最新绩效申诉记录范文范本(精选14篇)

用文字记录下自己的成长，写一份总结吧！如何成为一个优秀的团队成员？10、总结范文的收集对我们的写作提升有很大帮助。

绩效申诉记录范文范本篇一

按照市委、市政府下达的《市目标绩效管理考核实施办法的通知》规定和市目督办《关于进行市年目标绩效考核的通知》10号文件要求，现将市_年度目标绩效考核情况报告如下：

全面完成了年初下达我局的职能职责、行政效能、服务质量、自身建设四大类项三级指标目标任务，自查评分分。

（一）按照全市粮油购销平衡计划，组织好粮油购、调、储、加、销各环节业务工作，成效突出。

（二）按照省、市_粮油安全储存的要求，所有库存粮油经各级业务主管部门抽检，做到了“数量真实、质量可靠、帐实相符”。

（三）严格执行国家规定的粮食主要品种最低收购价政策。完善了《粮油应急供应预案》和突发事件粮食应急保障机制。

（四）按照有关法规规定，对本区域粮食流通实施监管。

（五）全面完成了省、市、县各级粮油储备任务，强化了市场的宏观调控，确保了本区域粮食安全。

1、我局的年工作目标年度任务，各项考核指标均以正式文件形式上报市_。

2、全年综合考核自查增分、减分综合平衡后为满分100分。

3、市_已推荐我局为“全省粮食系统先进单位”，已上报专项材料，待批。

绩效申诉记录范文范本篇二

一个组织在实施绩效考核制度时，还应当建立一套正式的员工申诉程序，从而使员工在对绩效考核结果感到不满时，可以向相关人员或部门提出申诉。

建立这样一套正式的绩效考核申诉程序，一方面可以在考核误差出现后提供一种纠偏的渠道，从而预防绩效考核误差被带入后续的其他人力资源决策，比如加薪、晋升等等，从而造成更大的不公正。

另一方面，这种纠错政策、申诉程序的存在本身也提示考核者，组织是非常重视绩效考核的`公平性和准确性的，因此应当严谨、公平、公正地对待考核工作。同时，它也使员工们知道，自己可以通过平和的、正常的方法就绩效问题进行沟通和处理，而不需担心被卷入任何报复性或者政治性的事件当中。这种氛围无形中促使考核者尽可能以公正的方式做出评价，并与员工进行积极的沟通。

通常情况下，对绩效考核结果的申诉先提交到人力资源部门来处理，如果问题在这一层次上还不能得到解决，还有可能会上升到更高的领导层上，比如联邦快递公司的员工申诉就可以直达区域总裁。人力资源部也可以主动进行员工意见调查，了解员工对绩效考核的意见与诉求。而摩托罗拉公司也利用人力资源管理中的“直接处理员工事务”的争议处理机制来处理员工的绩效申诉，强调通过“直接或开放”的沟通方式来确保“直接、合法、及时、公平和有效地”处理员工的各种问题，其中也包括与绩效考核有关的问题。

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绩效申诉记录范文范本篇三

1、主要职能：围绕“三农”工作大局，密切与农民利益联结，提升为农服务能力，强化基层社和创新联合社治理机制，按照政事分开，政企分开的方向，因地制宜推进我市供销合作社的服务体系、组织体系、经营体系、管理体系创新，把我市供销合作社真正建成为农服务的综合性合作经济组织，努力开创供销合作事业新局面，为农村改革、农业发展、农民增收、脱贫奔康提供有力保障。

2、机构情况：市供销社属于独立核算的参照公务员法管理的事业单位，执行事业单位会计制度，预算级次为一级预算单位。单位内设5个职能科（室）。

3、人员情况：本单位现有事业编制（参公）19人，截止xx年xx月xx日共有在职人员18人，离休人员1名，退休人员23名。xx年我单位资产总额元，其中，流动资产元；固定资产元，其中，一般公务用车2辆，原值元（其中：xx车辆在xx年xx月已申请报废，财政未批复，固定资产原值元；xx车辆是我单位保留的公务用车，固定资产原值）；其他固定资产元。

（一）年度部门预算安排及支出情况。

xx年市财政下达我单位预算指标万元，比上年同期增加万元，全年实际支出数万元，年末结余项目经费万元。xx年财政补助收入万元，其中人员经费万元，占总收入的，日常公用经费万元，占总收入的，项目经费万元，占总收入的。xx年支出决算数万元，其中人员经费支出决算数万元，占总支出的，日常公用经费支出决算数万元，占总支出的，项目经费决算数万元，占总收入的。

（二）年度专项资金安排及支出情况。

xx年年初项目支出年初预算万元，调整预算增加万元；项目支出年末决算万元，其中：社员股金还本付息21万元，供销社综合改革经费38万元，关工委经费万元，芒果深加工产业发展暨项目对接会经费元。

（三）其他资金收支及结余情况。

在xx年财政拨款的项目经费中芒果深加工产业发展暨项目对接会经费元，实际支出元，结余元，按xx文件要求进行结余清理，报请财政收回，xx年xx月财政按xx文收回结余资金。

