增加阅读量,培养阅读兴趣和提升阅读素养。总结应该包含具体的数据和案例,以便更好地说明问题。掌握一些总结技巧和写作方法对于写好总结很有帮助。
投诉申请书如何写篇一
申请人:_______,男,汉族,____年____月____日出生,住_____市____县_____镇_____村____组____号。
代理人:_______,xxxx律师事务所律师。
申诉人于______年____月____日向____市劳动仲裁委员会提出诉xx市城市公交集团有限公司劳动争议纠纷一案的申诉,现提出撤诉请求。
撤诉理由:因申诉人和被诉人已达成调解协议,故此申请庭前撤诉。恳请贵委批准!
申请人:
日期:
投诉申请书如何写篇二
在淘宝网购时,常常被卖家的恶劣产品及服务感到气愤,有时消费者只能有苦难言,不知如何保障自己的权利,自认倒霉,导致不良卖家继续欺骗消费者。以下是小编整理的关于投诉淘宝卖家的.办法,希望大家认真阅读!
在淘宝购物时,买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论,因此,当被不良卖家欺骗后,可以通过店辅差评,评论来投拆卖家,警惕其他消费者上当受骗。
另外,购买产品后,不要急于确认收货及好评,尽量延长收货时间,以防产品使用中出现问题无法而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为,如果已经进行好评,可以通过追加评论的方式举报不良行为。
进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”:
进入投拆页面后,填写投拆信息,上传凭证后,提交申请。
这时,卖家就会收到投拆通知,卖家会与你协商解决,协商完成后,买家进入此页面,取消投拆即可。
卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满,可继续申请“淘宝介入处理”,这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。
淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据,影响店铺评分。
进入已买到的宝贝列表,申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以伪证退款,而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。
点击退款或申请售后,进入退款处理页面;选择服务类型:
根据售后服务类型,填写相关资料,说明及凭证,填写完毕后,点击“提交申请”:
提交后,等待卖家处理。
卖家收到通知会处理你的申请,或与你沟通解决;
如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请,买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。
投诉申请书如何写篇三
如何处理客户的投诉与抱怨,是售后工作中一项非常重要的组成部分。客户提出抱怨或投诉,表示客户对销售中的工作不满意,售后服务工作中最刺手的就是处理此类事情。但是,处理好客户的投拆与抱怨就会收到良好的效果。下面本站小编来告诉你投诉抱怨处理如何说话吧。
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示解决问题的诚意,三可以及时防止客户的“负面污染”对业务发展造成更大的伤害,四可以将损失减至最少。一般接到客户投诉或抱怨的信息,即向客户打电话或通过传真等方式了解具体内容,然后在内部协商好处理方案,最好当天给客户答复。
客户有抱怨或投诉就是表示客户对产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得是你的公司亏待了他。因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系。反之,若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵触情绪。
客户对产品和服务不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务中与之针锋相对,势必恶化彼此关系。在解释问题的过程中,措辞要十分注意,要合情合理,得体大方,不要说伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通。即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动。否则,只会使客户失望并很快离去。
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,也不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉,去让他们尽情渲泄心中的不满。当耐你心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进你的解释和道歉了。
很多企业在售后服务中,处理客户投诉和抱怨的结果就是给客户慰问、道歉或补偿产品、赠小礼品等,其实解决问题的办法有许多种。除上所述手段外,可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户使用产品的情况,或邀请他们参加内部讨论会,或者给他们奖励等等。
