形式策划心得体会及感悟 做策划的心得体会(3篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于形式策划心得体会及感悟一

__年前的今天学习雷锋的热情贯穿云霄，__年后的今天虽然寒风凛冽，非常的寒冷，但我们的内心却是火热的，因为这是一个快乐的日子。因为“助人是快乐之本嘛。”

在雷锋精神渐渐消退的今天，在现在《东北人都是活雷锋》大行其道时，连雷锋是干什么都不清时，我们趁这个日子，举行“雷锋精神我传承”签名活动，以此来发扬雷锋精神。

大家在此次活动中，积极踊跃，热情高涨，打破了那严寒的包围。那一张签名纸上留下的不只是每个人的名字，是人同学门想起那无私、关爱、理解和奉献的雷锋精神，再反思自己的人生意义，从而使雷锋精神发扬光大。

二、活动主题：

学习雷锋精神，点滴从我做起

三、活动目的：

今天，当改革开放，人民越来越追求精神享受的时候，更需要向雷锋同志学习，雷锋同志为人民服务的价值观已成为人民永远的呼声，正义的呼声，道德的呼声。雷锋的精神有着广阔而深沉的内涵，他已经不是一个人，一个代号，而是新时代人类追求和谐的象征。我们的祖国会因为注入了雷锋精神而更加年轻，高举雷锋精神的火炬，必将使我们的社会更加团结，人与人之间更加融洽和谐。我坚信，雷锋精神会在新一代中发扬光大，放射出更加灿烂的光芒!

四、活动时间：

__年3月

五、参与人员：

信息与计算科学__班全体学生

六、活动形式：

以创新思想为中心，我班为了能限度的调动全班同学的积极性，将36人的大集体分成，以9人为一小组的小队进行活动，分别选出4名有能力的、有组织的同学，在其带领下进行为期一个月的“学雷锋”团日活动。

七、活动内容：

(一)主题：太湖宣传环保

时间：__.3.21

地点：太湖

队长：__

组员：__;

具体内容：三月二十一日，星期六，天空昏暗，下着小雨，刮着风，本以为要取消此次出行，结果，我们一致同意无论风雨都要前往我们的目的地--太湖。也许是老天被我们感动了，刚出门雨就停了，刚上车时，由于车内闷加之身体不好，我们都感到头晕。结果就都下车调整自己，这个小插曲并没有影响我们的兴趣。在短暂的调整以后，我们继续上路。中午时，我们终于到了，见过海的波澜壮阔，再见太湖的平静温柔又别有一番滋味。但是接近以后才发现太湖边上多了许多“点缀”---垃圾。

我们就开始分工去太湖的周边去做一些宣传工作，清理一些垃圾。两三个小时后，我们又回到了刚开始地方，大家虽然都是很疲惫，但脸上的喜悦却明显可见。我们都很高兴自己能为环保事业做出一份贡献，尽自己的一份力，自己动手的感觉真好埃

(二)主题：金鸡湖宣传环保

时间：__.3.21

地点：金鸡湖

队长：__

组员：__

具体内容：在这气候宜人的阳春三月,我们来到了，为保护环境出一份自己的力量，虽然当天天气有点阴沉，但是我们的心情却格外的好，所以我们也干劲十足。当我们来到金鸡湖畔，一眼望去的是一片片绿色的草地，显然保护环境已成了每个人的责任，在我们之前，人们已把这里保护的足够的好，我们任务也就轻松了点。我们一来就开始了分工合作，一个小时后集合，大家便立刻投入了战斗，有的在收集碎片;有的在清扫路上的树叶;有的在宣传保护环境的知识…….

