熟悉客户心得体会和方法 客户的心得体会(六篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新熟悉客户心得体会和方法一

现代交往中，大家都明白一个常识“十里不同风，百里不同俗”，不同行业有不同的要求，站在不同的角度看问题，结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点：说话比较中庸，如果你问他们：这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输，而是告诉你都有胜的可能，不偏不倚，模棱两可。这就是职业使这些人形成的语言特点。

交换名片时，从以下四点可以说明名片持有者的地位、身份以及国内外交往的经验和社交圈的大校看名片的技巧看名片的四个要点名片是否经过涂改名片宁可不给别人也不涂改。名片如同脸面，不能随便涂改。

人在社交场合会有自我保护意识，私宅电话是不给的，甚至手机号码也不给。西方人讲公私有别，特别在乎这一点，如果与他初次见面进行商务洽谈，你把你家的电话号码给他，他理解为让你到他家的意思，觉得你有受贿索贿之嫌。

名片上往往只提供一个头衔，最多两个。如果你身兼数职，或者办了好多子公司，那么你应该印几种名片，面对不同交往对象，使用不同的名片。

如你要进行国际贸易，座机号码前面应有86这一我国的国际长途区号，如果没有，那么说明你没有国际客户关系，如果没有地区代码，说明你只在本区域内活动。

作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调，虽然尽力解决问题了，但也未必尽如人意。这时，就需要我们抓住主要矛盾，找到解决问题的突破口。主要矛盾解决了，次要矛盾也就迎刃而解了。观念决定思路，思路决定出路。有什么样思想，就有什么样的工作状态。

打电话的时候谁先挂?说到这个问题，最容易出现的一个错误回答是对方先挂。假定打电话双方都忠实于这一规定，双方都等着对方挂，结果只能是占用了宝贵的时间，说了一些没用的闲话。因此这一方式没有可操作性。打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：地位高者先挂电话。

如果你与董事长通话，不管董事长是男是女，是老是少，下级尊重上级是一种职业规范，此时应该是董事长先挂电话;如果是总公司来电话，不管总公司打电话的人是什么级别，他代表了上级机关，此时应该是总公司的人先挂电话;如果是客户来电话，客户是上帝，应该让客户先挂电话。

(1)出入有人控制的电梯

出入有人控制的电梯，陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果客人初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。

(2)出入无人控制的电梯

出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时陪同的客人较多，导致后面的客人来不及进电梯，所以陪同人员应先进电梯，控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给客人造成不便。此外，如果有个别客人动作缓慢，影响了其他客人，你在公共场合不应该高声喧哗，可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。

最新熟悉客户心得体会和方法二

真的不希望离别，但这是不可能的。只能最后望你一眼，想永远永远记住你——第一个让我心动的人。

我们的离别是在夏天，还在炎热的8月，我的电子琴学业结束了，我们考的不是一所学校，从此，我们也就该永远的离别了吧?

考级的考场上，我们最后一次见面，大家一起说笑着，表面上是笑，可心中却是非常的不忍。曾经为了与你在同一个班，把周六的事情安排到了周日，为的是多看你一眼。虽然我们说的话不多，但你的声音却深深地印在我脑海里。曾经在下课时偷偷呆望着你，等你发现了，便很惊惶的把头转到一边，然后若无其事的四处看看，似乎刚才那一幕没有发生，但你不知道，我多么希望你能朝我走过来，跟我说几句话呀，哪怕几个字都行。但你怎么可能知道我的心意呢?

我知道自己对你的这种暗恋是毫无意义的，但仍是继续下去，知道那天的考级，我真的有一种想忘了你的冲动，于是我克制自己不在去想你……

直到9月10日，教师节，我们几个小学同学一起去看老师，王可欣上了市实验，因为你也在那里，所以在跟我们谈他们班时，不知道为什么就特别专注地听，当她说出你的名字，我有种崩溃的`感觉，我后悔为什么那么专注的听，为什么不捂住耳朵不听呢?

事实证明我做不到忘了你，我、做、不、到!