客户抱怨或投诉,很大程度是因为他们采用该产品后,他们利益受损。因此,客户抱或投诉之后,往往会希望得到补偿,这种补偿有可能是物质上(如更换产品、退货或赠送礼品的等)也可能是精神上的(如道歉等)。在补偿时,如果客户得到额外的收获,他们会理解你的诚意而再建信心的。
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己的问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自打电话慰问,会化解客户的许多怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时,如果条件许可,应尽可能提高处理问题的服务人员的级别。
客户有投诉与抱怨是表明他们对这笔生意仍有期待,希望能改进服务水平,他们的投诉与抱怨实际上是企业改进销售工作、提高客户满意度的机会。如果提出投诉与抱怨顾客的问题获得圆满的解决,其忠诚度会比从来没有遇到问题的客户高很多,客户的投诉与抱怨并不可怕,可怕的是不能有效地化解抱怨,最终导致客户的失去。
投诉申请书如何写篇四
许多学员由于前期没有调查清楚报考驾校的真实情况,或者在之后的训练中与驾校产生争执。此时便会产生投诉驾校的想法。可是驾校归谁管,应该如何去投诉驾校呢?下面本站小编给大家分享投诉驾校的方法,欢迎阅读:
首先,在选择驾校的时候就应该考虑到驾校投诉这一因素,应当尽可能地选择有负责投诉建议接收相关部门的驾校。
其次,在驾校报名时,一定要将一些可能引起歧义的事情问清楚,这样在投诉时才不会百口莫辩。这里要特别指出的是关于学车费用和学时的相关事宜,希望大家不要在不了解具体价目明细的情况下报名学车。由于每所驾校的收费标准不同,因此提醒大家不要盲目地听信他人。
再者,应当先到驾校相关部门投诉,尽量与驾校先进行沟通。
第四,若是在驾校相关部门投诉得不到回应或是解决时,应到市车管所投诉。这里要提醒大家的是,要在与驾校协商无果的情况下再进行这项操作。若是直接跳过驾校相关部门进行投诉的话,会让驾校认为学员不愿与驾校沟通,会影响学员今后的学车,因为此时驾校或多或少会有些情绪。
最后,在投诉期间,切忌因自己的不良情绪在学车时产生抵触心理。
当然,我们希望驾校和学员能和平相处,但是这种事情又难免发生。尤其是在无意中报考了黑心驾校,这时学员一定要拿起法律的武器来捍卫自身权利。
投诉申请书如何写篇五
尊敬的公司领导:
因本人生育后,由于身体始终没有完全康复,现需要延长假期,调养身体。特向领导申请办理请假手续,春节后回来上班(从_年5月1日至_年2月1日)。
另在此非常感谢公司领导对我的关心和照顾,真正体现了人文化主义。
特此申请,望领导审批。
申请人:/shenqing/。
__年__月__日。
投诉申请书如何写篇六
敬爱的学校领导:
本人系xx20xx级学生,因家庭经济困难,特申请贫困补助。
我家住、,家乡是一个生活简单的边远山区。父母皆为农民。父亲患有严重的腿病,不能干体重活;妹妹和弟弟正在上高中,一家五口人生活的重担全都落在母亲一个人微弱的肩膀上,加上近几年为了盘我们姐弟三人读书,欠下了近8万余元的外债,目前连正常的生活开支都十分困难。
为了能缓解家庭经济负担,为了能顺利完成学业,我带着弟妹曾尝试着在假期打工,养成勤劳的品格和简朴的生活习惯,但微薄的收入,对于超负荷的家庭经济状况来说只是杯水车薪。
以上就是我现在的家庭情况,因此希望能够得到学院的补助,缓解一点经济压力。但如果有更需要的同学,请把补助留给他们,谢谢!
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日。
投诉申请书如何写篇七
您好!
我自20xx年xx月进入公司以来,至今已近俩年,期间一向担任主管职务,本着以司为家的情绪,一向努力工作,不敢有丝毫懈怠之心;加之公司近年不断发展壮大,我个人潜力也在不断的提升和进步,这段共同成长的岁月里,使我更加喜欢公司的企业文化、喜欢公司的工作氛围,感谢公司领导对我的栽培与帮忙。
现本人已近而立之年,结婚、小孩等所带来的资金压力,实如泰山压顶,但本人目前收入低薄,每月仅4000元,而深圳市本就消费水平极高,每月收入仅能自给,心中不免哀伤,但想到公司一向爱护员工的传统,心中便有了一向走下去的期望。
基于对公司的热爱和对领导的信任,鉴于此刻的工作职责和工作强度,我期望公司能将我的工资提高1000元左右,至此公司的深情厚意,不敢厚藏,尽表现于工作之中。
人追求的目标越高,他的才力发展的就越快,所以我正式提出申请,期望公司能将我个人工资提高到5000元整。
也请公司领导放心,无论申请成功与否,本人仍会一如既往的、用用心的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,这是我的知识和修养要求我就应做到的。
期盼您的答复!
x年xx月xx日。
投诉申请书如何写篇八
日前有关负责人从黑龙江省劳动和社会保障厅获悉,新劳动仲裁法实施后,黑龙江省劳动争议案件申诉量增长近10倍,但由于部分申诉人对申诉范围和申诉时限如何计算不了解,导致3成以上投诉“不予处理”,为此劳动仲裁部门提醒,除劳动关系存续期间拖欠劳动报酬发生的争议外,六种争议劳动者均须在一年内申诉。
如劳动者发生以上争议,从知道或者应当知道其权益被侵害之日起计算一年内到劳动仲裁部门申请仲裁。
劳动部门提醒,按规定除劳动关系存续期间拖欠劳动报酬发生争议按规定不受仲裁时效限制外,其他争议均不能超过一年,劳动者在发生争议后一定要留意仲裁时效,以免因超时限“不予受理”而无法维护自己的合法权益。另外,按规定,如劳动者因不可抗拒原因导致不能在一年内申请仲裁的,仲裁时效将从仲裁时效终止原因消除之日起继续计算,合计也不能超过一年。
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