手机阅读

心得体会信纸封面总结 心得体会信纸格式(八篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-09 02:07:50 页码:13
心得体会信纸封面总结 心得体会信纸格式(八篇)
2023-01-09 02:07:50    小编:ZTFB

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

关于心得体会信纸封面总结一

我们作为年轻人,更加应该认真学习党课的知识,更加应该认识到党的重要性,还记得我刚上大学的时候,我写第一封入党申请书,自己或许对党的认识仅限于在书上看到的,在电视听到的,在别人口中了解的一点点,虽不能说肤浅,但也确实微不足道。但在大学生活的不断熏陶中,使我更加了解了对我们中国共产党的认识,特别是这次校党课的培训,更教育了我从思想上积极入党,从行动上积极入党。

以下是我这次党课学习心得的几点总结:

第一,关于理论知识上的一些新认识,在这方面,我认为最突出的就是我对党有了一个更加全面和深刻地认识。中国共产党党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。通过这次学习培训,我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习。

通过系统的学习,使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。通过这次学习培训,使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的了解。正确的入党动机,是正确行动的精神力量,要求入党的同志只有树立了正确的入党动机,才能经受住党组织的考验。这种考验在新时期更有重要的现实意义。

第二,我对思想上入党和组织上入党的关系问题上有了一个更加明确和深刻地认识。所谓“未进党的门,先做党的人”“思想上入党是终其一生需要努力的事情”。组织上入党是指经过严格的程序和考察,经批准加入党的一个组织,我们现在参加的积极分子党课培训就是组织上入党的一个程序;思想上入党则是一个人不论其是否成为一名党员,都能够按照党章的规定和要求规范自己的言行,听党的话,与党保持一致,并勇于承担积极完成党组织交给的任务。

第三,这次学习培训,使我十分地坚定了入党的信心和决心。今天,我们国家正处于改革的关键时期,中国在面临巨大发展机遇的同时,又面临者巨大的挑战。在这个历史时期,更凸现坚持中国共产党领导的重要性。以胡锦涛为总书记的党中央领导集体适时地以完善中国社会主义市场经济体制为目标,提出了“科学发展观”等一系列新思路、新观点,这些理论上的新突破必将对中国的经济体制改革产生极大的推动作用,充分体现了中国共产党与时俱进的精神,适应了时代发展进步的需要,代表了广大人民群众的根本利益和要求。

作为一名积极要求进步的青年大学生,我渴望加入到这个光荣的组织中,将自己的个人价值同国家和人民的利益更好地统一结合起来,把对党、对祖国和对社会主义事业的无限热爱投入到中华民族的伟大复兴的社会实践中去,在建设中国社会主义事业的广阔舞台上展现自己的人生价值,努力创造无愧于时代和人民的成绩。

要成为一名合格的共产党员确实不容易。我决心从以下几方面提高自己,以早日成为一名共产党员。首先,我要认真学习理论,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义信念,同一切不良现象,错误思想作斗争,牢记党的宗旨,为同学,为人民服务。

其次,在生活,劳动中,我要挑起重担,起先锋模范作用,正确处理好学习与工作,专业学习与全面素质提高的关系,努力掌握现代化建设本领,成为社会主义事业的建设者和接班人。发扬艰苦朴素,勤俭节约的传统美德。作为一名发展对象,我在思想上和党建理论知识修养等方面与老党员相比有一定的差距,但我会不断向老党员学习,按照党章规定来要求自己,向党员同志和先进分子学习,用先进的思想武装自己,踏踏实实工作、勤勤恳恳做人做事,争取早日入党。

党课实践心得体会(四)

关于心得体会信纸封面总结二

这学期学习了软件工程实践这门课,我觉得这是对上学期的软件工程课程学习的检验,上学期学习软件工程只是我们浅显的认识,相比之下,这学期就更加全面的说明了开发一个项目所需要的步骤以及开发项目过程中所需要注意的诸多细节。如果说上学期的课程注重理论基础的话,那么这学期的软工实践,顾名思义,就是侧重我们动手操作的能力。