（一）市级主要项目完成情况。

1。社员股金还付付息21万元，在xx年xx月份按xx文件要求及时归还。

2。供销社综合改革项目资金38万元，在xx年xx月份以股本金的形式入股xx公司。

3。芒果深加工产业发展暨项目接会经费元，主要用于住宿、伙食、会场租赁、租车费、客商的往返机票等费用，确保该会议的圆满召开。

（一）部门职能履行情况。

从整体情况来看，市供销社度重视财政资金的支出绩效，

在资的从预算、执行、验收、资金支付等流程层层把关，严格按照部门预算进行部门整体支出，涉及“三重一大”事项必须经过主任办公会，“三公经费”逐年下降。所有项目资金严格按照项目申报的实施方案组织实施，并责成项目实施科室加强日常监督，依据相应的资金管理办法切实做到项目资金专项专用，无截留、无挪用等现象。

（二）存在的问题以及相关建议。

1。县区供销社、基层供销社及项目实施单位对项目资金的绩效评价重视不够。注重项目资金的争取、项目建设工作，轻视项目资金的后续绩效评价工作，对xx市财政局关于印发xx文件学习不深入，贯彻落实不到位。

2。财政应加强部门预算整体绩效评价报告编写工作的培训。

绩效申诉记录范文范本篇四

常有企业遇到人员流失时，总是急着招聘新员工进来填补空缺，却往往忽略同时也该追本溯源——原来的在职者为什么会离开？人力资源经理当然会听到包罗万象的答案：因为要调养身体、随配偶调职、回乡照顾高龄父母……一般来说，这时候你很可能会处于一个两面为难的角色。

你的上级领导可能已经为这件离职责备过你了，而身为经理的你又要对这位离职者好言相慰……如果我们同意人才是企业最珍贵的资源这个论点，那么揭露员工离职的真实原因，就是促使企业持续创新、进步，并永续经营的原动力，因为如此才能够留住现有人才，及不断吸引更多优秀人才的加入。目前大多数企业的做法都是在人员离职的前几日或当日进行离职面谈，并且很多时候，公司可以通过与离职员工的面谈受益。

由于离职者的心态多半是对公司产生不满，一旦离开后可能会有诋毁公司的情形发生，对于企业形象会有很大的影响，因此做好离职面谈可以预防很多不利于公司的行为发生。离职面谈的受益还包括：可以得到离职员工意见的回馈，一般情况下，如果被坦诚对待，一个即将离开的员工是有可能对公司的一些看法，包括在职时不敢讲的负面看法将出来的。

这是直接的，难得的访谈资料，有利于公司的改进和提高。另外，通过面谈还传达出公司重视员工意见的讯息。

无论对公司内部还是对公司外部来讲，都是对公司的正面的信息，有利于进一步吸引人才。还有，员工离职了，并不表示和原来的公司就从此“一刀两断”，互不相见。

很多时候，与离职员工保持好的关系，还可能为公司带来很多长远的利益，比如：新的客户和市场机会，人才推荐机会，甚至优秀离职员工重新回到公司继续效力等等。通过面谈，可以向离职员工发出友善信号，使其认识到他仍然是公司的“朋友”。

一般来说，与离职员工面谈应掌握以下的原则：一、面谈的目的是尽量与员工进行深入沟通，得知为什么员工要离职，然后针对这些原因改进，防止流失更多员工，所以面谈不应该变成走过场，而应该有目的，有提纲，有针对性。二、面谈地点应该具有隐私性，避免被打断和干扰。

应选择轻松、明亮的空间，好的访谈环境有利于让离职员工无拘无束地谈论问题。三、安排足够时间，可以使离职员工畅所欲言。

交谈中注意访谈技巧，不要只是按照事先列出的问题逐项发问，而是要积极地倾听，如果有不清楚的地方，要仔细询问。有时要适时保持沉默，让离职员工有时间可以思考。

四、让离职员工感受到你的真诚。如果他觉得你只是在做一件例行公事，你不会得到有价值的回馈。

可以先帮被面谈者倒杯茶水，先行营造轻松的气氛，以善意的动作卸去彼此对立的立场，建立彼此互信的关系，才能够让被面谈者真正说出心中的想法。同时在面谈的过程当中，应随时察言观色，设法将自己的立场与被面谈者站在同一阵线，专注倾听其所抱怨的人或事，面谈者的角色应该是多听少说，适当的提出问题即可。

当被面谈者产生防卫的情形，应该要及时的关心他的感受，不要唐突地介入问题，更不可做任何的承诺。另外，不要让离职员工觉得你要他编造一些关于公司的美好故事；更不要让面谈成为揭人疮疤的地方。

面谈应以开放性的问题为主，让员工能够依照个人经验回答，避免问太笼统或具引导性的问题。对公司来讲，员工离职可能是损失，其实同时也意味着机会。

通过有价值的面谈，公司将有所受益。五、做好面谈记录。

面谈时，要将面谈重点记录下来，便于之后的分析整理工作。面谈结束之后，应将面谈纪录汇整，针对内容分析整理出离职真正原因，并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。

绩效申诉记录范文范本篇五

其次，在言语性沟通上，需要提醒主管做到：

对评价结果进行描述而不是判断。例如，主管在评价员工的服务态度时，不应直截了当地告之其结果（优、良、中、差等），而应描述关键性事件，如员工曾经与顾客争吵，而没有向顾客道歉等。这些事件一经描述，员工便会自己进行判断，得出一个结论，从而避免了员工对否定结果的抵触情绪。

