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考核谈话范文如何写(汇总19篇)

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考核谈话范文如何写(汇总19篇)
2023-11-21 01:02:01    小编:ZTFB

科技是推动社会进步和经济发展的重要动力。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和要点,以便更好地进行总结。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家整理的一些经验丰富的作者总结的范文,可以作为参考,希望能够给大家提供一些新的思考角度,欢迎大家阅读并进行借鉴。

考核谈话范文如何写篇一

秘书:你可以意识到这一点,这表明你对自己更负责任。在这段时间里,你可以理解,你真的应该坐在那里学习政治和教育工作,不坚持工作,找不到促进你学习的力量,但这种状态是极其不健康的。为什么我们不能热情地完成我们能做的事情呢?我认为首先是你的心不安。其次是心态的问题。

**:你说得对,我就是心静不下来,浮躁不安。控制不住自己。

秘书:关于这个问题,我有一个想法,告诉你,你回去后可以试试,如果有用,你可以用,如果没有,让我们坐在一起讨论。一是练习书法,当你易怒时,拿出书法练习,仔细写作,直到你平静下来;二是阅读,阅读鼓舞人心的书,看别人成功的例子,锻炼和培养自己的心理素质。我可以推荐几本书,比如:老师,读者。第三,做你擅长的事情,就是巩固训练,当你冷静下来,然后做其他困难的问题。这样,工作和学习就感觉非常充实,没有浪费时间。你可以试试这些。

**:嗯好,谢谢乔书记我回去试试。

书记:“其实,你们这个年龄的人,最缺乏的是吃苦的精神,缺的是执著的精神,很多事情做一个头就没有了尾,缺的是一个健康积极向上的心态!缺的是一种敢做敢当的气魄!在一些成功人士的心里,永远都有一条信念支持着他!你是一个聪明的人,并且你的人际关系交往很和谐,如果你能够认真思考自己的未来,给自己定一系列的小目标,立长志!相信你的未来一定是美好的!一定会成功!

**:谢谢乔书记,今天的谈话使我受益很多,我会尽快调整好自己的心态投入到以后的工作中的。

考核谈话范文如何写篇二

由于不同岗位.不同职务的工作难度不尽相同,可以对该基本公式进行调整,在公式中加入“工作难度”一项,作为影响工作业绩的一项客观因素。

绩效考核是现代人力资源管理的一项重要内容。几乎所有的企业都有自己的绩效考核方案,但是许多曾经比较适用的方案随着时间的推移渐渐失却往日的效用,不仅起不到激励员工的作用,甚至在某种程度上正阻碍着企业的发展。

如何对绩效考核进行量化

方法/步骤

目标管理法

目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法。这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的,而且结合在一个行动计划中。在以双方确定的客观绩效标准为中心的绩效测评期间,每一进步的取得和目标的实现是可以测量和监控的。

目标管理是参与管理的一种形式。目标的.实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标,然后将总目标分解,逐级展开,通过上下协商,制定出企业各部门直至每个员工的目标。

目标管理重视结果,强调自主、自觉,但这并不等于领导可以放手不管,领导对目标实施过程的管理是不可缺少的。

在对实现目标的过程进行管理的过程中,领导要对下属的工作进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;领导要向下级通报进度,便于互相协调;领导还要帮助下级解决工作中遇到的难题,当出现意外、不可测事件等情况严重影响组织目标实现时,适时地修改原定目标。

相对比较法

(1)序列比较法

序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。

(2)相对比较法

相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

绝对评价法

(1)目标管理法

目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法

等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

描述法

(1)全视角考核法

全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多-维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。

end

注意事项

绩效考核量化公式:工作绩效=(工作能力×权数1十工作难度×权数2)x工作态度 其中:权数l十权数2=1并且,权数1权数2。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核如何量化。

考核谈话范文如何写篇三

年度考核是对于全面客观地评价每一个干部职工,完善干部队伍管理体制有着重要的意义。它主要是用来警醒大家对过去的一年进行工作回顾,总结经验,吸收教训,为求来年创造更好的业绩打下基础。因此,对干部职工进行考核,既是教育事业发展的客观要求,也是每个干部自身发展的内在需求,更是干部队伍改革的必然要求。

全局干部职工一定要以求真务实的政绩观严格要求自己,正确客观地对待自己和他人,要辩证地看待熟悉与不熟悉、了解与不了解的关系。考核评价是干部选拔任用的基础,年度考核是坚持党管干部原则的具体体现,通过考核的方式对同志们一年来的工作成绩做一个全面、客观、公正的评价,并为其升降、调整、奖惩、培训提供依据,以达弘扬先进、鞭策落后之目的。局党组希望成绩好的同志不要沾沾自喜,成绩一般的同志也不要背上思想包袱,通过考核深刻剖析找差距,发现优点求进取。年度考核是干部管理中的一项重要工作,希望各位要正确对待。

根据《公务员法》规定,考核对象有分公务员与参照《公务员法》管理事业单位人员、领导成员公务员与非领导成员公务员等,大家要区别对待。对非领导成员公务员的定期考核采取年度考核的方式,先由个人按照职位职责和有关要求进行总结,局党组主管领导在听取群众意见后,提出考核等次建议,由局机关负责人或者授权的考核委员会确定考核等次。对领导成员的定期考核,由主管机关按照有关规定办理。

克服两种倾向,即克服走过场和随意性倾向。在考核工作中要克服不够严谨规范,走过场对付检查的倾向,具体表现为:一是不严格按照考核程序进行,或者只是搞民主测评,简单地履行一下民主程序;不认真听取群众意见,只凭自己的主观印象搞内定,最后不负责任地将考核情况上报、对付检查。二是在考核等次的评定上,不是完全以每个干部工作实际为依据来确定,存在着随意性,搀杂个人因素,从而出现你好我好大家好的局面,这样评定考核等次,有失公正,使干部考核失去了争先创优的激励作用。

总之,希望大家统一思想,提高认识,科学落实,确保年度考核工作平稳、有序、高效推进,确保年度考核工作的实际效用。

考核谈话范文如何写篇四

绩效考核方法,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。下文是小编收集的关于如何进行绩效考核的方法,欢迎阅读!

