4s店保养套餐方案范文简短(模板17篇)

方案的制定需要我们深入分析和了解问题的本质，以及各种可能的解决方法。一个好的方案应该有完善的时间安排和实施计划。通过分析一些成功的方案，小编总结了一些共同的特点和方法，供大家参考借鉴。

4s店保养套餐方案范文简短篇一

活动背景：鉴于我店在进厂台次过少的原因，且不是特别稳定！如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢！

一.活动主题:。

春季有约，让您用车无忧.物有所值。

二.活动目的：

1.提升售后的产值和进厂台次，带动增加售后附带维修产值。

2.刺激客户消费欲望，

3.提升客户忠诚度及归属感。

4.提高售后维修市场影响力。

5.提高进厂台次，增加有效基盘客户（整理并详细登记入厂客户信。

息，为以后的售后营销作铺垫）。

三.活动时间:。

1月15日-2月18日。

四.活动对象：

所有jeep系列。

五.活动内容：

a.更换机油，机油格工时费不打折。要有超值的活动。

b.尊享全车电脑免费深度检测一次。

六.活动安排:。

1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信（自编）。

2.市场部负责设计制作相关横幅；易拉宝；立牌等宣传单张资料。

七.活动实施：

1.配件部：负责相关配件的备货。

2.前台接待人员在详细了解活动方案后，做好客户的沟通解释工作，

合理完成任务，避免客户投诉.

3.后续活动效果总结及客户资料完善整理。

现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台，电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员，没有联系上的在跟进中。

其他附带价值暂时无法评估！

售后前台客户经理。

4s店保养套餐方案范文简短篇二

通过年夜饭策划活动，扩大饭店的知名度，加强与客户的感情联系，引导洪洞县人民的'消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。

a、五福迎门宴。

b、六六大顺宴588元/桌。

c、恭喜发财宴888元/桌。

d、吉祥如意宴1288元/桌。

e、飞黄腾达宴1688元/桌。

f、金蛇闹春宴1888元/桌。

g、金玉满堂宴2888元/桌。

1、凡来就餐的客人，每桌赠送糖果一盘，干果一盘，果盘一份。

2、每桌均可参加幸运大抽奖活动，桌桌有礼，100%中奖。

3、用餐标准达到888元及以上，赠送普通标间打折卡一张。

用餐标准达到1288元及以上，赠送普通标间打折卡一张，并免费畅饮软饮料。

用餐标准达到1688元及以上，赠送普通标间打折卡一张，免费畅饮软饮料及本地啤酒，并赠送本地红酒一瓶。

4、每桌免费赠送新年吉祥饺半斤，大年三十晚持续到正月初五。

三)实施步骤：

1、与餐饮部和出品部沟通，熟悉套餐的详细内容，做到胸有成竹。

2、划分客户群(挑选vip客户)。

3、拜访客户并极力争取订单，并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)。

4、规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准)。

5、布置大厅营造喜庆气氛。

4s店保养套餐方案范文简短篇三

20xx年x月x日。

xx大酒店。

全公司员工（包括勤杂人员）。

1、晚17：18。燃放烟花爆竹。约10—15分钟。（6000发鞭炮2卷，88发礼炮4个，约800元左右。）。

2、员工进场，大厅左边放置签到台，入场人员签到，每人发放一张优惠券，领券人在副券背面签字。（抽奖券共印发100张，各自编号，约100元。会场布置约300元。）。

3、总经理致辞（会场准备好话筒及音响，卡拉ok）。

4、致辞完毕，宣布用餐：员工按预先指定桌号就餐。

（主桌：1桌：2桌：3桌：4桌：5桌：6桌：7桌）约合计7-8桌，具体每桌人员待本周五各部门上报人数确定。

每桌标准750元，酒水自带（饮料5箱鲜橙多170元、白酒2箱金六福408元、黄酒绍兴五年古越龙山2箱300元、青岛啤酒8箱240。

4s店保养套餐方案范文简短篇四

为迎新春佳节，满足顾客节日前对车辆进行维修、保养，节日驾车出游的需要,即日起，包头陆泰陆风4s店举办了“新春，送关爱”售后服务活动，如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦，4s店为准备了超值的.保养套餐，到店参加!