现在，我只能一遍遍地弹那首《春舞》，尽管它很美，可在我听起来却带着一丝丝地悲哀，也许它是在为我偷偷的哭泣吧?我只能把你的名字写在日记本里，把你的面容印在心里，为的是将来有一天，我能记得第一个让我心动的人，我会突然记起你，然后闭上眼，再来细细地品位着段美好的回忆。也许将来不会再对你心动，那么就让这段美好的回忆，永远在我心房的一角，轻轻的飘着，飘着……

暑假的那个夏天，烈阳紧紧的粘着我，不好意思的我害羞的躲在了家里，忙碌的空调也开动了，电视机也不甘示弱的展示自己缤纷的才华，美味的蓝莓冰淇凌在嘴边滑动，留下的只剩清凉和冰爽。

太阳肯定是嫉妒我的悠闲，不知为何汗珠滚滚而落，于是我将我的避暑法宝空调开到了25°虽然汗水不请自散了，但是感冒也随之而来。我虽然十分反感冬天但在这个十万火急的季节里终于爱上了冬天的气息。太阳还不肯下班，可弹指之间又过了多少个夏天，无奈的我只好跟着猫和老鼠一起欢笑。终于熬到夜晚，温度依旧保持在39°左右，于是我就坐在窗前享受晚风的吹拂，那夜，天空特惹人喜爱，天空像一块巨大的绒布笼罩着大地，绒布上睡着顽皮的鱼儿，他们却是那么的安静。蝈蝈好似故意要打破它们的梦境唱出了它们的拿手好歌，蝈蝈夜曲，这时我已没心事观夜赏歌了。

因为，附近花园的花香随风飘来，吸引了我的注意，爽风带来了茉莉，荷花的香味，飘到了我的鼻子边上来了，拉着我的鼻子直奔花园，到了花园，一路走去，月季，荷花，茉莉，百合都特别显眼，但我都不怎么关注，就继续向前面漫步，突然，一片粉红色的花海出现在我的面前，啊，那是蔷薇花啊!好香啊!好美啊!花香诱人使我流连忘返，看着花儿我久久不肯离去，直至9点多才与花园离别。

因为时间关系所以回到了家中，又坐到窗前看起了星空，这时完全不同了，四周及其平静，突然一小片白色的珠子从天空滑过，悄然而又迅速的出现，这可是7月的宝瓶座啊，我马上许了个愿，“希望明年的夏天是纯纯的牛奶”一下子什么都没了，只留下一丝痕迹!随着流星闪过，夏天也慢慢晃过，在这个夏天如流星般留下了美美的痕迹。我也美美的进入了梦乡。

夏日炎炎，我站在临窗旁，看着太阳慢慢地从东边升起。一阵清风轻轻拂过我的脸颊，不禁感到凉爽，篮球场的萧声一片，好奇驱使着我。

星期六，我在篮球场上悠闲自在的骑着单车。忽然，一阵悦耳的萧声在我耳旁穿行，我好奇寻着萧声到处寻找，不一会儿，我便看到了他。一位慈祥的老人，面容憔悴，很瘦，脸上布满了皱纹，头发已经白了。我静静地远远地观望着那位慈祥的老人，心想：这位老人看似很不开心，干嘛还吹萧呢?忽然，我的眼神与他相遇了，他好像发现我了，我准备溜走时，他却伸手示意要我过去，我的身体不由自主地走了过去，他待人很好，一过去就叫我坐下。他突然说：“你想要它吗?”我不好意思的摇摇头，他却执意要我要这把萧，边说：“不用怕，拿着吧!”我轻轻地接过这把萧，这把萧很精致，很长，有八个孔，上面赫然地刻着几个大字“睹物思人”。不禁心想：这位老人一定是在思念他人吧。会是让他如此悲伤呢?

