最新销售安全知识范文范本(优秀13篇)

投诉信是一种以表达对某种不满和提出抱怨为目的的书信。总结是一个完善自我和提升自己的过程，要写一篇完美的总结需要我们不断学习。以下是社会名流推荐的读书笔记，希望对大家有所启发。

销售安全知识范文范本篇一

作为销售人员，有时候销售技巧不够重要，更重要的是销售知识与心得。这些知识和心得可以帮助我们更快更好地完成销售任务，也让我们在销售工作中更有自信和成就感。本文将围绕“销售知识心得体会”主题展开，分享我在销售工作中所总结的几点感受和体会。

一、良好的沟通是销售的基础。

在销售过程中，沟通是至关重要的。良好的沟通可以让你更好地了解客户需求，更好地向客户推销产品。然而，沟通不仅仅是说话，更是倾听。倾听客户的需求和反馈，需要我们有优秀的沟通技巧。在和客户对话的时候，一定要尽可能认真地听取客户的意见和反馈，响应客户的需求和关切。在销售的整个过程中，保持着与客户的良好沟通，才能让你的销售更加顺利。

二、了解产品，才能更好地销售。

了解产品是销售的必备知识。在销售过程中，要将产品的优点展现得淋漓尽致，就必须深入了解产品，熟知产品的性能、优势和特点。只有将产品的知识积累到位，才能更好地向客户推销产品。同时，了解竞品也很重要，这可以让你更好地树立产品竞争力，从而区分产品的特点，为自己的产品打出一片市场。

三、要在销售过程中建立信任。

信任是销售过程中最重要的因素之一。客户对销售人员的信任可以让销售工作更加轻松，也可以让销售结果更加理想。而要建立信任，就需要我们在销售过程中展现出真诚和信任。真诚的态度让客户认可我们的价值观和工作背景，有助于建立潜在的合作关系，建立客户的信任。

四、以客户为中心。

客户是销售的核心，因此在销售过程中一定要以客户为中心。我们要从客户的角度去思考问题，为客户提供最好的解决方案，力求让客户满意。同时，我们也需要在销售过程中不断进步，提升自己的服务质量，与客户建立良好的信任关系。只有以客户为中心，才能真正满足客户的需求，打造一个良好的销售平台。

五、专业不要忘记初心。

专业是销售人员的必备素质之一，我们需要具备专业的产品知识、销售技巧和市场意识等，这些专业素质可以提高我们的销售能力和服务质量。但是，这些不能让我们忘记一开始为何走进这个行业，不能让我们忘记我们的初心。在销售过程中，除了专业能力，我们也需要不断提升自身的价值观和品行，因为只有这样，我们才可以永远提供最好的服务，赢取客户的信任。

总之，销售知识和心得对于销售人员是至关重要的，在销售的过程中，我们需要具备良好的沟通技巧，深入了解产品和竞品，建立客户的信任和满意度，以客户为中心，不断提升自身的专业素养和道德品质。只有这样才能在竞争激烈的市场中取得成功。

销售安全知识范文范本篇二

1、首先是要关掉家中的电闸、煤气总开关，将最近的门打开，设法不让门再关闭，同时找出洗衣机上的塑料水管，开大水笼头，将尚未形成大火的火源及时扑灭。

2、如果火情来自油锅，应迅速用锅盖将油锅盖严，然后关闭煤气罐、天然气的阀门，再找出湿布一类的东西扔进油锅灭火。

3、若是由其他原因引起的火灾，并已无法控制时，则应立即拨打119火警电话，求得救援。

4、在火势未起来时，可用水大量泼向地面，自己也应及时跑到门前或窗前，做好逃离的准备。

5、如果来得及的话，可立即用厚棉被压住火苗，再由四周至中央泼水，以缓解火势蔓延其他易燃物品上。

6、应在报警之后，派人或自己站在路口等候接应消防车辆，少走弯路避免浪费宝贵的时间。

b、交通安全自救。

1、如果你受伤较重时，只要头脑还清醒，就要记住肇事者的相貌特征、车子的型号、颜色、车牌号码等，然后等待救援。如果肇事司机逃逸可将上述特征报告给交通治安管理部门，协助破案。

2、要是一般性伤害，比如擦破点皮，流点血，只需到附近药店买来“创可贴”(最好随身携带)贴上即可。至于青紫淤血处，即使不理睬它，过几日也会自行消退。对肇事者可要留下通讯方式，采取比较宽裕的态度。