以下活动相关信息：

活动主题：迎新春，送关爱售后服务活动。

活动地点：包头陆泰陆风4s店。

针对人群：春节前到店例行保养陆风车主。

活动内容：

1、活动期间例行保养使用陆风专用机油，机滤即送vip积分卡。

2、春节出行，免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。

3、活动期间到店保养，消费满500元的客户，即可参与“迎新春，抽大奖”一次。

4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。

另外第一个养护课堂2月3日顺利开课，本次活动邀请了新老客户车主到店，凡到店客户都能得到精美小礼品，让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4s店服务专员孟繁杰主讲，主要讲解内容包括：

1、新车磨合期应该如何磨合。

2、车辆出行期间出行需要注意的事项。

4、节油知识讲解。

有们的陪伴，有们的支持，有们的包容，有们的理解，包头陆泰陆风4s店才走的更稳，走的更好，相信有们的支持20会越来越好，我们会更加努力地服务好每一位客人。

包头市陆泰汽车销售服务有限责任公司。

客户售后服务中心。

4s店保养套餐方案范文简短篇五

方案一：套餐食物可以全部是：黄瓜条、香蕉派、薯条、虾条、干煸豆角、烤香肠、红烧排骨段、手指饼干、玉米段、筒子饭、巧克力棒、带鱼、油条、鸡蛋等棍状物。饭后小甜点为签语派对签语饼(赠送)。

方案二：共准备十一盘佳肴，像什么红烧膳段、糖醋排骨、水煮泥鳅、干煸豆角之类。

前来参加晚会的人自备筷子一双，因为我们是光棍，与筷子形似，并且倡议出外就餐我们每个人都应该自备筷子一双，可以为环保做出一点贡献。晚会结束时，可以和心仪的对象互赠筷子，组成一对情侣筷(寓意“一心一意，一生一世”)。

一个人的生活，也可以满足，只是少了一点分享的.喜悦。

一个人的生活，也可以开心，只是少了与另一颗心灵的交融。

一个人的生活，绝对的自由自在，只是少了“眷恋”的特权。

4s店保养套餐方案范文简短篇六

甲方(全称)：

乙方(全称)：

根据《^v^合同法》等相关法律规定，甲乙双方在平等自愿的基础上，经友好协商一致，就甲方向乙方提供汽车租赁服务事宜达成如下协议，供双方共同恪守：

第一条车辆状况。

甲方保证可根据乙方需求，提供设备齐全、车况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆。

第二条服务期限及方式。

1、服务期限：年。

2、服务方式：乙方每次用车前，以电话方式告知甲方，甲方根据乙方需求及当前车辆使用情况，优先为乙方安排合适的车辆，具体行程路线双方协商确认。

第三条费用结算。

1、甲方根据乙方车辆使用需求提供报价，双方协商一致确认报价后，甲方提供合适的车辆。乙方按照方式向甲方支付费用：

(1)方式一：乙方交付车辆定金______元(大写：__________),行程完结后天内交付余款______元(大写：__________)。

(2)方式二：乙方应在车辆使用完毕后费用______元(大写：__________)。

第四条甲方的权利和义务。

1、甲方提供有合法有效证件的车辆和驾驶员，驾驶员每日连续工作时间不得超过8小时。该车的路桥费、燃油费、停车费由方承担，驾驶员的吃住等费用由方承担。

2、甲方必须安全准时将乙方人员送达目的地，具体行程由乙方安排。

3、乙方在已定行程有所改变时需提前通知甲方，待甲方同意，重新核算租车费用并更改合同报价后方可租用。

第五条乙方的权利和义务。

1、乙方有权要求甲方按照双方的约定，提供合适的车辆。

2、乙方应按本合同及双方约定的时间按时付款，不得无故拖欠款项，如无故逾期支付应承担元/天的违约金。

3、乙方不得利用甲方车辆作非法用途，不搭载易燃易爆等危险物品，不得强迫驾驶员超载，否则，所造成的法律、经济问题由乙方承担。

4、乙方无故辞退车辆，给甲方造成损失的，乙方负责赔偿。

第六条违约责任。

1、若在行程过程当中发生交通事故、车辆损坏，造成乙方人身伤害或财产损失，则按^v^交通事故处理相关法律法规，由甲方负责协调处理。

2、因发生不可抗力因素造成的任何意外、损失等，双方互不承担违约责任。

第七条其他。

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字(盖章)后生效。

2、有关本合同的一切争议，由双方经协商解决，协商不成，提交甲方所在地人民法院解决。

甲方：(签名/盖章)。

电话：

乙方：(签名/盖章)电话：合同签署日期：年月日

4s店保养套餐方案范文简短篇七

春节期间推出“吉祥迎春”套票：

（1）、餐饮：600元/桌，（含服务费、仅限1、2、17楼餐厅）。

（2）、客房：208元/间。天。

（3）、娱乐：12：30—17：30赠送包房5小时：17：30—02：00赠送包房3小时，并可消费价值128元的商品。

全套服务价格888元。

1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间。天。

2、凡入住特惠标准间者，均获得精美春节礼品一份。

1、大年三十推出“如意”年夜饭：

588元/桌、688元/桌、888元/桌。

提前预定年夜饭，赠送礼品一份。

2、春节期间宴会厅推出春节套餐：

良朋相聚宴：699元/桌。

金玉满堂宴：799元/桌。

富贵吉祥宴：899元/桌。

（1）三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师，能容纳50—100人，是同学聚会、生日party、小型舞会的.最好去处。春节期间包场5折优惠。

