2023年实习快递心得体会(优质8篇)

在写心得体会时，我们可以结合自身经验和学习成果，以客观真实的态度表达自己的思考和理解。撰写心得体会时最好经过多次修改和润色，以保证文章的质量和可读性。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考。

实习快递心得体会篇一

经过这几天在金佳物流的实习体验，我理解了物流企业相关的运营操作程序，也感受到物流工作的繁杂性，有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外，我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时，我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生，我们没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距，我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实，因此，在大学即将结束的日子里，我们除了要继续巩固物流方面的专业知识，真正理解并吸收课堂中所学到的学问外，还应该多多实习，增加社会经验，培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

此外，这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难：批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低，如何增加企业利润等问题。我们都知道，我国许多物流企业目前还处在发展阶段，存在着诸如以上等一系列的难题，因此我们必须向西方学习，借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。

当然，此次实习还存在一些遗憾，通过实习，我只认识了一些皮毛的东西，只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之，在金佳物流实习的这几天里，我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的，认真的完成了各项实习任务，不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是，对“工作”这个概念有了真正的了解，同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。

快递公司实习心得体会这次在__快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！

在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去__快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的'途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。

这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领！

我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变！物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。

实习快递心得体会篇二

快递行业是我国经济发展中的重要组成部分，随着网络购物的普及和对送货速度的要求越来越高，快递行业的市场份额也不断扩大。因此，作为一名大学生，能够到快递公司实习是一次难得的机会，可以深入了解快递行业的现状和发展趋势，同时也可以提高自己的综合素质和就业竞争力。

在快递公司实习期间，我的主要工作就是分拨和派送快递。这一过程中，前期的分拣工作需要高度的专注力和细心，对快递分拣的速度和准确度都有一定的要求。同时，在派送过程中，我不仅需要时刻保持高度的责任心和服务意识，还需要根据客户的要求及时完成派送工作。通过这些实习工作，我深刻感受到了快递行业工作的紧张程度和细节要求。

段三：快递行业存在的问题及个人思考。

在实习期间，我也发现了快递行业存在的一些问题，如派件延误、仓库拥堵等。而这些问题的产生往往是因为行业内部的不规范经营和管理不善所致。因此，在个人的实习经历中，我深思了如何从自身做起，加强自身的意识和行为规范，为快递行业的健康发展贡献自己的力量。

段四：实习中获得的收获与成长。

通过实习，我获得了很多珍贵的经验和教训。首先是工作技能方面的提升：快递行业的操作流程需要的是高效的、标准化的工作能力。此外，实习还锻炼了我的沟通能力、服务意识和解决问题的能力，丰富了我的人际交往经验和团队协作技能。这些都将成为我今后成长和发展的重要资本。

段五：结语。

快递实习虽然只有短短的几个月，但对于我的人生而言，却是一次难忘的经历。在这个过程中，我深入了解了快递行业的背后，感受到了行业所追求的快捷、准确和高效的工作精神，同时也锻炼了自己的能力和素质。我相信，在今后的自己工作和生活中，这些收获和成长将一直陪伴着我，带领我走向更加辉煌的未来。

实习快递心得体会篇三

快递行业在互联网时代迎来了飞速发展，正因为如此，实习生在快递公司的实习经历也成为越来越多大学生追求的工作机会。作为一名实习生，我有幸加入某快递公司，在这里度过了一个难忘的实习期。通过这段实习经历，我深刻感受到了快递行业的挑战和机遇，也积累了宝贵的心得体会。

第二段：快递行业的挑战。

快递行业的竞争激烈，属于高强度、高压力的行业。在实习期间，我亲身体会到了这些挑战。首先是工作强度大，每天需要处理大量的包裹，而且要确保在规定的时间内完成派送任务。同时，还要面对恶劣天气、交通拥堵等各种不可控因素，这给工作带来了极大的难度。其次是沟通与协调的挑战，快递行业需要与不同的客户、配送员、仓库人员等多个相关方进行有效沟通和协调，保证物流链条的顺畅，这要求实习生具备较强的沟通能力和协调能力。

第三段：快递行业的机遇。

尽管快递行业面临诸多挑战，但也同时展现出巨大的发展机遇。随着电商的兴起，快递行业迎来了蓬勃发展的黄金时期。快递市场日益扩大，快递企业也在不断壮大，为实习生提供了广阔的发展空间。在实习期间，我发现快递公司积极引进新技术，提高物流效率，像智能分拣、无人机配送等技术的应用不断增加。这为我们实习生提供了了解、学习和应用新技术的机会，提高我们的专业素养并培养创新精神。