3、如果是身体某处被撞、被压、切不可乱动、应求助围观者抓住肇事者并拨打122电话报警，拨打120急救中心电话求助救护。

4、如果是随同家人或同学外出时发生交通事故，要试具体情况依上述办法互救互助，并向当地交通治安管理部门求助。

5、要是因自己不小心违反交通法规致使他人伤亡时，要勇于承担责任，主动将对方及时送到附近医院救治，或到有关部门主动报案，并告知家长承担必要的赔偿责任。

销售安全知识范文范本篇三

1、行人须在人行道内行走，没有人行道靠右边行走;穿越马路须走人行横道。

2、通过有交通信号控制的人行道，应做到红灯停，绿灯行;通过没有交通信号控制的人行道，要左顾右盼，注意来往车辆，不准追逐、奔跑。

3、没有行人横道的，须直行通过，不准在车辆临近时突然横穿，有人行过街天桥或地道的，须走人行过街天桥或地道。

4、不准爬越马路边和路中的护栏、隔离栏，不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。

5、不要在道路上玩耍、坐卧或进行其他妨碍交通的行为。

6、不要进入高速公路、高架道路或者有人行隔离设施的机动车专用道。

7、不满12周岁的孩子不能在道路上骑车，不满16周岁不能在道路上骑电动车。

8、骑车时要集中精神，谨慎骑车。

9、不打伞骑车，不脱手骑车，不骑车带人，不骑“病”车，不骑快车，不与机动车抢道，不平行骑车，不在恶劣天气骑车。

10、骑车转弯要减速慢行，向后瞭望，伸手示意。

11、掌握不同天气的骑车特点，做到：“顺风不骑快车，逆风不低头猛踏，雾天控制车速，冰雪天把稳龙头，雨天防止行人乱穿。

12、不要在禁行道路、路段或机动车道内骑车。

13、骑车时不要牵引车辆或被其他车辆牵引。

14、维护乘车秩序，不争先恐后。

15、乘公共汽车要停稳后上下车，在车上要抓好扶手。

16、头、手等身体部位不能伸出窗外，管好身边物品，防止扒窃。

17、乘坐二轮摩托车必须头戴安全头盔，不准倒坐和侧坐。

18、乘高速汽车要系安全带，不乘超载车。

19、过铁路要做到一停二看三通过，不穿越封闭的铁路道口。

20、遇到交通事故，及时报警，求助“122”。

二、游泳安全常识。

1、下水前要做好准备活动。

2、远离河道，严禁去水库游泳，单身一人不外出在江河湖泊游泳。

3、身心情况欠佳时，如疲倦、饱食、饥饿、生病、情绪不好时不宜游泳。

4、身体患病不游泳，强体力劳动或剧烈运动后，不立即游泳。

5、水况不明的江河湖泊不游泳，恶劣天气不外出游泳。

6、设有“禁止游泳或水深危险”等警告标语的水域，严禁游泳、戏水。

7、游泳池边不要奔跑或追逐，以免滑倒受伤。

8、游泳池边不可任意推人下水，以免撞到他人或撞到池边受伤。

9、游泳戏水时，不可将他人压入水中不放，以免因呛水而窒息。

10、水中活动，感到有寒意时，或将有抽筋现象时，应登岸休息。

11、若在水中发现自己体力不支，无法游回岸边，应立即举手求救，或大声喊叫，等待救援。

12、发现有人溺水时，即刻发出“有人溺水”呼救或拨打“110”请求支持，儿童少年不可贸然下水施救。

13、发生溺水事件时，必须镇定冷静，了解自己所处环境，并利用本身浮力或身边物来自救求生。

14、发生溺水事件时，不太熟悉水性者应采取仰卧位，头部向下，使鼻部露出水面呼吸，呼气要浅，吸气要深。切忌慌张，将手臂上举乱扑动，加速身体下沉。

15、发生溺水事件时，会游泳者，如发生小腿抽筋，要保持镇静，采取仰泳位，用手将抽筋的腿的脚趾向背侧弯曲，可使痉挛松解，然后慢慢游向岸边。

16、溺水者救起后，要清除口鼻喉内异物，排出溺水者胃肺部水，必要时进行人工呼吸。同时，迅速拨打急救电话“120”。

销售安全知识范文范本篇四

吃饭之前要洗手，切记莫把生水喝。

过马路，眼要明，斑马线上小心行。

细小物，注意玩，千万别往口中含。

水火电，莫乱玩，安全常识记心间。

遇火灾，119，速离险境求援助。

陌生人，莫轻信，防止坏人将你骗。

遇匪徒，110，机智巧妙去周旋。

雷电闪，不虚惊，避开高树地下蹲。

地震时，莫慌张，紧急撤至空地上。

遵守秩序进校门，不拥不挤不奔跑，

上下楼梯靠右行，先后有序不争抢，

走廊通道慢慢走，奔跑打闹太危险，

进了教室要文明，不踩桌椅不攀高。

课外活动到操场，检查场地和器械，

运动服装先换上，手表饰品要摘掉，

锻炼前，做准备，伸伸胳臂弯弯腰，

动作规范讲文明，危险动作杜绝掉，

活动全部结束后，整理运动做做好。

饮食卫生记心头，饭前一定要洗手，

用餐时间不嬉笑，细嚼慢咽消化好，

无证摊贩东西脏，不洁食品不进口，

自带午饭要加热，生吃瓜果要洗净。

下课铃声响，依次出课堂;走廊慢慢走，有序不争抢;。

楼梯靠右行，不闹不推搡;运动要适量，上课精神旺;。

快乐做游戏，个个守规章;安全记心上，时时不能忘。

放学回到家，别摸刀与叉;插座里有电，千万别碰它;。

阳台很危险，能看不能爬;煤气有巨毒，别把火来打;。

一人在家蹲，门是保护神;如果有人敲，先从猫眼瞧;。

假如生人来，别把门儿开;大声打电话，歹徒最害怕;。

坏蛋能吓走，安全得保障;父母回到家，一定把你夸!