一、相对评价法。

(1)序列比较法。

序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。

(2)相对比较法。

相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法。

强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

二、绝对评价法。

(1)目标管理法。

(2)关键绩效指标法。

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法。

等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡。

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

三、描述法。

(1)全视角考核法。

全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。

(2)重要事件法。

重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。

目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的kpi考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

一、简单排序法。

绩效量化技术。

(二)简单排序法的操作首先,拟定考核的项目。第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。

二、强制分配法。

(一)强制分配法的含义强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。

(二)强制分配法的适用性。

三、要素评定法。

(一)要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。

(二)要素评定法的操作。

(1)确定考核项目。

(2)将指标按优劣程度划分等级。

(3)对考核人员进行培训。

(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、工作记录法。

工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。该方法的优点和缺点。

五、目标管理法。

(一)对于目标管理的认识。

1.目标管理的含义目标管理法(mbo)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

2.目标管理的优点目标管理法的优点较多,也有一定的局限性。

(二)目标的量化标准目标管理要符合“smart”的原则,其具体含义。

六、360度考核法。

(一)360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。

(二)360度考核法的实施方法首先,听取意见,填写调查表。然后,对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。

(三)360度考核法的优缺点。

目标绩效来源于对企业经营目标的分解,即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。

从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想;“标”者,尺度也。目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的,不是虚构刻划出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和计划。

目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

考核谈话范文如何写篇五

案例 a公司是山东一家著名的乡镇化工企业。2000年10月份,该公司在某顾问公司和人力资源部的共同努力下,设计和引进一个科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:(一)虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;(二)每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;(三)一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?(四)管理者对评估结果的描述和运用简单而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视。(五)管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。

一个绩效评估系统在企业人力资源管理实践中能否成功,取得两个关键环节:一是开发和设计,这决定了系统本身的科学性和实用性;二是实施过程,这决定了科学实用的评估系统能否真正发挥其作用。a公司出现上述问题说明系统本身并不存在问题,原因在于该系统在实施过程中,相关人员对系统本身认识不足和方法不当。

诊断绩效评估是一种防止绩效不佳和提高绩效的工具,这是由上级和员工以共同合作为方式来完成的。这就需要上级和员工之间进行持续不断的双向沟通。通过沟通,使员工对既定的工作职责、员工的工作对公司实现目标影响、员工和上级之间应如何共同努力以维持。完善和提高工作绩效和如何排除影响绩效的障碍方面等问题产生高度的认同和行动承诺,最终通过达成的业绩目标协议来体现。这也是上级和员工共同学习、共同提高和完成绩效的过程。所以整个绩效评估的核心工作就是沟通。所以企业一旦引进绩效评估系统,则意味着对管理进行了一次革命,即由管理者对部属单向的领导和控制工作转向双方真正的合作,这是有效实施绩效评估的前提。

a公司应该从以下五个方面着手解决绩效评估系统实施过程中的问题

(一)改变管理者和员工的观念。

第一,绩效评估系统的运行效果如何,除了跟系统本身有关外,更重要的还在于实施过程和执行的力度。第二,许多管理者和员工认为评估就是在月末、季末和年末针对过去的表现和业绩进行的管理行为,而实际上通过评估,对被评估者的能力提升和职业生涯规划会起到更有效的推动,并进一步促进管理规范和提高组织绩效。这是实施绩效评估系统的真正目的和意义所在。所以管理者和员工不应把实施绩效评估系统看作一种负担,而应当看作一种先进的管理方式。

(二)设计三级评估体系,即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。

(三)建立绩效评估投诉制度。一般来讲,由总经理、hr经理和外聘的hr顾问共同成立绩效评估委员会,由公司总经理直接领导,主要职责是领导和指导绩效考评工作,听取各部门管理者的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效控制评估尺度等。这为绩效评估的客观公正提供了进一步的保障。绩效评估结果对员工的薪酬和发展问题将会产生重大影响。如果部门的经理或直接主管在在评估时对部属的打分程度有偏差,可退回重新评估;当员工对评估结果有争议时,可提出申诉由委员会调解仲裁,达致客观公正。有了严格的投诉制度和委员会,人力资源总监也可以避免疲于应付的局面。

(四)实施大规模的绩效评估培训

这通常由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。一般从4个方面实施培训。

1、使管理者和员工认识绩效评估系统本身。绩效评估系统本身往往比较复杂,牵涉到企业的方方面面,而且与被考核者的利益密切相关。通过培训,不仅使受训者对系统的组成及各部分间的有机联系非常了解,而且对实施绩效评估系统的意义认识清楚。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事各中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解;通过帮助员工找到错误和低效率的原因来减少错误和偏差。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力;由于上下级经常进行持续沟通,使得员工对于自己得到的考评会非常清楚。

2、培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的'业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。例如,管理者对评估结果的描述和运用简单而且缺少变化,或者管理者对部属不实施具体而有针对性的辅导,这往往是责任感不够而造成的。

3、掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训,(1)使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标;(2)了解绩效评估方法、程序和评估标准;(3)如何做绩效评估面谈及相应的技巧;(4)如何制订绩效改进计划;(5)如何实施对部属的辅导。以目标管理卡为例:

概念要旨:这是对公司每一个岗位或职位的工作目标进行动态管理的工具,可有力地保证工作内容按目标管理的要求全部落实并卓有成效。

培训要点:使管理者学会运用目标管理卡、对部属进行目标管理和控制的方法,并让员工学会利用目标管理卡进行自我管理和考核的方法。

同时以在职辅导为例

观察结果:人力资源总监经过为期10天的跟踪观察,发现培训主管的电话沟通技巧存在一些问题,致使公司长期以来无法与外部的培训公司建立良好的合作关系。

辅导策略:对培训主管提供沟通心态和技巧方面的训练。

4、有效地处理问题

管理者和员工虽然掌握了绩效评估的技巧和方法,但在评估过程中仍然会产生技巧方法以外的问题,这需要通过培训,使其具备有效处理问题的能力。

(五)做好管理者和员工的工作,使其认识到绩效评估规范管理和提高绩效的最佳方法

绩效评估是一件复杂和细化的工作。对员工而言,所有员工对本人在考评期内的工作业绩,工作表现进行自我评价和进行述职,需要填交大量表格;对管理者而言,需要对部属进行目标规划、建立管理日志、考勤记录、统计资料和接受述职等,以便在对被考评人各方面表现充分了解的基础上,负责客观、公正的评价,并制定和实施在职辅导计划。所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2-3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作受权;通过考核中的监督和指导,可实现管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘hr顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。

a公司在上述思路和方法的指导下,顺利实施了该绩效评估系统,实现了预期的效果。相信对大多数企业具有借鉴意义。

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考核谈话范文如何写篇六

ronald m katz曾经说过,在管理者看来,对员工的绩效考核有时就象瘟疫一样可怕;其实,如果他们能够把握实施绩效考核的正确方式,他们会乐于其中,使之成为提高绩效行之有效的方式。

对于管理者而言,尽管绩效考核是如此的令人头疼,但是他们却不得不承担这一责任,而且绩效考核所带来的后果可能比解雇员工更加可怕。当你解雇了某些员工,他们会离开;可是考核结束后,接受考核的员工还在,他们怒视你、憎恨你,甚至试图挑战你、推翻你的管理,因此,管理者总是会拖延时间,尽可能的逃避对员工的绩效考核。

可是在我们看来,绩效管理可以是一个令人愉快并且能真正带来效益的方法。可以这么说,如果能掌握好实施的正确方法,它会让所有的人都会感到愉快,并且真正享受这样一个过程。相信下面讲述的六个步骤会对所有的管理者有所启示,能够减轻他们绩效管理的压力和痛苦。