评价结果应具体而不笼统。评价结果过于笼统，会使员工怀疑主管对他们所从事的工作缺乏了解，将会降低评价结果的可信性。

评价时既要指出进步又要指出不足。专家发现，在通常情况下，对员工的批评越厉害，员工的抵触情绪就越大。所以，建议先对员工进行表扬，使员工不至过于紧张，接下来批评员工的绩效，最后再表扬员工，使他们能带着愉快的心情离开。这样，有助于消除员工的抵触情绪，增强员工根据绩效反馈结果改变行为的自愿程度。

通过问题解决方式建立未来绩效目标。在面谈中要建立未来的绩效目标，采取单纯劝说方式（主管告诉员工应怎样做）和说--听方式（主管告诉员工长处和弱点，让员工自己说怎样做）都不能取得良好的效果。应当采用主管与员工双方共同讨论的模式，让员工高度参与。

第三，非言语性沟通是绩效评价面谈中另一个不容忽视的环节，它对绩效反馈也有很大影响。非言语信息一般表现为面部表情、体态语言等，这些信息对主管和员工双方都具有某种意义，但是他们互相理解的意义有时会出现偏差。为消除这些错觉，主管对非言语性信息的流露应有所重视，并需注意以下细节：

空间场所的选择。主管不应选择空旷的大房间作为面谈场所，并且面谈时，主管与员工之间不应距离太远，面谈时，空间距离太大，员工与主管之间的亲密感降低，会使员工感到孤立无助，导致紧张感增加。比较好的选择是在一个比较小的工作间（此工作间的环境是员工熟悉的）进行面谈，而且主管与员工之间应坐得比较近。

身体姿势的选择。主管坐在沙发上不要陷得太深，或身体过于后倾，这些都会使员工产生被轻视的感觉，也不要下襟危坐，使员工过分紧张。最佳选择是员工平时所见到的自然体态。

注视方法的选择。面谈时，主管不应长时间凝视员工的眼睛，也不应目光游移不定，这些都会给员工造成心理上的负担。比较好的方式是将员工下巴与眼睛之间的区域作为注视范围，进行散点柔视，不仅使员工对主管增加亲切感，而且也能促使员工认真聆听评价结果。

第四，在沟通中还需提醒主管：应在面谈之前、之后采取其它相关措施。面谈之前的措施主要有：经常与下级进行关于他们绩效的沟通；在判断别人的绩效之前先判断自己的统效；鼓励下级对绩效评价面谈进行准备。面谈之后的措施主要有：经常与下级进行关于他们绩效的沟通；定期对绩效目标进展情况进行评价；以绩效为基础，确定组织的奖酬系统。只有这三个层次的全面结合，绩效评价面谈才能取得最优效果。

文档为doc格式。

绩效申诉记录范文范本篇六

20xx年度，按照《xx市人防办关于印发的通知》（邵防办﹝xx﹞20号）、_隆回县委隆回县人民政府《关于印发〈隆回县xx年绩效考核评估实施方案〉的通知》（隆发﹝xx﹞3号）文件要求，狠抓各项工作落实，较好地完成了绩效考核中的各项指标。对照考核标准，自查评分为满分，具体情况汇报如下。

（二）加强人防指挥通xx作。

3月底，按照湘防办〔xx〕24号和邵防办〔xx〕8号文件要求，加强人防机动指挥通信系统的维护管理，确保车辆始终保持良好的技术战术性能。4月份，对警报系统进行了全面细致地维护改造，完善了警报维护管理档案。5月上旬，整组了8支共计462人的人防专业分队。从5月下旬开始，按照全省人防无线电短波通信训练计划要求，明确领导、指定专人，按时到达指定地点，架设天线，实现通信对接并开展训练。8月20日，组织花瑶印象概念山庄进行了一次防空防灾疏散演练，市人防办指通科科长麻吉春等领导亲临现场指导，xx日报新闻摄影班20余名摄影爱好者进行了现场拍摄。11月1日，成功组织了县城防空警报试鸣和九龙学校近7000名师生的防空防灾疏散演练。11月25日，由刘喜军副主任带队参加了全市人防机动指挥通信系统训练，得到了组训领导和参训兄弟单位的一致好评。全年严格落实省人防办《关于进一步规范人防机动通信系统管理的通知》要求，强化机动通信车辆使用管理，无违规事故发生。

（三）推进人防工程建设。

（四）规范行政执法工作。

（五）严格财经管理制度。

一是做好财务基础工作。严格遵守财务制度，及时准确地完成日常报帐、记帐及各项结算和数据统计工作，严格执行财务预算，遵循专款专用原则，注意财务计划的平衡。对照年初制订的.工作计划，除日常财务报帐、核算等基础工作外，还完成了条线及领导布置的重点工作。完成了财政决算的上报、人防国有资产清查统计表、人防综合统计表、劳动工资统计报表及xx年度财务预算的编制上报工作。二是严格人防财务管理。做好经费调度，加强对国有资产的增值保值意识，明确固定资产的使用及责任人。在15054工程款的支付上，保证每一笔支出都按程序按合同在财政监督下执行。在物资采购方面也严格执行政府采购制度，按照年初预算计划，做到既节约资金又保证采购项目的质量，如有特殊要求做到及时追加指标，完备手续。三是人防易地建设费征收。严格执行收费许可证规定的项目要求，做好收费数据核对工作。及时与财政相关股室进行对帐，做好数据统计工作。截止11月底，共收缴人防易地建设费289万元，预计全年可完成400万元。对于征缴的人防易地费严格按非税管理要求，使用非_据，全额缴入非税账户。