溺水勿自慌，迅速离现场。

清除口鼻保畅通，拍打后背让肺畅。

若无呼吸人工上，若无心跳挤心脏，

赶紧换上干衣裳，尽快送到病床上。

同学们，快快来，我们都来讲安全。

不玩电器不玩火，把住预防这一关。

火灾一旦已发生，不要惊恐和慌乱，

千万不要贪财物，千万不要跳下楼。

听从指挥快速跑，乘坐电梯不安全。

浓烟围困呼吸难，要把身体贴地面，

弄湿毛巾捂口鼻，离开火场去求援，

快快拨打“119”，消防队来保平安。

如果实在逃不掉，跑到阳台再呼救。

地震来了不要慌，跑到屋外空地上。

如果逃跑来不及，躲到桌下或床底。

洪水洪水低处流，来临之前高处走。

高山大树要抓牢，天气预报要看好。

火灾来了真无情，千万不要玩火星。

发现拨打一一九，远离火源再呼救。

放学要走人行道，十字路口看信号。

独自在家锁好门，生人叫门莫应声。

狗咬猫抓毒蛇咬，及时就医才最好。

小朋友，被烫伤，莫要荒。

手指伤，有点红，摸耳朵。

面积大，冷水冲，涂膏药。

无膏药，用酱油，搽蜂蜜。

烫得重，送医院，莫犹豫。

一冲洗,二护送，

小朋友，要牢记。

走路要走人行道，过路要走横行道，

红灯停，绿灯行，来往车辆仔细瞧，

车行道上不玩耍，人行护栏不跨越。

上下车辆不争抢，乘车文明要做到，

身体不向窗外探，上车扶手抓抓牢，

身背书包不闲逛，轻易别理陌生人，

流浪小狗有疾病，不要和它来玩耍。

销售安全知识范文范本篇五

(1)禁止标志。

禁止带火种禁止放易燃物禁止烟火禁止锁闭禁止阻塞。

(2)警告标志。

当心爆炸-爆炸物质当心火灾-一氧化物当心火灾一易燃物质。

(3)指示标志。

紧急出口火警电话滑动开]地上消防栓消防器材的使用方法。

2.消防器材的使用方法。

(1)手提式化学泡沫灭火器及其使用方法。

泡沫灭火器适用于扑救如油制品、油脂等引起的火灾但不能用于扑救水溶性可燃、易燃液体的火灾，如醇、酯、醚、酮等物质火灾，也不能扑救带电设备等的火灾。

其使用方法是:可手提筒体上部的提环迅速奔赴火场。这时应注意不得使灭火器过分倾斜，更不可横拿或颠倒以免两种药剂混合而提前喷出。当距离着火点10米左右，即可将筒体颠倒过来，一只手紧握提环另一只手扶住简体的底圈，将射流对准燃烧物。在扑救可燃液体火灾时，如已呈流淌状燃烧，则将泡沫由远而近喷射使泡沫完全覆盖在燃烧液面上:如在容器内燃烧，应将泡沫射向容器的内壁，使泡沫沿着内壁流淌，逐步覆盖着火液面。切忌直接对准液面喷射以免由于射流的冲击，反而将燃烧的液体冲散或冲出容器，扩大燃烧范围。在扑救固体物质火灾时应将射流对准燃烧最猛烈处。灭火时随着有效喷射距离的缩短使用者应逐渐向燃烧区靠近并始终将泡沫喷在燃烧物上，直到扑灭。使用时，灭火器应始终保持倒置状态，否则会中断喷射。

手提式泡沫灭火器存放应选择干燥、阴凉、通风并取用方便之处不可靠近高温或可能受到曝晒的地方，以防止碳酸分解而失效;冬季要采取防冻措施以防止冻结;并应经常擦除灰尘、疏通喷嘴，使之保持通畅。

(2)推车式泡沫灭火器及其使用方法。

推车式泡沫灭火器适应的火灾与手提式化学泡沫灭火器相同。

其使用方法是:使用时，一般由两人操作，先将灭火器迅速推拉到火场，在距离着火点10米左右处停下.由一人施放喷射软管后，双手紧握喷枪并对准燃烧处;另一人则先逆时针方向转动手轮，将螺杆升到位置，使瓶盖开足然后将筒体向后倾倒，使拉杆触地并将阀门手柄旋转90度，即可喷射泡沫进行灭火。如阀]装在喷枪处，则由负责操作喷枪者打开阀门。

由于此种灭火器的喷射距离远，连续喷射时间长，因而可充分发挥其优势，用来扑救较大面积的储槽或油罐车等处的初起火灾。

(3)空气泡沫灭火器及其使用方法。

空气泡沫灭火器的适用范围基本上与化学泡沫灭火器相同。但抗溶泡沫灭火器还能扑救水溶性易燃、可燃液体的火灾如醇、醚、酮等溶剂燃烧的初起火灾。

其使用方法是:可手提或肩扛迅速奔到火场，在距燃烧物6米左右，拔出保险销.一手握住开启压把另一手紧握喷枪;用力捏紧开启压把打开密封或刺穿储气瓶密封片，空气泡沫即可从喷枪口喷出。但要注意空气泡沫灭火器使用时应使灭火器始终保持直立状态、切勿颠倒或横卧使用，否则会中断喷射。同时应一直紧握开启压把，不能松手.否则也会中断喷射。

(4)酸碱灭火器及其使用方法。

酸碱灭火器是一种内部分别装有65%的工业硫酸和碳酸氢钠水溶液的灭火器。利用器内两种灭火剂混合后喷出的水溶液扑灭火灾，适用于扑救竹、木、棉、毛、草、纸等一般可燃物质的初起火灾，但不宜用于扑救b类火灾、c类可燃性气体或d类轻金属火灾以及忌水和忌酸物质及带电设备的火灾。

3.使用方法:。

1、使用时要手提简体上部提环，迅速奔到着火地点。决不能将灭火器扛在背上，也不能过分倾斜，以防两种药液混合而提前喷射。

2、在距离燃烧物6米左右，即可将灭火器顺倒过来，并摇晃几次，使两种药波加快混合，一只手握住提环，另-只手抓住简体下的底圈将喷出的射流对准燃烧最猛烈处喷射，同时随着喷射距离的缩减，使用人应向燃烧处推近。

