件和有关材料。交接委托车辆双方应签订书面交接手续。

第六条授权事项（一）甲方（□允许□不允许）乙方委托第三方处理委托事务。（二）在委托期限内，甲方（□允许□不允许）乙方使用委托车辆；甲方（□允许□不允许）乙方维修委托车辆。（三）甲方（□允许□不允许）乙方代为全权办理车辆过户、转籍手续。（见附件二《授权委托书》）

第七条甲方的权利和义务（一）有权监督乙方认真履行合同各项义务。（二）保证所提交的证件、文件和有关材料真实、合法、有效。（见附件一《甲方提交的证件、文件和材料清单》）（三）保证向乙方提供委托车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息，并协助办理委托车辆的过户或转籍手续。（四）在委托期限内不得自行或另行委托他人销售委托车辆，否则仍应向乙方支付约定佣金或乙方因处理委托事务而实际发生的费用。

第八条乙方的权利和义务（一）向甲方出示《营业执照》及其他有效证件。（二）按合同约定认真处理委托事务，并按要求及时向甲方报告委托事务的处理情况。（三）承担处理委托事务而实际发生的费用。（四）收取甲方款项时应按规定出具收款凭证。（五）在处理委托事务过程中不得采取胁迫、欺诈、贿赂、恶意串通以及伪造、涂改、买卖交易文件或凭证等手段。（六）妥善保管委托车辆及甲方提交的各种证件、文件和有关材料。

第九条违约责任（一）任何一方违反合同约定的，均应赔偿由此给对方造成的损失。（二）因甲方原因造成委托车辆不能过户或转籍的，甲方除赔偿损失外，还应接受乙方退回的车辆，并全部返还已收取的车款。

第十条合同的变更和解除（一）一方需变更合同时，应提前________日以书面形式通知对方，征得对方同意后另行签订变更协议。（二）一方需解除合同时，应提前________日以书面形式通知对方并征得对方同意，但发生《民法典》第94条规定情形的，一方有权单方解除合同。合同解除后，双方应按《民法典》第97条的规定办理后续事宜。

第十一条合同争议解决方式本合同项下发生的争议，由双方协商或申请调解解决；协商或调解解决不成的，按下列第________种方式解决：（一）向________________人民法院起诉。（二）向________________仲裁委员会申请仲裁。

第十二条其他约定（一）合同附件是本合同的组成部分，具有同等法律效力。（二）本合同一式二份，双方各持一份。（三）本合同自双方签字或盖章后生效。（四）________________________________

甲方（签章）：____________乙方（签章）：__________

法定代表人或负责人：______法定代表人：____________

住所：____________________住所：__________________

证照号码：________________证照号码：______________

委托代理人：______________经纪执业人员签名：_____

_联系电话：________________经纪资格证书号：________

联系电话：________________

附件一合同编号：____________

甲方提交的证件、文件和材料清单身份证明（法人代码证书）□机动车产权登记证明□机动车行驶证□车辆处置权证明□车辆年检证明□养路费缴付证明□购车发票或过户票□车辆购置附加费凭证□车船使用税缴付证明□车辆保险单□说明：甲方、乙方可以对以上材料加以说明，在已交接材料名称后面□中划√，在未交接材料名称后面□中划×。

委托人（签章）：___________________年________月_____日经纪机构（签章）：_________________年________月_____日

附件二授权委托书本人（本单位）现有二手车壹辆，并为此车的所有权（处置权）人。厂牌型号：________，车牌号码：_______。现委托_________公司以自己的名义全权办理此车的出售、过户、转籍等有关事宜，并代为办理相关手续。授权期限为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

委托人签名（盖章）：_____

联系电话：_______________有效证件名称：___________

号码：___________________签字日期：_______________

受托人证明：_____________

第一、受托人保证授权人的签名为亲笔签名，如有纠纷，受托人自愿承担相应法律责任；

第二、受托人在授权有效期内代为办理委托事务，严格遵循授权人的真实意愿，所实施的行为如超出授权人范围，受托人自愿承担相应法律责任。

委托人盖章：_________联系电话：__________营业区号：___________签字日期：__________北京市工商行政管理局制定

最新车行专员心得体会及收获四

随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自展开了顶岗实习活动。

xxx年7月至11月，我在吉利汽车六安大江维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动，在这几个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售，售后服务，维修，信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

吉利汽车六安大江维修服务有限公司是吉利汽车指定的服务站网点，拥有定点，配套的，一流的维修设备：举重机，轮胎动平衡机，车身校正架，烤漆房，四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：x431电脑检测仪，点火测试仪，雪种机等，及使用维修业务的计算机网络，宽敞，整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置十几个标准工位，充分满足维修作业的需要，规格齐全，优质纯正的配件是吉利汽车车辆运行的安全保证，该服务站是一个正规的4s店，销售服务车型是帝豪，全球鹰，英伦等。

这家店不但拥有一批高素质，高技能的汽车维修技术人员，而且从国内，外购进一批先进的汽车维修检测设备，例如：电脑检测分析仪，喷油嘴清洗分析仪，四轮定位仪……等等，使得该厂软，硬件兼备且完善。

为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己，对工作有了更具体的认识和客观地评价。在这几个月的实习中，我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的了解。

身为服务顾问及回访专员的我平时的工作内容如下：一、接待服务：按规范要求检查仪容、仪表，准备好必要的表单、工具、材料：主动迎接顾客，并引导顾客停车；环车检查，安装吉利五宝，基本信息登录，详细、准确填写接车登记表，了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述；向顾客取得行驶证及保养手册，查看dms系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目；尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化；预估完工时间；制作任务委托书；安排顾客休息然后我与车间主任交接，进行派工实施维修作业，完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主，制作结算单，解释费用，将资料交还车主，送顾客离开！以上是我一日内上午工作，下午工作一般是跟踪服务，即三日内的电话回访，我将向车主进行电话回访，询问车子行驶状况，维修效果及对于我服务站的满意度。

实习工作过程中，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。

找实习工作的认识：实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段，学校和社会的差别很大，我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的少，准备的少，一旦步入社会，我们心理上就一片空白，在踏入社会时对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能是什么料都不是很有把握，因此实习就显得尤为重要。

实习和正常上班没有什么两样，如果实习时就没有方向，那么以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作日记，早上上班前写好自己在这一天的工作目标，工作中应该注意的重点问题，逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生矛盾，经过此事件，如今我已学会冷静勇敢地面对，在工作中多加注意，避免再次发生这样的事情！工作中踏踏实实，认认真真的做，时常和同事们总结，交流，在讨论问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短，但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识，使我对汽车行业有了更进一步的了解，我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多知识是我不知道的，在实习期间，我认真跟师傅学习汽车方面的知识，参加汽车售后前台服务顾问培训，熟悉售后服务流程，dms维修系统，回访录音系统等，达到了实习的要求，使我在企业里了解到了企业文化和企业管理体制，通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识有所提高，圆满地完成了教学的实践任务；我不仅在自己的专业有了突破，而且我学习到关于企业管理方面的知识，提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验；在实习单位得到认可并促成就业，为我的毕业论文积累了素材和材料。

总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。