（六）提升机关建设水平。

一是落实“一岗双责”要求。办主要负责人与各股室负责人，支部与各党员之间都签订了党风廉政建设责任状，坚持党风廉政建设常抓不懈。二是扎实开展“两学一做”活动。坚持做到了学用结合、问题导向、领导带头。三是按照“基层党建建设年”要求抓好党建工作，改选了机关党支部，并提请县委批准设置了人防办党组。四是出台了最新“三定方案”。6月20日出台隆政办发〔xx〕14号文件，进一步明确了职责与机构编制。五是加强干部作风建设。在办公室内张贴摆放文明创建标语，营造争先创优氛围。实行签到记录定时入柜和定期统计管理制度，为干部作风建设新设了一道“紧箍咒”，进一步促进了机关“准军事化”建设。

（七）夯实精准扶贫工作。

山界回族乡金鸡坪村为我办驻村扶贫村，按照精准扶贫要求，将每一项工作做实做好。一是强化组织建设。5月份，李红星主任亲自到驻村讲党课，增强了村组领导班子的凝聚力和战斗力。二是致力改善基础设施。修建贯穿1、2、8组约公里的道路已经完成了三分之一的水泥硬化，预计年底前竣工通车。三是大力发展特色产业全村共种植辣椒100亩、百合60亩、生姜60亩、尾参100亩，全年增收10万余元。四是深入开展“手牵手心连心”结对帮扶活动。6月14日，李红星主任带领全体干部职工走村入户，采取“一对n”的方式，了解帮扶对象的生活现状，分析致贫原因，制定脱贫措施，签订帮扶合同，并送上慰问金23500元。12月6日，我办圆满完成该村脱贫验收自查工作，该村47户119名贫困人口，年人均纯收入均超过3026元，实现贫困户整村脱贫目标。山界回族乡槎江村为软弱涣散村支部，也是我办结对帮扶对象。9月20日，李红星主任调研该村支部组织建设，针对该村支部存在的党员年龄结构老龄化、发展党员无常态化、支部战斗堡垒无意识化、硬件设施荒废化等“四化问题”，找准突破口，制定整改方案，计划筹措帮扶资金3万元，力促该村支部早日进入健康发展轨道。

绩效申诉记录范文范本篇七

绩效申诉课程是一个旨在帮助员工了解绩效评估流程、提升自我发展及申诉技巧的培训项目。在参加这个课程的过程中，我深刻认识到了绩效评估对于职业发展和个人成长的重要性。以下是我对这个课程的体会与感悟。

首先，课程以简洁明了的方式介绍了绩效评估的基本概念和流程。在过去的工作中，我对绩效评估并没有太多的了解，只是觉得是一种公司会定期进行的考核。然而，通过这个课程，我明白了绩效评估是一种可以衡量员工工作表现和为公司提供发展建议的工具。不仅如此，绩效评估还可以为员工个人职业发展提供指导，帮助员工了解自己的优势和劣势，并制定对策来改进。这对于我的职业规划和个人成长具有重要意义。

其次，课程详细介绍了绩效评估申诉的意义和技巧。在职场中，我们无法避免会遇到一些不公正的评估或者评估结果不符合实际的情况。这时，如果我们缺乏申诉的知识和技巧，就可能无法维护自己的权益，进而对个人发展产生不利影响。课程通过具体案例的讲解和分析，教会我们如何有效地进行绩效评估申诉。其中，关键的一点是要明确自己的诉求和理由，并提供充分的证据来支持自己的观点。在课程中，我们还通过模拟练习的方式，进行了申诉情景的角色扮演，让我们更加熟悉申诉的过程和技巧。

第三，课程注重实践操作的培养。绩效申诉并非只是一种理论知识，而是需要在实际工作中应用的技巧。因此，课程安排了大量的实践操作，如案例分析、讨论小组和模拟练习等。通过这些实践操作，我们能够真正理解并掌握了绩效申诉的技巧，提高了解决问题的能力。这也使我深感培训课程的实用性，为今后的工作打下了坚实的基础。

第四，课程还着重培养了我们的沟通与协调能力。在绩效申诉过程中，良好的沟通与协调是非常关键的。课程通过提供一系列沟通技巧和协调策略，帮助我们提高与同事和上级的有效沟通能力，以及解决冲突和矛盾的能力。这对于我们平时的工作中也同样很重要，因为只有通过良好的沟通与协调才能更好地完成团队合作和个人目标。