原来我认为开发一个项目最重要的就是写代码,似乎整个软件都是编代码,因为自己动手能力不强所以就很排斥做项目。可是经过我们学习软工课程到团队做项目再到学习软件工程实践课程之后,我才真正意识到实施一个软件工程项目并不是说简单的会编码就能够解决问题的,因为一个软件的生命周期分为三个时期:软件定义时期、开发时期、维护时期,而这三个时期整体又分为七个阶段,他们分别是:问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试,由此可看出,当我们开发一个项目时,更多的精力不是放在编码上,编码只是一个很小的模块,而是项目的整体结构上。

在写软工实践体会之前,我想在这里总结一下上学期三人团队做 项目的相关事宜。上学期我们三人团队根据软件开发的步骤开发一个名为“西大老乡‘荟’”的社交系统,主要是为西大学子提供一个找老乡的平台。虽然只进行到详细设计阶段,没有进一步实现,但是我还是从中学到很多东西的。首先要先确定项目主题,也就是这个项目用来做什么,可以解决什么问题。接着就是这个项目是否有研究的必要以及是否有解决的办法,针对我们的项目,我们对西大的一些学生做了问卷调查,并从调查中继续完善系统本身的做用户。第三步根据我们确定的项目主题进行需求分析,这一步骤当时做的不是很好,比如所画e-r图、数据流图等都有考虑不周的问题,导致接下来的概要设计、详细设计进行的很困难,有些步骤甚至还需要返工。

从我们在需求分析中出现的问题,使我们明白了软件定义阶段对于一个项目的开发是至关重要的,当软件定义阶段完成时必须要用正式的文档准确的地记录目标系统的需求。只有前期的准备工作做得好,后面的工作才能顺利进行。虽然项目最后没有完全实现,但是起码我们已经初步体会到软件项目开发的步骤,以及每一步所需要完成的文档等内容。

这学期的软件工程实践虽然不是亲自动手开发一个系统,但是张元平老师以“物联网物流仓储管理系统”为主给我们讲解了一个真实系统的开发过程,从计划到项目系统的发布实施,以及每一步必须生成的文档。我主要从以下五个方面谈一下我的心得体会。

第一、行业背景说明方面

对于一个软件系统的开发,第一步就是问题定义,了解所开发系统的行业背景,制定计划。当我们计划确定以后就要对项目系统本身进行可行性研究,主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面着手。就比如《物联网物流仓库管理系统》的行业背景说明文档中非常详细地分析了当下物联网物流行业的整体业务说明、应用背景、未来发展趋势以及相关应用案例等四个方面,项目团队中系统分析员就可以根据这份文档以及相关的调查资料对将要开发系统的进行定义等工作。

原来我们写这类文档的时候就是草草了事,不会做得这么详细,而这次看到大型项目的行业背景说明也是这么详细,也让自己认识到不管是软件开发的那个阶段都要认真对待,这些琐碎的文档都是后期开发项目的支撑,只要它们做的透彻,后面的开发工作才能更顺利的进行。

第二、项目需求说明方面

这部分项目需求说明就是软件定义时期中需求分析阶段,而该阶段的主要目的就是了解用户的需要,根据用户的需要确定系统必须完成那些工作,并对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。在需求分析结束之前系统分析人员要写出一份需求规格说明,即为《物联网物流仓储管理系统》项目需求说明文档。我们可以看出该文档也是非常详细,相比之下我们之前做项目时写的需求规格说明书就非常不合格,不仅格式不正确内容也是少之又少。

在这方面,这篇文档给我启发很大。首先就是文档的格式,要美观整齐,让人看着舒服方便。其次就是文档的内容,原来它不是很重要,写文档的时候也不知道怎么写就借鉴下网上的内容,结果根本就没有把自己项目的需求写明白,以至于自己最后都有些糊涂,所以根据以前的经验教训我会对这部分更加重视。

第三、系统概要设计方面

这部分内容分说的是软件设计时期的概要设计阶段,该阶段的主要目的就是实现系统的功能、设计软件的结构、模块组成以及模块之间的关系。在概要设计阶段,我们可以站在全局的高度上,花较少的成本,从抽象的层次上分析对比多种可能的系统实现方案和软件结构,从中选出最佳方案和最合理的结构。在这个阶段还会具体画出e-r图、数据流图等方面的设计。

比如《物联网物流仓库管理系统》的系统概要设计从项目概述、设计约束、功能单元与功能模块设计、数据e-r图设计、总体设计、界面设计等六个方面介绍,通过读这个文档,我觉得最重要的还是总体设计,分别从逻辑架构设计、物理架构设计、技术架构设计设计系统。在这个阶段中模块要做到高内聚低耦合,这样开发出来的系统才会具有更高的独立性。