第一步:准备

成功的关键在于充分的准备。在绩效管理中,准备意味着首先要制订工作目标,并且要确保员工们都明确他们的工作目标。

工作目标好比路线图上的方向标,你的组织好比路线图,只有在明确了目标的前提下,员工的工作才会有方向性。如果员工在他的工作中都找不到方向,你又如何期望他达到目标,控制他的工作进程。而让员工自己制定他们的工作目标又是促使员工提高效率完成目标的关键。在自我的约束下,他们会更加地努力以实现自己的目标。

第二步:评估

管理者关键的职责在于对员工的业绩作出及时地评估和反馈。尽可能快地对员工的业绩作出反馈,被证明在提升员工的业绩方面是最有效的。如果在一项工作结束数周以后,你才跟你的员工交流,这项工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,对于员工而言是非常不公平的,也是非常低效的。尽快地让你的员工了解他们的工作状况,可以帮助他们及时地找出问题,复制成功,提高绩效。

其实,在开展绩效考核工作的过程中,管理者最担心会出现的情况就是:员工的敌对和不理解。管理者之所以回避将考核的结果反馈给员工,就在于害怕引起员工的敌对情绪。他们把绩效考核看作是一场他们与员工之间的斗争,这也是管理者与员工之间缺乏沟通的一个结果。

如果绩效考核工作成了管理者与员工沟通他们工作方式和进展的唯一时间,特别是如果员工认为这样的考核将会对他们薪酬的调整带来重大的影响时,考核工作将会占用管理者和员工的大量时间。特别是因此而让整个的讨论过程都将充斥着紧张的气氛,那么这样的讨论也必将不会是一个成功的交流。当问及这样一年一度的考核会让人联想到什么时,绝大多数的`员工的都把他看作是“一次到负责人办公室的旅行”。那么如何减少绩效考核工作参与人员的恐惧和焦虑,相互之间不间断的沟通是关键。

当面对考评结果,管理者和员工都认为是在情理之中,并没有感到任何奇怪。这才是我们最期望的结果。尽管我们很想了解每一位员工的工作方式和业绩,但并不是每一个人都喜欢被众人关注,特别是当他们对以往的工作没有任何机会去改进的时候,他们不希望在这最后的时刻来集中对他们的过往评头论足、挑三拣四。他们希望成为绩效考核工作的合作者,得到应有的尊重。那么,对员工的工作成绩及时的评估和反馈,是降低员工对绩效绩效不理解和敌对情绪的关键。通常,对考评结果的不理解会招致员工的敌对情绪,而良好持续的沟通是防止这种情况出现的好方式。

第三步:回顾相关的文件

在和员工共同开展绩效考核工作之前,回顾一下这一年来所有文件。回顾一下,在年初与员工共同制定的工作目标、工作计划书,这一年来与员工相关的所有纪录文件。

管理者需要翻阅一下这一年来所有与员工开会的会议纪录,起草第一份有关员工绩效的总结文件。同时,也要给员工一个机会,让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。然后,在正式的评估开始之前,管理者和员工要首先讨论一下这一年来员工所取得的进步,这样可以使员工在整个考核过程中保持一个积极的态度,并且可以让他感受到他将接受的是一个公正的评估。这也是减少员工不理解的一个有效的方法。

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考核谈话范文如何写篇七

年度考核是对于全面客观地评价每一个干部职工,完善干部队伍管理体制有着重要的意义。它主要是用来警醒大家对过去的一年进行工作回顾,总结经验,吸收教训,为求来年创造更好的业绩打下基础。因此,对干部职工进行考核,既是教育事业发展的客观要求,也是每个干部自身发展的内在需求,更是干部队伍改革的必然要求。

全局干部职工一定要以求真务实的政绩观严格要求自己,正确客观地对待自己和他人,要辩证地看待熟悉与不熟悉、了解与不了解的关系。考核评价是干部选拔任用的基础,年度考核是坚持党管干部原则的具体体现,通过考核的方式对同志们一年来的工作成绩做一个全面、客观、公正的评价,并为其升降、调整、奖惩、培训提供依据,以达弘扬先进、鞭策落后之目的。局党组希望成绩好的同志不要沾沾自喜,成绩一般的同志也不要背上思想包袱,通过考核深刻剖析找差距,发现优点求进取。年度考核是干部管理中的一项重要工作,希望各位要正确对待。

根据《公务员法》规定,考核对象有分公务员与参照《公务员法》管理事业单位人员、领导成员公务员与非领导成员公务员等,大家要区别对待。对非领导成员公务员的定期考核采取年度考核的方式,先由个人按照职位职责和有关要求进行总结,局党组主管领导在听取群众意见后,提出考核等次建议,由局机关负责人或者授权的考核委员会确定考核等次。对领导成员的定期考核,由主管机关按照有关规定办理。

的激励作用。

总之,希望大家统一思想,提高认识,科学落实,确保年度考核工作平稳、有序、高效推进,确保年度考核工作的实际效用。

考核谈话范文如何写篇八

马上就要过去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我来讲是印象深刻的一年,我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说20是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

现简单回顾一年我的主要工作情况:

一、工作调度和职责。

开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门,它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责,在每时每刻我都很谨慎的工作,一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购,在原材料订料之后,跟踪原材料的到货情况,做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响。其次负责公司员工的社保缴纳的工作。

4月份,公司现任经理上任,随着公司订单的逐步增加,工作量也随之加大,负责采购的同时,安排车间的工作计划。刚开始很不适应,经过两个多月的磨合之后,工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。

12月初,由于各方面的原因,经过领导更周密的'考虑,我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。

二、工作中的不足与今后努力的方向。

这一年我一直对自己严格要求,始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎,主动接受领导和车间工作人员的意见,不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作,力求把工作做到最好!这一年来虽然工作进步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的单子,料订下去之后,即使在客户答应了交货期的情况下,仍要不断跟踪,防止有万一发生。又,在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎,绝对不能马虎,不能有任何的差池,那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。所以在工作的漫漫长路中,不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了,可能每个人都有了一套固定的模式来做事,但是一定不能恪守陈规,要不断创新和改进,使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在这个岗位上一天,我就会严格按照公司规定的岗位职责办事,我就会做出自己最大的努力,相信自己一定能够做的更好!另希望给我配台好的传真机和一台电脑。

考核谈话范文如何写篇九

1、温柔和顺,工作兢兢业业。在岗位上,凡事起带头作用,在帮助同事和培养新人上,都能以身做则。工作态度诚恳、有上进心,能坚持原则。在目标的实现上,有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发,谦虚忍让,继承了中华民族优良的.传统美德。