一个小时过后，大家聚集到一起，来分享一个小时的快乐，大家都付出了很多，但收获的更多，我们用汗水在短短的时间内奉献了我们的环保之心，虽然时间很短，但我们都感受到了环保的重要，我相信，在以后的时间内，我们会时刻怀着爱护环境之心，用我们每一刻的行动真实的付出。

(三)主题：环保环境，文明游山。

时间：__.3.22

地点：灵岩山

队长:赵正龙

组员：__。

费用：24元。

具体内容：

保护环境，是我们每个社会公民的义务，我们要自觉的行动，并坚持在随时随地保护我们周围的环境，保护环境，就是在保护人类生存的最宝贵的地方。

当今社会，旅游业是热门工作之一，不少国家和地区把旅游列作为经济发展支柱。而旅游业中一个重要项目就是环保——除了有自然资源，还要有配以人文资源。这一点欧洲西部结合较好：幽阴深邃，阳光妩媚，惊险刺激，古典浓厚，自然景观多种多样;经典在保其原本的前提下，适量增添旅游设备，更重要的是保持环境原始化，再配以传统的旅游源人文风光丰富多彩游客在此环境下，心中怎能不生出心旷神怡之感?怎能不歌颂大自然的多姿多彩?

__年3月22日，我们一行人来到苏州的灵岩山开展我们的团日活动，灵岩山是苏州的佛山，每天的游客量非常多，环境问题已经成为灵岩山旅游的一项重要问题。灵岩山的环境由于游客众多而越来越来差。

我们来到灵岩山，在显眼的地方挂上了我们制作的宣传横幅。我们又做了宣传板。在山上我们向很多游客宣传我们的环保。由于环保是很多人的共识，我们的活动得到了很多人的支持。

半天的活动，我们全心投入，也收到很好的效果，希望每一个游客都能保护环境，文明游玩。为构建环保型社会作出贡献!

(四)主题：爱心助教就在身边

时间：__.3.26

地点：木渎七子友好小学

队长：吴伟伟

组员：刘银兵，徐诚浩，殷叶清，陆天一，张晨，王雷华，朱倩，黄桂云

费用：160元(80元的本子，40元的笔，40元的尺子)

具体内容：在这春季来临之际，为呼应“学雷锋”主题团日活动，我信计二班吴伟伟等人组织一9人小组，准备前往农民工子弟学校进行为期半天的教学旅行。

在这次旅行中，我们准备为在校的学生上一次生动活泼的课，在呼应课本的同时可以扩展他们的见识，也可以在体育课中和他们一起活动，做游戏，与他们融为一体，在文化课上，讲讲自己过去十多年的读书经历和感想。在数学课上，可以和学生们一起练习一些智力问题来丰富课堂，我们这九人的大学生将尽我们的能力，将我们的活力、经历、声音、内涵在他们的心中留下美好的痕迹。

在活动末时，我们会将自己带好的礼品送给学生，并送上自己的祝福和期望。

八、注意事项：

1)注意纪律与安全

2)注意卫生，保持清洁

3)活动过程不能太娱乐化，要紧切主题

4)活动中严禁抽烟，喝酒等不良行为

5)活动中不能有暴力行为

对于形式策划心得体会及感悟二

一、活动主题“社区总动员，欢乐无极限”

二、指导思想坚持以人为本、因地制宜、注重实效。以健身、娱乐为目，发扬团结互助精神，共创文明和谐家园。

三、参赛办法

(一)参加对象：本社区的居民。

(二)参赛办法：社区居民可以直接到居委会报名、或者通过电话(82__)、网络博客(__等形式向居委会报名。每个参赛选手可报三个参赛项目。

四、积分办法

参赛选手赛完各项比赛后，以各项比赛的得分排列名次。得分者为第一名，其次为第二名，如遇同分者则需再决胜负。

五、奖项设置各活动项目设一等奖1名、二等奖2名，三等奖3名，其余为参与奖。遇成绩并列者，继续比赛，决出胜负。

六、活动时间20__年12月15日(星期天)下午1时

七、活动地点zz社区文体活动广场

八、参赛项目

1、飞镖器材：镖盘、镖，投距2.80米。参赛规则：①每人投5标，以得分之和计算总分，如遇得分相等，加赛决出高低。②镖压线向高分靠。不得踩投掷线。

2、跳绳器材：计数短绳参赛规则：计时1分钟，连续跳跃，中断可继续，以计数多者为胜。

3、左右手拍球器材：篮球比赛方法：选手在一个固定的圈子内拍球，如果人出圈子，则比赛结束。计时1分钟，左右手交换拍球，球拍地弹起高度以膝盖高为标准，中断可继续，以拍球数量多者为胜。