在原来做项目时没有编写过这类文档,在该阶段只是画了结构图、层次图以及相关的模块划分,对该类文档尚未重视。通过张老师的讲解和自己的学习,我相信在以后做项目的时候一定会注意到这类文档的编写。

第四、详细设计与分析方面

详细设计阶段就是把概要设计阶段的每个模块进一步设计,确定每个模块所需要的算法和数据结构。在这个阶段还是需要我们设计出程序的详细规格说明,而不是编写程序。在详细设计阶段,系统设计人员可以通过使用程序流程图、盒图、pad图等过程设计的工具和jackson图等面向数据结构的设计工具进一步设计系统相关接口,主要包括界面设计接口、业务单设计接口、单元模块设计接口等,这些对于以后的编码工作都是极其重要的。

第五、编码和测试方案方面

关于编码,我认为编码要想做的完美必备条件就是前面的软件定义和软件设计时期要按部就班的做,文档一定要按要求书写,不能偷懒也不能草草书写。对于编码也要有相应的文档书写规范,要使源程序代码的逻辑简明清晰、易读易懂。这样尽管我们不是设计系统的人员,当看到源程序代码的时候也能容易读懂代码的意思。

其次就是测试的内容,从测试的文档中我们可以得出,其实测试在软件开发中同样占据了重要的地位,它主要就是尽可能多的找到问题并排除其中的潜藏的错误,最终把一个高质量的软件系统交给用户使用。它要求测试人员也要有很高的技术水平。

关于心得体会信纸封面总结三

经历了7月16日的海信学校教师入职培训,自己的心得要从“德”字谈起。

师德,感觉是老生常谈,但在学校副校长王永祥的培训中,我又体悟到了许多新味道。王校长列举了即墨崔玉华老师从邻居家借道,翻墙进入学生家,救了一家三口的事例。

结合这个典型案例,回顾自己的从教经历,我突然有了一丝感悟。当我还是一名新教师的时候,我的愿望是如何把数学课教好,因此我花了很多功夫在熟悉教材教程上,在设计课件和课堂活动上。随着工作经验的丰富,顺利完成一堂课对我来说已经驾轻就熟,所以我的关注点就转移到如何拔高和补弱上。渐渐地,我又更加关注培养学生的良好学习习惯,比如认真审题、勾画关键词、提炼主要知识等等。但是,多年来始终有一个困惑让我百思不得其解:为什么不管我怎么言传身教地去讲知识、教方法,总有一部分孩子拒绝接受,不愿响应?

聆听过今天的培训,我意识到,之前出现的这类问题是因为孩子们的向师性、主动性不足,而源头正是我自身的师德影响力不足。只有撼动孩子的心灵,才能产生情感上的共鸣,才能达到价值观的统一,才能变成行动上的一致。而这不是一个简单的课题。

孩子,寄托着家庭、社会、国家、民族的希望。来到学校,他们不只是要学习知识,更是要养习惯,懂规则,悦纳自己,善待他人,学会成长,学会担当!

教师不仅仅是文化与文明的建设者和传播者,更是莘莘学子们道德品行的传递者。身为教师,走上三尺讲台,教书育人。走下三尺讲台,为人师表。教师必须将“德”字长存心中,以德垂范,以身作则,化教育如春雨润物,细绵无声,浸润学生的成长之路,让他们成为更好的自己!

开学初,在校领导的组织下我们开展了“铸师魂,守师道,立师表”的师德师风教育学习活动。育人先树德,教师只有树立好自身的形象,才能更好的教书育人。

师德是教师最重要的素质,是教师之灵魂。但是什么是师德呢?“捧着一颗心来,不带半根草去”的陶行知;教书育人,坚持不放弃的魏书生;三十六年如一日地跪在讲台上讲课的乡村残疾教师陆永康,他们都宣扬着高尚的师德。

教师自己本身就应系统地学习《义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,恪尽职守,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。

常言道,德高为师,身正为范。教师是人类灵魂的工程师,不仅仅要教好书,更要育好人,教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行,学生均喜欢模仿,这将给学生成长带来一生的影响。教师必须要时时刻刻为学生做出好的榜样,凡要求学生要做到的,自己首先做到坚持严于律己,以身作则。