第四段：实习的收获与心得。

在这段实习期间，我获得了丰富的实践经验和实用技能。首先是工作经验的积累，通过快递员配送工作，我锻炼了自己的工作能力和抗压能力。我学会了如何高效组织和管理时间，如何处理突发问题，也提高了自己的责任心和耐心。其次是沟通与协调能力的提升，每天与客户、同事进行有效沟通，我学会了倾听和理解对方需求，学会了如何在不同情况下调整自己的表达方式，这些能力在实习之后的工作中将会对我有很大的帮助。最后，我也认识到了实习带给我的一种拓宽眼界的经验，见识了不同行业、不同地区的人与事，对社会发展有了更加深刻的认识，这为我未来的职业发展奠定了基础。

第五段：总结与展望。

通过这段实习经历，我深刻感受到了快递行业的挑战和机遇，也通过实践获得了宝贵的经验。快递行业是一个发展迅猛、机会与挑战并存的行业，作为一名实习生，我会继续努力，不断学习和提升自己，以迎接未来工作中的挑战。同时，我也将抓住快递行业的机遇，积极学习新技术新理念，不断创新，为快递行业的发展贡献自己的力量。实习期结束，但我对快递行业的热情和兴趣将会伴随我一生。

通过以上五段式的文章，我将对实习快递心得体会进行准确描述和总结，使读者能够了解快递行业的挑战与机遇，同时也能分享我在实习过程中的成长和收获。

实习快递心得体会篇四

作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经历。不过，在同事的协助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何劝服别人认同自己的观点。坚信这些珍贵的经历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。

实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”，此时此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；此时此刻即将踏上社会，明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之而变更，此时此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

我始终坚信是这次的实习给了我许多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚毅和坚持。这次实习顺当完毕了，但我明白：今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的'体验和新的体会，因此，我坚信：只要我专心去开掘，英勇地去尝试，必须会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的经历。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：

1、打好根底特别重要；因为根底学问是工作的前提。

2、实际工作与书本学问是有必须距离的，须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习获得更多新的学问。进一步提高自身综合素养，才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，必须能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。

4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，

有失意，要经得起考验，须要不断的拼搏。在21世纪的今日，人们的工作和生活水平都在提高，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的根本功。刚出来做事，谁都要受气，要是不忍耐，就特别简单与人发生口角，使自己不能开心地工作，久而久之，就会形成惊慌的人际关系，这样一来，就会给自己的工作造成被动、压力，紧要的还会使自己根本无法开展工作。

生活的美妙，社会的精彩，我要好好读这本书，并且要读透它，因为它记载了我的历史，因为它铸造了我的实力，因为它提练了我的精华，因为它修正了我的看法，因为指引我走上正确的人生道路，树立了我正确的人生观，为我步入社会打下了良好的根底。

经过这次的实习和存在的缺乏，让我明白了今后应如何去开展，须要留意的扬长避短。确立好目标，接着前进。实习是学生在向社会积累经历的时候，所以实习是学生转向社会的必经之路，虽然我在这次的实习工作与数控专业无关，但从中我也能够学到许多学问，比方人体的构造，病源的分析，安康养生等相关医学学问。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论，而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业，工作的内容如何，只要是自己谨慎思索选出的结论，我们都要努力学习，做什么都要学会从零起先，始终到享受满载而归的欢乐。有得必有失，有取也有舍。我坚信有三十六个行家，行行出壮元，总有一个属于我。

实习快递心得体会篇五

“赠人玫瑰，手留余香”

在别人困难的时候伸出援助之手。

既帮助别人也让自己充满了正能量。

天色变暗，一场暴雨悄然而至，就在人们都驻足避雨的时候，指挥中心接到指令：六路气象局路口有一踩三轮车的老人骑车摔倒!

想到雨天地面湿滑。

还伴随着雷声。

城区警务支队的民警迅速赶到现场。

与报警人和过路热心群众合力。

将老人家扶到安全地方。

并询问老人家身体情况。

联系其家属。

据了解。

报警人是一名快递小哥。

他送快递的过程中。

见到一位80多岁左右的老人家。

摔倒在路边。

便马上将车子停靠在路边。

冒雨将老人扶起后报警。

期间为了防止老人再次摔倒，他一直没有离开，连衣服湿透了也不在意，反而一直在关心老人淋雨后冷不冷，在民警到达后，快递小哥返回车上拿外套给老人穿上。

当老人的家属赶到现场时，快递小哥已经悄悄地离开了，到了晚上，快递小哥通过警方联系上了老人的家属，询问老人情况是否安全。

老人家属归还衣服并表示感谢。

实习快递心得体会篇六

作为一名大学生，暑假期间我有幸在一家快递公司实习了两个月，这段时间不仅让我学到了很多专业知识，也让我有了更多的成长和收获。在这里，我想分享一下我实习期间的体会和心得。