（2）名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟，品种齐全、价格适中，是节庆礼品的首选。

（3）茶艺吧礼品茶七折优惠，可提供代存茶品服务。

套餐360元（包括餐饮：200元、客房208元）无服务费，客房含双份早餐。

提前一周预定者，可免费在临沂广播电台点歌一首。

4s店保养套餐方案范文简短篇八

通过年夜饭策划活动，扩大酒店的知名度，加强与客户的感情联系，引导新泰地区市民的.消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。

1、年夜饭具体活动方案

a.688元/10人吉祥如意宴

b.888元/10人恭喜发财宴

c.1088元/10人锦绣华堂宴

d.1288元/10人新春至尊贺岁宴

2、用餐包间活动：

1）凡入包间用餐客户，每个包间送：大枣饽饽、两种水饺各半斤（仅限年三十晚上）。

2）包间内细节具体实施：

台面用7寸盘摆放部分糖果、干果及水果，免费配置扑克牌4副，让宾客体验在家过年的温馨和热闹。碧云天厅及泰山厅摆放高档果品。

3、贺喜大礼包：（仅限年三十晚上）

凡预定包间用餐客户，每包间均赠送由赞助商提供的精品酒2盒。（赞助商待定，如赞助不预赞助，应购买精美礼品进行赠送）

由各包间服务人员赠送到客人手中，并说吉祥语。

主题“春节（爆竹声中一岁除，春风送暖入荣峰）-情人节（鲜花vs巧克力）-元宵节（通宵灯火人如炽，一派歌声喜若狂）”

具体方案另报。

a.店内

门口制作led（荣峰国际饭店年夜饭火爆预订中…）

b.宣传单页

（2）派发宣传单页的对象以政府机关领导、在店消费的客户、客房住客等，将酒店对他们节日的问候和祝福与酒店的节日促销活动内容结合在一起。

具体方案另报。

酒店从1月25日至2月12日将围绕年夜饭主题进行的一系列经营策划活动，只要策划准确、宣传到位、促销积极、落实认真，一定能够取得良好的经济效益和社会效益。

4s店保养套餐方案范文简短篇九

好得家建材家具广场迎新联欢晚会。

1.提升公司凝聚力;。

2.加强各部门同仁之间的沟通与联系。

3.增强公司员工的.集体观念。

1、公司聚餐。

2、节目汇演。

3、抽奖。

1、17:00音乐热场，等待员工入座。

2、17:30主持人宣布晚会开始并致开场白。

3、17:40总经理致辞。

4、18:00宴会开始。

1)主持人宣布宴会正式开始，全场举杯。

2)员工就餐，节目汇演开始，节目一、二。

4)五等奖抽奖开始，共抽取35名，节目3、4。

5)五等奖抽奖继续抽取35名，节目5、6。

6)“假话连篇”游戏。规则：四个人一组，主持人说“鼻子”，比赛者要用手指指着脸上的其它五官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵)，而不能指着鼻子。听从主持人说的.五官用手指指着的人，淘汰出局。

7)四等奖抽奖开始，共抽取5名，节目7、8。

8)三等奖抽奖开始，共抽取3名。

9)游戏“倒着说”。规则：主持人挑选1个嘉宾上台，主持人对嘉宾随即说出5字以内的话，如“我是好人”那么答题人必须在5秒钟之内把刚才的那句话反过来说，也就是“人好是我”，假如说不出或者说错就算失败。由嘉宾挑选人上台继续游戏，共4轮。

10)二等奖抽奖开始，共抽取2名。

11)xx年公司优秀员工得主名单揭晓及奖金荣誉证书颁发。

12)一等奖抽奖开始，共1名。

5、晚会结束，主持人结束语，播放《难忘今宵》。

4s店保养套餐方案范文简短篇十

一人有一个愿望，一人有一份礼物。

送礼品，许愿望。

凡出席年夜饭的同事，必须准备一份新年小礼物，礼物价格控制在10-50之间(礼物是同事之间传达友谊的工具，不要求很贵，只要能表达意思就可以了)。要简单包装，以保持礼物本身的神秘感，不属名，在礼物的包装内要求附上一张纸条，写上自己的新年愿望。(可以让礼物接收者现场单人实现的愿望，此愿望只能有接收者一个人完成，不得出现接收者以外的第二人，但可以要求礼物接收者一人饰多角)。