教育教学基本功是教师所具备的基本技能,只有精通教育教学,才能将科学文化知识准确地传授给学生。教师要提高教学业务水平,就务必自觉坚持学习和参加学习培训,并在教学实践中锻炼和提高。与此同时,还要加强科研创作,多方面提高。我们必须要与时俱进,孜孜不倦的学习,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精。

不管是在什么岗位,都要做到认真负责,在其位,谋其职。同样,作为教师的我们更要爱自己的岗位,并不断为学生的发展贡献自己的一份力量。教师队伍的团结互助,师生之间的融洽,对教育教学有深刻的影响。

总之,作为一名人民教师,我们要从思想上严格要求自己,在行动上提高自己的工作职责心,树立一切为学生服务的思想,不断学习提高自身的综合素养,只有这样,才能培养出更优秀的人才。作为特殊教育教师,更要把自己的爱心、耐心、恒心浇灌学生,让他们拥有一片蓝天。

关于心得体会信纸封面总结四

实验相对于每个人来说都有着特殊的意义,一般意义上来说他肯定是都会有不一样的心得体会,对于那些学习过实验后的人来说记录下这些心得体会是十分重要的,写一份实验心得体会他不仅仅能抒发自己的情感,与此同时我们还能学会做人,在这里,小编为大家准备了实验心得体会的范文,小编希望能够帮助大家更好的阐述自己的校本实验心得体会。

1.这个学期我们学习了测试技术这门课程,它是一门综合应用相关课程的知识和内容来解决科研、生产、国防建设乃至人类生活所面临的测试问题的课程。

测试技术是测量和实验的技术,涉及到测试方法的分类和选择,传感器的选择、标定、安装及信号获取,信号调理、变换、信号分析和特征识别、诊断等,涉及到测试系统静动态性能、测试动力学方面的考虑和自动化程度的提高,涉及到计算机技术基础和基于labview的虚拟测试技术的运用等。

课程知识的实用性很强,因此实验就显得非常重要,我们做了金属箔式应变片:单臂、半桥、全桥比较, 回转机构振动测量及谱分析, 悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试三个实验。刚开始做实验的时候,由于自己的理论知识基础不好,在实验过程遇到了许多的难题,也使我感到理论知识的重要性。但是我并没有气垒,在实验中发现问题,自己看书,独立思考,最终解决问题,从而也就加深我对课本理论知识的理解,达到了“双赢”的效果。

实验中我学会了单臂单桥、半桥、全桥的性能的验证;用振动测试的方法,识别一小阻尼结构的(悬臂梁)一阶固有频率和阻尼系数;掌握压电加速度传感器的性能与使用方法;了解并掌握机械振动信号测量的基本方法;掌握测试信号的频率域分析方法;还有了解虚拟仪器的使用方法等等。实验过程中培养了我在实践中研究问题,分析问题和解决问题的能力以及培养了良好的工程素质和科学道德,例如团队精神、交流能力、独立思考、测试前沿信息的捕获能力等;提高了自己动手能力,培养理论联系实际的作风,增强创新意识,

2.在做测试技术的实验前,我以为不会难做,就像以前做物理实验一样,做完实验,然后两下子就将实验报告做完.直到做完测试实验时,我才知道其实并不容易做,但学到的知识与难度成正比,使我受益匪浅.

在做实验前,一定要将课本上的知识吃透,因为这是做实验的基础,否则,在老师讲解时就会听不懂,这将使你在做实验时的难度加大,浪费做实验的宝贵时间.比如做应变片的实验,你要清楚电桥的各种接法,如果你不清楚,在做实验时才去摸索,这将使你极大地浪费时间,使你事倍功半.做实验时,一定要亲力亲为,务必要将每个步骤,每个细节弄清楚,弄明白,实验后,还要复习,思考,这样,你的印象才深刻,记得才牢固,否则,过后不久你就会忘得一干二净,这还不如不做.做实验时,老师还会根据自己的亲身体会,将一些课本上没有的知识教给我们,拓宽我们的眼界,使我们认识到这门课程在生活中的应用是那么的广泛.

通过这次测试技术的实验,使我学到了不少实用的知识,更重要的是,做实验的过程,思考问题的方法,这与做其他的实验是通用的,真正使我们受益匪浅.