3、随着灭火器喷射距离的缩短，使用者应逐渐向燃烧物靠近，始终使水流喷射在燃烧物上，直至把火扑灭。

4、不能将筒盖或者筒底对着人体，以防筒底爆破或筒底飞出伤人。避免放在高温处，以防化学药剂失效，冬季要注意防冻。要定期检查，发现药液变质应予以更换。

文档为doc格式。

销售安全知识范文范本篇六

今天说段三句半，说得不好多包涵，不管说得好不好，都别跑。

我们几个话挺多，大家不要嫌罗嗦，希望能够捧捧场，鼓掌！

学校安全数第一，小朋友们需牢记，珍惜生命最重要，别忘了。

交通安全很关键，安全常识要知晓，稍不注意就出事，不得了。

现在公路宽又平，汽车跑得快如风，我和汽车来赛跑，瞎逞能。

课间游戏要文明，不用拳脚比输赢，果皮纸屑不乱扔，讲文明。

上下楼梯不拥挤，靠右行走讲秩序，不在楼道跑和玩，守规矩。

购买东西要认清，三无食品吃不行，万一中毒不得了，吓死人。

乱喝生水也不行，喝了要喊肚子疼，一旦感染进医院，误前程。

三无车辆不能坐，走着回家多省心，如果一时贪便宜，祸上身。

严禁野外把火烧，遵章守纪事故少，一旦失火烧了山，要坐牢。

电是老虎要远离，不在周围做游戏，乱摸电线危险大，把命丢。

讲卫生来勤洗手，文明礼貌记心头，互助友爱共携手，不斗殴。

珍爱生命靠自己，安全第一牢牢记，平平安安来学习，是福气。

安全时时记在心，遵纪守法讲文明，大家都来齐努力，享太平。

（齐说）

你安全，我安全，做到安全不简单，

要安全，懂安全，遵守规则是关键。

我们四人台上站，自编自演三句半，安全知识来宣传，来宣传。

咱是社会小主人，珍惜生命永健康，学习知识最重要，要勤奋。

健康成长第一条，知法守法最重要，安全知识要记牢。支高招。

为保安全应做到，楼道行走往右靠，上下楼梯不乱跑，守秩序。

拐弯处要放慢脚，上下楼梯右边好，遇到人多谦让早，要规范。

走廊内要守纪律，走起路来静悄悄，说起话来小轻好，讲文明。

室内行动要小心，不打闹来不追跑，不喧哗也不骂人，懂礼貌。

做起值日谨慎点，擦拭物品站低点，关门关窗轻轻闭，安全强。

咱们操场真热闹，课间游戏乐陶陶，记玩儿时安全记心上，开心笑。

篮球运动不可少，增强体质练协调，不顾规则丢友谊，又何必。

足球运动也不错，你追我赶把人过，如若伤己又伤人，好心痛！

滑梯单杠都很高，上来下去要扶好，危险动作不要做，手抓牢！

校园游戏欢乐多，安全时刻记心窝，欢乐游戏安全伴，笑呵呵！

杨柳抽芽见小草，职工新街展新貌，游戏不忘来护绿，要环保！

学校门前卖辣条，味道不好人不少，所含物质真可怕，癌细胞！

春天一到病来了，手足口病最能叫。要是你呀不小心，它使招！

卫生习惯养成好，常规安全要记牢。守护生命很重要，咱知道。

交通常识要记牢，红灯停，绿灯行，黄灯亮了等一等， 要留神十字路口车祸高，汽车摩托最能跑。你若大胆和它横，命难保！

过马路，左右看，不在路上跑跳闹，边走边玩很危险，把命要。

追赶车辆爬搭车，车上拥挤和打闹，私下河塘去洗澡，太冒险。

独自外出要警惕，陌生之人少相交，提高警惕最重要，提防点。

遇到坏人别害怕，冷静思考多动脑，呼救报警打电话，别害怕！

健康成长靠大家，自由涣散纪律差，团结合作力量大,是真理。

人人都要守规章，重视安全理应当，珍爱生命永健康，永健康。

交通平安，人人幸福，家家美满，和谐！

校园平安，课堂和谐，师生欢乐，发展家庭平安，亲情浓浓，其乐融融哈哈。

合：健康是生命的象征。活力是生命的翅膀。 快乐是生命的颜色。我们就是美丽的天空。

愿智慧伴着我们成长。爱心伴着我们飞扬。 愿安全、健康与快乐永远与我们共享。

锣鼓敲得震天响，听我来把新事讲，千万注意别走神，快讲！

少先队员要知道，学习知识很重要，自我保护不可少，重要！

健康成长第一条，知法用法最重要，运用方法保自己，高招！

水电安全要注意，交通规则要遵守，小孩玩火不可取，记牢！

如果不幸烫了手，快冲冷水降降温，再用酱油、牙膏涂，有效！

旅游玩耍要自护，文明礼貌最重要，团结友爱大家乐，重要！

观看电视学问大，预防辐射2米8 ，少吃零食防肥胖，锻炼！

我是家中小主人，管好钥匙锁好门，陌生人儿要想进，没门！

遇到坏人别害怕，冷静思考动脑筋，呼救报警打电话，制服他！

咱是社会小主人，应急电话记心中，火警119，匪警110，急救请拨120 ，健康成长靠大家！

1、甲：我们四人走上台 乙：欢庆锣鼓敲起来 丙：咱们说点儿什么呢? 丁：（咣）拜拜！ 甲乙丙：还没开演呢 怎么就拜拜了？丁：嘿嘿，重来。

2、甲：各位朋友大家好(挥右手) 乙：欢迎大家来指导 乙：不管表演好不好 丁：别跑！

3、甲：各位同学要知道 乙：学习知识很重要 丙：自我保护不可少 丁：重要！

4、甲：锣鼓敲得震天响 乙：听我来把新事讲 丙： 千万注意别走神 丁：快讲！

5、甲：健康成长第一条 乙： 知法用法最重要 丙：运用方法保自己 丁：高招！

6、甲：水电安全要注意 乙： 交通规则要遵守 丙：小孩玩火不可取 丁：记牢！

7、甲：如果不幸烫了手 乙：快冲冷水降降温 丙：再用酱油、牙膏涂 丁：有效！

8、甲：旅游玩耍要自护 乙：文明礼貌最重要 丙：团结友爱大家乐 丁：重要！

9、甲：观看电视学问大 乙:预防辐射2米8 丙：少吃零食防肥胖 丁：锻炼！

10、甲：我是家中小主人 乙：管好钥匙锁好门

丙：陌生人儿要想进 丁：没门！

11、甲：遇到坏人别害怕 乙：冷静思考动脑筋

丙： 呼救报警打电话 丁：制服他！

12、甲：咱是社会小主人 乙：应急电话记心中

丙：火警119匪警110 丁：急救请拨120

13、甲：健康成长靠大家 乙：自由涣散纪律差

丙：团结合作力量大 丁：完了！

销售安全知识范文范本篇七

在平时的学习中，相信大家一定都接触过知识吧！知识在教育实践中，是很重要的。哪些才是我们真正需要的知识呢？以下是小编帮大家整理的水安全知识，欢迎阅读与收藏。

我们认为安全的水(纯净水)：无色无味，去除污染，没有一丁点杂质，含有很少矿物质或不含矿物质，这可通过蒸馏、反渗透、离子交换或这些方法的组合来实现。

许多人出于安全考虑，认为这样的水干净纯洁、口感好，对健康有好处。当我们这样想时，我们只看到了事物的一部分，而不是整体。我们只强调了水中的有害成分，而不了解有益成分。为了喝到健康的水，我们必须从两个方面看问题：我们要大幅度减少或消除有害物质，但仍需保留水中有益的矿物质。而这种保留矿物质的水，就是当前正在提倡的健康水。

去超市我们不难发现，矿泉水比纯净水的价格要高的多，有的矿泉水甚至卖到10几块钱的价格。

有专家转述：从量子力学、化学及结构学观点及其实验证明，水中矿物质对生物体不但有营养作用，而且对维持水的正常构架起着主要作用。除去矿物质后，水的结构发生异变。从分子生物学，营养学研究进展来看，水不但起解渴，载体的作用，而且直接参与生物物质代谢，能量代谢和遗传信息传递等作用。