最后，课程鼓励我们树立积极的心态。绩效评估是一种评价工作和个人的方式，结果可能有积极的一面，也可能存在不足。课程提醒我们要以积极的心态来面对绩效评估，无论是接受肯定还是批评，都要将其视为一种对自己的成长机会和提高动力。在课程中，我们也分享了一些行业内的成功人士的故事，他们通过积极应对绩效评估，最终实现了个人职业发展的目标，这给我们带来了很大的启发和激励。

总之，绩效申诉课程是一次非常有益的培训经历。通过这个课程，我不仅对绩效评估有了更深入的了解，也学到了一些实用的申诉技巧和沟通策略。更重要的是，我明白了积极的心态对于绩效评估和个人发展的重要性。我相信，在今后的工作中，这些知识和经验将对我产生积极的影响，并推动我在职业生涯中不断进步。

绩效申诉记录范文范本篇八

绩效考核反馈沟通，顾名思义，应该是在考核了你之后，你和你的上级进行的关于本次绩效考核的沟通。也就是围绕本次绩效考核开展的沟通。

通常绩效考核反馈沟通，是绩效管理各环节当中继设定指标、执行、完成考核之后要进行的环节，以前也叫绩效面谈，旨在管理层（或上级主管）与员工就被考核的指标完成情况、业绩表现进行沟通和面谈，总结经验、解决问题、调整指标和方向，以便进行下一轮的工作目标设定和规划。

您的表格需要填写的内容是什么？因为没看到您需要填写的表格内容或框架，想有针对性的回答有些难。那就暂时按照常规的绩效考核反馈沟通来回答吧，仅供参考，因为最终具体要以你表格的内容和问题来回答才会准确和有针对性。

一般员工的绩效考核反馈沟通，内容通常包括：

2、您对考核或者考评的结果是否有异议？

4、下一步的工作计划和任务目标是什么，考核方式和计算方式是什么、数据来源？本人下半年（或下一年度、或下一季度）的职业规划是什么，需要什么资源（比如想参加什么培训来提升解决问题的能力，或者赴外交流学习等等）。

绩效申诉记录范文范本篇九

对于提出过申诉的员工，其档案信息中应包含申诉信息备查。

行政人事部应于员工的下一个员工绩效考评周期结束前解决员工的绩效考核申诉处理。

公司享有对申诉结果的最终解释权。

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绩效申诉记录范文范本篇十

近年来，绩效申诉已经成为越来越多企业管理中的重要环节。为了提升员工对绩效申诉流程的了解和能力，我参加了一门以绩效申诉为主题的培训课程。通过这门课程的学习和实践，我对绩效申诉有了更深入的理解，也积累了一些宝贵的经验。下面我将从课程设置、案例分析、技巧训练和心态调整四个方面分享我的心得体会。

首先，课程设置是我学习的基础。这门课程在时间安排上很合理，分为理论学习、案例分析和实践操作三个模块，每个模块相互衔接，有助于理论与实际的结合。理论学习模块包括绩效申诉的基本概念、流程、原则等方面的知识，为我们提供了学习的基础。案例分析模块以真实案例为基础，通过讨论与分析，引导我们理解绩效申诉的具体情境和处理方法。实践操作模块则是通过模拟绩效申诉，让我们亲身体验真实的绩效申诉过程。

其次，案例分析是我最受益的环节。通过分析真实案例，我深刻认识到绩效申诉并非简单的反驳，而是要通过证据和数据来支持自己的观点。在案例分析中，我们学会了如何收集和整理相关证据，如何准确地表达自己的意见和主张。这无疑为我们今后面对实际问题时提供了很好的指导。

其次，技巧训练是我提升的重要途径。绩效申诉需要我们通过言辞和表达能力来说服别人接受自己的观点，因此，掌握一些技巧非常重要。在课程中，我们学习了一些有效的技巧，如倾听对方意见、表达自己观点的艺术、积极合作等。这些技巧在实际操作中帮助我们更好地与他人合作，提高绩效申诉的成功率。

最后，心态调整是我在课程中提升最大的方面。绩效申诉本身就是面对纷繁复杂的情况，需要我们保持理性和冷静。在课程中，我们学习了如何面对压力、调整心态，如何处理与他人的关系等。这些内容既是对我个人能力的提升，也是对我职业发展的有力推动。

绩效申诉课程的学习让我深刻认识到绩效申诉是一项需要理论与实践相结合的技艺。只有通过学习与实践的结合，我们才能在实际工作中更好地应对绩效申诉问题。同时，这门课程也加强了我对绩效申诉的重视，让我明白每个员工都有权利提出绩效申诉，同时也有义务去维护一个公正、公平的工作环境。

总的来说，参加这门绩效申诉课程是我职业生涯中的一次重要经历。通过课程的学习与实践，我对绩效申诉有了更深入的了解，也为自己提升了一些重要的技能和眼界。我相信，这些经验和知识将对我今后的工作和发展产生积极的影响。我会将这些学到的东西应用到实际工作中，进一步提升自己的职业素养和能力。同时，我也希望能够与身边的同事分享我的学习心得，让更多人了解绩效申诉的重要性，以良好的工作环境推动企业的发展。