在年夜饭开始前，活动组织者将会把各位的礼物秘密收集起来，堆放一处。餐间，由组织者随机发放给各位，当场拆开，并实现送礼者的`愿望。所有礼物送出以后，现场评出最有创意愿望和最有创意礼物两项大奖，并现场颁奖。

各位的愿望主要考虑娱乐性，以幽默搞笑为主，可以写一句话，也可以设计一个场景让接收者在餐桌前为我们表演独角戏，以下举例说明：

1.希望接收者模仿今年属像的五个生活特性。

2.希望xxxx年我有很多钱，特别想看到礼物接收者变成一颗摇钱树的样子。

3.请接收者以最快速度顺利读完以下句子：黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会回飞;灰化灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰。

错误的方式：

4.希望天上掉钱，唯独砸中我。(错误原因：没有出现接收者，可改为：天上掉钱唯独砸中接收者后[接收者的表演]……)。

5.我希望接收者把钱包里的'所有百元大钞当今年的年终奖发给在座的各位。(错误原因：不合理，可改成：当接收者得知自己的全部财产将被当作礼物送出后[接收者的表演]……)。

4s店保养套餐方案范文简短篇十一

1.套餐说明：

家装简约礼包：289套餐，基本达到入住效果。

家装奢华礼包：389套餐，主材完美彰显档次。

套餐一：21900精装小户型（60平米内）。

套餐二：289，精装全都有只是基础装修（90平米以上，289基价）。

套餐三：389，豪华套餐（90平米以上，389基价）。

2.主材介绍：

墙漆：立邦金牌净味五合一、立邦金装三代。

成品门：鸿兆实木复合烤漆门、零甲醛环保室内门。

橱柜：鸿兆环保橱柜。

吊顶：奥雅金恒铝扣板.塑钢板。

3.主材：我们通过集团化采购至少比市场价低20%!

家具配饰：“门对门”的销售的方式至少为你节省15%!

4.一站式设计，选材，装修，售后。

材料一包到底，无需考虑材料补货，退货。5.近期装修有豪华礼品相送，专车接送，样板间正在火热征集中环保检测超标鸿兆装饰负全责。

售后出现问题，鸿兆装饰负全责。

实现您轻松家装、基本达到入住的美好愿望。

套餐装修模式pk传统装修模式。

（3000㎡的主材展示厅）。

联系qq505141170。

联系电话***（小鱼）来店咨询者,更有许多优惠,更有礼品相送.

4s店保养套餐方案范文简短篇十二

二、现场座次设计：采用围圈的方式，男女间隔坐，每12人为一组。互动活动开始时，男方没10分钟换一次位子，顺时针方向进行，女方不变。

三、物资：签字笔、号码牌、场地等。

五、具体内容。

1、主持人演讲：万众瞩目的光棍节就这样来临。据说熬不过神棍节的人，一辈子都是光棍。本期活动，带您参加相亲派对，邂逅美女帅哥，共同见证爱情的奇迹……废话不多说，时间留给各位。

2、初步认识交流：美女帅哥在浪漫的音乐下，自由交流，并互存号码，每10分钟将是1个期限，采用座位调换的形式。

3、活动中间：进行单身表演节目，以组为单位，每组派出2名成员上台表演。

4、表演结束后，自由活动，各位俊男美女可以随性去找自己喜欢或者有感觉的异性聊天，互留联系方式。

5、给现场想表白的单身1个机会。

6、选出4位单身表白，并在舞台上牵手。

7、活动结束。

更多。

4s店保养套餐方案范文简短篇十三

岁末将至，x酒店厨师长根据传统风俗习惯，结合风味，为您精心烹制了新年除夕大餐，让您和您的家人能在这温馨、祥和的气氛中共叙这一年的酸、甜、苦、辣，展望新一年的美好生活。