4、踢毽子器材：毽子若干参赛规则：选手在一个固定的圈子内踢毽子，如果人出圈子，则比赛结束。每踢一个毽子得1分，以1分钟内踢得总数计算总分。按照得分多少排列名次。如遇同分，并列排名或进行复赛。

5、套圈器材：小藤圈10只，矿泉水瓶15只。参赛规则：每人5只圈，选手在规定距离向水瓶抛圈，第一排(5分);第二排(10分);第三排(20分)，按套中累计总分。

6、仿保龄球器材：玩具保龄球，放在边长60公分的等边三角形上。起掷线距三角形顶端5米。比赛办法：①每人用球滚击3次，击倒一瓶得1分。②每次击中后，下次投前将3只瓶重新放好。③以3次滚击得分总和排列名次，如遇成绩相等，看单次滚击得分高者为先。不准踩越起掷线。

7、击球入筐器材：塑料桶、乒乓球、乒乓球拍比赛办法：1.在乒乓球桌一侧将球自由落下弹起，然后用乒乓板将球反弹至网对面的筐内，每人击球10个，每进一球得1分。2.以进球得分多少排列名次，得分多者名次列前。3.若成绩相同，以连续投中多的名次列前，若再相同，以先连中的名次列前。如：甲、乙两人都连中八只球，甲的第一只球开始连中，而乙从第二只球开始连中，则甲的名次列前。

8、二人三足

比赛方法：两人一组，相邻脚的脚踝用绑腿带绑在一起，两人并行，以速度快者为胜，距离20米来回。

注：

1、社区腰鼓队为运动会开场助兴。(人数25人)

2、社区太极拳队表演。(人数40人)

对于形式策划心得体会及感悟三

一、网店介绍

因为自己的网店刚刚建立没有较强的说服力，所以这次策划书中我以合作的网店来做案例。

网店名称：土老帽绿色食品打造皇冠级原生态店铺

经营人：张伟平

注册时间：20xx年11月2日

经营范围：肉类美食（罐头）、海产干货（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋装）干果果脯（袋装）五谷杂粮（袋装）

二、形式分析

绿色食品网络店面市场现状：

绿色食品网络店面分布情况

淘宝交易平台10家店面（拥有信誉度）其它交易平台57家店面（拥有信誉度）

消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况：

顾客一般情况下光顾绿色食品店情况想有以下几种原因：原因一：要尝试新产品、原因二：对新产品产生浓厚的兴趣、原因三：基于价格便宜追求时尚饮食，购买健康时尚产品

会影响其购买意向的因素：

会影响顾客购买意向的因素有以下几种：因素一：对产品抱有怀疑态度

因素二：价格昂贵、因素三：其他不定因素

swot分析

s（优势）

基于价格优廉性、绿色食品的安全性、功能性、营养性、

品种的多样性、方便性、产品的质量保障性、说明详细性、订购方便性、送货快捷性、服务周到性可以快速抵消消费者的购买障碍

w(劣势)：

网络店面的竞争激烈机会不容把握，绿色概念普及困难，产品的保质周期较短不宜储藏等诸多因素

o（机会）

基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势，更容易把握住消费者的购买欲望

t（威胁）

销售绿色食品的店面过多产品不够新颖难以引起顾客的注意力

综合分析

市场分析

有业内人士认为，绿色食品市场的成熟度还是比较高的，这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计，目前绿色食品市场上共有60多家的网络店面店，其中约有10多家较为正规，其余是些小店；从销售数据上看，绿色食品市场年销售额为600- 800万元。而在购买绿色食品的消费者中，有80％是年龄在25至55岁之间的中青年人，而他们购买的绿色食品档次比较集中，一般在30元至350元之间。