绩效申诉记录范文范本篇十一

绩效申诉是许多企业和组织中不可避免的一环。为提高员工对绩效申诉的处理能力和应对技巧，我参加了一次关于绩效申诉的专业培训课程。通过该课程，我深刻认识到了绩效申诉的重要性，掌握了一些实用的技巧和经验，也明白了如何在绩效申诉过程中提升自身的能力。下面将从准备阶段、申诉材料准备、沟通技巧、解决方案和总结反思五个方面进行阐述并总结课程的体会。

准备阶段是绩效申诉的第一步。在课程中，导师强调了准备的重要性。首先要明确自己的目标和申诉的理由，并将其合理地表达出来。其次，需要分析自己的情况和绩效评估的相关文件，找出可能存在的问题和理由，为绩效申诉提供合理的支持。此外，课程还提到了搜集证据的重要性，通过查找与个人工作相关的数据和事实，可以有效地加强自己的申诉理由。在准备阶段，我意识到了对绩效申诉的充分准备和合理分析的重要性，这为后续的申诉打下了良好的基础。

申诉材料准备是绩效申诉的核心环节。在课程中，导师详细介绍了申诉材料的内容和结构。首先，申诉材料应具有明确清晰的标题、目录和附件，以方便审阅人阅读。其次，要将申诉理由和申诉的事实、数据呈现出来，以支持自己的论点。同时，课程还强调了材料的精炼和简明，避免冗长的陈述和过多的细节，使审阅人能够快速理解。通过课程的学习，我对申诉材料的准备有了更为系统和清晰的认识，对材料的撰写和整理有了更高的要求。

沟通技巧是绩效申诉过程中至关重要的一环。在课程中，导师强调了申诉时的表达和沟通方式。首先，要确保表达清晰明了，避免使用模糊的词语和含混的句子，以免导致误解和争议。其次，要注重语气和语调的把握，以平和和理性的方式进行沟通，避免冲突和攻击性的言辞。此外，课程还介绍了适当的沟通技巧，如倾听他人的观点、表达自己的观点，并尽量寻找共同点，以促进问题的解决。通过课程的学习，我对沟通技巧有了更深入的了解，并在实践中逐渐运用到了绩效申诉的过程中。

解决方案是绩效申诉的关键环节。在课程中，导师提到了解决方案的重要性。绩效申诉不仅仅是为了抱怨和表达不满，更重要的是能够提出解决问题的方案。通过课程的学习，我学会了如何审视问题，分析问题的原因，并提出合理有效的解决方案。在申诉过程中，我能够更清晰地认识到自己的需求和期望，并提出与组织利益和员工利益相互兼顾的解决方案，以达到问题的最佳解决效果。

总结反思是绩效申诉的最后环节。在课程的最后，导师强调了总结反思的重要性。通过对申诉过程的总结和反思，可以发现自身在绩效申诉中存在的不足和不合理之处，并为下一次的申诉提供经验和教训。同时，总结反思也是自我成长和进步的机会，通过分析自己在申诉过程中的表现和得失，不断提升自己的绩效申诉能力。在课程结束后，我对自己的绩效申诉能力有了更清晰的认识，并制定了今后的提升计划和目标。

绩效申诉课程给我带来了诸多收获。通过课程的学习，我对绩效申诉的重要性有了更深刻的认识，掌握了准备阶段、申诉材料准备、沟通技巧、解决方案和总结反思等关键环节的技巧和要领。同时，课程也让我认识到绩效申诉是一个提升自身能力和成长的机会，通过不断地反思和总结，可以不断提高自己的绩效申诉能力。这次绩效申诉课程的学习对我个人和职业生涯的发展有着积极的影响，我将以更高的标准和要求来要求自己，并运用课程中学到的技巧和经验，提高自己的绩效申诉能力。

绩效申诉记录范文范本篇十二

眼看马上要过年，年度总结、下年度计划、年度评估、年度评优、年度绩效面谈等等工作一样不能少。前两天才把部门内的同事年度绩效面谈完成。这时，一位老兄问我：“你觉得做绩效面谈难吗？会让员工们相互产生矛盾吧？”

说实话，这个工作吧，看你怎么看和怎么做，现将我自己对于员工绩效面谈工作的看法和做法总结分享如下：

4、还需注意面谈的流程，一般依次为：

（1）开场：告知员工面谈目的；

…………余下全文。

绩效申诉记录范文范本篇十三

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绩效申诉记录范文范本篇十四

一、太和顾问张逊老师主讲

1、概述：绩效管理不单是个手册、表单，更是流程、环节。

2、分类：日常的绩效管理：侧重考量短期绩效情况，可体现在与月、季的奖金；年度的绩效管理：侧重对部门和公司的能力、业绩考核，可体现在年度奖金；项目的绩效管理：体现为考核项目团队工作进度等，可体现在项目奖金。

3、奖金的发放方式（主要针对项目奖）：以项目进度、业绩为主要考核尺度，由于部分项目周期较长，为实现激励作用，可采取奖金预提方式（如：提取项目奖金的30%在月度、季度中发放，适度分配，但需注意提取的额度）；核发项目奖金的时候，为预防和解决中、远期风险，可以适当提留“风险预防资金”，以确保项目在客户端顺利实施。