人体必需的几种微量元素虽然主要来源于食物，但水中的微量元素更易渗入细胞被人体吸收，食物中的微量元素由于受植物纤维和植酸的影响，吸收率多数不到30%，有的仅为10%以下，而溶于水中的微量元素吸收率高达80%以上，所以不足部分，必须靠饮水来补充。这就是不能忽视水中微量元素、矿物质的营养价值的原因。

自来水用液氯消毒是国内外常见的消毒方法。为了保持自来水消毒效果和避免在管网输送到用户的过程中被微生物污染，自来水中的余氯含量必须要在0.05mg/l以上，所以自来水会带有氯味。

自来水在高压密闭的管道中输送时，管道中的空气会因高压而溶入水中，当自来水从水龙头中流出时，水中的空气会因恢复到常压而被释放出来，从而形成无数的微小气泡，使水的外观呈乳白色，放置片刻后，即会澄清，不影响饮水卫生。

发黄很可能是受到了输水管网中铁质水管内壁铁锈的影响。可将自来水放掉一些，待水质恢复清澈后再使用。

日常生活中所使用的水都有一定的硬度，如水的硬度较高，在加热时，钙离子和镁离子的'不溶性盐类成分(如碳酸钙和碳酸镁等)就会从水中析出，粘附在水壶内表面形成水垢。

我国目前饮用水消毒的方法主要有液氯氯化消毒、二氧化氯消毒、氯胺消毒、紫外线消毒或臭氧消毒。

家庭装修应使用具备有效的涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件的管材和管件。禁止自来水管与其它非饮用水管道相通。与马桶连接时要加装止回阀。

可根据当地的水质状况选用合适的水质处理器。活性炭和各种滤膜是水质处理器中的主要水处理材料，要根据滤过的水量及时更换。购买时还应查看其是否具备有效的涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件。

当饮用水出现异常情况时，应立即拨打12320热线向卫生监督部门报告情况，并在其指导下妥当用水，或停止用水。同时还应告知居委会、物业部门和周围邻居停止使用;用干净容器留取3至5升水作为样本，提供给卫生检测部门。如不慎饮用了被污染的水，应密切关注身体有无不适。如出现异常，应立即到医院就诊。接到政府管理部门有关水污染问题被解决的正式通知后，才能恢复使用饮用水。

1、被淹井水消毒：在水退后立即抽干被污染的井水，先将井水掏干，清除淤泥，用清水冲洗井壁和井底，淘净污水，直到渗出的井水达到无色透明、无味为止。再按每吨水10-20g的漂白精粉澄清液浸泡12－24小时后，抽出井水，待自然渗出水到正常水位时，按每吨水2-4g的漂白精粉或按每100kg水加泡腾片1片投入井中，充分搅拌消毒30分钟后方可正常使用。

2、不被淹的井水消毒：按每吨水2-4g的漂白精粉澄清液直接投入井中，充分搅拌，消毒30分钟后使用。

1、存水用具必须干净，并经常倒空清洗。

2、将水煮沸是安全有效的消毒方法。

3、水质混浊度较低的：按每50kg水1片漂白精粉或按每150kg水加泡腾片1片投入水缸（桶）中，30分钟后使用。

4、水质混浊度较大、污染较重的，必须先加明矾澄清再消毒：50kg水加明矾或碱式氯化铝2.5－4g，或每桶水（约25kg）加花生米大小的明矾一粒，充分搅拌1-2分钟，静置10分钟左右，使水澄清后，弃去沉渣。然后按每50kg水1片漂白精片或每吨水加4-8g(有效氯50％)，30分钟后使用。

方法：将漂白精片研细，用清水调成糊状倒入需要消毒的水中，充分搅拌，加盖静置30分钟后方可使用。

二氧化氯能有效杀灭有害人体健康的病源菌，氧化有机物外，还应维持一定的剩余二氧化氯，用来抑制水中残存细菌的再度繁殖，防止水在管网中再度受到污染，所以二氧化氯消毒的水质控制应在大量的卫生学实验基础上结合本地管网的实际定出一个生产控制值。而消毒后的出厂水和管网水应严格按照gb5749-85和2001生活饮用水卫生规范要求的细菌总数、总大肠菌群、粪大肠菌群进行控制。

销售安全知识范文范本篇八

发生火灾时千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台，落水管等逃生自救。也可用绳子把床单、被套撕成条状连成绳索，紧栓在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，用毛巾、布条等保护手心，顺绳滑下，或下到未着火的楼层脱离险境。下面百分网小编为大家整理了相关火灾逃生自救常识，希望大家喜欢。

1、火灾袭来时要迅速逃生，不要贪恋财物。

2、家庭成员平时就要了解掌握火灾逃生的基本方法，熟悉几条逃生路线。

3、受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物，被褥等向安全出口方向冲出去。

4、炉灶附近不放置可燃易燃物品，炉灰完全熄灭后再倾倒，草垛要远离房屋。穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

5、身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。

6、遇火灾不可乘坐电梯，要向安全出口方向逃生。

7、室外着火，门已发烫，千万不要开门，以防大火蹿入室内，要用浸湿的'被褥，衣物等堵塞门窗缝，并泼水降温。

8、若所在逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，用打手电筒，挥舞衣物，呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援。

9、千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台，落水管等逃生自救。也可用绳子把床单、被套撕成条状连成绳索，紧栓在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，用毛巾、布条等保护手心，顺绳滑下，或下到未着火的楼层脱离险境。

一、熟悉环境，记清方位，明确路线，迅速撤离;

二、通道不堵，出口不封，门不上锁，确保畅通;

三、听从指挥，不拥不挤，相互照应，有序撤离;

四、发生意外，呼唤他人，不拖时间，不贪财物;

五、自我防护，低姿匍匐，湿巾捂鼻，防止毒气;

六、直奔通道，顺序疏散，不入电梯，以防被关;

七、保持镇静，就地取材，自制绳索，安全逃生;

八、烟火封道，关紧门窗，湿布塞缝，防烟侵入;

九、火已烧身，切勿惊跑，就地打滚，压灭火苗;