1.目标市场分析

我国绿色产品市场的规模很大，城镇居民年消费额超过7500亿元，尤其是东部沿海发达地区绿色产品消费量大，需求层次较高，且资源相对短缺，绿色产品总量不足，对外依存度大。据统计，目前江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区，每年从外调进绿色产品总额约1200亿元，且年增长幅度在5％以上。绿色产品消费已呈现多样化、优质化、绿色化趋势，绿色食品的消费在农产品消费中的比重逐年提高，具有极为广阔的发展前景。20xx年，全国绿色食品的销售额突破500亿元人民币，且以每年30%的速度增长

竞争对手分析

1、土老帽竞争对手

（1）、土老帽主要竞争对手主要有：

a、一介草民天然绿色食品健康养生店★地道山西土特产

b、绿色食品特产专卖店

c、北大荒利特连锁绿色产品店精益、

（2）、竞争对手基本状况大明：一介草民的网店已经经营很久出具规模，存在较多的老顾客，而价格也相当优惠。

（3）、竞争对手策略

a、信誉是销售的保障，而且服务到位，24小时全天营业。

b、经常搞优惠和网络宣传。

2、土老帽在竞争中的地位

（1）土老帽在淘宝的交易平台的客流量还可以，店面相对比较大，总体说来知名度一般。

（2）市场占有率低。

（3）开展深入许多针对消费的优惠活动。

（4）服务方面相对来说较不完善。

3、与竞争对手比较

a、机会：在消费者中口碑好，价格适中，比较适合消费者消费。

b、威胁：宣传力度不够、向市场的攻击性较弱。

4、竞争对手分析总结：

（1）竞争对手在广告，时间方面的优势。

（2）宣传层出不穷。

（3）土老帽优势：价格适中，口碑较好，消费者信任度适中。

（4）土老帽应改善出现问题的环节：保持良好的店面形象，提高品牌质量，服务、宣传力度不够，宣传开展太少，不容易使消费者亲近。

5、我方策略

（1）为了方便顾客，提供真正的人性化服务，我们将长对客户提问不辞辛劳的回答，对产品任何的问题我们将给予满意的答复。

（2）利用网络载体进行轰炸式宣传。

（3）积极开展各种网购活动（如：秒杀 团购 买一送一 ）

产品分析

1、营养性食品：

具有非常高的营养价值、滋补身体的绝佳产品

2、安全性食品

产品的安全、质量有绝佳的保证，能给客户承诺性的产品

3、功能性食品：

调节身体机能、缓解三高、失眠等医药性的产品

三、4cs网络营销规划

1、了解消费对绿色产品的需求：

实现网店的各项目目标的关键在于正确的确定目标市场的需求与欲望，并且比竞争手更有效的传达目标市场需要的物品和服务，进而比竞争对手更有效满足目标市场的需求与欲望。只有适合消费者需要的产品才是好产品、因此消费者的需求才是网店利润的源头。

（1）进行网络市场调研，邀请客户参加对绿色产品的测试，因为来自不同文化背景的人往往由于生活环境、职业、经济状况、受教育程度、个人爱好及生活方式、家庭结构等各种不相同对产品有着不同的需求，即使是同一个消费者在不同的期间对同一种产品的体验和感觉都是不同的。但对于销售者来说，消费者的需求是一个未知而又复杂的世界，因而进行网络市场调研，发现消费者需求。

建立

（2）建立客户资料数据库，网购已经呈现个性化趋势，网络店面首先应做的是要了解自己的客户。曾经有人提出“爱你的顾客而非爱你的产品”，因此我们要想了解我们的产品一样的了解我们的顾客，了解客户的一个重要的措施就是建立客户资料库，客户的资料库要包括以下几个方面的内容：

a:  顾客常规档案。包括姓名、性别、年龄、电话号码、职业、经济收入等收集这些有助于帮助了解目标市场的基本状况

b：客户消费档案。包括顾客对哪些商品感兴趣、购买的商品属于什么类型的，掌握这些资料有助于优化销售、做好促销。

2、以消费者的承受能力来制定价格

网络店面首先要决定所提供的产品的价值和价格，其次要估计该价格下所能销售的数量，第三根据销售量决定所需的产能、投资以及单位成本、最后计算依此价格和成本能否获得满意的利润。以消费者承受能力为基础的定价方法与现代市场定位观念一致，制定出来的价格更能贴近消费者，更适合目标客户的接受水平。