4、开始现场交流，部分绩效管理流程等内容请见ppt。

二、提问讨论

此，可以两头推进，在上层与总经理达成公识，在底层向员工宣传绩效管理的优势，最终推动直线经理的工作。2、标准，对一定层级管理人员的晋升可以设定标准，对其管理能力提出要求。3、培训，对未达到管理水平的人员，要进行学习培养。4、方式，要讲究推进的方式，要让直线经理和员工觉得绩效管理是一种善意的管理举措，并要通过易于接受的方式让他们了解并参与。5、文化，要做好企业文化，要细心呵护，不耐其烦，通过一些企业文化活动，逐渐打开员工的心门，实现交流沟通，促进工作的开展。

议题二、人力资源管理者在绩效管理推进过程中的如何实现沟通？

1、要提供“老妈”式的呵护、辅导；要苦口婆心，最终达成共识；2、要打开员工沟通的心门，让员工乐于和你交流（很多员工都有这个意愿）；3、要忍受被误解以及计划发生变化，时刻保持心理平衡；4、要争取领导重视和支持，要具有对企业负责的最高境界和高度责任心。

议题三、如何解决绩效管理推进过程中的困难？

中恒电气总结了几点经验：1、先形成制度，获取领导支持，在由高层开始推进。2、人力资源管理者要给自己洗脑，改变传统思路、改进管理模式，要有营销的意识，把绩效做成一种产品，适合于高管、经理进行操作的`产品。3、技术人员要是愿意做管理，我们应该引导和帮助他成为合格的管理人员。

议题四、关于员工谈话

1、绩效管理中如果部门经理不愿意或是没时间和员工谈话，可以采取迂回的方式，普及员工对绩效管理的认识，由员工在绩效考评签字等环节，以适当方式提醒直线经理与其谈话；2、如果采取迂回的方式，要把握度，不能因此产生员工与直线经理的矛盾；3、在阿里巴巴，公司配备了足够的资源，确保督促实施并参与员工谈话，绩效面谈时，员工、直线经理、hr都到场，采用2对1的方式（资源的具体配备模式，可在后续活动中讨论）。

议题五、绩效管理过程中，部门之间的互评存在敷衍、做好人等

问题，如何有效收集数据？

1、太和顾问张逊老师的建议：一是目的上，要明确考核是为了提高组织效率，并非针对个人或部门；二是内容上，提问题要尽量客观、量化，减少主观性，可以用表单的方式进行评分，进行绩效考核；三是对象上，不是部门负责人的互评，是对部门之间合作关系、合作效率进行评价。2、西湖数源的几点经验：首先领导有绩效考核意识，并需要时间的磨合。公司的考核与工资完全挂钩，同时公司还设置了考核小组。考核的时候分为两段。第一段：部门考核、业绩考核。有两个表格，内含绩效情况、做的最差的事情、做的最好的事情、部门协作情况等内容，最后由考评组考核分析。第二段：员工考核。分自评、直接领导评、上级部长评三个阶段，其中自评25%、主管45%、部长30%，最终产生考核基数，绩效考核与绩效果奖金挂钩。同时，绩效考核后，产生部分截流工资，可以由部门对优秀员工进行奖励。

1、太和顾问张逊老师的建议：企业文化方面，在企业文化中树立“使命必达”的文化，尤其在操作部门，不找理由、注重结果；管理架构方面，要统一职责，由统一的管理中心来管理协调各个部门，把责、权、利统一在一个层面（如设置分管副总），可以由管理中心或副总来承担部门与部门之间的裁判。在部门沟通方面，要注重部门与部门之间的信息沟通，如德国大众，推出一些部门与部门之间的合作项目或文化活动，加强部门间的了解沟通。2、对于“你好、我好、大家好”的问题，对企业来说还是要贯彻部门考核的意识，让每个人都明白考核对象是部门而非部门经理。要注意多进行具体性、客观性素材的收集。3、在考评过程中，可以由部门经理记录部门协作案例，通过案例对协作情况进行评价。

时 间：2011年10月27日（星期四）14：00—16：30

地 点：耀祥办公中心724会议室

主持人：陈宇崑

参加人员：经营管理委员会成员、各中心总经理/总监及助理、总经理助理、财务部经理（肖南 熊亚南 陈培英 诸有洲 邓志恒 费重友 陈露 贾金刚 殷望星 何灿）

会议记录整理：陈欢

一、陈总对上季度总监级会议主要内容回顾：

1、上季度对绩效考核做了改进，提出了量化考核指标，目前已执行过一个季度，希望大家能提出好的建议。

2、iso出模板和重新改版，诸老师在三季度有做一些改进，还将持续改进。

3、重申上季度提出的三个要求：有二次创业心态，按照iso体系办事，制定目标及预算。

二、陈总通报公司2011年3季度经营状况（根据财务部报表解读）

制造中心：

- 车位人数下降，计件工人相对于管理人员的比例呈下降趋势，预示管理成本在增加。

营销中心：

- y品牌存存销比控制相对去年有下降，控制较好；

- 营销中心人数增加较多，主要是http://的人数增加；总费用增加厉害，原有品牌产生的贡献不够，新品牌短时间内不尽人意。

采购中心：

- 原材料付款因9月很多款未付，所以参考意义不大；

- 总人数控制较好。

研发中心：

- 研发费用多少不能说明好坏，产能增加34%相应研发费用增加34%，配合三个

品牌的发展是否合理，由肖总做深度分析；重点注意研发成效。

培训中心：

- 相对去年同期费用增加，出差增加。

支持中心：

- 人数增加主要在物流部门；

- 福利费用增加，是相对全公司的。

企业发展部：

- 人数增加，因增加了道具和喷绘两个项目组，主要看日后预算达成情况。

全公司的总人数增加26%，业绩和人数同样增加，势必没有利润。自2015年公司走出盈亏平衡点后第一次出现整季度不盈利。结果不好看，但是要做好并不难，大家拿出二次创业精神，团队一起努力。