他忽然跟我聊起了天，聊天时，他对我一点也不拘束，似乎敞开了心怀，把他自己想说的话都说出来了。从他的口中我得知他的老伴去世了，他说他的老伴再也回不来了，说时还很悲伤。为此，他为他的老伴哭了三天三夜，他的儿女怎么安慰他，都还是这样。这把萧是他的老伴留给他的遗物，难怪这么爱护它呢?他的老伴快走的时候对他说，每天要吹萧思念她，然后选个吉祥的日子送给有缘人，然后再忘了她。听到这里，他的眼眶闪烁着悲伤的泪光，他说他很舍不得这把萧，但这是他的老伴的遗愿，一定要去完成。说到这里，他的心扉却再也敞不开了。他忽然说：“你一定要好好去爱护它。珍惜拥有的，忘掉逝去的。再见!”我静静地坐在那里，看着他的背影渐渐离去。从此，我们没有再见面。

那个夏天永远停驻在我的心底里。

暑假的那个夏天，阳光紧紧的粘着我，不好意思的我害羞的躲在了家里，忙碌的空调也开动了，电视机也不甘示弱的展示自己缤纷的才华，美味的蓝莓冰淇凌在嘴边滑动，留下的只剩清凉和冰爽。

太阳肯定是嫉妒我的悠闲，不知为何汗珠滚滚而落，于是我将我的避暑法宝空调开到了25&dg;虽然汗水不请自散了，但是感冒也随之而来。我虽然十分反感冬天但在这个十万火急的季节里终于爱上了冬天的气息。

太阳还不肯下班，可弹指之间又过了多少个夏天，无奈的我只好跟着猫和老鼠一起欢笑。

终于熬到夜晚，温度依旧保持在39&dg;左右，于是我就坐在窗前享受晚风的吹拂，那夜，天空特惹人喜爱，天空像一块巨大的绒布笼罩着大地，绒布上睡着顽皮的鱼儿，他们却是那么的安静。蝈蝈好似故意要打破它们的梦境唱出了它们的拿手好歌，蝈蝈夜曲，这时我已没心事观夜赏歌了。

因为，附近花园的花香随风飘来，吸引了我的注意，爽风带来了茉莉，荷花的香味，飘到了我的鼻子边上来了，拉着我的鼻子直奔花园，到了花园，一路走去，月季，荷花，茉莉，百合都特别显眼，但我都不怎么关注，就继续向前面漫步，突然，一片粉红色的花海出现在我的面前，啊，那是蔷薇花啊!好香啊!好美啊!花香诱人使我流连忘返，看着花儿我久久不肯离去，直至9点多才与花园离别。

因为时间关系所以回到了家中，又坐到窗前看起了星空，这时完全不同了，四周及其平静，突然一小片白色的珠子从天空滑过，悄然而又迅速的出现，这可是7月的宝瓶座啊，我马上许了个愿，“希望明年的夏天是纯纯的牛奶”一下子什么都没了，只留下一丝痕迹!随着流星闪过，夏天也慢慢晃过，在这个夏天如流星般留下了美美的痕迹。我也美美的进入了梦乡。

最新熟悉客户心得体会和方法三

自治区党委根据干部的专业特长、任职经历和岗位需求，选拔了一批有真才实学和丰富实际工作经验、事业心和责任感强的干部进入各级领导班子，切实用其所长、用其所能，发挥干部的专业特长，增强班子整体功能。

用人所长、用人所能，是我们党的干部工作的一贯方针。“历险用马，犁田用牛”，对干部用其所长、用其所能，才能充分调动干部队伍的工作积极性、主动性和创造性，不断激发干部干事创业、开拓创新的热情，有效推进各项工作，加快事业发展。多年来，自治区党委始终坚持在经济建设主战场、维护社会稳定第一线考察、识别和任用干部，切实把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部，选拔到其最熟悉、最擅长、最能发挥专业特长的地方，提供干事创业的舞台、营造鼓励创新的氛围，让其充分施展才华、锻炼成长，提高了干部队伍建设的整体水平。