十、无法自逃，向外招呼，让人救援，脱离困境。

一、灭火器的类型

灭火器的种类很多，按其移动方式可分为：手提式和推车式;按驱动灭火剂的动力来源可分为：储气瓶式、储压式、化学反应式;按所充装的灭火剂则又可分为：泡沫、干粉、卤代烷、二氧化碳、酸碱、清水等。(我们常用的是干粉(bc和abc两类)、二氧化碳、1211、泡沫灭火器)

二、火灾的种类和扑救火灾灭火器选用按燃烧物的性质划分，火灾有五种类型，各类火灾所适用的灭火器如下：

a类，指含碳固体火灾。可选用清水灭火器，泡沫灭火器，磷酸铵干粉灭火器(abc干粉灭火器)。

b类，指可燃液体火灾。可选用干粉灭火器(abc干粉灭火器)，二氧化碳灭火器，泡沫灭火器只适用于油类火灾，而不适用于极性溶剂火灾。

c 类，指可燃气体火灾。可选用干粉灭火器(abc干粉灭火器)，二氧化碳灭火器。

易发生上述三类火灾部位一般配备abc干粉灭火器，配备数量可根据部位面积而定。一般危险性场所按每75平方米一具计算，每具重量为4公斤。4具为一组，配有一个器材架。危险性地区或轻危险性地区可适量增减。

d类，指金属火灾，目前尚无有效灭火器，一般可用沙土。e类，指带电燃烧的火灾。可选用干粉灭火器(abc干粉灭火器)，二氧化碳灭火器。

三、常用灭火器的有效射程

1、干粉灭火器(mfz)2-3kg有效射程距离2.5m,4-5kg射程为4m,时间8-9秒。8kg射程为5m,时间12秒。(mftz)35-50kg推车有效射程为8m,时间20秒。70kg推车射程9m,时间25秒。

2、二氧化碳灭火器射程较近，应接近着火点，(但不能少于1.5m)在上风方向喷射。

3、“1211”灭火器，1kg有效射程2.5m,2-3kg射程3.5m,4kg射程4.5m,时间为8秒。“1211”推车有效射程：25kg射程8m,时间20秒，40kg射程8m,时间25秒。

4、泡沫mp6m灭火器(10公升)喷射距离5m,时间35秒;65l的射程9m,时间150秒左右。

四、使用方法

使用时，用手握住灭火机的提环，平稳、快捷地提往火场，(不要横扛、横拿)。灭火时，一手握住提环，另一手握住筒身的底边，将灭火器颠倒过来，用力摇晃几下(防止灭火剂凝固或未充分混合)，拉开铅销，保险环，然后喷嘴对准火源，压下压把，即可灭火。

注意事项：

1、不要将灭火器的盖与底对着人体，防止盖、底弹出伤人。

2、不要与水同时喷射在一起，以免影响灭火效果。

3、扑灭电器火灾时，尽量先切断电源，防止人员触电。

4、灭火时，人员应站在上风处。离火源处约2-5m距离

5、持喷筒的手应握在胶质喷管处，防止冻伤。(二氧化碳类)6、室内使用后，应加强通风。

五、扑救常识注意事项

必须指出的是，发生火灾后，使用灭火器及时地扑救初起火灾，是避免火灾蔓延、扩大和造成更大损失的有力措施。同时，一旦发现火警，也应立即向消防部门及时报警，万万不可指望灭火器扑灭火灾而不向消防队报警，因为灭火器的扑救面积和能力是有限的，只能适应扑救初起的火灾。火灾发生后，一般蔓延都比较快，推迟了报警时间，贻误了灭火战机，势必会造成更大的损失。

销售安全知识范文范本篇九

交通安全事件时有发生，无论在任何时候我们都要注意交通安全。下面是小编为大家收集的关于交通安全知识，欢迎大家阅读!