2、进步:与下属沟通较好,能够听取下属意见;更加活泼,表扬下属多,能够培养下属进步;业务技能提升快,工作流程执行好。

优点:思路清晰,计划性强;乐观上进、不服输,执行力强;爱岗敬业,关爱员工。

建议:容易情绪化,说话不注意方式;注意更加公平公正公开;注意多关心下属,也多关心自己。

3、进步:不再感情用事,比较理智;关心下属的工作和生活,同员工沟通多了,指责少了;公司制度执行较好,发现问题整改及时。

优点:处事公平、公正;善于学;能够笑待员工。

建议:合理安排员工的班次;更深层次地关心员工。

4、进步:工作效率高;能够耐心培训员工;理解下属;敢于创新;能同员工一起出台;布置工作跟进及时了;开会时间短了。

优点:工作积极主动,有激情,有感染力;工作计划性强,执行力强;处事公平公正,奖罚分明;有错就改。

建议:批评员工不讲场合;同员工多沟通,多了解员工,改善沟通态度;脾气急,生气时不理智。

5、进步:和蔼可亲,对员工态度好;工作标准较以前有提升;对自己严格要求方面有进步。

优点:遇事冷静,能够为员工着想;做事有计划,工作有方法,灵活性较好;公平公正;公司思想传达及时。

建议:更加关心员工,多与员工沟通,多激励员工,能把员工的心团结起来;加强对下属的培训;控制开会时间;节约用钱。

6、进步:关爱员工,对员工态度好,与员工沟通及时;开会能够鼓舞士气;给员工空间和机会,不抛弃不放弃;工作认真,沟通主动;对于脱差部门指导较好。

优点:工作有方法,平易近人;宽容大度,能及时帮助员工解决困难;工作有计划、有重点;善于沟通。

建议:对下属要更加严格;给员工更多发挥的空间;了解员工心中更真实的想法;加强对课长的培训;爱惜自己,锻炼身体。

7、进步:管理技能开会、总结、表扬;监督检查进步大;沟通更加主动,沟通方式改善大;电脑知识进步快。

优点:心态积极,自信,有激情;思路清晰,执行力强,原则性强,能够以身作则;关心员工,平易近人,善于表扬员工;工作认真负责,能吃苦。

建议:性格急躁,遇事不够冷静;注意公平公正公开;对一楼关注不够。

8、进步:同员工沟通多了,对待工作热情、尽心,考虑事情全面;与员工沟通增加;专业技能提升大。

优点:关心员工,尊重员工,能主动帮助员工解决困难;做工作雷厉风行,要求严格。

建议:工作热情要注意保持;加强对员工的培训。

9、进步:员工上班时间缩短了;关注员工的技能培训,对员工要求严格;安排工作较合理,跟进及时,执行力提升;与员工沟通较好,学习后能与员工分享。

优点:工作认真负责,吃苦耐劳;处事公平,有耐心;关爱员工,事事能起表率作用。

建议:提高自身的领导力。

10、进步:关爱员工;能坚持巡场,对基础工作要求严格;布置工作跟进及时;处事果断,办事效率高,缩短员工上班时间;关注员工技能。

优点:工作有计划,有目标,执行力强;对事不对人;善于学习;平易近人;敢创新。

建议:更多地了解员工;对服装部门关注少,建议参加服装会议;工作容易情绪化。

考核谈话范文如何写篇十

一说到考核 ,有人就会想到量化指标,想到smart。这是一种误导,不论是否好量化,考核首先应该关注的是考核的导向。因为考核不是目的,管理才是目的,考核不过是管理的手段而已。采购考核也是这样,我们看到太多量化的考核指标让被考核者和考核者都无可奈何。也看到,严密的考核制度下,既不能提高业绩,也让管理成本大幅上升。

smart(聪明)为什么变成了stupid(愚蠢)

以前的考核以“德、能、勤、绩、廉”为主,但感觉考核内容由于难以量化,而造成考核的困难。后来针对考核指标提出了smart原则:

specific具体的描述

measurable可以衡量的

achievable可以通过努力实现的

resultoriented有结果 导向性的

timed有时间性的

在实际操作中,往往可衡量成为了重点,结果导向性变成了结果。于是在企业中,以咨询公司及人力资源部门为首的专业人士动不动就拿量化指标说事,好像能否量化成为了考核设计的主要问题。具体到采购部门,价格考核成为最好量化的财务指标。其实,作为结果本身的考核指标一向是某些考核指标制定者的最爱。原因一是容易量化,二是我们老板不就是要结果嘛,没有结果当然就没有奖金了。

某企业为了监控采购部门,专门成立了管控部,直接向供应商压价,凡是能够压得比采购询价低的,都要对采购部操作人员罚款。搞得怨声载道。访谈期间,公司组织参观了张謇纪念堂。回来后,我以张謇说事:张謇考了23年的状元,其中有两次被别人冒名顶替,而未中状元,一次是考官误认为是他的卷子,结果被别人中了状元。最后一次靠他的忘年交翁同硬把他的卷子推荐给主考官才中的状元。大家参观的时候,没有人对他中状元有什么异议,因为水平确实到了。但大家想到没有:“程序错了,一切都错。”的这个道理。这包括后来张謇办了几十个实业,三百多所学校,大家看到的只是结果,成绩,很少有人会提出这后面的官方背景起了多大的作用。为什么会这样呢?这就是中国“成王败寇”思维在作怪。在另一方面,企业的文化就是社会的亚文化,当这种思维到了企业中,就变成了只重视结果,不重视过程。看起来合理,却忽视了任何结果中都有非主观的因素存在,这种不分主客观因素的考核方式,即使考对了90%,也会引来100%的抱怨。smart原则让这种行为有了落地的框架。于是,smart变成了stupid。

做内控的往往专注于制造互相牵制机制,却没有考虑到任何牵制的权力最后都有可能成为寻租的工具。牵制环节越多,寻租空间越大,运行效率越低。

当违反流程已经成为普遍现象,寻租不再奇怪。厚厚的制度也就变成了低效率的温床。同时,针对结果的'考核让企业内部丧失了信任的基础。在恐惧采购贪腐的文化中,信任已经瓦解了:信任采购是很难的,我们所需要的是保证没问题。美国一位哲学家作了一次关于信任的演讲,对象是全美最大的公司之一的管理高层。在演讲中,他强调了信任员工的必要性。然而,演讲结束后,听众提出的第一个问题就是:“但那样的话,我们怎么管理员工呢?”

问这个问题的管理者没有想到,作为管理者,最重要的工作就是控制过程,而不是结果,因为结果当中存在不可控的客观因素。当我们认为考核结果会带来问题的时候,关注过程就成为我们的必然选择。考核的设计过程必须树立这样一种理念:即好的过程必然会带来好的结果。同时,我们要了解到改变习惯的难度。缺乏阶段性的震撼性动作是很难改变习惯的。震撼本身就可以发生在过程管理当中。譬如:当工程部经理拿着认价单破例来到采购经理处审批时,一旦被发现,可立即停发其当月工资予以处罚。因为这种错误纯属主观故意。这种震撼式管理手段,是变革管理者必须具备的能力之一。

考核谈话范文如何写篇十一

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是 30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

(三)季度绩效工资内容

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

(1)绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

b、员工的第13个月月工资的四分之一;

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

5、奖惩计分:

(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

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考核谈话范文如何写篇十二

综观绩效管理的理论与实践,可以看出,谈考核的多于谈管理的,谈结果的多于谈过程的,能从系统的观点看待绩效管理的人更是不多见。谈绩效言必称考核,谈考核言必称量化,似乎除了考核与指标的量化,绩效管理再也无其他的东西可言,似乎做了指标的量化,做了考核就是做了绩效管理。

仔细研究绩效管理的理论,我们可以发现,我们对绩效管理的认识是多么的错误,绩效管理与绩效考核实在是两个差别很大的概念,两者既不能混淆,更不能等同。

一、概念

1.绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标,在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。

总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话的过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。

2.绩效考核:绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。

二:区别

1.绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分;

2.绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结;

4.绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核一个手段;

5.绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;

三、联系

二者的联系是绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业的绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平。

四、考核绊住了管理者的脚

在企业的绩效管理的实践中,许多的管理者只是认识到了绩效考核的作用,认为通过绩效考核可以将员工的绩效水平区分开,可以依据绩效考核结果进行职务变动的决策,可以决定涨薪的差别,可以决定培训的实施等,认为做到这些就是做好了绩效管理。

所以,在企业具体操作绩效管理时,断章取义地将绩效考核定义成绩效管理,一门心思地设计绩效考核表格,设计考核指标,研究指标量化的可能性,让数字说话。你不能不说,企业的管理者在如何实施绩效考核,着实是下了一番工夫的,为了能够获得考核的真经与秘籍,他们甚至不惜重金聘请咨询公司做绩效设计方案,做关键绩效考核指标(kpi)。

但是做来做去,却总也逃不出考核的陷阱,总也发现不了十全十美的考核方法,指标的`量化总是不能尽如人意,考核的表面文章,形式主义依旧十分明显,考核造成的经理厌烦、员工害怕的局面仍然没有得到有效的改善,该存在的问题的依然存在,该解决的问题没有解决。

这样做绩效的路子,使得管理者就像被考核绊住了脚,无法前进和提升。

五、绩效管理,别让考核绊住了脚

考核固然重要,考核指标的量化也很关键,但一定明确,他们不是绩效管理的全部,也不能根本解决管理中存在的问题。要使考核成为顺利的必然,成为受人喜欢的东西,过程的管理一定不能省略,系统的建立、过程的努力才是解决绩效考核难题的关键。

不让考核绊住脚,首先解决绩效观念的问题,树立管理出绩效,而非考核出绩效的观念。绩效一定是管理出来,而非考核出来的。

建立p-d-c-a的绩效管理循环系统。所谓p-d-c-a循环即是计划、实施、检查、调整。落实到绩效管理上就是设定绩效目标、持续不断的过程沟通、做文档记录、绩效考核、绩效管理的诊断与提高的五步一循环。

通过这样五步一循环的操作,真正建立起企业的绩效管理体系,将绩效的关注点落脚在管理提高上,融入到管理活动的过程中,在企业管理者中树立绩效管理不是额外的工作,而是工作方法和管理方式的改变的观念。使管理者明白通过实施绩效管理是为了建立管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,而不是为了制造对立,通过完善的绩效管理体系的操作,一定能很大的程度上消除管理者与员工之间的对,营造一个共同创造绩效的良性循环的管理环境。

确立绩效管理的远期目标,着眼于未来求发展。战略性地看待绩效管理,绩效管理在短期内可能受不到什么明显的效果,甚至可能出现一些不良的反映,受到一些外来的阻力。但是企业的管理层一定不能浅尝辄止,盲目下结论,盲目判断。给绩效管理三年的观察期,以足够的耐心和爱心去培育它的成长,也许到了三年的时候,你想放都放不下了。

结束语:谈绩效一定要从管理的角度出发,系统地看待它,千万别让考核绊住了脚。

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考核谈话范文如何写篇十三

保持轻松的心态是好口才的内驱力,懂得用表的人不会将发条拧得太紧,精于驾驶的人不会把车开得太快,善待自己的人不会把工作事项排得太满,好口才的人不会讲话不知缓和停顿,情商高的人时刻为自己的心灵松绑。只有活得轻松,才能活得长久。

1、放松心灵,言语自如

在与人交谈时我们会有这样的感觉,自己越是紧张、严谨就越说不出话来。

原因是什么呢?主要是因为你没有一个轻松愉悦的心理环境做基础。

讲话就好比一层层的高楼,轻松的心情就是雄厚的地基。

口才越好,大楼越高,相应的地基就越雄厚,心情就越需要放松。

有关专家做过这样一个实验:选出智力与谈吐能力都正常的二十个监狱犯人,给他一段难度适中的文字。

第一次对他们讲,如果能在短时间内将文字流利背出,就释放他们,结果都能流利背诵;第二次用枪看守着他们,让他们背诵,背不流利就枪毙,结果大都没第一次背诵的好。

这个实验充分证明了心情与说话有密切关系。

心情放松,你的谈吐能力才能自由发挥。

在谈话过程中要注意把握好自己的情绪,放松自己的情绪才能更好发挥自己的口才。

演说家们成功的最大原因是有一流的口才,但他们还有另外一个成功的原因就是拥有轻松的心情。

许多演讲者在上台之前要听一段轻音乐,让自己的思想跟随着音乐的旋律,使紧张的情绪得到调整,使自己的心情变得轻松,舒畅。

一旦心情放松下来,一切都变得自然了。

一个发条上得十足的表不会走得很久,一辆速度经常达到极限的车很容易出事故,一架弦绷得过紧的琴往往容易断,一个心情烦躁、紧张的人容易生病。

因此,善用表的人不会把发条上得过紧,善驾驶的人不会把车开得过快,善操琴的人不会把琴弦绷得过紧,情商高的人时刻在为自己的心灵松绑。

交际的成功重在语言,语言的成功重在情绪,情绪的成功重在放松。

紧张只能使你瞠目结舌,而放松会使你妙语连篇。

把握语言,把握轻松。

2、轻松谈话的方法

要想做到轻松谈话,首先要放松自己的心情,只有心情放松了,言语才能顺畅。

1、与对方谈论一件事时要专心,不要想着其他事。

2、谈话中用适当的幽默语言调节一下谈话氛围。

3、对自己一时的口误或言语不当不要计较,说过了就过去了,不要回头纠缠。

4、有规律的抽出时间,为自己营造一个轻松环境,尽情去享受。

5、心情烦闷时不要说话,认真听他人说的话,并吸取有效成分。

6、时间紧,任务重时就要抓住说话的核心,不必面面俱到。

7、自己口才不佳不要紧,学会轻松你的谈吐能力自然会得到提高。

8、越是在紧张的氛围中谈话,越要放松心情。

9、自己不该说的话一定不要信口开河。

10、时刻提醒自己,我与轻松相伴。

当然,这只是笔者的一孔之见,你最好开动思维想出更适合自己的方法来。

要记住一点,贵在坚持。

再好的方法用不上三天就抛弃了,你永远得不到轻松。

坚持按方法去做,就像工作一样,业务熟练了自然得心应手。

轻松谈话,会轻松地打动对方。

领导永远是对的

领导最关心的几点作简短、快捷的汇报

不要诉苦

? 与领导相处,只要永远记住一句话:真理不是争来的。

做一个好助手,就要学会经常批评自己,这样,你才能真正的成熟。

谈话是加强沟通、联系上下级关系的一条重要纽带,因此,作为下级的你一定要重视和领导的谈话,把握住自己的分寸。

具体地说,应注意以下几个细节:

不妨主动些

作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。

当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

在态度上,必须不卑不亢

对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。

但是,绝不要采取“低三下四”的态度。

绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。

在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。

在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

选择适当的时机

领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。

假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。

如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。

或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。

这样,领导便可以安排时间了。

事先做好充分的准备

在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。

如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。

为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。

要先替领导考虑提出问题的可行性。

有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

向领导报告一定要有根有据

美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。

经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。

经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。

从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。

卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。

牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。

上司传唤时责无旁贷

句型:我马上处理。

冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

表现出团队精神

句型:安琪的主意真不错!