用人所长、用人所能，要求选人用人者必须具备识才的慧眼、用才的气魄、爱才的感情、聚才的方法，知人善任，广纳群贤。现在一些地方、单位、部门人才济济，但有的领导看不到、用不好、聚不拢、留不住。人无完人，金无足赤，有高山必有深谷。选人用人必须遵循干部成长规律，摒弃求全责备思想，对干部看本质、看主流、看发展、看潜力，用其所长、用其所能，真正把合适的人放到适合的岗位上，做到人岗相适，充分信任、放手使用，使其能力水平与所承担的任务相统一，人尽其才、才尽其用，各展所长、各尽所能。

用人所长、用人所能，最终要靠务实管用的措施来实现。实践出真知，干部的能力素质和专业特长要通过实际工作表现出来。（下转第二版）上接第一版）要坚持凭实绩用干部、不拘一格选人才，做到能者上、平者让、庸者下，让肯干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有激励。干部生活在群众当中，他们的优劣长短，群众看的最清楚，也最有发言权。要切实把选人用人的政策和标准交给群众，程序和方法亮给群众，过程和结果及时反馈给群众，使干部选拔任用工作建立在广泛、坚实的民意基础之上，确保群众公认。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。”当前，自治区正处在大建设大开放大发展的重要时期，百舸争流，千帆竞发。时代呼唤英雄，事业需要人才。让我们共同努力，营造良好环境，让各级干部的创造活力竞相迸发、长处得到充分施展，共同书写新疆跨越式发展和长治久安的壮丽诗篇。

领导干部熟悉专业领域及特长

个人简历技能专长怎么写呢？对于刚出校门的毕业生来讲，写好简历技能专长有助于增加面试成功率，为此我们准备了四份个人简历技能专长范文参考。技能专长与自我评价的侧重点不同。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。其关键在于具体，要把你的某一项技能具体化，尽量详细写你具备什么技能，到达什么程度，字数尽量要多，要详细。

在技能专长中描述自己的销售能力时，应侧重于比较具体的技能，如精通美容护肤彩妆产品与市场，擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。所以要求填写你的销售技能的时候，尽量详细的写，从你之前的工作经验中总结出你的收获。个人简历技能专长范文参考：

范文1：销售类

精通美容美发企业的企业管理、市场营销，以及市场运作和组织;精通纹绣美甲产品和市场;精通美容护肤彩妆产品与市场;曾在《销售与市场》杂志发表多篇论文。擅长：销售规划、团队激励与培训、市场拓展。

范文2：文职类

1、熟练使用多种计算机软件office、photoshop和办公设备操作，打字80字/分钟以上;

2、熟练上internet查寻资料及收发邮件，公司网站的维护与更新;

3、接听电话、收发传真、图书以及人事、行政文件制作、管理;

4、良好的沟通能力及协调能力。

范文3：技术类

1、熟悉掌握美容、化妆、美发等原理，精通“刘氏”美容手法;

2、4年美容院驻店经验，精通各种皮肤疑难问题;

3、具有丰富的美容师管理经验与协调经验;

4、有“高级美容师”、“托尼英盖高级美发师”等证书。

范文4：通用性

◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承受压力。

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;

◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

技能专长与自我评价的侧重点不同。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。其关键在于具体，要把你的某一项技能具体化，尽量详细写你具备什么技能，到达什么程度，字数尽量要多，要详细。

在技能专长中描述自己的销售能力时，应侧重于比较具体的技能，如精通美容护肤彩妆产品与市场，擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。所以要求填写你的销售技能的时候，尽量详细的写，从你之前的工作经验中总结出你的收获。

简历技能专长范文参考：

◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承受压力。

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;

◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

简历兴趣爱好写作技巧

首先，爱好与特长虽然并不是简历的必要组成部分，但如果增加该部分可以显示出您是一个有血有肉的员工，除了工作，还有充实的生活，这样的雇员也是非常受企业欢迎的。

其次，面试的时候，你不了解面试官，他是想马上对你压力面试呢?还是想先缓和融洽一下气氛?所以，你最好提供个机会和内容给他，让他跟你聊些轻松的话题。再者，说不定面试官跟你有同一爱好，聊得投缘和开心。