3、加强网络店面与客户的沟通能力

加强与消费者的沟通和交流是绿色产品营销策略的一个重要环节。消费者在消费绿色产品的同时也是绿色产品的营销过程，产品与消费的同时性信息不对称决定了消费者在购买绿色产品的钱无法了解产品的有关知识，这无疑加大了购买者购买产品的风险也增加了顾客与网点之间的沟通难度，所以我要求网店信息扁平化、透明化可以快速的响应客户的需求了解客户意向，增加联系渠道扩大信息源始沟通更快捷更人性化增加网店与客户的沟通能力。

4、为消费者提供尽可能的方便

由于工作的繁忙，生活节奏的加快，抢时间、重效益的观念已深植人们的意识之中：经济条件的改善使享受生活、享受生命成为另一种时尚与潮流，消费的方便性逐渐被人重视“不贪便宜贪方便”便是人们心态的放映。因此，必须顺应这种形式与变化，将方便顾客作为安排网店经营活动重要的目标之一，了解顾客需求，处处为顾客着想，为顾客提供周到的、便利、满意的服务，在为顾客提供便利中求得网店的发展与生存。

四、网络营销推广战略

1电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (e-mail newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接回公司网站。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记，电子杂志的内容质量是关键，不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广：整理相关的文档，制作网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传我们佳能公司的网站。

2、搜索引擎加注

统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；向google、雅虎和msn，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。

3网络联盟策略

首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文bbs论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等，据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量，其中以奇虎论坛联盟的流量最多。

4数据库策略

注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。

a.调查： 在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。

b.有奖活动： 持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。

c.小测验： 要有小测验，每周公布答案。参加者会来看正确答案。

d.新闻： 提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源，他们就会重复访问。

5雁过留声法

大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问；

6加入友情链接联盟

加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。

7软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。

8、口碑推广

通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。

9论坛推广

整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果。这里给大家分享一个关键关键点：帖子不再多，而在于顶！活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包含有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中，最辛苦的一样，也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴，顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行，要不广告效果很差。在我主要宣传的几个论坛中，其中一个论坛就有40几个id号。

五、网店的构架

（1）制作专属logo、具有自己的品牌意识

（2）利用淘宝模块装修整体店面

（3）整理产品图片达到客户满意的认知度

（4）设置个人论坛提供客户留言

（5）设置老用户群以便沟通

六、服务建立（客户支持服务）

1、顾客忠诚战略

在经营中，谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代，在所提供的产品并没有太大差别的情况下，如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异，想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。

培养积极的客户意识 ，通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式，使决策时能考虑客户的声音。

满足客户的要求 让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品，你就要想办法去生产；如果客户需要以某种方式交货，你就要增加这种能力。

更多地为客户着想 有时，更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品，而不是因为该产品具有广阔的市场前景。适当牺牲一定的利益，可以赢来长久的客户忠诚。

不要仅理解客户的需要，更要理解客户的价值，当决定投资于某一特定客户时，涉及的不仅是对当前相互关系，还有未来发展潜力的估计。

2、实行实时沟通

他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内，对他们的要求作出反馈。在他们的词典里，“及时”的意思就是“即时”、“随时”。

3、顾客关系的再造

网络营销的竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性，建立顾客对于虚拟网店与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异，因此如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，将会需要许多创新的盈利作为。

七、总结

通过此案例的实施能快速的响应市场了解市场动态掌控消费者购买欲望，解决经营中存在的问题，达到店面快速盈利的最总目标。