安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。

方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。

在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

说服同事帮忙

句型:这个报告没有你不行啦!。

有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。

怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。

不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

巧妙闪避你不知道的事

句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗?

上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。

本句型不仅暂时为你解危。

也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。

不过,事后可得做足功课,按时交出你的答覆。

智退*

句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!

如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。

男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。

如果他还没有闭嘴的意思,即构成了*,你可以向有关人士举发。

不著痕迹的减轻工作量

不如当下就推辞。

首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

承认疏失但不引起上司不满

句型:是我一时失察,不过幸好……

放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。

过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

面对批评要表现冷静

句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。

不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的`人知道,你已接收到他传递的信息。

不卑不亢的表现才能表现你的风度

以最婉约的方式传递坏消息

句型:我们似乎碰到一些状况…

也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。

要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

恰如其分的讨好

句型:我很想您对某件事情的看法……

许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。

不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。

但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。

此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。

问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

如何轻松谈话

1、边说边笑:这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。

考核谈话范文如何写篇十四

在进行绩效评价时,很多企业首先要求员工对本人的业绩达成状况进行自评,员工自评后由主管对照期初与员工共同确定的绩效目标和绩效标准对员工进行评价。

绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重,对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用,那么这个过程如何实施及应注意的问题,正是我们每个参与考核的主管和员工都非常关注的问题。结合各类企业的绩效考核管理实践操作和相关问题的反馈,绩效考核的实施过程主要包括五个主要环节,即:定目标、定标准和权重、绩效辅导、考核评价、结果反馈与面談,下面将就上述环节进行逐一探讨。

一、定绩效目标-员工参与

1、关于绩效目标的理解

所谓绩效目标,指员工未来绩效所要达到的目标,它可以帮助员工关注那些对于组织更为重要的项目,鼓励较好的计划以分配关键资源,并且激发为达到目标而做的行动计划准备。而员工个人绩效目标又来源于组织、部门的总体目标的分解和传承,即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划,从年度计划到季度计划,最后分解到月度计划。

2、目标制订方法

1) 根据组织战略进行分解出本部门的主要目标;

2) 基于本部门的目标,明确个人的岗位职责使命,即个人承担的工作任务;

3) 依据个人工作任务制订工作计划;

4) 按照smart从个人工作计划中提取关键业绩指标(分为量化指标和定性指标);

3、操作提示

为保证个人绩效目标设置的合理有效,应该做到:主管制订,员工参与,双方确认。首先,对于工作目标要求是由主管依据部门目标的分解,提出对员工岗位职责使命的要求,完成组织目标向个人绩效目标的传承,同时,对于个人关键业绩指标的提取过程应由主管提取,员工参与提取,双方共同完成。如果员工参与设定目标,那么他们就会更加努力实现目标。他们的许多需要中包括执行一个有价值的任务、在团体中共同付出努力、共同设定他们的目标、共享努力的回报以及持续的个人成长。

目标制订后应让员工参与或者甚至独立制定如何达到这些目标的计划。为员工提供一定的自主是很有价值的,这样他们更可能发挥自己的聪明才智,并且更加关注计划的成功。

二、定标准-smart原则

设定了绩效目标之后,就要确定评价绩效目标达成的标准。没有明确标准的目标不是真正意义上的绩效目标,smart原则是最常用的区分一个标准是否符合要求的工具。即,目标必须是具体的、可衡量的、可达到的、相关的、有时限的。这个原则反映了我们所确定的绩效考核目标必须是可衡量的或是可计算的。

同时,我们还应注意,标准的设定应分出层次,如,我们可以将标准分为优秀、良好、合格、需改进和不合格五个水平。而我们将合格作为绩效考核的基准水平,它的作用在于判断被考核者的绩效是否能够满足基本的要求。

另外,我们在制定标准的时候,一定要注意与员工的沟通。即绩效考核标准的确定,应由主管与员工共同来确定完成。

三、绩效辅导-重在改进提升

1、绩效辅导的理解

绩效辅导阶段在整修绩效管理过程中处于中间环节,也是在耗时最长、最关键的一个环节,这个过程的好坏直接影响绩效管理的成败。具体来讲,绩效辅导阶段主要的工作就是持续不断的绩效沟通、收集数据形成考核依据。

沟通的目的有两个:一是员工汇报工作与进展情况,或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和的方法;另一个是主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差及时纠正。

2、意义

对于主管而言,及时有效的沟通有助于全面了解员工的工作情况,掌握工作的进展信息,并针对性地提供相应的辅导和资源,有助于提升下属工作能力,达到激励的目的;同时,主管可以掌握绩效评价的依据,以便对下属做出公正客观的'评价。

对员工而言,员工可以得到关于自己工作绩效的反馈信息,以便尽快改进绩效、提高技能;同时,员工可以及时得到主管相应的资源和帮助,以便更好地达成目标;以有效沟通为基础进行绩效考核辅导也是双方共同解决问题的机会,这也是员工参与管理的一种形式。

最后,在绩效辅导的过程中,对于员工的突出贡献和绩优行为,主管给予适时的赞扬将极大地调动员工的工作热情,使好的行为得以强化和继续,有利于良好组织绩效氛围的营造。

四、考核评价-以事实为依据

在进行绩效评价时,很多企业首先要求员工对本人的业绩达成状况进行自评,员工自评后由主管对照期初与员工共同确定的绩效目标和绩效标准对员工进行评价。

有效的绩效评价依靠两方面的因素:一是评价制度要合理,二是评价人要有评估技巧,并能保证绩效面谈的准确性,而后者尤为重要。

五、考核结果反馈与面谈-重在改进

1、操作方法

就考核结果双方进行面談沟通,也就是说对于考核分数的分歧,员工可以提出自己的道理,如果主管认为说得有道理分数是可以改的,最终要达成绩效考核结果意见的共识,员工对于自己的考核结果表示认可后签字确认。反馈应该关注于具体工作行为;依靠客观数据,而不是主观意见和推断。只要员工诚心诚意地对待反馈,反馈又是与工作任务相联系的,并且接受者可以从备选建议中选择新的行为,那么,绩效反馈就很有可能引导出现行为改变。