优惠一：每桌均可参加抽奖活动，有机会获得x酒店为您准备的新年大礼盒，桌桌有奖。

优惠二：农历十二月二十日前预订，可获赠440元普通标准间一间。

优惠三：每桌免费赠送新年幸福饺一份。

宴会包厢年夜饭：每桌680元—2188元不等。

多款选择，您可根据人数、口味选择适合自己的一款。

优惠一：凡在农历十二月二十日前预订，餐标(合菜)达到800元以上，可获赠440元普通标准间一间。餐标(合菜)达到1680元以上，可获赠520元普通套间一间。

优惠二：每桌免费赠送新年幸福饺一份。

欢天喜地贺新年，爆竹声声庆团圆！一年一度的新春佳节将至，您的全家特别准备了多款春节套餐，伴您度过一个祥瑞和顺的中国年！

中餐厅大堂。

人民币1288元，免费畅饮软饮料。

人民币1688元，免费畅饮软饮料和本地啤酒，以及每席送一瓶本地红酒。

中餐厅包房或宴会厅人民币2088元，免费畅饮软饮料和本地啤酒，以及每席送一瓶芝十二年自元月一日起，来中餐厅预订年夜饭，让喜庆的菜式为您的团圆佳节锦上添花。

20xx年x月x日前预订年夜饭，享有10%的优惠。以上价格均以每桌计算，可供8-10人享用。

垂询热线：5036转18分机。

x海鲜自助晚餐烹出爵士情调。

不仅有新鲜丰盛的生食海鲜精品，更有精致正宗的寿司，诱人的甜点…新鲜的时令水果，任您享用。

每位人民币168元。

x圣诞套餐地中海美食诱惑。

来餐厅，体验西班牙阳光美食。别具一格的餐前开胃自助品，精心烹饪的美味佳肴，让您仿佛置身于浪漫迷人的西班牙之夜。

每位人民币128元。

更有鲜活的波士顿龙虾。

人民币350元。

x多菲亲子早午餐。

11:30–15:00电话：50366转14。

20xx年x月x日以及每周日，陪您的孩子来咖啡厅享用一顿丰盛的早午餐，不仅有鱼子酱、上等的肉类美食，还有诱人的甜点，醇美的汽泡酒…让您大快朵颐之余，更能体验亲子的乐趣。

每位人民币195元，赠送一杯气泡酒，

每位人民币258元，即可畅饮气泡酒。

火锅。

18:00–21:00电话：5036转14精选的牛、羊肉，海鲜，多款菌菇，各式丸子等火锅原料丰盛至极，任您享用，精致的中式点心以及新鲜的时令水果自然必不可少！与三五好友来咖啡厅，尽享吃火锅的乐趣。

人民币88元，买一送一，畅饮可乐及雪碧。

x商务自助午餐。

11:30–14:30电话：x6转1406。

快捷美味的自助午餐，色拉，东、西方风味佳肴，甜点…一应俱全。

每位仅需人民币99元。

4s店保养套餐方案范文简短篇十四

20xx年xx月xx日xx晚上19：00之后。

xxxx。

xxxx。

1、本次抽奖采取“人人有奖、永不落空”制。

2、相关领导和游戏获胜者抽取。

3、本次抽奖现场共抽取“特等奖1名”、“一等奖2名”、“二等奖3名”、“三等奖4名”、“活力奖27名”，共35名。

1、18：00全体领导及员工入席。

2、19：00——21：00抽奖。

a、xx总致新春贺词。

b、部门领导及在游戏中获胜员工抽取奖券。

c、抽奖间穿插小游戏。

1、资金：办公室将领导审批后的活动经费申请表交由财务，并请财务部落实资金。

2、奖品购置：财务部与行政部协助。

3、奖品保存及发放：xx。

4、奖券等相关物品制作：xx。

5、抽奖券的分发：xx。

6、抽奖成员：相关领导及在游戏中获胜员工。

7、现场拍照：xx。

序号奖项设置奖品形式奖品数量奖品金额小计。

1特等奖现金12000元20xx。

2一等奖现金21000元20xx。

3二等奖天虹购物卡3500元1500。

4三等奖天虹购物卡4300元1200。

5活力奖红包2750元1350。

合计8050。

1、抽奖券分为正券和副券，正券和副券上印有同样的号码及员工姓名，且盖有公司公章；正券投入抽奖箱内，副券由持有者进行保存以做兑奖之用。

2、在兑奖时，必须持有效副券前来兑奖，凡无效奖券、奖券损坏无法识别者、奖券丢失者不予以兑奖。

1、抽奖前奖箱的管理、奖票投放解说、抽奖协助等：xx。

2、奖品的派发及已开奖券的保管、登记：xx。

1、奖项由低至高；

2、中奖奖票抽中后不再投入抽奖箱中；

3、除接受迟到人员且在第一轮抽奖未开始前的奖券投入抽奖箱外，其余情况一律不得将奖券投放到抽奖箱中。

1、此次抽奖实行即开即兑制；

2、所有的奖品必须由本人亲自持兑奖副券到领奖台登记领取，一律不得代领。

1、活力奖：在游戏中获胜的员工对该奖项抽奖，抽取1—2名获奖名单。

2、三等奖：xx。

3、二等奖：xx。

4、一等奖：xx。

5、特等奖：xx。

1、舞动传真机。

参加人员：6人一组，共1组。

游戏规则：主持人把要表演的物件写在一张纸上，让第一位看，后面七个人背对提示板，第一位拿到提示后，用动作把所要表达的意思传给下一个人，然后再由第二个人根据看到的表现给下面一个人知道，以此类推，看传到最后一个人时会变成什么样子。