3.这次的实验一共做了三个,包括:金属箔式应变片:单臂、半桥、全桥比较;回转机构振动测量及谱分析;悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试。各有特点。

通过这次实验,我大开眼界,因为这次实验特别是回转机构振动测量及谱分析和悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试,需要用软件编程,并且用电脑显示输出。可以说是半自动化。因此在实验过程中我受易非浅:它让我深刻体会到实验前的理论知识准备,也就是要事前了解将要做的实验的有关质料,如:实验要求,实验内容,实验步骤,最重要的是要记录什么数据和怎样做数据处理,等等。虽然做实验时,指导老师会讲解一下实验步骤和怎样记录数据,但是如果自己没有一些基础知识,那时是很难作得下去的,惟有胡乱按老师指使做,其实自己也不知道做什么。

在这次实验中,我学到很多东西,加强了我的动手能力,并且培养了我的独立思考能力。特别是在做实验报告时,因为在做数据处理时出现很多问题,如果不解决的话,将会很难的继续下去。例如:数据处理时,遇到要进行数据获取,这就要求懂得labview软件一些基本操作;还有画图时,也要用软件画图,这也要求懂得excel软件的插入图表命令。并且在做回转机构振动测量及谱分析实验,获取数据时,注意读取波形要改变采样频率,等等。当然不只学到了这些,这里我就不多说了。

还有动手这次实验,使测试技术这门课的一些理论知识与实践相结合,更加深刻了我对测试技术这门课的认识,巩固了我的理论知识。

不过这次实验虽好,但是我认为它安排的时间不是很好,还有测试技术考试时间,因为这些时间安排与我们的课程设计时间有冲突,使我不能专心于任一项,结果不能保证每一个项目质量,所以如果有什么出错请指出!

关于心得体会信纸封面总结五

按照局党支部的安排学习,根据学习要求,下面谈谈自学新宪法的几点心得体会。

一、第十届全国人民代表大会第二次会议通过了《中华人民共和国宪法修正案》,这是我国政治生活中的一件大事,具有重大的现实意义和深远的历史意义。宪法是国家的根本法,是治国安邦的总章程,是保持国家统一、民族团结、经济发展、社会进步和长治久安的法律基础,是中国共产党执政兴国、团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的法制保证。

二、新宪法把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、*思想、邓小平理论一道写入宪法,把xx大确定的重大理论观点和重大方针政策写入宪法,为贯彻落实“三个代表”重要思想和xx大精神提供了宪法保障。进一步学习和贯彻实施宪法,对落实依法治国基本方略,推进社会主义政治文明建设具有重要意义。

三、我们要在全面学习宪法的基础上,深刻理解这次修改宪法总的原则,全面准确地领会和把握这次宪法修正案的精神实质,更好地贯彻实施宪法。

四、我们要把学习新宪法同实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,大兴求真务实之风结合起来,同认真实施“四五”普法规划,努力提高全民法律素质和提高全社会法治化管理水平结合起来,促进统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进中国特色社会主义事业的全面发展。

五、要大力开展宪法学习宣传活动,努力提高全院教职工尤其是领导干部的宪法意识和法制观念。

六、充分认识了宪法的重要地位和这次*的重大意义。新宪法将“三个代表”重要思想写入宪法,确立了“三个代表”重要思想在国家政治和社会生活中的指导地位,有利于巩固和发展全党和全国各族人民在新世纪新阶段继续团结奋斗的共同思想基础。把推动物质文明、政治文明和精神文明协调发展写入宪法,为坚持科学的发展观提供了宪法保障。

坚持以宪法确认的“三个代表”重要思想为指导,结合学习贯彻党的xx大和xx届三中全会精神,要坚持“以人为本”把人民群众利益放在首要位置,使人民群众在改革开放中得到更多实惠,更好地调动广大人民群众的积极性、创造性,坚定不移的推进经济体制改革与其他各项改革,推进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展。

关于心得体会信纸封面总结六

9月1日上午,供电局组织中层干部、重点岗位近五十人到河源市反腐倡廉警示教育基地接受反腐倡廉警示教育活动。我有幸参加了这一活动,感受颇深。这一活动是和平供电局安排的开展“纪律教育学习月活动”的内容之一,是“把风气搞正、把作风搞实、按规矩办事”的重要举措。