一、实习的基本任务。

作为一名实习生，我的主要任务是负责快递员的后勤保障工作，包括收发货物、仓储管理、信息处理等。最初，我对这些工作并不是很熟悉，但是在公司的带领下，我很快掌握了操作流程，并且开始逐渐熟练。

二、实践中学习的经验。

在实践中，我学到了很多理论知识无法覆盖的技能，比如如何与客户进行有效的沟通和协商，如何处理货物的途中出现的问题等。其中，与客户的沟通是我最初遇到的最大挑战。我需要通过电话和微信与客户联系，了解他们的需求，并及时反馈给快递员。在与客户的交流中，我逐渐学会了如何用简单明了的语言进行沟通，逐渐增长了自信，也更加明确了沟通的目的和方法。

三、工作中的感受。

在实习期间，我深刻地感受到了快递行业的竞争和压力。由于快递在时效性和服务质量上的差异，让客户对快递的选择和信任成为了一项风险决策。因此，快递公司的每一项工作都需要高度的责任心和严谨的态度。在这种情况下，我意识到了自己的重要性，也更加认真地对待自己的工作。

四、实习带给我的启示。

在整个实习期间，我意识到了许多自己的不足。比如，我的组织协调能力不强，对团队的作用缺乏了解。在这个过程中，我学到了建立团队的重要性，并且通过与团队成员的交流和协作，逐渐培养了自己的团队协作能力。

五、总结和反思。

从这次实习中，我明白了一件事：知识的学习其实还是比较容易的，关键在于如何将知识应用到实际中去，这需要我们逐渐积累经验。因此，我意识到自己仍然需要大量的实践时间，来逐步提高自己的专业技能和实践经验。同时，我认真反思自己在实习中的问题和不足，希望在日后的学习和工作中，能够更加努力去弥补这些缺陷，成为一名更有价值的人才。

实习结束后，我深刻地意识到，这段经历不仅帮助我在专业技能上得到了提高，更是激发了我对职业生涯的追求和探索。我相信，这次实习，将对我未来的学习和工作产生积极的影响。

实习快递心得体会篇七

随着电商行业的迅猛发展，快递业务也日益繁忙，成为了社会生活中必不可少的一部分。近期，我有幸参与了一家知名快递公司的实习工作，亲身体验了快递员的辛勤努力以及所面临的各种挑战。这段实习经历给了我许多宝贵的启示，使我更加深刻地认识到快递员这个职业的重要性和难度。在此分享我的实习心得与体会，以期能给读者带来一些思考。

首先，在实习期间，我深切感受到了快递员工作的辛苦与压力。早上五点多，当我还未醒来时，快递员们已经准备上岗了。每天清晨，他们早早起床，整理好装备，分拣包裹。接下来，他们便背上大包小包，穿过冷清的街道，无论风雨无阻地把包裹送到顾客手中。即使遇到复杂的交通状况、天气恶劣或其他突发情况，他们也总是竭尽全力保证顾客的满意度和包裹的安全送达。这种辛勤付出远远超出了我们的想象，使我深为感动。

其次，我还意识到快递员需要具备很多专业知识和技能。一个合格的快递员不仅要熟悉各种快递产品以及相关的操作流程，还需要掌握一定的物流知识和安全常识。在我实习期间，我需要根据不同快递产品的特点进行包装和发货处理，同时保证包裹的完整性和安全性。另外，我还需要掌握一些常见商品的特征和包装方式，以便更好地识别和处理不同的快递。这些专业知识和技能对快递员而言非常重要，也需要在实践中不断学习和积累。

第三，我发现快递员这一职业要求良好的时间管理能力和责任心。快递员需要合理安排自己的工作时间以提高效率，同时还要对每一个包裹负责。每天的工作过程中，要处理各种包裹数量的不同，面对严格的时间要求，有时甚至需要在有限的时间内完成大量的配送任务。因此，快递员需要时刻保持高度的责任感，确保包裹准确无误地送到目的地。他们承载着顾客的期望，任何疏忽和错误都可能给顾客和企业带来不可挽回的损失。

此外，在实习中，我还体验到了快递员职业带来的一些成就感和挑战。每当我将包裹准确无误地送到顾客手中，看到他们满意的笑容，我就感到非常满足。快递员这个职业虽然辛苦，但也为快递员们提供了机会锻炼自己，提高工作效率和服务质量。在处理复杂的情况时，我需要冷静应对，迅速分析并找到解决方案。这种挑战激发了我积极主动、沉着冷静的工作态度，提高了我的工作能力和应变能力。