2、我来比你来猜。

参加人员：2人一组，可多组参加。

游戏规则：游戏开始表演的一组2人先要面对面（1人为表演动策划，1人为猜测者），然后由主持人把要表演的成语或词语写在一张纸上，让表演动作者做给猜测者看，当表演者表演完，猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时，就算过关。

3、抢椅子。

参加人员：5人。

游戏规则：放置4张椅子，邀请5人上台，放音乐，5个人随着音乐开始围着椅子转，当音乐声停时，未坐到者淘汰，同时拿掉一把椅子，剩下的人继续之前的动作，最后两个人抢一张椅子，坐到者为胜。

4、蒙眼作画。

参加人员：3——10人。

参加人员必须将眼睛用眼罩蒙上，然后分发笔和纸，每人一份。要求蒙眼者画出自己心中所想的物件或主持人所要求的物件。完成后，让参加人员摘下眼罩并找出自己所画作品。

1、把气球吹起来系成一条长长的绳子，然后绕在失败者的'身上，让其他参加游戏的人排队拿牙签把气球扎爆。气球全扎爆之后，就像裙子一样，然后让失败者跳草裙舞。

2、真心话。

3、尝尽百味人生，即酸、甜、苦、辣、咸等味道。

4s店保养套餐方案范文简短篇十五

客服:您好!我是电信公司的xx号客服代表,不好意思打扰您,咱们公司最近推出了长话优惠方案,然后我看到您的这部电话拨打长话特别多,您看我耽误您1分钟给您介绍一下好吗。

  用户:(1)好啊!(用户不说话);。

  客服:咱们电信公司为了回报广大用户,特推出了1.99元打45分钟国内长途的优惠(可以稍作停顿,观察用户的反映)。

  用户:我没有时间.

  客服:a"xx先生,那我抓紧时间.有个问题想请教您,您现在在使用电信的业务中遇到了什么样的困难,我好帮您解决"。

  b没有关系的,或者您看我下午或晚上再给您打过去好吗。

  有人接电话,但主人不在家,是小孩子或老人接起的电话.

  很好地获取信息的机会。

  争取小孩子的支持。

  一接通就说:"你们电信真的糟糕透了."。

  "**先生/小姐,很高兴你告诉我这些.听上去您好象对电信有些意见,可否与我谈谈"。

  首先了解用户拨打长途的时间:。

  想请问一下您平时一般会在什么时间打长途电话呢。

  下班回家:。

  哦!那您平时下班回家都已经是晚上了,正好有这样一个套餐很适合您,在每天的19:00—次日07:00,以及周末(周六00:00—周日24:00)打长途只需要0.15元一分钟加基本通话费(前三分钟之内0.2元,后每分钟0.1元),办理这个套餐每个月只需9元的使用费,这样算下来;,拨打长途就非常便宜了,您觉得怎么样呢。

  随时都有可能:。

  那这样我向您推荐这样一个套餐,它是每次长途通话6—45分钟以内只需要1.99元加基本通话费,不足6分钟或超过45分钟按照正常的ip长途资费收取(0.3元/分钟+市话),办理这个套餐每月只需19元的使用费,您觉得怎么样呢。

  备注:a可以在用户考虑没有说话时:这样算下来,每分钟长话费才4分钱,非常的划算,并且您随时都可以享受此优惠.

  b,如果用户反映长途通话时间比较长:那我建议您拨打到44分钟的时候把电话挂断后再重新拨打,这样就一直是按1.99元一次收取,要划算得多了.

  用户可能拒绝办理的原因:。

  解释方法:。

  1,太贵了吧,每个月还要交使用费。

  因为我看到您每个月的长话费都比较高,如果按照普通的ip拨打,每分钟是0.3元加上基本通话费,那如果办理后每分钟才4分钱加基本通话费,所以比起9元/19元的使用费,这样算下来节省的钱远远超过了那十多块/几块钱的使用费了,您说是不是。

  2,那为什么打长途还要加市话费啊。

  这个是基本通话费,使用ip拨打长途都要收取的,因为一般如果不加17909拨打,按正常的国家通信局规定,长话费是0.07/6秒,7毛一分钟,加17909虽然要收取基本通话费,但是还是要划算得多,并且其他的移动啊,联通啊都要收取的,并且比电信的要贵很多,所以您尽管放心好了,这个已经是最优惠的了.