2、绩效结果反馈面谈的步骤

1) 面谈准备。主要包括相关的数据和分析的准备,也就是要求主管在绩效面谈前一定要进行绩效诊断,主管不仅要告诉员工考核结果,还要告诉员工为什么会产生这样的绩效,应该如何避免出现低的绩效。

2) 面谈过程控制。首先,主管应当在开始的时候花一点时间讲清楚面谈的目的和具体议程,这样会有助于消除双方的紧张情绪,同时也便于双方控制面谈的进程;其次,在面谈过程中,主管一定要注意平衡讲与问,注意倾听被考核者的意见,充分调动对方讨论的积极性,赢得他们的合作,避免对抗与冲突的发生。主管应当只谈员工的工作表现,而不要对员工的本人作出评论。负性的评价不可避免,但为了让员工保持正性的自我印象,可以先说好的评价。如果管理者和员工的看法有较大的差异,双方应先认清差异的所在。

3) 确定绩效改进计划。双方在讨论绩效产生的原因时,对于达成的共识应当及时记录下来,那么这些问题可能就是员工在下一期需要重点关注和提高的地方,对下一阶段绩效重点和目标进行了计划。面谈结束后,双方要将达成共识的结论性意见或经双方确认的关键事件或数据,及时予以记录、整理,填写在考核表中。对于达成共识的下期绩效目标也要进行整理,形成下期的考核指标和考核标准。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核如何实施。

考核谈话范文如何写篇十五

秘书:你可以意识到这一点,这表明你对自己更负责任。在这段时间里,你可以理解,你真的应该坐在那里学习政治和教育工作,不坚持工作,找不到促进你学习的力量,但这种状态是极其不健康的。为什么我们不能热情地完成我们能做的事情呢?我认为首先是你的心不安。其次是心态的问题。

**:你说得对,我就是心静不下来,浮躁不安。控制不住自己。

秘书:关于这个问题,我有一个想法,告诉你,你回去后可以试试,如果有用,你可以用,如果没有,让我们坐在一起讨论。一是练习书法,当你易怒时,拿出书法练习,仔细写作,直到你平静下来;二是阅读,阅读鼓舞人心的书,看别人成功的例子,锻炼和培养自己的心理素质。我可以推荐几本书,比如:老师,读者。第三,做你擅长的事情,就是巩固训练,当你冷静下来,然后做其他困难的问题。这样,工作和学习就感觉非常充实,没有浪费时间。你可以试试这些。

**:嗯好,谢谢乔书记我回去试试。 。

考核谈话范文如何写篇十六

考核不但是调动员工积极性的主要手段,而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段,在采购管理中也是如此。可以说,绩效考核是防止采购*的最有力的武器。好的绩效考核可以达到这样的效果:采购人员主观上必须为公司的利益着想,客观上必须为公司的利益服务,没有为个人谋利的空间。

如何对采购人员进行绩效考核?跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化业务目标和等级评价。每半年,跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,交替运用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系。

业务指标体系主要包括:

(1)采购成本是否降低?卖方市场的条件下是事维持了原有 的成本水平?

(2)采购质量是否提高?质量事故造成的损失是否得到有效控制?

(3)供应商的服务是否增值?

(4)采购是否有效地支持了其他部门,尤其是营运部门?

(5)采购管理水平和技能是否得到提高?

当然,这些指标还可以进一步细化。如采购成本可以细分为:购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价,就是业务绩效。

应该说,这些指标都是硬的,很难加以伪饰,所以这种评价有时显得很“残酷”,那些只会搞人际关系而没有业绩的采购入员这时就会“原形毕露”。

在评估完成之后,将员工划分成若干个等级,或给与晋升、奖励,或维持现状,或给与警告或辞退。可以说,这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。

对个人素质的评价相对就会灵活一些,因为它不仅包括现有的能力评价,还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括:谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。

在绩效评估结束后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则:第一是量化原则,这些业务指标能够量化的尽量予以量化,如果质量事故的次数、成本量、供货量等。第二是改进原则,大多数情况下,仅仅维持现状是不行的,必须在上一次的绩效基础上,有所提高,但提高的幅度要依具体情况而定。

在下一次的绩效考核中,如不出现不可抗力。必须以职业规划设计中的业务指标为基础。 国内超市也进行绩效考核,但是,这些考核有些流于形式。其缺陷就是没有量化的指标和能力评价,考核时也不够严肃,同时缺乏培训安排。那些供应商们为什么要给采购员“好处费”?为什么带采购员出入高级娱乐场所?无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣,如果采购员参与这些*行为,也许具体情节不为人知,但必然体现在其业务绩效上,如果没有绩效考核这个“紧箍咒”,采购*的机会就会大得多。所以,绩效考核是减少采购*主观因素的法宝。

当然,绩效考核更多的作用是提高员工的工作积极性,但对于防止采购*仍不失为有效的措施。

如何对采购人员进行绩效考核?跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化业务目标和等级评价。每半年,跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,交替运用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系。

业务指标体系主要包括:

(1)采购成本是否降低,卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平;

(2)采购质量是否提高;质量事故造成的损失是否得到有效控制;

(3)供应商的服务是否增值;

(4)采购是否有效地支持了其他部门,尤其是营运部门;

(5)采购管理水平和技能是否得到提高。

当然,这些指标还可以进一步细化。如采购成本可以细分为:购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的`综合评价,就是业务绩效。

应该说,这些指标都是硬的,很难加以伪饰,所以这种评价有时显得很“残酷”,那些只会搞人际关系而没有业绩的采购入员这时就会“原形毕露”。在评估完成之后,将员工划分成若干个等级,或给与晋升、奖励,或维持现状,或给与警告或辞退。可以说,这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。对个人素质的评价相对就会灵活一些,因为它不仅包括现有的能力评价,还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括:谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。

在绩效评估结束后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则:第一是量化原则,这些业务指标能够量化的尽量予以量化,如果质量事故的次数、成本量、供货量等。第二是改进原则,大多数情况下,仅仅维持现状是不行的,必须在上一次的绩效基础上,有所提高,但提高的幅度要依具体情况而定。

在下一次的绩效考核中,如不出现不可抗力,必须以职业规划设计中的业务指标为基础。

国内超市也进行绩效考核,但是,这些考核有些流于形式。其缺陷就是没有量化的指标和能力评价,考核时也不够严肃,同时缺乏培训安排。那些供应商们为什么要给采购员“好处费”?无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣,如果采购员参与这些腐败行为,也许具体情节不为人知,但必然体现在其业务绩效上,如果没有绩效考核这个“紧箍咒”,采购腐败的机会就会大得多。所以,绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。

考核谈话范文如何写篇十七

2、请逐一评价一下你单位领导班子成员一年来履行岗位职责、发挥作用和适应现职情况。有哪些主要特点,具体表现是什么?有什么缺点或不足,体现在哪些方面,举例说明(缺点和不足必谈)。

3、请推荐x名正科级、x名副科级后备干部人选,并简要说明其特点,包括优点和不足;请从班子成员中推荐出x名优秀等次人选。

4、班子成员中,你认为相对较弱的是谁?主要表现在哪些方面(必谈)?