在活动中,我们观看了在连平县博物馆颜氏廉政文化教育展厅,听取了颜氏家族对廉政文化工作的开展进行现场推介参观。学习了颜氏家族的廉政事迹后,在内心里感受到了强烈震撼,展现了一种廉洁精神所蕴含的内涵非常丰富。学习颜氏家族就是要学习他廉洁精神,并把这种廉洁奉公精神转化为做好本职工作。学习他清正廉洁的崇高精神。促进和平电力系统党风廉政建设和反腐倡廉工作的健康发展。

通过学习,我们联想到很多反腐倡廉的先进事迹和贪污腐败的典型案例,在我们脑海里形成了鲜明对比,并带来诸多启迪。让我们意识到,在廉洁自律的人生直线上,如果有断点,就不再是一条直线了。因此,我们要在思想上做到警种长鸣,在行动上做到防微杜渐,时时廉洁自律树立形象,处处以身作则当好表率,通过认真践行“全心全意为人民服务”的宗旨,真正将廉洁自律坚持到底,始终维护供电局勤政廉政的良好形象,并不断推进供电局工作的新发展。

预备党员培训登记表学习小结相关文章:

1.预备党员培训自我鉴定

2.预备党员考察表上填写“本人半年思想,工作,学习小结”的范文

3.预备党员考察登记表自我鉴定

4.20xx预备党员考察鉴定表自我总结

5.20xx年党员发展对象培训小结

6.20xx预备党员党校培训心得体会

关于心得体会信纸封面总结七

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让客户买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在过去销售时的几个心得:

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在客户未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当客户进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接客户,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待客户,当有客户步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起客户对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使客户产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

当客户走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着客户,亦可问候一下,但不宜过早地逼近客户,应尽可能的给客户营造一个轻松购物的环境。当客户停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近客户,建议不要站在客户的正前方,好的位置是客户的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客户交谈,因为侧脸讲话要比面对面时客户抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客户。另外,营业员还可以劝客户试戴,这就要求给客户一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消客户怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当客户提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交客户,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给客户,这样客户很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥无味的感觉。在客户挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且客户选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。

客户所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的客户是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管客户是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来客户的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当客户提出质疑时。

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当客户问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则客户可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给客户拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给客户前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为客户去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服客户。

由于珠宝首饰价值相对较高,对于客户来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻客户的压力,比如给自己的同事或客户的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让客户挑选。

当客户决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起客户注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。

对于客户进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视客户为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待客户。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到客户的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

关于心得体会信纸封面总结八

20xx年3月19-20日,很高兴在学校主任的带队下,参加了新时期“班级管理的科学与德育工作的艺术”班主任专题培训班。总结这两天的学习,我有以下心得体会:

报告中运用许多生动、感人的案例,深刻剖析了学生成长教育中存在的种种不良现象。在报告中她强调,教育是情感的付出,是科学的创新,是艺术的创造;教育是爱的传递,其责任、义务、使命是永恒的,但随着时代的变迁,教育的观念必须更新,教育的方法必须改变,教育的途径必须拓宽。

老师睿智的话语、充满激情的演讲、发人深省的案例,充分展示班主任工作的艺术性,使我们这些一线老师学到了许多许多。周红五老师说过这样一句话:只有积极的、科学的态度看待自己的人生经历,才能成为财富。

陈老师的报告就像是平日的说话一样,语调亲切,说着我们身边再熟悉不过的事情。记忆最深刻的是全班的孩子帮他过生日的场景。陈老师的报告让我知道了材料的积累让人很佩服。以后我也要好好的学着做。

听了陈老师这句话(当学生吧信任交给你,越要珍惜这份厚重的信任,当学生视你为知己的时候,更要善待这份心灵的托付,正因为如此,才有了教育的美丽与尊严)后更加的知道了孩子爱你、信任你才会对你说出真实的自己。

看到了这段话,幸福来源于改变,如先改变自己,对方也会改变;对方有了改变,心境也会改变;心境有了改变,言辞也会改变;言辞一有改变,态度就会改变;态度一有改变,习惯就会改变;习惯一有改变,运气就会改变;运气一有改变,人生随之改变!让我感触到事实如此。

要获得幸福感,途径有很多,如:每天一次微笑的问候、每周一次关心的交流。提高管理班级的水平,关爱学生,走进学生的心灵,把班级建设成优秀班集体,成为受学生欢迎的班主任。

您可能关注的文档