1.步行时，走人行道，靠右侧行走。

2.横穿马路，要走人行横道。行走时，先看左侧车辆，后看右侧车辆。

3.设有交通信号灯的人行横道，绿灯亮时，可通行。红灯亮时，禁止通行。

4.设有自助式交通信号灯的人行横道，要先按人行横道使用开关，等绿灯亮、机动车停驶后，再通过。红灯亮或显示“等待”信号时，禁止通过。

5.设有过街天桥或地下通道的区域，不横穿马路。

6.无人行横道与通过设施的区域，横穿马路时，要在确认安全后，再通过。

7.不在机动车道、非机动车道上打闹、猛跑。

8.不跨越各种交通护栏、护网与隔离带。

9.路面有雪或结冰时，防止滑倒，造成摔伤。

10.上学路上、校园内禁止穿暴走鞋与飞轮鞋。

1.所乘车辆靠站停止前，不要向车门方向涌动。车辆停稳后，先下后上，按顺序上下车。

2.上车后，扶好或坐好，不故意拥挤。

3.乘车过程中，不把身体的任何部位伸向车外。不向车外抛洒物品。

4.乘车过程中，保管好自己的财物。

5.不在机动车道上等候车辆或者招呼营运汽车;在机动车道上不得从机动车左侧上下车。

6.不携带易燃、易爆、强腐蚀性等违禁物品乘车。

7.所乘车辆发生交通事故时，要听从司售人员指挥。

1.发生交通事故自己被困在所乘车辆中时，可击碎车窗玻璃逃生。

2.从所乘车辆中逃出后，要远离事故发生地点，防止因车辆着火、爆炸而造成的伤害。

3.逃生后要迅速报警或拦截车辆救助其他未逃生人员。

4.所乘车辆着火时，应先防止吸入烟气窒息，再设法逃生。

1.要熟记并正确使用各种求助与报警电话号码。

2.遇到意外事故、突发事件时，可拨打电话求助或报警。

3.拨打电话求助或报警时，要根据所报警种要求，讲清楚所求助或报警的内容。

4.报警时，要报出自己的姓名、住址或所在学校及所使用的电话号码。

5.使用普通电话、投币电话、磁卡电话拨打110、119、120、122(均为免费服务号码)时，直接拿起话筒即可拨通。使用手机报警时，也可直接拨打相应的号码。

6.空气中含有大量可燃性气体或粉尘时，禁止使用电话报警，防止引发爆炸或爆燃。

1.遇到紧急情况，需要公安机关帮助时，可拨打110求助。

2.遇到盗窃、抢劫，自身安全受到威胁及发生车祸时，可拨打110报警求救。

3.正在发生或发现治安案件、刑事案件时，可拨打110报警。

1.自己所在场所及周边发生火灾时，要尽快拨打119报警。

2.发现草场、山林着火时，可拨打119报警。

3.拨打119报警时，要讲清楚什么材料着火、着火地点及火势大小。

4.报火警后可在路口等候消防车，为消防车指引去火场的道路。

5.火势危及自己的生命时，要先逃离火场，再报警。

6.没有电话或消防队的地方，发现火情时，要及时报告有关人员或部门。

1.发生交通事故时，可拨打122报警或向旁人求助报警。

2.发现所在或路过地点，发生交通事故时，可拨打122报警。

3.拨打122报警时，要讲清楚发生交通事故的准确地点、肇事车辆及伤害情况。

4.如肇事车辆逃逸，报警时要讲清楚车牌号码、车型、车的颜色及逃逸方向。

5.不在发生交通事故的现场围观，防止自己受到伤害。

6.发生交通事故需要求助时，也可拨打110。

1.自己、家人或他人发生疾病及各类伤害事故需要医疗救助时，可拨打120。

2.拨打120时，要讲清病人的姓名、性别、年龄、所在地点及目前所处危急状况(如骨折、严重外伤、大量出血、呼吸困难等)。

销售安全知识范文范本篇十

相对于言谈礼仪而言，优雅的仪态是一种无声的语言，它能体现出一个人的性格、修养和生活习惯。销售人员的一举一动直接影响着客户对你的评价。因此，有人称其为“动态的外表”。

当销售人员拜访客户时，不要太随便地坐下，因为这样不但不会增加客户对你的亲切感，反而会让客户认为你不够礼貌。如果是在自己家里，尽管可以随意一些，但依然需要注意自己的仪态，以显示对客人的尊重。

一般而言，就座时需要注意以下事项：入座轻柔和缓，起座端庄稳重，不猛起猛坐，避免碰响桌椅，或带翻桌上的茶具和物品，令人尴尬。坐下后，尽量不要频繁转换姿势，也不要东张西望。上身要自然挺直，不东倒西歪。试想，若是你一坐下来就像摊泥一样或是忸怩作态，不免会令人反感。两腿不要分得过开，两脚应平放在地上。最好不要跷二郎腿，更要避免随意摇晃或抖动。

与客户交谈时不要把双臂交叉放于胸前且身体后仰，因为这样会传递给对方一种漫不经心的感觉。男士需要坐姿端正，而女士则更要优雅。

良好的站姿是挺胸、收腹，身体保持平衡，双臂自然下垂。切记不要歪脖，斜腰，挺腹，含胸，抖脚，重心不稳，两手插兜。

优雅的站姿对于男士和女士略有差别：女士站立时，应两脚张开呈小外“八”字或“v”字形；男士站立时两脚需与肩同宽，身体平稳，双臂自然下垂，下颌微抬。简单地说，就是站立时应舒适自然，有美感而不造作。

从一个人的站姿往往能看出他的气质和风度。所以站立的时候，应该尽可能让人感到自然、有精神，而你自己也感到舒适、不拘谨。

潇洒优美的走路姿势最能显示出人体的动态美。良好的走姿能让你显得体态轻盈、充满朝气，具体有以下几点需要注意：走路时要抬头挺胸，步履轻盈，目光前视，步幅适中。双手和身体应随节律自然摆动，不要做出驼背、低头、扭腰、扭肩一类的姿势。多人同行时，应避免排成横队、勾肩搭背、边走边大声说笑。

在人们日益注重自身形象的今天，那些表面看上去大方得体的销售人员，在面对客户时或在众目睽睽之下，却往往做出一些不雅的举动，令其形象大打折扣。因此，作为一名销售人员，更应有意识地避免一些习以为常，然而确实极为不雅的举止仪态。

避免在一个不吸烟的客户面前吸烟。要知道这是一种不尊重对方的行为，这样做不仅会令对方感到不舒服，还会令他们想要回避你。

避免在客户面前大大咧咧地挠痒。挠痒的动作非常不雅，如果你当众挠痒，会令客户产生不好的联想，诸如你是否患有皮肤病、你是否不爱干净等，让他们感到很不舒服。

避免对着客户咳嗽或随地吐痰。每一个现代的文明人都应清醒地认识到：随地吐痰是一种破坏环境卫生的不良行为，先不说别人看见你随地吐痰后作何感想，光是这种举动本身就意味着你缺乏修养。

避免当着客户的面打哈欠、伸懒腰。这会让客户觉得你精神不佳，或不耐烦，这种行为会让客户感觉你懒散且目中无人。

避免当众照镜子。这种严重自恋或没有自信的举动，是对客户的一种不尊重的表现，容易引起客户的反感。

避免交叉双臂抱在胸前，一副傲慢的神态。这样的举止会令客户觉得你有轻视他的意思，从而心生反感。

避免与客户坐下交谈时，双脚叉开、前伸，人半躺在椅子上。这会显得非常懒散，而且缺乏教养，对客户不礼貌。

虽然行为仪态看起来似乎只是琐碎小事，但正是这些小事反映出了一个人的文化修养和素质。所以，要想成为一个受欢迎的销售人员，请你一定要随时随地都注意你的一举一动，以优雅的仪态吸引客户。

文档为doc格式。

销售安全知识范文范本篇十一

一、认识食物中毒特征。

1、潜伏期短：一般食后几分钟到几个小时发病。

2、胃肠道症状：腹泻、腹痛，有的伴随呕吐、发热。

二、提高自我救护意识。

出现上述症状，应怀疑是否食物中毒，并及时到医院就诊，同时报告老师。

三、预防发生食物中毒。

1、养成良好的卫生习惯，勤洗手特别是饭前便后，用除菌香皂，洗手液洗手。

2、不吃生、冷、不清洁食物。

3、不吃变质剩饭菜。

4、少吃、不吃冷饮。

5、少吃、不吃零食。

6、不要长期吃辛辣食品。

7、不要随便吃野果，吃水果后不要急于喝饮料特别是水。

8、剧烈运动后不要急于吃食品或喝水。

9、不到无证摊点购买油炸、烟熏食品，尽可能在学校食堂就餐。千万不要去无照经营摊点饭店购买食品或者就餐。

10、不喝生水，建议喝标准的纯净水。

四、如何判别伪劣食品？

伪劣食品犹如过街老鼠，人人喊打。但人们在日常购物时却难以识别。《伪劣食品防范“七字法”》，以通俗易懂易记的方式引导消费者强化食品安全自我防范，以期使伪劣食品因缺乏市场而退出市场。防范“七字法”：即防“艳、白、反、长、散、低、小”。