  如果用户还有疑虑:。

  这个套参只针对像您这样的高端用户才可以办理,并且只办到5月30日就结束了,现在我这边很多用户都已经办理了,您看我现在就为您登记办理好吗。

  记录下用户的联系电话后告诉用户:。

  xx先生/小姐!我已经为您登记好了,我们工作人员将会尽快和您取得联系,为您办理好的,非常感谢您对电信的支持,祝您天天开心/身体健康!再见.

4s店保养套餐方案范文简短篇十六

全球经济动荡、我国的通货膨胀等使得我们每个人都感受到了生活和工作的压力。

对于我们售后部前台来说更是喜忧参半，喜在我们有多款车型下线前景看好，忧在全省广丰4s店的急剧增多瓜分了我们好多客户资源。不管过去的一年是喜是忧我们能够看到的未来还是光明而且有前途的。为了更好的完成下一年的工作我们需要总结一下过去规划一下未来，这样才能使我们12工作过程有目标、有方向总结如下一：业绩下滑是我们最大的压力，为了业绩我们拼了!业绩下滑是我们最大的压力，为了业绩我们拼了!由于我省广丰4s店的急剧增多，我们的业绩压力明显增大。为了使店面的增多对我店的影响尽量减少我门能做的只能从自身找原因，首先我们制定了更加严格的考核制度，包括连续两个月产值最低sa调整为助理工作使得每个sa都能感受到部门在业绩方面的压力，其次我们对全体sa的客户满意度也进行了单独的统计和考核。

在要求员工做好的前提下我们也对部分员工进行了有针对性的培训(包括流程和礼仪等方面)。而且每个月作为前台主管也要对表现最sa和助理进行单独座谈，一方面分析问题所在从而帮助服务顾问找出有针对性的解决办法、另一方面了解员工心理状态为其加油鼓劲促使其不放弃自己的工作方向从而保证其工作质量。在加强内部管理的基础上我们在公司的统一安排下进行了多次有针对性的促销活动，这些活动虽说效果不全如人意但还是给我们带来了一定的产值和效益，最重要的是它给我们带来了开展活动验，这些经验会使我们在12年的活动开展中表现的更加自信、更加出色。11年前台也再次加强了与cr部门的配合与沟通，在本年工单中有98%以上都有具体的回访建议用以帮助cr人员回访时更有针对性，而且有特别事项时我们也要在第一时间向cr人员通报、如疑似神秘客户的车辆或者有投诉倾向的客户等，以上配合使得我11年因服务不满意投诉的客户接近与零。

二：改变各自为战的。

工作方式，充分发挥团对能力改变各自为战的工作方式，11年业绩完成情况不是最好的一年，但却是前台团队建设最好的一年、是员工凝聚力最好的一年、是员工忠诚度最高的一年。11年年初我店开始流失了部分接待人员，这不但是我们培养起来的人才的流失也流失了大量的客源，为了控制以上情况的产生也为了早日了解员工动向我们在团队建设方面也采取了一些办法，首先我们成立了前台团队建设协调小组来具体组织前台的业余活动例如：员工生日聚会和定期的前台聚会等，此形式使得我们前台每个人都更加喜欢前台的工作环境，也使得工作中的互帮互助更多。其次我们在处罚过程中也更加人性化例如罚单改为改进单，设立团队建设支援单等使得员工能够主动意识到自己的错误，而且处罚时也没有了抵触情绪，这样即达到了管理的目的也让员工感到有错误就应该为给团队带来的不便付出点。

三：kpi我们头痛的根源。

kpi指标是影响我店全年返点的重要指标，5k、10k5k、5k达不到厂家标准，原因主要是：

(1)我店以前外销车较多。

(2)销售做票较为了解决以上问题我们前台将已经在系统内做了销售记录的车辆每台车都分配给指定的sa具体跟踪、而且要求每月底必须清理完毕如有特殊情况逐级汇报并根据领导审批进行预出库处理。

养护学堂由养护学堂于年初种子讲师离职我店到10份还差16期没有完成，为了补齐全年养护学堂培训次数我们进行了集中开课，在12月底一定补齐全年养护学堂次数。预约预约现在主要由cr负责但为了尽量提高预约率前台预约员工在接待过程中在重点强调预约，接电话时也尽量引导客户预约到店保养。尽管做了大量工作我们的kpi指标还是提升有限，这就需要我们全体员工群12年工作中拿出更好的办法。4s，不管是几它也是个体力。

