质量投入心得体会实用 关于质量的心得体会(五篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于质量投入心得体会实用一

2、追求至善。

3、质量—最好的推销员。

4、重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。

5、平日用心做得好，企业提升跟着跑。

6、不转机制就转岗，不换观念就换人。

7、“上帝”在您心里，质量在您手中。

8、百名空言不如一个行动。

9、多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品。

11、人人提案创新，成本自然减轻。

12、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

13、要想效益好，就要质量高。

14、强化服务意识，顾客才会再来。

15、提供一流的服务，树立一流的品质意识。

16、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

17、iso9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。

18、团结一条心，石头变成金。

19、m管理始于训练，止于训练。

21、凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

22、急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。

23、正常的加以保持，异常的予以纠正。

24、老兄!品管不是空想，而是起而行的工作。

25、优质灌溉，缔造将来。

26、品管提高信誉，信誉扩大销售。

27、建质量效益之路，创质量效益之业。

28、质量创造生活，庇护生命，维系生存。

29、累积点滴改进，迈向完善品质。

31、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

32、得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。

33、严师出高徒，精工出细活。

34、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

35、贯标认证，人人参与，从我做起。

36、人人齐努力，创造好品质。

37、检验记录要可靠，统计分析才有效。

38、无严师，没高徒;不严格把关，难出公有制产品。

39、居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

41、商场如战场，品质打先锋。

42、创造舒适环境，提高工作效率。

43、培育优秀人才，制造优良新产品。

44、建立质量体系，重在务求实效。

45、实施成果要展现，持之以恒是关键。

46、树立自我信心，把握各工段流程;消灭疵点起因，管理操作是关键。

47、若要产品好，个人品质要提高。

48、成功者找方法，失败者找籍口。

49、忧患图自强，荣誉思奋进。

51、没有最好只有更好。

52、产品批次能鉴别，问题产生能解决。

53、人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

54、企业要兴旺，质量是保证。

55、培训要付出，不培训将付出更多。

56、品质管制人人做，优良品质有把握。

57、精益求精，有条不紊，以诚相待。

58、检查百次不如处置一次。

59、第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。

60、整理有心做彻底，处处整齐好管理。

宣传口号 | 社区口号 | 学校标语 | 企业标语 | 医院标语

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对于质量投入心得体会实用二

各位领导、评委、同仁大家好，今天我演讲的题目是立足本职，提升服务质量。

质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。无论搞高科技还是擦皮鞋无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。

我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢?

我认为： 首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。

其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的 没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断 就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。

第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性 只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。

总之，将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚定服务光荣的信念。为了您和大家的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。

以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。

对于质量投入心得体会实用三

甲方(供货单位)：

乙方(购货单位)：

为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：

一、质量要求标准：

双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

二、质量保证基本措施：

(一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。

(二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。

(三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。

(四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。

(五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。

(六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。

(七)甲方承诺向乙方提供24小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相应的材料及维修服务费用。

三、质量异常处理办法

(一)免费保修范围

保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。

(二)收费维修范围

1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替;

2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、芯片被击穿或损毁;

3、已过保修期或来历不明的产品;

4、产品与采购订单记录不符的;

5、使用不当，保管不善造成损坏的;

6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的;

7、不可抗拒力造成损坏的;

8、外观损伤的和仿制产品;

9、其他不属于免费保修范围的。

(三)收费方式

1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理;

2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。

四、换货条件

(一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。

(四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。

五、索赔条件

产品的不良率超过千分之三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。

六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

经办人签字：

经办人签字：

年 月 日

年 月 日

对于质量投入心得体会实用四

1. 居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

2. 人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

3. 忧患图自强，荣誉思奋进。

4. 重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。

5. 作业标准合理化，品质保证国际化。

6. 今天工作不努力，明天努力找工作。

7. 我们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾我们。

8. 质量?最好的推销员。

9. 坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。

10. 若要产品好，个人品质要提。

对于质量投入心得体会实用五

xxx(单位或公司)：

我方作为贵公司xxx_货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于xxx天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范，对全体施工人员进行质量教育，进一步增强其质量意识，具体做法如下：

(1)联合业主，设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作，充分了解设计意图，熟悉工艺要求。

(2)梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求，制订有针对性的施工方案和质量控制措施。

(3)加强现场的施工材料的质量监控

(4)要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品，产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。

(5)主动向业主监理报验进场材料，列明材料名称规格数量，未经监理签字认可一律不得使用。

(6)设置合格材料、不合格材料区，坚决将不合格材料及时清理出材料库，将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。

(7)对大宗材料，若无专门检验工具和专业检测手段，可委托有检验资质的国家专门机构检测。

2、加强对现场施工人员的管理

(1)特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗，如电焊工、电工。

(2)教育施工人员坚持按规范施工，不得擅自更改设计方案施工，擅自降低质量标准施工。

(3)推行班组自检，互检及质控员巡检，终检制度。

(4)重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。

3、完善质量奖惩制度，每周举行质量问题通报会，将质量意识好的员工及行为和质量问题上墙公布，予以表扬或或批评。

4、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。

5、施工完成后，认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档施工资料，经监理审核后向业主移交。

供应商：xxxxxx公司

xx年xx月xx日