营业心态心得体会和方法 营业员工作心得体会(7篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写营业心态心得体会和方法一

姓别：女 年龄：18岁

应聘职位：药店营业员

期望薪资：1500-2500元/月

学 历：大专

工作经验：无经验 现居住地：合肥包河区大连路

联系电话：188xxxxxxxx 电子邮箱：

自我评价

我是合肥卫生职业学院20xx届应届毕业生，在校学习两年，另外在药店有一年的工作实习。我希望能找到一份药店营业员或是在医药公司相关工作。我在校期间成绩优秀，为人诚信可靠，对药学基础知识都非常的熟悉。

教育经历

20xx-9 至 20xx-6合肥卫生职业学院药剂专业

简历写作技巧教你应聘药店个人简历怎么写。

1)首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来，会有说服力。

(2)个人简历切忌过长，应尽量浓缩在三页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。

(3)个人简历上的资料必须是客观而实在的，千万不要吹牛，因为谎话一定会被识破。要本着诚实的态度，有多少写多少。

(4)和写个人求职信一样，资料不要密密麻麻地堆在一起，项目与项目之间应有一定的空位相隔。

(5)不要写对申请职位无用的东西，切记。

描写营业心态心得体会和方法二

描写营业心态心得体会和方法三

出租方： (以下简称甲方)

承租方： (以下简称乙方)

监督方：

甲方经过公开租赁方式将其所属或经营管理的房屋(或资产)(以下称租赁物)出租给乙方使用。根据《中华人民共和国合同法》和《x市市属行政事业单位经营性国有资产经营管理暂行办法》等相关法律及规定，为明确双方的权利和义务，维护双方的合法权益，经双方协商一致，并经监督方x市国有资产经营管理中心审核同意，签订本合同。

第一条 租赁物基本情况

1、甲方出租给乙方的租赁物位于 路 号。

2、租赁物使用面积共 平方米，共 间。

3、该租赁物现有装修及设施、设备情况详见清单，该清单作为本合同附件，同时作为乙方在本合同租赁期满交还该租赁物时的验收依据。

第二条 租赁期限、用途

1、租赁物租赁期共 年。自 年 月 日至 年 月 日止。

2、租赁物租赁给乙方作 场所，不得改作其他用途。

3、租赁期满，甲方有权收回出租租赁物，乙方应如期交还。

第三条 租金、押金、费用及支付方式

1、租赁物每月租金为 元(大写： )。年租金总额为 元(大写： )。

2、租赁物租金增长幅度为 %。即第一年每月租金 为 元，第二年每月租金为 元，第三年每月租金为 元。 。

3、租赁物租金支付方式：乙方每 上交 租金。

4、租赁物押金支付方式如下：乙方在签订合同时付给甲方元人民币为押金，押金不计息，不抵扣租金和其它按期限交纳的各项费用。押金包括：店面押金;水、电押金;计划生育押金;门前三包押金;综合治理押金。租赁期内如无违约情况，到合同期满之日，押金将全额返还给乙方。

第四条 租赁期间租赁物的修缮

1、租赁期间，租赁物主体大修是甲方的义务，甲方维修租赁物时，承租人应积极协助，不得阻挠。日常的租赁物维修义务则由乙方承担，日常的租赁物维修包括但不限于出租租赁物门、窗、室内地板、天花板、墙壁、室内各种管、线、水表、电表等乙方使用范围内的租赁物及设施。

2、因乙方管理使用不善造成租赁物及其相连设备的损失和维修义务，由乙方承担。

第五条 关于装修和改变租赁物结构的约定

租赁期间，乙方不得损坏租赁物设施，如需改变租赁物的内部结构或装修，需经征得甲方书面同意，费用由乙方自理。租赁期满后，乙方不得拆除和损坏，乙方对租赁物的装修物及添置物归甲方所有，甲方不予任何经济补偿。

因乙方原因导致合同提前终止或解除的，乙方对租赁物的装修物及添置物归甲方所有。甲方不予任何经济补偿。

第六条 租赁物的转租

未经甲方书面同意，乙方不得转租、转借承租租赁物。

第七条 租赁物的退租

乙方在租赁期内原则上不予退租，如有特殊情况确需退租，其经营时间必须超过一年，且需提前一个月向甲方提出书面申请，经甲方书面同意后方可退租。同时，乙方需赔偿甲方本合同年租金百分之二十的经济损失。

第八条 合同的变更、解除与终止

1、双方可以协商变更或终止本合同，但须报经营管理中心同意。

2、租赁物租赁期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回出租租赁物，且不承担乙方之任何损失：

(1)未经甲方书面同意，转租、转借承租租赁物的;

(2)未经甲方书面同意，拆改变动租赁物非主体结构的;

(3)损坏承租租赁物，在甲方提出的合理期限内仍未修复的;

(4)未经甲方书面同意，改变本合同约定的租赁物租赁用途的;

(5)利用承租租赁物存放危险品或进行违法活动的;