5、请你进行一下。

自我评价。

(领导班子成员),主要谈优缺点及一年来工作亮点和工作中的不足。

6、有什么需要向组织反映的问题。

考核谈话范文如何写篇十八

“绩效考核”目前虽然已经在企业中普遍运用,但很多企业的绩效考核流于形式,没有达到预期的效果。对于人力资源部工作人员而言,“绩效考核”几乎是工作中最大的困扰。据调查,如何建立有效的绩效考核系统被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。

那么,如何考核才科学有效呢?本文将以笔者曾经经历过的a企业绩效考核案例为基础来进行分析与探讨。

案例

绩效考核就是“打打分”?

a企业从2014年开始实施绩效考核,主要做法是:每个部门都有一张相应的通用绩效考核表,由人力资源部提供考核工具,组织各个部门设计本部门的绩效考核指标;各个部门设计好本部门的绩效考核指标再反馈给行政人事部;由总经理、董事长审核修订好考核指标后再反馈给各个部门。

每个季度末,直接上级对员工的考核进行定量评定。考核结果与员工月度的工资不挂钩。员工年底奖金发放时,会参考绩效考核的结果,但没有具体的计算依据。

平常由于考核与大家切身利益并不相关,员工大多不关注绩效考核。到年底发奖金时,大多数员工对绩效考核结果颇有争议,认为其绩效考核结果不能反映个人的绩效表现。管理人员对绩效考核也不重视,普遍认为绩效考核就是对员工“打打分”,起不到实质性的作用。

分析

a企业绩效考核的几个误区

笔者通过资料阅读、中高层员工访谈、问卷调研等多种方式,对a企业绩效考核现状进行了调研诊断,对a企业绩效考核存在的问题进行了系统分析。

问题一:绩效考核的理念有误区。公司上下对绩效考核的概念了解不深入,对绩效考核的作用也没有正确认识。大多数管理人员认为绩效考核仅仅是发奖金的工具,甚至有的人认为是为了惩罚员工而考核。而员工认为“绩效考核”仅仅是公司走走形式的幌子,只有惩罚缺乏奖励,对此心怀抵触。于是,每次到考评的时候,大家都随随便便填写表格,完成任务了事,考核流于形式。

问题二:绩效考核的指标设置不科学。目前a企业对员工的绩效考核指标没有将公司的战略管理目标层层分解融入其中,造成各个部门的绩效考核不能与企业的发展紧密联系。结果无法体现个人绩效对部门绩效的贡献进而对公司整体绩效的贡献,往往只是局部的提高和改进。

其次,绩效考核指标的主观随意性较大。在绩效考核指标的设定过程中,没有从员工的工作岗位出发,脱离员工的岗位职责和工作内容,容易导致考核不到位,最终影响考核结果,失去绩效考核的公平性。

再次,绩效考核指标的设定内容不完善。很多临时安排的'工作任务没有纳入考核体系,考核指标设立的比较模糊,没有具体的考核工作事项,很难获得客观的绩效评价。

问题三、绩效实施过程没有监控。由于大家对绩效理念认识的误区,仅认为绩效考核就是发奖金、扣工资。所以,在绩效实施过程中并没有对员工的绩效实现情况进行监控。在实施绩效考核的环节过程中,没有通过沟通、反馈等方式,指导和帮助下属实现预期的绩效。

问题四、绩效反馈与激励机制不健全。绩效考核的最终目的是要激励员工,为实现企业的总体目标不断努力,通过绩效考核的结果不断改进员工的工作态度、工作方式和工作方法,达到提高绩效的目的。然而,a企业没有绩效反馈机制,员工并不清楚自己的绩效完成情况如何,应该如何改进。同时,目前绩效结果激励机制单一,仅与员工的年终奖金挂钩,未与员工的晋升、培训、职业发展相关联。绩效对员工的激励性不足,也导致员工对绩效普遍不关注,绩效考核发挥不了应有的作用。

解决方案

a企业绩效考核优化建议

针对a企业绩效考核存在的问题,笔者从以下几个方面进行了优化:

第一,统一绩效考核的理念和认识。通过培训和宣贯等多种方式,让a企业的管理人员和普通员工意识到绩效考核对实现公司战略目标,提升自身的工作业绩、工作效率都有着重大的意义。只有大家充分认识到绩效考核的作用,才能真正重视绩效考核工作。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索如何做好绩效考核。

考核谈话范文如何写篇十九

一说到考核,有人就会想到量化指标,想到smart,这是一种误导,不论是否好量化,考核首先应该关注的是考核的导向。因为考核不是目的,管理才是目的,考核不过是管理的手段而已。采购考核也是这样,我们看到太多量化的考核指标让被考核者和考核者都无可奈何。也看到,严密的考核制度下,既不能提高业绩,也让管理成本大幅上升。

smart(聪明)为什么变成了stupid(愚蠢)。

以前的考核以“德、能、勤、绩、廉”为主,但感觉考核内容由于难以量化,而造成考核的困难。后来针对考核指标提出了smart原则:

specific具体的描述。

measurable可以衡量的。

achievable可以通过努力实现的。

resultoriented有结果导向性的。

timed有时间性的。

在实际操作中,往往可衡量成为了重点,结果导向性变成了结果,

于是在企业中,以咨询公司及人力资源部门为首的专业人士动不动就拿量化指标说事,好像能否量化成为了考核设计的主要问题。具体到采购部门,价格考核成为最好量化的财务指标。其实,作为结果本身的考核指标一向是某些考核指标制定者的最爱。原因一是容易量化,二是我们老板不就是要结果嘛,没有结果当然就没有奖金了。

某企业为了监控采购部门,专门成立了管控部,直接向供应商压价,凡是能够压得比采购询价低的,都要对采购部操作人员罚款。搞得怨声载道。访谈期间,公司组织参观了张謇纪念堂。回来后,我以张謇说事:张謇考了23年的状元,其中有两次被别人冒名顶替,而未中状元,一次是考官误认为是他的卷子,结果被别人中了状元。最后一次靠他的忘年交翁同硬把他的卷子推荐给主考官才中的状元。大家参观的时候,没有人对他中状元有什么异议,因为水平确实到了。但大家想到没有:“程序错了,一切都错。”的这个道理。这包括后来张謇办了几十个实业,三百多所学校,大家看到的只是结果,成绩,很少有人会提出这后面的官方背景起了多大的作用。为什么会这样呢?这就是中国“成王败寇”思维在作怪。在另一方面,企业的文化就是社会的亚文化,当这种思维到了企业中,就变成了只重视结果,不重视过程。看起来合理,却忽视了任何结果中都有非主观的因素存在,这种不分主客观因素的考核方式,即使考对了90%,也会引来100%的抱怨。smart原则让这种行为有了落地的框架。于是,smart变成了stupid。

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