第三，简历中的兴趣爱好是有重要作用的——能使你成为工作职位候选人的资历;能说明你的性格，这种性格在工作里是很重要的;某些职位对兴趣爱好有相当紧密的联系：比如销售类职位希望的肯定是团队类，竞争类的一些活动的参与者更让招聘方看重。而财务会计类的职位肯定更倾向于一些比较静态的如阅读类的兴趣爱好。

简历兴趣爱好范文

本人曾在校社团联合会网络信息部和检验学院学生会工作，并担任班干部;在校期间，组织策划了“广东医学院首届电子贺卡设计大赛”和“广东医学院首届电子竞技大赛”;加入了检验学院科研小组，成功申请并参与了“高效液相色谱仪检测儿童食品中的色素含量”。这些经历培养了我良好的领导、管理、协作、交际沟通和创新能力，使我能客观理智地面对问题，顾全大局，对凡事持寻求解决的态度。一年的实习工作更是丰富了我的阅历，培养了我开拓创新的思维和解决问题的能力，更加系统地掌握了临床各项检测的基础理论和基础操作技术，掌握了微生物、病毒的实验检验原理和操作技术，熟悉专业仪器(如：pcr仪、酶标仪、icp仪，气质联用色谱仪，高效液相色谱仪，荧光光谱仪等)的性能和运用，有较强的综合分析能力和动手能力，也具有一定的科研能力。

最新熟悉客户心得体会和方法四

尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!

这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折 。

我叫，大专学历，20xx年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公司，20xx-20xx年在 营业厅做营业员，20xx-20xx 年在 营销 四部任业务经理，20xx年至今在集团大客户工作。在这 八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。

我对高级客户经理 的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业;对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务” 为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。

练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。 四要具有一定 的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。

以上是我的竞聘演讲，谢谢大家。

       竞聘客户经理的演讲稿范文篇2

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

今天能有机会参与竞聘，我心情非常激动。在这里，非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会，让我们可以在这里展现自己的风采，也给了我们一次交流的机会。同时，更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改，同时也是再次对我人生的一次考验，经过深刻的思考，我决定竞聘客户经理这一岗位。首先，让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会，让我在人生舞台上展现自我，让我在挂职间学习、锻炼，提升自我。

一、工作回顾

xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来，先后在等担任个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来，我用自己的大半时间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的身影。

xx年11月在物流配送分库挂副主任以来，根据领导的安排我负责 一号工程 的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达，督促业务单据的审核、三标表格指导、归档，微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间，我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程，参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局(公司)实现 一个总库，两个分库 的线路整合打下了坚实的基础。

二、竞聘客户经理的先决条件

1、我曾经先后在、担任过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路情况相当的了解，特别是在物流分库挂职以来，每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货，走遍了全县36个乡镇，进一步增加了对客户的了解。

2、我只有近六年营销工作经验，但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件，所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。

3、我营销员四级证书于xx年就获得，有担任客户经理的理论基础。

4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习，于xx年获得县局(分公司) 先进工作者 ，xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设 优秀学员 。

5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。

6、我正年轻， 俗话说年轻就是资本 我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。

7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。

三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路

1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料，实施客户评价，提出客户等级变更的建议，收集市场信息，了解客户需求，撰写市场报告，认真执行品牌培育方案，实施卷烟品牌的培育工作。

2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护，实施客户等级提升。

3、用足够的时间与客户促膝长谈，和客户 零距离 接触，认真为客户服务，克服形式主义，真正深入到客户当中，在务实上下功夫，把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;

4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、周到的服务，尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。

5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面：1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答，出现困难要及时地帮助解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。

6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。

7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题，更要想客户所没有想到的，站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供 温暧般 的服务。

9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。针对不同类型的客户，提供不同服务。

总之，要作一名好的客户经必须学会和客户沟通，沟通渗透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能准确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，希望各级领和各位同事相信，给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。