(6)拖欠租金累计超过1个月的。

3、租赁届满时，按《x市市属行政事业单位经营性国有资产经营管理暂行办法》重新实行公开租赁。

第九条 租赁物的收回

1、乙方应于租赁物租赁期满后，将承租租赁物及附属设施、设备交还甲方。

2、乙方交还甲方租赁物应当保持租赁物及设施、设备的完好状态，不得留存物品或影响租赁物的正常使用。否则甲方有权处置，由此造成的损失概由乙方承担。

第十条 违约责任

1、乙方如逾期支付租金，除仍应及时如数补交外，每逾期一日，还须按本合同年租金的万分之三支付违约金。

2、租赁期满，乙方应如期交还该租赁物。乙方逾期归还，则每逾期一天应向甲方支付逾期归还前日租金五倍的违约金。

第十一条 出租期间乙方的权利和义务

1、在本合同租赁期内，对所租赁的租赁物及设施拥有合法使用权。

2、在国家法律、法规、政策允许的范围内使用租赁物。未经有关部门批准，不准经营x。未经甲方同意，不准经营对市容市貌有影响的营业项目。

3、租赁期间，防火安全、门前三包、综合治理、计划生育及安全、保卫工作，乙方应执行有关部门规定并承担全部责任。同时还需服从甲方的监督检查和统一管理。

4、自办各种营业执照，独立经营，自负盈亏，所有债权债务与甲方无关。租赁期间各项运转费用由乙方承担，运转费包含税收、工商费、水费、电费、卫生费等各项费用。在租赁期，如果发生政府有关部门征收本合同未列出项目但与使用该租赁物有关的费用，均由乙方支付。

第十二条 免责条件

1、因不可抗力原因致使本合同不能继续履行造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。

2、因国家、市政府及公共建设需要拆除或改造已租赁的租赁物，使甲、乙双方造成损失的，互不承担责任。

第十三条 本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，并报x市国有资产经营管理中心审核后可订立补充条款。

补充条款及附件均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第十四条 合同争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，可依法向有管辖权的法院诉讼解决。

第十五条 其他约定事项

第十六条 本合同未作约定的，按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。

第十七条 本合同自双方签字盖章，并经监督审核盖章后生效。

第十八条 本合同及附件一式四份，甲方两份、乙方一份，监督方一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 身份证号码：

电话号码： 电话号码：

签订时间： 签订时间：

监督方：

审核人：

描写营业心态心得体会和方法四

籍 贯：嘉峪关 |

学 历： 高中/中专 |

工作经验： 1-3年|

毕业学校： 甘肃省酒泉卫生学校|

专 业： 英语专门化护理

期望职位类别：营业员/店员|

期望职位：药店营业员|

期望月薪： 面议

工作经历

20xx年3月 北京301医院 学校推荐在北京301医院骨科病房护士

20xx年2月 嘉峪关市第一人民医院 普外科病房护理人员

20xx年8月 嘉峪关市长城医院 住院部护士

教育经历

20xx年--20xx年就读于甘肃省酒泉卫生学校

自我描述

本人性格开朗思想上积极要求上进，学习勤奋刻苦，，尊敬领导同事，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实， 工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战，敢于承担责任，有较强的精力投入工作。富有工作激情.乐业敬业，强调团队合作精神

描写营业心态心得体会和方法五

尊敬的.各位泳客：

因馆内部分硬件设施陈旧老化及泳池底部需要维护，决定自20xx年1月16日起开始装修维护，预计2月下旬完工。装修期间将暂停营业，具体开业时间将根据工程进度另行通知，请大家关注南阳中心游泳馆微信的公众号，及时了解最新信息。

停业时间不计入卡品有效期内，所有游泳卡有效期将顺延。

给您带来不便，敬请谅解！

中心游泳馆将以崭新的面貌，更加良好的服务恭候您的光临！

南阳市中心游泳馆

20xx年1月11日

描写营业心态心得体会和方法六

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在已过去的20__年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个计划。

20__年的10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。

接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。

这两个月来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。

工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽，得到了大家的信任。积极参加公司组织的培训学习，刻苦钻研，努力提高业务水平.。

一、工作中存在的问题：

在工作中，我虽然努力，但距离公司领导的要求还有不小差距，有很多不足之处，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，加强学习，使自己更好地做好本职，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。

二、下年工作计划：

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

1)多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以及将自己处理不了的问题反应到上级。

2)是踏实做好本职工作。

3)全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。

4)在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

5)继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

描写营业心态心得体会和方法七

时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作中取得的收获主要有：

1， 在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

2， 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督.

3， 在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4， 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5， 根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容

二、工作中存在的不足

当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1， 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措

2， 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行

3， 对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果

4， 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏

5， 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等

三、坚持管理、服务与效能相统一原则

营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

四， 加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

1， 针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:

2， 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规， 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

3， 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境

xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在xx年做出更好的工作成绩。