最后，我意识到快递员这个职业具有广阔的发展前景和意义。随着电子商务的不断发展，快递业务将继续扩大，对专业化、高效化的快递人才的需求也将越来越大。作为快递员，不仅可以提供快速便捷的服务，也为社会创造了大量的就业机会和经济效益。我相信，在未来的发展中，这个行业将会提供更多的职业机会和发展空间，吸引更多的人加入其中。

快递员实习经历让我加深了对这一职业的认识和理解。这个职业无论从辛勤付出、专业知识、时间管理还是责任心等方面都要求快递员具备高度的能力和素质。同时，快递员也可以从这个职业中获得成就感和挑战，为自己的发展提供更多的机会。我希望通过我的实习心得和体会，能够让更多人了解和尊重快递员这个职业，并给予他们更多的关注和支持。

实习快递心得体会篇八

了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。

（一）实习单位

长春天驿快递是长春天天快递旗下品牌，“天天快递”品牌创建于1994年，为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。总部设在杭州，现有员工30000多人，主要经营国内快递、国际快递及相关业务。拥有“天天快”、“ttkd”等品牌。

自成立以来，天天快递始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立了服务于广大客户的全国性络。20_年天天快递服务客户30万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技it产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。

（二）岗位介绍

跟车派件，学校收件员，公司打包

（一）安全、准时收送快件，及时返回货款；

（二）执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回；

（三）整理并呈递相关业务单据和资料；

（四）客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；

（五）开拓新市场，发展新客户；

（一）派件和收件

我有时去公司上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。

我和司机，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。

在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。

签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。

这就是派件工作的流程。相比派件收件却是快递员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣收件的流程：

电话响起，我校有个同学要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。

如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。

这个单是他查询快件状态的依据。收件和派送完毕后，回到公司后。

我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。

（二）快件打包：打包分收到快件打包，点拆包和分拨拆包

1、快件快件打包

（1）点发往集散、分拨中心的件，打包按省内件、陆运件、空运件打成三个大类的包，便于集散、分拨中心及时区别分拣。同时也须区分文件和物品，把文件和物品区分开来装包。若有问题件退回的，把各类问题件单独装一个包，并在外包装上注明“问题件”。

（2）点发往集散、分拨中心的件，打包时，要仔细检查打包袋是否使用过，内外是否写过字，如果写过字，该打包袋就不允许用来装件发往集散、分拨中心。目的是避免误导集散分拨中心人员，导致快件错分错发。

3、做好打包前的准备工作：在打包袋上贴货签，并写上目的地集散、分拨中心名称、日期及快件的属性（文件包、货物包、省内件或陆运件、空运件）。

（4）打包人员先看清楚每一格口所归集快件的目的地，检查所归集的快件是不是流向该目的地，在确认无误后，再开始打包工作。

（5）打开无线巴枪窗口，输入下一站集散、分拨中心代码，然后区分文件和物品，先扫描货签，然后再扫描每票快件作发件扫描。

2、点折包流程：

（1）点到第三方物流公司或是车站等地提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较到达快件数量与上一站告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回公司。如果数量有异议，及时通知上一集散、分拨中心。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知上一集散、分拨中心。点直接到集散、分拨中心交件的，在装货之前如发现包装袋封口不严或包装袋有破损，直接通知集散、分拨主管人员，现在清点内件数量，并要求主管人员签字，并明确责任。然后再将派件装车，拉回点。

（2）点提货回到公司后，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。

（3）点拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣，绝不允许用刀片在打包袋

中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。

（4）点操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一集散、分拨中心代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，及时在oa系统内给上一集散、分拨中心指定留言。

3、集散、分拨中心拆包流程：

（1）集散、分拨中心到第三方物流公司或车站提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较实际到达快件数量与发货点告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回集散、分拨中心；如果数量有异议，及时通知发货点。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知发货点。如果点直接到集散、分拨中心交货的，由点自行负责快件的安全。

（2）集散、分拨中心提到点的发货回公司后，或点直接到集散、分拨中心交件，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。

（3）集散、分拨中心操作人员查看点公司外包装袋上用大头笔写的字，按文件包、物品包、省内包、陆运包、空运包类别进行归集。同时按陆运班车、空运发货车离开集散、分拨中心的时间先后，有选择性地拆包。

（4）集散、分拨中心操作人员拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣或打包线，绝不允许用刀片在打包袋中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。

（5）对于不需要单独称重收费的快件，集散、分拨操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一点代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。对于需要逐票收费的快件，集散、分拨中心人员打开电子称和电脑收费系统，逐票扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，当班次操作结束后2小时内在oa系统内给该点指定留言。

在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

（一）工作辛苦，获不到他人的尊重。作为一新人，刚开始我是跟车去

送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。

（二）运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后，快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警，因此，使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。

（三）客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。