最新熟悉客户心得体会和方法五

关于我熟悉的人作文300字合集八篇

在平平淡淡的日常中，大家都写过作文，肯定对各类作文都很熟悉吧，作文是从内部言语向外部言语的过渡，即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言，向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。那么一般作文是怎么写的呢？下面是小编整理的我熟悉的人作文300字8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

我有个朋友，我和她经常在一起玩。

她扎着一个马尾辫，走起路来一摆一摆的。她是个瓜子脸，圆圆的脸上有一双炯炯有神的眼睛，闪着智慧的光芒。你瞧！她一笑起来，就露出隐隐约约的酒窝，再配上两个白白的大门牙，可爱爆了。她还有一个小嘴巴，只要一生气，这张小嘴都能挂住一个小水壶。

她可是个小书虫，有一次，我和她约好去公园玩。我在那儿等了都快半小时了，她还是没有来，于是，我去她家敲门，敲呀敲，门就是不开。等我准备回家的时候，门终于开了，原来是她的妈妈，她说：“她被一本书迷住了，瞧她津津有味的样子！”这时，她走了出来说：“呀！我忘记了去公园玩的事，对不起！”我想她可能把自己都带到书里面去了。

还有一次，我们正在排队吃饭的时候，一转，她又开始看起了书。我都不知道她的书是从哪儿拿来的，我就问：“你怎么又看起书来了？”她回答说：“反正还要等很长时间，不如，先看一会儿了！”

这就是我最好的朋友，希望她能永远和我在一起。

我熟悉的一个人是孙立伟，他年龄是11岁，戴着一副近视眼镜，他喜欢学青蛙叫，每次都能把人逗笑，他的成绩也很好。

有一次考试卷要发下来时，有很多人都十分紧张，唯独孙立伟有一副若无其事的表情，当考试卷一发下来便听到了一阵鬼哭狼嚎的声音：只考了79分！差一点就能98分了！我环顾了四周发现了孙立伟，他看了一眼分数就把试卷塞到桌子里面。下课时，我从孙立伟桌子里搜到了他的试卷，哇！孙立伟竟然满分，他还不炫耀自己的分数！我心中不由的为孙立伟竖起大拇指。

还有一次，我有一题不会做，我一直在冥思苦想，孙立伟从我座位旁走过，好像看出了我的心思，问：你是不是什么题目不会？我点点头，顺手指着不会的题目，孙立伟一眼扫过就开始解决题目的方案，他从自己的课桌里拿出了数学书，把与这个相似的题目指给我看，我看了一会儿后还是不懂，他便开始教我这道题的解决思路，我听了一遍就懂了，我把那一道题做了出来，还试着做了几道类似的题目。孙立伟说：以后你遇到了不会做的题目，你可以翻书找类似的题目来我说：知道了。接着他便出去玩了。

你们听了我的介绍，应该知道孙立伟是什么样的人了吧。

我最熟悉的人，她就是伍xx。

她的头发短短的、黑黑的，还有一双明亮的眼睛，非常可爱。

她有一个特点，就是助人为乐，就好像有一次上体育课的时候，我们练习跑步，我跑着跑着，不小心摔倒了，这时，助人为乐的伍xx看到我摔倒了，马上告诉潘老师，潘老师叫了伍xx去帮我擦药。我们正向医务室走去。突然，伍xx说：“黄绮蔓，来，让我来背你。”我有点不好意思地说：“不用了，要你帮我擦药我已经很不好意思了，现在还要你来背我，这可不行。”“没关系的，来吧！”伍xx带着甜蜜的笑容对我说。然后，她就把我背到医务室里去擦药了。

到了医务室后，他马上拿起棉棒、消毒水和红药水，就开始帮我擦药了。她一边帮我擦药，一边问我：“疼吗？”“一点也不疼。”我回答。擦完药后，她又把我背回了教室，我对伍xx说：“谢谢你，伍xx。”“不用谢了，大家都不是朋友吗？不用对我客气了。”丁零零！上课了，我们各自回到了自己的座位上认真的上课。