附件：《2011年运作状态表》

三、陈总通报3季度绩效考核的量化指标

详见附件：《绩效考核之量化指标2011年3季度》

四、诸老师报告2011年iso第3次内审结果

研发中心：

技术部：1、技术资料输出及时性能否再提升，计划目标97%，实际计算结果是93%；

2、制单与工艺的配套性待再提升。

设计部：新品评审结果的更改要及时通知到相关部门，新品设计更改应更严谨一些，减

少更改次数。

营销中心：对客户资料分析，目前只有对客户投诉的分析，应增加客户流失情况分析。 业务支持中心：1、对员工评价是否能再延伸跟踪到试用期后的员工表现。

2、iso文件中部分资料未更新，一些管理资料和方案是否要做更新。

采购中心：资料较齐全，但对供应商的重新评价及影响力是否还可以进一步改善。 制造中心：

外协部：1、对加工厂有评价，但对改进措施不明确。

2、计划达成情况不理想。

计划部：1、对裁床、包装的管理不到位。

2、裁床的工作环境湿度超标。

qc部：对裁片的控制不严，记录有漏签字。

生产部：对工艺的执行情况不能按照100%实施。

陈总提出：1、二季度会议讨论过iso需改善的方面，诸老师应先做出说明，3季度做

了哪些具体工作及达到的效果，请诸老师在内q上另行通报。

2、内审报告提出的各部门存在问题应在手册里找相应的依据。

五、工作交流：

1、费用增加分析

陈小姐提到面料价格的增长在3%－8%，产品成本波动不大，但人工成本加大。 费总分析因税金增加，今夏发电时间长，成本大，工伤赔偿等原因增加了费用。

2、制造中心工作讨论

诸老师对制造中心三季度工作进行总结。从生产任务的完成情况来看不错，相对去年同期上升了10%以上。产品结构相对去年有较大变化，裤、外衣增加。本厂质量情况较好，达到自己设定的97%的目标。外协的回货质量相对去年同期有所上升，但还是有些较大的质量问题。计划交期的达成情况不理想，因对外厂的控制还是不够，后续有待加强。设备的使用情况，提到双针车紧张，希望设计能考虑。款数较多，3季度平均每月83款。

改善措施：对员工思想教育，强调质量，强化qc巡查和定点查力度；加强外协管理层的作用，外协跟单、外查、对外指导员有机结合扩大控制外厂力度；要求部门严格按照文件规定办事。

肖总提出：设备的使用需要评估；要参考过往经验值、同行业的情况做参数，拿量化数据做评审依据；成衣小组的技术能力要高，小组组长的经验要够，效率才能提高。 陈总提出：要完善订单评审，对产能、技术能力、时间周期评估，在订单意向传递时制造中心要发言；计算每个月能承受多少款，跟同行业比较；对落单的爆炸性、无时间性、无序性，给出一个规范性意见；另外产能要找办法解决。

肖总提出对评审的流程疑义，评审的最后权限应由买家来确认；打头板和系列板很多时

候在同时进行，没有按照iso流程执行；货前板、首箱板的评审不过技术部。请诸老师再跟进，更改文件。

3、伊丝艾拉货品讨论

陈露提到需要用产品来提升销售，虽然我们的款很多，但客户反应市场需要的款不够，今年没有一个爆款。

肖总：以往的爆款杯型并没有更改，只是在外部增加设计元素，可能市场变化太快。 结论：关于伊丝艾拉货品要进一步检讨，从品牌模式、品类、市场接受度、价格等。

4、对it系统的讨论

熊老师：按现有规模来说系统支持没有问题。系统的计算方法有两种，导致计算结果不一致，对系统抱有怀疑的人太多，其实系统是没有问题，只是不完美，大部分是运作当中有很多漏洞。3季度it部有一次大的失误，数据库的不少数据丢失，导致相关部门的工作量加大。电商的业务爆炸增长，系统支持较吃力，从长远发展来看，还是应该投入更专业的系统，使用人员的培训也要加强。另外除了抓制造外，在营销环节还要多想办法，部分员工浪费严重及工作效率要提高。

陈总：仓库应做盘查，按系列盘实物，依据it系统调准仓存；内部节流，外部营销上多做销售，走出目前不赢利困境。

5、电商业务冲刺

费总：电商的业务增长，相应物流的工作量将是爆炸性增长，11月份是电子商务冲刺的关键月份，全公司人员都要配合支持。

6、讨论大内务奖金

本季度的大内务奖金没有，是否调整半年奖有待再议。

2011/10/28