二防“白”。凡是食品呈不正常不自然的白色，十有八九会有漂白剂、增白剂、面粉处理剂等化学品的危害。

三防“长”。尽量少吃保质期过长的食品，3℃贮藏的包装熟肉禽类产品采用巴氏杀菌的，保质期一般为7—30天。

四防“反”。就是防反自然生长的食物，如果食用过多可能对身体产生影响。

五防“小”。要提防小作坊式加工企业的产品，这类企业的食品平均抽样合格率最低，触目惊心的食品安全事件往往在这些企业出现。

六防“低”。“低”是指在价格上明显低于一般价格水平的食品，价格太低的食品大多有“猫腻”。

七防“散”。散就是散装食品，有些集贸市场销售的散装豆制品、散装熟食、酱菜等可能来自地下加工厂。

六、如何识别食品标签。

1、必须标注的'内容：

食品标签必须按照《食品标签通用标准》正确标注各项内容。包括食品的名称、配料表、净含量及固形物含量、制造者、及经销商的名称和地址、生产日期和贮存指南、质量等级、产品标准号、保质期等。

2、标签内容齐全，标签内容完整、规范和真实。

3、保质期和保存期的区别。

保质期是指最佳食用期，在标签上规定的条件下，保持食品卫生质量和营养的期限。在此期限内，食品完全适于销售，并符合标签内容和产品标准中所规定的卫生质量；超过此期限，在一定的时间内食品仍然可以食用的。

保存期是指推荐的最终食用期，在标签上规定的条件下，食品可以食用的最终日期；超过此期限，产品的质量可能发生变化，食品不再适于销售和食用。

销售安全知识范文范本篇十二

要对销售有一个清醒的认识，成功的推销并非偶然。成功是不断地学习、准备和实践的结果，所以必须要脚踏实地从一做起。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

无论做什么方面的销售，必须要做好充分的准备，这包括心理准备和技能准备。强大而乐观进取的心理准备能够化解交谈中可能出现的僵局。不断发展新客户，了解并满足他们的需求而不仅仅是需要。(客户最重视的销售细节)客户没有高低贵贱之分，我们都要礼貌对待;但仍要将客户分级，根据分级来安排拜访次数和时间。这样做是为了保证自我能把最大的经历放在最可能带来大的收益的客户身上。

跟客户聊天时，不要总围绕技术和理论谈论，这样就算我们也会感到乏味。出了开场白之外，谈论的话题要放在产品之外，比如时政新闻、天气、人生阅历。这么做是让客户了解我们，在心理上理解我们。见多识广、知识渊博的人很容易给别人留下好印象。

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销售安全知识范文范本篇十三

销售，只有先销售自己，才能销售你的产品。下面是本站小编整理的一些关于销售口才知识全集的资料，供你参考。

1、首先是电话销售。

对方是透过你的电话了解了解你这个人，透过你的语言来接纳你，要不要同你继续交谈，要不要给你约见的机会。如果你没有十足的热情，你将被拒之门外。不要以为对方看不到你，你就没有热情，从你们交谈的那一刻起，对方就在感应你这个人的热情、服务、诚信等。销售的第一门槛就是让你的声音有热情、有自信，带着感情传去你的诚信和专业，如此才能获得拜访的机会;就算不能获得拜访的机会，也会受到肯定，肯定你这个人的素质，所以，言语的得体和热情非常的重要。

不管你是男人还是女人，都爱美，不管你的外在美不美、帅不帅，都要注重自己的形象，从衣着、礼仪得体开始，不要吝啬你的微笑。笑容是最有效的销售工具，也是人际交往中最锋利的一把刀。俗话说：“伸手不打笑脸人”，对对方报以微笑，并用点头及简短的回应表示对对方的理解，不仅可以大大弥补自己的不善言谈，还能发挥微笑独特的魅力。每个人都需要灿烂的阳光，而你的微笑对于他人而言，就是灿烂的阳光。试问，谁会拒绝灿烂的阳光照射在自己的脸上?你的客户很有可能会因为你的灿烂一笑，而对你产生强烈的信赖感，大大提高了你们在一起合作的机遇。当然，这是指充满真诚自信的微笑，因为只有这样的微笑，才是最美的，这样的微笑，因美而变得灿烂。

一个不自信的人是没有朝气的，一个没有朝气的人是很难让对方接受和信任的。因为对方无法从你身上看到他想要的效果，会对你及公司产生怀疑，就是想跟你合作，都会担心你能否做好，能达到他的要求吗?有效率吗?等等。曾经有一个客户对我的销售人员说：跟你谈没有用，要你的老板来跟我谈。面临这种问题，你将会如何?自信是一个人成功的核心，缺少自信，不管你多努力，都让别人感受不到你的阳光气息。

我们的一些新交往的客户，往往就是在我们言谈举止的失误中而失去的。人家不了解你，就一定会注意你的言谈举止，间接对你有所了解及肯定。客户的一个表情、一个动作，你能看懂多少也很重要。很多时候，我们不太明白，见到客户除了交谈些工作上的事以外，就没有其它话题了，有其它话题也不知从何说起，说又怕不对，客户不感兴趣，搞得自己坐也不是站也不是。更多销售技巧请关注微信“销售总监”!其实，与客户交谈也是一门艺术，不仅要提升自己，更要在每说一句话时观察客户的表情和动作，从客户表情和动作来判断客户对你的话题感不感兴趣，尽量多听少讲，不管什么问题，都不要太直接，知己知彼，方能百战百胜。

人无信不立，诚实守信的习惯，能使你赢得人心，能打造你的市场，打造你的人脉，一个人只有被肯定才能立足。

销售，只有先销售自己，才能销售你的产品。

一、让客户感动的三种服务：

1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

二、服务的三个层次：

1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

2、边缘的服务(可做可不做的服务)：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

三、服务的重要信念：

1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质、个人成就成正比。

2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。