伍xx真是我的一个助人为乐的朋友呀！

我熟悉的人有很多，其中我最熟悉的就是我的爸爸了。我的爸爸有一头乌黑亮丽的短发，一双明亮的大眼睛，特别有神。有时高兴的时候鼻梁上会架起一副眼镜，看起来特别的斯文。他有着高高的个子，看起来很强壮，让人特别有安全感。由于平时缺乏运动，所以挺着个大肚子。

我的`爸爸是个热爱读书的人。他的知识面特别的广泛，什么书都看，但最喜欢的是历史类的和文学类的。我记得有一次，我到楼上的书房找我自己喜欢的书看，推门一看，发现爸爸正手里拿着一本书在那聚精会神的看着，入迷的连我进来了也不知道。他一边看一边用手里的笔标记，还不时的自己思索一会儿。看着他那样投入，我也不忍心打扰他，悄悄地取了自己的书离开了。现在连爸爸的手机上也装上了电子书，爸爸更是走到哪看到哪，上卫生间看，躺在床上也看，简直就是个书虫，遨游在是的海洋里！

看，这就是我的爸爸，一个热爱读书的人！我要像他一样做个人爱读书的人。

我从小到大，有过无数的好朋友，其中我最熟悉的一个人就是我们钢琴课的——杨子皓。

他长得虎头虎脑的，有着整齐的牙齿，圆乎乎的身体，不大不小的耳朵，小小的鼻子，小嘴，喜欢穿红色、黄色的衣服。

说起我们俩的认识，还有点特别，他是在我第一次上钢琴课的时候认识的，有一次我上完钢琴课出去玩的时候，看见他也在，正和别人玩。于是我就跑过去看了看，看见他和别人玩卡，手里输的只有几张了，一会儿就全部输没了，他就哭了。然后，有一个哥哥又给了他几张，让他别哭了，我就拿着卡给那位哥哥玩。

最后，我终于把杨子皓的卡全部赢了回来，他高兴地说：“谢谢你，刘振科！我们俩以后就当朋友吧！”我连声说：“好、好。”那位大哥哥还同我们说：“下一次我们还一起玩吧！”我们说：“好的，不见不散！”从此以后我们两个就成了好朋友。

每次来到钢琴班练完琴，我们就会一起玩耍。

杨子皓就是我最熟悉的一个人，我们一定会成为最好的朋友。

我最熟悉的人，就非妈妈莫属了，我也十分了解她。

我的妈妈是个中等身材，一双炯炯有神的小眼睛闪闪发光，她还有一头乌黑的头发和一张大嘴巴，我妈妈只要一笑，就会露出一排排洁白整齐的牙齿。我妈妈的性格十分“古怪”。有时，她温柔得像一只兔子，有时，她暴躁得像一头牛。

我的妈妈温柔的时候，可好了呢！有一次，我的语文考是考了高分。妈妈听了，兴高采烈地来学校接我，还亲自下厨，做鸡汤、炒土豆……好多好吃的，吃也吃不完，还给我买了礼物。这些，我顾都顾不过来了。当时，我心里就想：哇！妈妈今天对我好温柔，好体贴呀！

在妈妈生气的时候，那可就不好弄了。另一次：妈妈不知被谁得罪了，火冒三丈。可是，我却偏偏这时候，给了她我那糟糕的作业。更是火上浇油，我妈妈一气之下，把我打了，还被她罚把家里里里外外全都打扫一遍，并且把错题抄两遍，就这样，我忙几个小时才完成妈妈的惩罚任务。哎！真是不好惹呀，不好惹！

你们说说，我妈妈的脾气古怪不？

我最熟悉的人是我爸爸，我爸爸1.72的个头，一身的肌肉，拍他一下，你的手会很疼，我爸爸是个当兵的人，部队十多年的生活让他很难适应地方的生活，他不是看这不整齐，就是看那不对，平时一听到国歌就立正站好，爸爸最喜欢看的也是军事节目，就说diao鱼岛的事，你一提，他就会向主持人一样说好多，有一天我正在看动画片，电视一晃，我回头一看，爸爸一边放包一边说：“让爸爸看一看diao鱼岛。”就这样占领了我的军事要地。