四：以前的5s。

现在的4s，不管是几了给客户营造一个好的接待环境4s是我们必须做好的，也正是为了费劲周折，首先我们改变了以前每日早上打扫一次的惯例实行一日三次的打扫过程，这样虽然增大了接待人员4s效果却得到了很好的改善，为了使前台兄弟们能够坚去我们制定了按时点检制度并且实行两级检察，第一级由张建国按时点检并且签字确认、第二级是由前台主管每日抽检。其次我们对前台所有物品规定了相应的摆放位置，尽量避免乱摆乱放情况的产过努力5s中的素养在4s的今天在前台又一次得到了升华。

用短短的一篇总结无法覆盖我们工作的每一个细节，在即将过去我们有太多的感慨，我们用汗水换来了自己快乐、换来了客户的笑容，换来了领导的赞誉，但是我们不会忘记领导的批评、客户的投诉和自己犯下的所有错误，为了12年我们笑得更加灿烂我们需要继续向着好的方向改善。让我们努力，请您为我们加油。愿所有的梦想都能在20xx实现。

20xx年计划如下12年是梦想实现之年，但梦想实现的前提是有计划的付出，12年我们要在11年已有的基础上实现飞跃。

一：跟党走的孩子有发展，紧扣公司计划实现前台价值。跟党走的孩子有发展，紧扣公司计划实现前台价值。

歌词里唱过“十根快子轻轻被折断”，因此在12年的工作中我们要将前台员工紧紧团结在一起、充分发挥团队能量，在紧跟公司整体计划的基础上更加科学地分配任务例如考虑“任务领取制度”等。12年前台最核心的计划应该是为了实现公司的大计划做最强的执行者。

二：为了实现人性化管理探路，快乐地工作从12年开始了实现人性化管理探路，年开始。

众所周知前台工作执行力一直很强，但此种超强的执行力主要是依靠制度性处罚来实行的，在执行过程中就会很少考虑个人感受和团队其他人的看法。这就产生了部分员工带情绪工作、工作积极性不高等问题。为了改变此现状，12年前台工作要从管理方法上寻找出新的突破，以实现员工满意领导高兴的目的。

三：以数据为基础，用结果来说话。

12年的喜忧参半促使我们要多总结、多分析、多变化。12们要具体分析11年历次促销活动结果有针对性地推出合适有效的活动项目，对每次活动进行总结分析并拿出改善建议。kpi数据方面要做到达到厂家要求的标准，进行数据分析从而找到真正的问题所在。产值、精品、续保等数据更要严格统计、分析、总结，单单台产值过高我们会流失客户，台保养产值应保持在1300-1500之间。

过低我们无法完成既定目标，所以前台全员要有效把控现有资源合理开发利用。客户满意度方面我们还是要更具cr提供的调查数据实行“抓尾巴”的做法。以上计划仅为个人浅淡拙见望领导审阅后批评指示。

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4s店保养套餐方案范文简短篇十七

20xx年2月5日17：00至21：00。

湛江锦绣家园项目部。

xx市公司全体员工公司。

1、新年寄语。

2、领导致辞。

3、全体员工集体聚餐。

4、穿插游戏。

5、穿插抽奖。

17：30———18：00员工、嘉宾开始进场。

17：30———18：00员工新年寄语。

18：00———18：15总经理新年致辞。

18：30———19：30晚宴时间。

18：20———21：00各种游戏和抽奖。

1、现场：抽奖箱，相机，大红布（新年寄语）。

2、设备：音响一套。

3、奖品：

（1）游戏奖品。

（2）抽奖奖品。

1、物品准备：气球、彩纸、对联、彩灯。

2、晚宴准备：详见菜谱。

3、活动会场布置。

4、现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好活动现场的拍照工作。（20xx年布置会场的时候，可以设置一个20xx年年会的照片背景场作为回顾）。

说明：

（1）针对员工新年寄语这一环节：

入席前员工在大红布写上自己的新年愿望，并签名（必须的，或者签个名字也可以）；然后在晚会过程中，穿插抽取某个人的新年愿望进行宣读，人数控制在3~5个人，或者利用现场嘉宾的呼声指定宣读某个人的新年愿望，这个可以获取小礼品，当做新年愿望的小小实现；大红布保留到20xx年的年会，从中回顾20xx当年的新年愿望。

（2）游戏环节：正话反说。

主持人要事先准备好一些词语。说一个词语，参与者要反着说一遍，比如“新年好”，游戏者要立刻说出“好年新”，说错或者卡住的人即被惩罚。从三个字开始说起，第二轮四个字，第三轮五个字，以此类推；以每桌为一个单位，任由其中一个作答，答错，全桌员工务必喝酒受罚，抢答正确的人员可以获得奖品。