我爸爸怕老婆，他耍脾气的时候我妈妈开始不理他，实在受不了了，妈妈会大声说：“想干什么？”爸爸一看情况不对，立马说：“我做饭去。”一场内战伴着炒菜声和协了。在家里，我爸爸就像孙悟空，不管是什么事爸爸都会处理得很好，妈妈就像是唐僧，爸爸最怕妈妈念紧箍咒，我是那猪八戒，妈妈说爸爸的时候我会在一边扇风点火，气得爸爸直说：“破儿子，看我怎么收拾你！”当然爸爸从来没有真的收拾过我，主要是因为爸爸爱我们。

我们班有许多我熟悉的同学，但最最熟悉的要算我的同桌阮小二。他高高的个子；一张圆圆的脸；五官还算端正；但美中不足的是，他右眉毛下有一条长一厘米的疤，听说那是他小时候淘气摔破的。

虽然他很淘气，但是他非常聪明。记得有一次课间我对他说：“我好想玩跷跷板啊！”他一听连忙从铅笔盒里拿出橡皮当做跷跷板的底座，又拿出尺子当跷跷板的板面。我目视着他做的小型跷跷板，问他这个跷跷板到底怎么玩？

他神秘地伸出一只手指，放在跷跷板的一端，又邀请我也把手指放在跷跷板的另一端，我一压，他一翘，他一压，我一翘，我们玩着、笑着，高兴极了。不知不觉地上课铃声响了，我和阮小二连忙把尺子和橡皮送回了老家—————铅笔盒。虽然我们现在不再是同桌了，但是每当想起跟阮小二坐同桌时发生的事，我的脸上总会浮现出灿烂的笑容。

最新熟悉客户心得体会和方法六

各位家长，亲爱的同学们： 大家好！

幼儿的安全是我们共同的心愿！今年我们广东正值高温酷暑，各种安全事故时有发生。为了让孩子们能够安全、健康、快乐、幸福地成长，我们幼儿园要求社会、家庭一起对孩子进行安全教育和引导，帮助他们了解安全常识，掌握一些基本的自救自护知识特提出以下安全方面的几点要求：

一、防溺水安全：重点做到“六不一会” 。

1不私自下水游泳；

2.不擅自与同学结伴游泳；

3.不在无家长或老师带领下游泳；

4.不到无安全设施、无救护人员的水域游泳；

5.不到不熟悉的水域游泳；

6.平时无成年人监护，不到河边、水塘边玩耍。

一会是：学会基本的自护、自救方法以免造成生命危险。

二、注意消防安全：现在正值高温干燥季节，不能掉以轻心，慎防火灾发生，把消防安全意识渗透到我们的心中。因此应该做到：不要在家或野外玩火，不要乱牵拉电线等。

三、注意交通安全：我们应该遵守交通规则， 严禁乘坐非载客车辆；过马路走人行横道或天桥。

四、 要注意活动安全，要注意不跟随陌生人外出游玩，不吃陌生人给的东西，不让陌生人随便出入家门。

五、注意饮食安全： 孩子们购买袋装食品要看清楚生产日期、保质期、 生产厂家及地址，不购买"三无"食品；防止误食不卫生食品、过期变质食品，造成食物中毒。如是旅游在外，要注意饮食卫生。

六、注意家庭安全：学会正确使用家用电器、煤气灶、卫生浴具等，学习安全用电、用火知识，并养成"人走电断"等好习惯， 切勿麻痹大意， 各类电器及设备发生故障时切勿擅动。

七、最后，要求幼儿们要记住几个报警电话：火警—119，匪警—110，急救—120。 “小手牵大手，共建美好家园”，希望孩子们把在幼儿园里学到的爱护环境、礼貌待人等优良传统带到家里。

家长朋友们：为了让我们的孩子们能够安全、健康、愉快、幸福地成长一起努力吧！

中坝中心幼儿园

20xx.5.16

节假日至家长一封信回执

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